- Ремонт и обслуживание iPhone
- Где осуществляется ремонт iPhone, сертифицированный компанией Apple?
- Как долго iPhone будет в ремонте?
- Сколько стоит ремонт iPhone?
- Что дает соглашение AppleCare+ для iPhone?
- Оригинальные запасные части
- Ремонт экрана
- Замена аккумулятора
- Другие ремонты iPhone
- Аксессуары Apple
- Подготовка к ремонту
- Программа экспресс-замены
- Гарантия на ваш продукт
- Закон о защите прав потребителей
- Наша гарантия после обслуживания
- Ремонт iPhone
- Как проводится диагностика до ремонта айфона в «KiberCentre»?
- Преимущества KiberCentre
- Сколько стоит ремонт iPhone?
- Входят ли в стоимость запчасти?
- Возможен ли ремонт айфона на дому и сколько это стоит?
- Реально ли восстановить телефон за 30 минут в сервисе?
- Какой срок у гарантии и включена ли она в стоимость?
- Полноценный ремонт айфона в Москве
- Сколько стоит ремонт iPhone с выездом?
- Как оформить заявку?
Ремонт и обслуживание iPhone
Где осуществляется ремонт iPhone, сертифицированный компанией Apple?
Сертифицированные услуги Apple по ремонту и обслуживанию предоставляются в авторизованных сервисных центрах компании Apple. Их технические специалисты проходят обучение в компании Apple. Они предоставляют высококачественное обслуживание с использованием оригинальных запасных частей Apple. Для таких ремонтов компания Apple предоставляет поддержку.
Обслуживание оборудования для более ранних моделей iPhone может быть недоступно. Чтобы узнать о доступных вариантах обслуживания, обратитесь в местный сервисный центр.
Как долго iPhone будет в ремонте?
Во многих авторизованных сервисных центрах компании Apple отдельные виды ремонта (например, ремонт экрана) осуществляются в день обращения. Если техническому специалисту необходимо отправить ваше устройство iPhone в ремонтный центр Apple, вам сообщат, когда его можно будет забрать.
Сколько стоит ремонт iPhone?
После осмотра вашего iPhone технический специалист сообщит общую стоимость ремонта или замены. В некоторых случаях ремонт может покрываться гарантией Apple или законом о защите прав потребителей.
Что дает соглашение AppleCare+ для iPhone?
Соглашение AppleCare+ дает право на профессиональную техническую поддержку и сервисное обслуживание оборудования компанией Apple, в том числе при случайных повреждениях. За каждый инцидент случайного повреждения взимается дополнительная плата. Если у вас нет соглашения AppleCare+, за такой тип ремонта взимается плата за негарантийное обслуживание.
Повреждение только экрана или стекла задней панели* | Другое повреждение | |
---|---|---|
дополнительная плата AppleCare+ | 1 990 ₽ | 6 990 ₽ |
*Ремонт стекла задней панели доступен только для моделей iPhone 12 и iPhone 13. Действуют условия и положения.
Не уверены, покрывается ли ваше устройство? Проверьте право на сервисное обслуживание по соглашению AppleCare+, введя серийный номер iPhone.
Оригинальные запасные части
Для выполнения качественного ремонта необходимо использовать оригинальные запасные части Apple. Чтобы обеспечить корректную работу вашего устройства, обращайтесь в авторизованный сервисный центр компании Apple.
Ремонт экрана
Треснутый экран iPhone можно заменить в одном из авторизованных сервисных центров компании Apple. Если у вас есть соглашение AppleCare+, вы можете использовать его для покрытия ремонта экрана.
Во всех этих центрах используются оригинальные запасные части Apple, а сверхточное оборудование позволяет гарантировать, что после ремонта ваш экран будет как новый. В некоторых центрах обслуживание осуществляется в день обращения.
Замена аккумулятора
Заменить аккумулятор iPhone можно в авторизованном сервисном центре компании Apple. В этих центрах используются оригинальные запасные части Apple.
Если в вашем аккумуляторе обнаружен дефект, который покрывается ограниченной гарантией Apple, соглашением AppleCare+ или законом о защите прав потребителей, мы обслужим iPhone бесплатно. Наша гарантия не покрывает аккумуляторы, изношенные вследствие обычного использования. В случае износа аккумулятора мы предлагаем платное негарантийное обслуживание.
Если емкость аккумулятора продукта опускается ниже 80 % от номинальной и у вас есть соглашение AppleCare+, обслуживание iPhone будет выполнено бесплатно. Нам, возможно, потребуется протестировать ваше устройство, чтобы найти причины проблемы с аккумулятором.
Другие ремонты iPhone
Требуется ремонт кнопки «Домой», аксессуара или устранение повреждения из-за контакта с жидкостью?
