Разбитый айфон 11 про зеленый

Экран моего iPhone 11 стал зеленым. Как удалось решить проблему

Несмотря на то, что Apple использует разный тип экрана в iPhone 11 и в iPhone 12 (у первого IPS, у второго OLED), болячки у них одни и те же. Так, в конце прошлого года некоторые владельцы iPhone 12 пожаловались на позеленение экранов. Эта же проблема была замечена на iPhone 11, и многие в нашем Телеграм-чате до сих пор после каждого обновления iOS спрашивают, исправили ли зеленый экран iPhone. Но сама собой проблема не решается.

Проблема зеленого экрана iPhone широко распространена. В чем же причина?

Почему зеленеет экран iPhone

Первоначально предполагалось, что проблема затрагивает только iPhone 11 Pro и 11 Pro Max, однако, как выяснилось, с ней также столкнулись владельцы iPhone X, XS и XS Max. Но главное, некоторые пользователи сообщили, что заметили баг ещё до обновления до iOS 13.5. Это напрямую указывает на то, что проблема носит не программный, а именно аппаратный характер и связана с браком железа.

У меня тоже есть iPhone 11, и я как-то раньше не обращал внимания, но в темноте экран телефона действительно становится зеленого оттенка. На снимке ниже можно заметить эту проблему на реальном аппарате:

Слева нормальный экран, справа — дефектный

Я прочел немало информации, связанной с этим багом, но так и не получил ответа, откуда он появился. Возникнуть сам по себе он не мог, ведь замечать его начали плюс-минус в одно время. Значит, сбой был чем-то вызван. Варианта на самом деле всего два: iOS 13.4 и iOS 13.5. Но почему, в таком случае, у одних экран начал зеленеть раньше, а у других позже?

На форумах и Reddit пишут, что Apple по-тихому поменяла несколько экранов на проблемных iPhone. Таких пока немного – мне удалось насчитать всего лишь четыре. Однако не исключено, что в действительности замен было или по крайней мере могло быть куда больше, учитывая, что одни не пишут отзывов в принципе, а другие, скорее всего, даже не обращались в сервисные центры, поскольку сочли проблему программной.

Как исправить зеленый экран iPhone

Даже свежие обновления iOS вроде 14.6 никаких исправлений в работу iPhone не принесли. Дисплеи как были зелёными, так и остались, что в свою очередь косвенно подтверждает факт аппаратного сбоя. Мой iPhone давно не на гарантии, да и падал несколько раз, поэтому решил отнести его в сервис центр Apple pro, чтобы попробовать исправить проблему.

После вскрытия айфона оказалось, что экран действительно дефектный, он зеленил даже в тестах отдельно от телефона. То есть по крайней мере в моем случае это никакой не баг iOS, а реальная проблема экрана. Другое дело, что появилась она не сразу, а спустя больше года использования телефона. Возможно, на некоторые iPhone Apple устанавливала дефектные дисплеи, не подозревая об этом.

Было решено заменить экран на новый

В моем случае дефект решила замена дисплея iPhone 11. После замены экрана зеленый оттенок пропал, и телефон снова стал, как новый. Возможно, в этом была моя вина, поскольку айфон падал на твердые поверхности несколько раз, и после этого появилась такая проблема.

После замены экрана зеленый оттенок пропал. Версия iOS осталась прежней

Но смущает, что в этой ситуации Apple повела себя очень странно. В компании не давали официальных комментариев по этому поводу. Зато известно, что пользователям, у которых айфоны были на гарантии, произвели ремонт iPhone 11. Доподлинно неизвестно, менялся ли только дисплей или смартфон целиком, однако сам факт признания проблемы – пусть и довольно неявный – свидетельствует о том, что она была вызвана недостатками аппаратного обеспечения.

А вы замечали такую проблему у своего iPhone? Удалось ли исправить ее? Поделитесь в комментариях.

Новости, статьи и анонсы публикаций

Свободное общение и обсуждение материалов

Лонгриды для вас

Сети Wi-Fi, в названиях которых есть знак %, могут быть опасны для iPhone. Подключение к ним отключает Wi-Fi-модуль в смартфонах Apple с риском, что вы никогда не вернёте его к жизни

Огромное количество приложений, виджеты, папки, стопки. Красиво и удобно расставить иконки в iPhone не такая простая задача, как может показаться. Но следуя некоторым правилам экран вашего телефона будет всегда в полном порядке.

На каждой презентации компания Apple говорит нам о безопасности своих продуктов. Но недавнее ограбление в США с использованием Apple Watch показало, что в Купертино еще есть над чем работать.

