Раздел мой apple id

Если вы забыли свой идентификатор Apple ID

Ваш идентификатор Apple ID — это учетная запись, используемая для входа во все сервисы Apple. Если вы забыли свой идентификатор Apple ID или не уверены, что он у вас есть, вы можете попытаться узнать его либо проверить, не входили ли вы в приложение или сервис с помощью своего идентификатора ранее.

Проверьте электронные письма от Apple во входящей почте

Ваш идентификатор Apple ID может быть указан в некоторых электронных письмах от Apple. Поищите во входящей почте квитанции, а также сообщения о ремонте, поддержке или выставлении счетов от Apple.

Если ваш адрес электронной почты замаскирован (k*****@icloud.com), количество звездочек может не совпадать с фактическим количеством символов в вашем адресе электронной почты.

Проверьте, не выполнен ли уже вход с помощью идентификатора Apple ID

Проверьте, не выполняли ли вы вход на устройстве либо в каком-либо приложении или сервисе Apple.

На iPhone, iPad или iPod touch

Перейдите в меню «Настройки» и нажмите [ваше имя].

На компьютере Mac

Выберите меню Apple  > «Системные настройки», затем нажмите идентификатор Apple ID.

На компьютере с Windows

Откройте iCloud для Windows и посмотрите идентификатор Apple ID под своим именем.

Другие способы узнать свой идентификатор Apple ID

Вы можете проверить, не выполняли ли вы вход в приложение App Store, FaceTime или «Сообщения» на iPhone, iPad, iPod touch или на компьютере Mac либо в iTunes для Windows на компьютере с Windows. Также можно перейти на сайт iCloud.com или appleid.apple.com и посмотреть, не появится ли ваш идентификатор Apple ID на экране входа.

Приложение FaceTime доступно не во всех странах и регионах.

Источник

Проверка списка устройств Apple ID, позволяющая узнать, с каких устройств выполнен вход

В этой статье объясняется, как просмотреть список устройств, связанных с идентификатором Apple ID, открыть сведения об устройстве и удалить его при необходимости.

Просмотр устройств, на которых выполнен вход

Воспользуйтесь приведенными ниже инструкциями, чтобы просмотреть устройства, на которых вы выполнили вход со своим идентификатором Apple ID.

Просмотр списка устройств, на которых выполнен вход, на iPhone, iPad, iPod touch или Apple Watch

1. Перейдите в меню «Настройки» > [ваше имя] и прокрутите вниз.
2. Выберите имя устройства, чтобы отобразить сведения о нем, например его модель, серийный номер и версию ОС. Кроме того, можно проверить, является ли данное устройство доверенным и может ли оно использоваться для получения кодов проверки Apple ID. Сведения могут различаться в зависимости от типа устройства. Возможно, чтобы увидеть сведения об устройствах, нужно будет ответить на контрольные вопросы.

Просмотр списка устройств на компьютере Mac

1. Перейдите в меню Apple  > «Системные настройки».
2. Щелкните идентификатор Apple ID.
   
3. Щелкните название устройства, чтобы отобразить сведения о нем, например его модель, серийный номер и версию ОС. Сведения могут различаться в зависимости от типа устройства. Возможно, чтобы увидеть сведения об устройствах, нужно будет ответить на контрольные вопросы.

Просмотр списка устройств на компьютере с Windows

1. Откройте приложение iCloud для Windows.
2. Щелкните «Учетная запись», а затем — «Управление Apple ID».
3. Щелкните название устройства, чтобы отобразить сведения о нем, например его модель, серийный номер и версию ОС. Сведения могут различаться в зависимости от типа устройства.

Просмотр списка устройств через Интернет

В разделе «Устройства» страницы учетной записи Apple ID отображаются все устройства, на которых сейчас выполнен вход в вашу учетную запись Apple ID, в том числе устройства с Android, приставки и телевизоры Smart TV:

1. Войдите в учетную запись на странице appleid.apple.com* и выберите «Устройства».
   
2. Если устройства не отображаются сразу, щелкните «Подробнее» и ответьте на контрольные вопросы.
3. Щелкните название устройства, чтобы отобразить сведения о нем, например его модель, серийный номер и версию ОС. Сведения могут различаться в зависимости от типа устройства.

