Проблема с андроидом ошибка

Проверка телефона Android на ошибки и их устранение

Android является самой распространенной ОС смартфонов. Однако ни одно программное средство не застраховано от ошибок. Предлагаем ознакомиться с ПО для проверки корректности работы ОС, а также порядком решения самых распространенных проблем.

Чем проверить андроид-устройства на ошибки

У современных мобильных девайсов много различных датчиков, которые соединяются в сложную систему. Если хоть какая-то часть начинает функционировать некорректно, то гаджет, соответственно, тоже работает не так, как нужно.

Проверку функционирования устройств на операционной системе Андроид можно осуществлять с помощью специально приложений.

Их рекомендуется периодически запускать вне зависимости от наличия или отсутствия явных дефектов. Ниже мы предлагаем список самых популярных программ, которые помогут проверить и выявить неисправности на вашем телефоне.

Assistant for Android

Assistant for Android – наипростейшая и полезная программа для оптимизации вашего Андроид смартфона. Вам нужно скачать в Play Маркет последнюю версию и запустить. Данная программа не только проверит устройство на вероятные ошибки, но и даст новичкам ряд полезных рекомендаций по использованию. Как видно ниже в интерфейсе можно выполнять ряд задач:

• Управление процессами, отключение зависших или ненужных приложений.
• Управление режимами энергосбережения.
• Очистка кэша приложений и чистка системы.
• Файловый менеджер для копирования, перемещения, сохранения или удаления больший файлов.

Test Your Android

Название говорит о том, что приложение создано для тестирования девайса с операционной системой Android. Имеет красивый интерфейс и сможет провести проверку практически всех систем устройства – от сенсора экрана до компаса. Также есть раздел, где доступны для просмотра данные об устройстве.

Phone Doctor Plus

Эта программа полностью анализирует всю систему, включая каждый параметр. С ее помощью можно протестировать аппаратные средства – батарею, центральный процессор. Также утилита сможет дать советы по правильному использованию девайса, чтобы батарея смогла прослужить дольше.

Device Test

Приложение Device Test для отображения подробной информации по акселерометру и GPS. Зеленая галочка пометит датчик, если он есть в гаджете. При отсутствии особенности будет отметка в виде красного креста.

Fix Dead Pixels

Утилита поможет решить проблему с пикселями на дисплее. При запуске Fix Dead Pixels используются различные фоновые цвета, которые помогут оперативно найти проблемные пиксели. Еще приложение сможет проверить экран и обновить места с погрешностями.

Wifi Anаlyzer

Программа Wifi Anаlyzer поможет проверить, как работает модуль Wi-Fi. Она запускает всесторонние тесты, поэтому проверка происходит тщательно. Изучается надежность каждого компонента этого интерфейса, а также чувствительность и все возможные настройки.

Elixir 2

ПО Elixir 2 разработано для проверки «железа». Это целая исследовательская лаборатория, созданная для проверки физических составляющих устройства.

Самые распространенные ошибки

В связи с широким использованием ОС Андроид на смартфонах различных брендов сформировался список часто возникающих сбоев. Мы подготовили краткий обзор проблем и способов их решения.

Нехватка памяти

К ошибкам не относится, но является главной причиной их появления. Проблема возникает на смартфонах и планшетах вне зависимости от года их выпуска, бренда и модели. Если мало памяти, может появиться ошибка 919 при попытке запуска программы.

Имейте в виду, что мы говорим о нехватке оперативной памяти. Её можно освободить закрыв ненужные приложения запущенные в текущий момент. А чистка кеша очистит внутреннюю память на смартфоне или SD карте.

Нехватка возникает из-за переполненного кэша в результате использования социальных сетей. Например при просмотре картинок они могу сохраняться как в кеше так и загружаться на телефон. Для освобождения места в этом случае нужно:

• Из «Настроек» перейти в «Приложения».
• Зайти в программу.
• В настройках выбрать «Очистить кэш».

