- Зачем в Apple воруют трафик у пользователей iPhone – ошибка или слежка спецслужб?
- Куда исчезает мобильный трафик на iPhone и как это остановить?
- Обновление или загрузка программ из App Store
- Как узнать какое приложение «жрет» трафик на iPhone
- Отправка «служебной информации» тоже может тратить интернет
- «Помощь с Wi-Fi» — трафик на iPhone утекает очень быстро
- Синхронизация сервисов iCloud поглощает мобильные данные
- Использование режима «Экономия данных» на устройствах iPhone и iPad
- Как включить режим «Экономия данных»
- Сотовая связь LTE/4G
- Сотовая связь 5G
- Две SIM-карты
- Что происходит в режиме «Экономия данных»
Зачем в Apple воруют трафик у пользователей iPhone – ошибка или слежка спецслужб?
После того, как на нашем YouTube-канале появилась рубрика “Apple все”, мне ежедневно присылают как свои, так и чужие истории, которые показывают уровень качества в продуктах от Apple или проблемы, которые характерны только для этой компании. Причем если первые выпуски ручеек таких сообщений был небольшим, то сегодня это полноводная река. А просьбы о помощи раздаются постоянно, так как кому-то отказали в ремонте, у кого-то сгорел ноутбук во время работы и компания пару месяцев отнекивалась от компенсации. Приятно, что всегда есть возможность помочь людям и сделать так, чтобы они получили то, что им положено по закону.
Собственно, эту тему подбросил наш постоянный читатель и зритель, это статья в Forbes, где раскрывается проблема, которая есть на некоторых iPhone c iOS13. На самом деле, проблема существует намного дольше, но журналист обратил внимание на этот вопрос только сейчас. Вот оригинальный материал.
Позволю себе краткую выжимку из того, что там написано. В iOS13 происходит утечка мобильного трафика, то есть телефон куда-то передает пользовательские данные, иногда размер передаваемых данных исчисляется в гигабайтах. Отключение передачи мобильных данных ситуацию не исправляет, они продолжают утекать в неизвестном направлении. Представили ситуацию? Вы отключили передачу данных, но телефон все равно их передает. Это подтверждается биллингом операторов, они взимают плату за переданные данные, так как считают, что вы использовали свой iPhone.
А теперь самое главное: как люди случайно обнаружили, что их iPhone что-то передают куда-то. Это во многом случайность и ничего более. В разделе статистики есть данные по удаленным приложениям. Логика выглядит очень просто – вы удаляете приложение, и все данные, которое оно использовало ДО этого момента, попадают в эту статистику. Например, у меня на тестовом аппарате, который используется для сравнения с другими смартфонами, нет удаленных приложений и такого пункта.
А вот у наших читателей этот пункт есть.
Любой может завести себе такой пункт, то есть вы можете просто что-то удалить с iPhone, и в меню тут же появится этот пункт. Пока ничего криминального, не так ли? Но несколько пользователей обратили внимание, что неожиданно трафик для удаленных приложений начинает расти, то есть они что-то и куда-то передают. Это можно было списать на ошибку iOS, но неожиданно подтверждение пришло от биллинга операторов, они увидели ровно то же самое, трафик продолжал идти.
На сайте поддержки Apple десятки случаев, где люди описывают такое странное поведение своих iPhone.
В оригинальной статье есть также с десяток ссылок на подобные жалобы со стороны людей, но их намного больше. Проблема, оказывается, не нова. Так, с точки здравого смысла ее объяснил один из авторов еще в 2016 году, вы можете найти этот текст вот здесь.
Увы, у него не было знания, что данные тратятся и это подтверждается независимым биллингом операторов. Журналисты Forbes связались с Apple, и те подтвердили, что работают над исправлением с января 2020 года, но никаких сроков, когда проблема будет решена, не назвали.
Теперь же самое главное, что связано с этой “ошибкой”. Можно и правильно считать, что инженеры Apple, которые пишут код, очень криворуки, это доказано многократно (оставить в MacOS системный пароль admin/admin могли только очень одаренные люди, и это только один случай). Но эта история показывает несколько иное – ваш смартфон без вашего ведома передает какие-то данные, и их объем зачастую значителен. Вы не знаете, какие это данные, не контролируете их. Вы даже не можете предположить, куда они уходят. Все, что вы делаете, это оплачиваете передачу данных вашему оператору, и хорошо, если у вас безлимитный тарифный план.
