- Бесконечная загрузка Android: почему она появляется и как её устранить?
- Проверка телефона Android на ошибки и их устранение
- Чем проверить андроид-устройства на ошибки
- Assistant for Android
- Test Your Android
- Phone Doctor Plus
- Device Test
- Fix Dead Pixels
- Wifi Anаlyzer
- Elixir 2
- Самые распространенные ошибки
- Нехватка памяти
- Ошибка аутентификации при попытке подключения к Wi-Fi
- Ошибка беспроводной сети Wi-Fi
- Ошибка синтаксиса
- Ошибка загрузки
- Android-клавиатура AOSP
- Ошибки с аккаунтами Google
- Вирус Netalpha
- Android.process.acore
- Неверный пакетный файл
- Способ решения любых ошибок
Бесконечная загрузка Android: почему она появляется и как её устранить?
Владельцы смартфонов и планшетов на базе Android иногда сталкиваются с проблемой «бутлупа» — из-за неё загрузка операционной системы на устройстве останавливается на начальном этапе. Самый главный признак бутлупа — на экране всё время показан логотип загрузки Android и больше ничего не происходит, устройство не запускается, и работать с ним нельзя. Почему так происходит и как можно устранить эту проблему?
Причины появления бутлупа могут быть разнообразные:
— Повреждение накопителя или сбой данных в операционной системе из-за программной ошибки.
— Физическое повреждение любого компонента устройства (например, водой или электрическим шоком)
— Ошибка при установке официального обновления Android.
— Ошибка при установке кастомной сборки Android.
— Вирус, проникший в область загрузчика или операционную систему.
Чаще всего бутлуп появляется из-за ошибок, возникающих при установке обновления операционной системы, но также бывает комбинированная проблема — к примеру, когда апдейт установился на повреждённый накопитель или вирус «сожрал» часть системных файлов, которые должны были установиться вместе с новой прошивкой.
К сожалению, не существует способа, который позволил бы определить, что вашему смартфону или планшету угрожает бутлуп — вы узнаете о том, что на нём были ошибки только после того, как это случится.
Как решить проблему бутлупа?
Если бутлуп появился на смартфоне после установки официального обновления, самый оптимальный вариант — отнести его в магазин и потребовать ремонт. Если гарантия ещё действует, это будет бесплатно, а если смартфон старый, то смартфон нужно нести в СЦ и ремонтировать за деньги.
Будьте готовы, что СЦ при восстановлении устройства сотрёт все ваши данные на нём, так что заранее позаботьтесь об их резервном хранении. Кроме того, СЦ может попросить у вас пароль от аккаунта Google. Предоставьте его только в том случае, если вы уверены, что к этому аккаунту не привязаны какие-либо «чувствительные» данные (банковские кабинеты, обнажённые фотографии и прочее).
Бутлуп, появившийся после установки кастомной прошивки, не покрывается гарантией, поэтому производитель не обязан бесплатно восстанавливать ваше устройство. В этом случае вы можете попытаться установить другую прошивку, следуя инструкции с того сайта, с которого вы её скачаете. Возможно, в первый раз вы скачали не те файлы (например, не для той модели или модификации устройства или не для той страны). Если у вас не получится самостоятельно восстановить операционную систему, обратитесь к знакомым, у которых есть опыт в подобных вещах, или опять же в сервисный центр.
Также учтите, что с бутлупом наверняка сталкивались другие пользователи той же модели устройства и наверняка на каком-нибудь сайте есть описание решения этой проблемы. Напишите в Google слово «brick» или «кирпич» и номер вашей модели. Как правило, процесс восстановления довольно прост: нужно зайти в рекавери и выполнить полный сброс операционной системы с затиранием разных областей операционной системы и загрузчика.
Источник
Проверка телефона Android на ошибки и их устранение
Android является самой распространенной ОС смартфонов. Однако ни одно программное средство не застраховано от ошибок. Предлагаем ознакомиться с ПО для проверки корректности работы ОС, а также порядком решения самых распространенных проблем.
Чем проверить андроид-устройства на ошибки
У современных мобильных девайсов много различных датчиков, которые соединяются в сложную систему. Если хоть какая-то часть начинает функционировать некорректно, то гаджет, соответственно, тоже работает не так, как нужно.
Проверку функционирования устройств на операционной системе Андроид можно осуществлять с помощью специально приложений.
