Риски при покупке iphone

Покупка айфона с рук. 20 топовых способов купить и не облажаться

Чеклист для покупателя.

Новые iPhone стоят дорого. Чтобы сэкономить, многие решают брать смартфон с рук. Покупать у друга или знакомого условно безопасно: он вряд ли станет предлагать неисправное устройство. А вот в соцсетях или на площадках вроде Avito можно попасть на мошенников. Сегодня расскажем, как проверить iPhone перед покупкой и не заплатить деньги за «кирпич».

Внешка

Первый этап проверки устройства перед покупкой — тщательный осмотр. Неисправный или поддельный iPhone можно идентифицировать по корпусу. Нужно просто знать, куда смотреть.

Повреждения

Глубокие царапины и трещины на задней панели, сколы на экране, замятые углы корпуса и другие серьезные дефекты — все это должно убедить вас отказаться от покупки. Такой iPhone часто роняли: компоненты внутри тоже могут быть повреждены и не работать должным образом. Устройства с косметическими повреждениями обычно дешевле, однако их приобретение — это лотерея.

Написанное выше не касается смартфонов с нормальным износом. 2–3-летний iPhone с незначительными потертостями на задней панели не должен вас пугать.

Следы ремонта

Осмотр iPhone также поможет определить, ремонтировалось ли устройство. Признаков некачественного ремонта много. Это стертые шляпки винтиков возле разъема Lightning, стекло дисплея, которое неплотно прилегает к корпусу, криво установленная линза фронтальной камеры или дребезжание внутри корпуса.

Плохой ремонт может стать причиной быстрой поломки смартфона после покупки. Не верьте, что продавец просто заменил старую батарею или треснутый дисплей. Это типичные отмазки, чтобы скрыть серьезное вмешательство в аппаратную часть.

Чеки и документы

Хорошо, когда у продавца есть документы, подтверждающие покупку iPhone: чеки из магазина, гарантийный талон и прочие бумаги. В них дублируются ключевые характеристики смартфона вроде цвета корпуса или объема накопителя. Кроме того, вы можете отследить историю поломок и обслуживания устройства. Это особенно полезно при покупке с рук.

Неоригинальные запчасти

С помощью визуального осмотра можно также определить неоригинальные запчасти. Положите iPhone на горизонтальную плоскость. Вся передняя панель должна быть однородного черного цвета, а границы дисплея и его рамок — почти неотличимы. Если выключенный экран явно отсвечивает серым оттенком и имеет едва заметные полосы по всей площади — скорее всего, он неоригинальный. Дополнительное доказательство — холодные цвета при включенной подсветке.

Слишком утопленная или наоборот выпирающая над корпусом кнопка Home тоже свидетельствуют о замене оригинальных компонентов. Как и отличающийся от цвета корпуса ободок вокруг нее и порта Lightning. Наконец, вас должны насторожить расхлябанные кнопки регулировки громкости, блокировки экрана и включения беззвучного режима. Оригинальные при нажатии издают характерный звук и не люфтят.

Корпус от другого устройства

Неочевидная проверка для большинства покупателей — сверка IMEI с корпуса с тем, который указан в настройках устройства и на коробке. Если он отличается, вам пытаются продать «чудовище Франкенштейна»: внутренности от одного iPhone в оболочке другого. На моделях до iPhone 6 включительно IMEI указывался в нижней части экрана, рядом с надписью Designed by Apple in California. Начиная с iPhone 6s, код начали прятать на лотке SIM-карты.

Откройте меню «Настройки» — «Основные» — «Об этом устройстве» и сверьте IMEI с тем, который обнаружите на корпусе. Не покупайте iPhone, если нашли несоответствия. Под видом и по цене iPhone SE вам могут продавать iPhone 5s или просто неисправный смартфон, собранный из нескольких.

Оригинал или нет

Часто под видом оригинального iPhone продают подделку. Дешевую копию определить можно на глаз, однако для качественных дубликатов придется использовать более продвинутые методы.

Внешний вид устройства

Настоящий iPhone сделан из качественных материалов: металла и стекла. Если вам предлагают «айфон» из пластика, если внутри устройства что-то болтается и скрипит, если на корпусе вы видите зазоры и щели — скорее всего, перед вами подделка. Второй возможный вариант — вам продают пересобранный iPhone в дешевом корпусе с AliExpress или подобного сайта. Такое устройство тоже не надо покупать — это кот в мешке.