Помимо самого простого объяснения, что система просто передает технические данные в сотни мегабайт, делает это, даже когда передача данных отключена, человек находится в роуминге, есть и другая возможность. Если почитать историю Эдварда Сноудена, то никаких сомнений в том, как действуют американские спецслужбы, не останется.
В пользу того, что мы видим огрехи такой тайной слежки, говорит несколько фактов:
- Проблема проявляется далеко не у всех пользователей;
- Она становится заметна только в случае, если есть пункт с удаленными приложениями в статистике трафика и человек как-то обращает внимание, что использование трафика растет;
- Операторы не видят, куда идет этот трафик;
- Это не работа каких-либо приложений, что поставил пользователь.
Правды о том, что значит эта утечка трафика, мы никогда не узнаем, возможно, наши потомки прочитают в чьей-нибудь автобиографии, как кто-то получил за эту операцию звездочки. Но какое-то удобоваримое объяснение, конечно же, будет дано, так как это скандал, не просто затрагивающий данные пользователей, но также заставляющий их еще и оплачивать утечку этих данных на сторону. Раньше это был только Wi-Fi, но теперь, видимо, его недостаточно по каким-то причинам и появилась сотовая передача данных.
В это можно не верить, так даже удобнее, так как икона не поблекнет в этом случае. Можно смело говорить, что все люди, столкнувшиеся с этой проблемой, – выдумщики. Это самый простой способ. Можно потом съесть то объяснение, что придумают в Apple, если они смогут это сделать и не поленятся, а не просто, как обычно, проигнорируют вопрос. Но повторю простую мысль, продукты от Apple опасны для всех, кто хотя бы немного беспокоится о безопасности личных данных. Они дырявые, и это уже многократно доказано, но все упоминания о средствах удаленного просмотра содержимого iPhone (поищите упоминание Karma) как-то заигрываются, называются сказками. В мире постправды это сделать не так уж и сложно, но не жалуйтесь, если когда-то что-то из ваших личных данных всплывет в сети.
Проверить свой iPhone можно легко: Настройки – Сотовая связь – Текущий период. И если у вас есть удаленные приложения, то начинайте следить за трафиком. Если что-то удаляете, то запомните, сколько трафика использовало приложение, и суммируйте. Если обнаружите рост в графе удаленных приложений, то ваш iPhone без вашего ведома стучит куда надо. Наслаждайтесь.
Источник
Куда исчезает мобильный трафик на iPhone и как это остановить?
Привет! Несмотря на то что количество гигабайтов (включенных сотовыми операторами в свои тарифы) с каждым годом растет, а цена наоборот падает, все равно не многие могут позволить себе полностью безлимитный интернет на устройстве. Да и тут скорей дело не в «позволить», а просто не многим это надо. Есть условный один гигабайт в месяц и его хватает — зачем платить больше?
Но в некоторых случаях (особенно при переходе на айфон с другого аппарата) этих самых гигабайт вдруг начинает не хватать — мобильник от Apple при включении начинает дико жрать трафик и съедает весь доступный лимит за несколько часов. И вот здесь начинаются крики: «Айфон плохой, только вставил симку — ничего не делаю, а трафик уходит сам по себе (да еще и аккумулятор разряжается!)». Ай-ай-ай и все такое…:) Почему это происходит? Поверьте, не потому что айфон плохой и компания решила вас разорить. Нет.
Все дело в том, что у iPhone как и любого современного смартфона есть ряд настроек, на которые просто необходимо обратить внимание, чтобы избежать подобного «самоуправства» вашего смартфона с вашим же интернетом.
Но для начала, небольшой список того, куда может уходить трафик на iPhone без вашего ведома:
- Обновление (загрузка) программ и приложений.
- Сами программы используют трафик для своих нужд.
- Отправка служебной информации.
- Слабый сигнал Wi-Fi.
- Синхронизация сервисов iCloud.