Их рекомендуется периодически запускать вне зависимости от наличия или отсутствия явных дефектов. Ниже мы предлагаем список самых популярных программ, которые помогут проверить и выявить неисправности на вашем телефоне.
Assistant for Android
Assistant for Android – наипростейшая и полезная программа для оптимизации вашего Андроид смартфона. Вам нужно скачать в Play Маркет последнюю версию и запустить. Данная программа не только проверит устройство на вероятные ошибки, но и даст новичкам ряд полезных рекомендаций по использованию. Как видно ниже в интерфейсе можно выполнять ряд задач:
- Управление процессами, отключение зависших или ненужных приложений.
- Управление режимами энергосбережения.
- Очистка кэша приложений и чистка системы.
- Файловый менеджер для копирования, перемещения, сохранения или удаления больший файлов.
Test Your Android
Название говорит о том, что приложение создано для тестирования девайса с операционной системой Android. Имеет красивый интерфейс и сможет провести проверку практически всех систем устройства – от сенсора экрана до компаса. Также есть раздел, где доступны для просмотра данные об устройстве.
Phone Doctor Plus
Эта программа полностью анализирует всю систему, включая каждый параметр. С ее помощью можно протестировать аппаратные средства – батарею, центральный процессор. Также утилита сможет дать советы по правильному использованию девайса, чтобы батарея смогла прослужить дольше.
Device Test
Приложение Device Test для отображения подробной информации по акселерометру и GPS. Зеленая галочка пометит датчик, если он есть в гаджете. При отсутствии особенности будет отметка в виде красного креста.
Fix Dead Pixels
Утилита поможет решить проблему с пикселями на дисплее. При запуске Fix Dead Pixels используются различные фоновые цвета, которые помогут оперативно найти проблемные пиксели. Еще приложение сможет проверить экран и обновить места с погрешностями.
Wifi Anаlyzer
Программа Wifi Anаlyzer поможет проверить, как работает модуль Wi-Fi. Она запускает всесторонние тесты, поэтому проверка происходит тщательно. Изучается надежность каждого компонента этого интерфейса, а также чувствительность и все возможные настройки.
Elixir 2
ПО Elixir 2 разработано для проверки «железа». Это целая исследовательская лаборатория, созданная для проверки физических составляющих устройства.
Самые распространенные ошибки
В связи с широким использованием ОС Андроид на смартфонах различных брендов сформировался список часто возникающих сбоев. Мы подготовили краткий обзор проблем и способов их решения.
Нехватка памяти
К ошибкам не относится, но является главной причиной их появления. Проблема возникает на смартфонах и планшетах вне зависимости от года их выпуска, бренда и модели. Если мало памяти, может появиться ошибка 919 при попытке запуска программы.
Имейте в виду, что мы говорим о нехватке оперативной памяти. Её можно освободить закрыв ненужные приложения запущенные в текущий момент. А чистка кеша очистит внутреннюю память на смартфоне или SD карте.
Нехватка возникает из-за переполненного кэша в результате использования социальных сетей. Например при просмотре картинок они могу сохраняться как в кеше так и загружаться на телефон. Для освобождения места в этом случае нужно:
- Из «Настроек» перейти в «Приложения».
- Зайти в программу.
- В настройках выбрать «Очистить кэш».
Если места все равно не хватает, получить еще немного свободных Мб можно при выборе вместо «Очистить кэш» пункта «Стереть данные». Минус способа – необходимость повторной идентификации.
При наличии карты можно перенести часть ПО на нее.
Ошибка аутентификации при попытке подключения к Wi-Fi
Возникает из-за несовместимости роутера, реже заключается в неисправности гаджета. В первом случае нужно сначала проверить корректность вводимого пароля. Если ошибка не исчезла, проблема может крыться в проверке ключа безопасности. Поможет удаление сети из списка Wi-Fi соединений и повторное создание подключения с корректным ключом.
Ошибка беспроводной сети Wi-Fi
При корректном пароле отсутствие подключения к сети Wi-Fi можно устранить путем обновления настроек роутера. В первую очередь стоит уделить внимание типу шифрования данных. Он должен соответствовать используемому девайсом. Однако устройство может не поддерживать определенный сетевой стандарт.
Для проверки настроек роутера:
- В браузере в адресной строке «192.168.0.1» либо «192.168.1.1». Это путь к роутеру.
- Ввести логин с паролем. По умолчанию выставляют «admin» в обоих полях.
- Переходим в «Настройки безопасности Wi-Fi».