Настройки и операционная система

Подтвердить или опровергнуть сомнения помогут настройки и интерфейс операционной системы. Откройте «Центр уведомлений» и «Пункт управления», загляните в меню «Об этом устройстве», запустите одно-два приложения. Попробуйте скачать любую программу из App Store. На оригинальном iPhone под управлением iOS 13 и более ранних версий прошивки ни с одним из действий не должно возникнуть проблем.

Проверка серийного номера через сайт Apple

Окончательно убедиться в подлинности iPhone можно с помощью специальной страницы официального сайта Apple. Введите серийный номер устройства и капчу. На сайте отобразится информация о модели и статусе гарантии. Если по серийнику не находится ничего или вы видите информацию не о той модели, которую показывает продавец, — вас пытаются обмануть.

Подключение к iTunes

Для полноценной проверки iPhone с рук лучше взять с собой ноутбук с iTunes и кабель Lightning. Подключите смартфон к компьютеру и подождите несколько секунд. Вы должны увидеть запрос на получение доступа к данным на устройстве. Это признак того, что iPhone настоящий. После принятия запроса и синхронизации вы увидите полную информацию о смартфоне: название модели, версию прошивки и серийный номер. В случае проблем с синхронизацией советуем дважды подумать перед покупкой — возможно, вам пытаются продать подделку.

Плавал или не плавал

В каждом iPhone есть специальный индикатор контакта с жидкостью. При попадании влаги он становится красным. Утопленника лучше не покупать ни при каких обстоятельствах.

Проверка индикатора

Осмотр индикатора контакта с жидкостью — очень важный этап проверки. В последних моделях iPhone он расположен внутри слота для SIM-карты. Если смартфон побывал под водой, индикатор окрасится в красный цвет. Покупать такое устройство мы не советуем ни за какие деньги.

Контакт с водой — худшее, что может случиться со смартфоном. Влага вызывает электрохимическую коррозию, уничтожая контакты и дорожки плат. Перестают работать либо отдельные функции, либо весь iPhone превращается в «кирпич». Поломка устройства неизбежна, однако утопленник способен еще несколько дней и даже недель работать нормально. Этим и пользуются нечестные продавцы.

Порты и разъемы

Посмотреть на цвет индикатора контакта с жидкостью — мало. Внимательно изучите разъемы Lightning и наушников (если есть). Ни них не должно быть следов коррозии и поврежденных контактов. Попробуйте подключить кабель и посмотрите, сразу ли начинается зарядка. Поврежденные контакты могут вызывать проблемы с подключением.

Слишком чистые порты у смартфона с рук — тоже повод для беспокойства. Возможно, продавец их заменил, чтобы скрыть следы контакта с водой. Руководствуйтесь здравым смыслом — никто ведь не будет ремонтировать то, что не сломано.

Тест кнопок и Touch ID

После купания у iPhone начинает глючить кнопка Home — проверено на личном опыте. Сначала она не всегда реагирует на нажатие, а потом перестает работать вообще. Следом за кнопкой отваливается сканер отпечатков пальцев. Если при осмотре смартфона заметили, что кнопка нажимается как-то не так, поищите другой вариант.

Пробный звонок

Еще один неочевидный признак утопленника — обрывы связи. Вставьте SIM-карту и попробуйте совершить несколько тестовых звонков. С устройством в нормальном рабочем состоянии не должно возникнуть проблем. У iPhone, побывавшего под водой, входящие и исходящие вызовы будут обрываться каждые несколько секунд. Это тоже история из личного опыта.

Железо и функции

Когда убедились, что iPhone не собран из нескольких, что это не подделка и что вода внутрь корпуса не попадала, переходите к тесту функций и аппаратной составляющей. Устройства нечестных продавцов к этому этапу проверки не доходят.

Экран и сенсорный дисплей

На дисплей и сенсорный экран обычно приходится наибольшее количество повреждений — они занимают почти всю переднюю панель. Если проверку на глаз компоненты прошли, советуем также использовать приложения для теста отображения цветов и чувствительности сенсора. Они помогут обнаружить выгоревшие пиксели и проблемы со считыванием касаний. В App Store достаточно бесплатных приложений такого типа, например, ScreenTest и Test Device Multitouch.

Wi-Fi, Bluetooth и сотовые данные

Попробуйте подключиться к Wi-Fi, создать пару с беспроводными наушниками и включить мобильный трафик. Это ключевые функции любого смартфона. Если они не работают, покупать устройство нет смысла — оно ничем не будем отличаться от кнопочной звонилки.

