- Купленные в iTunes песни отсутствуют? Решено!
- Часть 1. Почему моя приобретенная музыка отсутствует в iTunes
- Часть 2. Измените некоторые настройки, чтобы найти пропавшие песни из iTunes
- 1. Просмотр всей музыки вместо только загруженной музыки
- 2. Показать покупки в iTunes
- 3. Выйдите из iTunes и войдите снова
- Что делать если на iPhone пропал рингтон?
- Это случилось
- Question: Q: Не могу добавить купленные звуки в рингтоны
- Как исправить отсутствующие проблемы с купленными песнями iTunes
- Часть 1. Как исправить купленную музыку, которая не отображается на Windows или Mac
- Решение 1. Проверьте свой Apple ID
- Решение 2. Нажмите «Все», чтобы просмотреть все содержимое.
- Решение 3. Проверьте, скрыты ли покупки
- Часть 2. Как исправить купленную музыку, не отображающуюся на iPhone
- Решение 1. Проверьте, включен ли у вас Apple Music
- Решение 2. Перезапустите приложение Музыка или iPhone
- Решение 3. Выйдите с вашим Apple ID
- Решение 4. Сбросить настройки сети
- Решение 5. Синхронизировать купленные песни на iPhone с iTunes
- Решение 6. Обратитесь в Apple за поддержкой
- Решение 7. Перенос купленных песен на iPhone без iTunes
Купленные в iTunes песни отсутствуют? Решено!
Вы когда-нибудь сталкивались с ситуацией, когда исчезли купленные вами песни iTunes? Если да, вы поймете, как это может быть неприятно. Такое исчезновение не только заставляет вас тратить деньги на музыку, но и означает, что вы больше не сможете слушать свои любимые песни. Взбодритесь! У нас есть хорошие новости для вас, если купленные вами песни iTunes отсутствуют в библиотеке.
Часть 1. Почему моя приобретенная музыка отсутствует в iTunes
Чтобы решить проблемы, связанные с песнями iTunes, отсутствующими на вашем iPhone, iPad или iPod Touch, вы должны сначала узнать, почему песни пропали. Основными причинами являются:
1. Скрытые покупки
В iTunes есть функция, которая позволяет пользователям скрывать свои покупки. В некоторых случаях вы могли бы включить эту функцию во время одной из ваших покупок. Поэтому песни могут отсутствовать в вашей медиатеке iTunes.
2. Неправильный аккаунт iTunes
Другая возможная проблема — доступ к вашим покупкам через неверную учетную запись iTunes. Это может быть связано с тем, что на вашем устройстве зарегистрировано несколько учетных записей или кто-то еще. Какова бы ни была причина, вы не сможете увидеть свои покупки на неправильном аккаунте. Следовательно, вы должны войти в правильный аккаунт, чтобы увидеть покупки, которые вы ищете.
3. Выбор не той страны
По умолчанию iTunes не хочет, чтобы вы меняли страну, в которой вы совершили покупку музыки. Если вам нужно сменить страну, вы можете столкнуться с проблемами песен iTunes, отсутствующих на вашем iPhone, iPad или iPod.
Хотя эти проблемы могут обескураживать, вы должны понимать, что есть решения для них.
Часть 2. Измените некоторые настройки, чтобы найти пропавшие песни из iTunes
В зависимости от причины и уровня проблем, вы можете изменить некоторые настройки и заставить исчезнувшую песню iTunes снова появляться на вашем устройстве.
1. Просмотр всей музыки вместо только загруженной музыки
1). Для iPhone или iPod Touch
Запустите приложение Музыка на вашем устройстве. Проверьте песни на дисплее. Если вы видите только загруженные песни, нажмите «Показывать только музыку» на этом iPhone / iPod в серой полосе в верхнем углу дисплея.
Посмотрите на левый нижний угол экрана и нажмите Библиотека. Как только вы закончите, вы начнете видеть всю музыку на вашем iPhone или iPod Touch.
- Запустите приложение Музыка на вашем устройстве. Посмотрите на левый нижний угол экрана и нажмите Библиотека.
- В верхнем левом углу экрана коснитесь раскрывающегося меню библиотеки.
Если вы видите только загруженные песни, нажмите «Показывать только музыку» на этом iPad на серой полосе в верхнем углу дисплея. Нажмите Назад, чтобы увидеть все песни в вашей библиотеке.
