Ремонт apple pay iphone xs max

Не работает Apple Pay на iPhone? Это можно исправить!

Всем здравствовать! Все-таки современные технологии — это очень классная штука. Еще несколько лет назад никто и представить не мог, что выходя в магазин за покупками, не нужно будет брать с собой кошелек или пластиковую карту — ведь все можно оплатить при помощи iPhone. Это действительно круто и удобно! Но надо помнить, что ничего идеального не бывает и Apple Pay, к большому сожалению, не является исключением.

Так в чем же заключается «неидеальность»? Есть одна проблемка… В некоторых случаях технология Apple Pay может просто не срабатывать в тот момент, когда вы подносите свой iPhone к терминалу для оплаты. В итоге получается очень глупая и немного печальная ситуация, в которую ваш покорный слуга уже попадал несколько раз.

Стоишь на кассе и думаешь: «Ух! Сейчас я всех удивлю и расплачусь при помощи iPhone — пускай знают про новые технологии!». iPhone уже в руке, на экране высвечивается надпись «поднесите к терминалу для оплаты», подношу и… ничего не происходит. Жесть:)

И если это произошло один раз, то объяснение еще можно найти — может чехол виноват или сбой у банка какой-то. А вот в том случае, когда Apple Pay не работает постоянно… с iPhone явно нужно что-то делать! Об этом и поговорим, поехали!

Небольшое отступление. В данной статье будет рассмотрено именно не срабатывание оплаты при помощи iPhone, то есть подразумевается, что карта уже «внесена» в смартфон. Но иногда и с «привязкой» пластика могут возникнуть сложности — об этом читайте здесь.

Но вернемся к нашей проблеме…

Сбои и неполадки в iOS как причина неработоспособности Apple Pay

Как отмечают многие, iOS уже далеко не такая стабильная и «безглючная» как была раньше. Возможно, виной этому стало постоянное добавление новых функций, возможно что-то другое… но факт остается фактом — раньше было лучше:)

Так вот, чтобы исключить тот факт, что неполадки в работе Apple Pay вызваны сбоями операционной системы, нам необходимо выполнить следующие действия:

1. Принудительно и жестко перезагрузить устройство.
2. Стереть сетевые настройки (Настройки — Основные — Сброс — Сбросить настройки сети).
3. В приложении «Кошелек» удалить, а затем заново привязать карту.
4. Поменять регион iPhone (Настройки — Основные — Язык и регион) на любой другой, где поддерживается Apple Pay (например, на Великобританию).
5. Переустановить прошивку через DFU-режим. После этого проверить работу бесконтактных платежей, не восстанавливая телефон из резервной копии.

Как видите, ничего сложного. Самое тяжелое — это постоянно бегать и проверять, заработал ли Apple Pay? Хотя всегда можно воспользоваться Macdonalds и его терминалами самообслуживания…

Внешние факторы мешающие оплате при помощи iPhone

Помимо программного обеспечения, есть еще некоторые факторы, которые могут влиять на работоспособность бесконтактных платежей при помощи iPhone. К ним можно отнести:

• Чехол. Понятное дело, что обычная пластиковая или силиконовая накладка вряд ли помешает работе Apple Pay. Но вот если использовать какой-то ультра защищенный кейс от неизвестного китайского бренда… лучше его снять.
• Сбои в работе терминала, банка, карточки. В данном случае, нужно как минимум попробовать оплатить в другом магазине, а как максимум — позвонить в банк и узнать «все ли у них хорошо?».

Не так уж и много, правда? Но забывать об этом не стоит.

Поломка (отсутствие) NFC-антенны

За соединение смартфона с терминалом и передачу данных о транзакции, в iPhone отвечает специальный NFC-модуль. Соответственно, именно от его работоспособности и зависит — сможете вы совершить покупку при помощи iPhone или нет.

Внимание! Если гарантийный срок вашего iPhone еще не истек, то не нужно самому «ковыряться» в устройстве — просто сдайте его по гарантии.

Хотя на официальных и новых устройствах такие поломки появляться редко. Чаще всего этому подвержены ранее отремонтированные или «кустарно» восстановленные iPhone — про NFC-чип (а если быть точнее, специальную «перемычку», соединяющую плату с корпусом) просто «забывают».

На проблемы с NFC косвенно может указывать 56 ошибка в iTunes при обновлении и восстановлении прошивки. Почему косвенно? Потому что есть масса примеров, когда чип бесконтактной оплаты для Apple Pay не работает, а сам iPhone прошивается без каких-либо ошибок.

Вот на что стоит обратить внимание:

1. Полное отсутствие антенны.
2. Винты «заземления» или антенны — называйте как хотите:) Их могли не докрутить (нужно попробовать аккуратно затянуть, но только не перекрутите — есть вероятность повреждения платы!) или забыть поставить.
3. Поломка NFC — решается заменой детали. Что приятно, стоимость запасной части относительно небольшая — около 200-300 рублей.

