- При загрузке устройство iPhone зависает на экране с логотипом Apple
- Iphone не включается горит яблоко и гаснет
- Почему не включается Айфон: ставим диагноз
- Не включается
- Айфон не включается, горит «яблоке» и гаснет
- Как устранить проблемы
- Глубокий разряд аккумулятора
- Не работает кнопка включения
- Разъем подключения кабеля не функционирует
- Аккумулятор вышел из строя и нуждается в замене
- Устройство висит на «яблоке» после сброса на заводские настройки
- iPhone находится в режиме DFU
- Загорается яблоко и выключается iPhone — что делать
- Что делать, если iTunes не определяет iPhone в режиме DFU
- Причины поломки
- Перезагрузка
- Айфон на морозе
- Возврат к заводским настройкам
- Обновление прошивки
- Проблемы с аккумулятором
- Механические повреждения
При загрузке устройство iPhone зависает на экране с логотипом Apple
Если у вас iPhone с iOS 13 или более поздней версии и вы попытались восстановить данные на нем из резервной копии или перенести на него данные с предыдущего устройства, логотип Apple и индикатор выполнения могут отображаться на экране более часа. Узнайте, что делать в этом случае.
Если вы столкнулись с описанной проблемой, следуйте этим инструкциям.
- Убедитесь, что индикатор выполнения на экране iPhone не менялся по крайней мере в течение часа.
- Если это так, подключите устройство к компьютеру и переведите его в режим восстановления, следуя инструкциям ниже.
- На iPhone 8 или более поздней модели: нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости. Нажмите и удерживайте боковую кнопку. Удерживайте боковую кнопку, пока не откроется экран режима восстановления.
- На iPhone 7 или iPhone 7 Plus: нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку «Сон/Пробуждение». Удерживайте кнопку уменьшения громкости, пока не откроется экран режима восстановления.
- На iPhone 6s или более ранней модели: нажмите и удерживайте кнопки «Сон/Пробуждение» и «Домой». Удерживайте кнопку «Домой», пока не откроется экран режима восстановления.
- На Mac с macOS Catalina 10.15 или более поздней версии откройте Finder. На компьютере Mac с macOS Mojave 10.14 или более ранней версии либо на компьютере с Windows откройте iTunes. Если появится запрос на обновление или восстановление, выберите «Обновить». Сделав это, вы обновите устройство до последней версии iOS. Если вы выберите «Восстановить», то с iPhone будут удалены все данные.
Источник
Iphone не включается горит яблоко и гаснет
Ваш IT помощник
Для хозяина «яблочного» устройства самая большая неприятность — вечно светящееся на дисплее «яблоко» или вообще «чёрный экран». Аппарат вошёл в бесконечный цикл загрузки или не включается вовсе. Зачастую это является следствием неисправности материнской платы гаджета и помочь сможет только сервисный центр.
Но в то же время, многие из ошибок можно исправить не выходя из дома, программно или при помощи несложных подручных средств. Нужны недорогие инструменты, компьютер, свободное время и внимательность. А также необходим доступ к магазину запчастей, где, возможно, придётся купить вышедшие из строя компоненты. Как говорят в рекламных слоганах — «Зачем больше платить?».
Итак, давайте разберёмся, какие проблемы могут быть, когда Айфон или Айпад сам выключается, почему горит яблоко и гаснет на моделях 4, 4s, 5, 5s, 6, 6s, что делать в таких случаях.
Почему не включается Айфон: ставим диагноз
Внешне сходные симптомы могут быть следствием совершенно разных неисправностей. Правильный диагноз — 90% успеха, поэтому ниже мы подробно разберём возможные варианты поломок.
Не включается
Устройство не может включиться, а причин этому несколько:
- Аккумулятор в глубоком разряде. Аппарат не может стартовать с незаряженной батареей и зарядить её тоже не может, так как из-за глубокого разряда она заблокирована контроллером.
- Аккумулятор вышел из строя. Батарея рассчитана примерно на 500 циклов заряд-разряд. Если активно пользоваться устройством и заряжать его каждый день — меньше чем через два года аккумулятор станет неработоспособным. На практике это происходит ещё быстрее.
