При звонке айфон не отключает экран

Включение блокировки экрана iPhone во время разговора

Блокировка Айфона во время разговора должна происходить автоматически, как только устройство оказывается возле уха. Обычно никаких ошибок в работе этой функции нет, но иногда пользователи сталкиваются с тем, что экран не блокируется. Это приводит к случайному сбросу вызова, включению громкой связи, отключению микрофона и другим неожиданным последствиям, которые мешают разговору.

Кто отвечает за блокировку экрана

За блокировку Айфона во время разговора отвечает датчик приближения. Принцип работы у него следующий:

1. Волны исходят из излучателя и отражаются от поверхности – например, головы, к которой вы поднесли телефон.
2. Отраженная волна попадает на приемник, который отключает дисплей.

Проверить работу датчика приближения очень просто: если при соединении с абонентом прикрыть пальцем часть телефона над дисплеем, то экран погаснет. Настроек датчика приближения на iOS нет, отключить его нельзя. То есть он либо работает исправно, либо не функционирует из-за какой-то ошибки, программной или аппаратной.

Причины неполадки

Среди наиболее распространенных причин неполадки можно выделить:

• Механическое повреждение датчика приближения из-за удара или падения.
• Некачественный ремонт или установка неоригинальных комплектующих.
• Попадание влаги под стекло.
• Отражение сигнала датчика защитной пленкой или стеклом.
• Системный сбой.

Чаще всего обнаружить и устранить проблему удается самостоятельно, но если речь идет о некачественном ремонте и неоригинальных деталях или повреждениях из-за механического воздействия и попадания воды, то необходимо обратиться в сервисный центр. Чтобы не переживать о качестве ремонта и используемых деталей, выбирайте авторизованные сервисные центры – выйдет дороже, зато не придется переделывать все заново.

Важно: при включенной громкой связи дисплей не должен гаснуть. Датчик срабатывает только при разговоре через динамик.

Устранение проблемы

Первое, что нужно сделать – исключить возможность системного сбоя, который мешает датчику нормально функционировать. Если блокировка экрана Айфона во время разговора периодически работает, выполните жесткую перезагрузку. Она поможет устранить некритичные ошибки в работе системы.

1. Зажмите одновременно кнопки Питание и Домой.
2. Держите, пока не появится логотип Apple – 9-10 секунд.

На iPhone 7 и других моделях без физической кнопки Домой используется другое сочетание – Питание + клавиша уменьшения громкости.

Если после жесткой перезагрузки проблема не решена, выполните сброс настроек и контента. Обязательно сделайте резервную копию iPhone, чтобы не потерять личную информацию. После сброса устройства не торопитесь восстанавливать его из резервной копии. Сначала настройте iPhone как новый, проверьте, заработал ли датчик, после чего возвращайте настройки и файлы, которые были на телефоне до сброса.

Если сброс настроек не решил проблему, обратите внимание на экран смартфона. Есть ли на нем пленка, стекло или чехол, который закрывает верхнюю часть устройства? Удалите с дисплея все аксессуары и снова проверьте работу датчика. Возможно, пленка, стекло или чехол не дают волнам проходить, а без них экран снова будет прекрасно блокироваться.

Когда жесткая перезагрузка, сброс настроек, удаление пленки и другие меры не помогают, остается один путь – в сервисный центр. Вероятно, с датчиком случилось что-то плохое, и его нужно заменить. Процедура быстрая и недорогая, но нужная, если вы хотите избавиться от проблем с блокировкой экрана.

Дисплей не гаснет после уведомлений

Еще одна похожая проблема – экран загорается, когда приходит уведомление о сообщении или другом событии, а потом не гаснет. Если это случается ночью, то к утру можно получить хорошо разряженный смартфон. Проблема неприятная, но решить ее можно самостоятельно, без обращения в сервисный центр. Для этого:

1. Откройте Настройки iOS и перейдите в раздел «Основные».
2. Выберите пункт «Автоблокировка».
3. Установите временной интервал. По умолчанию должна быть выбрана минута, но можно поставить меньше. Главное не выбирайте опцию «Никогда» – именно из-за нее экран не гаснет после появления уведомления.

