- Ремонт и обслуживание iPhone
- Где осуществляется ремонт iPhone, сертифицированный компанией Apple?
- Как долго iPhone будет в ремонте?
- Сколько стоит ремонт iPhone?
- Что дает соглашение AppleCare+ для iPhone?
- Оригинальные запасные части
- Ремонт экрана
- Замена аккумулятора
- Другие ремонты iPhone
- Аксессуары Apple
- Подготовка к ремонту
- Программа экспресс-замены
- Гарантия на ваш продукт
- Закон о защите прав потребителей
- Наша гарантия после обслуживания
- Ремонт iPhone 7
- Типичные поломки
- Преимущества сервис-центра
- Как заменяют стекло на iPhone, а дисплей оставляют целым
- Почему заменить только стекло на iPhone так сложно?
- Как профессионально заменяется только стекло в айфоне?
- Сколько стоит замена стекла на iPhone?
- P.S. Как выглядит iPhone после замены стекла? Есть недостатки?
Ремонт и обслуживание iPhone
Где осуществляется ремонт iPhone, сертифицированный компанией Apple?
Сертифицированные услуги Apple по ремонту и обслуживанию предоставляются в авторизованных сервисных центрах компании Apple. Их технические специалисты проходят обучение в компании Apple. Они предоставляют высококачественное обслуживание с использованием оригинальных запасных частей Apple. Для таких ремонтов компания Apple предоставляет поддержку.
Обслуживание оборудования для более ранних моделей iPhone может быть недоступно. Чтобы узнать о доступных вариантах обслуживания, обратитесь в местный сервисный центр.
Как долго iPhone будет в ремонте?
Во многих авторизованных сервисных центрах компании Apple отдельные виды ремонта (например, ремонт экрана) осуществляются в день обращения. Если техническому специалисту необходимо отправить ваше устройство iPhone в ремонтный центр Apple, вам сообщат, когда его можно будет забрать.
Сколько стоит ремонт iPhone?
После осмотра вашего iPhone технический специалист сообщит общую стоимость ремонта или замены. В некоторых случаях ремонт может покрываться гарантией Apple или законом о защите прав потребителей.
Что дает соглашение AppleCare+ для iPhone?
Соглашение AppleCare+ дает право на профессиональную техническую поддержку и сервисное обслуживание оборудования компанией Apple, в том числе при случайных повреждениях. За каждый инцидент случайного повреждения взимается дополнительная плата. Если у вас нет соглашения AppleCare+, за такой тип ремонта взимается плата за негарантийное обслуживание.
Повреждение только экрана или стекла задней панели* | Другое повреждение | |
---|---|---|
дополнительная плата AppleCare+ | 1 990 ₽ | 6 990 ₽ |
*Ремонт стекла задней панели доступен только для моделей iPhone 12 и iPhone 13. Действуют условия и положения.
Не уверены, покрывается ли ваше устройство? Проверьте право на сервисное обслуживание по соглашению AppleCare+, введя серийный номер iPhone.
Оригинальные запасные части
Для выполнения качественного ремонта необходимо использовать оригинальные запасные части Apple. Чтобы обеспечить корректную работу вашего устройства, обращайтесь в авторизованный сервисный центр компании Apple.
Ремонт экрана
Треснутый экран iPhone можно заменить в одном из авторизованных сервисных центров компании Apple. Если у вас есть соглашение AppleCare+, вы можете использовать его для покрытия ремонта экрана.
Во всех этих центрах используются оригинальные запасные части Apple, а сверхточное оборудование позволяет гарантировать, что после ремонта ваш экран будет как новый. В некоторых центрах обслуживание осуществляется в день обращения.
Замена аккумулятора
Заменить аккумулятор iPhone можно в авторизованном сервисном центре компании Apple. В этих центрах используются оригинальные запасные части Apple.
Если в вашем аккумуляторе обнаружен дефект, который покрывается ограниченной гарантией Apple, соглашением AppleCare+ или законом о защите прав потребителей, мы обслужим iPhone бесплатно. Наша гарантия не покрывает аккумуляторы, изношенные вследствие обычного использования. В случае износа аккумулятора мы предлагаем платное негарантийное обслуживание.
Если емкость аккумулятора продукта опускается ниже 80 % от номинальной и у вас есть соглашение AppleCare+, обслуживание iPhone будет выполнено бесплатно. Нам, возможно, потребуется протестировать ваше устройство, чтобы найти причины проблемы с аккумулятором.
