- Как смотреть Ростелеком на смартфоне или планшете
- Преимущества услуг Интерактивное ТВ и Мультискрин
- Как скачать и установить приложение на смартфон или планшет
- Как войти в приложение
- Функционал приложения
- Возможные проблемы приложения Андроид и их решение
- Каналы не показывают
- Ошибки поиска
- Не работает на YOTA
- Другие ошибки
- Приложение Ростелеком для Smart TV
- Зачем нужно
- Как установить
- На Samsung
- На LG
- Как пользоваться
- Смарт ТВ Ростелеком: особенности подключения к телевизору
- Подключение интерактивного Смарт ТВ от Ростелеком
- С помощью кабеля HDMI
- Через Wi-Fi
- Через PLC-адаптер
- Как скачать приложение для Смарт TV от Ростелеком на свой телевизор?
- Инструкция по установке для телевизоров LG
- Для телевизоров Samsung
Как смотреть Ростелеком на смартфоне или планшете
Интерактивное ТВ Ростелеком позволяет смотреть любимые программы не только на одном телевизоре с приставкой. Это можно делать на телефоне, компьютере, планшете. Есть приложение для Андроид, которое нетрудно установить на мобильные устройства или SmartTV с соответствующей операционной системой. Предлагается ПО для умных телевизоров Samsung, LG. Все, что требуется — установить и начать пользоваться программами для просмотра интерактивного телевидения.
Преимущества услуг Интерактивное ТВ и Мультискрин
Интерактивное ТВ от Ростелеком — это настоящая цифровая система, работающая на принципе выдачи данных по запросу абонента. Пользователь получает следующие возможности:
- просматривать каналы;
- пользоваться перемоткой для возврата к интересному моменту;
- ставить трансляции на паузу;
- пересматривать интересные передачи из архива провайдера длительностью 72 часа;
- вести свой собственный архив записей любимых моментов;
- делать запись телепередач.
Многие абоненты слышали, что можно подключить телефон к приставке Ростелеком. Это не совсем правильное описание процесса. Для того чтобы смотреть с планшета, смартфона, умного телевизора, компьютера — провайдер предлагает услугу Мультискрин. Ее можно активировать только после оплаты выбранного абонентом пакета каналов. Мультискрин позволяет использовать до 5 одновременно подключенных устройств для просмотра любимых телепередач.
Как скачать и установить приложение на смартфон или планшет
Мобильное ТВ Ростелеком в виде отдельного приложения предлагается для двух самых популярных платформ, Андроид и Apple iOS. Чтобы установить нужное ПО, потребуется:
- зайти в магазин приложений;
- нажать на значок Лупа;
- ввести в строке поиска название приложения Ростелеком Интерактивное ТВ;
- кликнуть на иконку найденной программы.
Следующие действия пользователя стандартны. Нужно нажать кнопку «Установить», дождаться скачивания и развертывания приложения.
Как войти в приложение
После того, как Ростелеком ТВ на Андроид или Apple iOS установлено, пользователь может запустить приложение кликом на его иконку. При первом запуске необходимо авторизоваться в системе провайдера для получения доступа к каналам и другим услугам. Для этого:
- в левом верхнем углу главного окна приложения следует нажать кнопку с тремя точками;
- необходимо выбрать пункт «Войти» в открывшемся меню.
Окно авторизации имеет два варианта действий. По умолчанию система затребует логин и пароль. Эти данные указаны в договоре абонента, иногда написаны на наклейке на дне приставки.
Второй вариант действий понравится пользователям, которые имеют учетную запись на портале Ростелеком. Им потребуется ввести электронную почту и пароль, использованные при регистрации. В этом случае в мобильном приложении будут те же настройки и уровень доступа к услугам, которые установлены на портале Ростелеком.
Функционал приложения
При помощи приложения для мобильных платформ можно смотреть ТВ Ростелеком на планшете или смартфоне с полным комфортом. Система позволяет:
- получить доступ к оплаченным пакетам каналов;
- просматривать программу телепередач;
- получать информацию о рейтинге трансляции или фильма, составленном по отзывам других пользователей;
- делать запись как в хранилище на серверах провайдера, так и на собственный носитель;
- пользоваться управлением просмотром, ставить передачи на паузу, перематывать;
- делать запись как в реальном времени, так и по запросу;
- делать покупки в приложении.