Если это не решило проблему, вспомните, когда неполадка впервые проявилась. Удалите последние игры и приложения, если делали джейлбрейк и ставили твики – обратите на них самое пристальное внимание. Джейбрейк, кстати, может быть и причиной того, что датчик приближения перестает работать при звонках, так что будьте осторожны с взломами системы.

Если обнаружить конкретное приложение или твик, мешающий нормальной работе iOS, не удается, выполните жесткую перезагрузку и сброс настроек и контента с последующей настройкой iPhone как нового устройства.

Источник

Не гаснет экран при разговоре на iPhone — что делать

За функцию погашения экрана iPhone во время разговора отвечает датчик приближения. Он срабатывает, когда его что-либо накрывает. Во время разговора этим «чем-то» является голова человека, к которой и подносится iPhone. Таким образом, если экран iPhone не гаснет во время разговора — виноват датчик приближения. О том, как разобраться почему не гаснет экран во время разговора на iPhone рассказали в этом руководстве.

Наклейте кусочек скотча на датчик приближения

Наиболее часто проблемы с датчиком приближения возникают после замены экрана на iPhone. В чувства датчик приводит один многократно проверенный способ. На датчик нужно наклеить небольшой кусочек прозрачного скотча, после чего закрасить скотч черным маркером.

Мастера сервисных центров также отмечают, что вместо скотча эффективнее использовать кусочек канцелярской резинки длиной около 5 мм. Ее требуется наклеить между датчиками света и приближения, после чего проблема со включенным экраном iPhone во время разговора исчезнет.

Разумеется, для получения доступа к датчику iPhone придется разбирать. Сделать это можно и своими руками. В представленных ниже инструкциях подробно показан разбор различных моделей iPhone:

• Как разобрать iPhone 4.
• Как разобрать iPhone 5.
• Как разобрать iPhone 5s.
• Как разобрать iPhone 6/6 Plus.
• Как разобрать iPhone 6s/6s Plus.

Снимите защитную пленку/стекло

Впрочем, далеко не всегда речь идет о поломке датчика. Иногда вина за невозможность его срабатывания лежит на защитной пленке или стекле. В том случае, если пленка или стекло темного цвета, сквозь них датчик приближения попросту не может срабатывать. Решение в такой ситуации вполне очевидное — защитную пленку или стекло необходимо удалить.

Важно отметить, что если датчик приближения на вашем iPhone с пленкой длительное время работал правильно, то, вероятность того, что проблема заключается в блокировке датчика пленкой довольно низкая.

Восстановите iPhone

Если дело не в пленке, то, вероятнее всего, датчик приближения вышел из строя. Тем не менее, перед тем как отправляться в сервисный центр, либо приступать к самостоятельному ремонту iPhone, рекомендуется проверить смартфон на присутствие программной ошибки. Редко, но все-таки случается так, что за отказ датчика приближения ответствен именно сбой в работе iOS.

Сбросить все ошибки позволяет восстановление iPhone через iTunes. Подробное описание данного процесса доступно в этой инструкции.

Источник

Не гаснет экран iPhone во время разговора или после получения уведомления, что делать

В режиме разговора экран iPhone должен быть выключен, пользоваться устройством в противном случае очень неудобно. Постоянно включенный дисплей будет реагировать на касания лицом и ухом, а также «садит» аккумулятор смартфона. В материале ниже расскажем о том, какими могут быть причины подобной неисправности.

