Что делать если Айфон не реагирует на кнопки
Даже самой качественной технике не чужды проблемы и поломки. Вот и легендарный Айфон периодически пугает своих владельцев мелкими неисправностями и «глюками», заставляя нервничать и паниковать.
К счастью, не все сбои ведут в сервисные центры, и если ваш Айфон не реагирует на кнопки, то решить проблему можно самостоятельно, тем более что многофункциональность iPhone этому способствует.
Если Айфон 6-ой или 7-8-ой серии завис и не желает реагировать на любые внешние кнопки, то нужно разбираться с причинами такого «поведения» и, соответственно, их устранять.
Варианты бездействия устройства могут быть следующие:
- Полная разрядка до нуля . Проверить эту версию очень просто. Для этого Айфон подключают к сети при помощи оригинального зарядного устройства и спустя 15 минут – после получения первого объема необходимого заряда – пытаемся активировать повторно. Переживать стоит начинать если после 15 минут не появился экран зарядки. Но, возможно, причина «молчания» Айфона кроется в нижеперечисленных вариантах.
- Зависание . Его провоцируют программные сложности, но всё достаточно быстро решается принудительной перезагрузкой, ее мы опишем ниже.
- «Режим сохранения» . Подобная функция включается автоматически в тех случаях, когда оборудование долгое время не перезагружалось. Для владельца это выглядит как неработающий дисплей его любимого iPhone, что, конечно, вызывает панику. На самом деле «неисправность» легко устранима принудительной перезагрузкой.
Принудительная перезагрузка активируется определенными сочетаниями клавиш. И нередко она помогает даже в том случае, когда, казалось бы, Айфон перестал реагировать на все кнопки.
Как перезагрузить зависший iPhone?
Для моделей разных серий разработаны свои комбинации:
- Моделям iPhone 6, 5 и ранее серии поможет длительное и одновременное удержание (10-15 секунд) кнопок «Включение» и «Home» .
- Изделиям Айфон серий 7 и 7 Plus зафиксировать придется «Включение» и «Уменьшение громкости» на десять-пятнадцать секунд.
- На iPhone X, iPhone 8 или iPhone 8 Plus : нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится логотип Apple.
В первых двух случаях удерживать клавиши требуется 15-20 секунд или же до момента появления на дисплее логотипа Apple.
Есть и еще один способ реанимации телефонов Apple – программа iTunes . Этот способ можно считать самым радикальным, так как он сбрасывает все настройки устройства до заводских и производит установку резервной копии.
Это помогает активировать Айфон, несмотря на видимость его полной гибели.
Для работы с iTunes потребуется:
- Компьютер или ноутбук, где стоит Айтюнс последней версии;
- Сам «неработающий» iPhone;
- Кабель для подключения одного устройства к другому.
Далее алгоритм простой:
- Подключаем Айфон к MacBook и открываем программу iTunes;
- Переводим iPhone в режим восстановления, для чего нажимаем кнопки, отвечающие за принудительную перезагрузку(смотрите инструкцию выше);
- Ждем появления на дисплее логотипа Apple, а потом специального экрана режима восстановления с цветной нотой iTunes;
- Далее в меню при появлении диалогового окна – нажимаем «Обновить». При неудаче с «обновлением» можно также попробовать восстановить данные из резервной копии.
Итак, при сложностях с кнопками и черном, красном или синем экране оборудование требуется зарядить, перезагрузить или обновить.
В иных случаях устранение поломок осуществляется в сервисе.
А что же делать, если проблемы iPhone связаны не с кнопками, а с сенсором? Тут есть свои подсказки.
ВИДЕО ОБЗОР
» alt=»»>
Почему Айфон не реагирует на сенсор и что с этим делать
Когда глючит сенсор на Айфон, это даже «интереснее» проблем с кнопками.
В зависимости от серьезности ситуации тачскрин может:
- Не реагировать на прикосновения;
- Зависать при касании экрана пальцем.
И тут снова надо разбираться, что стало первоисточником проблемы, так как обычно сенсор Айфона безгранично стоек и очень редко ломается.
- Программные сбои . Причинами их появления может стать чрезмерная загрузка оперативной памяти устройства, а также банальный перегрев. Выражается такая поломка через зависание оборудования – некорректное поведение сенсора и отсутствие реакции на нажатие кнопок. Устраняется принудительной перезагрузкой .
- Износ дисплейного модуля . Сенсор Айфона является элементом дисплейного модуля, и при любой поломке сенсора, защитного стекла или самого дисплея приходится менять весь комплексный элемент. Ремонт производить должны только профессионалы, так как иначе невозможно гарантировать ни качество, ни долговечность замененной детали. Последняя проблема устраняется только в сервисе, но что касается первого блока программных сбоев, то тут можно реанимировать iPhone самостоятельно.
Для борьбы с зависанием подойдут методы:
- Принудительная перезагрузка;
- Удаления нелицензионного программного обеспечения и очистка памяти устройства от «мусора»;
- Перепрошивка iPhone.