Другие ремонты iPhone
Требуется ремонт кнопки «Домой», аксессуара или устранение повреждения из-за контакта с жидкостью?
- Если ваше устройство iPhone покрывается гарантией Apple, соглашением AppleCare+ или законом о защите прав потребителей, ремонт выполняется бесплатно. Но это не касается случайных повреждений, за устранение которых взимается плата.
- Если ваше устройство iPhone повреждено и у вас есть соглашение AppleCare+, право на сервисное обслуживание распространяется и на случайное повреждение. За каждый инцидент взимается дополнительная плата.
- Если ваше устройство iPhone повреждено и у вас нет соглашения AppleCare+, плата будет зависеть от ремонта. У авторизованных сервисных центров компании Apple могут быть другие цены.
Не уверены, покрывается ли ваше устройство? Проверьте право на сервисное обслуживание, введя серийный номер iPhone.
Аксессуары Apple
Аксессуары с маркировкой Apple, в том числе адаптеры питания, покрываются гарантией Apple и законом о защите прав потребителей. Аксессуары Apple из комплекта поставки продукта также покрываются соглашением AppleCare+. За дополнительной информацией обращайтесь к оператору сотовой связи, в компанию Apple или в авторизованный сервисный центр компании Apple.
Подготовка к ремонту
Прежде чем сдать iPhone на обслуживание, необходимо выполнить несколько действий для защиты данных, а именно создать их резервную копию и отключить функцию «Найти iPhone».
Программа экспресс-замены
Программа экспресс-замены — это преимущество соглашения AppleCare+.
Гарантия на ваш продукт
Ограниченная гарантия Apple покрывает ремонт или замену iPhone и аксессуаров Apple в случае дефектов производства в течение одного года с даты покупки продукта. Ограниченная гарантия Apple дополняет права, предоставляемые законом о защите прав потребителей.
Наша гарантия не покрывает случайные повреждения или повреждения, возникшие в результате несанкционированных модификаций. Полные сведения см. в гарантии. Вы можете проверить состояние права на обслуживание в Интернете и обновить подтверждение факта приобретения в случае ошибки в наших записях. Если ремонт не покрывается нашей гарантией, соглашением AppleCare или законом о защите прав потребителей, вам придется оплатить стоимость негарантийного обслуживания.
Закон о защите прав потребителей
В вашей стране или регионе на отдельные типы ремонта может распространяться действие закона о защите прав потребителей.
Наша гарантия после обслуживания
Мы предоставляем гарантию на обслуживание, в том числе на замененные запасные части, сроком на 90 дней или на оставшийся период гарантии Apple, в зависимости от того, какой срок больше. Мы предоставляем эту гарантию после каждого обслуживания в компании Apple или в авторизованном сервисном центре компании Apple. Эта гарантия дополняет права, предоставляемые законом о защите прав потребителей.
Источник
Ремонт iPhone 7
От 15 минут в сервисном центре
Нужен профессиональный ремонт Apple iPhone 7 в Москве? Обратитесь в сервисный центр «Айфоник». Наши специалисты выполнят качественное восстановление девайса с применением оригинальных комплектующих. Ремонт, диагностика iPhone 7 проводятся на современном оборудовании. На услуги предоставляется гарантия 3-12 месяцев. Возможен ремонт смартфона iPhone 7 с выездом на дом.
Если семерка повредилась после удара, падения, попадания воды в корпус, перестала включаться или заряжаться, обратитесь в сервисный центр «Айфоник». Мы оказываем помощь в восстановлении работоспособности гаджетов ежедневно, без выходных и перерывов. Мастер выезжает на дом к клиенту и устраняет неполадки на месте либо забирает девайс в сервис. Наши специалисты могут починить iPhone 7 в сжатые сроки и ликвидировать неполадки разного характера.
Не нашли в списке свою неисправность?
Звоните по номеру +7 (495) 137-43-56, мы поможем!
Типичные поломки
iPhone 7 отличается от предшественников более сложной аппаратной начинкой, поэтому требует профессионального подхода при восстановлении. Самостоятельное устранение неисправностей может вызвать окончательную поломку девайса.
К основным причинам обращения пользователей в сервисный центр относятся следующие:
- Повреждения экрана: трещины, сколы из-за ударов, падений.
- Повреждение защитного стекла.
- Отсутствие звука из-за неисправности верхнего и нижнего динамиков, микрофона.