- Если ваше устройство iPhone покрывается гарантией Apple, соглашением AppleCare+ или законом о защите прав потребителей, ремонт выполняется бесплатно. Но это не касается случайных повреждений, за устранение которых взимается плата.
- Если ваше устройство iPhone повреждено и у вас есть соглашение AppleCare+, право на сервисное обслуживание распространяется и на случайное повреждение. За каждый инцидент взимается дополнительная плата.
- Если ваше устройство iPhone повреждено и у вас нет соглашения AppleCare+, плата будет зависеть от ремонта. У авторизованных сервисных центров компании Apple могут быть другие цены.
Не уверены, покрывается ли ваше устройство? Проверьте право на сервисное обслуживание, введя серийный номер iPhone.
Аксессуары Apple
Аксессуары с маркировкой Apple, в том числе адаптеры питания, покрываются гарантией Apple и законом о защите прав потребителей. Аксессуары Apple из комплекта поставки продукта также покрываются соглашением AppleCare+. За дополнительной информацией обращайтесь к оператору сотовой связи, в компанию Apple или в авторизованный сервисный центр компании Apple.
Подготовка к ремонту
Прежде чем сдать iPhone на обслуживание, необходимо выполнить несколько действий для защиты данных, а именно создать их резервную копию и отключить функцию «Найти iPhone».
Программа экспресс-замены
Программа экспресс-замены — это преимущество соглашения AppleCare+.
Гарантия на ваш продукт
Ограниченная гарантия Apple покрывает ремонт или замену iPhone и аксессуаров Apple в случае дефектов производства в течение одного года с даты покупки продукта. Ограниченная гарантия Apple дополняет права, предоставляемые законом о защите прав потребителей.
Наша гарантия не покрывает случайные повреждения или повреждения, возникшие в результате несанкционированных модификаций. Полные сведения см. в гарантии. Вы можете проверить состояние права на обслуживание в Интернете и обновить подтверждение факта приобретения в случае ошибки в наших записях. Если ремонт не покрывается нашей гарантией, соглашением AppleCare или законом о защите прав потребителей, вам придется оплатить стоимость негарантийного обслуживания.
Закон о защите прав потребителей
В вашей стране или регионе на отдельные типы ремонта может распространяться действие закона о защите прав потребителей.
Наша гарантия после обслуживания
Мы предоставляем гарантию на обслуживание, в том числе на замененные запасные части, сроком на 90 дней или на оставшийся период гарантии Apple, в зависимости от того, какой срок больше. Мы предоставляем эту гарантию после каждого обслуживания в компании Apple или в авторизованном сервисном центре компании Apple. Эта гарантия дополняет права, предоставляемые законом о защите прав потребителей.
Источник
Ремонт iPhone
Айфон не включается? Он перестал заряжаться или у него разбит экран? Обращайтесь в наш СЦ техники Apple – Кибер Центр. Мы оперативно приедем, проведём тщательную проверку, и дадим гарантию 180 дней на все проведённые работы. Если вы хотите быстро и недорого починить iPhone – мы с радостью вам поможем.
Как проводится диагностика до ремонта айфона в «KiberCentre»?
Мастера сервиса «Киберцентр» восстанавливают Айфоны с 2010 года. За наш большой опыт, мы делали устройства Apple после разных ситуаций. Смартфоны разбивали об асфальт, топили в воде, жгли, приносили разобранным в пакете, даже расстреливали.
Чтобы выполнить услугу максимально качественно и узнать, причину, мы проводим комплексную диагностику. Она бесплатна! Даже если вы отложите восстановление на потом.
Она позволяет сразу и точно найти повреждённый модуль или замыкание в цепи питания. Мы осматриваем гаджет и проверяем, есть ли замыкания на плате, все ли функции исправны.
После обнаружения неисправностей озвучиваются окончательные стоимость и сроки починки. Если вы не готовы восстановить Айфон – нет проблем! Отложите процедуру, а мы не возьмем с вас ни рубля.
В сервисе «КиберЦентр» возможен выезд мастера для ремонта Apple прямо у Вас дома! В пределах Москвы услуга бесплатна.
Преимущества KiberCentre
Бесплатная комплексная
диагностика Айфона
даже если откажетесь от
восстановления.
Мы предлагаем клиентам
скидки, бесплатные
диагностику и выезд на дом,
проводим акции и конкурсы.
Фирменная гарантия
6 месяцев на все виды
услуг, в том числе на
комплектующие и работу.
Оплата онлайн!
Максимально простой
и быстрый способ оплаты
для Вашего удобства.
Бесплатная ежедневная
доставка заказа курьером
до дома или офиса
даже в ураган.
