- Если восстановление из резервной копии в iCloud не удалось
- При восстановлении из резервной копии в iCloud выводится сообщение об ошибке
- Резервная копия, из которой требуется выполнить восстановление, не отображается на экране выбора резервной копии
- Если вам постоянно предлагают ввести пароль
- Синхронизация iPad и iPhone с iTunes. Зависание резервного копирования
- Решение проблемы резервного копирования iTunes
- Комментариев: 26
- Если не удается создать резервную копию в iCloud
- Выводится предупреждение о нехватке места в хранилище iCloud
- Проверка объема хранилища iCloud и размера следующей резервной копии в iOS или iPadOS
- Если в хранилище iCloud осталось мало свободного места
- Выводится сообщение о том, что выполнить последнее резервное копирование не удалось
- Если резервное копирование в iCloud занимает больше времени, чем ожидалось
- Если параметр «Резервная копия в iCloud» неактивен
- Помощь при восстановлении данных из резервной копии в iCloud
- Если не удается создать на компьютере резервную копию данных устройства iOS или iPadOS либо восстановить данные из резервной копии
- После каждого действия проверяйте, устранена ли проблема
- Если выводится оповещение о том, что произошла ошибка
- Если выводится оповещение о том, что на диске недостаточно места
- Если выводится оповещение о том, что резервная копия повреждена или несовместима
- Не удалось завершить создание последней резервной копии iCloud — что делать
- Способ 1. Удалите предыдущую резервную копию
- Способ 2. Создайте резервную копию в iTunes
Если восстановление из резервной копии в iCloud не удалось
Узнайте, что делать при возникновении проблем с восстановлением резервной копии устройств iPhone, iPad и iPod touch в iCloud.
- Подключите устройство к источнику питания и убедитесь, что оно подключено к сети Wi-Fi. Восстановление данных из резервной копии через сотовую сеть передачи данных невозможно.
- Проверьте версию программного обеспечения и обновите его при необходимости.
- Если восстановление из резервной копии в iCloud выполняется впервые, узнайте, что делать. При выборе резервной копии можно нажать «Показать все», чтобы увидеть все доступные резервные копии.
Время, которое требуется для восстановления из резервной копии, зависит от размера резервной копии и скорости сетевого подключения Wi-Fi. Если вам по-прежнему требуется помощь, попробуйте найти описание проблемы или сообщение об ошибке ниже.
При восстановлении из резервной копии в iCloud выводится сообщение об ошибке
- Попробуйте выполните восстановление из резервной копии в другой сети.
- Если у вас есть другая резервная копия, попробуйте выполнить восстановление из нее. Узнайте, как найти резервные копии.
- Если вам по-прежнему требуется помощь, создайте архив важных данных и обратитесь в службу поддержки Apple.
Резервная копия, из которой требуется выполнить восстановление, не отображается на экране выбора резервной копии
- Проверьте наличие резервной копии.
- Попробуйте выполните восстановление из резервной копии в другой сети.
- Если вам по-прежнему требуется помощь, создайте архив важных данных и обратитесь в службу поддержки Apple.
Если вам постоянно предлагают ввести пароль
Если для совершения покупок использовалось несколько идентификаторов Apple ID, могут появляться повторяющиеся запросы на ввод пароля.
- Введите пароль для каждого запрошенного идентификатора Apple ID.
- Если вы не знаете пароль, нажмите «Пропустить» или «Отменить».
- Повторяйте процедуру, пока все запросы не исчезнут.
- Создайте новую резервную копию.
Источник
Синхронизация iPad и iPhone с iTunes. Зависание резервного копирования
Некоторое время назад объявилась довольно неприятная и странная проблема — при синхронизации iPhone, iPad первого или второго поколения, без разницы, резервное копирование зависало намертво. Никакие уговоры и перезагрузки не помогали. Так как оборудования довольно много — и компьютеров и телефонов с планшетниками, поле для экспериментов было и ситуация повторялась снова и снова, что давало ясный ответ — дело не в конкретной машине и ошибка имеет системный характер.
Стоит правда оговориться, что проблема возникала только на горячо любимой Windows. Синхронизация на Mac проходила исключительно бодро, тонко намекая, что пора отправить Windows в отставку.
Изначально времени разбираться с проблемой не было и её решение было отложено в дальний ящик. iTunes было просто запрещено создавать резервные копии.
Сегодня пришлось всё-таки найти решение, как говорится google в помощь. Собственно понадобилось временно один iPhone 4 заменить на другой, но так чтобы все контакты и программы остались прежними, а потом вернуть всё назад.
Вот тут и понадобилось создать резервные копии обоих аппаратов. В общем не буду больше тянуть.