Возможные проблемы приложения Андроид и их решение
Ростелеком постоянно обновляет свое мобильное приложение, добиваясь устойчивой работы на всех версиях ОС и устраняя ошибки. Однако у пользователя иногда возникают проблемы. Они могут быть связаны как с неверной настройкой параметров учетной записи, так и с особенностями работы сети интернет.
Каналы не показывают
Если в приложении не показывает ни один канал, скорее всего, пользователь подключился к сети в неправильном регионе. Это может быть связано не только с физическим перемещением в другой город, но и с использованием провайдера, отличного от Ростелеком. Интерактивное телевидение показывает только при совпадении данных о подключении с указанными в договоре.
Ошибки поиска
Ошибка, говорящая, что данных по запросу пользователя не найдено, может быть вызвана неверной настройкой времени. Необходимо проверить параметры телефона или планшета. Дата и время должны совпадать с регионом, в котором зарегистрирован абонент согласно договору о предоставлении услуг.
Не работает на YOTA
Сеть YOTA может назначить пользователю адрес с неверными данными локации. Например, Московский IP, несмотря на то, что абонент находится в совершенно другом регионе. Можно попробовать устранить ошибку изменением настроек Личного кабинета Ростелеком. Например, выбирая другой тариф.
Другие ошибки
Есть группа ошибок, возникновение которых связано с неверными настройками учетной записи Google. Приложение Ростелеком нужно регулярно обновлять. Если этого не делать, возможно исчезновение кнопок управления плеером, отказ в сохранении позиции при просмотре фильмов, полное пропадание раздела «Любимые каналы». Все эти и многие другие ошибки исправлены в последней версии программы.
Рекомендуется включить автоматическое обновление в настройках своей учетной записи. В этом случае пользователь всегда будет иметь актуальные версии программного обеспечения. Если не хочется включать данную опцию, можно запустить магазин приложений, открыть боковое меню учетной записи, кликнуть на «Мои Приложения», зайти в «Доступные обновления» и установить последнюю версию Интерактивного ТВ Ростелеком.
Для ликвидации других ошибок рекомендуется обращаться в службу технической поддержки провайдера. Многие из них требуют диагностики интегратора услуг, установление модели и версии мобильного устройства, на котором возникают проблемы.
Источник
Приложение Ростелеком для Smart TV
«Умные» телевизоры появились на рынке недавно, и ТВ-провайдеры тут же расширили список своих сервисов, чтобы предоставить абонентам новые возможности для просмотра кино и сериалов.
Ростелеком – один из первых, кто внедрил услугу Интерактивного телевидения. Для того, чтобы вы могли воспользоваться подписками и получить доступ в огромную медиатеку и домашний онлайн-кинотеатр, существует приложение от компании для SmartTV.
Зачем нужно
Приложение необходимо, чтобы пользоваться подписками Интерактивного ТВ от Ростелеком и управлять просмотром.
Интерактивное телевидение – это набор опций, которые предлагает Ростелеком поверх стандартных тарифных планов для просмотра каналов. Для его использования требуется подключение к интернету, поэтому оно работает только на умных девайсах и приставках для просмотра, которые поддерживают выход в интернет.
Приложение Интерактивное ТВ для SmartTV позволяет:
- Покупать фильмы и доступ к трансляции сериалов со всего мира. Также для покупки доступны образовательные передачи и дополнительные пакеты каналов.
- Ставить трансляции на паузы, управлять в целом просмотром.
- Продолжать смотреть фильмы на других подключенных устройствах, пользоваться опцией Мультискрин.
- Брать фильмы в прокат.
- Приобретать доступ к целым пакетам культовых фильмов и сериалов по низкой стоимости.
- Сохранять все покупки и просматривать контент в любое время, синхронизировать покупки междуустройствами – привязаны к учетной записи, доступны всегда.
- Формировать список избранных видео.
- Отключать или подключать подписки сервиса, смотреть информацию о сроке их действия.
Важно! Оплаченная интерактивная подписка не дает права скачивать контент после своего оформления – фильмы и сериалы доступны только для просмотра через приложение портала.
Просматривать Интерактивное ТВ можно и из браузера, встроенного в ваш телевизор или компьютер. Однако, через приложение делать это гораздо удобнее и быстрее.
Как установить
Интерактивное ТВ и приложение доступно для:
- SmartTVLG – телевизоры старше 2014 года.
- SmartTVSamsung – телевизоры старше 2012 года.
- Других устройствах при покупке новой приставки Интерактивное ТВ 2.0
Важно! Если вы обладатель приставки 2.0, то приложение устанавливать не надо, оно встроено в ПО нового оборудования и будет доступно из меню.
