- Если Touch ID не работает на iPhone или iPad
- Где расположен датчик Touch ID?
- Не удалось устранить проблему?
- Если необходимо ввести пароль
- Использование Touch ID на iPhone и iPad
- Где расположен датчик Touch ID?
- Настройка Touch ID
- Использование Touch ID для разблокировки устройства iPhone или совершения покупок
- Использование Touch ID для покупок
- Использование Touch ID для Apple Pay
- Управление настройками Touch ID
- Как разблокировать iPhone без ввода пароля и Touch ID или Face ID
- Как автоматически разблокировать айфон
- Как сбросить пароль на iPhone
- Что делать, если забыл пароль разблокировки iPhone
- Что же делать
- Как стереть через iTunes
- Как стереть через iCloud
Если Touch ID не работает на iPhone или iPad
Узнайте, что делать, если не удается разблокировать устройство iOS с помощью Touch ID, не удается зарегистрировать отпечаток пальца или появляется запрос на ввод пароля.
Где расположен датчик Touch ID?
Датчик Touch ID находится в кнопке «Домой», а на iPad mini (6-го поколения) и iPad Air (4 -го поколения) — в верхней кнопке. Выполняя указанные ниже действия, вы увидите на экране информацию о том, какую кнопку использовать. Если вы не уверены, ознакомьтесь с назначением кнопок iPad.
Выполните следующие действия. Попробуйте использовать функцию Touch ID после каждого из действий.
- Убедитесь, что на устройстве установлена самая новая версия iOS или iPadOS.
- Убедитесь, что датчик Touch ID и ваши пальцы сухие и чистые*. Удалите с датчика Touch ID загрязнения и инородные частицы чистой безворсовой тканью.
- Ваш палец должен полностью закрывать датчик Touch ID, касаясь окружающего его металлического ободка. Быстрое касание или перемещение пальца затрудняют сканирование с помощью Touch ID.
- Если используется защитный чехол или защитная пленка для экрана, убедитесь, что они не закрывают датчик Touch ID и его ободок.
- Выберите «Настройки» > «Touch ID и код-пароль» и убедитесь, что включен параметр «Разблокировка iPhone» или «iTunes Store и App Store» и что вы зарегистрировали отпечаток минимум одного пальца.
- Попробуйте зарегистрировать отпечаток другого пальца.
Не удалось устранить проблему?
Если действия выше не помогли устранить проблему, отображается сообщение «Не удается завершить настройку Touch ID» или происходит одно из нижеследующего при переходе в раздел «Настройки» > «Touch ID и код-пароль», отнесите устройство в розничный магазин Apple Store или авторизованный сервисный центр компании Apple либо обратитесь в службу поддержки Apple.
- Не удается включить Touch ID.
- Функция Touch ID затенена или неактивна.
Если необходимо ввести пароль
Вам может понадобиться ввести пароль или идентификатор Apple ID вместо использования функции Touch ID в одной из следующих ситуаций.
- Вы только что перезагрузили устройство.
- Отпечаток пальца не был распознан пять раз подряд.
- Устройство не разблокировалось в течение более 48 часов.
- Вы только что зарегистрировали или удалили отпечатки пальцев.
- Вы пытаетесь перейти в раздел «Touch ID и код-пароль» в меню «Настройки».
- Вы воспользовались функцией Экстренный вызов — SOS.
* Распознавание отпечатков усложняется, если руки мокрые, жирные от крема или масла, влажные от пота, если на пальцах есть порезы или кожа слишком сухая. Некоторые ваши действия также временно могут сказаться на чтении отпечатков, в их числе физические упражнения, прием ванны, плавание, приготовление пищи, а также другие условия или действия, влияющие на состояние кожи пальцев.
Источник
Использование Touch ID на iPhone и iPad
В этой статье описывается, как настроить и использовать датчик идентификации по отпечатку пальца Touch ID, чтобы с легкостью разблокировать устройство.
Настройка Touch ID
Использование Touch ID
Где расположен датчик Touch ID?
Датчик Touch ID интегрирован в кнопку «Домой» или расположен в верхней кнопке на iPad Air (4-го поколения). Выполняя указанные ниже действия, вы увидите на экране информацию о том, какую кнопку использовать.
Настройка Touch ID
Прежде чем настроить датчик Touch ID, потребуется задать код-пароль для устройства*. Затем выполните указанные действия.
- Ваш палец и датчик Touch ID должны быть чистыми и сухими.
- Перейдите в меню «Настройки» > «Touch ID и код-пароль», затем введите код-пароль.
- Нажмите «Добавить отпечаток» и коснитесь датчика Touch ID, удерживая устройство так, как вы его обычно держите.
- Приложите палец к датчику Touch ID, но не нажимайте его. Удерживайте палец на кнопке, пока не почувствуете быструю вибрацию или пока не появится соответствующий запрос.
- Продолжайте медленно прикладывать и поднимать палец, каждый раз слегка изменяя его положение.
