Проблемы с айфонами при обновлении

Как исправить «Сбой проверки наличия обновлений» iOS

Всем категорический привет! На iPhone и iPad постоянно выходят новые прошивки — это хорошо. Но иногда, при попытке обновления iOS, могут возникать различные ошибки — это плохо. Вот об одной из таких ошибок мы прямо сейчас и поговорим. Встречайте! Гвоздь сегодняшней статьи — неприятность под названием…

Сбой проверки наличия обновлений. При проверке наличия обновлений ПО произошла ошибка.

Да, да, да. Перед нами очередное (уж сколько их было!) надоедливое сообщение от iOS, которое (кто бы мог подумать!) дико раздражает и всячески препятствует установке новой версии прошивки на iPhone или iPad.

1. Вы желаете обновить iPhone или iPad «по воздуху».
2. Заходите в «Настройки — Основные — Обновление ПО».
3. Устройство начинает проверять обновления.
4. Долго думает, зависает.
5. Выдает ошибку.

На всякий случай, вот скриншот этого безобразия.

Для начала, давайте посмотрим на те причины, которые могут привести к ошибке «Сбой проверки наличия обновлений»:

1. Проблемы на серверах Apple. К сожалению, в последнее время различные сбои случаются достаточно часто. Поэтому, если вы столкнулись с проблемами обновления на своём iPhone, нужно обязательно проверить состояние серверов компании Apple. Проверили? Все «ОК»? Едем дальше…
2. «Глюк» прошивки iOS. Складывается ощущение, что чем дальше в лес, тем толще партизаны с каждой новой версией операционной системы компании Apple, возрастает количество ошибок, которые приводят к различным неприятностям.
3. Проблемы с интернетом. Имеется ввиду не только скорость и стабильность соединения, но и сам факт доступа к серверам Apple (блокировка на уровне антивируса, роутера, провайдера и т.д.).

В общем, с причинами разобрались. И, как видите, основная причина это…

А что с ними делать?

Как? Вот несколько проверенных методов:

1. Ждать. Звучит странно, но иногда это действительно помогает. Сервера Apple особенно перегружены в дни выхода новых версий iOS — в этом случае многие пользователи по всему миру видят ошибку «Сбой проверки наличия обновлений. При проверке наличия обновлений ПО произошла ошибка».
2. Проверить соединение с интернетом и доступ к сайту Apple. Всё работает слишком медленно? Apple.com не открывается? Придется решать проблему (разбираться с антивирусом, роутером, провайдером) или искать другой источник доступа к сети (Wi-Fi).
3. Сделать жесткую перезагрузку. Много времени не займет, ваши данные не пострадают, а «глюки» и сбои должны исчезнуть (вот инструкция о том, как жестко перезагрузить любую модель iPhone).
4. Удалить старую версию прошивки. Иногда «сбой проверки наличия обновлений» может возникать из-за того, что на вашем устройстве уже есть ранее загруженная прошивка. Нужно скачать новую? Сначала удалите старую! Переходим в «Настройки — Основные — Хранилище», видим скачанную прошивку, удаляем, ждём загрузки новой версии iOS!
5. Избавиться от профилей конфигурации бета-версий ПО. Используете бета-версии программного обеспечения? Возможно, «хулиганят» именно они! Проверяем наличие профилей (Настройки — Основные — Управление устройством) и, при необходимости, производим их удаление.
6. Сделать полный сброс. Если уж совсем отчаялись, то проблему «сбой проверки» практически наверняка можно решить «старым добрым методом» — полностью сбросив iPhone до заводских настроек. Не забудьте про резервные копии!

Впрочем, есть ещё один, менее радикальный (по сравнению с полным сбросом) способ избавления от различных сбоев при обновлении iOS. И называется он:

Да, потребуется компьютер и провод. Да, нужно будет скачать самую последнюю версию iTunes. Да, это не так удобно, как «обновиться по воздуху». Но…

Зато быстро, надёжно и, в большинстве случаев, без каких-либо сбоев, ошибок и прочих недоразумений.

Максимально проверенный и беспроигрышный вариант на все времена. Крайне рекомендую к использованию!

Источник

[Полное руководство]Как обновить айфон до ios 15

Новейшая версия операционной системы iPhone известна как iOS 15. Она поставляется с широким спектром удивительных функций, которые могут дать пользователям iPhone более приятные впечатления. Итак, вы можете обновить свой iPhone до последней версии iOS.

К сожалению, iOS 15 может не захотеть устанавливаться на ваш iPhone. Это указывает на ряд вопросов, которые будут подробно рассмотрены ниже. Кроме того, мы предоставим 5 впечатляющих решений, если не обновляется айфон.

