Проверка карты сбербанка айфон

Популярные ошибки: сбой настроек Apple Pay Сбербанк

Как поступить, если при настройке Apple Pay от Сбербанка произошла ошибка и не получается ничего сделать? Сегодня мы разберем основные причины сбоя настроек Apple Pay и поищем возможности их устранения.

Самые распространенные причины сбоя настроек Apple Pay от Сбербанка

1. Несовместимое устройство
2. Неправильный выбор карты
3. Ошибка подключения к сервису Apple ID
4. Попытка расплатиться не в том терминале
5. Не соблюдены условия регистрации в «Сбербанк Онлайн»

Давайте разберем каждую причину поподробнее.

Итак, Apple Pay от Сбербанка не работает, есть проблемы потому, что:

Несовместимое устройство

Чтобы сервис Apple Pay от Сбербанка работал корректно, необходимо устройство Apple, оснащенное NFC (возможностью передачи данных на близком расстоянии). Вот список таких устройств:

Если вы не нашли свое устройство в этом списке, то, к сожалению, сервис Apple Pay работать не будет.

Для покупок с компьютера Mac обязательное условие – использование браузера Safari. Если вы выбрали другой браузер, в работе Apple Pay возникнут проблемы.

Неправильный выбор карты

У вас есть карта Сбербанка, вы хотите загрузить ее в приложение Wallet, но ничего не выходит. Вот почему это может произойти:

1. Сбербанк на данный момент работает только с платежной системой Master Card, если ваша карта платежной системы Visa или Мир – сервис работать не будет.
2. Apple Pay работает не со всеми картами Сбербанка. Вот список карт, которые поддерживаются сервисом:

• MasterCard Credit Momentum
• MasterCard Standard
• MasterCard Gold
• Молодежная карта Master Card Standard

• MasterCard Standard Momentum
• Молодежная карта MasterCard Standard с индивидуальным дизайном
• Молодежная карта MasterCard Standard
• MasterCard Standard с индивидуальным дизайном
• Master Card Standard Бесконтактная
• MasterCard Standard
• MasterCard Gold
• MasterСard Platinum
• World MasterCard «Золотой»
• MasterCard World Black Edition Премьер
• World MasterCard Elite Сбербанк Первый

Ошибка подключения к сервису Apple ID

Так же вас может ожидать проблема подключения к серверам Apple. Чтобы устранить эти неполадки следует проверить, является ли идентификатор Apple ID корректным и действительным. Для этого на официальном сайте введите данные своей учетной записи. Если она не открывается, то нужно зарегистрировать новую.

Это способ не помог? Посмотрите внимательно, корректно ли установлены дата и время. Если автоматическое определение на устройстве невозможно – введите вручную.

Самая банальная и независящая от вас причина – сбой самих серверов Apple. Случается, что и в их работе возникают трудности. Просто немного подождите.

Попытка расплатиться не в том терминале

Хоть на сегодняшний день найти терминал, который проводит бесконтактные платежи, совсем не сложно, можно столкнуться и с такой проблемой. Посмотрите внимательно, есть ли на той кассе, где вы расплачиваетесь, вот такой значок.

Если ничего подобного вы не нашли, то этот терминал с Apple Pay не работает.

То же касается приложений и сайтов. Перед тем, как оформить заказ, ищите значок «Оплата с Apple Pay».

Не соблюдены условия регистрации в приложении «Сбербанк Онлайн»

Если у вас карта Сбербанка, вы можете загрузить ее в платежное приложение двумя способами на ваш выбор. Либо через Wallet, либо через «Сбербанк Онлайн». Если вы выбрали второй способ загрузки карты в Apple Pay, ошибка при настройке приложения может произойти из-за того, что у вас не подключена услуга Мобильный Банк от Сбербанка. В этом случае достаточно просто подключить услугу в ближайшем офисе банка или в любом банкомате.