- Нарушение работоспособности камеры.
- Неисправность разъема для наушников.
- Отсутствие зарядки, самопроизвольное отключение из-за выработавшего свой ресурс аккумулятора.
- Попадание влаги внутрь корпуса. В этом случае обратиться в сервис нужно незамедлительно, иначе влага окислит контакты, вызовет коррозию на важных модулях устройства, и оно окончательно сломается.
- Вышедшая из строя материнская плата.
- Отсутствие реакции датчика приближения.
Ремонт телефона Айфон 7 выполняют специалисты с большим опытом. Мы занимаемся восстановительными работами более 6 лет, и знаем все об особенностях «яблочных» гаджетов любых моделей. Мастера заменят неисправные детали, перепрошьют устройство, переустановят или обновят программное обеспечение, заменят корпус и выполнят ряд других сложных задач.
Преимущества сервис-центра
Сломался Айфон 7, и вы не знаете, куда обратиться? Выбирайте профессионалов – сервис-центр «Айфоник». Ремонтируем любые модели девайсов с применением сертифицированных запчастей, которые всегда есть на складе компании. Ждать завершения работ долго не придется: в среднем ремонт занимает от нескольких часов до нескольких дней.
На услуги предоставляется гарантия. Поэтому если в течение гарантийного периода произойдет аналогичная поломка, специалисты устранят ее бесплатно.
Вызвать мастера, уточнить цены на услуги можно прямо сейчас. Позвоните операторам или оставьте заявку на сайте, и специалисты через 5-10 минут самостоятельно свяжутся с вами.
Источник
Как заменяют стекло на iPhone, а дисплей оставляют целым
Угадайте самый частый вопрос, который нам задают владельцы разбитых iPhone.
Правильно. Можно ли заменить треснутое стекло на айфоне, а сам дисплей оставить нетронутым? Говорят, это дешевле.
И тут может быть два ответа. В домашних условиях – нет, нельзя ни в коем случае. Эта затея обречена на полный провал.
В условиях же хорошего сервиса – да, можно. Чтобы понять, в чём заключаются сложности процесса, мы связались с известным российским сервисом MacPlus , специализирующимся на постгарантийном ремонте техники Apple.
Заодно получили от них фотки оборудования, на котором проводят эту процедуру.
Почему заменить только стекло на iPhone так сложно?
Потому что стекло в буквальном смысле слито в единое целое с матрицей дисплея.
Модуль экрана iPhone испокон веков состоит из трёх частей: стекла, сенсорной панели и матрицы – той части, на которой отображается картинка.
До 2010 года, между стеклом с сенсорной панелью и матрицей оставался тонкий слой воздуха. Соответственно, заменить разбитое стекло было относительно просто и недорого.
Дисплейный модуль iPhone является цельной запчастью. Просто так стекло не снять.
Начиная с iPhone 4, Apple плотно соединяет друг с другом все три части дисплейного модуля. Прослойки воздуха больше нет. Сделано это с добрыми намерениями: картинка с матрицы теперь будто отображается прямо на поверхности стекла, да и пыль туда не попадает.
Но ремонт этой запчасти с тех пор существенно усложнился. При повреждении стекла лучше менять весь дисплейный модуль целиком. Снять и заменить стекло крайне проблематично: оно крепко прилеплено к матрице, которую невероятно легко повредить.
Стекло для iPhone Xs устанавливается в рамку.
Чтобы правильно заменить стекло на современных iPhone, требуется:
▪ осторожно снять разбитое стекло, не повредив матрицу
▪ убрать всю стеклянную «пыль» с матрицы, рамки и впадин корпуса
▪ с помощью специального оборудования «прилепить» новое стекло идеально ровно, без прослоек воздуха.
Если с первыми двумя пунктами можно справиться в «кустарных» условиях, то последний повторить дома практически нереально. Само оборудование тоже достать непросто: оно стоит серьёзных денег и требует сноровки.
Вот почему замена стекла на iPhone – относительно редкая процедура, которую нельзя доверять кому попало.
Тем не менее, она по-прежнему стоит дешевле, чем просто замена всего дисплейного модуля. Главное пойти в СЦ, который имеет нужное железо и хорошо подкован в вопросе.
Как профессионально заменяется только стекло в айфоне?
Синяя площадка в центре фотографии – сепаратор, нагревающий дисплейный модуль для снятия стекла. Стоит 20 тыс. рублей.
