Приставка для телевизора андроид глючит

Устранение неполадок в Android TV Box

Если вы столкнулись с некоторыми проблемами с приобретенной телевизионной коробкой Android, как вы решаете ее? Как решить некоторые простые проблемы отказа приставки? Вот 7 общих вопросов и решений, которые мы суммировали. (Авторское право принадлежит первоначальному автору)

android 9.0 tv box from China

Q1: Что такое модуль Wi-Fi каждого продукта, и какой тип Bluetooth это?
A — Q1: H96 MAX Plus, H96 MAX H2, H96 Pro Plus 2+16, H96 Pro H2, H96 Pro H3, H96mini Эти модели телевизионного модуля WiFi для HS2734, Bluetooth 4.0
B: H96 Pro, H96 Pro Plus, H96 MAX RK3399 — q9377, Bluetooth 4.1
C: H96MAX X2 это модель ТВ-модуля AP6330, Bluetooth 4.0
D: H96 Mini Plus TV Box Эта модель модуля Wi-Fi RTL8189, без Bluetooth

Q2: Телевизионный блок H96 не поддерживает внешний мобильный жесткий диск? Какая максимальная поддержка?
Какова максимальная поддержка расширения карт TF или SD?
A2: Поддержка внешних мобильных жестких дисков, до 2 ТБ. (Флешка не поддерживает) TF карта поддерживает до 32G. (H96 max RK3399 поддерживает до 64G)

Q3. Если телевизионная приставка загорается синим цветом, питание не включается, замените источник питания, что мне делать, если я не включаю машину после чистки?
A3: Причина: возникла проблема с кабелем HDMI или интерфейсом HDMI.
Решение: попробуйте сначала заменить кабель HDMI. Если это все еще не работает, вы можете только вернуться на завод, чтобы проверить конкретную причину.

Q4: Что делать, если телевизионная приставка не включается или горит красным и не включается?
A4: Причина: Адаптер питания не включен или недостаточно питания. Красный свет не включается. Существует еще одна возможность, что ошибка EMMC раздела.
Решение: Попробуйте заменить такой же источник питания 5V2A, красный свет необходимо повторно почистить.

Q5: Что делать, если окно телевизора останавливается на экране логотипа запуска и останавливается на анимации загрузки?
A5: Причина: неверный раздел даты EMMC, вызвавший сбой системы и невозможность загрузки.
Решение. Эту ситуацию необходимо обновить, чтобы восстановить систему. Если щетка недействительна или ее нельзя почистить, она может быть повреждена EMMC или другими электронными компонентами. Его необходимо вернуть на завод для осмотра и ремонта.

Q6: Что делать, если окно телевизора останавливается на экране логотипа запуска и останавливается на анимации загрузки?
A6: неверный раздел даты EMMC, приводящий к сбою системы и невозможности загрузки.
Решение. Эту ситуацию необходимо обновить, чтобы восстановить систему. Если щетка недействительна или ее нельзя почистить, она может быть повреждена EMMC или другими электронными компонентами. Его необходимо вернуть на завод для осмотра и ремонта.

Q7: Что делать, если ТВ-бокс Ethernet не работает?
A7: Пользовательская сеть Ethernet не настроена должным образом, и сетевой кабель или порт Ethernet на коробке ненормальный.
Решение. Перезагрузите сеть или замените другие сетевые кабели. Если вышеупомянутые два пункта не могут быть решены. То есть сетевой порт коробки ненормальный, не может быть удаленной помощи, необходимо вернуться на завод для тестирования.

Источник

Почему смарт тв приставка зависает или тормозит?

• 

Некоторые пользователи сталкиваются с проблемами, когда смарт тв приставка начинает зависать или тормозить, чтобы решить их необходимо четко понимать причину, в этой статье вы найдете для себя ответ на вопрос «Почему?».

Проблемы с аппаратным обеспечением smart tv приставки

Первое на что стоит думать при обнаружении зависаний – это железо.

1. Недостаточно мощное для того, чтобы справляться с вашими задачами.
2. Плохая работа системы охлаждения.

