- Не приходят уведомления на Android — как исправить?
- Режим экономии трафика и иные причины, имеющие отношение к Интернет-подключению
- Режим экономии энергии как причина неполучения уведомлений
- Уведомления не показываются на экране блокировки
- Другие настройки уведомлений на Android, из-за которых они могут не приходить
- Дополнительные варианты
- Видео инструкция
- Не приходят уведомления на телефон под Android (в лучшем случае с большой задержкой. )
- Почему нет уведомлений (или они идут с задержкой)
- Включена экономия заряда батареи
- Задействован режим экономии трафика
- Не отключены ли уведомления вовсе (режим «не беспокоить»)
- Не оптимальные настройки экрана блокировки
- Некорректная дата, время, часовой пояс. Режим «полета»
- Установлены приложения, блокирующие вывод уведомлений
- 😢 Если ничего не помогло
- Регистрация на сайте
- Напомнить пароль
- 50 ответов к вопросу “Нет индикаторов на на значках. После нового обновления.”
Не приходят уведомления на Android — как исправить?
Некоторые владельцы телефонов или планшетов Android могут столкнуться с тем, что перестали приходить уведомления: в некоторых случаях только от отдельных приложений, таких как Instagram, WhatsApp, ВК, Телеграм, в других — перестают приходить все уведомления, иногда — только уведомления на экране блокировки.
В этой инструкции подробно о том, что может вызывать проблемы с получением уведомлений на Android (на примере чистой системы и на Samsung Galaxy) и о том, как это исправить и снова включить уведомления.
Режим экономии трафика и иные причины, имеющие отношение к Интернет-подключению
Если на вашем телефоне или планшете включен режим экономии мобильного трафика, уведомления приложений могут не приходить в мобильной сети. Режим экономии трафика обычно включается в настройках сети и Интернета, либо с помощью кнопки в области уведомлений.
Подробно о том, как отключить этот режим на разных марках телефонов в отдельной инструкции Как отключить экономию трафика на Android и Samsung Galaxy (откроется в новой вкладке).
Это не единственная причина, связанная с подключением, по которой могут не приходить уведомления, среди прочих можно выделить:
- Наличие активных приложений VPN/прокси (попробуйте их отключить).
- Установленные антивирусы с функциями защиты в сети (проверьте, будут ли приходить уведомления, если их отключить).
- Включенный режим полёта (включается кнопкой в области уведомлений на большинстве Android-устройств).
- Исчерпание трафика на мобильном тарифе — при этом скорость соединения сильно ограничиваются и уведомления по мобильной сети могут перестать приходить. Проверить этот момент легко: просто попробуйте открыть какой-либо «тяжелый сайт» при использовании мобильной сети (но не соцсеть или YouTube, так как на многих тарифах сегодня трафик для них не ограничивается).
Режим экономии энергии как причина неполучения уведомлений
Если на вашем Android смартфоне включен режим экономии заряда батареи, то это тоже может повлиять на то, что уведомления перестали приходить. Как правило, режим энергосбережения можно выключить одним из следующих способов:
- Кнопкой в области уведомлений, как на изображении в предыдущем разделе.
- В Настройках. На чистом Android в разделе «Батарея» — «Режим энергосбережения». Там же может иметь смысл отключить режим «Адаптивная батарея» при его наличии.
- На Samsung Galaxy — в Настройки — Обслуживание устройства — Батарея — Режим питания. Попробуйте установить режим «Высокая производительность».
На устройствах с собственными интерфейсами, например, Xiaomi или Huawei расположение пункта настройки экономии заряда может отличаться, но обычно его легко найти (также можно использовать поиск по настройкам).
Уведомления не показываются на экране блокировки
Если уведомления приходят, но не показываются на экране блокировки вашего смартфона или планшета, возможно вы установили соответствующие правила, либо это сделал ваш антивирус в целях безопасности (отображение содержимого уведомлений на экране блокировки — не лучшее решение в плане конфиденциальности). Настроить показ уведомлений на экране блокировки можно:
- На чистой системе Android: Настройки —Приложения и уведомления — Уведомления — Уведомления на заблокированном экране. Там же может присутствовать пункт для включения или отключения уведомлений, содержащих конфиденциальные данные.
- На Samsung Galaxy: Настройки — Экран блокировки — Уведомления (включить).