Откройте меню «Настройки» и с помощью разделов Wi-Fi, Bluetooth и «Сотовая связь» протестируйте возможности iPhone. Чтобы включить передачу сотовых данных, сначала вставьте SIM-карту.

Камеры

Камеры должны запускаться с первого раза, быстро фокусироваться и делать четкие снимки. Проверьте каждый из доступных режимов сначала на фронтальной, а затем на основной камере. Запишите видео и посмотрите его — так вы проверите качество съемки и работоспособность микрофона. Есть смысл осмотреть модули камер. Внутри не должно быть мусора, помутнений и прочих дефектов.

Touch ID и Face ID

Touch ID или Face ID — то, что вы будете использовать десятки и сотни раз в день. Системы отвечают за разблокировку экрана, подтверждение платежей и защиту конфиденциальных данных. Если сканер отпечатков или лица не работает, придется каждый раз вводить код-пароль и на всякий случай держать в голове пароль от учетной записи Apple ID.

Откройте меню «Настройки» — «Touch ID и код-пароль» («Face ID и код-пароль» для iPhone X и моделей новее). Попробуйте добавить новый отпечаток пальца или настроить распознавание лица. Если не получилось, не спешите с покупкой устройства.

Привязка к оператору

Иногда под видом «разлоченного» iPhone пытаются продать смартфон, привязанный под одного оператора. Такое устройство не будет работать со сторонними SIM-картами и обновляться. Проверить привязку к оператору можно несколькими способами

1. Вытащите лоток SIM-карты и посмотрите, нет ли там постороннего предмета, похожего на небольшой чип. Если нет — все хорошо.
2. Вставьте свою SIM-карту и попробуйте совершить звонок. С этим не должно возникнуть проблем.
3. Откройте меню «Настройки» → «Основные» → «Об этом устройстве». В строке «Оператор» должно быть название вашего поставщика услуг сотовой связи.

Состояние аккумулятора

Истощенная батарея выдаст сама себя — за время описанных в этой статье проверок она разрядится более чем на 10%. Дополнительную информацию о состоянии аккумулятора поможет найти одноименный раздел настроек. Опция «Состояние аккумулятора» отобразит максимальную емкость и уведомит о необходимости замены компонента.

iCloud и «Локатор»

Финальный этап теста iPhone перед покупкой с рук. Вы должны быть уверены, что смартфон не привязан к учетной записи другого человека. В противном случае не получится сбросить устройство до заводских установок и войти со своим Apple ID. Продавец может сказать, что к текущему аккаунту привязана куча платных игр и приложений — не ведитесь! Как только вы разойдетесь, смартфон заблокируют, а за разблокировку потребуют от вас денег.

Откройте меню «Настройки». Если видите на устройстве под управлением iOS 13 чье-то имя в верхней части экрана, оно привязано к чужой учетной записи. На iPhone с iOS 12 и ниже информацию о привязке к Apple ID можно найти в разделе «Настройки» — iCloud. Попросите продавца выйти из учетной записи и отмените покупку при получении отказа.

Такого быть не должно.

Если чужих аккаунтов нет, сбросьте устройство до заводских установок. Используйте «Настройки» — «Основные» — «Сброс» — «Стереть контент и настройки». Так вы получите смартфон в состоянии «как новый» — по крайней мере, в программном плане. Сброс и первую настройку со своим аккаунтом желательно проводить в присутствии продавца.

Вывод: стоит ли покупать с рук

Покупка iPhone с рук — отличная возможность сэкономить деньги и обзавестись той моделью, о которой давно мечтаешь. Однако при выборе устройства, уже бывшего в использовании, важно помнить несколько вещей.

1. Не покупайте подозрительно дешевый iPhone. Чаще всего скидывают цену на неисправные или украденные устройства, а также на утопленников.
2. Тщательно проверяйте iPhone и тестируйте функции. Это залог беспроблемной работы в будущем.
3. Всегда просите продавца отвязать iPhone от своей учетной записи. Так вы будете уверены, что вас не пытаются обмануть и выманить дополнительные деньги.

Поставьте 5 звезд внизу статьи, если нравится эта тема. Подписывайтесь на нас Telegram , ВКонтакте , Instagram , Facebook , Twitter , YouTube .

