- Не пришло сообщение о проверке или о сбросе
- Поиск сообщения электронной почты
- Проверка того, что открыта нужная учетная запись электронной почты
- Повторная отправка сообщения электронной почты
- Проверка возможности получения сообщений электронной почты
- Сведения об адресах электронной почты Apple ID
- Адреса электронной почты, используемые вместе с идентификатором Apple ID
- Адрес электронной почты Apple ID
- Изменение адреса электронной почты, который используется в качестве идентификатора Apple ID
- Сброс пароля Apple ID
- Получение кода подтверждения
- Дополнительные адреса электронной почты
- Добавление дополнительного адреса электронной почты
- Удаление дополнительного адреса электронной почты
- Резервные адреса электронной почты
- Добавление или изменение резервного адреса электронной почты
- Удаление резервного адреса электронной почты
- Сброс контрольных вопросов
- Дополнительная информация
- Получение проверочного кода и вход в систему с использованием двухфакторной аутентификации
- Использование кода, отображаемого на доверенном устройстве
- Как подтвердить адрес электронной почты для apple id
- Адрес электронной почты вы используете с вашим идентификатором Apple
- Идентификатор адреса электронной почты компании Apple
- Дополнительные адреса электронной почты
- Спасение адресу электронной почты
- Узнать больше
Не пришло сообщение о проверке или о сбросе
Не знаете, где было сохранено сообщение? Выполните приведенные ниже действия, чтобы найти его.
В некоторых случаях для успешного обновления данных учетной записи Apple ID компания Apple отправляет вам сообщение электронной почты. Например, вы сбросили пароль, контрольные вопросы или добавили новый адрес электронной почты в свою учетную запись. Если вы не можете найти отправленное сообщение, выполните следующие действия.
Поиск сообщения электронной почты
Отправитель сообщения — Apple, поэтому вы сможете быстро найти его. Если сообщения нет в папке «Входящие», проверьте другие папки. Функция фильтрации спама или правило обработки сообщений могли переместить ваше сообщение в папку «Спам», «Нежелательная почта», «Корзина», «Удаленные» или «Архив».
Проверка того, что открыта нужная учетная запись электронной почты
Если вы ищете сообщение о сбросе пароля, убедитесь, что вы вошли в соответствующую учетную запись электронной почты. Это должен быть ваш основной адрес электронной почты Apple ID либо отдельный резервный адрес электронной почты для уведомлений и восстановления доступа, добавленный в вашу учетную запись.
Если вам нужно найти сообщение о проверке, можно выполнить вход на странице учетной записи «Мой Apple ID» и просмотреть все зарегистрированные в ней адреса электронной почты, включая тот, который вы пытаетесь проверить. Если адрес электронной почты указан неверно, можно изменить его и отправить новое сообщение о проверке.
Повторная отправка сообщения электронной почты
Чтобы еще раз отправить сообщение о сбросе, повторите действия по сбросу пароля или контрольных вопросов. После этого вам будет отправлено сообщение на резервный или основной адрес электронной почты Apple ID.
Для повторной отправки сообщения о проверке, выполните вход на странице учетной записи Apple ID. Щелкните ссылку «Повторить отправку» рядом с адресом электронной почты, который нужно проверить, и на этот адрес будет отправлено сообщение.
Проверка возможности получения сообщений электронной почты
Если вы не получаете никаких сообщений, возможно, вам потребуется обратиться за помощью к своему поставщику услуг электронной почты. См. также действия по устранению неполадок с получением сообщений электронной почты в программе «Почта» для ОС OS X или в iCloud.
Источник
Сведения об адресах электронной почты Apple ID
В этой статье содержатся сведения о том, как добавить, изменить или удалить разные типы адресов электронной почты, которые можно использовать с идентификатором Apple ID.
Адреса электронной почты, используемые вместе с идентификатором Apple ID
Для входа в вашу учетную запись Apple идентификатор Apple ID использует адреса электронной почты. С помощью идентификатора Apple ID можно получать доступ к таким службам, как App Store, Apple Music, iCloud, iMessage, FaceTime и т. д. Ваши адреса электронной почты используются для отправки вам информации об учетной записи, а также с целью помочь друзьям и членам семьи общаться с вами и делиться различными данными.
Адрес электронной почты Apple ID
В большинстве случаев ваш идентификатор Apple ID также является основным адресом электронной почты учетной записи Apple ID.