Если места все равно не хватает, получить еще немного свободных Мб можно при выборе вместо «Очистить кэш» пункта «Стереть данные». Минус способа – необходимость повторной идентификации.

При наличии карты можно перенести часть ПО на нее.

Ошибка аутентификации при попытке подключения к Wi-Fi

Возникает из-за несовместимости роутера, реже заключается в неисправности гаджета. В первом случае нужно сначала проверить корректность вводимого пароля. Если ошибка не исчезла, проблема может крыться в проверке ключа безопасности. Поможет удаление сети из списка Wi-Fi соединений и повторное создание подключения с корректным ключом.

Ошибка беспроводной сети Wi-Fi

При корректном пароле отсутствие подключения к сети Wi-Fi можно устранить путем обновления настроек роутера. В первую очередь стоит уделить внимание типу шифрования данных. Он должен соответствовать используемому девайсом. Однако устройство может не поддерживать определенный сетевой стандарт.

Для проверки настроек роутера:

1. В браузере в адресной строке «192.168.0.1» либо «192.168.1.1». Это путь к роутеру.
2. Ввести логин с паролем. По умолчанию выставляют «admin» в обоих полях.
3. Переходим в «Настройки безопасности Wi-Fi».
4. «Тип шифрования» выставить «Смешанный», либо для «Сетевой аутентификации» — «WPA-PSK/WPA2-PSK2 mixed».
5. Сохранить изменения.

Ошибка синтаксиса

Причина – файл, отвечающий за установку программы, некорректный либо неправильно запущен. Также проблема может быть вызвана сбоем в процессе установки утилиты.

• Скачать инсталлятор. Файл должен иметь формат apk.
• Установить повторно программу.

Если проблема сохранилась, скачайте инсталлятор с другого сайта. Не исключена возможность загрузки на сайт установочного файла с ошибкой администратором. Самое лучшее решение – загружать официальные версии из Play Маркет, Gett Apps и других источников. Там выпускают обновления для программ и ошибки синтаксиса встречаются реже.

Ошибка загрузки

Типичная ошибка для старых моделей смартфонов, возникающая по причине сбоя менеджера загрузок в стандартной сборке файлового менеджера. Порядок действий:

• Удалить старый файловый менеджер.
• Загрузить установочный файл.
• Установить новый менеджер.

Рекомендуем выбрать ES или Mi Проводник – утилиту с хорошим функционалом, простым интерфейсом.

Android-клавиатура AOSP

Вид клавиатуры не славится хорошей работой. В старых версиях прошивок клавиатура плохо оптимизирована. Для устранения ошибок:

• Зайти в «Клавиатуры» и дальше в «Настройки».
• Отключить голосовой ввод.
• Зайти в приложение через «Настройки» и «Приложения».
• Выбрать «Стереть кэш» и «Удалить данные».
• Зайти в Play Market.
• Скачать иной вид клавиатуры. Можно самый популярный вариант – Microsoft SwiftKey
• Установить ее.

Ошибки с аккаунтами Google

Делятся на 2 категории. Первая – отсутствие возможности добавления аккаунта, вторая – ошибка синхронизации. Если в новых моделях первая проблема практически не возникает, то вторая встречается в гаджетах вне зависимости от года выпуска.

• Подключиться к интернету. Подключение должно быть стабильным и качественным.
• При несинхронизации нужно отключить аккаунт, перезагрузить устройство и зайти снова.
• При отказе подключения проверить корректность логина и пароля.
• Отключить для аккаунта 2-этапную синхронизацию.
• Выставить в настройках аккаунта автоматическую синхронизацию. Выставить передачу данных в фоновом режиме. Выполнить перезагрузку смартфона.

Вирус Netalpha

Удалить вирус не получается. Вредоносная программа снижает производительность и усложняет работу смартфона. Для устранения проблемы:

• Выполнить сброс до заводских настроек.
• При наличии root-прав скачать и установить Lucky Partner.

