- Не удается активировать iPhone
- Подготовка
- Необходимые действия
- 9 причин, почему компьютер не видит Айфон: Решение проблем
- Проблема с кабелем
- Проблема с разъемом в айфоне
- Проблема с usb-портом в компьютере
- Системный сбой айфона
- Системный сбой компьютера
- Сбой в работе iTunes
- Сбой в работе служб на компьютере
- Сбой драйверов
- Проблема с файлами на компьютере
- Немного о безопасности Вашего айфона
- Что делать если iPhone не удается подключить к компьютеру?
- Айфон не подключается к компьютеру. Причина – ПК
- Почему компьютер не видит iPhone. Причина – телефон
Не удается активировать iPhone
Узнайте, что делать, если не удается активировать iPhone или появляется уведомление о том, что сервер активации недоступен или не поддерживается SIM-карта.
Подготовка
- Что делать, если вы видите сообщение «Нет SIM-карты» или «Недействительная SIM»?
- Проверьте список на странице «Состояние системы». Если флажок рядом с названием службы «Активация устройств с iOS» не зеленый, выполните активацию iPhone позже.
- Если при активации iPhone появляется запрос на ввод пароля, введите свой пароль. (Если появляется запрос пароля, возможно, включена функция «Блокировка активации» в службе «Найти iPhone».)
Все еще нужна помощь? Прочитайте следующий раздел.
Необходимые действия
- Перезапустите iPhone.
- Если вы используете подключение по сотовой сети, попытайтесь подключиться к надежной сети Wi-Fi.
- Если на вашем устройстве iPhone отображается сообщение о том, что сервер активации временно недоступен или недоступен при попытке активации, подождите несколько минут, а затем повторите предыдущие действия.
Если вы по-прежнему не можете активировать свое устройство iPhone, попробуйте снова, но уже на компьютере. Вот как использовать эту функцию:
- Убедитесь, что вы используете последнюю версию macOS или iTunes.
- Проверьте, есть ли на компьютере подключение к Интернету.
- Используя кабель из комплекта поставки телефона, подключите iPhone к компьютеру. Найдите устройство на компьютере.
- Подождите, пока компьютер обнаружит и активирует iPhone:
- Если отображается надпись «Настроить как новый» или «Восстановить из резервной копии», это означает, что ваш iPhone активирован.
- Если на компьютере отображается сообщение о том, что SIM-карта несовместима или недействительна, обратитесь к своему оператору связи.
- Если вы видите сообщение «Информация об активации недействительна» или «Невозможно получить информацию об активации с устройства», попробуйте восстановить свое устройство iPhone в режиме восстановления.
Если активировать устройство iPhone не удастся, обратитесь в службу поддержки Apple.
Источник
9 причин, почему компьютер не видит Айфон: Решение проблем
Компьютер не видит айфон
Прогресс в наше время дошел, до того, что устройства на базе IOS могут использоваться независимо от персонального компьютера.
Но, порой, нам просто необходимо воспользоваться шнуром для подключения к ПК.
И из-за того, что каждый устройство имеет свой срок, мы можем столкнуться с тем, что наш компьютер не видит айфон.
В этой статье я подробно расскажу про основные проблемы с этими устройствами и их решения.
Есть ряд основных проблем, из-за которых могут возникнуть неполадки в подключении айфона к ПК:
- Проблема с кабелем;
- Проблема с разъемом в айфоне;
- Проблема с usb-портом в компьютере;
- Системный сбой айфона;
- Системный сбой компьютера;
- Сбой в работе iTunes;
- Сбой в работе служб на компьютере;
- Сбой драйверов;
- Проблема с файлами на компьютере, которые дают отрицательный ответ при подключении айфона.
Давайте подробно разберем каждую из проблем и найдем выход из этой ситуации.
Проблема с кабелем
Самой распространенной причиной отсутствия связи между компьютером и айфоном есть кабель. А вернее, поломка в кабеле.
Чтобы понять, где именно поломка нужно провести ряд действий.
Возможно, они засорились. Попробуйте протереть их ваткой или какой-то мягкой тканью.
Вполне вероятно, что засорение пройдет, и кабель будет работать снова.
Первый: просто замените кабель на исправный.
Второй: можете отремонтировать поломку самостоятельно, но такой вариант может быть не долговечным.
Проблема с разъемом в айфоне
Разъемом в айфоне
На любую технику влияет человеческий фактор, особенно с такими нежными устройствами, как айфон.
Вследствие этого может быть такое, что сам разъем засорился.
Чтобы исправить подобный дефект нужно просто прочистить контакты с помощью ватки или мягкой ткани.
Чтобы проверить этот случай нужно попробовать подсоединить айфон к исправному компьютеру с помощью исправного кабеля.
Если нет никакой реакции на подключение, то стоит отнести устройство в сервис, где Вам исправят это.
Проблема с usb-портом в компьютере
Usb-портом в ноутбуке
Опять же тут играет роль человеческий фактор.
Мы можем достаточно неаккуратно вытягивать шнур из usb-порта, что приводит к поломке в разъеме. Или же разъем мог засориться.