Айфон не включается, горит «яблоке» и гаснет
На экране светится белое «яблоко» либо непрерывно, до разрядки батареи, либо устройство циклически перегружается каждые несколько минут. Это может происходить по следующим причинам:
- Вздувшаяся аккумуляторная батарея деформирует плату устройства. Эта неисправность больше характерна для iPhone третьего поколения, где аккумулятор установлен между «корытом» — нижней частью корпуса и материнской платой. Деформация платы ведёт к нарушению контактов и в результате аппарат «висит» на заставке. После замены аккумулятора на новый нормальная работа устройства может восстановиться, а может и нет. Как повезёт.
Как устранить проблемы
Все неисправности традиционно делятся на проблемы с железом и программным обеспечением. Для исправления программных ошибок нам понадобится USB-кабель и компьютер.
Для лечения железа список будет существенно шире:
- Присоска диаметром 4–5 см. Можно купить дорогую, в радиомагазине, а можно дешёвую, и тех, которыми в ванной комнате мыльницы к стене крепят. Работать они будут одинаково.
- Паяльник, бескислотный флюс и тонкий припой.
- Комбинированный прибор (тестер), можно самый недорогой.
- Набор часовых отвёрток.
- Универсальное зарядное устройство «лягушка»
- Спирт, лучше изопропиловый.
- Кисточка со щетиной средней жёсткости. Кромку её нужно подрезать, чтобы была ровной.
- Если зрение у вас не очень — обязательно увеличительное стекло на подставке.
- Коробка для крепежа и мелких деталей, незахламленный стол и яркая лампа.
Глубокий разряд аккумулятора
Заблокированный в результате экстремального разряда контроллер батареи не даст зарядить её штатными методами.
Поэтому, для устранения проблемы нужно будет вскрыть устройство, демонтировать батарею, проверить её. Если батарея в работоспособном состоянии — зарядить при помощи универсального зарядного устройства. Как это сделать, попробуем разобраться на примере iPhone третьего поколения, так как именно с ними работы будет больше всего.
- Извлекаем лоток SIM-карты
- При помощи отвёртки отвинчиваем два винта, справа и слева от разъема для подключения кабеля.
Не работает кнопка включения
Кнопка включения состоит из двух элементов: плёночный выключатель и пластмассовый толкатель, именно он торчит из корпуса и вы нажимаете на него пальцем. Когда между толкателем и кнопкой скапливается достаточно грязи — толкатель не может достать до кнопки и iPhone не включается. Вначале попробуем размыть скопление грязи при помощи спирта, медицинского или изопропилового. Ни в коем случае не берите для этой операции водку, туалетную воду, очиститель стёкол. В этих жидкостях помимо спирта содержится изрядная доля воды, она останется внутри аппарат и послужит причиной коррозии.
- Набираете в шприц (5 мл достаточно) спирт и надев на него иглу, капаете на кнопку включения. После того как 8–10 капель просочатся под кнопку, нажимаете на неё несколько раз, энергично, но негрубо. Снова капаете спирт. Повторяете процедуру три — четыре раза. Если причиной неработоспособности кнопки было загрязнение — она начнёт откликаться на нажатия уже после первого захода.
- Если манипуляции со спиртом не помогли — неисправен сам мембранный выключатель и его необходимо менять.
- Разбираете iPhone, как в инструкции выше. В верхней части корпуса откручиваете винты крепления гнезда наушников, кнопки включения, качалки громкости и выключателя блокировки звука.
Разъем подключения кабеля не функционирует
Причиной этой неисправности может быть или загрязнение разъёма или повреждение контактов в нем. Чтобы устранить неполадку, нужно сделать следующее:
- При помощи шприца обильно смочите разъем спиртом и оставьте на несколько минут.
- Повторно смочите разъем и при помощи кисти средней жёсткости или зубной щётки очистите его от грязи.
Аккумулятор вышел из строя и нуждается в замене
Самая простая поломка — достаточно разобрать iPhone и заменить аккумулятор на новый. Купить батарею можно в одном из множества интернет-магазинов, торгующих запчастями для мобильных телефонов.
Если не обращаться в сервисный центр — шансы приобрести оригинальную батарею для замены равны нулю. Покупая аккумулятор, обязательно проверьте его на герметичность, отсутствие вздутия и коррозии. Если есть возможность — проверьте напряжение при помощи тестера.