Другие настройки уведомлений на Android, из-за которых они могут не приходить
Помимо описанных случаев, уведомления могут не приходить по следующим причинам:
- Включен режим «Не беспокоить» (обычно включается кнопкой в области уведомлений). Но на некоторых смартфонах можно сделать так, чтобы в этом режиме уведомления продолжали приходить, например, на Samsung — в Настройки — Уведомления — Не беспокоить (если включить этот пункт, они начнут приходить).
- Приложению запрещена отправка уведомлений. Обычно можно зайти в Настройки — Приложения, выбрать нужное приложение и нажать по кнопке «Уведомления», чтобы увидеть, разрешены ли уведомления для этого приложения и какие именно (как на скриншоте ниже).
- В некоторых приложения могут быть собственные настройки отправки уведомлений, независимые от Android. Попробуйте зайти в настройки приложения и посмотреть, присутствуют ли там такие опции и можно ли их изменить.
Обычно, к этому моменту проблема с уведомлениями бывает решена или, по крайней мере, оказываются ясными причины, по которым они не приходят. Однако, если это не так, обратите внимание на нижеследующие нюансы.
Дополнительные варианты
- Попробуйте перезагрузить ваш телефон, иногда это срабатывает и исправляет работу уведомлений.
- В основных настройках телефона убедитесь, что установлены правильные дата, время и часовой пояс. Если это не так, исправьте их.
- Существуют сторонние приложения, меняющие интерфейс системы, антивирусы и некоторые другие, которые могут отключать (скрывать) уведомления. Если они перестали приходить после установки каких-то новых системных приложений Android, попробуйте временно отключить такие приложения и проверить, исправило ли это ситуацию.
- Редко, но случается, что уведомления от какого-либо сервиса (например, социальной сети или мессенджера) перестают приходить из-за сбоя со стороны этого сервиса. В этом случае решить проблему сами вы не сможете: остается дождаться, когда проблема будет решена с их стороны.
Видео инструкция
Если статья вам помогла, будет отлично, если в комментариях вы сможете рассказать, в чём именно была проблема в вашем случае, возможно, информация поможет другим читателям.
Источник
Не приходят уведомления на телефон под Android (в лучшем случае с большой задержкой. )
У меня с недавнего времени перестали приходить уведомления на телефон (точнее, иногда, они всё же появляются, но с большой задержкой).
Например, пришло письмо на электронную почту — на ПК сразу «горит значок» уведомления, а на телефоне только минут через 10-20 (а то и больше).
Марка телефона Honor 9c, 4 ГБ ОЗУ, Android. Заранее спасибо за советы.
В вашем случае очень похоже на то, что есть какая-то проблема с сетью Интернет (именно на телефоне) , либо с включенной экономией заряда батареи (из-за чего приложения не так активно отслеживают изменения).
Чуть ниже, кроме этих причин, я приведу еще несколько, т.к. заметка (скорее всего) будет интересна более широкому кругу читателей.
Почему нет уведомлений (или они идут с задержкой)
Включена экономия заряда батареи
Пожалуй, первое, с чего следует начать — проверки режима питания . Сейчас на многих смартфонах встроено несколько режимов для экономии заряда батареи — чаще всего это какой-нибудь «адаптивный режим» (или оптимизированный).
Разумеется, если он активирован — многие приложения работают далеко не так «активно», как в обычном. И, логично, что та же почта будет проверяться не в режиме реального времени, а, скажем, раз в 10 мин.
Android 10 — режим питания
Примечание : выбор режима питания на Android-устройствах, обычно, расположен в меню «Обслуживание устройства / батарея» . 👇
Оптимизированный режим питания (адаптивный)
Поэтому, совет здесь простой : переведите телефон в обычный режим питания, и перезагрузите его.
Задействован режим экономии трафика
В настройках Android (кроме оптимизации батареи) также есть инструменты для отслеживания и экономии трафика. Разумеется, при ее активации — приложения будут ограничиваться системой, и уведомления приходить не станут.
Проверить данную «фишку» можно в разделе настроек сети (вкладка «Использование данных»). На время поиска причин и диагностики телефона — рекомендую вам отключить вообще всякую экономию (в том числе и лимит по трафику).