А экран на 11 про зеленит каким оттенком? Просто Green или Midnight Green?

Источник

Разбитый айфон 11 про зеленый

Просьба прочитать до написания сообщения:

• Прочитайтеправила Форума 4PDA
• Пожалуйста не отклоняйтесь от темы и уважайте собеседников.
• Фото и скриншоты, вставляемые в сообщение, убирайте под спойлер. Также, перед публикацией изображений просьба ознакомиться сэтой темой
• Прежде чем задать свой вопрос, обязательно воспользуйтесь поиском по теме или воспользуйтесь полезными ссылками выше.
• Говорим «спасибо» путем поднятия репутации конкретного участника. Для этого необходимо нажать на кнопку в репутации того кто вам помог. Если у вас нет 15 полезных постов, попросите модератора поднять репутацию оказавшему вам помощь человеку через кнопку «Жалоба».
• Сообщения, не относящиеся к теме обсуждения (оффтоп), удаляются БЕЗ предупреждения.

Вопросы, которые нельзя задавать (обсуждать) в теме:

• Проблемы активации устройства (обсуждение в теме — Не могу активировать, требует Apple ID )
• Откат и анлок устройства (вся информация представлена в теме — [FAQ] Инструкции по откату и анлоку )
• Энергопотребление устройства (обсуждение в теме — Время жизни аккумулятора iPhone )
• Сравнение и обсуждение производительности процессоров (обсуждение в теме — Сравнение процессоров iphone (всех) от tsmc и samsung )
• Необходимость обновления и выбор прошивки;
• Обсуждение джейлбрейка и все, что с ним связано;
• Обсуждение выбора устройства (есть раздел — Выбор и сравнение )
• Сторонние вопросы о любых проблемах, связанных с программами, операционной системой, iTunes и прочим (задавать там: iOS — Первая помощь )
• Поиск любых программ для телефона (искать там: Поиск программ для iOS )
• Обсуждение результатов в бенчмарках (это делается в Результаты синтетических тестов )
• Подобные сообщения будут удалены!

Сообщение отредактировал Filislav — 09.02.20, 06:15

Sl-r, Просто на некоторых все норм 🙂 Тогда не стоит заморачиваться и в СЦ нести?

Сообщение отредактировал Dire_01 — 14.10.19, 08:00

Источник

Apple отказывается ремонтировать iPhone 12 с зелёными экранами

На этой неделе стало известно, что пользователи iPhone 12 и iPhone 12 Pro столкнулись с самопроизвольным позеленением экранов. Несмотря на то что масштаб поражения у всех оказался разным – где-то экран залило целиком, а где-то фрагментами, — очевидно, что проблема является массовой, учитывая, сколько жалоб уже появилось в интернете. Поэтому логично, что Apple пришлось начать искать решение возникшей проблемы. Разбираемся, какие действия собираются предпринять в Купертино и как выявить позеленение на своём смартфоне в домашних условиях.

Вы не знаете, позеленел экран вашего iPhone 12? Просто проверьте, это несложно

Судя по всему, позеленение не является исключительным недостатком iPhone 12 и iPhone 12 Pro. Просто iPhone 12 mini и iPhone 12 Pro Max только-только поступили в продажу, а потому пользователей, которые даже потенциально могли столкнуться с багом, явно не так много, как первых. Я уверен, что проблема эта абсолютно универсальна, потому что у дисплеев всех новых iPhone один и тот же поставщик и одно и то же программное обеспечение. Поэтому метод определения дефекта для всех моделей iPhone 12 будет одним и тем же.

Как понять, что экран iPhone зелёный

Этот метод предложил пользователь Reddit с ником xxnickbrandtxx, то есть он не является официальным, и Apple к нему не имеет никакого отношения:

• Перейдите по этой ссылке и включите видео для проверки;
• Установите яркость дисплея на уровне примерно 20%;

• Перейдите в полноэкранный режим и дождитесь, пока пропадёт полоса перемотки;
• Попробуйте поменять громкость и обратите внимание, нет ли зелёного ореола вокруг ползунка регулировки.

Заглянули внутрь iPhone 12 mini: как Apple сделала его таким маленьким?

Некоторые пользователи находят данный метод не слишком удобным предпочитают ему просто метод перезагрузки. По их словам, в момент, когда экран смартфона становится тёмным, на нём можно разглядеть зелёный отлив. Лучше всего эффект – конечно, если он есть – проявляется в темноте. Лично мне этот метод кажется более эффективным, но вы выбирайте тот, что нравится именно вам. В конце концов, ничего не мешает вам попробовать и тот, и другой – для пущей надёжности. Ведь если один из методов может дать сбой, то другой наверняка сработает.

