Проверка apple дата покупки не подтверждена

Как зарегистрировать Apple Airpods, если дата покупки не подтверждена?

Покупатели оригинальных аксессуаров компании Apple могут запросить подтверждение подлинности наушников на специальном сайте https://checkcoverage.apple.com/ru/ru/. Ввод серийного номера в окне приведет к отображению информации о регистрации продукта в системе. Пользователи могут получить ответ «Дата покупки не подтверждена». Со значением этого текста предстоит разобраться.

Как проходит подтверждение оригинальности?

Сообщение без подтверждения даты покупки не означает, что Apple Airpods – китайская подделка. Оригинальные наушники зарегистрированы в системе по серийному номеру. Сервис проверки производит регистрацию устройства в базе данных.

Процедура регистрации в системе дает начало отсчету срока гарантийного обслуживания устройства. Обычно информация об этом предоставляется консультантом в специализированном магазине.

Сообщение «Дата покупки не подтверждена» отображается, если аксессуар был куплен у неофициального дилера или незарегистрированного реселлера. Продавец обязан предоставлять сведения о дальнейших обстоятельствах обслуживания устройства и гарантийного ремонта.

Как удалить сообщение «Дата покупки не подтверждена»?

Дилеры и реселлеры не всегда беспокоятся о прохождении регистрации Apple Airpods по серийному номеру на специальном ресурсе. Поэтому информация о покупке может и не дублироваться в базу. Сообщение «Дата покупки не подтверждена» будет отображаться до передачи данных продавцом.

Решить эту проблему пользователь может самостоятельно. Для этого нужно обратиться на горячую линию службы поддержки клиентов. Перед совершением звонка нужно подготовить:

• чек о совершении покупки;
• реквизиты серийного номера устройства;
• пользовательское соглашение Apple Care.

Источник

Apple Airpods: дата покупки не подтверждена – что значит

27.12.2019 8,710 Просмотры

Купив наушники от Apple и попользовавшись ими определённое время, вы решили проверить, оригинальный ли это продукт или же китайская подделка. Перейдя на официальный сайт: https://checkcoverage.apple.com/ru/ru/ и введя серийный номер своих наушников, вы увидели сообщение «Дата покупки не подтверждена».

Процесс подтверждения

Если вы увидели это сообщение, значит, ваши наушники оригинальные, так как серийный номер вашего устройства зарегистрирован в базе данных Apple. Этот сайт служит не только для проверки подлинности устройств, но и для регистрации устройства при покупке.

Данная процедура даёт возможность понять, когда и в какое время начинается гарантия и сколько времени осталось до её окончания. Обычно сам магазин или официальный авторизованный дилер компании предоставляет эту информацию при покупке устройства. Поэтому сообщение «Дата покупки не подтверждена» высвечивается на экране, когда вы приобретаете различную технику Apple не в Apple Store или у официального реселлера, а у неофициального или неавторизованного дилера.

Как избавиться от сообщения

Это сообщение видят многие пользователи, так как большинство представителей Apple не беспокоится о примитивной регистрации устройства на официальном сайте, что и может стать причиной появления сообщения «Дата покупки не подтверждена» на экране вашего устройства.

Для обновления информации следует обратиться напрямую к официальному представителю Apple.

Служба технической поддержки Apple Care – это сервис, который предоставляет профессиональную техническую поддержку по работе с устройствами Apple. Оплата данного сервиса, как правило, производится отдельно.

Официальный сайт технической поддержки Apple: https://support.apple.com/ru-ru/HT202703
Подробный разбор работы Apple Care: https://www.apple.com/ru/support/products/

Источник

Проверка apple дата покупки не подтверждена

Тема создана для общения по вопросам покупки девайса — принимаются вопросы о магазине, ценах, гарантии и прочих сопутствующих деталях. Обсуждение остальных вопросов про AirPods происходит в отдельной теме.