Слабое аппаратное обеспечение

Возможно ваша смарт тв приставка попросту не предназначена для тех задач, которыми вы ее грузите. Например, бюджетная X96 Mini не справится с требовательными играми, такими как PUBG и GTA и другие. Это дешевый smart tv box, основное назначение которого работа с простыми задачами: воспроизведением видео, серфингом интернета и запуска простых приложений без использования трехмерной графики.

Чтобы узнать больше о том какое железо для каких целей предназначено прочитайте нашу статью «Как выбрать смарт тв приставку?».

Эта таблица позволит вам быстро понять на что способны медиаплееры из разных ценовых категорий, представленные в нашем интернет-магазине.

До 2000-2500 грн

От 2500 грн и выше

Справятся с базовыми задачами, такими как воспроизведение видео, запуск простых приложения и самых нетребовательных игр, а также другие подобные функции.

Хорошее решение, подойдет для игр и требовательных программ. Но некоторые из них может не осилить на максимальных настройках, а также могут появляться небольшие зависания при высокой нагрузке.

Способны удовлетворить потребности даже самых искушенных пользователей. Имеют набор технологий улучшающих качество взаимодействия с медиаплеером, а также приличный потенциал на будущее.

Плохое охлаждение смарт тв приставки

Процессоры от Amlogic в большинстве случаев не слишком нагреваются во время активной работы, тем не менее если у тв бокса будет плохо продуманная система охлаждения и диффузоров — он будет перегреваться и тротлить.

Тротлинг – это процесс, когда процессор намеренно занижает свою производительность, из-за перегрева, из-за этого кремниевый чип работает менее эффективно.

Чтобы проверить является ли перегрев, или тротлинг причиной того, что медиаплеер тормозит или зависает — просто скачайте программу для замера температуры или же тротлинг-тест. Это позволит вам увидеть, как ведет себя устройство во время нагрузки.

Если вы не хотите стать жертвой smart tv box с плохим охлаждением – покупайте медиаплееры только в 8A. Перед началом продаж мы тщательно тестируем и всячески проверяем каждую новую модель. Именно поэтому все позиции, представленные у нас, не имеют никаких проблем в работе. В доказательство наших слов, мы регулярно выпускаем обзоры на популярные модели, которые не попали к нам на прилавок из-за выявленных ошибок и зависаний. Одной из таких является Magicsee N6 Plus S922X Android 9.0.

Проблемы с программным обеспечением смарт тв бокса

Сбои в операционной системе или программном обеспечении бывают нередко, иногда виной всему предварительно установленные приложения, а порой бывает так, что пользователь сам вредит, устанавливая сторонний софт.

• Маленький запас памяти
• Вирусы
• Баги прошивки
• Новые версии операционной системы

Память

Если у вас осталось менее 5-10% свободной постоянной памяти, то в большинстве случаев Android предупредит вас о том, что некоторые функции могут стать недоступными, а также тв бокс начнет периодически зависать и будут появляться другие проблемы.

Решается данная неполадка обыкновенным удалением ненужных приложений и файлов.

Вирусы в смарт тв приставках

Если вы скачали ПО из неизвестного пиратского источника, не исключено, что вместе с приложением вы получили вирусы, которые замедляет работу тв бокса. В большинстве случаев проблема решается хорошим антивирусником, в особых случаях лучшим решением будет откат системы до заводских настроек с полным удалением всех файлов.

Баги в прошивках smart tv приставок

Как в сторонних, так и в родных прошивках имеются баги, проявление некоторых негативно скажется на функционировании smart tv box. Именно поэтому покупая тв бокс прочитайте, нет ли у него проблем с прошивкой (все модели, представленные в магазине 8A проверены и не имеют подобных проблем).

Новая версия операционной системы

Лучше всего описать данную проблему таким примером. Вы купили smart tv box на андроид 7, и спустя время вам было предложено обновится до самой актуальной 9 версии android. Вы без задней мысли сделали это, но не учли один фактор, железо тв бокса было рассчитано на работу с менее требовательным Android 7, который хорошо оптимизирован под работу с установленным процессором и графическим ядром.

В таком случае вам так же поможет откат до заводских настроек, во время отката тв бокс вернет себе ту операционку, которая была установлена на заводе!

