С этим звонком возникла проблема повторите попытку позже skype андроид

Содержание
  1. Не проходят звонки в Скайпе
  2. Основные причины
  3. Если проблема в Скайп
  4. Сбой настроек
  5. Обновление программы
  6. Переустановка приложения
  7. Иные причины
  8. Проблема с сетью
  9. Блокировка антивирусом
  10. Сбой настроек звука и видео
  11. Возможные проблемы у собеседника
  12. Подведем итоги
  13. С этим звонком возникла проблема повторите попытку позже skype андроид
  14. Skype для Android не работает! Как я с этим справился?
  15. Ошибки при звонках в Skype: выявляем и исправляем
  16. Основные причины, из-за которых невозможно совершить звонок в Skype
  17. Звонок абоненту, статус которого не позволяет с ним связаться
  18. Устаревшая версия Skype
  19. Плохое качество соединения с интернетом
  20. Таблица: минимальные и рекомендуемые скорости передачи данных для проведения звонков в Skype
  21. Skype блокируется файерволом
  22. Ошибки самой программы Skype
  23. Попытка совершить платный звонок при отсутствии средств на счёте
  24. Исправление ошибок при звонке в Skype
  25. Обновление программы
  26. Полная переустановка Skype
  27. Видео: как полностью удалить Skype
  28. Сброс настроек интернет-протоколов

Не проходят звонки в Скайпе

Во время использования приложения Скайп могут происходить разные сбои. Некоторые проблемы происходят по неосторожности пользователя. Иногда ошибки возникают из-за технических работ. К сожалению не все знают, почему в Скайпе не проходит звонок вызова. Так как варианты могут быть самые разные.

Основные причины

Не всегда пользователь может понять, что к нему не могут дозвониться. Однако, любые неисправности нужно чинить. Чтобы взяться за работу необходимо вычислить проблему.

  • проблемы в самой программе, её настройках;
  • проблемы в интернет-соединении;
  • отсутствие новой версии обновлений;
  • блокировка антивирусом;
  • сбой настроек;
  • собеседник находится не в сети.

Проверив все возможные варианты возникновения ошибки с двух сторон, можно решить проблему.

Если проблема в Скайп

Ошибка может заключаться как в самом файле, так и в настройках. Проверить существуют ли неполадки в Скайпе можно, рассмотрев основные варианты.

Сбой настроек

Если нет возможности принять звонок, это может происходить из-за сбоя параметров например при некорректном обновлении или перепадах напряжения.

Исправить такую ситуацию можно следующим образом.

  1. Открыть программу Skype, нажать три точки, перейти в «Настройки».
  2. Нажать «Конфиденциальность».
  3. Проверяем опцию «Разрешить звонки в Скайпетолько от моих контактов», Отключите её или включите, если она отключена и проверьте теперь проходят ли звонки.

Такой вариант часто помогает решить проблему. Если ошибка осталась, следует искать другой вариант решения.

Обновление программы

Для полной работоспособности приложения необходимо вовремя проводить обновления. В противном случае Skype может выдавать сбои в работе.

Выполнить обновления возможно двумя вариантами:

  1. Обычное обновление приложения, которое выполняется автоматически.
  2. Установка новой версии поверх старой. Выполнить загрузку возможно с официального сайта. Нажимаем «Загрузить Скайп».

  • После окончания загрузки, нажимаем на неё и подтверждаем установку. Выполнив все действия пользуемся программой.
  • Переустановка приложения

    Если после проведенных манипуляций звонки всё равно не проходят – выход один, переустановка. То есть надо удалить старую версию приложения и загрузить новую программу.

    1. В поиске Windows вводим «Установка и удаление программ». Открываем папку.
    2. В списке выбираем необходимую программу. Нажимаем правой кнопкой мыши на неё и находим «Удалить».

  • Заново открываем поиск и переходим в разделы: C:\Users\%username%\AppData\Local ; C:\Users\%username%\AppData\Roaming .
  • Во вкладках находим папки Скайп и удаляем все системные файлы.
  • Выполняем перезагрузку устройства и устанавливаем новую версию программы.
  • Если после этого ошибка не исчезла, значит дело не в программном обеспечении. Возможно, звуковая карта не работает или динамик барахлит. Однако – это совсем уже другая история.

    Иные причины

    Если Skype работает нормально, проблемы надо искать в других местах. Иногда даже сам пользователь не может повлиять на ситуацию.

    Проблема с сетью

    Если нет интернета, об этом свидетельствует жёлтый треугольник с восклицательным знаком в нижнем правом углу. Тут вариантов несколько:

    • обрыв кабеля;
    • провайдер проводит технические работы;
    • неправильно настроен роутер;
    • мобильный телефон не принимает сигнал.

