- Если не удается добавить карты в приложение Wallet для Apple Pay
- Убедитесь, что можно добавить карту
- Попробуйте добавить карту
- Добавление карты в приложение Wallet вручную
- Если вы находитесь в Гонконге
- Если кнопка (+) отсутствует в приложении Wallet
- На iPhone или iPad
- На Apple Watch
- На MacBook Pro с датчиком Touch ID
- Если нужна помощь с добавлением Apple Card на устройство
- Дополнительная информация
- Как проверить Apple Pay в домашних условиях – что сделать самому
- Почему нет поддержки платежной карты?
- Что делать, если не приходит SMS-код проверки системы
- Как проверить самостоятельно?
- Почему не приходит код проверки apple pay
- Добавить карту на ваш iPhone
- Добавить карту на ваш iPad
- Добавить карту на ваш Apple наблюдать
- Добавить карту на ваш Mac
- Что дальше
Если не удается добавить карты в приложение Wallet для Apple Pay
В этой статье описывается процедура добавления карт в приложение Wallet для использования в Apple Pay.
Убедитесь, что можно добавить карту
Если карту для использования в Apple Pay не удается добавить в приложение Wallet, проверьте Apple Pay на странице «Состояние системы». Если имеется проблема, попробуйте добавить карту еще раз после устранения проблемы.
Если проблем нет, выполните следующие действия, чтобы убедиться, что карты можно добавить в приложение Wallet.
Платежи Apple Pay недоступны для детей младше 13 лет. Возраст зависит от страны или региона. Выполнять операции по отправке и получению денежных средств с помощью Apple Pay или получить карту Apple Cash могут только лица старше 18 лет, проживающие на территории США. Данные услуги предоставляются банком Green Dot, членом ФКСД (Федеральной корпорации страхования депозитов). Узнайте больше о том, как отправлять и получать денежные средства.
Попробуйте добавить карту
После каждого действия проверяйте возможность добавить свою карту в приложение Wallet.
- Убедитесь, что эта услуга поддерживается в вашей стране или регионе.
- Перезапустите iPhone, iPad, Apple Watch или компьютер Mac.
- Выполните обновление до последней версии iOS, watchOS или macOS.
Если все равно не удается добавить карту, обратитесь за помощью в банк или к эмитенту карты.
Чтобы добавить карту в Wallet, может потребоваться загрузить приложение от банка или эмитента карты. На территории континентального Китая может потребоваться создать или обновить 6-значный пароль.
Добавление карты в приложение Wallet вручную
- Откройте приложение Wallet на iPhone и нажмите кнопку «Добавить» .
- Нажмите «Продолжить», а затем — «Ввести данные карты вручную».
- Введите данные своей карты и нажмите «Далее».
- Введите запрашиваемую информацию.
Если вы находитесь в Гонконге
Чтобы добавить китайскую дебетовую карту UnionPay, выпущенную банком HSBC или Hang Seng Bank, введите полный семнадцати- или девятнадцатизначный номер на лицевой стороне карты. Этот номер включает шесть неэмбоссированных цифр, десять или двенадцать эмбоссированных цифр и одну эмбоссированную цифру меньшего размера.
Если кнопка (+) отсутствует в приложении Wallet
Отсутствие кнопки при открытии приложения Wallet может означать, что в настройках устройства неверно указан регион. Сначала убедитесь, что в стране или регионе, в котором вы находитесь, поддерживается Apple Pay. Затем выполните следующие действия, чтобы указать регион для своего устройства:
На iPhone или iPad
- Откройте приложение «Настройки» и нажмите «Основные».
- Нажмите «Язык и регион», затем нажмите «Регион».
- Выберите свой регион и нажмите «Готово».
На Apple Watch
- Откройте приложение Watch на iPhone.
- Перейдите на вкладку «Мои часы» и нажмите «Основные».
- Нажмите «Язык и регион», затем нажмите «Регион».
- Выберите свой регион.
На MacBook Pro с датчиком Touch ID
- Откройте меню Apple .
- Щелкните «Язык и регион», затем отметьте нужный регион.*
* Невозможно добавить карту Apple Cash на компьютере Mac.
После выполнения этих действий откройте приложение Wallet и поищите кнопку . Если она по-прежнему отсутствует, обратитесь в службу поддержки Apple.