3). Для ПК или Mac
Запустите iTunes или Apple Music> Используйте раскрывающееся или боковое меню, чтобы проверить свою музыкальную библиотеку> Нажмите «Просмотр» и затем выберите «Вся музыка».
2. Показать покупки в iTunes
1). Для iPhone, iPad или iPod touch
- Откройте iTunes Store на своем устройстве, выберите iTunes в облаке и нажмите «Скрытые покупки».
Найдите купленную песню и щелкните значок облака рядом с ней, чтобы песня была скрыта.
2). Для ПК или Mac
- Откройте iTunes Store или Apple Music на вашем компьютере.
- Посмотрите на строку меню и нажмите «Аккаунт». Затем нажмите «Просмотреть мою учетную запись», вам может быть предложено ввести код доступа Apple ID.
Перейдите в раздел «Скрытые покупки» и нажмите «Управление», найдите отсутствующие песни и нажмите «Показать»
3. Выйдите из iTunes и войдите снова
1). Для iPhone, iPad или iPod touch
Откройте iTunes Store на своем мобильном устройстве> Перейдите к своему Apple ID и щелкните по нему, выберите опцию «Выход»> После выхода нажмите «Войти», введите имя пользователя и пароль Apple ID.
2). Для ПК или Mac
Откройте Apple Music или iTunes> Извлеките строку меню и выберите «Учетная запись», затем нажмите «Выйти»> После выхода из системы перейдите в «Учетная запись» и нажмите «Войти».
Если в вашей медиатеке iTunes нет более серьезных технических проблем, методы, описанные выше, могут исправить ваш iPhone, iPod touch или iPad. С помощью Tenorshare TunesCare вы можете устранять неполадки и исправлять различные типы проблем iTunes. Если проблемы с вашей медиатекой iTunes и загруженной музыкой не устранены после выполнения всех необходимых действий, важно как можно скорее связаться со своей службой поддержки клиентов Apple.
Источник
Что делать если на iPhone пропал рингтон?
Дмитрий Корнев
Странное дело, но я уже второй раз сталкиваюсь с тем, что с iPhone 5S пропадает купленный ранее рингтон. Похоже, что в моём случае это связанно с выключением-включением мобильного устройства.
В отличие от музыки или фильмов, которые на технике с iOS ещё нужно постараться чтобы удалить, рингтоны, а также звуки и аудиокниги вполне могут пропадать бесследно. Для этого созданы все условия. Не знаю, чем руководствовались разработчики, но если зайти в iTunes Store на iPhone и выбрать «Ещё» → «Покупки», то выведенный список разделов, мягко говоря, удивляет. В нём нет рингтонов! Получается, что их даже искать негде.
В разделе музыки рингтонов нет.
Ещё, как вариант, потерянные рингтоны некоторые рекомендуют искать в iTunes Store в загрузках. Однако, если загрузка рингтона уже была ранее и вы какое-то время им пользовались, а потом он пропал, то заходить сюда не имеет смысла.
В общем, есть два варианта восстановления купленного рингтона.
Первый — это если вы пользуетесь iPhone с компьютером MacOS/Windows и синхронизируете данные. В этом случае вы можете просто засинхронизировать сделанные ранее покупки.
Второй — найти в своей электронной почте письмо с квитанцией от iTunes Store на купленный рингтон. Подобные квитанции — обычное дело после любых покупок в магазине Apple. В них сообщается ID заказа, а также состав заказа. При этом для каждого купленного объекта есть ссылка «Сообщить о проблеме». Пропажа рингтона — это повод воспользоваться такой ссылкой.
Кликая по ссылке мы попадаем на официальный сайт, где нужно будет авторизоваться, используя свой Apple ID. После этого мы сразу оказываемся на странице заполнения формы «Сообщить о проблеме». При этом обозначен продукт с которым возникла проблема.
Просто выбираем в выпадающем списке тему: «Контент не был загружен, или его невозможно найти», ниже коротко описываем проблему, например: «Рингтон пропал с моего телефона». Жмём «Отправить».
Подобное сообщение инициирует повторную загрузку продукта. Правда, происходит это не мгновенно, но и вечность ждать тоже не придётся. Примерно минут через 5 можно проверять рингтон на iPhone, он должен быть доступен для выбора в настройке звуков.