Также, должно быть оплачено цифровое телевидение от Ростелекома – хотя бы базовый пакет каналов. А вот интернетом можно пользоваться любым для осуществления подключения.
На Samsung
- Включите ваш телевизор, проверьте, подключен ли он к сети интернет – если нет, осуществите подключение.
- Перейдите в раздел умного телевизора – там нужно войти в магазин приложений SamsungApp.
- Перейдите в раздел «Видео».
- Запустите оттуда приложение «Интерактивное ТВ».
- Откроется окошко входа в сервис. Введите свои данные и пользуйтесь!
Важно! Вход осуществляется при помощи логина и пароля. Их можно получить, зарегистрировавшись в сервисе – быстрее всего это делать на сайте https://itv.rt.ru, так как через телевизор можно дольше провозиться с введением данных.
На LG
- Включите ваш телевизор, проверьте, подключен ли он к сети интернет – если нет, осуществите подключение.
- Перейдите в раздел умного телевизора – приложение находится там в «Доступных».
- Нажмите на приложение.
- Откроется окошко входа в сервис. Введите свои регистрационные данные портала и пользуйтесь!
Как пользоваться
Функционал приложения разбит на подкатегории:
- Просто телевидение – это трансляция каналов, которые входят в ваш пакет. Здесь можно смотреть программу передач, искать нужную трансляцию по тематикам, переходить на каналы и наслаждаться трансляциями. Также осуществлены функции добавления каналов в список любимых, перемотки и остановки воспроизведения, записи телепередач.
- Раздел «Что посмотреть» — подборка рекомендаций от портала, наиболее интересные предложения на текущую дату.
- Видеопрокат – эдакий домашний кинотеатр, огромная медиатека вышедшего кино, доступного в отличном качестве. Также, фильмы можно искать в разделе «Поиск».
- Настройки – раздел управления приложением. Чаще всего используется семьями с детьми. Отсюда можно настроить «Родительский контроль» и блокировку любого нежелательного канала.
- Раздел «Мое» — здесь собираются все купленные, записанные и архивированные передачи, фильмы и сериалы, доступные для просмотра в любое время.
- Сервисы – набор информационных утилит, позволяющих смотреть прогноз погоды, курсы валют, карты (пробки) и социальные сети.
- «Управление услуг» собирает всю информацию по текущим подпискам, дополнительным услугам и их действию – здесь их можно подключать и отключать, и смотреть историю покупок.
Приложение Ростелекома для SmartTV–это удобная программа, позволяющая насладиться всем функционалом портала и всегда иметь к нему доступ прямо с экрана вашего телевидения. Вместо долгой возни с браузером, теперь все фильмы и сериалы можно смотреть за пару нажатий, будто вы вовсе и не выходите в интернет.
Источник
Смарт ТВ Ростелеком: особенности подключения к телевизору
Для того чтобы просматривать кино и телепередачи от Ростелеком в высоком качестве со Smart Tv, провайдер разработал специальное приложение. Приложение позволяет не только пользоваться услугами просмотра телепередач, но пользоваться дополнительными услугами, которые предлагает провайдер, например как: родительский контроль.
В этой статье рассмотрим как подключить Ростелеком ТВ к Smart Tv, с помощью кабеля или беспроводной сети Wi-Fi.
Подключение интерактивного Смарт ТВ от Ростелеком
Чтобы успешно подключить интерактивное телевидение, пользователю нужно приобрести приставку Ростелеком с уже подключенной услугой интерактивного телевидения. Так же понадобится подключенный к беспроводной сети роутер или сетевой кабель. Для бесперебойного и сильного сигнала лучше приобрести роутер с антеннами, чтобы без помех можно было смотреть онлайн-трансляции через Ростелеком.
С помощью кабеля HDMI
Существует вариант подключения сети интернет к телевизору с помощью кабеля HDMI, который подключается между устройствами и передает сигнал с одного устройства на другой. Этот метод самый простой и популярный сред пользователей Ростелекома, так, как не требует большого количества времени и настроек. Однако есть минус в таком подключении: кабель HDMI будет тянуться от устройства к устройству, что загромоздит помещение. Если же пользователя не пугает такой момент, то можно смело начинать пользоваться проводом HDMI.
Техника подключения к Smart Tv через кабель HDMI:
- Очень важно чтобы все работы с проводами проходили только при отключенном питании;
- Далее нужно кабель вставить в отсек LAN3, если же на приставке нет такого порта, то нужно вставить кабель в порт LAN4. Другой конец кабеля нужно вставить в порт HDMI на телевизоре;
- Далее нужно включить телевизор и приставку;
- Зайти в настройки телевизора и нажать HDMI.
