Проблема айфона вай фай

Если iPhone, iPad или iPod touch не подключаются к сети Wi-Fi

Помощь в подключении к сети Wi-Fi на устройстве iPhone, iPad или iPod touch.

Убедитесь, что маршрутизатор включен и устройство находится в зоне действия

Если устройство находится слишком далеко от Wi-Fi-маршрутизатора, оно не будет ловить сигнал, поэтому убедитесь, что устройство находится в зоне действия.

Убедитесь, что интерфейс Wi-Fi включен и сеть отображается

Перейдите в раздел «Настройки» > Wi-Fi и убедитесь, что Wi-Fi включен. Нажмите имя сети Wi-Fi, к которой требуется подключиться. Синяя галочка рядом с именем сети означает, что устройство подключено к ней.

Если под именем сети Wi-Fi отображается строка «Автоподключение выключено», нажмите ее и включите автоподключение.

Если появится запрос, введите пароль сети Wi-Fi

Если потребуется, введите пароль для доступа к сети Wi-Fi. Узнайте, что делать, если пароль неизвестен.

Даже после ввода правильного пароля возможен вывод сообщения «Не удалось подключиться к сети» или «Неверный пароль». Перезапустите все свои устройства, затем повторите попытку ввести пароль.

Проверка наличия проблем с сетью Wi-Fi

Если iOS обнаруживает проблему с подключением Wi-Fi, вы можете увидеть рекомендации по ее устранению под именем сети Wi-Fi, к которой установлено подключение. Например, может отображаться уведомление «Нет подключения к Интернету». Для получения дополнительной информации нажмите имя сети Wi-Fi.

Проверка кабелей и подключений

Если подключиться к сети или к Интернету по-прежнему не удается, убедитесь, что маршрутизатор подключен к модему и включен.

Перезапуск

Попробуйте перезапустить устройство iOS. По этим ссылкам можно узнать, как перезапустить iPhone, iPad или iPod touch.

Затем перезапустите маршрутизатор, а также кабельный модем или DSL-модем. Чтобы перезапустить маршрутизатор или модем, отключите его от электрической розетки, затем подключите снова.

После перезапуска каждого устройства проверяйте, устранена ли неполадка.

По-прежнему не удается подключиться?

Сбросьте настройки сети, выбрав «Настройки» > «Основные» > «Сброс» > «Сбросить настройки сети». При этом также сбрасываются сети Wi-Fi и пароли, настройки сотовой сети, а также параметры VPN и APN, которые использовались ранее.

Источник

iPhone не подключается к Wi-Fi — что делать?

Проблемы, связанные с невозможностью iPhone или iPad подключиться к Wi-Fi, у владельцев мобильных устройств Apple возникают довольно часто и, что самое печальное, столь же часто эти проблемы остаются для пользователей нерешенными. В этой инструкции мы описали самые действенные способы восстановления работы Wi-Fi на iPhone и iPad.

Проверьте правильность введенного пароля

Начнем с самой простой, но тем не менее, одной из наиболее распространенных причин, из-за которых iPhone или iPad не подключается к Wi-Fi. Да, зачастую именно неправильно введенный пароль мешает вашему устройству подключиться к беспроводной сети.

Никаких премудростей при проверке правильности вводимого пароля нет — вы просто должны ввести кодовое слово с максимальной точностью и с учетом регистра. Не лишним будет проверить правильность пароля на другом устройстве. Если другой смартфон или планшет спокойно подключится к нужной Wi-Fi-сети с использованием указываемого вами пароля, то значит вы не ошиблись при вводе и проблема таится где-то в другом месте.

Выполните принудительную перезагрузку

Еще одним простым способом восстановления работы Wi-Fi является выполнение принудительной перезагрузки. Просто зажмите кнопки Домой и Питание вместе и удерживайте их до тех пор, пока на экране не появится логотип Apple. Если после перезагрузки Wi-Fi по-прежнему не работает, переходите к более радикальным методам решения проблемы.

Попытайтесь подключиться к сети заново

Данный способ помогает в большинстве случаев, когда iPhone или iPad не подключается к уже известной Wi-Fi-сети. Смысл его заключается в том, что сперва вы должны забыть беспроводную сеть, а после подключиться к ней заново. Делается это следующим образом:

Шаг 1. Перейдите в меню Настройки -> Wi-Fi

Шаг 2. Выберите проблемную беспроводную сеть

Шаг 3. Нажмите кнопку «Забыть эту сеть»

Шаг 4. Выполните поиск беспроводных сетей и подключитесь к нужной, повторно введя пароль

Обращаем ваше внимание, что пароль после сброса нужно будет вводить заново, поэтому убедитесь в том, что кодовое слово вам известно.

