- При загрузке устройство iPhone зависает на экране с логотипом Apple
- Почему iPhone не включается, зависает или выключается на логотипе с яблоком?
- Почему не включается iPhone?
- Что делать, если iPhone не включается и зависает или выключается на «яблоке»?
- Способ 1: заряжаем телефон
- Способ 2: выполняем принудительный перезапуск
- Способ 3: восстанавливаем iPhone с помощью iTunes
- Способ 4: используем инструменты восстановления других разработчиков
- Способ 5: восстанавливаем DFU
- Яблоко на iPhone: что делать, если смартфон завис или перезагружается на экране загрузки
- Принудительная перезагрузка iPhone
- Обновление iPhone в режиме восстановления (Recovery Mode)
- Сброс настроек (перепрошивка) iPhone в режиме DFU
- Что делать, если экран с логотипом не исчезает и iPhone по-прежнему не работает
- Почему iPhone зависает и перезагружается на яблоке
- Айфон не включается дальше логотипа с яблоком
- Причины неполадки
- Устранение программных сбоев.
- Прошивка iPhone
При загрузке устройство iPhone зависает на экране с логотипом Apple
Если у вас iPhone с iOS 13 или более поздней версии и вы попытались восстановить данные на нем из резервной копии или перенести на него данные с предыдущего устройства, логотип Apple и индикатор выполнения могут отображаться на экране более часа. Узнайте, что делать в этом случае.
Если вы столкнулись с описанной проблемой, следуйте этим инструкциям.
- Убедитесь, что индикатор выполнения на экране iPhone не менялся по крайней мере в течение часа.
- Если это так, подключите устройство к компьютеру и переведите его в режим восстановления, следуя инструкциям ниже.
- На iPhone 8 или более поздней модели: нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости. Нажмите и удерживайте боковую кнопку. Удерживайте боковую кнопку, пока не откроется экран режима восстановления.
- На iPhone 7 или iPhone 7 Plus: нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку «Сон/Пробуждение». Удерживайте кнопку уменьшения громкости, пока не откроется экран режима восстановления.
- На iPhone 6s или более ранней модели: нажмите и удерживайте кнопки «Сон/Пробуждение» и «Домой». Удерживайте кнопку «Домой», пока не откроется экран режима восстановления.
- На Mac с macOS Catalina 10.15 или более поздней версии откройте Finder. На компьютере Mac с macOS Mojave 10.14 или более ранней версии либо на компьютере с Windows откройте iTunes. Если появится запрос на обновление или восстановление, выберите «Обновить». Сделав это, вы обновите устройство до последней версии iOS. Если вы выберите «Восстановить», то с iPhone будут удалены все данные.
Источник
Почему iPhone не включается, зависает или выключается на логотипе с яблоком?
Очень много пользователей техники Apple практически одновременно сообщили нам о проблеме, когда iPhone не включается, горит логотип яблока при загрузке и телефон зависает. У некоторых владельцев смартфон автоматически выключается после заставки. Все это разновидности одной и той же неполадки. Мы разобрались в причинах подобной проблемы и способах ее исправления. Дальше расскажем о том, можно ли это исправить самостоятельно в домашних условиях.
Почему не включается iPhone?
Вот основные причины, по которым не включается iPhone:
- не хватает заряда аккумулятора;
- случайный сбой операционной системы;
- ошибка во время прошивки смартфона;
- не полностью установленное или проблемное обновление;
- повреждение памяти, аккумулятора или iOS.
По наблюдениям, самой частой причиной поломки Айфона становится попытка выполнить джейлбрейк. Естественно, результат процедуры отличается от того, что должен быть.
Что делать, если iPhone не включается и зависает или выключается на «яблоке»?
Первым делом хотелось бы сказать, что подобному сбою подвержены все устройства, как старенькие iPhone 5, 6, 7, так и более современные iPhone X, Xs, Xr, 11, 12. Особой разницы в версиях нет. К счастью, у нас есть несколько решений для ситуации, в которой iPhone завис на яблоке и не включается. Все они имеют разную сложность, но вполне выполнимы при четком следовании нашим инструкциям.
Способ 1: заряжаем телефон
Если телефон выключился и не включается, первым делом следует проверить наличие заряда на аккумуляторе. Скорее всего iPhone от того и отключился, что разрядился. Нужно поставить его на зарядку как минимум на 10-15 минут. После этого можно попробовать включить устройство и проверить его работоспособность. Если способ не помог, смело идем дальше по инструкции.