Чтобы исправить это попробуйте прочистить сам порт или подключите к заведомо исправному разъему.
Системный сбой айфона
Основная причина сбоя в работе айфона может быть какой-то глюк в прошивке нашего устройства.
Поэтому, чтобы решить эту проблему с отсутствием связи между ПК и нашим устройством, нам нужно перепрошить наш айфон.
Вы можете сделать это сами, как показано на видео:
Либо же Вы можете отнести айфон в сервисный центр, если Вы боитесь это делать самостоятельно.
Системный сбой компьютера
Наши компьютеры порой не отличаются хорошей надежностью и со временем их работа становится всё хуже и хуже.
Такая проблема может препятствовать нормальному подключению айфона к ПК.
Решить эту проблему можно обычной перезагрузкой нашего ПК.
Сбой в работе iTunes
Я очень часто сталкивался с проблемой, что именно iTunes становится виновником отсутствия подключения айфона.
Порой из-за необновленного приложения могут возникать неполадки.
Здесь может помочь нам полное удаление iTunes с последующей переустановкой программного обеспечения с более актуальной версией на компьютер.
Для этого нам понадобится программа CCleaner.
Переходим по этой ссылке http://ccleaner.org.ua/download/ и скачиваем нашу программу. Устанавливаем её.
Теперь мы можем удалять iTunes с нашего компьютера. Жмем на кнопку «Пуск» .
Далее в поисковой строке пишем «Установка и удаление программ» и жмем на найденный пункт.
В windows 10 у Вас откроется такое окно:
В других версиях ОС семейства Windows окно может выглядеть по-другому.
Находим там iTunes и удаляем его.
После этого мы заходим в уже ранее скачанную нами программу CCleaner.
Окно утилиты CCleaner
Переходим во вкладку «Реестр» , жмем там кнопку «Поиск проблем» , дожидаемся окончания проверки компьютера и затем жмем «Исправить выбранное» .
Последовательность действий при очистке реестра
Затем переходим во вкладку «Очистка» , жмем сначала кнопку «Анализ» , дожидаемся окончание анализа компьютера и жмем кнопку «Очистка» .
Последовательной действий при очистке КЭШа
Теперь нам нужно скачать и установить iTunes.
Для этого мы переходим на официальный сайт https://www.apple.com/ru/itunes/download/, выбираем нужную нам версию и скачиваем её.
Затем мы просто устанавливаем программу и пробуем заново подключиться к устройству.
Так же может помочь в этой ситуации откат приложения на более старую версию.
Если Вы недавно обновились и Ваш iTunes отказывается работать корректно, рекомендую Вам скачать более старую версию или же откатиться на предыдущие настройки.
Сбой в работе служб на компьютере
За распознавание айфона на компьютере отвечает служба «Apple Mobile Device». Если эта служба не запускается, есть несколько решений для этой проблемы.
Первый способ: сперва нам нужно отключить телефон от компьютера и выключить приложение iTunes.
Далее мы жмем кнопки WIN + R и открытом окне пишем команду
В открытом окне находим нужную нам службу и открываем его свойства (ЛКМ или ПКМ, а затем «Свойства» ).
Исправляем тип запуска на «Автоматически» и жмем кнопку «Остановить» .
Затем, ждем минуту и нажимаем кнопку «Запустить» .
После этого мы перезагружаем компьютер и заново проводим попытку подключения айфона к компьютеру.
Сбой драйверов
Возможной причиной неполадок в соединение айфона и компьютера через usb-кабель может стать проблема с драйверами.
Чтобы исправить такую проблему нам нужно перейти в диспетчер устройств.
Для этого мы нажимаем кнопку «Пуск» , затем в строке поиска пишем «Диспетчер устройств» и выбираем там появившейся пункт или же жмем кнопки WIN + R и в строке поиска пишем команду
Дважды жмем левой кнопкой мыши, после чего появится окно, где мы переходим во вкладку «Драйвер», затем жмем кнопку «Обновить драйвер» .
В новом окне жмем на пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».
После выбираем пункт «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере», затем «Установить с диска».
В новом окне жмем кнопку «Обзор» и переходим по такому адресу:
Здесь нам нужен файл «usbaapl», выбираем его.
Если в такой папке его нет или такой папки даже не существует, нужно провести поиск в другой папке по адресу
После выбора мы жмем кнопку «Ок» , затем кнопку «Далее» .
Дождавшись окончания установки можно снова попробовать подключить айфон к компьютеру. Зачастую, именно такой способ помогает.
Проблема с файлами на компьютере
После первого соединения на компьютере и айфоне сохраняются специальные файлы для будущего входа – так называемые ключи.
Представим ситуацию, что такой запрос на разрешение больше не выскакивает.
Что же делать тогда?
В этом пункте я объясню Вам, как исправить эту проблему в несколько шагов.
Сначала нам нужно открыть так званые невидимые папки. Для этого открываем «Мой компьютер» , жмем кнопку «Вид» , затем «Параметры» , «Изменить параметры папок и поиска» .
В открытом окне мы нажимаем «Вид» , пролистываем во вкладке в самый низ, после чего находим там пункт «Скрытые файлы и папки» .