- На следующем экране вам будет предложено изменить положение устройства в руке. Держите устройство так, как вы обычно его держите при разблокировке, и прикладывайте к датчику Touch ID края подушечки пальца, а не центральную часть, как при первичном сканировании.
Если зарегистрировать отпечаток не получается, попробуйте просканировать другой палец. Все еще требуется помощь с настройкой Touch ID?
* Технологии Touch ID и Face ID доступны на некоторых моделях iPhone и iPad.
Использование Touch ID для разблокировки устройства iPhone или совершения покупок
После настройки датчика Touch ID можно использовать функцию Touch ID для разблокировки iPhone. Просто коснитесь датчика Touch ID пальцем, зарегистрированным с помощью функции Touch ID.
Использование Touch ID для покупок
Для совершения покупок в магазинах iTunes Store, App Store и Apple Books можно использовать датчик Touch ID вместо пароля к идентификатору Apple ID. Выполните указанные ниже действия.
- Убедитесь, что в меню «Настройки» > «Touch ID и код-пароль» включен параметр «iTunes Store и App Store». Если включить его не удается, войдите в систему с помощью идентификатора Apple ID, выбрав меню «Настройки» > «iTunes Store и App Store».
- Откройте магазин iTunes Store, App Store или Apple Books.
- Нажмите выбранную позицию для покупки. Отобразится запрос Touch ID.
- Чтобы совершить покупку, слегка коснитесь датчика Touch ID.
Использование Touch ID для Apple Pay
На iPhone 6 или iPhone 6 Plus либо более поздних моделей датчик Touch ID помогает совершать покупки в магазинах, приложениях и на веб-сайтах в Safari с помощью службы Apple Pay. Также можно использовать функцию Touch ID на устройстве iPhone для выполнения покупок на веб-сайтах с компьютера Mac. На iPad Pro, iPad Air 2 или iPad mini 3 либо более поздних моделей можно использовать датчик Touch ID, чтобы совершать покупки с помощью Apple Pay в приложениях и на веб-сайтах в Safari.
Управление настройками Touch ID
В меню «Настройки» > «Touch ID и код-пароль» можно сделать следующее.
- Включить или отключить функцию Touch ID для код-пароля, магазинов iTunes Store и App Store или системы Apple Pay.
- Зарегистрировать отпечатки нескольких пальцев (до пяти). Регистрация нескольких отпечатков слегка замедляет процедуру распознавания.
- Переименовать выбранный отпечаток (для этого его необходимо нажать).
- Удалить отпечаток с помощью жеста смахивания.
- Определить отпечаток пальца в списке, коснувшись датчика Touch ID. Соответствующий отпечаток в списке будет ненадолго подсвечен.
Коснитесь датчика Touch ID, чтобы разблокировать устройство с помощью функции Touch ID. Чтобы разблокировать устройство с помощью Touch ID без нажатия датчика Touch ID, перейдите в меню «Настройки» > «Универсальный доступ» > «Кнопка «Домой»» [или верхняя кнопка] и включите параметр «Открывать, приложив палец».
Источник
Как разблокировать iPhone без ввода пароля и Touch ID или Face ID
Разблокировка – это, пожалуй, одна из немногих механик iOS, которая по минимуму изменилась за прошедшие 10 лет. На моей памяти их было всего три. Первый раз – когда Apple оснастила iPhone 5s сканером отпечатков пальцев, второй раз – когда отказалась от жеста Slide to unlock, а третий – когда заменила Touch ID на Face ID. Вот, в общем-то, и всё. Впрочем, каждое из этих нововведений по-настоящему сложно переоценить, поскольку все они направлены на повышение нашего с вами удобства. А что делать, если биометрия – это не для вас, от пароля отказываться не хочется, но и каждый раз вводить заветную комбинацию откровенно лень? У меня есть ответ.
Ваш iPhone может сам ввести за вас пароль. Достаточно просто попросить
Как это работает? Android нужно минимум 3 ГБ оперативки, а iPhone хватает и 2 ГБ
Предупреждаю сразу: описанный ниже метод может подойти далеко не всем. Несмотря на то что я не буду предлагать вам отказаться от пароля совсем – он-то как раз останется, — это всё-таки более примитивный способ разблокировки смартфона и планшета, которым сможете воспользоваться не только вы, но и посторонние, если узнают, в чём тут фишка. Впрочем, с паролем ситуация обстоит примерно похожим образом – если кто-то его узнает, скорее всего, этот кто-то сможет получить доступ к вашим данным. Но ведь мы всегда надеемся на лучшее, не так ли?
Как автоматически разблокировать айфон
Суть описанного ниже метода состоит в том, чтобы заставить iPhone или iPad самостоятельно набирать пароль разблокировки. Нет, это не равносильно тому, чтобы его отключить, потому что заставить устройство ввести комбинацию можно только по специальной голосовой команде, которую – предположительно, конечно – будете знать только вы.