    В этом случае нужно всё делать по очереди. Вплоть до того, чтобы звонить оператору. Или писать письмо в техподдержку Skype.

    Блокировка антивирусом

    Проверить не блокирует ли работу Скайпа антивирус. Для этого откройте настройки своего антивируса. Вносим программу в список исключения. Тогда она сможет получить доступ к сети. Если в таком случае ошибка не устранена, то антивирус не имеет к ней отношение.

    Сбой настроек звука и видео

    Проверить работу звука и видео. В первую очередь необходимо осмотреть включён ли звук на устройстве. Если все включено проверяем работу камеры и микрофона, их подключение. Выполнить еще одну проверку через «Диспетчер задач». Вызываем программу с помощью комбинации клавиш Ctrl + Alt + Delete . В окне «Процессы» проверяем файл. Если отображается статус «Не отвечает» снимаем задачу и запускам снова программу.

    Возможные проблемы у собеседника

    Проблема плохого соединения связи может быть не только на вашем компьютере. Ошибки бывают у собеседника. В таком случае друг должен провести подобные действия для устранения проблем в связи.

    Подведем итоги

    Найти и исправить ошибки достаточно легко. Если знать причины. Не стоит паниковать, если никто не может дозвониться. Надо вздохнуть поглубже и пошагово найти ошибку. Если ничего не помогает, придётся звать мастера.

    Источник

    С этим звонком возникла проблема повторите попытку позже skype андроид

    1. Замена стандартного звука Skype
    2. Запись звонков в Skype.
    3. Поддерживаемые и НЕподдерживаемые устройства
    4. FAQ — часто задаваемые вопросы и ответы. ЧИТАТЬ ОБЯЗАТЕЛЬНО ДО ТОГО, КАК РАЗМЕСТИТЬ ВОПРОС.
    5. Полный список команд доступных в окне чата
    6. Прекращение поддержки Андроида 4.0.2 и ниже
    7. Также можете ознакомиться с приложением Droid Translator for Skype, позволяющим осуществлять синхронный перевод голосовых вызовов внутри приложения или видеовызовов по Skype и другим VoIP сервисам, от Разработчика Technology Improves the World Ltd.

    Сообщение отредактировал gar_alex — 01.12.21, 22:30

    Похоже, клиент необычайно глюкав: на официальном форуме отмечают что не работает на Samsung Galaxy S, у меня не проходит авторизацию на LG GT540

    По правка: со второй попытки вошел

    Сообщение отредактировал Glucka — 05.10.10, 11:33

    Вот, прикрепил.
    Кстати, интерфейс чатаочень напоминает одну популярную прогу для СМСок =)

    Ага, почти 13 метров в памяти — таких монстров мы ещё не видели

    Радует страничка на которой указаны поддерживаемые модели, на которой имеются только веризоновские трубки :rofl:

    Добавлено 05.10.2010, 11:58:

    Проверил звонком на тестовый звонок скайп: работает по файваю. Так же по файваю дозвонился до другого абонента, так что все работает!

    Сообщение отредактировал Glucka — 05.10.10, 12:00

    wifi работает, программа глюкает ппц, выйти из нее не возможно, кнопки выхода нет. убить еле еле удалось, обычный таск киллер не убивает))), места занимает ппц около 14 метров, на карточку памяти не переносится, 30 сек разговор на обычный телефон, сьел порядка 24 метров. если не ошибаюсь, после удаления пришлось делать рестарт, что бы освободить память, иначе оно занимало все равно память. качество разговора на звонок на обычный домашний номер по вайфай нормальное

    пысы еще работать и работать над этой прогой)

    пысы и еще после окончания звонка — зависло, потом вылетело и потом само опять загрузилось, причем телефон завис на минуту)))

    Сообщение отредактировал ziptek — 05.10.10, 12:08

    Это уже второе бесплатное приложение, которое не появляется в украинском маркете (Из тех, которые я заметил)
    Первым был гмейл.
    ПО приложению: Работает отлично на нексусе 2.2.1. Но! Есть баг, что в трее иконка висит вечность и не выгружается, хотя приложение остановлено насильно и через киллер и через андроид.

    Прочел, что если выйти в нем непосредственно, то иконка тоже выгружается, ок.

    Сообщение отредактировал DeGhost — 05.10.10, 12:13

    Источник

    Skype для Android не работает! Как я с этим справился?

    В силу своей профессии я постоянно общаюсь с клиентами. Более 50% моих клиентов предпочитают общаться при помощи Skype (к моему великому сожалению).