Подключения — настройка интернета — экономия трафика (настройки Android)
Не отключены ли уведомления вовсе (режим «не беспокоить»)
В настройках Android есть целый спец. раздел, отвечающий за уведомления — он так и называется, кстати (см. скрин ниже 👇).
В нем, во-первых, обычно присутствует спец. режим «Не беспокоить» . Если его активировать — то уведомления перестанут вас отвлекать (разумеется, следует проверить, чтобы он был выключен ).
Во-вторых, необходимо проверить, чтобы у нужного вам приложения не стоял параметр «откл.» (👇).
Можно настроить уведомления от каждого приложения отдельно
Не оптимальные настройки экрана блокировки
Далее порекомендовал бы вам также проверить раздел настроек, отвечающий за «Экран блокировки» . В зависимости от версии прошивки — он может несколько по-разному называться (👇).
Настройки — экран блокировки
В нем нужно уточнить, выводятся ли уведомления на экран блокировки телефона (т.е. параметр должен быть включен! ).
Некорректная дата, время, часовой пояс. Режим «полета»
Если ничего из вышеперечисленного не помогло — на всякий случай проверьте, что у вас установлена правильное время, часовой пояс, дата.
Примечание : ряде случаев смартфон в авто-режиме может неправильно определять ваш регион.
Настраиваются эти параметры, обычно, в разделе с общими настройками . 👇
Кстати, также проверьте, не задействован ли у вас «режим полета» (или на некоторых смартфонах он называется, как «авиа-режим» ).
Примечание : даже если он у вас выключен — попробуйте его задействовать, а после снова отключить. В редких случаях из-за его некорректной работы может блокироваться вывод не критичных уведомлений.
Авиа-режим / режим полета
Установлены приложения, блокирующие вывод уведомлений
Есть определенные категории приложений, которые могут повлиять на вывод уведомлений (см. ниже 👇). На время посоветовал бы отключить их (либо удалить).
Как удалить приложение с телефона Android (даже если нет спец. кнопки «удалить». ).
Что подпадает в этот список:
- ПО для оптимизации , чистки и ускорения телефона (например, Clean Master);
- ПО для экономии заряда батареи и ее обслуживания (например, DU Battery Saver, Accu Battery и пр.). В них может быть задействован режим оптимизации работы батареи, который отражается на «активности» приложений;
- Антивирусы, ПО для защиты телефона: эти приложения могут удалить часть «нежелательных» (как они считают) уведомлений.
Accu Battery — смотрим процесс разрядки
😢 Если ничего не помогло
Если все вышеприведенные меры не дали никакого результата — возможно есть смысл попробовать сбросить настройки телефона в заводские предустановки (при этом, конечно, с аппарата будут удалены все данные: телефонная книга, фото, и пр.).
Поэтому, перед этим — лучше сделать бэкап (резервную копию). Ссылочки на эти темы приведу ниже (👇).
2) Как произвести полный сброс настроек и памяти телефона (Hard Reset).
Если вы решили вопрос иначе — пожалуйста, дайте знать в комментариях! (Заранее благодарю!)
Источник
Регистрация на сайте
Напомнить пароль
У меня Самсунг S8 28 марта было обновление , после этого пропали индикаторы на значках. Раньше когда уведомления убирала с главного экрана, то на значках оставались индикаторы, я могла увидеть что там висит не прочитанное сообщение. А теперь когда убераеш с главного экрана их нет. Нельзя ли вернуть эту функцию обратно,а то очень не удобна. Забываеш этом что есть не прочитанные сообщения.
50 ответов к вопросу “Нет индикаторов на на значках. После нового обновления.”
Тоже самое, а так же перестал работать » ок гугл»
Зайти дисплей -главный экран- индикатор на значках
Спасибо. Так просто и всё заработало)))
Зашел — индикатор на значках включен — значков нет — что ещё посоветуете ?
Удаляй все приложения-Cliner!Перезагружаешь,всё работает.
Samsung Galaxy A3 (2017). То же самое: с обновлением после смахивания уведомления исчезают индикаторы на значках. Крайне неудобно. Кто-нибудь подскажет, как вернуть эту функцию?
Разработчики, пожалуйста, верните индикаторы на значки.
О синхронизации уведомлений и индикатора написано в настройках.
Дисплей-главный экран-индикаторы на значках, заходим, читаем
Т.е. до обновлений,видимо никак.