Часть 1. Почему не обновляется айфон до iOS 15

Мой iPhone не обновляется, в чем может быть проблема? Если вы задаете этот вопрос, важно подчеркнуть, почему iPhone не обновляется 15. Вот наиболее распространенные причины, по которым iOS не обновляется.

Несовместимость с iOS 15: Для тех, кто использует старый iPhone, ваше устройство может быть несовместимо с последней версией операционной системы. В частности, iOS 15 будет совместим со следующими устройствами:

Недостаточно место для хранения: Обычно iOS 15 требует более 2 ГБ дискового пространства. Однако вам необходимо иметь около 5 ГБ свободного места на вашем iPhone, прежде чем вы сможете загрузить и установить iOS 15. Таким образом, если iOS 15 не обновляется на вашем устройстве, это может быть связано с недостаточным объемом памяти.

Плохая связь WiFi: Для обновления iOS 15 на вашем iPhone требуется хорошее соединение Wi-Fi. Поэтому, если обновление для iPhone не устанавливается, обратите внимание, что проблема может заключаться в плохом соединении Wi-Fi. Перед загрузкой обновления можно проверить подключение к Интернету.

Низкий заряд батареи: Важно отметить, что iPhone не загрузит обновление, если у вас низкий заряд батареи. Поэтому убедитесь, что ваша батарея составляет не менее 50%, прежде чем начинать обновление до iOS 15.

Поврежденные файлы и ошибки: Наконец, вы не сможете выполнить обновление до iOS 15 из-за некоторых поврежденных файлов и ошибок. Эти файлы и ошибки будут мешать вашему обновлению; следовательно, обновление iOS не установится на ваше устройство.

Часть 2. 5 быстрых способов, как обновить iPhone до iOS 15

Мой iPhone не позволяет мне обновиться до iOS 15, что мне делать? Вам не нужно беспокоиться об этой проблеме, поскольку мы предлагаем вам 5 проверенных приемов, которые помогут ее решить.

1. Заряжайте iPhone, когда iOS не обновляется

Если ваш iPhone не обновляется из-за низкого заряда батареи, это решение для вас. Все, что вам нужно сделать, это просто подключить iPhone к зарядному устройству. Убедитесь, что ваша батарея заряжена как минимум на 50%, прежде чем начинать обновление до iOS 15.

2. Освободите место на iPhone, которое не установит обновление iOS

Как указывалось ранее, для установки iOS 15 на iPhone вам потребуется около 5 ГБ дискового пространства. Поэтому вам следует подумать об освобождении места на вашем устройстве. Вот что нужно сделать, чтобы освободить место:

• Перейдите в приложение «Настройки» на вашем устройстве.
• Перейдите в «Общие», а затем в «Хранилище и использование iCloud».

Затем нажмите «Управление хранилищем». Вы увидите список музыки, видео, подкастов и других файлов на вашем устройстве. Удалите столько файлов, сколько хотите, чтобы освободить место на вашем iPhone.

3. Принудительно перезагрузить iPhone

Если ваш iPhone не обновляется до 15 версии, принудительный перезапуск может решить проблему. Вы должны понимать, что разные модели iPhone используют разные методы принудительного перезапуска. Итак, вам следует проверить модель своего iPhone, чтобы найти правильный способ принудительного перезапуска.

iPhone 8 и старше

Вы должны нажать кнопку «Увеличить громкость» и быстро ее отпустить. Нажмите кнопку «Уменьшить громкость» и быстро отпустите. Наконец, вы должны нажать и удерживать боковую кнопку; отпустите его, как только на экране появится логотип Apple.

Одновременно нажмите и удерживайте кнопки «Уменьшение громкости» и «Сон / Пробуждение». Отпустите кнопки, когда на экране появится логотип Apple.

iPhone 6s или iPhone SE

Одновременно нажмите и удерживайте кнопки «Сон / Пробуждение» и «Домой». Отпустите две кнопки, когда на экране появится логотип Apple.

4. Обновите iOS 15 через iTunes

Другой метод обновления iOS 15 — это iTunes. Следуйте следующим шагам:

С помощью кабеля USB подключите устройство к ПК с Windows или Mac. После этого запустите iTunes на компьютере.

Посмотрите на верхнюю часть экрана и нажмите «iPhone» под опцией «Устройство».

Нажмите «Проверить наличие обновлений». Затем нажмите «Загрузить и обновить», чтобы установить последнее обновление iOS на свое устройство.

