- Пропали (исчезли) контакты на iPhone, что делать?
- Пропали контакты на Айфоне – что делать?
- Причины исчезновения контактов
- Как проверить облачное хранилище?
- Как восстановить удаленные контакты на Айфоне?
- Использование iTunes
- Можно ли восстановить контакты, если вы удалили их из iCloud?
- На iPhone начали пропадать контакты. Что делать
- Почему это происходит
- Что можно сделать
- На iPhone
- На Mac
Пропали (исчезли) контакты на iPhone, что делать?
На Вашем iPhone пропали (исчезли) контакты? Это может привести к снижению вашей производительности, если пропущенные записи важны для работы или бизнеса. К счастью, многие другие люди также потеряли контакты на iPhone, и существует множество способов вернуть их.
Как выглядят недостающие контакты на iPhone
Люди обычно узнают об отсутствующих контактах, когда открывают приложение «Контакты». Иногда одна или две записи могут быть скрыты, а в более экстремальных случаях может быть удалена целая адресная книга.
Причина по которой контакты потеряны с iPhone
Отсутствие контактов на iPhone обычно вызывается обновлением операционной системы iOS, ошибками синхронизации данных iCloud, проблемами с подключением Wi-Fi или отключением учетной записи.
Как восстановить недостающие контакты iPhone
Если вы потеряли все свои контакты, существует множество проверок и советов, которые могут помочь вам восстановить их.
Рекомендуется работать с этими советами по порядку от самых простых до более сложных, поскольку простое решение иногда является лучшим и самым быстрым ответом на ваши технические проблемы.
Вот как восстановить контакты на iPhone
1. Ищите их по фамилии. Если вы считаете, что контакт был удален из приложения «Контакты iPhone», попробуйте найти его фамилию, а не имя. Возможно, вы ввели их информацию неправильно, или ваши настройки сортировки могут быть установлены для просмотра фамилий в первую очередь.
2. Выключите и включите свой iPhone. Старый, но проверенный способ. Перезапуск вашего iPhone может исправить различные ошибки приложений и данных.
3. Отключить режим полета. Если вы добавили контакты с другого устройства или службы, ваш iPhone должен быть подключен к Интернету или сотовой сети для синхронизации данных.
4. Включите Wi-Fi. Если сигнал вашей сотовой сети слабый, возможно, ваш iPhone не синхронизирует все свои данные. Включение Wi-Fi позволит ему синхронизировать данные и загружать файлы быстрее и чаще.
5. Включить синхронизацию контактов с iCloud. Откройте «Настройки» > «Пароли и учетные записи» > «iCloud» > «iCloud» и убедитесь, что тумблер рядом с «Контактами» включен и имеет зеленый цвет.
6. Выключите и снова включите iCloud. Если вы случайно потеряли контакты на iPhone, вам нужно вернуть их обратно: «Настройки» > «Пароли и учетные записи» > «iCloud» > «iCloud» и поверните тумблер рядом с «Контакты».
Это удалит ваши контакты с вашего iPhone, существенно обновив вашу адресную книгу. Через минуту снова включите переключатель, и все ваши контакты снова синхронизируются с вашей учетной записью iCloud.
7. Включить другую учетную запись для синхронизации контактов. Если вы добавили другие учетные записи, такие как Outlook, перейдите в «Настройки» > «Пароли и учетные записи» > «Outlook» и включите контакты здесь.
8. Проверьте настройки синхронизации. Если вы потеряли все контакты на iPhone, возможно, произошла ошибка сервера во время синхронизации данных. Это можно исправить, убедившись, что ваш iPhone настроен на синхронизацию данных при каждом подключении к Wi-Fi.
Для этого перейдите в «Настройки» > «Пароли и учетные записи» > «Получить новые данные», включите функцию «Push» и установите расписание «Выборка» автоматически.
9. Импорт с сим-карты. Если вам интересно, как восстановить контакты на iPhone после смены телефонов, вам может потребоваться начать ручной импорт с SIM-карты. Для этого перейдите в «Настройки» > «Контакты» и нажмите «Импорт контактов с SIM-карты».
10. Повторно добавьте удаленные аккаунты. Если вы недавно удалили учетную запись со своего iPhone, возможно, к ней подключены ваши контакты. Просто повторно добавьте учетную запись и посмотрите, вернутся ли ваши контакты.
11. Сброс настроек сети. Это удалит все ваши настройки Wi-Fi, но, как известно, также исправляет отсутствующие контакты iPhone. Для этого перейдите в «Настройки» > «Основные» > «Сброс» и нажмите «Сбросить настройки сети».
12. Выполните восстановление через iTunes. Если вы создали резервную копию iPhone на iTunes на своем компьютере, проверьте свою резервную копию изнутри iTunes, чтобы увидеть, есть ли там отсутствующие контакты. Если они есть, вы можете восстановить свой iPhone из этой резервной копии.