Способ 2: выполняем принудительный перезапуск
Если включается и гаснет логотип яблока iPhone без каких-либо дальнейших изменений (при условии, что не выключается полностью, а просто зависает и экран тухнет), стоит выполнить перезапуск. Есть аппаратный метод, позволяющий выполнить принудительную перезагрузку смартфона с помощью клавиш. Таким способом обычно удается исправить временные сбои.
Как включить iPhone, если он не включается, а только зависает:
- IPhone 8, X, SE 2020 и новее. Нажимаем и быстро отпускаем клавишу увеличения громкости, затем – кнопку снижения громкости (тоже нажали и отпустили) и зажимаем клавишу питания. Ее нужно держать до тех пор, пока появится логотип Apple, затем нужно отпустить.
- IPhone 7. Жмем и удерживаем одновременно кнопку уменьшения громкости и клавишу питания. Отпускаем только тогда, когда появляется логотип Apple.
- IPhone 6s, SE и более старые версии. Зажимаем кнопку питания и клавишу «Домой». После отображения изображения яблока пускаем кнопки.
Способ 3: восстанавливаем iPhone с помощью iTunes
Один из самых действенных способов, которые можем посоветовать при ситуации, когда iPhone включается и гаснет – восстановить смартфон через iTunes. Сервис проверяет наличие различных ошибок в операционной системе и исправляет их.
Что делать, если iPhone не загружается:
- Загружаем смартфон в режиме восстановления. Процедура такая же, как и при перезагрузке (смотрите выше), нужно держать клавиши до тех пор, пока не появится экран восстановления.
- Открываем на компьютере с Windows или Mac программу iTunes (можно скачать на официальном сайте Apple ).
- Подключаем телефон, находящийся в режиме восстановления, к ПК с помощью USB-кабеля.
- В программе iTunes автоматически появится сообщение с предложением восстановить (или обновить) iPhone. Жмем на кнопку «Восстановить».
Важно! После выполнения данной процедуры произойдет сброс к заводским настройкам и все несинхронизированные данные будут удалены.
Способ 4: используем инструменты восстановления других разработчиков
Есть ряд сторонних программ, которые помогают исправить разные проблемы смартфонов на iOS, в том числе – iPhone включается и тухнет на логотипе Apple. Среди самых популярных инструментов для ремонта телефонов: iMyFone Fixppo, Tenorshare ReiBoot, Dr.Fone System Repair, PhoneRescue, AnyFix iOS System Recovery. В данном примере мы используем Tenorshare Reiboot , но вам ничего не мешает воспользоваться другим средством восстановления.
Инструкция по восстановлению iPhone:
- Открываем программу Reiboot (есть версия для Mac и Windows).
- Подключаем смартфон через USB-кабель к компьютеру.
- Запускаем процедуру поиска неполадок с помощью кнопки «Start».
- Изначально рекомендуем воспользоваться вариантом «Standard Repair».
- В следующем окне подтверждаем желание скачать подходящую прошивку клавишей «Download».
- Когда закончится процесс загрузки, жмем на кнопку «Start Standard Repair».
- Ждем приблизительно 10 минут (зависит от версии телефона), не трогая смартфон и компьютер.
С высокой долей вероятности сейчас ваш iPhone загрузится в нормальном режиме. Главный плюс способа с использованием Tenorshare Reiboot, в отличие от iTunes, – данные не будут повреждены или стерты. В целом процедура аналогична и в остальных инструментах восстановления, поэтому, руководствуясь интуицией, проблем быть не должно.
Способ 5: восстанавливаем DFU
Если iPhone застрял на логотипе Apple и не перезагружается (особенно после обновления программного обеспечения), стоит попробовать способ восстановления DFU. Это один из официально рекомендуемых методов решения проблемы. Аббревиатура расшифровывается «Обновление прошивки устройства». Часто это является последним методом решения проблемы собственноручно. Последствием перепрошивки является потеря личных данных.
Как устранить проблему, когда iPhone не включается:
- Подсоединяем кабель от iPhone к Mac или Windows и открываем iTunes.
- Переводим iPhone в режим восстановления DFU. На более свежих версиях это происходит в несколько этапов: один раз нажимаем клавишу увеличения громкости – уменьшения громкости – зажимаем боковую клавишу до почернения экрана – нажимаем удерживаем кнопку питания и увеличения громкости. Отпускаем боковую клавишу только спустя 5 секунд, продолжая держать кнопку уменьшения громкости. IPhone никак не сообщит о переходе в данный режим, но iTunes автоматически это обнаружит. Если появится логотип Apple, значит кнопка питания была нажата слишком долго.