- «Тип шифрования» выставить «Смешанный», либо для «Сетевой аутентификации» — «WPA-PSK/WPA2-PSK2 mixed».
- Сохранить изменения.
Ошибка синтаксиса
Причина – файл, отвечающий за установку программы, некорректный либо неправильно запущен. Также проблема может быть вызвана сбоем в процессе установки утилиты.
- Скачать инсталлятор. Файл должен иметь формат apk.
- Установить повторно программу.
Если проблема сохранилась, скачайте инсталлятор с другого сайта. Не исключена возможность загрузки на сайт установочного файла с ошибкой администратором. Самое лучшее решение – загружать официальные версии из Play Маркет, Gett Apps и других источников. Там выпускают обновления для программ и ошибки синтаксиса встречаются реже.
Ошибка загрузки
Типичная ошибка для старых моделей смартфонов, возникающая по причине сбоя менеджера загрузок в стандартной сборке файлового менеджера. Порядок действий:
- Удалить старый файловый менеджер.
- Загрузить установочный файл.
- Установить новый менеджер.
Рекомендуем выбрать ES или Mi Проводник – утилиту с хорошим функционалом, простым интерфейсом.
Android-клавиатура AOSP
Вид клавиатуры не славится хорошей работой. В старых версиях прошивок клавиатура плохо оптимизирована. Для устранения ошибок:
- Зайти в «Клавиатуры» и дальше в «Настройки».
- Отключить голосовой ввод.
- Зайти в приложение через «Настройки» и «Приложения».
- Выбрать «Стереть кэш» и «Удалить данные».
- Зайти в Play Market.
- Скачать иной вид клавиатуры. Можно самый популярный вариант – Microsoft SwiftKey
- Установить ее.
Ошибки с аккаунтами Google
Делятся на 2 категории. Первая – отсутствие возможности добавления аккаунта, вторая – ошибка синхронизации. Если в новых моделях первая проблема практически не возникает, то вторая встречается в гаджетах вне зависимости от года выпуска.
- Подключиться к интернету. Подключение должно быть стабильным и качественным.
- При несинхронизации нужно отключить аккаунт, перезагрузить устройство и зайти снова.
- При отказе подключения проверить корректность логина и пароля.
- Отключить для аккаунта 2-этапную синхронизацию.
- Выставить в настройках аккаунта автоматическую синхронизацию. Выставить передачу данных в фоновом режиме. Выполнить перезагрузку смартфона.
Вирус Netalpha
Удалить вирус не получается. Вредоносная программа снижает производительность и усложняет работу смартфона. Для устранения проблемы:
- Выполнить сброс до заводских настроек.
- При наличии root-прав скачать и установить Lucky Partner.
Android.process.acore
Может возникнуть из-за:
- Остановки одной из системных программ.
- Отсутствии на устройстве одного из требуемых для корректной работы ОС системного файла.
- Наличие нескольких программ с аналогичным функционалом, которые с системными утилитами неправильно синхронизируются.
Ошибка устраняется в зависимости от установления причины ее возникновения. Есть ряд способов решения проблемы:
- Синхронизация контактов с Google. Удаление через «Настройки» всех номеров. Восстановление через Google списка контактов.
- Сброс настроек приложений.
- Удаление утилит, направленных на улучшение работы Wi-Fi.
Неверный пакетный файл
Возникает после проведения обновления приложения. Однако не редко появляется непосредственно при установке. Тогда нужно через «Настройки» данного приложения «Очистить кэш» и заново запустить процесс.
Другой метод – повторная установка приложения. Для этого потребуется самостоятельно скачать инсталляционный файл.
Третий метод – удаление google-аккаунта. После этого нужно перезагрузить телефон и повторно добавить аккаунт.
Способ решения любых ошибок
Радикальный метод, позволяющий устранить практически любой сбой. Использовать стоит только в крайних случаях, поскольку в процессе сброса до заводских настроек вся информация владельца будет удалена.
- Зайти в «настройки» гаджета.
- Перейти в «Сброс и восстановление».
В зависимости от модели название раздела может звучать по-другому, также разнится и его местонахождение. Например, в некоторых устройствах функция доступна из меню «Система».
- Нажать кнопку «Сброс».
- Дождаться окончания процесса.
Анастасия Табалина
Автор статей по настройке и управлению телефонами на базе Андроид и iOS. Помощь в мире онлайна и Интернета: поиск информации, обзоры приложений, программ, настройка и управление
Источник