Источник

Что такое «серый» iPhone, и стоит ли покупать такое устройство

Если при продаже iPhone называют серым, то речь в большинстве случаев идет не о цвете корпуса, а степени легальности ввоза данного устройства на территорию страны. Как определить «серый» смартфон и какие последствия может повлечь за собой приобретение такого гаджета – разбираемся в материале ниже.

Еще несколько лет назад для большинства отечественных пользователей разница между «серым» и «белым» (официальным) iPhone определялась исключительно стоимостью, а покупку смартфона у неофициальных реселлеров (в простонародье «перекупщиков» или «барыг») среднестатистический россиянин или житель ближнего зарубежья считал обычной экономией. На самом деле, использование нелегально проданного устройства может быть оправдано с экономической точки зрения, однако серый серому рознь, и покупать iPhone лучше с учетом рекомендаций, представленных ниже.

Что такое «серый» Айфон

Чтобы офииально продавать iPhone в России или любой другой стране мира, необходимо заключить контракт с Apple, оплатить таможенный сбор, пройти сертификацию и получить все разрешительные документы. Естественно, официальные дилеры, потратившие время и средства на прохождение этих обязательных процедур, учитывают при расчете цены свои и государственные интересы (например, величину НДС, которая равна в России 20% от стоимости). Это и есть «белый» iPhone, и найти его можно лишь у официальных дилеров (коими обычно являются крупные розничные сети, например, Связной, М.видео и т.д.), а также на официальном сайте Apple. Список «белых» реселлеров своего населенного пункта можно получить, перейдя по этой ссылке.

Однако далеко не каждая партия смартфонов стоит того, чтобы проходить все круги бюрократического ада и платить таможенные сборы. Провезти несколько (или несколько десятков) iPhone через границу из близлежащих европейских или азиатских стран не составляет труда для многих желающих заработать, а конечная цена такого устройства для покупателя обычно на 20% (плюс-минус) ниже рыночной.

Важно понимать, что речь идет об абсолютно новых оригинальных смартфонах производства Apple. О том, как определить китайскую подделку мы подробно рассказывали здесь, а о подержанных iPhone, продающихся под видом восстановленных – здесь. Также в этой статье не будет упоминаний о мошенниках, продающих через объявления iPhone 5s под видом iPhone SE, разлоченные аппараты в запечатанной упаковке и т.д.

«Серый» iPhone – это обыкновенный новый оригинальный смартфон компании Apple, но который не проходил процедуру сертификации для страны, в которую он ввезен после продажи. Обычно «серые» iPhone завозятся и продаются с нарушением налогового законодательства (контрабандно). Кроме того, при использовании iPhone в «неродном» регионе (не в стране, для которой он был выпущен), возможны некоторые ограничения, описанные ниже.

Действует ли гарантия Apple на «серые» iPhone

Обязать Apple законодательно чинить гарантийные смартфоны, ввезенные из-за границы, не представляется возможным – компания не берется за ремонт устройств по объективным причинам, обусловленным техническими ограничениями разных стран. Например, в Китае используются отличные от европейских стандарты связи. При этом доказать, что к поломке экрана или браку аккумулятора частота LTE не имеет отношения едва ли получится

Тем не менее, внутренняя политика Apple не отменяет существования закона о защите прав потребителя. Если вы купили «белый» или «серый» iPhone у юридического лица (интернет-магазине) на территории России, то имеете право предъявлять ему претензии на протяжении двух лет с момента приобретения. Естественно, при наличии товарного чека.

Стоит отметить, что начиная с 2019 года на некоторые «серые» iPhone распространяется годовая (1 год) гарантия Apple в России. При возникновении проблем, необходимо будет обращаться к официальному реселлеру Apple. В то же время, гарантийный срок на «белый» (официальный) iPhone, составляет 2 года.

Вот список актуальных для России версий iPhone, подлежащих бесплатному гарантийному обслуживанию в 2020 году:

iPhone 7: A1778
iPhone 7 Plus: A1784
iPhone 8: A1905, A1863
iPhone 8 Plus: A1897, A1864
iPhone X: A1901, A1865
iPhone XS: A2097
iPhone XS Max: A2101
iPhone XR: A2105
iPhone 11: A2221
iPhone 11 Pro: A2215
iPhone 11 Pro Max: A2218

Важно понимать, что в данном случае речь идет о мировой гарантии, продолжительность которой составляет один год, тогда как приобретенный у официального дилера аппарат может обслуживаться бесплатно в течение двух лет.