Решение проблемы резервного копирования iTunes
1. Выйдите из iTunes, если он у вас загружен. Можно просто перезагрузиться.
2. Запустите командную строку от имени Администратора (Пуск -> Все программы -> Стандартные -> Клик правой кнопкой мыши по «Командной строке» -> «Запустить от имени Администратора»)
3. В командной строке введите:
netsh winsock reset
И нажмите Enter. Этой командой вы установите параметры по умолчанию для протоколов TCP/IP и Winsock.
4. Перезагрузите компьютер.
После этих не хитрых манипуляций iTunes вполне себе резво сделал резервные копии обоих iPhone 4. После чего один из их них временно стал клоном другого.
Если считаете статью полезной,
не ленитесь ставить лайки и делиться с друзьями.
Комментариев: 26
Ну ващеее!а почему никто не говорит о том,что это действие исключительно ОДНОРАЗОВОЕ? после следующей перезагрузки снова все зависает!
Странное что-то у вас творится. Вообще достаточно было единожды выполнить команду. С момента написания статьи, синхронизация не сбивалась. Что за Windows?
Спасибо! Вроде помогло!
О чудо, после 2 мес мытарств синхронизация удалась, спасибо огромное !
Может расскажте, что это за проблема и что за магический набор слов
Это вовсе не «магическая игра слов», всего навсего заставляем Windows сбросить интерфейс Winsock к исходным значениям (или что там у них сделано).
Насколько мне известно Winsock упрощает разработку сетевых приложений под Windows — это интерфейс между приложением и транспортным протоколом, выполняющим передачу данных.
Вот только у Microsoft нет ничего, что работает без костылей. В одном из постов я упоминал про утилиту от самой Microsoft, которая призвана устранять проблемы этого самого протокола.
Огромное спасибо!! Помогло!
все заработало большое спасибо.
А как найти командную строку в ОС Vista? В Поиске после All programs, Vista не показывает «Стандартные», а просто даёт список всех програм. Какой шаг должен быть следующим??
Большое спасибо. теперь, действительно, всё летает )))
Спасибо ОГРОМНОЕ. 2 дня мучений закончились!! все отлично работает!!
Спасибо огромное. Очень помогли!
Как на iPad4 выйти из iTunes . на рабочем написана так . Отключено iPad подключитесь к iTunes как мне выйти и-включить опять iPad
Доброго! У меня вылетает вида (XP). Т.е. при подключении телефона комп перегружается. Может подскажет кто пути решения
Во время написания данной строки iphone должен быть подключен к компьютеру?
Вообще без разницы, все равно перезагружать компьютер
Источник
Если не удается создать резервную копию в iCloud
Узнайте, что делать при возникновении проблем с резервным копированием устройств iPhone, iPad и iPod touch в iCloud.
Выводится предупреждение о нехватке места в хранилище iCloud
Проверьте доступный объем хранилища iCloud, оцените размер следующей резервной копии. Затем уменьшите объем занятого пространства в хранилище iCloud или обновите тарифный план iCloud+.
Проверка объема хранилища iCloud и размера следующей резервной копии в iOS или iPadOS
- Выберите «Настройки» > [ваше имя].
- Нажмите iCloud. Вверху будет указан объем используемого хранилища iCloud. Дополнительная информация.
- Выберите пункт «Хранилище».
- Нажмите «Резервные копии», затем выберите используемое устройство. Размер следующей резервной копии указан под пунктами «Последняя копия» и «Размер копии».
Вычисление размера следующей резервной копии может занять несколько минут.
Если в хранилище iCloud осталось мало свободного места
- Освободите место в хранилище iCloud, уменьшив размер резервной копии или удалив ненужную информацию.
- Обновление тарифного плана iCloud+.
- Если вам по-прежнему требуется помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.
Выводится сообщение о том, что выполнить последнее резервное копирование не удалось
- Проверьте наличие подключения к сети Wi-Fi.
- Убедитесь, что устройство обновлено до актуальной версии операционной системы.
- Попробуйте выполнить резервное копирование в другой сети Wi-Fi.
- Если вам по-прежнему требуется помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.
Если резервное копирование в iCloud занимает больше времени, чем ожидалось
- Проверьте наличие подключения к сети Wi-Fi.
- Проверьте скорость отправки данных.
- Оставьте устройство подключенным к источнику питания и сети Wi-Fi на 24 часа. Если резервное копирование еще не завершено, создайте архив важных данных и обратитесь в службу поддержки Apple.
Если параметр «Резервная копия в iCloud» неактивен
- Проверьте, не выполняется ли восстановление. Новую резервную копию можно будет создать после завершения восстановления устройства.
- Проверьте, не установлен ли профиль, ограничивающий резервное копирование в iCloud. Перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Управление устройством», чтобы просмотреть список установленных профилей.