Дополнительные адреса электронной почты
Добавьте в свою учетную запись дополнительные адреса электронной почты, чтобы ваши друзья и близкие могли вас легко найти в таких службах Apple, как FaceTime, iMessage и «Локатор».
Резервный адрес электронной почты
Большинство людей пользуется адресом электронной почты для уведомлений, а не резервным адресом электронной почты. Компания Apple использует этот адрес для отправки вам важной информации об учетной записи и вопросах безопасности. Если вы не используете двухфакторную аутентификацию или двухэтапную проверку (узнайте, что из этого у вас включено), вы можете улучшить защиту своей учетной записи, добавив резервный адрес электронной почты. Он отображается при входе на страницу учетной записи Apple ID.
Прежде чем использовать новый или обновленный идентификатор Apple ID, мы отправим вам по электронной почте сообщение для подтверждения, чтобы удостовериться, что адрес электронной почты принадлежит вам.
Адрес электронной почты Apple ID
При создании идентификатора Apple ID вы указываете адрес электронной почты. Этот адрес используется в качестве вашего идентификатора Apple ID и имени пользователя для входа в такие службы Apple, как Apple Music и iCloud. Кроме того, этот адрес используется в качестве контактного адреса электронной почты для вашей учетной записи. Регулярно проверяйте свой почтовый ящик. Мы будем отправлять вам уведомления, чтобы вы смогли лучше управлять своей учетной записью Apple ID и использовать ее возможности по максимуму.
Изменение адреса электронной почты, который используется в качестве идентификатора Apple ID
Чтобы изменить адрес электронной почты, который используется в качестве вашего идентификатора Apple ID, выйдите из всех служб и устройств Apple, на которых используется ваш идентификатор Apple ID. Затем выполните следующие действия.
Сброс пароля Apple ID
Если вы знаете текущий пароль Apple ID и хотите изменить его, выполните следующие действия на iPhone, iPad, iPod touch или Mac. Если вы забыли пароль Apple ID и хотите сбросить его, выполните следующие действия*.
Получение кода подтверждения
Если включить двухфакторную аутентификацию, то на новом устройстве или в браузере потребуется вводить код подтверждения для входа в систему с использованием идентификатора Apple ID. Узнайте, как получить и использовать код на доверенном устройстве, как получить его в текстовом сообщении или по телефону.
* Если вы используете двухфакторную аутентификацию, в некоторых случаях вы можете ускорить восстановление учетной записи или немедленно сбросить пароль, введя шестизначный код, отправленный на ваш основной адрес электронной почты.
Дополнительные адреса электронной почты
У многих из нас есть несколько адресов электронной почты, которые мы используем для общения с друзьями и родными. Добавьте в учетную запись Apple ID свой часто используемый адрес электронной почты, чтобы ваши друзья и близкие могли вас легко найти и общаться с вами с помощью таких служб и приложений Apple, как FaceTime, iMessage, «Общие альбомы», iWork и «Локатор».
Добавление дополнительного адреса электронной почты
- Войдите в учетную запись Apple ID.
- В разделе «Учетная запись» нажмите кнопку «Изменить».
- Ниже параметра «Контактные данные» выберите «Добавить».
- Введите свой дополнительный адрес электронной почты. Убедитесь, что он еще не используется в качестве идентификатора Apple ID.
- На этот адрес будет отправлено сообщение для подтверждения. Не получили сообщение электронной почты?
- Введите код подтверждения и нажмите «Проверить».
Удаление дополнительного адреса электронной почты
- Войдите в учетную запись Apple ID.
- В разделе «Учетная запись» нажмите кнопку «Изменить».
- Чтобы удалить один из дополнительных адресов электронной почты, щелкните рядом с адресом.
Резервные адреса электронной почты
Регистрировать резервный адрес электронной почты необязательно, но мы рекомендуем сделать это, если вы не пользуетесь двухфакторной аутентификацией или двухэтапной проверкой. Если вам не удастся вспомнить свои контрольные вопросы, для их сброса можно использовать резервный адрес электронной почты. Все уведомления, связанные с безопасностью, также отправляются на ваш резервный адрес электронной почты. Если вы пользуетесь двухфакторной аутентификацией или двухэтапной проверкой, вместо резервного адреса электронной почты вы указываете адрес электронной почты для уведомлений и вам не нужно помнить ответы на контрольные вопросы.