Смарт тв приставка зависает из-за интернета

Выявить и решить данную проблему с легкостью сможет большинство пользователей, тем не менее, для неопытных и начинающих владельцев android tv box отметим:

Если зависания и торможение медиаплеера проявляются при серфинге интернета, просмотре видео и прямых трасляций, а также при других способах работы в сети – проблема таится именно в скорости и качестве интернета.

Чтобы подтвердить выдвинутую гипотезу можно использовать обычный тест скорости интернета, который вы можете найти в поисковике вбив «тест скорости интернета» или же скачав утилиту с Google play. Если у вас низкий показатель скорости или же большой пинг – проблема в интернете.

После этого остается выявить — зависания вызваны недоброкачественной работой провайдера, или же вы сами ответственны за неполадку. Для этого

1. Обратитесь к провайдеру и расскажите о своей проблеме
2. Если провайдер скажет, что с его стороны все в порядке то
   1. При использовании Wi-Fi проверьте его скорость и качество работы с помощью смартфона или другого устройства — чтобы определить дело в медиаплеере или же Wi-Fi работает одинаково плохо на всех устройствах.
   2. При использовании проводного подключения – проверьте кабель, подключив к нему другой гаджет (компьютер или ноутбук) или же попробуйте заменить его на другой.

4 вещи, которые помогут вам ускорить работу smart tv box

Всегда очищайте диспетчер приложений.

Не храните в диспетчере большое количество приложений, всегда не просто сворачивайте, но и закрывайте их, это существенно снизит нагрузку на ОЗУ и процессор!

1. Не нужно использовать антивирусник.

Программы для борьбы с вирусами нагружают вашу систему, при этом не гарантируют 100% безопасности. Намного лучше качать утилиты только с официальных маркетов, таких как Google Play – это и убережет вас от вирусов и не будет грузить smart tv box.

Оставляйте несколько гигабайта свободного пространства в постоянной памяти медиаплеера, так как при наличии менее 10% свободного места на диске, устройство начинает работать менее эффективно и может тормозить или глючить.

Очищайте кэш приложений — это позволит почистить хранилище от ненужных файлов, сделать это можно с помощью предварительно установленного программного обеспечения или же посредством таких решений как Ccleaner или Clean Master – скачать их можно с самого Google Play.

Узнали ли вы почему смарт тв приставка зависает или тормозит?

Пишите в комментариях помог ли наш материал решить вашу проблему, если же нет, постарайтесь описать ее и мы дополним нашу статью подобрав решение вашей наполадки, из-за которой медиаплеер зависает и тормозит.

Источник

Тормозит, глючит, зависает YouTube на телевизоре или Smart TV приставке. Что делать?

Я уже не раз сталкивался с разными проблемами в работе приложения YouTube на своем Smart TV телевизоре. Несколько дней назад YouTube снова начал глючить. После запуска приложения оно очень долго открывалось, затем включив просмотр видео через несколько минут все зависало и телевизор ни на что не реагировал, перестал работать пульт. Невозможно было даже выйти из приложения. Шла бесконечная загрузка видео (анимация загрузки) . Приходилось перезагружать телевизор. После перезагрузки (отключения из розетки) все повторялось. Видео нереально глючило, тормозило, и приложение в итоге полностью зависало. У вас же может быть другая проблема, но решение, которым я поделюсь в этой статье, должно вам помочь.

У нас на сайте уже есть большое руководство по решению разных проблем с YouTube на телевизорах и Смарт приставках. Там подробно расписаны разные рабочие решения. Но они направлены больше на проблемы с запуском приложения, а в этой статье я расскажу что делать, если YouTube открывается, но плохо работает на телевизоре. Не воспроизводится видео, зависает, подтормаживает, не загружаются превью, не работает обычный, или голосовой поиск и т. д.

Инструкция подойдет для всех телевизоров со Smart TV (LG, Samsung, Sony, Philips, Ergo, Hisense, Kivi и т. д.) и для всех Смарт приставок (TV Box) , так как приложение YouTube на всех этих устройствах примерно одинаковое. Отдельно покажу одно решение, которое можно применить на телевизорах и приставках с Android TV.