Для перезагрузки и перепрошивки можно использовать те же способы, что и для реанимации устройства при проблемах с кнопками – сочетания перезагрузочных клавиш «от производителя» и Айтюнс для восстановления резервной копии данных.
Любая неисправность кнопок или сенсора iPhone должна устраняться в два шага.
- Первый – самостоятельная попытка, которая в половине случаев приводит к успеху. Если же эксперимент с восстановлением функционала неудачен, не нужно вскрывать корпус и пытаться заниматься диагностикой и ремонтом устройства.
- Более правильный путь – обращение к специалистам, которые точно разберутся с неисправностью и устранят ее. Чаще всего быстро и не очень дорого.
Источник
10 причин, почему не работает кнопка включения на iPhone
Благодаря кнопке блокировки (включения) ваш iPhone может полноценно работать , включаться и переходить в режим ожидания, таким образом сохраняя драгоценные проценты зарядки. Однако, бывают случаи, когда кнопка включения iPhone начинает заедать или вовсе ломается. М ы собрали большинство самых распространенных причин поломки кнопки включения на вашем iPhone, а также полезные советы по исправлению данной проблемы.
Почему кнопка включения на iPhone неисправна
Есть достаточно много причин, которые могут привести к тому, что кнопка включения на iPhone перестанет работать.
1. Программный сбой
Самая частая причина, которая приносит немало проблем каждому пользователю iPhone — это простой программный сбой. Выявить его не так сложно, в редких случаях он безвреден для вашего Айфон. Тем не менее, напугать может любого пользователя, если застанет врасплох.
Исправить программный сбой легко, если это разовое явление и нет проблем с обновлением iOS. В таком случае, чтобы кнопка включения на iPhone заработала снова нужно просто перезагрузить ваш смартфон.
2. Неправильное обновление iOS
Второй самой распространенной причиной, по которой ваша кнопка включения на iPhone может не работать, является неправильное обновление или некачественная процедура джейлбрейка. Так или иначе, не все умеют правильно обновлять свои девайсы.
Много пользователей очень легкомысленно относятся к установке обновлений: не загружают их до конца, прерывают финальную перезагрузку, загружают обновления при низком проценте заряда из-за плохого интернета. Каждый из перечисленных пунктов может стать причиной установки « ломанного » обновления, которое принесет много мелких и крупных неприятностей вашему iPhone.
Выявить неправильное обновление и точно сказать, что именно в нем таится причина неисправной работы кнопки включения на вашем iPhone сможет только мастер. Но вы можете самостоятельно проследить за работой своего устройства: обычно неправильное обновление не приносит какую-то одну проблему, в системе должны быть замечены и другие сбои, которых раньше не наблюдалось.
Если вы обнаружили их — попробуйте загрузить предыдущую резервную копию iOS через iCloud, если создавали ее ранее. Хуже от этой процедуры точно быть не должно, а если вы правильно поставили диагноз — работа кнопки выключения вернется к норме после того, как восстановиться прежняя версия iOS. Затем можно попробовать обновить свой iPhone еще раз.
3. Загрязнение кнопки включения
Иногда кнопка включения на iPhone выходит из строя из-за того, что внутри скопилось слишком много грязи, которая мешает работе контактов. Так или иначе, мы часто не замечаем, какими руками берем свой смартфон, где его оставляем и довольно редко следим за чистотой своего iPhone.
Если в небольшие щели вокруг кнопки попала грязь, вы можете заметить некое заедание клавиши. Но при сильном нажатии она будет работать. В таком случае можно очень аккуратно прочистить иголкой небольшие разъемы вокруг кнопки включения iPhone. Очень важно не перестараться, чтобы не повредить контакты и не демонтировать кнопку.
Если же грязь образовала препятствие внутри кнопки и не дает контактам нормально работать, вы вряд ли самостоятельно сможете ее прочистить. Можно попробовать капнуть немного спирта на кнопку (одну каплю, не больше), а затем очень аккуратно нажимать на нее, как бы распределяя спирт внутри. Тем не менее, учитывайте, что такие действия могут причинить дополнительный вред, если компоненты шлейфа кнопки выключения или любая другая деталь в вашем iPhone были повреждены.
Поэтому, во избежание неприятностей, лучше связаться с мастером сервисного центра и попросить его провести диагностику вашего устройства.
4. Контакт с влагой
Контакт iPhone с влагой в большинстве случаев несет за собой неприятные последствия. Да, компания Apple старается обезопасить пользователей и предоставляет на новые модели iPhone 11 и iPhone 11 Pro усовершенствованную влагозащиту. Тем не менее, риск поломки после влаги все еще очень велик поэтому, если вы столкнулись с попаданием влаги в ваш iPhone, обязательно обратитесь в сервисный центр для проведения диагностики опытным мастером.