Можно ли заменить зелёный экран iPhone 12

iPhone 12 с позеленевшим дисплеем выглядит так. Но это не только их проблема

Но, как бы там ни было, Apple не планирует менять дисплеи на затронутых смартфонах – во всяком случае, пока. По данным MacRumors, разработчики компании активно ищут причину произошедшего сбоя в программном обеспечении, но, судя по всему, пока не обнаружили её. По этой причине в актуальной бета-версии iOS 14.3 проблема всё ещё присутствует, и устранить её подручными средствами пользователям не удаётся. Остаётся надеяться, что в Купертино уже совсем скоро найдут причину позеленения и выпустят обновление с исправлением. По крайней мере, именно на это они и сами надеются.

Что касается замены, то Apple строго-настрого запретила представителям Apple Store и авторизованных сервисных центров принимать на обслуживание айфоны от пользователей, которые жалуются на позеленение экранов. Отказы велено мотивировать программным характером проблемы и рекомендовать обратившимся пользователям ждать последующих обновлений. Видимо, в Купертино искренне верят, что аппаратный сбой здесь не при чём, что довольно странно, учитывая, что позеленение экранов iPhone 11 Pro и 11 Pro Max было признано заводским браком.

Источник

Все о сообщении о замене экрана iPhone 11 и iPhone 11 Pro

При любой замене экрана в неавторизованном сервисе, пользователь увидит предупреждение о замене экрана. Сообщение появляется, даже если установить оригинальный экран, который снят с другого iPhone 11 Pro или iPhone 11.

Ошибка дисплея iPhone будет отображаться на экране блокировки первые 4 дня после замены, потом 15 дней в Настройках. Затем данные об экране появятся в меню Настройки —> Основные —> Об этом устройстве. Тоесть уже через 4 дня сообщение перестанет вас раздражать.

Пользоваться устройством можно как обычно, но сообщение может то и дело возникать, вынуждая пользователя обратиться в авторизованный сервис Apple для замены экрана. Но проблема в том, что цены на ремонт в авторизованном сервисе значительно дороже чем в остальных.

Где хранится информация о дисплее из-за которой возникает сообщение?

Информация хранится в микросхеме сенсора на дисплее iPhone 11.

В микросхеме есть 2 памяти. В одной хранятся серийные номера, во второй идентификатор дисплея. Серийные номера можно перезаписать — мастера делают это для восстановления функции True-Tone.

Но идентификатор перезаписать нельзя, поэтому сообщение о замене дисплея появится, даже если вы поставите оригинальный дисплей снятый с другого айфона.

Как заменить экран iPhone Pro чтобы не возникло ошибки дисплея?

Если вы не готовы отдавать 15000-20000-30000р за замену экрана в авторизованном сервисе — замените только стекло ! Микросхема сенсора останется прежней, поэтому сообщение о замене дисплея возникать не будет. Рыночная цена на замену стекла iPhone 11 Pro — 9900₽ — значительно дешевле официального сервиса Apple. Пример замены стекла:

О том как сервисы восстанавливают дисплеи мы писали в этой статье .

Что делать если повреждена матрица iPhone 11 Pro?

Но заменить стекло можно не во всех случаях. Если на разбитом дисплее iPhone 11 глючит сенсор, то его надо поменять вместе с микросхемой, где хранится запись о дисплее:

А если на экране есть полосы и пятна, то нужно менять экран целиком. Как сервис поступает в такой ситуации, чтобы не возникала ошибка? Сервис находит разбитый дисплей и наклеивает на него специальный сенсор, на котором есть площадка для микросхемы. Сервис снимает микросхему с разбитого экрана и ставит на новый и сообщение не появляется:

Если на экране нет пятен и полос и работает тачскрин, то вы можете заменить стекло дисплея, а матрицу оставить родной. Тогда ошибка не будет отображаться, потому что вы сохраните оригинальную матрицу. О выборе сервиса по замене стекла iPhone мы писали в этой статье.

Больше видео о ремонте Apple в наших:
• Instagram
• YouTube

Источник

Как жить с разбитым экраном iPhone. 10 проблем, которые неизбежны

На днях iPhone перестал реагировать на касания на моих глазах.

У него продолжительное время был разбит экран, но владелец решил не заморачиваться по поводу ремонта. Говорил, просто купит следующий осенью, как только Apple представит новинки.

Смартфон отказал во время пляжного отдыха. Пришлось остаться без фото и полноценной связи на пару дней, а также навигации на обратном пути. Дисплей в итоге всё равно пришлось заменить, да ещё и в экстренном режиме. И такое бывает.

