- Если компьютер не распознает iPhone, iPad или iPod
- Дополнительные действия для компьютера Mac
- Windows 10 не видит iPhone: решение проблемы
- Исправление проблемы с отображением iPhone в Windows 10
- Способ 1: Очистка системного каталога
- Способ 2: Переустановка iTunes
- Способ 3: Обновление драйверов
- Другие способы
- Помогла ли вам эта статья?
- Поделиться статьей в социальных сетях:
- Еще статьи по данной теме:
- iPhone не отображается в проводнике Windows 10 [решено]
- Прежде чем мы начнем
- 1: Установите обновления Windows
- 2: Обновите драйвер USB для мобильного устройства Apple (рекомендуется)
- 3: переключение активного драйвера в диспетчере устройств
- 4: Убедитесь, что у вас есть полный контроль над папкой iTunes
Если компьютер не распознает iPhone, iPad или iPod
Узнайте, что делать, если при подключении iPhone, iPad или iPod к компьютеру с помощью USB-кабеля компьютер не распознает устройство.
Если компьютер не распознает подключенное устройство, может отобразиться неизвестная ошибка или ошибка с кодом 0xE. Выполните следующие действия, пробуя подключить устройство после каждого из них.
- Убедитесь, что устройство iOS или iPadOS включено, разблокировано и на нем отображается экран «Домой».
- Убедитесь, что на компьютере Mac или компьютере с Windows установлена последняя версия программного обеспечения. При использовании приложения iTunes убедитесь, что у вас установлена его последняя версия.
- Если появится вопрос «Доверять этому компьютеру?», разблокируйте устройство и нажмите «Доверять». Узнайте, что делать, если не удается разблокировать устройство из-за того, что вы забыли пароль.
- Отключите от компьютера все USB-аксессуары, кроме устройства. Попробуйте подключить устройство к другим портам USB. Затем попробуйте использовать другой USB-кабель Apple *.
- Перезапустите компьютер.
- Перезапустите устройство iPhone, iPad или iPod touch.
- Выполните дополнительные действия для компьютера Mac или компьютера с Windows.
- Попробуйте подключить устройство к другому компьютеру. Если на другом компьютере наблюдается та же проблема, обратитесь в службу поддержки Apple.
Дополнительные действия для компьютера Mac
- Подключите устройство iOS или iPadOS и убедитесь, что оно разблокировано и на нем отображается экран «Домой».
- На компьютере Mac перейдите в меню Finder > «Настройки» в строке меню Finder и выберите «Боковое меню» в верхней части окна настроек. Убедитесь, что флажок «Диски CD, DVD и устройства iOS» установлен.
- Нажмите и удерживайте клавишу Option, затем выберите пункт Информация о системе в меню Apple (). В списке слева выберите USB.
- Если iPhone, iPad или iPod отображается в разделе «Структура USB», установите последнюю версию macOS или последние обновления. Если ваше устройство не отображается или вам все еще нужна помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.
Источник
Windows 10 не видит iPhone: решение проблемы
Некоторые владельцы iPhone могут столкнуться с проблемой подключения своего устройства к компьютеру на Windows 10. Часто такое происходит из-за сбоя механизма доверенного подключения, физической неисправности USB-кабеля или гнезда, неправильной настройки подключения. Также причиной может быть вредоносное программное обеспечение.
Исправление проблемы с отображением iPhone в Windows 10
Всегда используйте оригинальный USB-кабель. Если он повреждён, нужно его заменить. С гнездом сложнее, ведь в таком случае скорей всего потребуется профессиональный ремонт. Остальные проблемы решаются программным способом.
Способ 1: Очистка системного каталога
Часто из-за сбоя механизма подключения Виндовс 10 не видит iPhone. Это можно исправить, удалив определенные сертификаты.
- Откройте «Проводник», нажав на соответствующий значок на «Панели задач», или кликните на иконку «Пуск» правой кнопкой мыши. В меню найдите нужный раздел ОС.