5. Все еще не удалось обновить iOS 15? Попробуйте использовать Tenorshare вместо этого

Попробовав описанные выше методы, iPhone не позволит мне выполнить обновление до iOS 15. Что мне делать? Если вы задаете этот вопрос, у нас есть для вас окончательное решение. Это решение основано на использовании Tenorshare ReiBoot. Это мощный и хорошо известный инструмент, который может помочь вам исправить систему iOS; тем самым гарантируя, что вы сможете обновить iOS 15 без особых хлопот.

Загрузите Tenorshare ReiBoot на свой Mac или ПК с Windows. Запустите инструмент и подключите iPhone к компьютеру через USB-порт. Как только iPhone будет распознан, нажмите «Пуск», чтобы начать.

Далее следует нажать «Стандартный ремонт». Пожалуйста, прочтите инструкции на экране, прежде чем переходить к нажатию «Стандартный ремонт».

После этого вам необходимо загрузить последнюю прошивку, нажав кнопку «Скачать». Будьте терпеливы, поскольку этот шаг может занять несколько минут.

После загрузки файла прошивки нажмите «Начать стандартное восстановление», чтобы начать восстановление системы. Вам нужно подождать несколько секунд, прежде чем процесс завершится.

После этого ваш iPhone перезапустится.

Вы можете обновить свой iPhone еще раз, чтобы увидеть, решил ли этот метод проблему.

Заключение

Мы надеемся, что эта статья дала исчерпывающие ответы на большинство ваших вопросов об обновлениях iOS. Какие из этих решений помогли вам?

Обновление 2021-09-22 / Обновление для iOS 15

Источник

Ваш iPhone при обновлении завис на этапе подсчёта оставшегося времени. Что же делать?

Ваш iPhone при обновлении до iOS 15 завис на этапе подсчёта оставшегося времени или подготовке обновления, а Вы с нетерпением ждали возможности использовать весь новый функционал iOS 15 . И вот, вместо iOS 15, мы видим экран “Подготовка обновления . ” или “Подсчет оставшегося времени. ”

Что же делать? Прежде всего, хорошие новости, раз Вы здесь, значит Ваша проблема будет решена, потому что мы расскажем о всех возможных способах восстановления iPhone.

Часть 1. Причины зависания iPhone при обновлении до iOS 15

Давайте рассмотрим основные причины, по которым обновление iOS 15 застывает на этапе подсчёта оставшегося времени или подготовки обновления.

Модель телефона.

iOS 15 поддерживается на iPhone 6 и выше, то есть все iPhone, которые работали на iOS 14, будут работать и на iOS 15.

Память.

Для обновления до iOS 15 Вам потребуется минимум 8 Гб свободного места в памяти телефона, а с учетом временных файлов при обновлении, лучше иметь двойной запас. Поэтому, если запас вашей памяти менее 16 Гб, телефон может зависнут во время обновления по причине отсутствия свободного места в памяти.

Загруженность серверов.

Когда выходит новое обновление, много людей по всему миру начинает скачивать его, что может привести к перегруженности серверов. Кроме того, Apple начинает получать огромное количество обратной связи и в срочном порядке устранять наиболее критичные. То есть, те пользователи, которые скачали первый релиз, продолжали скачивать последующие каждые 3-4 дня, добавляя нагрузку на серверы.

Сетевое подключение.

Различные проблемы с подключением к сети, слабый сигнал или его отсутствие, погодные условия (гроза, снегопад), переключение между режимами Wi-Fi и 4G, проблемы со стороны провайдера Интернета.

Устаревшая или глючная версия обновления.

Возможно, ваш iPhone скачал одну из ранних версий обновления, которая впоследствии не прошла тестирование для Вашей модели телефона и не может быть установлена.

Аппаратная проблема.

Возможно, телефон был недостаточно заряжен или перегрелся и “ушел в защиту” в процессе установки, что привело к системному сбою, восстановить который простой перезагрузкой уже не получится и нужны будут специальные программы для восстановления прошивки и операционной системы.

Основное – это выяснить причину и тогда уже можно легко устранить проблему зависания iPhone при обновлении до iOS 15 на сообщении “Подготовка обновления . ” или “Подсчет оставшегося времени. ” или логотипе Apple.

Часть 2. Способы устранения проблем с iPhone при обновлении до iOS 15.

Есть 2 основных способа, которые мы можем порекоммендовать для выяснения причин и устранения проблем с обновлением и функционированием устройства:

Способ 1. Ищем самостоятельно проблему с зависанием телефона на этапе подсчёта оставшегося времени или подготовки обновления.

Перезагрузка.

Попробуйте сначала сделать обычную перезагрузку – зажмите и удерживайте кнопку включения питания пока не всплывет окно команды отключения. Проведите пальцем по слайдеру команды отключения. iPhone перезагрузиться, еcли вы подтвердите действие. Если телефон не реагирует на удерживание кнопки питания, прийдется сделать экстренную перезагрузку. Экстренная перезагрузка – это крайняя мера и использовать ее следует в исключительных случаях.