Устройство висит на «яблоке» после сброса на заводские настройки
Эта проблема чаще всего встречается у аппаратов, купленных с рук или в интернет-магазинах, которые торгуют техникой б/у. Большая часть iPhone, привезённых из-за рубежа для перепродажи — контрактные устройства операторов мобильной связи. Чтобы такой iPhone смог работать с любым оператором — ему необходимо разблокировать радиомодуль. Эту процедуру продавцы делают сами, ведь они позиционируют аппарат, как Neverlock, то есть работающий с любыми SIM-картами. Но не все сообщают покупателю, что такое устройство нельзя обновлять через iTunes или сбрасывать на заводские настройки — результатом будет «кирпич» с белым яблоком на экране.
Чтобы вернуть iPhone в нормальное рабочее состояние, нужно сделать следующее:
- Выключить устройство продолжительным одновременным нажатием кнопок «Питание» и «Домой»
- Перевести iPhone в режим DFU: Нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и кнопку «Питание»; удерживайте кнопки нажатыми 10 секунд; отпустите кнопку «Питание», продолжая удерживать кнопку «Домой»; держите клавишу «Домой», пока iTunes не определит новое устройство в режиме восстановления (примерно 10–15 секунд).
iPhone находится в режиме DFU
Самостоятельно выйти из режима DFU устройство сможет только разрядив батарею до нуля. Если вы не хотите ждать столь продолжительное время — можно решить эту проблему программно:
При помощи iTunes
- Подключаете устройство к компьютеру и запускаете iTunes.
- Ждёте, когда iTunes распознает iPhone в режиме восстановления.
- Одновременно нажимаете на устройстве кнопки «Домой» и «Питание» и ждёте перезагрузки iPhone.
При помощи программы TinyUmbrella
- Подключаете iPhone к компьютеру.
- Скачиваете и запускаете программу TinyUmbrella.
- Из списка «Recovery Devices» выбираете ваше устройство.
- В правой верхней части окна программы нажимаете кнопку «Exit Recovery»
Amat victoria curam — победа любит подготовку. Эта крылатая фраза в равной мере подходит и для устранения неполадок в «яблочных» устройствах. Посещайте тематические ресурсы в сети. Изучите теоретическую часть, подготовьте рабочее место, запаситесь нужными расходниками и ваш iPhone обязательно оживёт!
Если же удача вам не улыбнулась или поломка оказалась слишком серьёзной — всегда можно обратиться к волшебникам сервисного центра.
На iPhone загорается яблоко, после чего смартфон отключается — формулировка одной из наиболее распространенных проблем iPhone. Проявиться она может по-настоящему внезапно. Многие столкнувшиеся с проблемой пользователи заявляют на нашем форуме, что в «кирпич» их смартфоны превращались после обычного совершения звонка, удаления некоторых приложений с устройства или других самых стандартных действий. Какая бы причина не привела ваш iPhone в подобное состояние, данная инструкция поможет решить проблему.
Загорается яблоко и выключается iPhone — что делать
Шаг 1. Подключите iPhone к компьютеру при помощи USB-кабеля и запустите iTunes. Убедитесь в том, что iTunes обновлен до актуальной версии. Проверить наличие обновлений iTunes на Windows можно в меню программы «Справка» → «Обновления», на Mac на вкладке «Обновления» в Mac App Store. Загрузить актуальную на текущий момент версию iTunes можно на официальном сайте Apple.
Шаг 2. Одновременно зажмите кнопки Домой и Питание на iPhone и удерживайте их в течение 10 секунд.
Шаг 3. После отпустите кнопку Питание и продолжайте удерживать кнопку Домой до тех пор, пока iTunes не определит устройство в режиме восстановления (около 10 секунд).
Шаг 4. В iTunes нажмите «Восстановить iPhone» и подтвердите начало восстановления. Важно! Все медиафайлы и другие данные устройства будут стерты. Также на iPhone будет установлена новейшая версия iOS для вашего устройства.
Шаг 5. В открывшемся окне нажмите «Далее» и «Принимаю».
Отметим, что первоначально iTunes загрузит с серверов Apple необходимую для устройства версию iOS и только после этого начнется восстановление. Следить за прогрессом загрузки прошивки можно нажав на кнопку в правом верхнем углу iTunes.