Теперь перейдите по пути
C:\ProgramData\Apple\Lockdown
Способ 2: Переустановка iTunes
Временами именно в iTunes заключается проблема отображения устройства. Чтобы это исправить нужно переустановить программу.
- Для начала полностью удалите iTunes с компьютера. Это можно сделать вручную или с помощью специальных утилит.
Также на нашем сайте вы найдете отдельную статью, посвященную причинам, по которым Айтюнс может не видеть Айфон, и их решению.
Способ 3: Обновление драйверов
Неполадка с драйверами — довольно распространенная проблема. Чтобы решить её, можно попробовать обновить проблемные программные компоненты.
- Вызовите контекстное меню на значке «Пуск» и откройте «Диспетчер устройств».
Вызовите контекстное меню на нужном элементе и кликните на «Обновить драйверы…».
Выберите «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».
Далее кликните на «Выбрать драйвер из…».
Теперь нажмите на «Установить с диска».
Нажав на «Обзор», перейдите по пути
- Для 64-х разрядных Виндовс:
C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers
и выделите usbaapl64.
Для 32-х разрядных:
C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers
и выделите объект usbaapl.
Другие способы
- Убедитесь, что между iPhone и компьютером установлено доверие. При первом подключении на обоих устройствах будут отображены запросы на разрешение доступа к данным.
- Попробуйте перезагрузить оба устройства. Возможно, небольшая неполадка мешала подключению.
- Отключите все лишние устройства, подключенные к компьютеру. В некоторых случаях они могут препятствовать корректному отображению iPhone.
- Обновите iTunes до самой последней версии. Устройство также можно обновить.
Стоит также проверить систему на наличие вредоносного ПО. Это можно сделать с помощью специальных утилит.
Вот такими методами вы можете исправить проблему с отображением iPhone в Виндовс 10. В основном решение является довольно простым, но эффективным.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12479 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Помогла ли вам эта статья?
Поделиться статьей в социальных сетях:
Еще статьи по данной теме:
папки нет в системе
Папка есть, просто какой-то умник, который писал статью поставил русское «С:\»
вот правильная ссылка C:\ProgramData\Apple\Lockdown
RM, спасибо за ваше замечание. Ошибку автора исправили.
Я хочу подключить как юсб мадем ,но при этом он компьютер видит телефон как накопитель в «моем компьютере», а драйвера он не видит и не может подключиться как юсб мадем
как настроить айтюнс чтобы видел айфон все выше сказаные прцедуры не помогли спасибо
Ничего не помогло.
В папке Program Files
Где брать драйверы ? Айфон 8+, Windows 10×32
Здравствуйте. Попробуйте удалить устройство Apple Mobile Device Driver в «Диспетчере устройств», отключите iPhone от ПК, затем снова подключите и подождите, пока он будет определен системой. В «Диспетчере устройств» нажмите на кнопку «Обновить конфигурацию оборудования» на верхней панели, ожидайте, пока это будет сделано, и затем проверьте наличие проблемы. В качестве альтернативы этому решению можно попробовать выполнить установку драйвера по инструкции из другой статьи на нашем сайте (в первую очередь смотрите первый и последней ее способы, но, возможно, помогут второй или третий).
Также для решения проблемы нелишним будет ознакомиться с еще одним руководством на нашем сайте.
Задайте вопрос или оставьте свое мнение Отменить комментарий
Источник
iPhone не отображается в проводнике Windows 10 [решено]
Если вы используете Windows 10 и не видите свой iPhone в проводнике при подключении устройства, вы не одиноки. Многие пользователи Windows 10 также сообщают об этой проблеме. Не беспокойтесь, мы готовы помочь, и эту проблему можно решить.
Вот 4 решения, которые вы можете попробовать. Возможно, вам не придется пробовать их все; просто двигайтесь вниз, пока не найдете тот, который вам подходит.
- Установить обновления Windows
- Обновить драйвер USB для мобильного устройства Apple (рекомендуется)
- Переключить активный драйвер в диспетчере устройств
- Убедитесь, что у вас есть полный контроль над папкой iTunes
Прежде чем мы начнем
Убедитесь, что ваш iTunes — это последняя версия, и вы отметили Trust на компьютере, к которому вы подключаетесь.