1. Обязательно выключите питание (полностью, из розетки) телевизора или Smart TV приставки на 10 минут. Возможно, после этого Ютуб буде работать нормально и стабильно. Это первое и максимально простое решение.
2. Желательно перезагрузить роутер, к которому подключен телевизор. Так же можно проверить скорость подключения к интернету на самом телевизоре, или на других устройствах, которые подключены к этому же роутеру. Возможно видео на Ютуб, или само приложение глючит и зависает из-за низкой скорости подключения к интернету.
3. Если есть возможность – подключить телевизор для проверки к другой Wi-Fi сети. Можно с телефона раздать, например.

Глючит Ютуб – очищаем история поиска и просмотра

Это решение помогает многим. Нужно в самом приложении зайти в настройки и выполнить очистку истории поиска и просмотра.

Делаем так: запускаем приложение YouTube на своем телевизоре и переходим в настройки.

Переходим на вкладку «Очистить историю просмотра» и нажимаем на кнопку «Очистить историю просмотра».

Дальше переходим на следующую вкладку «Очистить историю поиска» и нажимаем на кнопку «Очистить историю поиска».

После этих действий попробуйте запустить просмотр видео. Если видео из YouTube не загружается и не воспроизводится на телевизоре, или другие какие-то проблемы в работе приложения – пробуйте применить следующие решения. Можно еще перезагрузить телевизор или Smart приставку (выключив питание на 10 минут) .

Сброс настроек приложения YouTube

Откройте настройки в приложении и перейдите в раздел «Сброс настроек». Нажмите на кнопку «Сброс настроек».

После повторного входа в приложение попробуйте запустить просмотр какого-то видео. Если все хорошо – можете выполнить вход в свой аккаунт. Если нет – идем дальше!

Проблемы с YouTube на телевизоре – очищаем кэш и данные

Как я понимаю, это решение подходит только для Smart TV телевизоров и приставок, которые работают на Android и Android TV.

Нужно зайти в настройки телевизора или Смарт приставки и перейти в раздел «Приложения» (дальше, возможно, «Все приложения») и найти там YouTube. Если там будет пункт «Остановить» (имеется ввиду закрыть приложение) – нажимаем.

Выбираем «Удалить данные» и подтверждаем нажав «Ok».

Дальше выбираем «Очистить кэш» (если этот пункт будет активный) и подтверждаем.

Вы можете сразу запустить приложение выбрав «Открыть».

Мне мою проблему помогло решить именно это. После очистки данных приложения YouTube в настройках Android все начало работать идеально. Видео воспроизводятся и не тормозят, приложение не зависает.

Обновление приложения или откат (удаление обновления)

Очень часто разного рода проблемы с запуском самого приложения и с воспроизведением видео появляются именно после обновления. А обновляется YouTube как правило автоматически, без вашего участия. Вы даже можете не знать, что приложение обновилось. И кажется, что проблемы появились из неоткуда. Вроде все работало и показывало, а тут раз и все.

Первым делом я рекомендую попробовать удалить последнее обновление. На тех же телевизорах и Смарт приставках с Android и Android TV это можно сделать либо в настройках, в разделе «Приложения», выбрав YouTube, либо же на странице приложения в магазине приложений Google Play.

Можно так же удалить приложение, выключить питание телевизора на 10 минут и заново установить приложение YouTube. Или же обновить/откатить обновление. Как я уже писал выше, это можно сделать либо в настройках, либо в магазине приложений. Все это зависит от производителя телевизора или приставки и платформы Smart TV. Давайте рассмотрим все немного подробнее:

• На телевизорах и приставках с Android и Android TV (Sony, Philips, Ergo, Hisense, Kivi и т. д.) это можно сделать в настройках (смотрите скриншот выше) , или же в Google Play (нужно найти приложение YouTube через поиск) .
• На телевизорах LG установить, обновить, или откатить YouTube можно в магазине приложений LG Store. Возможно, в настройках тоже есть отдельный раздел для управления приложениями, не могу сейчас проверить. Если у вас есть информация – поделитесь в комментариях.
• На телевизорах Samsung это можно сделать в приложении APPS. Там есть пункт «Параметры», в котором нужно выбрать «Удалить», выделить Ютуб и удалить его. Затем находим приложение через поиск и устанавливаем его заново.

Я очень надеюсь, что вам удалось решить возникшие проблемы с приложением YouTube и теперь все работает стабильно и видео воспроизводится без задержки, глюков и постоянных вылетов.

Источник