Там выбираем пункт «Показывать скрытые файлы, папки и диски» и жмем «Применить» .
Теперь нам нужно найти те самые ключи. Для этого нам нужно перейти по таким путям (в каждой версии Windows разные пути):
Windows XP:
Windows 7, Windows 8, Windows 10:
Выделяем все файлы в этой папке и удаляем их.
Теперь снова подключаем айфон к компьютеру и на запрос о разрешение жмем «Разрешить» .
Немного о безопасности Вашего айфона
Чтобы не попадать в подобные ситуации, всегда носите своё устройство в чехле.
Держите его в чистой среде, ибо мусор, которые попадает во всякие незначительные углубления и щели может принести непоправимый вред для Вашего телефона.
Источник
Что делать если iPhone не удается подключить к компьютеру?
Привет! А ведь действительно – как быть? Бежать за новым телефоном? Сдать трубку в ремонт? Выкинуть компьютер? Варианты, конечно, интересные и почти наверняка действенные, но уж чересчур затратные:)
Да и не стоит так горячиться, ведь проблему с подключением iPhone к компьютеру практически всегда можно решить не прибегая к кардинальным мерам.
Итак, что нужно сделать? Для начала необходимо определить, в чем собственно заключается «загвоздка». Какое из устройств дает сбой? Сделать это просто — берем гаджет и идем к соседу (другу, на работу, в магазин электроники и т.д.). Короче говоря, наша основная задача состоит в том, чтобы найти другой ПК или ноутбук. Нашли? Отлично!
Пробуем синхронизироваться с ним, если здесь все получается, то…
Айфон не подключается к компьютеру. Причина – ПК
Да, в большинстве случаев именно он является причиной неполадок в соединении. Дабы их исключить, выполняем следующие действия:
- Первым делом, перезагружаем оба устройства. Так сказать, для профилактики.
- Пробуем различные USB порты и проверяем, например флешкой, их работоспособность. Ведь один из них может перегореть или попросту не работать.
- Не используем переходники, разветвители, удлинители и прочие приспособления для портов USB. Втыкаем кабель напрямую в системный блок.
- Обновляем iTunes. Идеальным вариантом будет полное удаление, и последующая установка самой свежей версии с сайта компании Apple.
- Отключаем стороннее программное обеспечение (антивирусы, брандмауэры). Не забываем включить их, после проверки!
- Самый радикальный шаг – переустановка операционной системы, поможет с большой вероятностью, но время отнимет…
Если же iPhone не может соединиться и с другим компьютером, то дело явно в устройстве…
Почему компьютер не видит iPhone. Причина – телефон
Какой бы надежной и стабильной не была продукция компании Apple, причиной заминок в подключении может стать и она.
Хотя чаще всего, виноваты владельцы данных устройств, доведя их до такого состоянии, что становиться удивительно, как они еще могут включаться, а не то что синхронизироваться. Отвлекся я что-то:)
Возвращаясь к теме, пробуем выполнить следующие шаги:
- После соединения, разблокируйте телефон, вполне возможно что Вы увидите всплывающее окно с вопросом: «Доверять этому компьютеру?». Без утвердительного ответа никакой синхронизации происходить не будет, только зарядка.
- Сменить кабель. Даже при отсутствии видимых повреждений, провод может быть неисправен. Или вполне возможно дело в том, что он не является оригинальным — но в этом случае, есть возможность заставить работать устройство с «неподдерживаемым» аксессуаром.
- Сбросить контент и настройки устройства. Если решились на столь отчаянный шаг, помните про резервное копирование информации (при помощи iCloud или iTunes), иначе потеряете все ваши данные безвозвратно.
- Джейлбрейк, точнее так называемые твики, устанавливаемые с его помощью, также могут способствовать возникновению неполадок при синхронизации.
- Обновить программное обеспечение. Это всегда полезно!
- Почистить разъем на телефоне (возможно, окислился или загрязнился). Важно! Чистить очень аккуратно, в идеале доверить профессионалу. Если возьметесь делать это самостоятельно, поищите информацию в интернете, иначе можно усугубить ситуацию.
- Последним пунктом у нас идет самое печальное – сломан или вышел из строя разъем для зарядки и синхронизации. Дорога одна — в сервисный центр! По возможности обращайтесь только официальные мастерские, указанные на сайте компании.
Кстати, существует еще один беспроигрышный вариант — обратиться в службу поддержки Apple. И замучить их вопросом: «Почему мой айфон не подключается к компьютеру используя usb?». Скажу честно, я не пробовал – но, думается мне, ничего нового от них не услышать, а времени разговор займет немало.
Как видите, в большинстве случаев можно обойтись «малой кровью» и устранить неполадки в домашних условиях.
Главное быть внимательными, последовательными, не торопиться и проверить абсолютно все возможные причины, которые могут привести к неполадкам с подключением.
Все перепробовали, а ситуация не поменялась в лучшую сторону – iPhone по-прежнему никак не подключается к компьютеру? Обязательно пишите в комментарии — попробуем разобраться и решить вашу проблему все вместе!
Источник