1. Аккуратно и неторопливо вскрывается устройство, последовательно отсоединяются шлейфы. Это очень важный этап, требующий внимания и аккуратности. Слишком резкое движение или неправильная последовательность разбора может повредить электронику.
2. С нагретого дисплейного модуля молибденовой нитью снимают старое поврежденное стекло, убирают клей и, если поляризационная пленка повреждена, снимают ее и наклеивают новую.
Это также очень важно и требует аккуратности: резким движением можно повредить дисплей.
Если не снять клей полностью, при переклейке будут неровности и пузыри. Да и аккуратное снятие поляризатора требует специального устройства.
На переднем плане автоклав и вакуумный пресс для качественной склейки дисплеев с двумя отсеками. Верхний отсек – вакуумный пресс, предназначен для склейки дисплеев со стеклом. Нижний – автоклав, служит для удаления остаточных пузырей под прессом с помощью избыточного давления. Стоит 90 тыс. рублей.
3. Новое стекло и дисплей отправляют под пресс для качественного соединения, а после в барокамеру, чтобы не осталось пузырьков воздуха.
Оба этапа необходимы, так как если использовать только один, останутся пузыри и неровности.
Быстрая и качественная замена стекла требует нового высокоточного оборудования и опытных мастеров , не только умеющих на нем работать, но и досконально знающих строение iPhone.
Так выглядит переднее стекло с тачскрином для iPhone X.
Кстати, замена стекла на iPhone X требует бОльшей аккуратности и внимательности при отсоединении шлейфов (можно повредить дисплей), чем работа с iPhone 6, 7 и 8.
Металлические рамки iPhone X необходимо спиливать (с пластиковыми в этом нет необходимости). В сервисе MacPlus этим занимается отдельный мастер, не отвлекающийся на другие виды ремонта, что позволяет менять стекла на iPhone быстрее.
Сколько стоит замена стекла на iPhone?
Раз уточняли у MacPlus, то и цены приводим исключительно их. Для понимания разницы приводим цены на замену стекла и на весь модуль целиком.
iPhone 6: от 1500 руб. стекло или от 4000 руб. весь модуль
iPhone 6 Plus: от 2000 руб. стекло или от 5000 руб. весь модуль
iPhone 6s: от 2500 руб. стекло или от 5000 руб. весь модуль
iPhone 6s Plus: от 2800 руб. стекло или от 6000 руб. весь модуль
iPhone 7: от 3200 руб. стекло или от 6500 руб. весь модуль
iPhone 7 Plus: от 3500 руб. стекло или от 8000 руб. весь модуль
iPhone 8: от 4000 руб. стекло или от 11000 руб. весь модуль
iPhone 8 Plus: от 4500 руб. стекло или от 12000 руб. весь модуль
iPhone X: от 12000 руб. стекло или от 25500 руб. весь модуль
iPhone Xs: от 14000 руб. стекло или от 28000 руб. весь модуль
iPhone Xs Max: от 17000 руб. стекло или от 33500 руб. весь модуль
iPhone XR: от 9500 руб. стекло или от 21000 руб. весь модуль
Понятно, что замена модуля целиком всегда будет предпочтительнее замены стекла. Но разница в цене всегда в пользу «мелкого» ремонта модуля.
Сравните: от 12000 руб. за замену стекла на iPhone X против 25 500 рублей за весь модуль дисплея. Получается экономия около 10 тыс. рублей.
P.S. Как выглядит iPhone после замены стекла? Есть недостатки?
Было/стало.
Если процедура выполнена правильно, то разница между таким iPhone и девайсом с новым модулем незаметна и невооружённым взглядом, и при использовании в целом.
При «кустарном» ремонте модуля, впрочем, будет намного хуже. Отслоение стекла от рамки, появление пузырей воздуха, остатки стеклянной пыли, нарушение герметичности дисплея, пятна и засветы на матрицы от неравномерного распределения нового стекла – только часть проблем.
Итого получается компромисс. Замена стекла iPhone почти всегда существенно дешевле, но её нельзя делать где попало. Выбирайте сервис, где используют профессиональное оборудование и ручаются за результат.
Было/стало.
Кстати, у замены стекла есть любопытный плюс, касающийся моделей iPhone с Face ID – iPhone X, Xs, Xs Max и XR. У вас продолжат работать функции True Tone и Face ID. В случае замены всего модуля таких гарантий нет.
Источник