Если нужна помощь с добавлением Apple Card на устройство
- Перейдите на эту страницу для получения инструкции по добавлению карты Apple Card на Apple Watch, iPad или компьютер Mac 1
- Подача заявки на получение Apple Card1
Дополнительная информация
- В качестве эмитента карт Apple Card выступает филиал банка Goldman Sachs (США) в Солт-Лейк-Сити. Карты Apple Card доступны только в США.
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.
Источник
Как проверить Apple Pay в домашних условиях – что сделать самому
При начале работы с бесконтактными системами многие не знают, как проверить Apple Pay в домашних условиях. Для этой операции есть несколько способов, ведь не всегда функция срабатывает, и настроить работу карты становится непросто.
Почему нет поддержки платежной карты?
Перед тем, как проверить Apple Pay в домашних условиях, необходимо добавить карты в Wallet. На данном этапе основная проблема — отказ приложения прикрепить кредитку.
В первую очередь нужно проверить телефон на отсутствие ошибок. Для этого в Safari открывают официальный сайт Apple на странице “Состояние системы”. При переходе в этот раздел он сканирует работу устройства. Если есть ошибки, необходимо их исправить и после попробовать снова прикрепить платежные инструменты.
При отсутствии проблем со стороны системы телефона, причины в отказе поддержки карты таковы:
- отсутствие функции на территории конкретного государства или региона;
- устройство не совместимо с технологией (отсутствует NFC);
- телефон использует старую версию iOS;
- банк, в котором выпущена карта, не является партнером Apple Pay;
- телефон не подключен к iCloud.
Причина отсутствия поддержки карты может быть и в том, что держатель телефона в семейном доступе отмечен как тот, кому меньше 13 лет. В результате продукты Эпл Пэй недоступны для него.
Бывает, что в приложении Wallet отсутствует кнопка добавления карты. Тогда необходимо устранить проблему с указанием региона. В настройках выбирают соответствующий пункт и переходят в свой регион обслуживания. Этот алгоритм подходит только для мобильного телефона. На умных часах инструкция отличается:
- на самом iPhone открывают вкладку часов;
- в разделе Watch выбирают раздел с основными настройками;
- далее нажимают на пункт языка и регионов, в нем и выбирают нужную страну.
На устройствах Мак меняют данный раздел в меню. Там есть пункт с языком и регионом, в котором прописаны все страны и области. Из этого списка выбирают свое государство и подтверждают нажатием кнопки “Готово”. Если проблема не устранится, следует обратиться в поддержку компании – возможно, устройство бракованное и подлежит замене.
Нельзя пытаться разбирать устройство кустарным методом и искать в нем неполадки. Следует доверить это профессионалам из официального сервисного центра.
Что делать, если не приходит SMS-код проверки системы
В некоторых случаях для подключения карты к функции Apple Pay банк запрашивает дополнительную информацию. Так, на телефон отправляют SMS-код. Если такое подтверждение не приходит, решить эту проблему можно несколькими способами:
Сервер банка | Иногда ошибка при отправке кода возникает еще на стадии банковской организации. Также сервера периодически перезагружаются. Потому запрос мог поступить в тот момент, когда банк не получал никакой информации. Решение в этом случае одно — подождать и запросить отправку кода повторно. |
Прием SMS-сообщений на устройстве | Стандартной проблемой в этом случае становится то, что функция приема текстовых сообщений в телефоне попросту отключена. Для устранения этого момента нужно перейти в меню настроек и выбрать подпункт “Сообщения”. В новом окне напротив всех полей переместить рычаг в активное положение. Принимать следует iMessage, стандартные SMS и отчеты о прочтении уведомлений. |
Если же после совершения этих действий проблема не решилась, следует связаться с банком, ведь причиной отсутствия оповещения служит и блокировка карты, истечение ее срока действия или временные трудности с обработкой данных у самого финансового учреждения.
Как проверить самостоятельно?
Далеко не каждый пользователь iPhone имеет при себе терминал для бесконтактной оплаты, через который можно провести платеж. Поэтому следует рассмотреть, как проверить работу Apple Pay без терминала и узнать, работает бесконтактная система, либо в ней есть неполадки. Прежде всего следует учесть, что никаких тестовых возможностей в iOS не предусмотрено, а, значит, потребуется испытание Apple Pay в полевых условиях.