Помощь при восстановлении данных из резервной копии в iCloud
Если вам требуется помощь с восстановлением данных из резервной копии в iCloud, узнайте, что делать.
Источник
Если не удается создать на компьютере резервную копию данных устройства iOS или iPadOS либо восстановить данные из резервной копии
Узнайте, что делать, если не удается создать на компьютере резервную копию данных iPhone, iPad или iPod touch либо восстановить данные из резервной копии, созданной на компьютере.
После каждого действия проверяйте, устранена ли проблема
- Убедитесь, что на вашем компьютере Mac или компьютере с Windows установлена актуальная версия ПО. Если вы пользуетесь программой iTunes, убедитесь, что у вас установлена последняя ее версия.
- Подключите устройство к компьютеру с помощью кабеля USB и найдите устройство на компьютере. Узнайте, что делать, если устройство не отображается в меню Finder или iTunes. Узнайте, что делать, если не удается вспомнить пароль или устройство отключено.
- Перезагрузите все устройства.
- Если используется компьютер Mac, пропустите этот этап. Если на компьютере с Windows программа iTunes не реагирует на запросы или не удается завершить резервное копирование, может потребоваться обновить, изменить, отключить или удалить программное обеспечение безопасности.
- Если у вас несколько компьютеров, попробуйте создать резервную копию на другом компьютере Mac или компьютере с Windows. Либо создайте резервную копию данных устройства в iCloud, а затем восстановите данные из нее.
- Если выводится оповещение о том, что произошла ошибка, резервная копия повреждена или несовместима либо на диске недостаточно свободного места, выберите ниже свое сообщение, чтобы узнать о дальнейших действиях.
- Обратитесь в службу поддержки Apple.
Если выводится оповещение о том, что произошла ошибка
Если в сообщении указано, что не удается создать резервную копию данных из-за ошибки, убедитесь, что установлена самая последняя версия iOS или iPadOS. За дополнительной помощью обратитесь в службу поддержки Apple.
Если выводится оповещение о том, что на диске недостаточно места
Если в сообщении указано, что для резервного копирования данных устройства недостаточно места на диске, освободите часть пространства на компьютере Mac или компьютере с Windows. Если после этого по-прежнему выводится сообщение о нехватке места на диске, обратитесь в службу поддержки Apple.
Если выводится оповещение о том, что резервная копия повреждена или несовместима
Если не удается восстановить данные устройства iOS или iPadOS из резервной копии, потому что она повреждена или несовместима, убедитесь, что на компьютере установлена актуальная версия ПО. Если в сообщении об ошибке говорится, что ПО iOS или iPadOS устарело, узнайте, как обновить устройство для восстановления данных из резервной копии. Если восстановить данные из резервной копии по-прежнему не удается, эта резервная копия может быть непригодна для использования. Попробуйте использовать другую резервную копию или резервную копию iCloud либо обратитесь в службу поддержки Apple за дополнительной помощью.
Источник
Не удалось завершить создание последней резервной копии iCloud — что делать
Во время создания резервной копии iPhone или iPad в iCloud может возникнуть несколько типовых ошибок. Наиболее странная из них связана с тем, что процесс создания копии не завершается, при этом iOS никаких рекомендаций по исправлению проблемы не дает. О том, как избавиться от подобной ошибки рассказали в этой инструкции.
Способ 1. Удалите предыдущую резервную копию
Шаг 1. Перейдите в меню «Настройки» → iCloud → «Хранилище».
Шаг 2. Выберите пункт «Управление», а после резервную копию своего устройства, которая была создана ранее.
Шаг 3. На открывшейся странице нажмите «Удалить копию». Отметим, что кнопка появляется спустя после непродолжительной загрузки.
Шаг 4. Подтвердите удаление.
Сразу после этого попытайтесь создать новую резервную копию в меню «Настройки» → iCloud → «Резервная копия».
Способ 2. Создайте резервную копию в iTunes
Ошибка, связанная с невозможностью создания новой резервной копии в iCloud, довольно часто решается созданием копии через iTunes и последующей активации резервного копирования в iCloud.
Шаг 1. Подключите iPhone или iPad к компьютеру и запустите iTunes.
Шаг 2. В окне iTunes выберите свое устройство.
Шаг 3. На вкладке «Обзор» поставьте флажок на пункт «Этот компьютер» и нажмите «Применить».
Шаг 4. Нажмите «Создать копию сейчас» и дождитесь окончания процесса создания резервной копии.
Шаг 5. На мобильном устройстве перейдите в меню «Настройки» → iCloud → «Резервная копия» и активируйте переключатель «Резервная копия в iCloud».
После включения функции резервного копирования, проблема с невозможностью создания резервной копии должна исчезнуть.
Источник