- Кадровое решение: чем цифровая HR-платформа интересна для сотрудников
- СБЕР Салют 21.11.1.7735
- Сбербанк Онлайн
- Мобильное приложение СберБанк Онлайн
- Всё, что вам нужно от банка — в вашем телефоне
- Все финансовые сервисы под рукой
- Не дайте себя обмануть
- Выберите надёжного помощника в любых делах
- Как начать пользоваться
- Полезные сервисы внутри приложения
- Пуш-уведомления
- Сервис «Диалоги»
- График расходов за месяц
- Как сделать перевод в приложении СберБанк Онлайн?
- Как платить с помощью приложения?
- Как платить по QR-коду?
- Как посмотреть номер карты, CVV-код и другие реквизиты в мобильном приложении?
- Как оформить и оплачивать кредит в мобильном приложении?
- HR-платформа «Пульс» стала лауреатом премии Best For Life Design Award 2021
Кадровое решение: чем цифровая HR-платформа интересна для сотрудников
— Чем цифровизация HR-процессов в Сбере отличается от традиционного подхода в других компаниях?
— За время масштабной трансформации из классического банка в финтех и экосистему мы накопили большой опыт в области цифровизации HR-процессов. Во-первых, мы увидели, что стандартные решения в области HR в основном базируются на законодательстве европейских стран и США, где они были созданы. Платформ, созданных конкретно для российского рынка, до «Пульса» просто не было. Многие российские компании брали то программное обеспечение, что было представлено на рынке, и следовали предложенным стандартам. Во-вторых, мы поняли, что нам надо выйти за рамки классического функционала таких продуктов. Поэтому мы создали собственный B2B-продукт, который удобен, как продукт B2C.
Уникальность «Пульса» в принципах, на которых мы фокусировались при разработке платформы: mobile first подход, принятие решений на основе данных, умный интерфейс, автоматизация HR-процессов, интеграция и пользовательский опыт.
— В какой момент Сбер пришел к выводу, что нужно создавать свою HR-систему?
— Когда в одной точке сошлось несколько важных для нас процессов. Во-первых, мы окончательно убедились, что рынок не предлагает решений, которые бы удовлетворяли нашим потребностям и позволяли бы получать столько данных и аналитики, сколько нужно, и при этом данные были бы доступными и простыми в использовании. Во-вторых, последние годы мы ощущали необходимость перемен: внедрения новых инструментов в управлении командами на удаленке, получения актуальных данных онлайн, большей гибкости и поддержания связи с людьми. Во время пандемии COVID-19 это стало особенно актуальным. В-третьих, мы хотели меньше зависеть от иностранного программного обеспечения, создав единую систему, предлагающую решения «все в одном», для масштабирования экосистемы. Так что 2019 год стал подходящим временем для разработки и внедрения «Пульса».
— Вы используете геймификацию?
— Один из ключевых элементов нашей платформы — цифровой профиль сотрудника, важно поддерживать актуальность личной информации, и мы интегрируем в систему элементы соревновательности, стимулирования и поощрения. Например, составляем рейтинги эффективности, предлагаем викторины и квесты, чтобы люди проводили больше времени на платформе и открывали для себе ее новые функции. Дополнительные баллы можно получить за использование образовательных возможностей платформы. Со следующего года мы введем систему наград, как виртуальных, так и материальных. Многим сотрудникам важно просто оказаться в списке лидеров, чтобы убедиться — они достигли максимального успеха в своей области, а для новичков, которые только пришли в Сбер, конечно, большую роль играют материальные вознаграждения. Думаем как о ваучерах на кофе и товары в нашем мерчандайзинговом магазине, так и о конвертации баллов рейтинга в баллы «СберСпасибо» или в другие бонусные программы. Организации, которые будут использовать нашу платформу, могут предложить свои варианты — тут нет предела воображению.
— Как «Пульс» облегчил наем новых сотрудников?
— Этот процесс полностью автоматизирован. Платформа дает каждому участнику процесса — нанимающему руководителю, нашему бизнес-партнеру по персоналу, рекрутеру, будущим коллегам — свой уровень доступа к цифровому процессу отбора. На платформе есть интеграции с сайтами вакансий, такими как HeadHunter, «Работа.Ру», а также психометрические тесты, например разработанный нами SberQ.
Кандидат в личном кабинете работает со своими откликами, видит историю рассмотрения, может оставить обратную связь по итогам интервью и обсудить предложенный оффер. Здесь же мы предлагаем ему наиболее подходящие под его профиль вакансии, а финалист получает полезный материал для подготовки к новой работе.
— В какие процессы «Пульса» вовлечен искусственный интеллект?
— Алгоритм компьютерного зрения распознает информацию в отсканированных документах, за счет чего процесс оформления стал на 40% быстрее. Робот заменяет примерно 15 человек: он звонит кандидату, предлагает записаться на собеседование, отвечает на типовые вопросы, помогает заполнить анкету для службы безопасности. Кроме того, ИИ помогает кастомизировать «Пульс» для конкретного сотрудника, анализирует модель его поведения и рекомендует пути для карьерного роста и обучения, предлагая контент из огромного каталога тренингов, аудиокниг, видеороликов, презентаций и т. д.