Мы поговорили о самых распространенных ошибках, при которых Apple Pay от Сбербанка не работает. Как видите, в устранении ничего сложного нет, как и весомых причин, которые могут помешать вам пользоваться этим безопасным и очень удобным сервисом от компании Apple.

Источник

Как привязать и какие карты Сбербанка поддерживает Apple Pay?

В отличие от карт других банков, карту Сбербанка вы можете добавить в Apple Pay двумя способами. Один из них стандартный — привязка через Wallet. Второй – альтернативный. Карту Сбербанка можно подключить к Apple Pay через приложение «Сбербанк Онлайн» и ниже мы расскажем, как это сделать.

Нужно оговориться, что добавление карты через «Сбербанк Онлайн» возможно только для тех пользователей продукции Apple, которые предпочли оплату с помощью IPhone или Apple Watch. Тем, кто будет делать покупки через IPad или Mac, карту предстоит добавлять стандартным способом, посредством Wallet.

У Сбербанка существует несколько видов карт:

Как добавить карту в Apple Pay через «Сбербанк Онлайн»

Сначала необходимо установить само приложение и зарегистрироваться в нем. Вполне вероятно, если вы – клиент Сбербанка, то приложение на вашем смартфоне давно установлено, ведь пользоваться им действительно очень удобно. Если нет – найдите его на App Store.

Вот небольшая инструкция по регистрации в «Сбербанк Онлайн»:

1. Для корректной работы приложения у вас должен быть подключен Мобильный Банк.
2. Войдите в «Сбербанк Онлайн»
3. Введите свой логин или идентификатор
4. Если вы забыли логин, то введите номер своей карты

После того, как вы успешно зарегистрировались в приложении, можно приступить к добавлению карты.

Вот инструкции для IPhone:

• В приложении «Сбербанк Онлайн» найдите вашу карту MasterCard
  
• Вы увидите пункты «Подключить Apple Pay» или «Подключить на IPhone». Выбирайте любой
• Принимаете условия соглашения
• Карта добавлена
• После добавления карты ее статус на главной странице поменяется.
  

А вот для Apple Watch:

• В «Сбербанк Онлайн» так же находите карту, которой будете расплачиваться
• В этом случае нужно нажать «Подключить на Apple Watch»

А дальше принцип точно такой же, как и для IPhone

При регистрации карты через «Сбербанк Онлайн», вам не понадобится сканировать карту или вводить свои личные данные.

Как добавить карту в Apple Pay через Wallet

Для IPhone:

1. Откройте платежное приложение, нажмите «Добавить пластиковую карту» а за тем «далее»
2. Настал черед ввода информации. Сфотографируйте карту и загрузите полученный снимок в приложение
3. Снова нажмите «Далее» после того, как карта пройдет проверку
   

Для Apple Watch:

• Зайдите в приложение Watch на iPhone
• Найдите значок «Мои часы». В том случае, если Apple Watch у вас несколько, выберите те, которыми будете пользоваться
• Далее следует нажать «Wallet и Apple Pay»
• Если карта уже загружена на Вашем устройстве, нажмите «Добавить» рядом с ней. Если хотите добавить новую, нажмите «Добавить пластиковую карту»
  

Также читайте более подробную инструкцию о том, как подключить Apple Pay с помощью Apple Watch.

О том, как добавить карту на IPad и Mac, так же читайте на нашем сайте.

Какие карты Сбербанка поддерживают Apple Pay

Карта может быть и кредитной, и дебетовой – на ваш выбор. Но обязательно платежной системы MasterCard.

Информацию по работе Visa и Maestro можно найти на нашем сайте.