Также необходимо подчеркнуть, что после подключения iPhone к iTunes в режиме DFU, на экране смартфона не будет ничего отображаться. И лишь когда iTunes загрузит прошивку и начнет непосредственное восстановление, на дисплее iPhone появится шкала прогресса.
После успешного восстановления iPhone останется лишь произвести первоначальную настройку и приступать к использованию устройства.
Что делать, если iTunes не определяет iPhone в режиме DFU
Существует несколько причин, из-за которых iTunes может не определять iPhone в режиме DFU начиная от старой версии iTunes, заканчивая технической неисправностью. Перед тем как отправляться в сервисный центр или приступать к ремонту своими силами, рекомендуется проверить целостность USB-кабеля и USB-порта. В идеале вы можете попытаться подключить iPhone к iTunes на другом компьютере при помощи рабочего кабеля.
Кроме этого, проблема может заключаться в ошибке iTunes. В таком случае iTunes необходимо переустановить, но сделать это правильно, удаляя компоненты программы строго в следующем порядке:
- iTunes.
- Apple Software Update.
- Apple Mobile Device Support.
- Bonjour.
- Apple Application Support (32-разрядная версия).
- Apple Application Support (64-разрядная версия).
Развернутое руководство о правильной переустановке iTunes доступно здесь.
Если же добиться определения iPhone в iTunes в режиме DFU ничего не помогает, то с высокой вероятностью проблема технического плана. В большинстве случаев виновником является аккумулятор и после его замены iPhone вновь начинает нормально функционировать. Подробные инструкции о самостоятельной замене аккумулятора на различных моделях iPhone представлены на нашем сайте:
Но предупреждаем, заключаться проблема может и в других компонентах iPhone, поэтому наилучшим выходом из такой ситуации станет поход в сервисный центр.
Поставьте 5 звезд внизу статьи, если нравится эта тема. Подписывайтесь на нас ВКонтакте , Instagram , Facebook , Twitter , Viber .
время чтения: 6 минут
Неприятно столкнуться с ситуацией, когда Айфон завис на яблоке и не включается. Причин на это – масса, начиная с механических повреждений и заканчивая холодами на улице. Паниковать раньше времени не стоит, ведь если поломка не связана с испорченными внутренними деталями, требующими замены, то починить смартфон возможно в домашних условиях. Для обладателей «яблочной» продукции давно придуман набор инструкций, которые используются в роли первой помощи при проблемах со смартфоном. Если нет желания искать причину неисправности телефона, стоит обратиться к мастеру – поломки диагностируются за несколько минут.
Причины поломки
Чтобы понять, как починить аппарат, важно разобраться, почему Айфон не включается, горит яблоко и гаснет. Основные причины:
- сбой программного обеспечения;
- неисправность аккумулятора;
- некорректное обновление или прошивка устройства;
- проблемы с кнопкой включения;
- разряженный аккумулятор;
- испорченный кабель для зарядки;
- коррозия металлических элементов после пребывания в воде;
- механические повреждения.
Стоит сразу откинуть наименее возможные варианты – если телефон не падал и не оказывался в воде, то проблемы с повреждением внутренней начинки возможно смело исключить. Также проверьте кнопку включения – если клавиша плотно сидит в углублении, не шатается и не выпадает, то, скорее всего, работает без недостатков. Проверьте целостность кабеля для зарядки и подключите смартфон – возможно, аккумулятор разряжен настолько, что энергии хватает только на демонстрацию логотипа.
Перезагрузка
Если Айфон не включается, горит яблоко и не гаснет, помочь в такой ситуации сможет перезагрузка устройства. Удерживайте кнопку питания несколько секунд, чтобы устройство вошло в режим перезагрузки. Существует второй вариант перезагрузки аппарата – жесткий, на старых моделях для этого зажмите и удерживайте кнопки «Домой» и «Питание». В новых моделях принцип работает иначе:
- нажать на верхнюю клавишу громкости и быстро отпустить;
- повторить операцию с нижней клавишей громкости;
- зажать и удерживать кнопку питания, пока на экране не высветится логотип компании Apple.
Смартфон перейдет в режим принудительной перезагрузки, что не просто вернет аппарат «к жизни», но уберет внутренние ошибки. Подобный метод также применяют при проблемах с сетью, аккумулятором, регулярных сбоях операционной платформы и других недостатках.