Экран iPhone не гаснет при звонке

В 99% случаев поломка связана с так называемым датчиком приближения. Во время разговора мы подносим смартфон к самому уху, закрывая тем самым датчик света, который немедленно отдает соответствующую команду операционной системе и гасит экран. В противном случае можно выделить следующие наиболее вероятных причины поломки:

• Повреждение датчика или шлейфа в результате падения или контакта с влагой – потребуется замена, которая обойдется в 20-50 долларов в зависимости от модели iPhone;
• Некачественная сборка после замены дисплея. В таком случае также потребуется аппаратный ремонт устройства;
• Использование непрозрачных аксессуаров – пленок или чехлов, препятствующих нормальной работе датчика приближения;
• Программный сбой, который можно устранить жесткой перезагрузкой смартфона или переустановкой iOS;
• Еще одна из возможных причин включенного экрана во время разговора – активный режим «громкой связи» (кнопка «Динамик» в меню звонка), что предусмотрено базовыми настройками операционной системы.

Экран iPhone не гаснет после отображения уведомлений

Если в первом случае поломка, вероятнее всего, связана с аппаратными особенностями, то эту проблему почти наверняка удастся решить программными методами.

Для начала следует убедится, что в настройках iOS установлено время автоблокировки устройства (Настройки → Экран и яркость → Автоблокировка).

Если экран все еще светится после получения SMS или уведомлений, то следует попробовать произвести перезагрузку или полную переустановку iOS через восстановление. Возможно, проблемы в работе системы также связаны с установленными приложениями или джейлбрейк-твиками, в таком случае можно попробовать удалить последние загруженные на смартфон плагины.

Источник

Почему экран iPhone не блокируется во время звонков и что делать?

За функцию блокировки iPhone во время звонков отвечает датчик приближения. Во время разговора мы подносим экран телефона к уху, заставляя таким образом сработать датчик приближения.

Получается, если экран iPhone не гаснет во время звонков, то проблема связана именно с данным датчиком. В этой статье мы попробуем выяснить, что именно вызвало сбой данной детали и как это можно исправить.

Сбой в системе

Прежде, чем приступать к другим решениям, для начала нужно проверить iPhone на наличие какой-либо системной ошибки путём сканирования с помощью антивируса.

При наличии таковой проблемы ее следует исправить, а затем проверить, заработала функция или нет. Если же функция так и не заработала, то можно попытаться восстановить телефон, но прежде, чем это делать, следует попробовать другие решения проблемы, в противном случае это приведёт к удалению данных с iPhone.

Причина в стекле или защитной плёнке

Не всегда проблема заключается в поломке датчика приближения, особенно когда он перестал работать после того, как было поставлено стекло или нанесена плёнка. Такая проблема возникает из-за того, что стекло или плёнка могут быть тёмного цвета, что попросту мешает датчику нормально функционировать.

Проблема после замены экрана

Если ваша проблема возникла после замены дисплея на телефоне, то стоит попробовать один необычный способ, который часто приводил к решению проблемы:

• Для того, чтобы приступить к решению, нужно аккуратно разобрать iPhone.
• Следующее, что нам пригодится, это кусочек прозрачного скотча или канцелярской резинки длинной около 5-6 мм.
• Когда всё готово, нужно постараться прикрепить этот кусочек между датчиком света и приближением.

Такой необычный и частый способ может устранить вашу проблему.

Другие причины почему экран iPhone не блокируется во время звонков

Если же проблема так и не решилась, то её появлению могли способствовать следующие причины:

• В телефон попала влага.
• Механическое повреждение (из-за падения или удара телефона).
• Износ шлейфа.
• Попадание на датчик излишнего количества пыли.
• Некачественный ремонт.

В случаях попадания влаги или пыли, следует также разобрать телефон и очистить все детали от грязи или пыли. После процедуры очистки следует тщательно высушить все детали.

Если данное решение тоже не помогло и вы подозреваете, что ваша проблема возникла по какой-либо другой причине из списка, то следует отдать iPhone на проверку в сервис центр, который занимается ремонтом телефонов Apple.