* В зависимости от того, как был создан идентификатор Apple ID, может потребоваться предоставить дополнительные сведения.

Добавление устройства в список

Чтобы добавить устройство в список, необходимо выполнить вход с использованием идентификатора Apple ID. После входа на устройстве с использованием идентификатора Apple ID это устройство появится в списке. Вход требуется в следующих приложениях:

• На устройстве с iOS или iPadOS выполните вход в iCloud, iMessage, FaceTime, iTunes Store, App Store или Game Center. Кроме того, в списке могут присутствовать объединенные в пару часы Apple Watch.
• На устройстве с macOS или Windows 10 и более поздними версиями выполните вход в iCloud.
• На устройстве Apple TV HD и более поздних версий выполните вход в iTunes Store и App Store.
• На устройстве Apple TV (3-го поколения) и более ранних версий выполните вход в iTunes Store.

Наушники AirPods отображаются в приложении «Локатор», но не входят в список устройств, связанных с идентификатором Apple ID. Чтобы удалить наушники AirPods из учетной записи, воспользуйтесь приложением «Локатор». Устройства с iOS 7 и более ранними версиями, OS X Mavericks и более ранними версиями не будут отображаться в списке устройств.

Удаление устройства из списка

Если устройство отсутствует, можно использовать приложение «Локатор», чтобы найти устройство и принять дополнительные меры по его восстановлению и обеспечению безопасности данных. Если устройство больше не используется, или вы не распознаете его, может потребоваться удалить его из списка.

Если вы настроили двухфакторную аутентификацию для своего идентификатора Apple ID, удаление устройства гарантирует, что оно больше не сможет отображать коды проверки. Оно также не будет иметь доступа к iCloud и другим сервисам Apple, включая Локатор, до тех пор, пока вы снова не войдете в систему с использованием двухфакторной аутентификации. Устройство снова отобразится в списке только после повторного входа.

Удаление устройства с помощью iPhone, iPad или iPod touch

1. Выберите нужное устройство, чтобы открыть сведения о нем, а затем нажмите «Удалить из учетной записи».
2. Просмотрите отобразившееся сообщение, после чего нажмите еще раз, чтобы подтвердить необходимость удаления устройства.
3. Хотите навсегда удалить устройство из учетной записи?

Удаление устройства с помощью компьютера Mac

1. Перейдите в меню Apple  > «Системные настройки».
2. Щелкните идентификатор Apple ID.
3. Щелкните устройство, чтобы просмотреть сведения о нем, затем выберите «Удалить из учетной записи».
   
4. Просмотрите отобразившееся сообщение, после чего щелкните еще раз, чтобы подтвердить необходимость удаления устройства.
5. Хотите навсегда удалить устройство из учетной записи?

Удаление устройства с помощью компьютера с Windows

1. Откройте приложение iCloud для Windows.
2. Щелкните «Учетная запись», а затем — «Управление Apple ID».
3. Щелкните устройство, чтобы просмотреть сведения о нем, затем выберите «Удалить из учетной записи».
4. Просмотрите отобразившееся сообщение, после чего щелкните еще раз, чтобы подтвердить необходимость удаления устройства.
5. Хотите навсегда удалить устройство из учетной записи?

Удаление устройства через Интернет

1. Войдите в учетную запись на странице appleid.apple.com и выберите «Устройства».
2. Щелкните устройство, чтобы просмотреть сведения о нем, затем выберите «Удалить из учетной записи».
   
3. Прочтите сообщение.
4. Щелкните еще раз, чтобы подтвердить удаление устройства.
5. Хотите навсегда удалить устройство из учетной записи?

Безвозвратное удаление устройства со страницы учетной записи

Если вы по-прежнему работаете на устройстве под вашим идентификатором Apple ID, устройство может отобразиться на странице учетной записи при следующем подключении его к Интернету. Чтобы безвозвратно удалить устройство со страницы учетной записи, выйдите из iCloud, iTunes Store, App Store, iMessage, FaceTime и Game Center на этом устройстве или сотрите данные с него.