- Соглашаемся с предложением iTunes начать восстановление и следуем встроенным инструкциям.
Если даже это не помогло, есть большая вероятность того, что одна из деталей смартфона была повреждена. Стоит обратиться в сервисный центр, желательно авторизированный, и сообщить о проблеме.
В большинстве случаев перечисленных быстрых решений оказывается достаточно, если iPhone виснет на экране с логотипом Apple (яблоком) и дальше не включается или вообще выключается. По опыту, чаще помогает восстановление через iTunes, а в сложных случаях – с помощью DFU-режима.
Источник
Яблоко на iPhone: что делать, если смартфон завис или перезагружается на экране загрузки
Иногда владельцы iPhone сталкиваются с неприятным явлением – на экране появляется логотип Apple и устройство престает подавать признаки жизни. Как правило, это происходит после установки обновлений или аварийного завершения работы приложений. iPhone зависает или перезагружается «на яблоке», делая невозможным дальнейшее использование. Что делать в таком случае, мы расскажем ниже.
Принудительная перезагрузка iPhone
Иногда избавиться от яблока на темном экране помогает принудительная перезагрузка устройства. iPhone 7 и более новые модели можно перезагрузить, одновременно нажав и удерживая кнопку питания и регулятор громкости в течение 10 секунд.
Для перезагрузки более ранних моделей нажмите и удерживайте кнопку питания и Домой в течение 10 секунд.
Более подробно о перезагрузке мы рассказывали в этом материале.
Обновление iPhone в режиме восстановления (Recovery Mode)
Если принудительная перезагрузка не помогла, попробуйте обновить iOS в режиме восстановления (Recovery Mode). Этот способ позволить переустановить операционную систему без изменений хранящихся на устройстве данных. Однако он эффективен только в случае, если экран с логотипом появился в результате сбоя в процессе обновления iOS. Если проблема связана с аппаратной «начинкой» устройства или джейлбрейком, данный способ не поможет.
Для обновления iOS в режиме восстановления понадобится настольный компьютер с последней версией iTunes и USB-кабель.
1. Откройте iTunes на компьютере.
2. Активируйте режим восстановления.
На iPhone 7 активировать режим восстановления можно, одновременно нажав и удерживая кнопку питания и регулятор уменьшения громкости, до тех пор пока смартфон не выключится. Затем на смартфоне зажмите кнопку уменьшения громкости и продолжая ее удерживать подключите iPhone с помощью USB-кабеля к компьютеру с установленным iTunes. Примерно через 10 секунд на экране iPhone появится логотип iTunes с кабелем, а в iTunes на компьютере появится уведомление об обнаружении iPhone в режиме восстановления.
На более ранних моделях iPhone активировать режим восстановления можно, одновременно нажав и удерживая кнопку питания и кнопку Домой, до тех пор пока смартфон не выключится. Затем на смартфоне зажмите кнопку Домой и продолжая ее удерживать подключите iPhone с помощью USB-кабеля к компьютеру с установленным iTunes. Примерно через 10 секунд на экране iPhone появится логотип iTunes с кабелем, а в iTunes на компьютере появится уведомление об обнаружении iPhone в режиме восстановления.
3. В iTunes нажмите на «Обновить».
Вышеописанные шаги позволят обновить прошивку устройства. Если экран с логотипом не исчез, повторите все снова, однако выберите «Восстановить». Обратите внимание, что в этом случае все настройки iPhone будут сброшены до заводских (все данные будут удалены). Восстановить их можно из резервных копий.
Сброс настроек (перепрошивка) iPhone в режиме DFU
Избавиться от экрана с логотипом можно путем сброса настроек в режиме DFU. В таком случае все данные на устройстве будут потеряны, поэтому прежде чем приступать, убедитесь, что у вас есть все необходимые резервные копии.
Подробно о том, как ввести iPhone в режим DFU мы рассказывали в этом материале.
Если проблема заключается в джейлбрейке, и вы не можете удалить твик или приложение, сброс настроек в режиме DFU, скорее всего, станет единственным выходом.
Что делать, если экран с логотипом не исчезает и iPhone по-прежнему не работает
Если перезагрузка устройства, обновление прошивки и даже сброс настроек не помогли, проблема может быть связана с аппаратным обеспечением. В таком случае лучше всего связаться с сервисом, специализирующимся на ремонте продуктов Apple.