Добавим немного конкретики. Вот полный список карт Сбербанка, которые работают с Apple Pay:

Дебетовые:

• Electron
• Classic
• «Аэрофлот» Classic
• «Молодежная» Classic
• Classic с индивидуальным дизайном
• Gold
• «Аэрофлот» Gold
• Momentum
• Platinum
• Infinite
• Signature Aeroflot
• «Подари жизнь» Classic
• «Подари жизнь» Gold
• «Подари жизнь» platinum

• World Elite «Сбербанк Первый»
• World Black Edition
• World «Золотой»
• Platinum
• Gold
• Standard
• Standard Бесконтактная
• Standard с индивидуальным дизайном
• Молодежная карта Standard
• Молодежная карта Standard с индивидуальным дизайном
• Standard Momentum

Кредитные:

• Classic
• Gold
• «Подари жизнь» Gold
• «Подари жизнь» Classic
• «Аэрофлот» Gold
• «Аэрофлот» Classic
• Momentum
• Signature

• Gold
• Standard
• Молодежная карта Standard
• Credit Momentum

Виртуальные карты Сбербанка

Возможно ли подключить виртуальную карту Сбербанка к Apple Pay и как это сделать? К сожалению клиентов Сбербанка, зарегистрировавших очень удобную для покупок в интернете виртуальную карту, придется разочаровать. На сегодняшний день подключение виртуальных карт от Сбербанка к Apple Pay невозможно. То есть карта для загрузки в приложение должна быть реальной, пластиковой.

Карты Сбербанка : 9 комментариев

То есть apple pay работает со сбербанк моментум? Ответить ↓

Как подключить карту мир? Ответить ↓

Здравствуйте! К сожалению, в настоящий момент карту МИР нельзя привязать к системе. Но Сбербанк пообещал решить этот вопрос до конца 2018 года. Так что ожидаем. Ответить ↓

когда все-таки можно будет подключить карту мир? Ответить ↓

Здравствуйте, Алена! К сожалению, официальные представители Apple Pay не анонсируют дату подключения карты Мир к платежной системе. Ответить ↓

Здравствуйте, у меня не получается привязать карту к Apple Pay, пишет что сбой добавления карты и просит связаться с эмитентом карты. Что делать? Ответить ↓

Здравствуйте, Артем! Если Ваш банк есть среди эмитентов и карта также подходит, то нужно обратиться по горячей линии к банку. Так как далеко не все карты можно добавить в систему Ответить ↓

Почему то у меня wallet молодежную дебетовую карту сбербанка определяет как кредитную и по дизайну, и по названию. в чем может быть проблема? Ответить ↓

Источник

Apple Pay и карты Сбербанка: как подключить, пользоваться и платить

Технологию бесконтактных расчетов от компании Apple Pay Сбербанк начал внедрять одним из первых во всем банковском секторе. Кредитная организация сразу стала ориентировать свои POS-терминалы и другое оборудование на безналичные покупки с мобильных устройств от компании Apple. В настоящее время расплачиваться за покупки с Айфонов, Айпадов и других устройств их пользователи смогут через следующие виды платежных терминалов от Сбербанка.

• Сенсорные. Стационарные аппараты с сенсорным экраном. Применяются в гипермаркетах, ресторанах, кафе и т.п.
• Мобильные. Установлены и используются в большинстве торговых точках.
• POS-терминалы. Некая разновидность мобильных аппаратов. Используются на кассах в кредитных организациях.

Сегодня рассмотрим, как можно быстро подключить Apple Pay Сбербанк на iPhone, узнаем об особенностях привязки карты этого банка к мобильному устройству, приведем инструкции настройки сервиса и оплаты покупок.

Apple Pay и карты Сбербанка: как подключить, пользоваться и платить

Систему платежей Эпл Пей Сбербанк активно вводит в эксплуатацию уже несколько лет. За это время к сервису были подключены десятки видов различных банковских карт, поддержку обрели многие модели смартфонов и планшетов от американской корпорации. Поддерживается «пластик» от MasterCard, Visa многих типов, ведется работа по поддержке разных типов дебетовых и кредитных карточек других платежных систем. Чтобы понять, как работает данная технология со Сбербанком, надо выяснить, на каких моделях «яблочных» гаджетов доступен сервис.