Сбросьте настройки сети

Если и предыдущий способ не помог, то самое время переходить к тяжелой артиллерии. Последний способ восстановления работы Wi-Fi заключается в сбросе настроек сети, который выполняется так:

Шаг 1. Перейдите в меню Настройки -> Основные -> Сброс

Шаг 2. Выберите пункт «Сбросить настройки сети»
Шаг 3. Подтвердите выполнение действия, нажав «Сбросить»
После того, как настройки сети будут сброшены вы можете проверять работу Wi-Fi.

Проблема с роутером

Если же ни один вышеперечисленных способов не помог, проблема заключается либо в неправильных настройках роутера, либо в неработоспособности модуля Wi-Fi вашего устройства. В первом случае предпринять стоит следующее:

Примечание: изменять настройки роутера рекомендуется только опытным пользователям.

1. Перезагрузите роутер
2. Сбросьте настройки роутера
3. Поменяйте настройки шифрования с протокола WPA2/WPA на WEP. Попробовать стоит и вовсе временно оставить точку доступа без пароля
4. В параметрах роутера измените регион использования на США

Поломка модуля Wi-Fi

В случае выхода из строя модуля беспроводной связи, iPhone или iPad будет сигнализировать вам о проблеме, показывая серый значок Wi-Fi. Видя такой значок вы с высокой вероятностью сами решить проблему не сумеете. Выходом является поход в сервисный центр, где специалисты выяснят причину поломки и при необходимости заменят неработающий модуль беспроводной сети.

Источник

Почему в iPhone ломается Wi-Fi и как это исправить

Если на iPhone вдруг перестал работать Wi-Fi, или значительно снизилась скорость передачи данных, для владельца смартфона это настоящий приговор. Одно дело, когда есть проблемы с прошивкой, и совсем другое, если устройством становится невозможно полноценно пользоваться. Все-таки большую часть времени мы проводим в Сети, а скорость и сигнал интернета сотового оператора зачастую оставляют желать лучшего.

Что делать, если в один день iPhone перестал подключаться к Wi-Fi?

Как понять, что у iPhone есть проблемы с Wi-Fi

На самом деле симптомы бывают разные. Самая очевидная — если ползунок подключения к Wi-Fi стал неактивен, или айфон просто отказывается подключаться к любой сети Wi-Fi. Также могут наблюдаться постоянные сбои подключения и значительное снижение скорости интернета — в 10 раз или даже больше.

В некоторых случаях проблема может решиться обновлением прошивки телефона, но в большинстве случаев, как правило, выходит из строя микросхема Wi-Fi. Она может выйти из строя как из-за падения или попадания воды в устройство, так и вследствие неисправности самой микросхемы Wi-Fi, замыкания на системной плате. Также возможно нарушение пайки.

Как узнать, что проблема именно в микросхеме

Узнать, что проблема именно в микросхеме, легко — достаточно заметить, что пропал сигнал Wi-Fi, iPhone не видит ни одну из сетей или ползунок вовсе не работает. Способ для продвинутых — проверить, показывается ли адрес Wi-Fi в настройках:

• Заходим в «Основные»;
• «Об этом устройстве»;
• Находим пункт адрес Wi-Fi.

Если в строке «Адрес Wi-Fi» значение не указано, скорее всего, радиочасть работает некорректно. Именно с такой проблемой владелец iPhone 7 обратился в сервисный центр Apple Pro. Он уронил свой смартфон, что привело не только к внешним повреждениям, но и также к тому, что перестал включаться Wi-Fi. В этом случае необходим ремонт wi-fi iPhone 7.

В строке «Адрес Wi-Fi» значение не указано, значит с микросхемой есть проблема

Чтобы выявить точную причину поломки, необходимо вскрытие смартфона.

Ремонт Wi-Fi на iPhone 7

Получив доступ к материнской плате iPhone, инженер демонтирует микросхему Wi-Fi с платы. После демонтажа было выявлено, что контактные площадки на модуле Wi-Fi оторваны вследствие сильного механического воздействия.

Демонтаж микросхемы Wi-Fi

Между микросхемой Wi-Fi и материнской платой нарушена пайка

Иногда восстановить контакты микросхемы Wi-Fi и материнской платы можно с помощью реболла (что это такое — можно прочитать здесь). Но в большинстве случаев, как и в этом, контактные площадки оказываются слишком повреждены, и необходимо заменить деталь на новую.