Опытный читатель и пользователь скажет: «Да там еще полно куда может утекать трафик!». И он будет прав — обновления почтовых ящиков, push-уведомления, браузер и т.д. все это также влияет на количество потребляемых гигабайт, но:
- Сказать что пуш-уведомления, загрузка почты и т.д. прямо-таки сильно пожирают весь сотовый интернет — нельзя. Они если и используют его, то в очень небольших количествах.
- И если все это отключить, как предлагают на многих сайтах (самый гениальный совет который я встретил — выключите в настройках интернет, чтобы он у вас не тратился), то зачем тогда iPhone?
Поэтому, попробуем обойтись малой кровью — запретим iPhone самостоятельно потреблять интернет, но без особого ущерба для нас.
Обновление или загрузка программ из App Store
Нынешние приложения (игры) своим объемом могут достигать 3-5 гигабайт и компания Apple позаботилась о сохранении трафика — сначала было ограничение, а теперь просто предупреждение о максимальном размере загружаемого файла. Но при этом существует большое количество программ объемом меньше «номинального» порога (200 МБ). И вот именно они могут пожирать Ваш интернет-пакет.
Здесь речь идет не столько о загрузке (вы-то видите что скачиваете), а о самостоятельном обновлении этих программ через сотовую сеть. Поэтому подобное обновление нужно отключить:
- Открываем настройки.
- Заходим в «iTunes Store и App Store».
- Выключаем переключатель на «Сотовые данные».
Все, теперь программы перестанут использовать для своего обновления сотовую сеть, и будут делать это только через Wi-Fi.
Как узнать какое приложение «жрет» трафик на iPhone
Установленные программы, помимо простого обновления своей версии, могут потреблять интернет и для того, чтобы выполнять свои обычные функции. Поэтому, если вы прям-таки ощущаете что мегабайты убегают, имеет смысл проверить — а может какое-то приложение слишком «зажралось»? Сделать это можно:
- Открыв настройки.
- Перейти в пункт «Сотовая связь».
- Анализируем статистику и при необходимости ограничиваем доступ программам к сотовой сети.
На всякий случай, запомните этот момент, для того чтобы в будущем не удивляться тому, почему это карты (например) отказываются работать и обновлять свои данные.
Отправка «служебной информации» тоже может тратить интернет
На самом деле, конечно эта опция не так сильно потребляет мобильный интернет и сам я с таким не сталкивался, однако видел несколько историй, в которых рассказывалось именно об этом то ли «глюке», то ли сбое, когда эта самая служебная информация отправлялась постоянно. Поэтому я решил включить этот пункт сюда — отключить ее отправку лишним не будет точно. Как это сделать?
- Открываем настройки.
- Переходим во вкладку «Конфиденциальность».
- Находим пункт «Диагностика и использование».
- Выбираем «Не отправлять».
Как видим в пояснении, данная информация отправляется ежедневно, и особой нагрузки кроме того, что мы помогаем Apple в совершенствовании продуктов, не несет. Поэтому, если выключить ее передачу, то ничего страшного не произойдет, а трафик (пусть даже небольшой) будет сэкономлен.
«Помощь с Wi-Fi» — трафик на iPhone утекает очень быстро
«Замечательная» опция, которая по умолчанию почему-то включена. Суть ее в том, что если ваш Wi-Fi сигнал «не тянет», а сотовая сеть может обеспечить лучшую скорость — Wi-Fi автоматически отключится и передача данных пойдет через сим-карту.
Сам не так давно попался на эту удочку — сидел смотрел ролики на YouTube, никому не мешал. Тут iPad что-то не понравилось в моем Wi-Fi (плохой сигнал, недостаточная скорость) и он посчитал нужным его отключить (что важно — никаких уведомлений не приходит!), а я в счастливом неведении продолжил наслаждаться видео через сотовую связь. Опомнился я только после того, как оператор прислал смс сообщение с текстом: «Ваш интернет-пакет подходит к концу».
Поэтому, на мой взгляд, если у вас не безлимитный тариф — эту опцию надо отключать сразу же. Как это сделать:
- Опять идем в настройки.
- Пункт «Сотовая связь».
- Прокручиваем в самый низ экрана.