Какие устройства

Для отправки безналичного платежа в счет оплаты покупки в магазине через электронный терминал используются отдельные виды мобильных устройств. Из серии Айфонов это:

Только эти айФоны смогут корректно работать с платежным инструментом, без использования дополнительных средств. iPhone 5 может работать с Эппл Пэй лишь в связке со смарт-часами Apple Watch следующих серий:

Покупка совершается с применением «умных часов», сам iPhone при этом в процессе совершения платежа не участвует. Применительно к планшетам iPad, расплатиться за товар пользователь сможет со следующих версий этого девайса:

• 5-th generation;
• 6-th generation;
• Pro (3-d generation);
• Pro;
• Air 2;
• mini 3;
• mini 4.

Данные версии мобильных устройств позволят платить через Apple Pay Сбербанк в несколько простых действий, без использования банковской карточки. Узнаем, с какими картами от Сбербанка будет работать данный сервис.

Какие карты

Таблица отражает то, какие карты сбербанка работают с Apple Pay. Официально Apple Pay имеют поддержку следующих видов дебетовых и кредитных карт от Сбербанка.

Кредитные		Дебетовые
«ВИЗА»	«МастерКард»	«ВИЗА»	«МастерКард»
Gold Classic «Подари жизнь» Gold «Аэрофлот» Signature Classic Gold «Подари жизнь» Classic «Аэрофлот» Momentum	Standard Gold Credit Momentum Standard Молодежная карта	Electron Classic Classic «Молодежная» Platinum Classic с индивидуальным дизайном Platinum «Подари жизнь» Gold «Аэрофлот» Infinite Classic «Аэрофлот» Momentum Signature Aeroflot Gold «Подари жизнь» Gold Classic «Подари жизнь»	World «Золотой» World Elite Сбербанк Первый Platinum Gold Standard Бесконтактная World Black Edition Премьер Standard с индивидуальным дизайном Молодежная карта Standard Standard Momentum Молодежная карта Standard с индивидуальным дизайном Standard

«Пластик» Apple Pay visa Сбербанк имеет преимущество перед всеми остальными видами карточек. Система VISA поддерживается большинством видов платежных средств кредитной организации. В свою очередь, карточки Apple Pay maestro Сбербанк на сегодняшний день недоступны для подключения к сервису Эппл.

Перечень платежных карт постоянно пополняется кредитной организацией в связи с длительным сотрудничеством с Apple Pay. Рассмотрим пошагово процесс активации и использования платежного инструмента Эппл Пэй при подключении его с использованием службы «Сбербанк Онлайн» со смартфона iPhone.

Как подключить Эпл Пай Сбербанк

Для того чтобы привязать карту Сбербанка к Apple Pay, владельцу смартфона следует сначала загрузить и установить отдельную программу «Sberbank Online». Инструкция по настройке данного софта приводится ниже.

• Запустить магазин программных продуктов AppStore с главного экрана Айфона.

• Откроется основная страница приложения с лучшей подборкой.

• Перейти в раздел «Поиск».

• Ввести поисковый запрос «Сбербанк онлайн» и нажать кнопку «Найти».

• В появившемся списке выбрать первое приложение и нажать по кнопке загрузки и установки.

• После окончания инсталляции ПО, запустить программу из главного меню или, нажав по кнопке «Открыть» в магазине приложений.

• Появится основной экран «Сбербанк Онлайн». Понадобится разрешить ей доступ к отдельным элементам смартфона. Для авторизации нажать по кнопке «Вход или регистрация».

• Вписать карточный номер и коснуться кнопки «Продолжить».

Авторизация в личном кабинете клиента будет выполнена успешно. Понадобится лишь проверить, активна ли услуга «Мобильный банк» для клиента, уточнив это в службе технической поддержки Сбербанка. Теперь можно добавить банковскую карту для возможности использования Apple Pay на смартфоне в меню «Карты» приложения Сбербанка. После выполнения процедуры добавления карточки понадобится подключить ее к платежному сервису Эппл Пэй. Приводим здесь отдельную инструкцию привязки карточки Сбербанка к системе Эпл Пай через программу «Сбербанк Онлайн».