Android.process.acore

Может возникнуть из-за:

1. Остановки одной из системных программ.
2. Отсутствии на устройстве одного из требуемых для корректной работы ОС системного файла.
3. Наличие нескольких программ с аналогичным функционалом, которые с системными утилитами неправильно синхронизируются.

Ошибка устраняется в зависимости от установления причины ее возникновения. Есть ряд способов решения проблемы:

1. Синхронизация контактов с Google. Удаление через «Настройки» всех номеров. Восстановление через Google списка контактов.
2. Сброс настроек приложений.
3. Удаление утилит, направленных на улучшение работы Wi-Fi.

Неверный пакетный файл

Возникает после проведения обновления приложения. Однако не редко появляется непосредственно при установке. Тогда нужно через «Настройки» данного приложения «Очистить кэш» и заново запустить процесс.

Другой метод – повторная установка приложения. Для этого потребуется самостоятельно скачать инсталляционный файл.

Третий метод – удаление google-аккаунта. После этого нужно перезагрузить телефон и повторно добавить аккаунт.

Способ решения любых ошибок

Радикальный метод, позволяющий устранить практически любой сбой. Использовать стоит только в крайних случаях, поскольку в процессе сброса до заводских настроек вся информация владельца будет удалена.

• Зайти в «настройки» гаджета.
• Перейти в «Сброс и восстановление».

В зависимости от модели название раздела может звучать по-другому, также разнится и его местонахождение. Например, в некоторых устройствах функция доступна из меню «Система».

• Нажать кнопку «Сброс».
• Дождаться окончания процесса.

Анастасия Табалина

Автор статей по настройке и управлению телефонами на базе Андроид и iOS. Помощь в мире онлайна и Интернета: поиск информации, обзоры приложений, программ, настройка и управление

Источник

Наиболее частые ошибки в ОС Android

Узнайте, как исправить наиболее частые ошибки в ОС Android

Возникла проблема с разряженной батареей вашего телефона? или телефон не просыпается при нажатии на кнопку включения? а может ваша симка не определяется ? Это одни из наиболее распространенных проблем, с которыми сталкиваются владельцы телефонов Android и iOS. В этой статье речь пойдет о самом Android. Мы покажем вам, как исправить 7 самых распространенных ошибок, с которыми сталкиваются владельцы смартфонов.

Как мы упоминали выше, независимо от того, являетесь ли вы владельцем смартфона или iPhone , каждый телефон со временем начинает терять свою ценность, а его функциональность со временем уменьшается, и это понятно. В этом руководстве мы постараемся сосредоточиться на наиболее распространенных ошибках в Android-смартфонах . Мы постараемся посоветовать вам, как решить эти проблемы, прежде чем вы вернете телефон в сервис.

# 1 — Чрезвычайно быстрая разрядка аккумулятора

У многих пользователей причиной разряда являются сторонние приложения. Чтобы действительно проверить, так ли это для вас, вы можете проверить это, запустив свое устройство в безопасном режиме. Зарядите телефон до уровня, превышающего процент разряда. Подождите, пока батарея разрядится, пока она снова не станет ниже этого числа. Если телефон работает должным образом, не выключая его, проблема возникает из-за приложения. Удаляйте недавно загруженные приложения, пока проблема не исчезнет. Если вы не можете сделать это вручную, вам может потребоваться выполнить полный сброс настроек до заводских .

Другой проблемой может быть само оборудование из-за разрушения литий-ионных аккумуляторов. Это чаще встречается, если телефону больше года или он был отремонтирован. Единственный вариант — связаться с производителем устройства и попытаться отремонтировать или заменить телефон.

Дополнительные советы о том, как продлить аккумулятор, можно найти: ЗДЕСЬ

Связанный: Как исправить проблемы с разрядкой аккумулятора iOS 14 на iPhone и iPad?