Источник

Управление и использование Apple ID

Идентификатор Apple ID — это учетная запись для доступа к таким службам Apple, как App Store, Apple Music, iCloud, iMessage, FaceTime и другим. Для входа во все службы Apple можно использовать один идентификатор Apple ID и пароль.

Выполните вход с помощью идентификатора Apple ID

Используйте один и тот же идентификатор Apple ID и пароль при каждом входе на устройство или в службу Apple. Если у вас нет идентификатора Apple ID, узнайте, как его создать. С помощью Apple ID можно выполнять следующие действия:

• автоматически настраивать все службы Apple при настройке нового устройства и входе в систему с помощью Apple ID;
• поддерживать персональные данные на всех устройствах в актуальном состоянии, если выполнен вход в iCloud;
• выполнять вход в магазины iTunes Store, Apple Books и App Store для совершения покупок и доступа к предыдущим покупкам;
• выполнять вход в приложения iMessage и FaceTime 1 , чтобы общаться и обмениваться сообщениями с друзьями и родными;
• выполнять вход в сторонние приложения и на веб-сайты с помощью функции Вход с Apple.

Список других компонентов и служб, которые используют идентификатор Apple ID, см. в этой статье.

Управление идентификатором Apple ID

Так как Apple ID используется на всех устройствах и во всех службах, важно постоянно обновлять сведения своей учетной записи. Для этого в любое время выполните вход на странице учетной записи Apple ID 2 .

• Обновляйте доверенные номера телефона и устройства, на которых выполнен вход с помощью Apple ID.
• Измените пароль, чтобы обеспечить безопасность своей учетной записи.
• Обновляйте адрес электронной почты идентификатора Apple ID 3 на тот, который часто используете.
• Добавьте дополнительные адреса электронной почты, чтобы друзья и близкие могли с легкостью найти и общаться с вами в таких службах Apple, как FaceTime 1 , iMessage и «Локатор».
• Обновляйте дату рождения, связанную с Apple ID.
• Изменяйте страну или регион Apple ID.

Защита вашей учетной записи — наше общее дело

Безопасность и конфиденциальность вашего идентификатора Apple ID очень важны для нас. Вот несколько советов, как обеспечить безопасность и конфиденциальность своей учетной записи.

• Если вы еще этого не сделали, настройте двухфакторную аутентификацию, чтобы повысить уровень безопасности своей учетной записи. В зависимости от того, когда был создан ваш идентификатор Apple ID, он может быть уже защищен двухфакторной аутентификацией.
• Если вы не можете настроить двухфакторную аутентификацию, выполните сброс контрольных вопросов и добавьте резервный адрес электронной почты. Если вы забыли пароль или ответы на контрольные вопросы, резервный адрес электронной почты поможет восстановить доступ к вашей учетной записи.
• Ознакомьтесь с рекомендациями по безопасности идентификатора Apple ID.

1 Приложение FaceTime доступно не во всех странах и регионах.

2 В зависимости от того, как был создан идентификатор Apple ID, вам может потребоваться предоставить дополнительные сведения или изменить имя пользователя Apple ID с номера мобильного телефона на адрес электронной почты.

3 В континентальном Китае и Индии в качестве идентификатора Apple ID можно использовать номер телефона. В континентальном Китае для создания Apple ID может потребоваться номер, начинающийся с +86. Позже этот номер можно изменить. Или же выбрать страну либо регион, для которых он не требуется. Этот номер используется только в целях проверки.

Источник

Если вы забыли пароль для учетной записи Apple ID

Если у вас возникают проблемы при попытке входа с помощью пароля для Apple ID, можно воспользоваться описанными здесь действиями, чтобы сбросить пароль и восстановить доступ к учетной записи.

Использование собственного устройства для сброса пароля

Чтобы сбросить пароль с любого доверенного iPhone, iPad, iPod touch, компьютера Mac или часов Apple Watch, выполните следующие действия.

На iPhone, iPad, iPod touch или Apple Watch с watchOS 8 или более поздней версии

1. Перейдите в меню «Настройки».
2. Нажмите [ваше имя] > «Пароль и безопасность» > «Изменить пароль».
   