Разумеется, если вы не сильны в сборке-разборке iPhone, то все эти манипуляции лучше доверить специалистам сервисного центра.

Неподготовленный ремонт «на дому» чреват дополнительными поломками:(

Итак, небольшой вывод:

1. Если Apple Pay «то работает, то нет» — разбираемся с iOS и другими моментами (банками, картами, терминалами).
2. Если бесконтактные платежи в iPhone не работают всегда, а все вышеописанные манипуляции выполнены, то проблемы с чипом NFC.

Источник

Как самостоятельно починить Apple Pay на iPhone

Вы часто обращаетесь к нам с вопросами по работе сервиса Apple Pay. Настраивать и добавлять карты все уже научились, однако, на некоторых аппаратах система бесконтактных платежей не работает вовсе либо срабатывает через раз.

Вот одно из ваших обращений:

В чем может быть проблема?

Очень часто проблема вызвана механической поломкой, но давайте обо всем по порядку.

Восстанавливаем прошивку

Прежде чем лезть внутрь смартфона, давайте убедимся, что на программном уровне нет проблем. Для этого делаем следующее:

1. Создаем резервную копию данных в iTunes или iCloud.

2. Восстанавливаем прошивку через iTunes на компьютере.

3. Не загружаем бекап на устройство, а настраиваем его как новое.

4. Добавляем карту в Apple Pay и пробуем расплатиться.

При оплате снимите с iPhone все чехлы и кейсы (даже оригинальные). Попробуйте прикладывать смартфон к терминалу не только задней крышкой, но и торцами устройства.

Если не повезло

Скорее всего, вам не повезет и восстановление прошивки не даст результата.

В таком случае нужно нести iPhone в сервисный центр. Когда устройство на гарантии, переживать нечего, а вот, если девайс приобретался с рук без документов либо срок гарантии истек, можно попасть на «дорогостоящий ремонт».

В зависимости от наглости мастера за устранение проблемы могут запросить от полутора до пяти тысяч рублей, и это еще не предел.

Некоторые «серьезные» сервисные центры и вовсе могут отказаться от такого ремонта.

Прежде чем отдавать любимый гаджет в чужие руки, давай разберёмся, в чем же проблема.

Все дело в этой маленькой штучке

Для работы Apple Pay на iPhone используется NFC-чип. Этот модуль крайне редко выходит из строя. Чаще всего банально пропадает контакт между ним и антенной смартфона.

Кронштейн, который отвечает за передачу сигнала, расположен в правом верхнем углу корпуса. Он представляет из себя небольшую перемычку.

Эта перемычка часто имеет плохой контакт с корпусом-антенной и из-за этого платежный сервис отказывается работать. Достаточно поджать пару винтов поплотнее и проблема решается.

Иногда хорошему контакту мешает забившаяся пыль или мусор, нужно полностью открутить перемычку, зачистить контакт, продуть и установить деталь на место.

В некоторых случаях сцеплению мешает капля клея или пластмассы, которую небрежно оставили при сборке устройства.

Иногда вскрывших смартфон пользователей ждет небольшой шок – нужной запчасти и вовсе нет на месте, как и двух винтов, которые должны обеспечивать надежный контакт. Найти деталь можно в сервисных центрах и мастерских, занимающихся скупкой айфонов «на органы».

Можно заказать перемычку на AliExpress. Ничего сверхтехнологичного в ней нет, гнаться за оригиналом не обязательно.

Как же такое случилось

Разболтаться крепление могло от сильной встряски или падения гаджета.

Если её вовсе нет, это верный признак того, что iPhone был пересобран. Его могли продавать под видом восстановленного либо даже нового. Такое часто встречается в неавторизованных точках продажи, при покупке с рук или когда заказываешь айфон за границей.

Возможно устройство побывало в ремонте и там нарочно либо случайно забыли прикрутить «бесполезную» деталь.

В любом случае не повезло, остается лишь устранить проблему, чтобы все работало.

Как все исправить

Нужно пойти в ближайший сервисный центр, рассказать мастеру все от и до и попросить в вашем присутствии подкрутить нужные винты. За такую процедуру брать больше 500 рублей – грабеж, торгуйтесь.

Рукастый техник провернет все за 15 минут и в качестве благодарности будет рад двум-трем сотням рублей.

Можно попытаться осуществить ремонт самостоятельно. Для этого понадобится набор инструментов и инструкция от ребят из iFixit.

Достаточно будет проделать первые 9 шагов, а потом подтянуть винты из шага 33. Отсоединять дисплей и прочие модули не нужно.

Вот так решается распространенная проблема с неработающим Apple Pay, за устранение которой в сервисном центре попросят немалые деньги.