надеюсь сэкономила кому-то кучу времени)
ниже более подробно писала
у меня тоже самое сасмунг j7 2017 г. нет уведомления исчезнает индаикаторы на значках после нового обновления только что позавчера. Разработчики, пожалуйста вернись индикатоы на значки.
Служба поддержки, где ваши ответы на вопросы. Проблема действительно серьезная. Какими способами она решается? Отсутствие значков уведомлений от приложений создает массу проблем и отнимает кучу времени.
У меня тоже после обновы на самсунг j7 пропали индикаторы. Что делате?
У меня тоже после обновы на самсунг j8 пропал индикатор на значке телефон. Что делать?
Присоединяюсь, Samsung j6. Данная проблема создаёт очень серьезные неудобства
Аналогичная проблема на s8.
После обновлений ничего не появляется.
Зайти дисплей -главный экран- индикатор на значках
А если включён индикатор на знаках? А после смахивания уведомления сразу исчезает индикатор со значка. Как в данном случае быть?
пока никак — «Уведомления и индикаторы синхронизированы. Когда вы проводите пальцем по уведомлениям о пропущенных вызовах, сообщениях на панели уведомлений, соответствующие индикаторы также исчезают»
В настройках всё включено!В настройках приложений всё включено!Звук идёт.Индификаторов уведомл.на значках НЕТ. s
Зайдите в НАСТРОЙКИ / ДИСПЛЕЙ / Главный экран / Индикаторы на значках — включить.
Это не помогает. ни одной цифры на приложениях
пропали индикаторы на значках (функция при этом включена0 Samsung A 6 . что делать ?
Самсунг Галакси J4+ была такая же проблема (при включенном индикаторе, не отображались в приложениях)
покажу на примере WhatsApp
заходим в настройки-приложения-WhatsApp-уведомления-индикато ры на значках (включаем) после обновления стоит (заблокировано) — чаты (выводить уведомления) без уведомления не будет отображаться индикатор. Но индикатор будет видно при включенном телефоне. Если телефон на блокировке, не стоит удалять уведомления на экране, индикатор сбрасывается. Так как уведомления с индикатором синхронизированы. Для чего это сделано непонятно, так как очень неудобно.
Может кому пригодится)
Дополнение — так как не удалось прикрепить скрин.
О синхронизации уведомлений и индикатора написано в настройках.
Дисплей-главный экран-индикаторы на значках, заходим, читаем и не удивляемся)
«Уведомления и индикаторы синхронизированы. Когда вы проводите пальцем по уведомлениям о пропущенных вызовах, сообщениях на панели уведомлений, соответствующие индикаторы также исчезают»
«Благодарим» разработчиков за предоставленные неудобства и привыкаем пока с этим жить, может, до обновления.
Спасибо огромное! Благодаря Вашему совету всё получилось настроить! Сама ни за что бы не догадалась:)
Нету у меня WhatsApp. Другой пример можете привести?
Принцип настройки одинаковый. Надо конкретно в приложении смотреть включено ли уведомление. Не только в «общем» уведомлении в настройках (индикаторы на значках)
Другой пример: настройки-приложения- Gmail (или ЛЮБОЕ ДРУГОЕ)–уведомления (разрешено)-выводить уведомления (вкл)-индикаторы на значках (вкл)-наименование почты под ней «выводить уведомления»(вкл)-новые сообщения Gmail (вкл).
Проверяйте в приложениях, что стоит в уведомлениях «разрешено» или «заблокировано», где необходимы индикаторы, включаете!
Сколько эти ползунки про индикаторы не включай — не работает. Хоть в приложениях, хоть в уведомлениях.
Я поделилась тем, что помогло мне, может, ещё кому-то, вижу техподдержка не реагирует и «не устраняет проблему «. Напишу ещё для всех
Если настройки-дисплей-главный экран-индикаторы на значках (вкл), настройки-приложения (выбираем приложение) всё включено, clean mastera нет и индикаторов нет, можно воспользоваться программами (которые поодерживают счётчики) например — Notifyer Unread Count или Nova (или любое другое, почитайте отзывы и найдите подходящее для себя) Каждое приложение придётся добавлять в ручную, где нужен индикатор.
В общем, как вариант можно установить сторонний лаунчер. Или обратиться в сервис для проверки телефона или его настроек.
Помогла, чем смогла, я всё-таки не специалист и не техподдержка:)
Источник