После этих простых действий компьютер будет связан с телевизором и можно будет смотреть интернет передачи и кино по телевизору.
Через Wi-Fi
Данный вариант удобен тем, что не будет никаких проводов, ведь данный способ подключения базируется на беспроводном интернете. Для того чтобы воспользоваться подключением интерактивного телевидения от Ростелеком понадобится адаптер Wi-Fi и подключенный и настроенный маршрутизатор. Однако в таком способе так же существуют минусы: часто возникают перебои в подаче сигнала, ухудшенная картинка и смазанное изображение. Однако все быстро настраивается, четкость сила сигнала зависит от мощности маршрутизатора.
Для подключения Smart Tv с помощью Wi-Fi требуется:
- Купить адаптер Wi-Fi в одном из салонов связи Ростелеком ли другом месте. Однако лучше покупать именно в салонах связи Ростлеком, чтобы маршрутизатор был настроен под провайдера, а так же для дальнейшей консультации по использованию;
- Один адаптер должен быть подключен к маршрутизатору, а другой к телевизору;
- Далее адаптера автоматически находят связь в передаче сигнала между друг другом, после этого все уже готово к работе.
- Далее пользователь может переходить непосредственно к настройке интерактивного телевидения.
Через PLC-адаптер
Еще одним способом подключения интерективного телевидения Smart является видеосендер или PLC-адаптер. Данное устройство дает возможность подачи бесперебойного сигнала с четкой картинкой, так, как использует цифровой канал передачи. Еще одним плюсом использован данного метода является отсутствие каких либо проводов и минимум настроек.
Однако для подключения интерактивного телевидения через PLC-адаптер понадобится:
- Комплект, состоящий из двух адаптеров;
- несколько Ethernet-кабелей для подачи сигнала.
Техника подключения через PLC-адаптер:
- Один из кабелей, входящих в приобретенный комплект нужно вставить а соответствующий порт на приставке, второй вставить в последний порт адаптера;
- Далее следует включить адаптер в сеть;
- Затем нужно соединить второй адаптер с маршрутизатором через порт HDTV, после чего так же подключить к сети;
- Далее адаптеры автоматически найдут связь в передачи сигнала и на этом данный метод подключения будет окончен. Можно начинать настройку интерактивного телевидения на телевизоре.
Как скачать приложение для Смарт TV от Ростелеком на свой телевизор?
В большинстве случаев пользователи услуг Ростелекома предпочитают пользоваться таким сервисом как «Забава», созданного для работы с телевизорами имеющим функцию Smart Tv. Однако далеко не все знают о том что было разработано специальное приложение, доступное в сети, позволяющее поддерживать качественную и бесперебойную работу сигнала от Ростелекома. Минус данного приложения только в том, что работает оно только на телевизорах моделей Samsung и LG. Пользователи данных моделей телевизоров могут скачать бесплатно приложение в сети и наслаждаться интерактивным телевидением.
Преимущества использования приложения:
- Присутствие опции родительского контроля;
- Существует возможность самостоятельного управления просмотром каналов;
- Опция караоке;
- Возможность добавления оценок;
- Широкий спектр каналов.
Инструкция по установке для телевизоров LG
Установить приложение можно:
- После того как телевизор будет подключен к сети интернет нужно войти в меню;
- В меню выбрать вкладку «Smart Tv»;
- Найти список доступных каналов нужно отыскать «Интерактивное ТВ»;
- Затем зайти в приложение;
- Система запросит процедуру регистрации. Для этого в появившиеся поле нужно ввести логин и пароль ITV.
Для телевизоров Samsung
Установка приложения для телевизоров Samsung:
- Нужно открыть Меню и найти вкладку «Smart Tv»;
- Зайти в «Smart Tv»;
- Отыскать магазин приложений под названием SamsungApp;
- Найти и выбрать «Интерактивное телевидение»;
- Открыть приложение и заполнить регистрационные данные.
Важно знать, что установить данное приложение можно на телевизорах выпущенных не ранее чем в 2012 году. У телевизоров более ранних выпусков нет требуемого программного обеспечения.
Настроить и пользоваться интерактивным телевидением от Ростелекома на Smart Tv удобно и просто. Способы подключения, описанные в статье дают возможность без особых хлопот пользоваться услугами интерактивного телевидения без каких либо проблем.
Источник