Здесь действуют Правила ресурса 4pda.ru и Правила раздела «Новинки»
Перед размещением фотографии ознакомьтесь с темой «Работа с изображениями на форуме» .
Частные объявления покупки, продажи, обмена устройств размещаются в разделе «Барахолка» .
Ссылки на торговые площадки Авито, Юла, Olx и прочие запрещены .
Сообщения, не относящиеся к теме обсуждения, удаляются без предупреждения

Сообщение отредактировал MadFile — 14.10.21, 10:43

Думаю приобрести сей девайс в связку с использованием nubia z11, самсунг гир с3 и эйрподс. Ни у кого нет инфы, будет ли все это работать совместно?

И за три дня с последнего вопроса о том где купить подешевле сабж не появилось ли инфы о более приятной цены нежели 12тыс?

В части гарантии на airpods, входе общения со службой поддержки я понял что на наушники гарантия получается по чеку так как они как айфон и айпад не активируются, ну или рассчитывать на гарантию с даты производства остается, но это уже мое предположение. То есть купив наушники в интернете произведенные для продажи в сингапуре с чеком из магазина с расположенного на террритории РФ про гарантию можно забыть, или рассчитывать на гарантию с даты производства, а если они были произведены месяцев семь назад? Так еще и с разными серийными номерами как было в моем случае. Мое мнение надо покупать airpods в офф. продавцов или за бугром но иметь чеки подтверждающие покупку там и тогда не париться на счет гарантии в течении года.

Сообщение отредактировал Sochilex — 17.10.17, 11:43

Источник

Как проверить устройство Apple

Покупая технику Apple в интернете нужно быть уверенным, что Вы приобретаете именно оригинальное новое устройство с официальной гарантией.

Мы рекомендуем своим клиентам перед приобретением устройства, проверить его по серийному номеру на официальном сайте производителя. Данная процедура позволяет убедиться клиенту в том, что он приобретает новое и оригинальное устройство. А так же после активации устройства — увидеть дату окончания гарантии.

Серийный номер S/N или IMEI (для устройств, которые работают с сим-картами) — индивидуален для каждого устройства. Вы можете найти его на оригинальной упаковке, на корпусе устройства, а так же открыв на устройстве специальный раздел в меню: «Настройки» > «Основные» > «Об этом устройстве». Для устройств с поддержкой сотовой связи — серийный номер так же можно найти и на лотке SIM-карты. Серийный номер должен совпадать во всех случаях для одного и того же устройства.

На моделях: iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone X, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus — можно найти серийный номер S/N в программе «Настройки», а номер IMEI на лотке SIM-карты.

На моделях: iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone SE, iPhone 5s, iPhone 5c, iPhone 5 — можно найти серийный номер S/N в программе «Настройки», а номер IMEI/MEID (MEID — это первые 14 цифр номера IMEI) — на задней панели.

Серийный номер S/N устройств iPad Pro, iPad и iPod touch находится на задней панели. На моделях iPad с поддержкой сотовой связи также можно найти номер IMEI в программе «Настройки».

Наушники AirPods и чехол для зарядки имеют один и тот же серийный номер. Серийный номер для AirPods указан на внутренней стороне крышки. Если наушники AirPods подключены к устройству iOS, серийный номер можно посмотреть также в меню «Настройки» > «Основные» > «Об этом устройстве» > AirPods.

Источник

Как проверить наушники Apple AirPods на оригинальность по серийному номеру

Расскажем как проверить любые AirPods на оригинальность по серийному номеру и где его посмотреть. Как узнать модель беспроводных наушников Apple, способы отличить копию от оригинала. Информация актуальна для 1-го, 2-го поколения и AirPods Pro.

4 способа узнать серийный номер наушников

Возможно, вы хотите проверить беспроводные наушники Apple на оригинальность, узнать информацию о гарантии или собираетесь воспользоваться программой AppleCare. Для каждого из этих действий нужно знать серийный номер на AirPods.

Здесь есть один важный момент:

1. Оба наушника 1-го поколения и их кейс имеют одинаковый номер (за исключением случая, если вы купили к ним беспроводной футляр).
2. В случае второго поколения (выпускается с марта 2019 года) и AirPods Pro, каждый наушник и чехол имеют собственные номера. При этом основным серийником считается указанный на зарядном кейсе.

Номер можно найти на крышке футляра с внутренней стороны:

Разглядеть его непросто — шрифт очень маленький, может потребоваться лупа или очки.