- Перейдите в «Настройки» и откройте вкладку «Универсальный доступ»;
Включить автоматический ввод пароля можно только через Универсальный доступ
- В открывшемся окне выберите раздел «Управление голосом»;
- Включите параметр «Управление голосом» и перейдите в «Настройка команд»;
Для разблокировки нужно создать отдельный жест
- Здесь выберите «Настройка» и перейдите в «Создать новую команду»;
- Введите фразу-триггер для активации команды (у меня это Unlock my phone) и перейдите в «Действие» — «Запустить собственный жест»;
Нажмите на те места, где должны находиться цифры, составляющие ваш пароль
- Прикоснитесь пальцем в тех местах, где примерно располагаются кнопки ввода код-пароля на экране блокировки (можно заблокировать экран и чем-нибудь отметить эти места – фломастером, отпечатками пальцев, слюной);
- Сохраните команду и выйдите из настроек.
Теперь вы сможете снимать со смартфона или планшета блокировку без необходимости вводить пароль или использовать биометрию. Достаточно просто нажать на кнопку питания, вызвать окно ввода пароля и произнести фразу триггер. В моём случае это Unlock my phone. После этого вы увидите, как невидимая рука нажимает кнопки на вашем iPhone или iPad и снимает с них блокировку. В первый раз это выглядит особенно впечатляюще. Правда, если несколько важных аспектов, о которых стоит помнить.
Как сбросить пароль на iPhone
Многие пользователи iPhone и iPad, как правило, хоть раз да забывали пароль от своего устройства. Зачастую это касается старых гаджетов, которые не использовались долгое время. На такой случай есть специальные приложения, которые позволяют разблокировать iPhone без пароля.
Приложение 4uKey и может не только удалить забытый пароль, но и также сбросить информацию об идентификаторах Touch ID и Face ID. Работает оно очень просто: подключаете айфон, выбираете сброс пароля, после чего утилита загрузит новейшую версию iOS — ее установка является неотъемлемой частью процедуры сброса пароля. После того как прошивка скачается, начнется удаление пароля с устройства.
Чтобы убрать пароль айфона, прежде всего необходимо загрузить утилиту на компьютер Mac или Windows. После установки программа сразу предложит подключить iPhone.
Выберите снятие пароля
В приложении есть наглядные инструкции на русском языке по каждому этапу, поэтому вам не придется висеть на телефоне и объяснять «бабушке», куда нажимать и что делать.
Источник
Что делать, если забыл пароль разблокировки iPhone
Наличие датчика Touch ID на смартфоне немного расслабляет пользователя, если ранее приходилось десятки раз в день вбивать пароль разблокировки для доступа к гаджету, то сейчас эту процедуру заменяет простое прикосновение к сенсору.
Код еще нужно вводить при обновлении ПО, изменение некоторых настроек и установке профилей, но вы думаете, что такие действия с устройством проделывает ваша жена, дети или родители?
А потом наступает момент, когда iPhone попросит ввести забытый код. Произойдет это после перезагрузки, если смартфон очень долго лежал без дела или когда Touch ID несколько раз подряд не смог распознать палец владельца.
Вот тут и начинается самое интересное. Если не угадать пароль несколько раз, iPhone попросит тайм аут, а если слить и дополнительные попытки устройство окончательно заблокируется или вовсе сотрет все содержимое.
Что же делать
Для тех, кто регулярно делает резервные копии ничего страшного не произошло. Всегда можно стереть iPhone удаленно (если он подключен к сети) и восстановить из последнего бекапа.
Однако, если резервные копии создаются нерегулярно или не создаются вообще, придется искать компьютер и проделывать манипуляции с iTunes. Только так получится удалить пароль разблокировки с минимальными потерями.
Как стереть через iTunes
Если терять любимые приложения, игры и фоточки не хочется, придется проделать определенную последовательность действий.
Подключите iPhone к компьютеру, с которым синхронизировались ранее. Создайте резервную копию подключённого устройства. Переведите iPhone в режим восстановления.
Инструкция для iPhone 7/7 Plus:
Инструкция для остальных моделей:
iTunes обнаружит подключенное устройство, в диалоговом окне выберите Восстановить.
После окончания процесса данные и настройки на iPhone будут удалены, можно настроить его как новый либо восстановить из резервной копии.
Как стереть через iCloud
Так получится удалить пароль с устройства, на котором включена функция «Найти iPhone». Заблокированный смартфон должен иметь подключение и интернету. Подойдет включенный ранее мобильный интернет либо подключение к знакомой Wi-Fi сети, которое произойдет автоматически в радиусе её действия.
Когда iPhone «поймал» сеть, проделайте следующее:
На другом смартфоне/планшете/компьютере перейдите на icloud.com/find. Введите Apple ID, к которому привязан iPhone, и пароль. В верхней части окна нажмите на список «Все устройства». Выберите нужный iPhone. Нажмите на кнопку «Стереть iPhone».
Когда процесс завершится, на iPhone не будет пароля блокировки, девайс можно будет настроить как новый либо восстановить из резервной копии.
Этот способ простой и быстрый, однако, данные, которые накопились на устройстве с момента создания последней резервной копии бесследно пропадут.
Старайтесь на забывать пароль разблокировки своего iPhone!
Источник