Источник
Пропали контакты на Айфоне – что делать?
Мы знаем, что делать, если пропали контакты на Айфоне. Читайте и вы, как быстро восстановить и какие инструкции и программы для этого понадобятся. Потерять контактный лист в своем смартфоне – это всегда неприятность, так как сейчас практически не осталось человека, который копирует телефонные номера в блокнот. Сейчас потеря их не является критичной, так как все производители предусматривают синхронизацию данных. У устройств Apple возможность удаленного хранения существует уже несколько лет. Расскажем, что делать, когда на Айфоне пропали имена контактов или полностью удалились все данные.
Причины исчезновения контактов
Как только вы обнаружили пропажу данных, необходимо понять, что с этим делать. Прежде всего необходимо понять, почему пропали контакты в Айфоне. Причин может быть несколько:
- Прошло восстановление системы. Многие неопытные пользователи вводят контакты вручную и не синхронизируют устройство с iCloud. В этом случае в момент обновления или восстановления системы все данные будут безвозвратно утрачены. Исправить это невозможно, но для того, чтобы предотвратить потери снова, необходимо всегда синхронизировать устройство с облачным сервисом.
- Пропажа случилась после передачи Apple ID или самого девайса другому человеку. Так обычно случается, когда iPhone передают члену семьи, который начинает удалять ненужные данные и проводить синхронизацию с облачным сервисом. В этом случае можно попытаться восстановить утраченные данные через iCloud, но предварительно отвяжите от него подаренное устройство.
- Данные пропали при синхронизации с другими сервисами, например, Gmail. В этом случае потери случаются из-за неправильных настроек синхронизации. В этом случае необходимо изменить опции через настройки учетных записей – выбрать только одно место хранения для контактов. Пропадают данные в этом случае из-за того, что сохраняются частями в разных сервисах.
Еще одна распространенная причина, почему на Айфоне пропали имена контактов – системный сбой. Восстановить данные в этом случае можно простым перезапуском устройства, а если он не поможет, читайте инструкцию ниже.
Как проверить облачное хранилище?
Прежде всего перед любыми действиями с вашим устройством нужно проверить, скопирован ли контактный лист в iCloud. Проверить его наличие можно даже не имея девайса под рукой – достаточно иметь компьютер с любым установленным браузером.
- В адресной строке браузера введите icloud.com.
- Авторизацию в облачном сервисе проведите при помощи данных от своего аккаунта Apple ID.
- Перейдите в раздел «Контакты».
- Перед вами откроется ваша адресная книга, посмотрите все ли данные в ней вам необходимы. Тут вы сможете провести любые действия с контактами, в том числе восстановить их, экспортировать или импортировать.
Если все нужные контакты в облачном хранилище присутствуют, то можно приступать к восстановлению.
Как восстановить удаленные контакты на Айфоне?
Есть несколько способов, которые можно использовать, когда на Айфоне пропали контакты. Как восстановить их, мы вас научим.
Способ 1
Если вы удостоверились, что в iCloud есть все необходимые сведения, но в телефоне они не отображаются, необходимо повторить авторизацию в облачном сервисе.
- В настройках найдите пункт iCloud. Зайдите в него.
- Затем пролистайте все доступные функции до самого низа, найдите там ссылку «Выйти».
- После этого вернитесь в раздел управления облачным хранилищем и вновь авторизуйтесь. Для этого вам потребуются данные от вашей учетной записи Apple ID.
- Проверьте положение переключателя рядом с пунктом «Контакты».
Этот способ хорошо помогает, когда пропали имена или часть адресной книги.
Способ 2
Если на Айфон 5 или другом пропали контакты можно восстановить их путем очистки памяти устройства и выгрузки с облачного хранилища. К этом способу прибегайте только в том случае, если девайс синхронизирован с iCloud.
- В настройках iCloud переместите выключатель рядом с пунктом «Контакты» в нерабочее положение. При этом у вас может появится запрос на удаление контактов, выберите пункт, который очистит память устройства. При этом адресная книга будет храниться облачным сервисом.
- Проведите принудительную перезагрузку устройства, зажав одновременно кнопку Home и блокировки. Держите их до появления на экране логотипа производителя. Если у вас пропали контакты на Айфоне 7, то для перезагрузки одновременно нажимайте кнопку Home и уменьшения громкости.
- После загрузки устройства в разделе настроек iCloud переведите переключатель рядом с пунктом «Контакты» в активное положение.
Для использования всех способов, связанных с синхронизацией с облачными сервисами, необходимо иметь активное подключение к Интернету.
Способ 3
Этот метод восстановления заключается в корректировке групповых настроек. Он подойдет в том случае, если частично номера вы сохраняли только в устройстве и теперь они не отображаются.