Чтобы проверить привязку карты к системе и ее нормальную работу, можно совершить минимальную покупку на каком-либо сайте. Большинство ресурсов уже поддерживает Apple Pay как платежную систему, нужно только:
- Выбрать интересующий товар (возможно недорогой контент).
- В качестве способа оплаты определить Apple Pay.
- Проверить платежные данные и подтвердить транзакцию отпечатком пальца.
Если карта работает корректно — транзакция завершится успешно, а заказ уйдет в обработку.
Также можно проверить корректную работу NFC-чипа, но для этого следует найти точку, где есть терминал бесконтактной оплаты. Сейчас такие установлены практически в каждом магазине, все что нужно — совершить любую покупку. Чтобы не тратить много денег, можно выбрать пакет или жвачку, и если платеж через терминал будет успешным — NFC на смартфоне работает корректно.
Правильную работу Apple Pay проверить в домашних условиях сложно, для этого в любом случае придется совершать покупку.
Не имея под рукой собственного терминала, можно совершить минимальную покупку на сайте или в торговой точке, и если платеж пройдет успешно — платежная система действует без нарушений.
Нужно понимать, что способа того, как проверить Apple Pay без терминала, не существует. Ведь функция создана именно для того, чтобы без контакта считывать платежные данные. И не во всех магазинах, торговых точках есть соответствующие устройства. Потому покупка — единственный вариант убедиться в работоспособности Эппл Пэй и НФС.
Если же не получается провести транзакцию через Apple Pay, следует проверить настройки карты, либо отнести телефон в сервис. Вполне возможно, что проблема кроется в аппаратной части и ее устранят путем ремонта, а в самых сложных случаях смартфон могут заменить, чтобы владелец мог и дальше пользоваться всеми преимуществами техники Apple.
Источник
Почему не приходит код проверки apple pay
Начнем с добавления Вашей кредитной, дебетовой или предоплаченной карты на ваш iPhone, iPad и Apple наблюдать, или Mac.
Вот что вы должны использовать Apple, платить в поддерживаемых регионах:
Если вы хотите использовать Apple, платить с более чем одним устройством, вам потребуется добавить свою карту для каждого устройства. Для начала выбрать свое устройство в списке ниже. После настройки платить Apple iPhone или Apple наблюдать, вы можете использовать свои карты в интернете в Safari 3 на макароны моделей, в то время как войти в iCloud. На серии Apple, часы 3 и выше, и iPhone 8 и iPhone 8 Plus и позже, можно добавить до 12 карт на устройстве. На более ранних моделях, вы можете добавить до восьми карт на устройстве.
В Соединенных Штатах, вы можете также отправлять и получать деньги с друзьями и семьей с помощью Apple Pay и использовать Apple, платить наличными, на вашем iPhone, iPad или Apple наблюдать. 6 и вы можете совершать платежи для предприятий, участвующих в бизнес-чат на вашем iPhone, iPad или iPod сенсорный.
Добавить карту на ваш iPhone
- Зайти в кошелек и нажать .
- Следуйте инструкциям, чтобы добавить новую карту. Посмотреть демо , чтобы увидеть, как это работает. Если вас просят добавить карты, которые можно использовать с iTunes, карты на других устройствах, или карты, которые вы недавно сняли, выбрать их, а затем введите карты коды безопасности. Вам может потребоваться загрузить приложение с вашим банком или эмитентом карты, чтобы добавить карточку в бумажник.
- Нажмите «Далее». Ваш банк или эмитент карты будет проверить ваши данные и решить, если вы можете использовать вашу карту с Apple платить. Если ваш банк или эмитент нуждается в дополнительной информации, чтобы проверить вашей карты, они попросят вас за это. Если у вас есть информация, возвращаемся в кошелек и нажмите вашей карты.
- После ваш банк или эмитент проверяет вашу карту, нажмите Далее. Затем начать использовать Apple, платить.
Добавить карту на ваш iPad
- Перейдите в раздел Настройки > кошелек и Apple платить.