Проверка наличия свободной памяти.

При использовании телефона приложения записывают достаточно много информации во внутреннюю память iPhone для того, чтобы экономнее использовать ресурсы. Проверьте количество свободной памяти на Вашем устройстве, мы рекомендуем оставлять для установки iOS 15 не менее 16Гб.

Краткая инструкция как это сделать:
1. Откройте «Настройки» >>> «Основные» >>> «Хранилище iPhone».
2. Выберите ненужные Вам приложения, фото, видео, прочее и удалите их.

Проверка подключения устройства к сети.

Иногда сбой в настройках подключения к сети бывает причиной того, что iPhone застывает на подсчете оставшегося времени. Поэтому при запуске обновления операционной системы до iOS 15 очень важно обеспечить стабильное подключение к сети Интернет, — или Wi-Fi от роутера, или 4G от оператора сотовой сети. При обновлении разместите телефон в месте, где обеспечен надежный сигнал Wi-Fi или 4G.

Удалить пакет обновления и повторно его загрузить.

Быстрым и зачастую эффективным способом решения проблемы является также переустановка самого обновления. Вам необходимо всего лишь удалить установочный файл обновления, а затем загрузить его на устройство повторно. Для этого выполните несколько несложных действий.

Шаг 1. Перейдите в «Настройки». Откройте раздел «Основные».

Шаг 2. Далее выберите «Хранилище iPhone», найдите в перечне iOS 15, нажмите на опцию «Удаление обновления» и подтвердите его.

Шаг 3. Перезагрузите Ваш iPhone.

Шаг 4. Снова откройте «Настройки». Выберите раздел «Основные», а затем «Обновление ПО».

Шаг 5. Проверьте, является ли доступным обновление до iOS 15. Выберите опцию «Загрузить и установить». Затем вновь выберите «Установить».

Установка пакета обновления до iOS 15.

После перезагрузки, откройте «Настройки» >>> «Основные» >>> «Обновление ПО» и скачайте обновление. Как только обновление успешно загружено, нажмите «Установить». Дождитесь окончания установки.

Также можно обновить телефон до iOS 15 с помощью программы iTunes.

Для этого нужно установить программу, войти в свою учетную запись и подключить телефон. На вкладке “Обзор” выполнить порядок действий для обновления телефона. Если первый способ так и не смог исправить причину с зависанием iPhone в режиме “Подготовка обновления . ” или “Подсчет оставшегося времени. ” или в режиме яблока, то переходим ко второму способу:

Способ 2. Решаем проблему с зависанием iPhone на обновлении до iOS 15 с помощью специальной утилиты Reiboot.

Гарантированно исправить все проблемы с зависанием iPhone в режиме “Подготовка обновления . ” или “Подсчет оставшегося времени. ” или в режиме яблока – использовать (БЕСПЛАТНО) простой и надежный инструмент для восстановления системы iOS – утилиту Tenorshare ReiBoot.

Скачайте бесплатную версию с сайта разработчика

Подключите телефон через USB кабель.

Выберите опцию “Начать” (Решить все iOS Зависания)

Выбрать проблему и нажать кнопку “Далее”

Нажать кнопку “Стандартный ремонт”

Для особо проблемных случаев, когда обычное восстановление не помогает, программа также может предложить опцию «Глубокий ремонт».

Какие проблемы с iOS может решить этот инструмент:

• Надежно восстанавливает систему в один клик, устраняет более 50 проблем и ошибок системы iOS, эффективен, когда телефон не может выйти из замкнутого цикла восстановления и постоянно перезагружается.
• Программа работает на компьютерах под Windows и Mac, поддерживает все версии iOS.
• Сохраняет гарантированно все данные пользователя.
• Если последний релиз iOS 15 создал Вам проблему в использовании каких-либо приложений, с помощью ReiBoot Вы сможете вернуть обратно Вашу последнюю версию iOS 14 и дождаться стабильного релиза iOS 15 или обновления программы, которая перестала работать под iOS 15.
• Вы можете создать резервную копию Вашего iPhone, а также исправить сбои в работе iTunes и закончить восстановление телефона при необходимости.

Итак, причин зависания iPhone на этапе обновления до iOS 15 может быть несколько, и хорошо, если причина очевидна и может быть легко исправлена. Если причина не понятна и телефон продолжает виснуть, не следует пытаться принудительно многократно перезагружать iPhone, так как такие действия могут привести к поломке устройства. В этом случае надо использовать проверенные инструменты для безопасного восстановления.

Обновление 2021-09-22 / Обновление для iOS 14

Источник