— Понравился ли «Пульс» сотрудникам Сбера?
— Сейчас у «Пульса» около 230 000 активных пользователей. Мы получаем от них очень много обнадеживающих отзывов. Замеры удовлетворенности пользователей и опросы показали, что их ожидания на 85% соответствуют реальному опыту, и это очень хороший результат. Также мы видим, что топ-менеджеры Сбера используют «Пульс» без помощи ассистентов, а это значит, что первые лица напрямую получают информацию, которая поможет им в принятии взвешенного бизнес-решения.
«Стратегия Сбера предусматривает трансформацию из банка в технологическую компанию и экосистему. У нас есть прекрасные продукты и сервисы для наших клиентов — людей и бизнеса. Культура и процессы управления людьми в технологической компании тоже другие — человекоцентричные, открытые, неформальные. Для этого нам нужна была своя HR-платформа, которая позволяла бы руководителям быстро и удобно создавать команды, анализировать и развивать их; сотрудникам — обучаться и получать самим все HR-сервисы. Мы включили в эту платформу все наши HR-инструменты и готовы консультировать будущих клиентов, покупающих нашу платформу, в их HR-трансформации», — Юлия Чупина, старший вице-президент, Сбербанк
Источник
СБЕР Салют 21.11.1.7735
Сбер Салют — объединил в себе многие полезные приложения для телефона: умный голосовой помощник на русском, удалённое управление, голосовой поиск, прогноз погоды, калькулятор, конвертер валют — всё это доступно в одном приложении. Сделайте жизнь проще и будьте мобильнее со Сбер Салют!
Установите Сбер Салют, чтобы настроить ваш SberBox.
- Добавляйте и настраивайте умные устройства Sber.
- Авторизуйтесь в партнёрских сервисах (фильмы и сериалы, музыка и т.д., включая онлайн-кинотеатр Okko и музыкальный сервис СберЗвук).
- Привязывайте карту для оплаты товаров и услуг.
- Управляйте устройствами экосистемы со смартфона: виртуальный пульт для переключения каналов и виртуальный геймпад для управления играми на экране вашего телевизора со SberBox.
Вместе с приложением Сбер Салют в вашем смартфоне появятся виртуальные ассистенты семейства Салют: интеллигентный Сбер, жизнерадостная Джой или педантичная Афина — кого выберете вы? Виртуальный ассистент с радостью поможет вам:
- скоротать время за приятной беседой;
- расширить кругозор интересными фактами;
- разобраться в финансовых терминах;
- узнать погоду;
- решить математический пример;
- записаться в салон красоты или к врачу.
Список умений постоянно пополняется!
Чтобы получить доступ ко всем функциям приложения и использовать умные устройства Sber, авторизуйтесь с помощью Сбербанк ID.
Источник
Сбербанк Онлайн
- Название: Сбербанк Онлайн
- Версия приложения: 12.10.0
- Категория: Бизнес и Финансы
- Разработчик: Sberbank of Russia
- Русский язык: Да
- Версия андроид: 4.1+
Сбербанк Онлайн − незаменимое приложение всех клиентов крупнейшего банка России. Мобильное приложение позволяет получить доступ к любым финансовым операциям по Вашему счёту:
- Мониторинг баланса;
- Движение средств по картам и счетам;
- Управление депозитами и кредитами.
Кроме этого, приложение позволяет совершать мгновенные переводы денежных средств абонентам по номеру сотового телефона из телефонной книги или через номер лицевого счёта. Сбербанк Онлайн предлагает услугу оплаты любой квитанции по QR-коду, благодаря ей, оплата ЖКХ, различных налогов, госпошлин, штрафов ГИБДД. Включите камеру, отсканируйте QR-код, а программа всё сделает сама.
Программа постоянно обновляется и оснащена встроенным антивирусом, поэтому Ваши деньги под надёжной защитой. Разработчики постоянно совершенствуют функциональность и надёжность приложения. Установка мобильного клиента освободит Вас от походов в отделы Сбербанка и ожиданий очереди. Все операции производятся мгновенно, в любое время, и в любой день недели. Интерфейс приложения прост, удобен в навигации и имеет приятный цветовой дизайн.
Вам будет доступно открытие вкладов по самым выгодным ставкам (приложение обязательно сообщит об этом), можно вкладывать средства в золото, серебро или платину. Собирайте бонусы «Спасибо» от Сбербанка и тратьте их на полезные скидки. Приложение покажет все точки, где можно заработать баллы и потратить их. Появившиеся вопросы можно направлять непосредственно разработчикам данного ПО по адресу: [email protected]
Источник
Мобильное приложение СберБанк Онлайн
Всё, что вам нужно от банка — в вашем телефоне
- Переводите деньги по номеру телефона
- Оплачивайте связь, ЖКХ и другие услуги
- Отслеживайте историю платежей и переводов
- Открывайте вклады и карты, проверяйте баланс на счетах
- Оформляйте кредиты и погашайте их без визита в офис
- И много других возможностей!