• Открыть программу и перейти в меню «Карты». Возле карточки, которая поддерживает Эпл Пэй, появится небольшой логотип платежного инструмента и ссылка «Можно подключить».

• Потребуется выбрать данную карту и на появившейся странице нажать по ссылке «Подключить Apple Pay». После этого нажимаем на надпись «Добавить в Apple Wallet» во сплывающем окне.

• Затем смартфон автоматически откроет программу Wallet, где необходимо нажать кнопку «Далее», которая добавит реквизиты карточки в программу Wallet. Останется лишь принять «Условия и положения», чтобы начать пользоваться привязанной к Эппл Пэй банковской картой через iPhone.
• Об успешной привязке и добавлении карты в Wallet сообщит уведомление от «Сбербанк Онлайн».

• На мобильный телефон поступит SMS-уведомление от Сбербанка о привязке карты к платежному инструменту.

В случае, когда карта Сбербанка не добавляется в Apple Pay, рекомендуется обратиться в службу клиентской поддержки по горячей линии Сбербанка для установления причины отказа в привязке и способов решения проблемы. Дальнейшее использование карты, оплата покупок, управление и другие действия с платежами будут происходить через системное приложение Apple Wallet.

На этом добавление карты в телефон и ее привязка к Apple Pay закончена. Применительно к Apple Watch механизм настройки будет аналогичным. Разница в пользовании этим устройством при оплате. Совершаемые действия по привязке.

1. Таким же методом выбрать карту в приложении от Сбербанка.
2. Затем напротив нужной карты коснуться ссылки «Подключить на Apple Watch»
3. Подождать, пока поменяется статус карточки. На этом связка будет завершена.

Важно знать, как пользоваться Эпл Пей Сбербанк при совершении операции покупки. Информация представлена в следующем разделе.

Использование Эппл Пай Сбербанк

Воспользоваться Эппл Пэй можно со смартфона или при помощи смарт-часов Эппл Вотч. Если покупатель оплачивает товар с телефона, тогда просто потребуется открыть Wallet и выбрать нужный «пластик». Если программа автоматически определяет используемую карточку, то надо приложить палец к кнопке «Home» и поднести iPhone к кассовому терминалу. Сообщение об этом появится на экране устройства.

После короткого сигнала, сообщающего об успешной покупке, можно убрать телефон от кассового терминала. Платеж будет отправлен, операция завершена.

На «умных» часах Apple Watch достаточно нажать по боковой кнопке два раза, выбрать «пластик» от Сбербанка и поднести часы дисплеем на близкое расстояние от терминала. Транзакция произойдет.

Если пользователь совершает покупку через интернет или мобильное приложение, при оформлении заказа понадобится отыскать значок, оповещающий о возможности оплаты через Эпл Pay. Затем надо коснуться значка, подтвердить действие, как в Wallet или смарт-часах. Экран покажет галочку в круге и надпись «Готово» – подтверждение успешной транзакции.

Управление Эппл Пэй

Управление этой системой осуществляется тоже из программы Wallet. Для этого предусмотрен значок с буквой «i» справа внизу экрана, нажав на который, можно увидеть все сведения о подключенном «пластике», посмотреть историю покупок, адрес плательщика, ознакомиться с условиями пользования или удалить платежную карту в случае необходимости.

На этом подключение и настройка бесконтактного платежного средства Эппл Пей для карты Сбербанка завершено. Добавим, что перечень мобильных и стационарных устройств, банковских карт и других программно-технических средств в рамках платежного сервиса Apple постоянно расширяется. Подробную информацию об этом и других платежных сервисах читатель сможет узнать из других наших обзоров.

Источник