    Skype для Windows работает более-менее нормально. Но недавно у меня возникла необходимость отлучаться от компьютера в рабочее время. И тогда я решил оставаться с клиентами на связи, поставив себе официальное приложения Skype для Android. (у меня Samsung Galaxy S3 mini).

    Через некоторое время после установки я начал замечать, что Skype для Android работает как-то не нормально.

    Тогда я решил поставить эксперимент.

    Эксперимент

    Я выключил свой компьютер и оставил Skype работающим только на телефоне. После этого я попросил своего друга добавиться ко мне в контактный лист.

    Друг добавился, однако никакого сообщения на Android об этом не появилось! Я подождал 10 минут, никаких оповещений от Skype на Android так и не пришло. Тогда я перезапустил Skype, и оповещение появилось только после перезапуска!

    Я добавил своего друга в контакт-лист и попросил слать мне сообщения. С доставкой сообщений возникли точно такие же проблемы: сообщения нормально доставлялись только после перезапуска Skype. (не всегда, но достаточно часто, особенно если некоторое время не вести диалог).

    Эксперимент оказался воспроизводимым. Вывод из эксперимента: skype на моем android-телефоне не исполняет своих основных функций и не пригоден для работы.

    • Первая мысль, посетившая меня: найти альтернативный клиент для Skype. К сожалению, оказалось, что альтернативных клиентов для Skype не существует (так решило руководство Microsoft)
    • Тогда я пошел искать решение проблемы в google, и тут же попал на официальный сайт Skype, где огромное количество владельцев Android писали об аналогичных проблемах. Оказалось, что такая проблема существует уже достаточно давно, сотрудники Microsoft даже сами успешно ее воспроизводят, но при этом в планах Microsoft исправления этого НЕТ! (видимо, они так продвигают windows phone)
    • Тогда мне стало совсем грустно и я решил попробовать испытать свой Skype на iPad. Возникли аналогичные проблемы!

    В этот момент я понял, что скайп на андроид у меня НЕ РАБОТАЕТ. И возможностей исправить это нет.

    Тогда передо мной встали 3 альтернативы:

    1. Все время сидеть за своим компьютером из-за программы Skype и никуда с него не уходить.
    2. Купить Windows Phone. Я предполагаю (не испытывал), что там Skype работает нормально.
    3. Найти обходной путь, благодаря которому можно было бы оперативно оставаться на связи даже несмотря на то, что Skype для Android не работоспособен.

    Я решил выбрать вариант 3 и найти обходной путь.

    Мой костыль-решение проблемы

    • Я написал очень простую Java-программу для своего Windows компьютера.
    • Когда я ухожу с рабочего места, я оставляю программу работать, и она присылает мне письмо по Gmail каждый раз, когда кто-то пишет мне в Skype.
    • Я получаю оповещение о письме на свой android-телефон, тут же запускаю свой ноутбук и общаюсь с клиентом через ноутбук. (потому что Skype для Android кроме всего прочего не удобен и, например, не позволяет копировать в буфер обмена части присланных мне сообщений)

    Исходный код программы доступен здесь.

    Готовую программу можно скачать здесь (перед запуском измените настройки под свою систему).

    Принцип работы программы очень прост:

    • каждую минуту программа делает скриншот windows-экрана
    • после этого из скриншота берется цвет заданного в настройках пиксела, соответствующего белой «галочке» в середине значка Skype из трей-бара
    • если цвет не белый: это означает, что в середине значка появилось оранжевое оповещение о новом сообщении, в этом случае на мой gmail посылается письмо

    Решение не очень изящное, но ничего лучше я пока не нашел и не придумал.

    Если у вас есть информация или идеи о том, как заставить Skype для Android работать, ПОЖАЛУЙСТА, поделитесь этим со мной, и я включу это в данный пост.

    На будущее: собираюсь купить себе телефон на windows 10, где skype точно будет работать нормально. Кроме того, больше нет абсолютно никакого уважения к Microsoft. Жаль, что Skype попал «под их крыло».

    Источник

    Ошибки при звонках в Skype: выявляем и исправляем

    Skype — это уникальный мессенджер с возможностью ведения бесед в формате голосовых и видеозвонков, а также с функцией IP-телефонии. Но бывает, что функция звонка становится недоступной пользователям. В большинстве случаев причины заключаются в самом компьютере, на котором запущен Skype, и решить проблемы со звонками по силам любому.