- Отключаем «Помощь с Wi-Fi».
Повторюсь, эту опцию нужно выключать практически в любом случае, чтобы не было сюрпризов с исчезновением трафика.
Синхронизация сервисов iCloud поглощает мобильные данные
iCloud — это действительно хорошо и удобно, а резервные копии так вообще выше всяких похвал. Однако, если вы заботитесь о сохранении драгоценных мегабайт на своем тарифе, то в этом случае «облако» придется отключить.
Речь сейчас идет об iCloud Drive — это своеобразное облачное хранилище данных (о принципах его работы я уже рассказывал здесь). Так вот, синхронизация (загрузка и выгрузка данных) с этим хранилищем может происходить по сотовой сети. И хорошо если вы туда отправили объект небольшого размера, а если 100-200 мегабайт? Пока он закачается — весь трафик уйдет.
Да и обычные программы могут хранить там свои данные. А кто знает — сколько они туда загрузят? Но хорошо, что все это можно отключить:
- Открываем Настройки.
- Переходим в «iCloud».
- Ищем пункт «iCloud Drive».
- Выключаем «Сотовые данные».
- После этого, «облако» будет осуществлять синхронизацию исключительно через Wi-Fi.
Казалось бы, каждое из действий достаточно простое и не требует особых усилий. Но отключение и выполнение всех пунктов:
- Во-первых, не нанесет большого ущерба функциональности iPhone.
- Во-вторых, поможет сохранить трафик и интернет не будет исчезать непонятно куда.
Источник
Использование режима «Экономия данных» на устройствах iPhone и iPad
В iOS 13 и более поздних версий можно включить режим «Экономия данных», чтобы ограничить передачу данных в фоновом режиме для экономии трафика в сотовой сети и сети Wi-Fi.
Может потребоваться включить режим «Экономия данных», если ваш оператор или тарифный план предусматривает ограничение передачи данных или вы находитесь в зоне с низкой скоростью связи.
Как включить режим «Экономия данных»
Режим «Экономия данных» можно включить отдельно для сотовой связи и Wi-Fi. Настройки режима «Экономия данных» могут отличаться в зависимости от оператора. Выберите используемый вами тип тарифного плана ниже и следуйте указаниям.
Сотовая связь LTE/4G
- Перейдите в «Настройки» и нажмите «Сотовая связь».
- Нажмите «Параметры данных», затем включите режим «Экономия данных».
Сотовая связь 5G
- Перейдите в «Настройки» и нажмите «Сотовая связь».
- Нажмите «Параметры данных», выберите «Расход данных», затем включите режим «Экономия данных».
Две SIM-карты
- Перейдите в «Настройки» и нажмите «Сотовая связь» или «Сотовые данные».
- Нажмите один из своих номеров.
- Включите «Экономия данных».
- Перейдите в «Настройки» и нажмите «Wi-Fi».
- Нажмите значок информации рядом с именем сети Wi-Fi, к которой вы подключены.
- Включите «Экономия данных».
Настройки режима «Экономия данных» для каждой сети Wi-Fi синхронизируются между всеми вашими устройствами через iCloud.
Что происходит в режиме «Экономия данных»
Приложения используют разные способы ограничения передачи данных в режиме «Экономия данных». Вот что происходит дальше.
- Если приложения не используются, данные по сети не передаются.
- Фоновое обновление приложений отключается.
- Качество контента при потоковой передаче снижается.
- Автоматические загрузки и создание резервных копий отключаются.
- Обновление служб, например «Фото iCloud», приостанавливается.
Встроенные приложения и службы iOS работают в режиме «Экономия данных» следующим образом.
- App Store: автоматическое воспроизведение видео, автоматическая загрузка и обновление отключаются.
- Музыка: автоматическая загрузка и потоковая передача в высоком качестве отключаются.
- Подкасты: частота обновления источников снижается, а выпуски можно загрузить только по Wi-Fi.
- News: предварительная загрузка статей отключается.
- iCloud: обновления приостанавливаются, автоматическое создание резервных копий и обновление «Фото iCloud» отключается.
- FaceTime: оптимизация битрейта видео для сниженной пропускной способности.
Источник