Преимущества «серого» iPhone

Главным и зачастую решающим для покупателя преимуществом серого Айфона в сравнении с легально ввезенным является стоимость. Разница в цене может достигать порядка 25%, при этом большинство пользователей других отличий между контрабандным и приобретенным у официального реселлера смартфонами не видят, но все же они есть.

Проблемы «серого» iPhone при эксплуатации

В большинстве случаев использование «серого» iPhone не вызывает никаких проблем, однако это обусловлено лишь тем, что большинство устройств попадают к нам из стран ближайшего зарубежья. Если приобрести тайваньский или, к примеру, бразильский гаджет, то можно столкнуться с низким качеством связи и даже отсутствием LTE-соединения. Происходит это по причине использования разных частот в странах Европы, Азии, Южной Америки и т.д. К слову, российские власти уже не однократно грозились и вовсе заблокировать все нелегально попавшие в страну смартфоны. Это очень сложная, но выполнимая, с технической точки зрения, задача.

Пожалуй, к самым значительным проблемам может привести покупка «серого» операторского iPhone (он же: «залоченный», «лоченный», контрактный, привязанный к оператору, SIM-lock и т.д.). Такой смартфон работает лишь с СИМ-картой определенного оператора в стране, где была осуществена покупка.

Помимо случаев, описанных выше, «серый» iPhone может предоставить и менее серьезные хлопоты своему владельцу. Например, вилка для подключения адаптера зарядного устройства к электросети отличается во многих странах. Это означает отсутствие возможности подключения британского или, например, американского iPhone к отечественной розетке при помощи штатной зарядки без специального переходника

Менее важный нюанс заключается в том, что Apple соблюдает законы стран, в которые отправляет свои гаджеты, что влечет за собой некоторые последствия. Например, купленный в Эмиратах iPhone до 2020 года не поддерживал видеозвонки FaceTime, японский смартфон не позволит отключить звук камеры, а «европеец» ограничит максимальную громкость в наушниках (для России у Apple пока нет никаких ограничений).

В итоге:

Лучшим «серым» iPhone для российского пользователя, является Айфон, привезенный из Европейского союза или США. Устройство практически ничем не отличается от официального смартфона Apple, произведенного для России, за исключением отсутствия двухлетней гарантии.

Как отличить «серый» iPhone от «белого»

Естественно, в магазине распаковать iPhone вам не дадут, но сама коробка поможет легко отличить «белый» iPhone от ввезенного из-за границы. Описание смартфона (на нижней части упаковки) на ней должно быть на русском языке, в конце идентификатора модели должна быть пометка «RR», «RS» или «RU».

К примеру, идентификатор модели iPhone, который был произведен для рынка США будет заканчиваться буквами LL (или LL/A), «Британец» – B (B/A), смартфон Apple из Польши – PM (PM/A), из Гонконга – и т.д.

Фотография настроек «белого» iPhone:

Скриншот настроек «серого» iPhone из Польши:

Подделывать все эти знаки отличия или использовать упаковку от другого смартфона довольно сложно и не слишком выгодно с точки зрения потенциальной прибыли, поэтому данные признаки можно считать достаточными для определения «белизны» iPhone.

Если вы договариваетесь о приобретении iPhone с рук, но не желаете приобретать «серый» гаджет, то также начните его проверку с соответствия информации на коробке и на самом смарфоне.

Серийный номер, IMEI и модель должны быть идентичными в настройках устройства (Настройки → Основные → Об этом устройстве) и на коробке.

О том, как узнать серийный номер, IMEI на новом не активированном iPhone мы подробно рассказали в этой инструкции.

Более подробно о проверке iPhone онлайн мы рассказывали в этой статье.

В итоге:

Если нужен однозначно «белый» iPhone, то покупайте только в крупных торговых сетях и в магазинах официальных реселлеров: Связном, М.видео, re:Store, на сайте Apple и т.д. Такой iPhone имеет символы «RR», «RS» или «RU» в конце идентификатора модели, которую можно найти в настройках iOS или на задней части упаковки.

Вывод

«Серый» iPhone действительно помогает сэкономить в случае заключения сделки с добропорядочным продавцом, не скрывающим происхождения устройства, не производившим его активацию и не заменявшего аксессуаров, упаковки, товарного чека. В противном случае, 10-25% экономия может обернуться нежелательными последствиями, потерей времени, нервов и денег.

Источник