Контактные площадки микросхемы Wi-Fi сильно повреждены

Для восстановления контактов микросхемы Wi-Fi и системной платы производится зачистка соответствующего места на плате от заводского компаунда и восстановление пайки.

Инженер восстанавливает контакты в месте установки микросхемы на материнскую плату

Как только материнская плата подготовлена, можно установить новый модуль Wi-Fi. Но не все так просто. На iPhone 6s и более новых моделях микросхема Wi-Fi привязана по серийному номеру, который хранится в памяти NAND. Для того, чтобы заработала новая микросхема, необходимо внести изменения серийного номера в NAND. Поэтому необходимо демонтировать модуль памяти, далее на программаторе сделать отвязку и установить его обратно.

Демонтаж модуля памяти NAND

Микросхемы подготовлены к монтажу

Возвращаем микросхемы на место

С помощью нагрева осуществляется пайка чипа с платой, после чего инженер проверяет материнскую плату на лабораторном блоке питания. Специалист производит включение материнской платы без периферии и проверяет режимы загрузки и энергопотребление.

Плата стартует и загружается с нормальным энергопотреблением

Затем он приступает к обратной сборке. Подключает все шлейфы, дисплейный модуль и аккумулятор, чтобы приступить к проверке смартфона. Как мы видим, адрес Wi-Fi снова появился, и телефон снова может подключиться к сети, значит ремонт прошел успешно.

Адрес Wi-Fi снова появился, ремонт прошел успешно

Аппарат прошел все тесты, выполняется финальная сборка

Можно снова путешествовать в сети по Wi-Fi и лайкать фотки в Инстаграме

Компонентный ремонт материнской платы iPhone — довольно сложная и кропотливая задача. Она требует от инженера соответствующих навыков и крайне аккуратной работы — особенно если дело касается модуля Wi-Fi, за ремонт которой берутся далеко не все. Так что лучше доверять столь сложный ремонт профессионалам — инженеры из крутого сервисного центра Apple Pro вам и диагностику проведут, и Wi-Fi починят. Ребята делают и другой ремонт iPhone (например, сейчас меняют стекло на втором айфоне со скидкой 30%), и не забывайте сказать, что вы читаете AppleInsider.ru.

Новости, статьи и анонсы публикаций

Свободное общение и обсуждение материалов

Лонгриды для вас

Когда MacBook на M1 только вышли, пользователи заметили, что их SSD-накопители изнашиваются даже слишком быстро. Оказалось, что причина этого — использование приложений, написанных специально под Intel

Новые iPhone почти полностью сохранили внешность своих предшественников, но зато внутри изменились довольно сильно. Apple переработала на только техническое оснащение новинок, но и правила их ремонта

Смартфоны способны жить больше 5 лет. Но есть небольшие нюансы. Рассказываем, что случилось с дисплеем, нужно ли ставить оригинальный аккумулятор и способен ли процессор пятилетней давности справляться с задачами в 2021 году

Evgeny811, Похожая проблема — у Тайм Капсулы постоянно отваливается доступ в Сеть по Вай Фай на трёх iPhone. Лечится перезагрузкой или сбросом настроек сети на телефонах. На двух Маках доступ в Интернет стабильный.

Источник

Что делать, если на iPhone не работает Wi-Fi

время чтения: 5 минут

Периодически возникают ситуации, когда у пользователей смартфонов Apple не работает вай-фай на айфоне. Чаще удачное подключение телефона к сети выполняется с помощью простых шагов по устранению неполадок, хотя в редких случаях необходимы методы сложнее. Прежде чем нести телефон в сервисный центр, лучше попробовать разобраться, почему не работает вай-фай, и самостоятельно найти способы устранения неисправности.

Перезагрузка iPhone и роутера

В первую очередь исключаются очевидные источники поломки. Часто банальная перезагрузка устройства помогает справиться с возникшей проблемой. Дело в том, что у смартфона Apple много запущенных в фоновом режиме системных служб, которые тратят много ресурсов. После перезагрузки айфона службы запускаются заново и работают правильно.

Чтобы перезапустить устройство, нужно одновременно нажать кнопку «Домой» и кнопку «Питание» и удерживать до тех пор, пока экран не погаснет, а логотип Apple не просигнализирует о начавшейся перезагрузке смартфона.