Аналогичное буквенно-цифровое обозначение нанесено на корпусе как на изображении ниже:

Возможно, часть знаков стёрлась со временем либо вы его просто не можете их прочитать или увидеть. Поэтому серийный номер наушников Apple можно посмотреть на устройстве с iOS, например, на iPhone или iPad, к которому они подключены в данный момент.

Для этого откройте «Настройки» -> «Основные» -> «Об этом устройстве» -> AirPods. На экране вы увидите все данные:

Наконец, он расположен на коробке, рядом со штрих-кодом. Расположение может отличаться в зависимости от поколения устройства.

Как отличить оригинал от подделки

Отличить оригинальные наушники AirPods от подделки по внешнему виду можно в случае дешёвой некачественной копии:

1. Плохое качество сборки выдаёт копии. Даже если подделка выполнена на высоком уровне, по качеству можно понять, что перед вами не оригинал.
2. Звук копии значительно хуже оригинала — маловероятно, что вам дадут вскрыть запечатанную упаковку и послушать музыку, но всё же.

Если до этого вы никогда не использовали эти беспроводные наушники, прослушивание звука и тактильно-визуальная проверка вам не помогут. При покупке с рук или в сомнительном магазине, используйте три способа определить оригинал: по заниженной цене, проверка на сайте apple.ru и через меню iOS.

Первый — низкая цена. Все хотят купить подешевле, чем пользуются продавцы контрафакта. Если перед вами предложение по цене значительно ниже рыночной, лучше отказаться от покупки, что бы ни говорил продавец.

Если низкая цена не останавливает, введите на сайте Apple серийный номер, указанный на коробке (если она запечатана в плёнку), с чехла или самих наушников. Выше мы указали где его посмотреть, а ниже по тексту куда вводить.

В результате онлайн-сервис выдаст сообщение, что такой номер не найден или уже зарегистрирован — это подделка с вероятностью 99%. Есть теория о наушниках из Китая, которые для снижения цены ввозятся в РФ уже активированными, но верить ей или нет ваше право.

И наконец, третий способ потребует подключения AirPods к iOS. После этого перейдите в «Настройки» -> «Основные» -> «Об этом устройстве» -> AirPods (вместо последнего может быть указано имя наушников).

На экране вы увидите наименование производителя, номер модели, серийник, версию прошивки и аппаратную версию. Подделка этих данных не отображает.

Полезное видео по теме без лишней информации:

Коротко по видео:

1. В ролике сказано, что неоригинал подключается по другому. На самом деле, современные копии подключаются к iPhone абсолютно также, как оригинал. Телефон не увидит разницы между ними.
2. Подделка отличается цветом — он чуть темнее или желтее оригинала.
3. Качество материала коробки и содержимого у подделки ощутимо хуже.
4. Неоригинал часто имеет люфт крышки чехла, чего не бывает у оригинала.
5. Крышка чехла у подделки состоит двух частей — внешняя часть корпуса и внутренняя. В настоящих она является единым целым.

Как проверить серийный номер AirPods

Все устройства компании имеют уникальный номер, который привязан к гарантии продукта (часто его путают с идентификатором IMEI).

Существует единый сервис на официальном сайте apple.ru, где можно проверить наушники Apple по серийному номеру онлайн — https://checkcoverage.apple.com/ru/ru/.

Чтобы проверить AirPods на оригинальность переходим по ссылке, вводим серийник и проверочный код. В результате возможны два варианта:

В первом случае сервис определил оригинальные наушники Apple, во втором указал на подделку. Рекомендуем заполнить форму повторно, чтобы исключить вероятность ошибки.

Как определить модель беспроводных наушников

Если отличить AirPods Pro не составляет труда, то понять какую модель обычных Эйрподс вы держите в руках невозможно простым визуальным осмотром.

Нам вновь поможет серийный номер. У каждого поколения первые символы отличаются:

• AirPods Pro — начинается на A2084, A2083, год выпуска: 2019.
• AirPods 2 — начинается на A2032, A2031, год выпуска: 2019.
• 1-е поколение — A1523, A1722, год выпуска: 2017.

Если вы знаете другие способы проверить подлинность наушников или пробить их по серийному номеру, поделитесь ими в комментариях.

Источник