# 2 — Устройство не просыпается при нажатии на кнопку включения

• Ошибка принудительного перехода в спящий режим довольно распространена и является проблемой для многих устройств. Когда экран выключен, не просыпается при нажатии на кнопку включения. Вместо этого пользователи должны нажать и удерживать кнопку питания в течение десяти секунд и принудительно перезапустить.
• Принудительный перезапуск решит проблему, по крайней мере, временно. Однако это не долгосрочное решение, и только предстоящее обновление программного обеспечения решит проблему навсегда. Вы можете решить эту проблему другим способом.
• Некоторые пользователи смартфонов сообщают, что проблема вызвана защитной пленкой для экрана, особенно защитной пленкой из закаленного стекла. Удаление защитной пленки действительно помогает, но это не лучший вариант.
• На некоторых телефонах с этой функцией включение Always On Display помогает исправить это.

Что такое функция Always-On Display?

Always On Display — это функция, которая позволяет вам проверять важную информацию на заблокированном экране, поэтому вам не нужно прикасаться к экрану, чтобы оставаться в курсе. Вы можете настроить экран блокировки для отображения времени, даты, музыки, погоды, будильников, календаря и подпрограмм Bixby.

# 3 — SIM-карта не обнаружено

Не обнаружение SIM-карты в телефоне по сравнению с предыдущими проблемами происходит не так часто, но стоит знать, что делать в ситуации, когда возникает такая проблема.

Обычно для решения проблемы достаточно перезагрузки телефона, но это решение не всегда работает для всех или проблема сохраняется только в течение нескольких минут.

Другим решением может быть активация мобильных данных даже при наличии соединения Wi-Fi, которое помогает решить проблему. Конечно, это решение отлично подходит только для людей с хорошим тарифным планом, и вам нужно будет контролировать использование данных на случай, если ваше соединение Wi-Fi будет потеряно. За использование данных взимается плата, поэтому использовать это решение без пакета данных не рекомендуется.

Если вы являетесь владельцем телефона с eSIM-картой , вы можете использовать другой обходной путь. Все, что вам нужно сделать, это набрать код * # * # 4636 # * # * на экране вашего телефона, чтобы открыть настройки сети. Это может занять несколько попыток. Нажмите на О телефоне. В разделе сетевых настроек измените настройку на работающую. Если вам нужна помощь, вы также можете узнать, какой вариант вам подходит, связавшись с оператором сотовой сети.

# 4 — Google приводит к высокому расходу заряда батареи

Некоторые пользователи смартфонов обнаружили, что приложение Google отвечает за большую часть расхода заряда батареи на их устройствах. Это проблема, которая возникает довольно часто и на самых разных телефонах. Удаление, однако, не вариант, но вы можете попробовать другой метод, который хоть немного снизит расход батареи.

На смартфоне перейдите в « Настройки»> «Приложения и уведомления» и откройте список приложений. Прокрутите вниз до приложения Google и нажмите на него. Щелкните « Память» и «Кэш» и очистите оба параметра.

В предыдущем меню нажмите « Мобильные и Wi-Fi данные». Вы можете отключить фоновое использование данных и неограниченное использование данных , а также включить Wi-Fi и использование данных . Однако это повлияет на поведение приложения, и приложение Google и его функции (например, Ассистент) не будут работать должным образом. Выполняйте эти действия только в том случае, если аккумулятор разряжен и телефон не работает.

Эта проблема, похоже, возникает и исчезает с обновлениями программного обеспечения. Итак, если вы столкнетесь с этой проблемой, грядущее обновление приложения , скорее всего, исправит ее.

# 5 — Проблемы с зарядным кабелем

Возможно, проблема в самом зарядном кабеле . Прежде чем впадать в панику, убедитесь, что он работает, вы можете очень легко проверить это, зарядив другие телефоны или устройства. Если кабель не работает и ни одно из этих устройств не заряжается, единственным вариантом будет покупка нового кабеля.