3. Если вы вошли в iCloud и у вас включена функция пароля, вам будет предложено ввести пароль для вашего устройства.
4. Следуйте инструкциям на экране для смены пароля.

На компьютере Mac с macOS Catalina или более поздней версии

1. Перейдите в меню Apple  > «Системные настройки» и нажмите Apple ID.
2. Щелкните «Пароль и безопасность». Если необходимо ввести пароль для Apple ID, нажмите «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране. Следующий шаг можно пропустить.
   
3. Нажмите «Сменить пароль», затем введите пароль, с помощью которого вы разблокируете компьютер Mac.

Использование доверенного номера телефона, доверенного адреса электронной почты, ключа восстановления или контакта для восстановления доступа

• В некоторых случаях вы можете сбросить свой пароль, используя доверенный номер телефона и доверенный адрес электронной почты.
• Если вы используете ключ восстановления для защиты учетной записи, то можно с его помощью спросить пароль на iPhone, iPad или iPod touch. Узнайте подробнее об использовании ключа восстановления.
• Если вы уже указали контакт для восстановления доступа, этот контакт может помочь вам сбросить пароль на вашем iPhone, iPad или iPod touch. Узнайте подробнее об использовании контакта для восстановления доступа.

Использование чужого устройства для сброса пароля

С помощью приложения «Поддержка Apple» или «Найти iPhone» можно сбросить пароль для учетной записи Apple ID на iPhone, iPad или iPod touch друга либо родственника. Можно даже посетить магазин Apple Store и попросить воспользоваться устройством в магазине.

Использование приложения «Поддержка Apple»

Попросите друга или члена семьи открыть App Store и загрузить приложение «Поддержка Apple» на свой iPhone, iPad или iPod touch. Не удается загрузить приложение «Поддержка Apple»?

Откройте приложение «Поддержка Apple» и выполните следующие действия:

1. В разделе «Темы» нажмите «Пароли и безопасность».
2. Нажмите «Сбросить пароль Apple ID».
3. Нажмите «Начать», а затем нажмите «Другой Apple ID».
4. Введите идентификатор учетной записи Apple ID, пароль для которой необходимо сбросить.
5. Нажмите «Далее» и следуйте инструкциям на экране, пока не получите подтверждение об изменении пароля для Apple ID.

На устройстве не будут сохраняться никакие введенные вами сведения.

Использование приложения «Найти iPhone»

Если ваш друг или член семьи использует iOS 9–12 и не может загрузить приложение «Поддержка Apple», используйте вместо него приложение «Найти iPhone».

1. Откройте приложение «Найти iPhone».
2. При отображении экрана входа убедитесь, что поле идентификатора Apple ID пусто. Если отображается имя другого пользователя, сотрите его.
3. Нажмите «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране.

Не отображается экран входа? Нажмите «Выйти». После выхода убедитесь, что поле идентификатора Apple ID пусто. Затем нажмите «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране.

Если попытка выполнить предыдущие шаги не удалась или если вы живете в стране или регионе, где приложение «Поддержка Apple» недоступно, можно сбросить пароль и получить доступ к своей учетной записи с помощью функции ее восстановления. В некоторых случаях вы можете ускорить процесс восстановления учетной записи или сразу же сбросить пароль путем введения шестизначного кода, отправленного на ваш основной адрес электронной почты. Узнайте подробнее о восстановлении учетной записи .

Если вы не можете изменить или сбросить пароль

Если вы выполнили предыдущие шаги, но изменить или сбросить пароль не удалось, попробуйте выполнить указанные ниже действия.

1. Перейдите на сайт iforgot.apple.com.
2. Введите идентификатор Apple ID. Забыли свой идентификатор Apple ID?
3. Выберите пункт со сбросом пароля и нажмите кнопку «Продолжить».
4. Выберите один из вариантов: ответить на контрольные вопросы, получить сообщение по электронной почте или ввести ключ восстановления.* Узнайте, что делать, если сообщение о проверке или сбросе не пришло.
5. Следуйте инструкциям на экране для сброса пароля.

После сброса пароля будет предложено войти в систему еще раз с помощью нового пароля. Возможно, вам потребуется также обновить пароль в меню «Настройки» на своих устройствах.

Источник