Если этого не произошло, то зайдите в iTunes Store в раздел «Ещё» → «Загрузки», вероятно, рингтон загрузится повторно прямо на ваших глазах. После этого его уж точно можно будет выбирать.
Я пользовался вторым вариантом восстановления рингтона уже дважды. Рингтон терялся в iOS версии 8.1.1. Дополнительно пытался общаться по этому поводу со службой поддержки, но ничего толкового они не сказали.Честно говоря, раздражают такие глюки, которые, судя по всему, никто даже не думает исправлять.
Это случилось
Добавлено 14.12.2014, проблема была исправлена:
Источник
Question: Q: Не могу добавить купленные звуки в рингтоны
Не правильно видит мой адрес электронной почты
правильный который на меня зарегистрирован в Apple ID
без точки после ru
[Personal Information Edited by Moderator]
iPhone 6s, iOS 13
Posted on May 5, 2020 8:55 AM
Купить рингтоны в магазине iTunes Store
- Откройте приложение iTunes Store.
- Нажмите Больше.
- Нажмите Тоны.
- Найдите мелодию звонка, которую хотите купить, затем нажмите на цену.
- Выберите опцию, чтобы автоматически установить мелодию звонка. Или нажмите Готово, чтобы принять решение позже.
- Вам может потребоваться ввести пароль Apple ID, чтобы завершить покупку.
Доступность и функции магазина могут различаться в зависимости от страны или региона. Узнайте, что доступно в вашей стране или регионе .
Повторно загружайте рингтоны, приобретенные с вашим Apple ID
- Перейдите в Настройки> Звуки и звук.
- В разделе «Звуки и шаблоны вибрации» нажмите любой звук.
- Нажмите «Загрузить все купленные тоны». Вы можете не увидеть эту опцию, если вы уже загрузили все купленные тоны или не приобрели ни одного тона.
Возможно, вы не сможете повторно загрузить некоторые ранее приобретенные мелодии.
Использовать пользовательский рингтон
Если вы создали пользовательскую мелодию звонка в приложении, например Garageband, вы можете синхронизировать ее с вашим iPhone, iPad или iPod touch, используя iTunes для Windows или Finder на Mac .
- Подключите ваш iPhone, iPad или iPod touch к вашему компьютеру.
- На ПК откройте iTunes для Windows. На Mac откройте Finder.
- Перетащите рингтон на ваше устройство.
Источник
Как исправить отсутствующие проблемы с купленными песнями iTunes
04 февраля 2019
«Привет, я недавно переустановил iTunes на свой компьютер и обнаружил, что большинство моих купленных песен iTunes отсутствует. Почему моя купленная музыка отсутствует в iTunes? Я потратил на них не менее 100 долларов, как это исправить?»
Поскольку вы можете синхронизировать песни iTunes на всех своих устройствах, очень многие люди хотели бы покупать музыку в iTunes Store, но некоторые пользователи жалуются, что иногда это не работает. Проблема «Отсутствуют купленные песни iTunes» могла произойти из-за ошибки iOS 11/10, проблемы с сетью, ошибки сервера iTunes Store или чего-то еще. Тогда как исправить? Не волнуйтесь, ниже приведены несколько эффективных методов, просто попробуйте один из них в зависимости от вашей реальной ситуации.
Часть 1. Как исправить купленную музыку, которая не отображается на Windows или Mac
Если у вас есть проблема с отсутствием купленных песен iTunes на вашем Windows или Mac, вы можете попробовать один из следующих способов.
Решение 1. Проверьте свой Apple ID
Проверьте историю покупок, чтобы увидеть, выполнили ли вы вход с использованием Apple ID, который вы использовали для покупки песен iTunes. Если нет, то вам нужно войти в систему с правильным Apple ID и посмотреть, сможете ли вы найти купленные песни iTunes в iTunes.
Решение 2. Нажмите «Все», чтобы просмотреть все содержимое.
Когда вы входите в систему с правильным Apple ID, нажмите «Учетная запись» в строке меню и выберите опцию «Приобретено», чтобы перейти на экран покупок, затем выберите «Музыка» и убедитесь, что вы выбрали «Все», а не «Нет». в «Моя библиотека» в строке меню.