Айфон на морозе
Часто на морозе Айфон 5 не включается, горит яблоко и гаснет. Это связано с тем, что техника Apple больше других боится суровых российских морозов. При низких температурах проявляется «болезнь» – временная потеря емкости аккумулятора. Чтобы смартфон заработал в штатном режиме, его придется вернуть в тепло. На батарею класть устройство, конечно, не стоит, но комнатная температура вполне подойдет. Дождитесь, пока телефон согреется и включите. Если после этого ошибка остается, рекомендуется выполнить жесткую принудительную перезагрузку, так как из-за мороза и потери емкости возникают системные ошибки. Проверьте состояние смартфона – если после нескольких часов на зарядке и жесткого сброса ситуация не изменилась, придется отдать Айфон на диагностику в сервисный центр. Возможно, проблема заключается в аппаратной части устройства.
Возврат к заводским настройкам
Если принудительная перезагрузка не помогла, а Айфон не включается, яблоко не горит, помочь в таком случае сможет возврат к заводским настройкам устройства. Для этого установите на компьютер последнюю вышедшую версию программы iTunes, а затем четко следовать инструкции:
- запустить программу на компьютере;
- подключить смартфон при помощи USB-кабеля, который поставлялся в комплекте;
- иногда требуется ввод пароля – введите в специальном поле;
- в списке выберете подключенное устройство;
- выберете пункт «Обзор»;
- в открывшемся окне нажмите «Восстановить»;
- подтвердите выбор.
После этого телефон начнет восстанавливать заводское состояние, поэтому после включения придется заново вводить информацию о пользователе, а также о паролях и аккаунтах. Во время процесса ни в коем случае нельзя отключать смартфон из компьютера – это провоцирует превращение iPhone в «кирпич».
Обновление прошивки
Помочь, если не включается Айфон 5S, горит яблоко и тухнет смартфон, сможет обновление прошивки устройства. Для этого также установите актуальную версию iTunes на компьютер, а затем следовать инструкции:
- подключите кабель к компьютеру и телефону;
- откройте iTunes и выберете устройство, нуждающееся в обновлении;
- перейдите в пункт меню «Обзор»;
- выберете пункт «Обновить»;
- нажмите на «Загрузить и обновить».
Программа может затребовать ввод пароля, необходимо предоставить эту информацию. Дождитесь завершения процесса, смартфон и компьютер нельзя отключать, чтобы не испортить смартфон окончательно. В случае, если прошивка установлена с ошибками, смартфон придется откатывать к заводским настройкам. Обновление прошивки также помогает убрать системные ошибки, проблемы с интернетом и сетью, а также убрать «тормоза» интерфейса.
Проблемы с аккумулятором
Часто основной проблемой становятся неполадки аккумулятора. У батареек есть эксплуатационный срок, после окончания которого смартфон не сможет получить нужное количество питания. Решить проблему возможно только заменой аккумулятора. Проверьте гнездо зарядного устройства и кабель – они должны быть целыми, без повреждений. Не рекомендуется часто разряжать смартфон до нуля и использовать китайские зарядные устройства – они портят аккумулятор. За батареей смартфона также нужен уход – раз в месяц необходимо полностью разрядить и зарядить устройство, не подключать провода «напрямую», иначе батарея разбухнет. Также батарею возможно заменить самостоятельно, но в таких случаях деталь стоит заказывать в официальных магазинах и сервисных центрах. Китайские аналоги дешевле, но и служат всего несколько месяцев.
Механические повреждения
В случае, если Айфон не включается, горит яблоко и не гаснет, то причина может крыться глубже – под корпусом смартфона. При механических повреждениях внутренних деталей телефон зависает на логотипе, а затем либо выключается, либо «радует» логотипом до тех пор, пока не кончится зарядка. Исправить подобный недостаток без помощи профессионала сложно, потому что:
- важно верно диагностировать причину;
- придется заказывать дорогостоящие детали;
- работа требует специализированного набора инструментов и ювелирной точности.
Поэтому, если перезагрузка и сброс не помогли – обращайтесь в ремонтные мастерские. Только опытный специалист аккуратно и быстро исправит ситуацию, не повредив другие части смартфона.
Источник