Источник

Сколько стоит ремонт модуля NFC на Айфонах

NFC – модуль, отвечающий за ближнюю связь между смартфоном и устройством, поддерживающим такую же функцию. NFC, как правило, используется для оплаты в магазинах. Антенна позволяет приложить смартфон к терминалу, дождаться ответа платёжной системы, после подтверждения оплатить покупку. Как и с каждой деталью, находящейся в смартфоне, с NFC происходят неисправности, после которых потребуется ремонт NFC на Iphone.

Какие неисправности бывают у NFC чипа на Айфонах

Прежде чем произвести ремонт NFC модуля IPhone самостоятельно или в сервисном центре, стоит разобраться в причинах возникновения ошибки. Недостаточно просто сказать «проблема с оплатой, нужна замена модуля», иногда нужно разобраться в видах неисправностей. Какие неисправности могут произойти:

1. Повреждённый при ремонте NFC чипа. Если к починке других проблем смартфона приступал неопытный мастер, починка производилась самостоятельно, проблема может быть в задевании антенны. Сломать NFC непросто, но при неаккуратных движениях – возможно;
2. Неисправности карты. Иногда кажется, что не работает конкретно модуль. Прежде чем полностью утверждать это, проводится проверка средств на карте, работоспособности, блокировки банком;
3. Операционная система даёт сбой. IOS считается лучшей ОС на рынке, но с операционкой от Apple также случаются проблемы. Иногда проблема решается перезагрузкой – процессом, проводимым в первую очередь, но случаются ошибки, заставляющие менять прошивку;
4. Повредившийся USB-кабель;
5. Проникновение влаги внутрь устройства. Частый случай, приводящий к неисправности многих элементов. Даже если казалось, что смартфон после попадания в воду полностью исправен, готов работать, всё может быть не в порядке с модулем.

Как правило в ситуациях, связанных с NFC антенной, виноват либо сам чип, сломать который сложно, но не невозможно. В более частых случаях, проблема кроется в Операционной Системе.

Проблемы, которые не требуют ремонта или замены антенны

Не всегда неисправности, мешающие работе NFC чипа, кроются в самом модуле. Как правило, ошибки заключаются в неполадках программ, отвечающих за передачу данных, оплату. Не стоит нестись к мастерам в сервисные центры, не выяснив, находится ошибка внутри самого смартфона или дело в данных, которые в нём содержатся.

Первым делом, проверяется банковская карта, если проблема с оплатой с помощью антенны. Неисправность карты сопровождается соответствующей ошибкой. Приложение будет отклонять платежи, как будто телефон прислонён неверно. Чтобы проверить, в карте ли дело, нужно проверить карту в приложении банка, у банкомата. Вариант – подойти к терминалу, использовать другую банковскую карту при наличии таковой. Если платёж пройдёт без проблем – ошибка решается перевыпуском, введением новых данных карты, звонком в банк. За такую работу ходить к мастеру не нужно.

Если карта в рабочем состоянии, проверяется работоспособность операционной системы. Чтобы проверить, не стоит идти в ремонт, полностью менять чип. Первым делом устройство перезагружается. Если NFC продолжает не работать, настройки сбрасываются до заводских, в противном случае – меняется прошивка. Во всех случаях, кроме последнего – смены прошивки – ремонт, замена не требуются, решаются в несколько кликов.

Если же операционная система в порядке, но модуль продолжает не работать – потребуются серьёзные меры, обсуждаемые со специалистом.

Сколько стоит ремонт антенны

Стоимость замены варьируется в зависимости от модели айфона. Чем новее устройство, тем дороже будет стоить замена модуля. В регионах и центре цены отличаются незначительно – это связано с тем, что детали стоят одинаково независимо от места заказа.

Самой дешёвой выйдет починка IPhone SE – менее 800 рублей понадобится на ремонт. Дорогим станет ремонт IPhone XS и его Max версии. Стоимость ремонта составляет более 3000 рублей. В стоимость не включаются особенности сервисного центра, например, доплата за «срочную» работу, дополнительные платы за работу мастера.

А если антенну нужно заменить

В случае, когда все способы перепробованы – телефон перепрошит, перезагружен, приложения переустановлены, показали работоспособность, следует менять NFC чип. Самостоятельная замена исключена. Неопытный пользователь как минимум повредит корпус устройства, в худшем случае – сделает всё хуже настолько, что понадобится больше средств на починку, чем изначально.

Профессионалы, используя специальные инструменты, должны сделать работу самостоятельно, предварительно проверив, точно ли всё в порядке с устройством, IOS, чтобы не провести напрасные работы. При поломке устройства в ходе работы мастер возместит ущерб компенсацией, так как официально несёт ответственность за оставленный смартфон. При самостоятельной починке никаких гарантий работать не будет.

Источник