1: Установите обновления Windows
Причиной этой проблемы может быть отсутствие следующих двух файлов обновления Windows. Чтобы исправить это, вы можете загрузить их с:
https://support.microsoft.com/en-us/kb/3010081
https://support.microsoft.com/en-us/kb/3099229
После загрузки установите их в соответствии с инструкциями .
2: Обновите драйвер USB для мобильного устройства Apple (рекомендуется)
Первое, что вам нужно принять во внимание, это наличие последней версии мобильного устройства Apple. На вашем компьютере обновлен драйвер USB. Устаревшие драйверы — одна из наиболее вероятных причин внезапно не работающего оборудования. Поэтому мы рекомендуем вам прояснить это, прежде чем переходить к дальнейшим решениям.
Обновление драйвера вручную — вы можете обновить драйвер USB для мобильного устройства Apple вручную, перейдя в службу поддержки Apple и найдите самый последний правильный драйвер. Обязательно выберите драйвер, совместимый с вашим вариантом Windows 10.
Автоматическое обновление драйвера — если у вас нет времени, энергии или вы не уверены, что играете с драйверами вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy . Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее правильный драйвер USB для мобильного устройства Apple. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать загружать и устанавливать неправильный драйвер, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке..
Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или Pro версии Driver Easy. Но с версией Pro требуется всего 2 клика (и вы получаете полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):
1) Загрузите и установите драйвер Легкий.
2) Запустите Driver Easy и нажмите кнопку Сканировать сейчас . Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит все проблемные драйверы.
3) Нажмите кнопку Обновить рядом с отмеченным USB-устройством Apple Mobile, чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию его драйвера (вы можете сделать это с БЕСПЛАТНОЙ версией).
Или нажмите Обновить все , чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию драйверов, которые отсутствуют или отсутствуют. даты в вашей системе (для этого требуется версия Pro — вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете Обновить все ).
4) Убедитесь, что ваш iPhone отображается в Проводник в Windows 10 сейчас.
3: переключение активного драйвера в диспетчере устройств
Ожидайте устаревшего драйвера, неисправный также может привести к тому, что ваш iPhone не будет отображаться в проводнике файлов. Но не беспокойтесь, просто подергивание решит эту проблему за вас. Вот как вы это делаете:
1) На клавиатуре одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows и X . время, затем щелкните Диспетчер устройств .
2) Разверните универсальную последовательную шину контроллеры . Затем дважды щелкните USB-драйвер мобильного устройства Apple .
3) Под драйвером нажмите Обновить драйвер… .
4) Нажмите Найти на моем компьютере драйверы > Разрешите мне выбрать драйверы из списка на моем компьютере . Нажмите USB-устройство MTP и Далее , чтобы продолжить.
5) Если вы видите уведомление, ваш iPhone будет отображаться как подключенный драйвер. При необходимости перезагрузите компьютер.
4: Убедитесь, что у вас есть полный контроль над папкой iTunes
Если у вас нет полного контроля над своей папкой iTunes, вы вряд ли чтобы увидеть, как iPhone отображается в проводнике Windows. Чтобы исправить это:
1) На клавиатуре одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows и E .
2) Нажмите Музыка .. Щелкните правой кнопкой мыши iTunes и выберите Свойства .
3) В разделе Общие , снимите флажок Только для чтения (применимо только к файлам в папке) . Нажмите Применить и OK , чтобы сохранить и выйти.
4) Если проблема не исчезнет, просто убедитесь, что вы иметь полный контроль над папкой iTunes. Снова перейдите в окно свойств iTunes. На этот раз перейдите на панель Безопасность . Нажмите Изменить… .
5) Убедитесь, что у вас есть Полный доступ , затем нажмите Применить , чтобы сохранить изменения и выйти.
Не стесняйтесь сообщить нам, если вам понадобится помощь . Вы также можете сообщить нам, какой из вышеперечисленных методов решит проблему для вас: мы считаем, что это очень поможет другим читателям.
Источник