Если все эти действия не привели к ожидаемому результату, необходимо проверить, стабильно ли работает интернет-подключение. При отсутствии возможности узнать это при помощи другого устройства нужно выключить роутер, подождать 10 секунд, а затем снова включить. Маршрутизатор перезапустится, и айфон подключится к Wi-Fi, если изначально проблема состояла в этом.

Сброс настроек сети

Сетевые настройки смартфона содержат данные, которые включают информацию о соединении и предпочтениях для сетей сотовой связи и интернета. Если один из этих параметров поврежден, это будет мешать айфону подключиться к Wi-Fi.

Решение проблемы заключается в сбросе настроек сети. Для этого необходимо перейти в «Настройки», выбрать «Основные», затем «Сброс» и «Сбросить настройки сети». В диалоговом окне подтвердить, если потребуется. Эти манипуляции удаляют сохраненные данные о подключениях, поэтому лучше быть готовым снова найти нужную сеть и ввести пароль, если она того требует.

Обновление iOS

Смартфоны Apple и программное обеспечение регулярно обновляются. Практическая польза этого заключается в гарантии стабильной работы устройства. С каждой новой версией прошивки устраняются недоработки предыдущей. Однако иногда это приводит к неполадкам с совместимостью.

Apple регулярно выпускает обновления для iOS, которые предназначены для устранения подобных проблем. Поэтому необходимо проверить, доступна ли новая версия прошивки для устройства компании.

Сделать это можно, перейдя в «Настройки» => «Основные» => «Обновление программного обеспечения». Если на экране указано, что обновление доступно, нажать «Загрузить и установить». Важно не забыть предварительно подключить смартфон к зарядному устройству.

Резервное копирование, сброс настроек и восстановление данных

Если после описанных выше действий подключиться к Wi-Fi по-прежнему не удается, потребуется перейти к более радикальным действиям: откату айфона до заводских настроек. Это удалит всю информацию из смартфона Apple и вернет в исходное состояние. Поэтому прежде чем сбросить все настройки, создают резервную копию. Существует 2 способа это сделать.

При помощи iTunes

При наличии доступа к ПК возможно создать и сохранить резервную копию данных на жесткий диск компьютера. Для этого надо подключить iPhone через USB и открыть iTunes. При условии, что используется последняя версия программного обеспечения, появится маленький значок iPhone в строке меню. После нажатия на него справа появится вариант «Резервное копирование и восстановление вручную».

Кнопка «Создать копию сейчас» позволяет запустить процесс копирования данных на жесткий диск.

В том случае если установлен параметр «Автоматическое создание копий», этот процесс начнется сразу после подключения айфона к компьютеру. Увидеть дату и время создания последней можно в пункте «Последняя копия».

Если нажать флажок рядом с параметром «Зашифровать резервную копию iPhone», система потребует задать пароль. После этого восстановление айфона без него будет невозможно. Это позволит уберечь личные данные от несанкционированного доступа. Шифрование также дает возможность сохранить данные программ «Здоровье» и «Активность».

При помощи iCloud

В том случае если отсутствует доступ к персональному компьютеру, существует еще один способ создания резервной копии данных: с помощью облачного хранилища iCloud. Однако чтобы воспользоваться этим методом, потребуется подключение к сети Wi-Fi.

Для начала нужно зайти в «Настройки», нажать на [Имя] и выбрать iCloud. Затем прокрутить список вниз до тех пор, пока не появится кнопка «Копия iCloud». Включить переключатель, если он выключен по умолчанию. Нажать «Создать резервную копию» и не отключаться от сети интернет до завершения процесса.

Сброс настроек

После создания резервной копии данных можно переходить к удалению информации и возвращению айфона к заводским настройкам.

Для этого следует зайти в «Настройки» и нажать «Основные» => «Сброс» => «Стереть содержимое и настройки». Подтвердить свои действия.

После завершения IPhone вернется к состоянию, в котором был на момент покупки. После можно настроить его вручную или восстановить из резервной копии. Второй вариант выполняется быстрее и проще, но вместе с этим присутствует вероятность вернуть ошибку, которая стала причиной проблем с подключением к Wi-Fi на этом устройстве.

Поломка аппаратных компонентов

Если после проверки работоспособности сети интернет и описанных выше действий по-прежнему не удается подключиться к Wi-Fi, возможно, возникла проблема с оборудованием. Аппаратную поломку диагностируют и устранят только официальные представители Apple. Необходимо обратиться в сервисный центр для проверки айфона. Если такая возможность отсутствует, а выяснить причину поломки нужно в ближайшее время, можно написать в онлайн-службу поддержки Apple на официальном сайте компании.

Источник