Почему iPhone зависает и перезагружается на яблоке
Если экран iPhone вдруг гаснет, на нем появляется логотип, а дальше ничего не происходит, значит, что-то пошло не так с программным обеспечением. Причины появления экрана с логотипом:
Источник
Айфон не включается дальше логотипа с яблоком
В случае, когда ваш Айфон не включается и на экране горит логотип Apple, то причиной этого могут быть различные аппаратные неисправности. Порой это происходит из-за программных сбоев, с которыми легко справиться без обращения в сервисный центр.
Причины неполадки
Первым делом важно разобраться в причине из-за которой ваш смартфон отказывается включаться. Вот список самых распространенных причин:
- Аккумулятор смартфона разряжен. В такой ситуации Айфон включается до яблока, после чего отключается.
- Сбои в работе iOS. Если экран загорается, но iPhone не работает, то это можно исправить с помощью жесткой перезагрузкой или сбросом к заводским настройкам.
- Аппаратные неполадки, причиной которых может быть различные механические воздействия, попадание влаги или другие негативные факторы.
Что делать, если Айфон не включился из-за механический воздействий, или экран постоянно тухнет сразу после включения?Стоит отнести смартфон в сервисный центр. Аппаратные неполадки могут быть самыми разными:
- Попадание влаги внутрь корпуса.
- Короткое замыкание с повреждением компонентов. Обнаружить место повреждения самостоятельно практически невозможно.
- Не работает кнопка Power. Выявить эту неисправность не составит труда. необходимо просто подключить Айфон к зарядному устройству, если загорится индикатор, то неисправна кнопка Power.
В случае если вы решите чинить iPhone самостоятельно, то стоит помнить о том, что в таком случае вы лишитесь гарантии. Но важнее то, что можно повредить другие элементы и тогда ремонт смартфона выйдет гораздо дороже.
Устранение программных сбоев.
Если смартфон не включается из-за аппаратный сбоев, то скорей всего вы сразу сможете понять. Обычно в такой ситуации Айфон выглядит как «кирпич», что дело не доходит даже загрузки яблока. Но если ваш iPhone не включается, но при этом говорит яблоко, то возможно решить проблему самостоятельно. Как это сделать:
- Сделать жесткую перезагрузку Айфона.
- Обновить или перепрошить iPhone с помощью iTunes.
Для жесткой перезагрузки, нажмите кнопки Power и Home (в случае iPhone 7 вместо кнопки Home нужно нажать кнопку уменьшения громкости). Удерживайте их нажатыми около 10-15 секунд, пока смартфон не выключится полностью. Затем нужно отпустить кнопки и подождите пока операционная система загрузится. Этот способ поможет, даже в случае если система зависла намертво, или при включении горит яблоко и гаснет экран.
Как быть если перезагрузка Айфона не решила проблему и устройство снова зависло на этапе загрузки системы?. В таком случае стоит обновить системы с помощью iTunes без удаления данных:
- Подключите Айфон к компьютеру с iTunes.
- Выполните жесткую перезагрузку, удерживая кнопки, пока в Айтюнс не появится окно восстановления.
- Выберите вариант «Обновить».
Программа в автоматическом режиме обновит ваш iPhone до последней версии iPS, при этом ваши данные будут сохранены. Если по какой-то причине процесс обновления продлится больше 15 минут,то тогда Айфон выйдет из режима восстановления. В такой ситуации стоит попытаться обновить Айфон повторно.
Прошивка iPhone
Если обновление iOS вам не помогли, то остается последний вариант с перепрошивкой через iTunes. После выполнения этой процедуры с Айфона будут стерты все ваши данные, так что проверьте, что вас сделана резервная копия в iCloud или iTunes.
- Скачайте файл с последней версией iOS для вашей модели.
- Подключите смартфон к iTunes.
- Откройте страницу синхронизации устройства.
- Зажмите клавишу Shift на клавиатуре и нажмите «Восстановить».
- Укажите путь к файлу прошивки и подтвердите запрос на восстановление.
Программа сотрет все данные, которые были у вас на смартфоне, и установит необходимую прошивку. Все настройки будут сброшены до заводских, так что все сбои, которые имели программный характер исчезнут.
Если по какой-то причине в обычно режиме не удалось восстановить Айфон, то стоит попробовать выполнить сделать это в режиме DFU.
- Подключите Айфон к iTunes.
- Выключите смартфон.
- Зажмите кнопку Power, и через пару секунд зажмите кнопку Home.
- Через 10 секунд отпустите Power, продолжая удерживать Home.
Необходимо удержать кнопку Home, пока iTunes не сообщит о нахождении устройства в режиме восстановления. Затем можно приступать к перепрошивке iPad.
Источник