В сервисном центре рассказали, что отказ сенсора разбитого экрана — не единственная проблема. Некоторые из них дальше.

1. Разбитое стекло может порезать пальцы и цепляет волосы

Создаётся ощущение, что повреждения экрана в данном случае не так критичны. Но это не так

iPhone с разбитым экраном перестаёт быть таким же монолитным, как целый.

Трещины на поверхности дисплея формируют островки, которые могут приподниматься и опускаться во время нажатий. В итоге стекло предательски обнажается свой острый край.

С ростом диагоналей многие действия с системой, встроенными и сторонними приложениями в iOS переложили на жесты. По экрану нужно постоянно водить пальцем, и с разбитым стеклом делать это не очень приятно. Особо удачливые сумеют даже порезаться.

Разбитый дисплей может также закусывать волосы во время голосовых вызовов. Приятным это также не назовёшь.

2. Трещины на дисплее затрудняют мобильный веб-сёрфинг

Трещины на экране в данном случае лучше видны, чем картинка на экране

Согласно региональному отчёту Digital 2021: The Russian Federation, подготовленному WeAreSocial и Hootsuite, средний россиянин в возрасте 16–64 лет пользуется интернетом с мобильного 3 часа и 29 минут каждый день. Немало.

Новости, статьи и аналитические материалы, социальные сети и мессенджеры, курсы валют и биржевые котировки, мобильный банкинг. Всё это мы привыкли использовать на ходу, и делать это с паутиной трещин на экране очень некомфортно.

Снижение концентрации внимания особенно критично во время чтения. Да и общая продуктивность заметно снижается.

3. Некоторые участки экрана могут отказать после падения

Участки экрана с трещинами могут перестать реагировать на касания сразу после неудачного падения

Когда на стекле, которое прикрывает матрицу, образуется трещина, она может нарушать работу сенсора. Всё очень сильно зависит от характера повреждений, но случается, что основная часть дисплея реагирует на касания, а отдельные участки нет.

Дисплей iPhone представляет собой сэндвич из нескольких компонентов. В его основе лежит матрица, которая отвечает за отображение картинки. Она прикрыта защитным стеклом, которое совмещено с сенсорным слоем, который реагирует на касания.

Конечно, при использовании интерфейса iOS, а также наиболее востребованных приложений к этому можно приспособиться. Но софт, который открывается редко, в определённый момент точно подсунет неожиданный сюрприз. И он не будет приятным.

Представьте, что не можете вызывать такси где-то за границей, потому что сенсор над заветной кнопкой банально не работает.

4. Сенсор может случайно перестать реагировать на касания

Даже с такими повреждениями дисплей iPhone ещё какие-то время может реагировать на нажатия

Случай, который описан в начале материала, вполне обычный. В сервисе это подтвердили.

Не факт, что определённая часть сенсора откажет прямо после падения. Весь он целиком может перестать работать в самый неподходящий момент.

В смартфоне сегодня так много всего, что невозможность его полноценного использования может сыграть злую шутку.

К примеру, в моей стране водительские права можно не возить с собой, если на смартфоне установлено специальное приложение с ними в электронном виде. Жаль, предъявить их при случайной проверке не получится, поэтому придётся оплачивать штраф.

5. Экран перестанет показывать картинку в любой момент

Ещё секунду назад этот iPhone мог вполне исправно показывать изображение

Воздушной прослойки между защитным стеклом и самой матрицей в современных iPhone нет. Благодаря такой конструкции создаётся ощущение, что изображение находится буквально под пальцами. Это здорово меняет впечатления от использования гаджета.

Впрочем, практичность от этого только страдает. Во-первых, матрицу проще повредить, если iPhone бьётся обо что-либо твёрдое. Во-вторых, она может выйти из строя при использовании смартфона с разбитым экраном — угол стекла может продавить её.

Получается, смартфон может перестать показывать картинку в самый неожиданный момент. Ещё один хороший сюрприз.

6. Есть вероятность повреждения остальных компонентов

Компоненты внутри актуальных iPhone собраны очень тесно, поэтому повредить их не так уж трудно

Случайное падение на любую твёрдую поверхность может быть критичным не только для экрана и корпуса iPhone. Есть вероятность повреждения и остальных его компонентов.

Причём, они также могут отказаться работать не сразу.

Представьте, что смартфон перестал заряжаться по время поездки из-за повреждённого порта или больше не воспроизводит звук через разговорный динамик. Главное, чтобы герметичность аккумулятора не нарушилась, потому что это чревато пожаром.