    Основные причины, из-за которых невозможно совершить звонок в Skype

    Существует много причин, по которым невозможно совершить звонок внутри сети Skype. И для того, чтобы связь между двумя или большим количеством пользователей стала возможна, должны быть выполнены четыре основных условия. Если хотя бы на одном этапе возникнет неполадка, то соединение будет разорвано. Эти условия следующие:

    1. Прежде всего, всё должно быть в порядке с самой программой. Если версия «Скайпа» неактуальна или есть ошибки в файлах приложения, то совершить звонок будет невозможно.
    2. Второе условие — другие программы на компьютере. Они не должны конфликтовать с мессенджером, особенно это касается антивирусных приложений, которые могут блокировать создаваемые «Скайпом» соединения.
    3. Следующее, на что нужно обратить внимание — это качество интернет-соединения. Связь должна быть устойчивой и стабильной.
    4. И последнее — это принимающая звонок сторона. Очень важно, чтобы на другом конце «провода» соблюдались такие же условия для связи, как и на вашем ПК.

    Звонок абоненту, статус которого не позволяет с ним связаться

    В Skype реализована система статусов, что позволяет устанавливать и показывать состояние пользователей в сети. Всего статусов пять:

    • в сети;
    • нет на месте;
    • не беспокоить;
    • невидимка;
    • не в сети.

    Для трёх первых статусов есть возможность совершать звонки (правда, в статусе «не беспокоить» пользователь может принять звонок, но при этом уведомления о звонке не получит). Для статусов «невидимка» и «не в сети» функция вызова просто не будет выполняться, или вас перебросят на автоответчик. То есть программа предложит записать сообщение, которое ваш потенциальный собеседник получит, как только появится в сети.

    Для совершения звонков в Skype необходимо, чтобы оба собеседника имели правильные статусы

    Если проблема в статусе, то исправить ситуацию с дозвоном просто: достаточно, чтобы ваш собеседник изменил свой статус на тот, который доступен для звонка.

    Устаревшая версия Skype

    Неработоспособность некоторых функций программы, в том числе и недоступность звонков, может быть следствием использования устаревшей версии Skype. Нужно отметить, что программой владеет корпорация Microsoft, а уж там-то заботятся о постоянных обновлениях всех своих продуктов и всегда своевременно предупреждают пользователей о необходимости установить обновление. Но если пользователь вовремя не установит последнюю версию программы, то рискует оказаться «за бортом» сети Skype, поскольку наряду с изменениями в интерфейсе часто обновляются и средства реализации протоколов связи. Если в приложении начинаются проблемы с протоколами, то, вероятнее всего, у пользователя возникнут проблемы при изменении собственного статуса. Программа будет отказываться подключиться к сети, потому совершать звонки станет невозможно.

    К счастью, установить обновлённый Skype довольно просто: можно воспользоваться функцией обновления внутри программы или просто скачать с официального сайта последнюю версию приложения.

    Плохое качество соединения с интернетом

    Для совершения звонков необходимо стабильное подключение к интернету. Любые скачки скорости трафика на линии связи могут оборвать звонок. По стандартам Skype для звонков необходима скорость минимум в 30 Кбит/с. Однако для качественной связи лучше иметь канал со скоростью 100 Кбит/с и выше. Если на момент вызова скорость соединения меньше минимального значения, рекомендуемого «Скайпом», то вызов может длиться бесконечно долго.

    Таблица: минимальные и рекомендуемые скорости передачи данных для проведения звонков в Skype

    Тип звонка Минимальная скорость приёма/передачи, Кбит/с Рекомендуемая скорость приёма/передачи, Кбит/с
    Голосовой вызов 30/30 100/100
    Видеовызов 128/128 300/300
    Видеовызов (высокое качество) 400/400 500/500
    Видеовызов (HD) 1228/1228 1536/1536
    Групповой видеовызов (до трёх участников) 512/125 2048/512
    Групповой видеовызов (до пяти участников) 2048/128 4096/512
    Групповой видеовызов (до семи участников) 4096/128 8182/512

    Skype блокируется файерволом

    Так как Skype является программой, использующей интернет-ресурсы компьютера, то взаимодействие мессенджера с сетью дополнительно регулируется файерволом. В некоторых случаях этот компонент защиты может решить, что звонок чем-то угрожает компьютеру, и заблокировать процесс установления связи. Если такое происходит, то пользователь должен увидеть соответствующее уведомление от антивирусной программы в уголке экрана, но оно появляется не всегда. Потому, если вызов внезапно оборвался, нужно попробовать отключить файервол и повторить звонок. Действуем так:

    1. Открываем антивирусную программу и переходим в раздел «Брандмауэр» или «Файервол» в зависимости от издателя.
    2. Входим в параметры активной сети.