Если после контакта с влагой вы заметили залипание кнопки включения iPhone, это может свидетельствовать о повреждении шлейфа или окислении контактов кнопки. Очень важно понимать, что попадание сладких жидкостей, газировки, чая или кофе вдвойне губительно для компонентов iPhone.
Такую проблему решит только полное восстановление iPhone после попадания влаги. Эту процедуру можно провести в сервисном центре.
5. Механические повреждения
Падение iPhone не менее губительно для его компонентов, чем контакт с влагой. Если кнопка включения перестала работать после механического падения или сильного удара, вполне возможно, что был поврежден ее шлейф или отбились контакты.
К большому сожалению, эту проблему невозможно исправить самостоятельно. Однако, если у вас сейчас нет времени для того, чтобы обратиться в сервисный центр или вызвать мастера по ремонту на дом, вы можете прибегнуть к временному решению данной проблемы — настроить горячую клавишу AssistiveTouch для блокировки и включения.
Для этого нужно:
- Открыть настройки iPhone
- Перейти в меню основных настроек
- Открыть вкладку настроек универсального доступа
- Затем включить функцию AssistiveTouch
- После этого система предложит вам создать специальную горячую кнопку на экране, которая может отвечать за блокировку или включение/выключение вашего iPhone.
Внимание! Это только временное решение проблемы. Пожалуйста, не пренебрегайте данным способом и обращайтесь к мастеру вовремя, чтобы избежать других поломок.
6. Сбой в работе шлейфа кнопки включения
К сожалению, даже пользователи продукции Apple не застрахованы от сбоев системы и отказа « железа » на iPhone. Иногда случаются браки в компонентах, допущенные на производстве. Шлейф кнопки включения — не исключение.
Если программный сбой возможно исправить самому, то сбой в работе шлейфа кнопки включения на iPhone, который может быть вызван множеством разных факторов, исправить самому почти невозможно.
Более того, подобный сбой может диагностировать только мастер, поэтому не откладывайте визит в сервисный центр.
7. Сильное нажатие
Небрежное пользование тоже может стать причиной поломки кнопки включения на iPhone. Как и механическое повреждение, сильное нажатие на саму кнопку может быть чревато повреждением контактов или внутреннего залипания силиконового « бугорка » , который отвечает за подачу сигнала к системе.
Если после сильного нажатия кнопка включения iPhone перестала нормально функционировать или отвечает на ваши прикосновения с перебоями — стоит обратиться в сервисный центр.
8. Заводской брак
Заводской брак в продукции Apple встречается довольно редко, но все же бывает. Если вы заметили неисправность с кнопкой включения в вашем новом Айфон, мы советуем как можно скорее обратиться в магазин, где вы его покупали и сообщить о поломке.
Если гарантийный срок на устройство еще не истек, а у вас имеются все сопутствующие документы, вы можете требовать ремонта в сервисном центре магазина или замены бракованного iPhone на новый.
Если же вы выявили брак слишком поздно — стоит обратиться в сервисный центр. Скорее всего, профессионалы смогут быстро исправить эту неприятность, произведя замену шлейфа кнопки включения на вашем iPhone
9. Повреждение шлейфа кнопки включения
(Шлейф кнопки включения iPhone 11 Pro)
Повреждение шлейфа кнопки на iPhone — это довольно неприятная поломка, которая может проявляться как моментально, так и постепенно. Диагностировать данную поломку и исправить ее может только мастер.
Первые позывы о поломке шлейфа кнопки включения на iPhone:
- Кнопка включения срабатывает сама по себе
- iPhone самостоятельно перезагружается/отключается
- При нажатии на кнопку включения ничего не происходит
10. Перегорание/повреждение контактов
Шлейф кнопки включения iPhone подключается с помощью небольшого механизма с контактами. В случае повреждения одного из них при неправильной сборке/ремонте, попадании влаги или падении, кнопка включения может отказываться выполнять свои функции.
К сожалению, контакты не восстанавливаются. Требуется полноценная замена шлейфа кнопки включения iPhone на новый.
Разумным решением в случае отказа работы кнопки блокировки на iPhone будет обращение в специализированный сервисный центр iLab, чтобы мастер смог провести внеплановую диагностику и назвать вам точные причины поломки. Тем не менее, много пользователей игнорируют данную поломку, отправляются в Интернет искать причины и лайфхаки по починке.
Каждый компонент iPhone — это важная и очень хрупкая деталь, которая может выйти из строя при неправильной эксплуатации или небрежном использовании девайса. Если вы цените свой iPhone вы должны позаботиться о его сохранности: не пренебрегать плановой диагностикой устройства, вовремя обращаться в сервисный центр, позаботиться о приобретении защитного стекла и чехла для iPhone, не допускать контакта с влагой и падения/ударов. Только таким образом можно добиться хорошей и долгой работы любимого устройства.
Также не стоит забывать о том, что не все проблемы с девайсом можно исправить самостоятельно. Даже если поломка касается такого небольшого компонента как кнопка включения — нужно здраво подойти к ситуации и предоставить Айфон для починки профессионалу.
Источник