Добавление или изменение резервного адреса электронной почты
- Войдите на страницу учетной записи Apple ID.
- В разделе «Безопасность» щелкните «Изменить». Прежде чем вы сможете продолжить, вам, возможно, потребуется ответить на один или несколько контрольных вопросов.
- Чтобы добавить резервный адрес электронной почты, выполните следующие действия.
- В разделе «Резервный e-mail» выберите «Добавить адрес электронной почты», после чего укажите резервный адрес электронной почты. На этот адрес будет отправлено сообщение для подтверждения. Не получили сообщение электронной почты?
- Введите код подтверждения и нажмите «Проверить».
- Чтобы изменить резервный адрес электронной почты, выполните следующие действия.
- Выберите «Изменить адрес электронной почты» ниже адреса, который требуется изменить, затем укажите новый адрес. На этот адрес будет отправлено сообщение для подтверждения. Не получили сообщение электронной почты?
- Введите код подтверждения и нажмите «Проверить».
Если на момент включения двухфакторной аутентификации или двухэтапной проверки был зарегистрирован резервный адрес электронной почты, с помощью этих действий вы также можете изменить адрес электронной почты для уведомлений. Если последний удалить, добавить новый не получится.
Удаление резервного адреса электронной почты
- Войдите на страницу учетной записи Apple ID.
- В разделе «Безопасность» щелкните «Изменить». Прежде чем вы сможете продолжить, вам, возможно, потребуется ответить на один или несколько контрольных вопросов.
- Чтобы удалить резервный адрес электронной почты, щелкните рядом с адресом.
Сброс контрольных вопросов
Если вы забыли ответы на свои контрольные вопросы, выполните следующие действия, чтобы подтвердить свою личность и сбросить контрольные вопросы. Если вы настроили двухфакторную аутентификацию или двухэтапную проверку, вам не нужно помнить ответы на контрольные вопросы.
Дополнительная информация
FaceTime доступен не во всех странах и регионах.
Источник
Получение проверочного кода и вход в систему с использованием двухфакторной аутентификации
После включения двухфакторной аутентификации для входа в систему с использованием идентификатора Apple ID на новом устройстве или в браузере потребуется вводить проверочный код.
Каждый раз при выполнении входа с использованием идентификатора Apple ID на новом устройстве или в браузере вам потребуется подтвердить свою личность с помощью пароля и шестизначного проверочного кода. Получить проверочный код можно несколькими способами. Можно использовать код, отображаемый на доверенном устройстве, запросить текстовое сообщение или телефонный вызов либо создать код с помощью доверенного устройства.
Если на вашем iPhone установлена iOS 11.3 или более поздней версии, вам не придется постоянно вводить проверочный код. В некоторых случаях доверенный номер телефона будет подтверждаться на iPhone автоматически в фоновом режиме. Вам не придется совершать дополнительных действий, а учетная запись по-прежнему будет защищена с помощью двухфакторной аутентификации.
Использование кода, отображаемого на доверенном устройстве
Если у вас есть доверенное устройство с iOS 9 или более поздней версии, OS X El Capitan или более поздней версии, iPadOS 13 или более поздней версии либо watchOS 6 или более поздней версии, код проверки отображается на доверенных устройствах автоматически.
- Выполните вход с использованием идентификатора Apple ID и пароля на новом устройстве или в браузере.
- На доверенные устройства придет уведомление о входе.
- Нажмите «Разрешить», чтобы получить проверочный код.
- Введите проверочный код на устройстве, с которого вы выполняли вход, чтобы завершить процедуру входа.
Источник
Как подтвердить адрес электронной почты для apple id
Узнайте, как добавить, изменить или удалить разные типы адресов электронной почты, вы можете использовать свой идентификатор учетной записи Apple.
Адрес электронной почты вы используете с вашим идентификатором Apple
Ваш Apple ID использует адреса электронной почты для входа в учетную запись с Apple. С вашего идентификатора Apple, вы можете получить доступ к сервисы, как магазин приложений, Apple, Музыка, в iCloud и iMessage, Facetime и многое другое. Мы используем адреса электронной почты для отправки вам информации о вашей учетной записи, и помочь друзьям и близким общаться и делиться с вами.
Идентификатор адреса электронной почты компании Apple
Это адрес электронной почты вы используете с вашим паролем при входе в любой сервис Apple. Кроме того, это основной адрес электронной почты на ваш счет.