Все финансовые сервисы под рукой
В разделе «Кошелёк» вы найдёте ваши карты. А если пролистнуть влево, увидите бонусы от СберСпасибо, информацию об общем балансе на счетах, анализ расходов по месяцам, а ещё курсы валют и металлов.
Не дайте себя обмануть
Чтобы эффективнее противостоять злоумышленникам, мы поместили раздел «Безопасность» на главный экран. В нём можно настроить проверку входящих звонков, проверить, не попали ли ваши данные к злоумышленникам и узнать о новых мошеннических уловках.
Выберите надёжного помощника в любых делах
Виртуальные ассистенты помогут быстро и безопасно перевести деньги, найти ближайший банкомат, расскажут о курсе валют, запишут вас в салон красоты, забронируют столик в кафе и многое другое.
Подбирайте ассистента по формату общения:
- Сбер — деловой и приветливый стиль общения, надежный друг
- Афина — умеренный тон, понимающий собеседник для любых задач
- Джой — лёгкий стиль общения и бодрое настроение
Как начать пользоваться
Полезные сервисы внутри приложения
Пуш-уведомления
Как СМС, только лучше: с Пуш-уведомлениями легче отслеживать операции по карте
Сервис «Диалоги»
Общайтесь в чате с банком без ожидания на линии, переводите деньги своим друзьям и близким с красивой открыткой
График расходов за месяц
Узнайте, на что уходят ваши деньги с помощью сервиса «Анализ финансов»
Установите приложение СберБанк Онлайн для любого устройства
Установите приложение СберБанк Онлайн для любого устройства
Установите приложение СберБанк Онлайн для любого устройства
Установите приложение СберБанк Онлайн для любого устройства
Как сделать перевод в приложении СберБанк Онлайн?
Чтобы перевести деньги на карту СберБанка, введите в поисковой строке имя получателя или его телефон. Если телефона получателя нет в вашем списке контактов, введите номер карты получателя, а затем сумму перевода.
Чтобы перевести деньги на карту другого банка, откройте в приложении раздел «Платежи» → «Другому человеку» (на iPhone) или «На карту в другой банк» (на Android) → «В другой банк» → выберите удобный способ и следуйте подсказкам.
Как платить с помощью приложения?
Как платить по QR-коду?
Как посмотреть номер карты, CVV-код и другие реквизиты в мобильном приложении?
Как оформить и оплачивать кредит в мобильном приложении?
На главном экране приложения найдите раздел «Кредиты» и нажмите «Рассчитать и взять кредит», а затем выберите нужный тип кредита и следуйте подсказкам.
Для погашения кредита достаточно иметь нужную сумму на кредитном счете — очередной платёж спишется автоматически в дату списания. Если хотите оплатить кредит досрочно, на главном экране приложения найдите раздел «Кредиты» → нажмите на нужный кредит → «Внести досрочный платёж» → выберите частичное или полное погашение и следуйте подсказкам.
Источник
HR-платформа «Пульс» стала лауреатом премии Best For Life Design Award 2021
Эксперты премии Best For Life Design Award 2021 высоко оценили HR-платформу «Пульс» для сотрудников Сбера. Она стала лауреатом в номинации «Лучшее технологическое решение в сфере HR»
«Пульс» — это собственная разработка Сбера и уникальный продукт на российском рынке, не похожий на классические банковские сервисы и привычные HR-системы. Ее уникальность заключается в том, что AI задействован почти во всех реализованных процессах, а рекомендательные модели помогают руководителям в принятии решений.
«Мы создали HR-платформу, которая позволяет сотруднику легко и неформально получать кадровые сервисы в режиме реального времени. В то же время с помощью «Пульса» можно решить весь спектр задач, входящих в HR-цикл: от постановки целей и оценки результатов до непрерывного развития навыков персонала — и все это на любом устройстве и в едином интерфейсе», — рассказала директор дивизиона «HR-платформа» Сбербанка Наталия Ахмина.
Ежемесячно платформой пользуется более 210 тыс. сотрудников, а уровень их удовлетворенности составляет 82,3%, что намного выше отраслевого стандарта. С помощью «Пульса» решается большинство задач: поиск коллег, оформление отпуска, заказ справок, аналитика о состоянии команды, выполнение целей, интегрированный поиск и наем специалистов, развитие навыков и компетенций сотрудников, управление карьерой.
В 2021 году «Пульс» был удостоен двух премий Red Dot в номинациях Communication & Brand и B2B Apps. В ближайшем времени продукт будет доступен внешним клиентам.
Best For Life Design Award — ежегодная премия в области архитектуры, дизайна и визуальных коммуникаций, которая призвана осветить и подчеркнуть важность обеспечения потребительского рынка качественными товарами и услугами. Лауреатами более чем в 100 номинациях становятся продукты и компании в сфере промышленного дизайна, дизайна продуктов, городской среды, веб и графики и т. д.
Источник