Эти проблемы особенно характерны для кабелей USB-C — USB-C. Некоторые обнаружили, что вместо этого проблема решается с помощью кабеля USB-C — USB-A. Очевидно, что если ваше зарядное устройство использует первый тип, вам понадобится альтернатива для использования второго типа кабеля. Также можно обратиться за помощью в выборе кабеля в сервис или филиал.

Другой метод — очистка порта USB — хотя он не всегда работает у всех, вы, конечно, можете попробовать его. Все, что вам нужно сделать, это сложить визитку или найти другую вещь, которая поместится в отверстие, и аккуратно очистить порт острым краем. Вы также можете использовать сжатый воздух, если давление не слишком велико.

# 6 — Проблемы с производительностью и аккумулятор

• В большинстве случаев простая перезагрузка телефона часто помогает.
• Убедитесь, что на вашем смартфоне установлена последняя версия программного обеспечения.

Выберите «Настройки»> «Система»> «Дополнительно»> «Обновление системы». Также обновите все приложения, загруженные из Google Play Store.

Проверьте память телефона. Вы можете начать замечать замедление, когда количество свободного места упадет ниже 10%.

Убедитесь, что сторонние приложения не вызывают проблем, загрузившись в безопасном режиме и проверив, сохраняется ли проблема.

Если вы заметили, что многие приложения работают в фоновом режиме и вызывают проблемы с временем автономной работы и производительностью, возможно, вам придется принудительно остановить их. Для этого перейдите в « Настройки»> «Приложения и уведомления» и откройте список приложений. Найдите приложение и нажмите «Остановить принудительно».

Если ни один из упомянутых методов не работает, единственный способ — выполнить полный сброс настроек.

# 7 — С проблема подключения

Бывают случаи, когда вы можете столкнуться с проблемами подключения к Wi-Fi и Bluetooth , это не обычная проблема, но время от времени возникает, и стоит знать, как с ней бороться. Некоторые устройства имеют проблемы с подключением к Android. Вот несколько советов, которые вы можете попробовать.

Проблемы с Wi-Fi

Для начала попробуйте выключить устройство и маршрутизатор хотя бы на десять секунд, затем снова включите их и попробуйте подключиться снова.
Перейдите в « Настройки»> «Энергосбережение» и убедитесь, что этот параметр отключен.

Затем повторно подключите соединение Wi-Fi. Откройте « Настройки»> «Wi-Fi», нажмите и удерживайте имя подключения, а затем нажмите « Забыть». Теперь введите данные еще раз и попробуйте еще раз.

Убедитесь, что на вашем маршрутизаторе Wi-Fi установлена последняя версия прошивки.

Кроме того, убедитесь, что на устройстве установлены последние версии приложений и программного обеспечения.
Перейдите в Wi-Fi> Настройки> Дополнительно и запишите MAC-адрес вашего устройства, затем убедитесь, что у него есть доступ к MAC-фильтру вашего маршрутизатора.

Проблемы с Bluetooth

• В случае проблем при подключении к другим устройствам, например, в автомобиле, обратитесь к инструкциям производителя устройства и автомобиля и сбросьте соединения.
• Убедитесь, что значительная часть процесса подключения отсутствует. Иногда у некоторых устройств Bluetooth есть уникальные инструкции, чтобы проверить это. Откройте « Настройки»> «Bluetooth» и убедитесь, что ничего не нужно менять.
• Кроме того, перейдите в « Настройки»> «Bluetooth»,удалите все предыдущие сопряжения и попробуйте снова настроить их с нуля . Также не забудьте удалить из этого списка все устройства, к которым вы больше не подключены.
• Однако, когда речь идет о проблемах с подключением многих устройств одновременно, только будущее обновление сможет решить эту проблему.

Обычно сторонние приложения вызывают довольно много проблем с операционной системой Android. Загрузка в безопасном режиме часто является лучшим способом выяснить, так ли это. Если проблема исчезнет, причиной является приложение.

Источник