Во время замены экрана в сервисе должны также проверить целостность других компонентов. Вдруг, и с ними что-то не так.

7. С разбитым экраном про защиту от влаги можно забыть

Трещины на экране неизбежно нарушают герметичность корпуса

Первым смартфоном, который Apple защитила от влаги и пыли, стал iPhone 7. Устройство получило соответствие стандарту IP67, который разрешает брызги воды и даже кратковременное погружение на небольшую глубину. Практичность выросла.

Прошло несколько лет, и все свыклись, что девайс можно без проблем оставить на пляже или возле бассейна, прислонить его к уху сразу после душа, даже не вытирая голову. Но, если у него разбит экран, от всего этого придётся отказаться.

Трещины нарушают герметичность корпуса, поэтому влага, попавшая внутрь, точно не приведёт ни к чему хорошему.

8. Разбитое стекло усиливает излучение гаджета

Вредному излучению нет чёткого подтверждения, но оно вполне возможно

Нет чёткого подтверждения, что это именно так, но Американское онкологическое сообщество около 10 лет назад уже предлагало внести излучение от мобильных устройств в список потенциальных причин развития раковых клеток Международного агентства по исследованию рака.

Не возьмусь давать этому своё подтверждение, но мастер из сервиса бросил фразу, что с разбитым стеклом излучение от смартфона выше, чем с целым. Никаких исследований по этому поводу не было, но капля логики в этом утверждении есть.

9. Разбитый дисплей портит эстетику использования девайса

Человек с разбитым смартфоном в руках не внушает доверия

Сам никогда не использовал бы iPhone с разбитым экраном только из-за личных эстетических принципов. Стараюсь держать абсолютно все окружающие себя вещи в чистоте и порядке. Гаджеты в данном случае определённо не исключение.

Более того, с подозрение смотрю на каждого, кто относится к своему окружению наплевательски. Промасленные сиденья в автомобиле вместе с прокуренным салоном для меня ничем не отличаются от смартфона с разбитым экраном в руках.

Если у человека наплевательское отношение к таким вещам, то и дела с ним лучше не вести. Уверен, надёжности в нём немного.

10. iPhone с разбитым экраном на вторичке продать сложно

Даже небольшая трещина на экране сильно снижает желание приобрести его на вторичном рынке

В конце концов, важно понимать, что iPhone с трещинами на экране продать будет очень непросто. Смартфоны Apple до сих пор отличаются невероятной ликвидностью, но это касается целых устройств лишь с косметическими повреждениями.

Поэтому мысль о том, что устройство будет очень просто «сбросить» после презентации новинок, ошибочна. Это не так.

Придётся или очень сильно понижать стоимость, либо ремонтировать гаджет для его продажи. Да, и такое бывает.

Как отложить замену экрана iPhone хотя бы на неделю-две

Конечно, защитное стекло на экран iPhone лучше наклеить ещё до его случайного падения

◉ Защитите себя и гаджет. Чтобы не порезаться и не пустить внутрь влагу, можно попробовать наклеить на экран стекло или плёнку. Подойдёт также водонепроницаемый чехол, который защищает не только заднюю крышку, но и фронт.

◉ Подключите клавиатуру. Если экран частично не реагирует на нажатия в нижней части корпуса, можно подключить к iPhone недорогую беспроводную клавиатуру. Она даст возможность отвечать на сообщения в социальных сетях и мессенджерах.

Кстати, в отличие от iPad, смартфоны Apple не поддерживают управление беспроводными мышками или трекпадами.

◉ Приручите, наконец, Siri. Голосовой ассистент поможет записывать дела и даже запускать музыку без касаний экрана.

◉ Запускайте камеру жестами. Начать съёмку получится даже в том случае, если разбитый экран частично не работает. К примеру, открыть само приложение можно смахиванием от правого края экрана блокировки iPhone влево.

Подводя итоги: неужели с разбитым экраном так страшно

Экран лучше всего заменить в ближайшем сервисе

Всегда наклеиваю на экран защитные стёкла и пользуюсь надёжными чехлами, которые помогают избежать всех описанных выше проблем. Визуально гаджеты Apple так нравятся мне даже больше. Да и переживать о них банально не хочется.

Что касается разбитого экрана, то его лучше заменить в ближайшем проверенном сервисе. Сегодня так много зависит от смартфона, что этот процесс часто может обойтись даже дешевле, чем какие-либо последствия.

История из вступления в данном случае более чем показательна.

Николай Грицаенко

Кандидат наук в рваных джинсах. Пишу докторскую на Mac, не выпускаю из рук iPhone, рассказываю про технологии и жизнь.

Источник