    Открываем настройки файервола в интерфейсе антивируса

    Отключаем брандмауэр, затем повторяем попытку звонка

    Ошибки самой программы Skype

    Важнейшим условием успешной работы «Скайпа», в том числе и совершения звонков, является целостность программных файлов и скриптов. В случае вирусной атаки или любых ошибок при установке или эксплуатации приложения Skype может потерять часть своих функций. Если подобное случилось, то неполадки могут быть самыми разными:

    • выскакивают окошки ошибок без определённых кодов;
    • программа самопроизвольно закрывается;
    • кнопки в интерфейсе пропадают или становятся неактивными, и многое другое.

    В этом случае необходимо как можно быстрее проверить компьютер на наличие вирусных угроз. Для этого желательно использовать более одного антивируса, так как велика вероятность, что установленная программа пропустила угрозы. После завершения проверки полностью переустановить Skype.

    Попытка совершить платный звонок при отсутствии средств на счёте

    Skype предлагает бесплатные звонки только внутри собственной сети. Функция IP-телефонии является платной. Потому при отсутствии нужной суммы на счёте попытка дозвониться кому-то на стационарный или мобильный телефон приведёт лишь к напоминанию о том, что нужно пополнить баланс. Сделайте это, и у вас появится возможность звонить на любой телефон в мире за довольно скромную плату.

    При попытке дозвониться на платный номер при отсутствии средств пользователь получит соответствующее уведомление

    Исправление ошибок при звонке в Skype

    Первое, что нужно сделать, когда «Скайп» отказывается звонить — перезагрузить компьютер. Дело в том, что при длительном использовании ПК велика вероятность, что в службах системы накапливаются ошибки, которые мешают им корректно работать. Потому некоторые протоколы соединения и использования сетей могут не работать. Перезагрузка компьютера устраняет эти ошибки и чистит оперативную память. Кроме того, автоматическое обновление программы проходит обычно во время перезапуска системы, чтобы не вмешиваться в рабочий процесс.

    Если же такое простое решение не возымело действия, то переходим к более сложным инструкциям.

    Обновление программы

    Для использования сети Skype версия программы должна быть актуальной, об этом говорилось выше. Способов обновления приложения всего два:

    • встроенная функция обновления компонентов;
    • инсталляция новейшей версии с сайта программы поверх той, что установлена на ПК.

    Первая возможность, на мой взгляд, не является оптимальной. Она должна срабатывать автоматически, так что если у вас возникли проблемы с обновлением программы, то, скорее всего, эта функция не работает должным образом. Потому я рекомендую устанавливать обновления напрямую с сайта разработчика. Для этого:

      Переходим на официальную страницу для загрузки Skype и нажимаем кнопку «Загрузить Скайп для Windows».

    Скачиваем мессенджер с официальной страницы

    После загрузки файла запускаем его и устанавливаем Skype

    Полная переустановка Skype

    Порой недостаточно просто обновить «Скайп»: если в файлы программы закралась ошибка, то обновление не исправит ситуацию. В таком случае необходимы полное удаление программы с ПК и новая установка. Выполняем следующие действия:

      В поисковой строке системы вводим команду appwiz.cpl и открываем найденный результат.

    В поиске системы вводим команду appwiz.cpl и открываем найденный результат

    В списке программ находим Skype и удаляем его

    Через функцию поиска открываем папки для хранения временных данных

    Удаляем папки с временными файлами Skype

    Видео: как полностью удалить Skype

    Сброс настроек интернет-протоколов

    Иногда соединение в сети Skype может блокироваться захламлённым кэшем интернет-протоколов. В таких условиях создание стабильного канала связи усложняется, потому могут возникать ошибки при попытке дозвониться до собеседника.

    Решение проблемы в этом случае простое: необходимо сбросить настройки протоколов интернета при помощи команд в консоли командной строки. Для этого:

      Вызываем утилиту Windows для запуска программ (одновременно нажимаем клавиши Win+R). В интерфейсе приложения вводим команду CMD и запускаем её нажатием кнопки OK.

    Открываем командную строку через исполняющую утилиту

    Через командную строку сбрасываем настройки протоколов сети

    Исправить ошибку дозвона пользователю «Скайпа» можно, если причины неполадки находятся в «досягаемости» пользователя, то есть связаны с работой программ на его ПК. Но если проблемы у интернет-провайдера или на принимающей вызов стороне, тогда сделать что-либо сложно и необходимо дождаться соответствующего момента.

    Источник

    Читайте также:  Добавить аккаунт почты андроид
    Оцените статью