Дополнительный адрес электронной почтыЭс
Добавить дополнительные адреса электронной почты на ваш счет, чтобы помочь людям найти вас на сервисов Apple как FaceTime и iMessage, и найти моих друзей.
Спасение адресу электронной почты
У вас есть возможность добавить спасательное адрес электронной почты к вашему аккаунту для большей безопасности. Вы можете увидеть его, когда вы войдите в свой идентификатор Apple учетной записи.
Прежде чем вы сможете использовать новый или обновленный идентификатор Apple, мы отправим Вам письмо с подтверждением, чтобы убедиться, что адрес электронной почты принадлежит вам.
Идентификатор адреса электронной почты компании Apple
Когда вы создаете идентификатор Apple, вы вводите адрес электронной почты. Этот адрес является вашим идентификатором Apple и имя пользователя, которое вы используете для входа в службы Apple, как iTunes и iCloud. Это также контактный адрес электронной почты для вашей учетной записи. Обязательно регулярно проверяйте свой адрес электронной почты. Мы будем отправлять вам уведомления по электронной почте, чтобы помочь вам управлять вашей учетной записью и сделать большую часть вашего идентификатора Apple.
Дополнительные адреса электронной почты
Многие из нас имеют более одного адреса электронной почты, друзей и семьи, чтобы добраться до нас. Добавить адрес электронной почты, который вы обычно используете на свой идентификатор Apple, так что пользователи могут легко найти и общаться с вами на сервисы Apple как FaceTime и iMessage, и найти друзей.
Чтобы добавить дополнительный адрес электронной почты, выполните следующие действия:
- Войдите в свой идентификатор Apple учетной записи.
- Нажмите кнопку Изменить в разделе Учетная запись.
- Под можно добраться на, выберите Добавить больше.
- Введите дополнительный адрес электронной почты, и мы отправим проверки по этому адресу. Не получили письмо?
- Введите проверочный код и нажмите кнопку Проверить.
Убедитесь, что вы введите адрес электронной почты, который вы уже не используете в качестве идентификатора Apple. Если вы хотите удалить один из дополнительных адресов электронной почты, нажмите кнопку рядом с адресом.
Спасение адресу электронной почты
Имея спасательное адрес электронной почты не является обязательным, но рекомендуется. Если вы забудете свой вопросам безопасности, вы можете использовать свой спасательный адрес электронной почты, чтобы сбросить их. Мы также отправляем любые связанные с безопасностью учетной записи уведомления к вам на помощь, адрес электронной почты.
Выполните следующие действия, чтобы добавить или изменить спасательное адрес электронной почты:
- Войдите в свой идентификатор Apple учетной записи.
- Нажмите кнопку Изменить в разделе Безопасность. Вас могут попросить ответить на один или более вопросов безопасности , прежде чем продолжить.
- Если вы хотите добавить спасательное адрес электронной почты:
- Под спасение электронной почты, нажмите Добавить адрес электронной почты, затем введите ваши адрес электронной почты спасения. Мы отправим подтверждение на этот адрес. Не получили письмо?
- Введите проверочный код и нажмите кнопку Проверить.
- Если вы хотите изменить спасательное адрес электронной почты:
- Выберите Изменить адрес электронной почты в адрес, который вы хотите изменить, а затем введите новый адрес. Мы отправим подтверждение на этот адрес. Не получили письмо?
- Введите проверочный код и нажмите кнопку Проверить.
- Если вы хотите удалить спасательное адрес электронной почты, нажмите кнопку рядом с адресом.
Если вы используете двухэтапную проверку, или двухфакторная аутентификация, у вас есть уведомление по электронной почте адрес, а не спасательный адрес электронной почты. С помощью двухфакторной проверки подлинности и двухэтапную проверку, не требуется спасательное адрес. Если у вас спасения адрес электронной почты, когда вы повышен до двухфакторная аутентификация или двухшаговую проверку, вы можете также использовать эти шаги, чтобы изменить ваш адрес электронной почты для уведомления. Если вы удалите уведомление по электронной почте, вы не сможете добавить новый.
Узнать больше
Яблочный электронной почты, связанные с вашим идентификатором учетной записи Apple всегда приходит от appleid@id.apple.com. Если вы получаете подозрительное письмо, узнать, как определить мошенническую электронную почту.
Функция FaceTime доступна не во всех странах или регионах.
Источник