- Нажмите Добавить Карту. 4
- Следуйте инструкциям, чтобы добавить новую карту. Если вас просят добавить карты, которые можно использовать с iTunes, карты на других устройствах, или карты, которые вы недавно сняли, выбрать их, а затем введите карты коды безопасности.
- Нажмите «Далее». Ваш банк или эмитент карты будет проверить ваши данные и решить, если вы можете использовать вашу карту с Apple платить. Если ваш банк или эмитент нуждается в дополнительной информации, чтобы проверить вашей карты, они попросят вас за это. Если у вас есть информация, вернитесь в Настройки > кошелек и Apple, платить и коснитесь карты.
- После ваш банк или эмитент проверяет вашу карту, нажмите Далее. Затем начать использовать Apple, платить.
Добавить карту на ваш Apple наблюдать
- Откройте Apple наблюдать приложение на вашем iPhone, и перейти на вкладку «Мои часы». Если у вас есть несколько часов, затем выберите один.
- Нажмите Бумажник И Apple Платить.
- Следуйте инструкциям, чтобы добавить карту. 4 Чтобы добавить новую карту, нажмите Добавить карту. Если вас просят добавить карты, которые можно использовать с iTunes, карты на других устройствах, или карты, которые вы недавно сняли, выбрать их, а затем введите карты коды безопасности.
- Нажмите «Далее». Ваш банк или эмитент карты будет проверить ваши данные и решить, если вы можете использовать вашу карту с Apple платить. Если ваш банк или эмитент нуждается в дополнительной информации, чтобы проверить вашей карты, они попросят вас за это. Если у вас есть информация, возвращаемся в кошелек и Apple Pay и коснитесь карты.
- После ваш банк или эмитент проверяет вашу карту, нажмите Далее. Затем начать использовать Apple, платить.
Добавить карту на ваш Mac
Чтобы добавить карту к Apple, платить, вам нужен Mac модель с сенсорным ID. На моделях Mac без встроенного сенсорного ID, вы можете завершить покупку с помощью Apple, платить по вашим критериям iPhone или Apple Watch: на вашем iPhone, перейдите в Настройки > кошелек и Apple, платить и включите Разрешить платежи на Mac.
Вот как добавить карту к вашему Mac модель с сенсорным ID:
- На вашем Mac модель с сенсорным ID, перейдите в Системные настройки > кошелек и Apple платить.
- Нажмите Добавить Карту. 3,4
- Следуйте инструкциям, чтобы добавить новую карту. Если вас просят добавить карты, которые можно использовать с iTunes, просто введите код безопасности.
- Нажмите «Далее». Ваш банк или эмитент карты будет проверить ваши данные и решить, если вы можете добавить свои карты в Apple платить. Если ваш банк или эмитент нуждается в дополнительной информации, чтобы проверить вашей карты, они попросят вас за это. Если у вас есть информация, вернитесь в меню Системные настройки > кошелек и Apple, платить и коснитесь карты.
- После ваш банк или эмитент проверяет вашу карту, нажмите Далее. Затем начать использовать Apple, платить.
Вам помочь добавление карты в кошелек. Человека к человеку платежей с Apple Pay и Apple, платить наличными не доступны в macOS.
Что дальше
После добавления Вашей карты для каждого из ваших устройств, вы можете начать использовать Apple, платное:
- Чтобы расплачиваться в магазинах, необходимо, чтобы ваш iPhone или Apple наблюдать. 5
- Чтобы заплатить за приложения, вам понадобится ваш iPhone, iPad или Apple наблюдать.
- Для оплаты в интернете в сафари, 3 вам нужен один из этих:
- Модель с сенсорным ID
- Ваш Mac, iPhone или Apple наблюдать
- Ваш iPhone или iPad
- Чтобы отправлять и получать деньги с Apple Pay или использовать Apple, платить наличными, вам понадобится ваш iPhone, iPad или Apple наблюдать. Эти функции доступны только в США.
- Чтобы ездить транзитом, необходимо, чтобы ваш iPhone или Apple наблюдать. 5
- Платить в бизнес-чате, вам нужно вашем iPhone, iPad или iPod сенсорный.
- Чтобы оплатить свой студенческий билет, необходимо, чтобы ваш iPhone или Apple наблюдать.
Источник