Решение 3. Проверьте, скрыты ли покупки
Поскольку Apple позволяет пользователям скрывать покупки в iTunes Store, это может привести к проблеме «отсутствие купленной музыки в библиотеке iTunes». Поэтому вы можете следовать приведенному ниже руководству, чтобы проверить, скрываете ли вы приобретенные песни iTunes.
Шаг 1: Откройте iTunes и войдите в систему, указав правильный Apple ID.
Шаг 2: Перейдите в «Учетная запись»> «Просмотреть мою учетную запись», затем нажмите кнопку «Управление» в разделе «Скрытые покупки».
Шаг 3: Выберите «Музыка», а затем нажмите кнопку «Показать» под каждой скрытой песней.
Часть 2. Как исправить купленную музыку, не отображающуюся на iPhone
Для тех, кто не может найти купленные песни iTunes на своем iPhone, просто попробуйте решения, указанные ниже.
Решение 1. Проверьте, включен ли у вас Apple Music
Прежде всего, вы можете проверить, включили ли вы «Показать Apple Music». Просто перейдите в «Настройки»> «Музыка», если вы не включили «Показать Apple Music», затем включите его.
Решение 2. Перезапустите приложение Музыка или iPhone
Хотя вы не знаете, почему ваша купленная музыка отсутствует в iTunes, перезапуск приложения «Музыка» или iPhone может оказаться полезным. Поэтому попробуйте выполнить перезагрузку и посмотрите, сможете ли вы найти свои покупки iTunes на своем iPhone.
Решение 3. Выйдите с вашим Apple ID
Помимо перезапуска приложения «Музыка» или iPhone, вы также можете попробовать выйти и снова войти в систему со своим Apple ID. Для этого перейдите в «Настройки»> «Apple ID»> «Выйти», затем введите свой пароль и выберите «Выключить». После этого войдите снова.
Решение 4. Сбросить настройки сети
Проблема «Отсутствуют купленные песни iTunes» может возникнуть из-за проблем с сетью, поэтому попробуйте сбросить настройки сети. Для этого перейдите в «Настройки»> «Общие»> «Сброс»> «Сбросить настройки сети».
Решение 5. Синхронизировать купленные песни на iPhone с iTunes
Если вы не можете решить свою проблему, следуя указанным выше методам, вы можете синхронизировать купленные песни на свой iPhone с помощью iTunes, чтобы вы могли наслаждаться этими песнями на iPhone.
Шаг 1: Откройте iTunes на вашем компьютере и подключите ваш iPhone к компьютеру через USB-кабель.
Шаг 2: Щелкните имя своего устройства в iTunes и выберите «Музыка» в меню слева.
Шаг 3: Включите «Синхронизировать музыку» и отметьте приобретенную музыку, которую хотите перенести на iPhone, затем нажмите «Применить» справа внизу.
Решение 6. Обратитесь в Apple за поддержкой
Перейдите в службу поддержки Apple и нажмите «Получить помощь», затем выберите «Музыка»> «iTunes Store» и выберите свою проблему. Наконец, введите свою основную информацию и дождитесь звонка от сотрудников Apple.
Решение 7. Перенос купленных песен на iPhone без iTunes
Хотя синхронизация iTunes является практичным способом передачи приобретенных песен на iPhone, существующие медиафайлы на iPhone будут удалены. Вот лучший способ переноса купленных песен на iPhone. TuneFab WeTrans Это надежная программа, которая обеспечивает эффективное универсальное решение для передачи музыки, видео, фотографий и других данных на устройства iOS, такие как iPhone, iPad, iPod и ПК, или с таких устройств.
Как поставить купленные песни на iPhone без iTunes?
Сначала загрузите TuneFab WeTrans на вашем компьютере, нажав кнопку загрузки ниже. Затем подключите iPhone к компьютеру и нажмите «Trust» на своем iPhone. Затем нажмите «Музыка» слева и «Музыка» в категории «Вся музыка». После этого щелкните значок «Добавить» и выберите «Добавить файл» или «Добавить папку». Наконец, выберите файл или папку для передачи на iPhone.
Одним словом, если проблема с музыкой отсутствует в медиатеке iTunes, попробуйте выполнить описанные выше методы. Передача купленных песен на ваше устройство iOS с TuneFab WeTrans могут быть доступны для решения вашей проблемы независимо от того, почему она возникает. Если вы найдете это руководство полезным, не забудьте добавить его в избранное.
Источник