Источник

Почему экран iPhone не блокируется во время звонков и что делать?

Часто пользователи сталкиваются с проблемой того, что не блокируется экран при разговоре на iPhone. За функцию блокировки iPhone во время звонков отвечает датчик приближения. Во время разговора мы подносим экран телефона к уху, заставляя таким образом сработать датчик приближения.

Получается, если экран iPhone не гаснет во время звонков, то проблема связана именно с данным датчиком. Если экран не блокируется, то в iPhone нажимаются кнопки во время разговора. Это очень не удобно и многих раздражает само непроизвольное срабатывание кнопок. В этой статье мы попробуем выяснить, что именно вызвало сбой данной детали и как это можно исправить.

Фото: Датчик приближения

Как отключить экран на iPhone при разговоре

Самая распространенная причина, почему не блокируется экран во время разговора, может быть в настройках телефона. Если экран не блокируется, то следует проверить в меню Входящих звонков стоит ли включенным тумблер напротив строки «Датчик приближения».

Если в разделе тумблер стоит в отключенном состоянии, то причина того, что телефон не блокируется, может быть именно в нем. Для включения функции следует переместить тумблер в положение «включено». То же самое необходимо выполнить в разделе «Исходящие звонки».

Если тумблер находится в положении «включено», то причина сбоя может быть в другом.

Сбой в системе

Прежде, чем приступать к другим решениям, для начала нужно проверить iPhone на наличие какой-либо системной ошибки путём сканирования с помощью антивируса. Ошибки в операционной системы приводят к отключению экрана при разговоре iPhone, но не к блокировке. В этом случае экран не реагирует на приближение или удаления телефона от лица звонящего. Иными словами, человек, например, пытается выполнить дополнительные манипуляции с устройством (включить громкую связь), а телефон не выходит из блокировки при удалении девайса от лица. При этом приходиться его разблокировать вручную.

При наличии таковой проблемы ее следует исправить, а затем проверить, заработала функция или нет. Если же функция так и не заработала, то можно попытаться восстановить телефон, но прежде, чем это делать, следует попробовать другие решения проблемы, в противном случае это приведёт к удалению данных с iPhone.

Причина в стекле или защитной плёнке

Если у iPhone не отключается экран при разговоре, то проблема не всегда заключается в поломке датчика приближения, особенно когда он перестал работать после того, как было поставлено стекло или нанесена плёнка. Такая проблема возникает из-за того, что стекло или плёнка могут быть тёмного цвета, что попросту мешает датчику нормально функционировать.

Понравилась статья? Подпишись на наш телеграм канал . Там новости выходят быстрее!

Проблема после замены экрана iPhone

Если при звонке не гаснет экран iPhone после замены дисплея на телефоне, то стоит попробовать один необычный способ, который часто приводил к решению проблемы:

1. Для того, чтобы приступить к решению, нужно аккуратно разобрать iPhone.
2. Следующее, что нам пригодится, это кусочек прозрачного скотча или канцелярской резинки длинной около 5-6 мм.
3. Когда всё готово, нужно постараться прикрепить этот кусочек между датчиком света и приближением.

Такой необычный и частый способ может устранить вашу проблему.

Другие причины почему экран iPhone не блокируется во время звонков

Если же проблема так и не решилась, то её появлению могли способствовать следующие причины:

1. В телефон попала влага.
2. Механическое повреждение (из-за падения или удара телефона).
3. Износ шлейфа.
4. Попадание на датчик излишнего количества пыли.
5. Некачественный ремонт.

В случаях попадания влаги или пыли, следует также разобрать телефон и очистить все детали от грязи или пыли. После процедуры очистки следует тщательно высушить все детали.

Если данное решение тоже не помогло и вы подозреваете, что не гаснет экран на iPhone при звонке по какой-либо другой причине из списка, то следует отдать устройство на проверку в сервисный центр, который занимается ремонтом телефонов Apple.

Источник