- В приложении «Телефон» переключитесь на вкладку «Контакты».
- В верхнем левом углу найдите значок «Группы».
- Уберите маркер с варианта «Все iCloud» и поставьте его на «Все iPhone».
- Сохраните новые настройки, нажав «Готово».
Добавьте пропавшие контакты из памяти устройства в свой контактный лист. Только после этого проведите синхронизацию.
Использование iTunes
Если вы периодически синхронизировали свой девайс с компьютером, то копия вашего контактного листа есть в резервной копии iTunes. В этом случае действуйте так:
- Подключите айфон к компьютеру и запустите программу.
- Откройте меню устройства со сводкой данных о нем.
- Выберите пункт «Восстановить из копии».
- Остановитесь на той копии, которая была сделана, когда все контакты были на месте.
Этот способ поможет, если у вас пропали контакты на Айфоне 6 или любой другой версии устройства, но все фото и данные сохраненные после создания этой копии будут удалены. По сути этот метод представляет собой откат данных.
Можно ли восстановить контакты, если вы удалили их из iCloud?
Если вы успели удалить контакты и из облачного хранилища, то есть способ, помогающий их восстановить. Единственное условие – у вас всего 30 дней на проведение манипуляций. Удобнее всего действовать через компьютер – зайдите на сайт облачного хранилища и в настройках перейдите на восстановление контактов.
Перед вами появится архив с данными, которые можно восстановить. Выберите по дате тот день, когда все контакты были на месте. При использовании этого способа восстановления в устройстве появится старый список контактов, который заменит текущий. При этом вы не потеряете сведения, которые были сохранены позже, они также попадут в архив для восстановления. Недостаток этого способа в том, что по одному восстановить контакты не получится.
Теперь вы знаете, что делать, если у вас пропали контакты на Айфоне. Поделитесь этой информацией с друзьями и близкими, чтобы они могли восстановить адресную книгу в разных ситуациях. Если у вас есть вопросы по этой теме, обязательно задавайте их в комментариях.
Источник
На iPhone начали пропадать контакты. Что делать
Для многих пользователей смартфонов со стажем потеря контактов – самое страшное, что может случиться с гаджетом.
Телефоны, дни рождения и адреса нужных людей собираются годами и доверяются на хранение айфону, чтобы ничего не пропало даже создаются резервные копии. Несмотря на это, гаджеты умудряются терять нужные записи.
Происходит такое не всегда и не со всеми, но проблема явно не единичная. Вот история Николая:
Почему это происходит
Проблему с исчезновением контактов замечали многие пользователи техники Apple, но компания официально не признает наличие такого бага и, соответственно, не пытаются найти решение.
Одни полагают, что данные теряются из-за сырости сервиса iCloud. Он относительно молодой и имеет свои узкие места. При работе с одним-двумя устройствами все гладко, а при появлении дополнительных гаджетов и синхронизации появляются ошибки и глюки, приводящие к потере данных.
Другие считают, что такие проблемы начались после объединения стандартных контактов iPhone с контактными данными из других приложений и мессенджеров. Не все программы корректно работают с телефонной книгой и могут становиться причиной пропажи контактов.
Что можно сделать
При всем уважении к Apple лучше доверить контактные данные сторонним сервисам. Во-первых, их разработчики имеют больший опыт развития систем и их сопровождения. Во-вторых, решения от крупных компаний более универсальны и будут полноценно работать на всех основных платформах.
Лучше всего с хранением контактов справляется сервис Google. Он является бесплатным и кроссплатформенным. Для быстрой и удобной миграции нужно сделать следующее:
На iPhone
1. Переходим в Настройки – Apple ID – iCloud и отключаем синхронизацию контактов с сервисом Apple.
2. В разделе настроек Контакты открываем Учетные записи и добавляем учетную запись Google.
Для синхронизации контактов можно использовать имеющуюся учетную запись, которая используется для переписки. Если выгружать туда абсолютно все имеющиеся контакты не нужно, то следует создать отдельный аккаунт и использовать его исключительно для синхронизации контактов.
3. В настройках учетной записи активируем необходимые переключатели (только контакты либо контакты и почту).
4. При наличии подключения к сети устройство начнет выгружать контакты в сервис Google.
На Mac
1. Запускаем Настройки – iCloud и снимаем флаг со строки Контакты.
2. Переходим в приложении Контакты, открываем Настройки – Учетные записи и добавляем наш аккаунт Google.
3. На вкладке Основные в поле Учетная запись по умолчанию должен быть выбран параметр Google.
Теперь данные начнут мигрировать и на компьютер.
Такое решение несколько надежнее сервиса Apple, при желании доступ к данным можно получить через веб интерфейс, а при смене гаджета с переносом данных не возникнет проблем.
Источник