KiberCentre дарит прекрасную возможность получить подарок каждому, при ремонте в сервис центре.
Сколько стоит ремонт iPhone?
И так, мой первый отзыв за 5 походов в Кибер Центр, было 5 поломок и каждый раз обращался к ним: 1. Не далеко от дома, это сеть СЦ, их точки
Поставили мне хорошую батарейку и оригинальный дисплей. Все круто, без воды, лапши и прочего. Спасибо, рекомендую!
Нашел этот сервисный центр в Google. Порадовали цены и условия. Дак еще можно вызвать мастера домой, что я и сделал, мастер приехал в течении 1 часа, произвел диагностику. Но к
Хорошая у нас с вами дружба сложилась с вами ещё 1 год назад. Желаю процветания! И салон в нашем районе! А всем кто ещё не был! Рекомендую! Очень ответственные сотрудники
Входят ли в стоимость запчасти?
KiberCentre – надежный сервисный центр. Мы дорожим репутацией и не обманываем клиентов, поэтому сразу включаем в итоговую стоимость.
Мы сотрудничаем с несколькими представителями Apple в России и заказываем оригинальные комплектующие без посредников. Эксклюзивные контракты и большой объём поставок позволяют предлагать лучшие условия для проведения обслуживания в Москве.
Применение оригинальных деталей экономит ваши время и деньги. Если использовать некачественные комплектующие, то они сломаются, а вам снова придётся ехать в СЦ.
Возможен ли ремонт айфона на дому и сколько это стоит?
Оставьте заявку на сайте и вызовите мастера на дом, если нет времени ехать по Москве. Выезд в пределах города бесплатный. Мы оперативно свяжемся с вами, уточним симптомы поломки и согласуем время визита. Обратите внимание, что ремонт телефонов айфон возможен только в случае простых повреждений. К примеру, если плохо слышно собеседника, разбит дисплей, Айфон разряжается.
Процесс занимает не больше 30 минут. Работы выполняются после бесплатной проверки с соблюдением всех требований, соблюдаемых в мастерских КиберЦентр.
Если после замены деталей неисправность не устраняется или возникают подозрения, что требуется более внимательная проверка, специалист заберет смартфон в мастерскую. Мы привезем его обратно после восстановления.
Реально ли восстановить телефон за 30 минут в сервисе?
Чтобы быстро починить сломанный гаджет или узнать точную причину его неисправности, мы ждем вас в «Киберцентр». Процесс отточен годами и состоит из следующих этапов:
— Опишите проблему по телефону, напишите в онлайн-чат или сразу приезжайте в мастерскую. Нет возможности или желания приехать лично? Вызовите инженера на дом бесплатно в пределах Москвы.
— Передайте Айфон сотруднику сервиса для проведения диагностики и устранения поломки. Мы проверим гаджет на профессиональном оборудовании и выявим все проблемы, повреждения материнской платы и других компонентов. Результаты проверки, причины повреждения, цена и сроки ремонт айфонов, рядом со мной сразу разглашаются.
— Если вас устроят условия восстановления устройства, мы сразу приступим к его починке. Если она связана с одной деталью, то мы всё сделаем за 15 минут. В сложных ситуациях, если на плате присутствует замыкание, смартфон придётся оставить на два дня. Мы свяжемся с вами после повторного тестирования аппарата.
— Согласовываем время и место передачи смартфона, вручаем нашу гарантийную квитанцию на 180 дней, дарим клубную карту со скидкой.
Какой срок у гарантии и включена ли она в стоимость?
Мы делаем упор на качество и надежность. Для этого применяются оригинальные запчасти, используется современное оборудование, а инженер проходят сертификацию Apple и обладают опытом более 3 лет. Всё это снижает риск брака и повторного обращения, а для большей надежности мы предоставляем гарантию на 6 месяцев.
Гарантийный срок 6 месяцев распространяется на все и даже модульные компоненты, такие как динамики, клавиши, шлейфы, камеры и подобные делатей. Мы без проблем выполним ремонт айфона, цена на эту услугу ниже среднерыночных.При необходимости мы делаем:
Если после восстановление телефона вы его не роняли, не топили, использовали оригинальные зарядку, но проблема проявилась повторно, то мы без проблем починить неисправный аппарат.
Полноценный ремонт айфона в Москве
Сколько стоит ремонт iPhone с выездом?
Такую услугу мы ввели для тех, кому некогда ехать в сервис. Она не требует доплаты: вы оплачиваете только стоимость непосредственно ремонтных работ, диагностику и затраты на логистику покрывает Kiber Centre.
Ремонт iPhone на дому проводится по тем же принципам, что и в мастерской: первым делом специалист продиагностирует смартфон и определит истинную причину неисправность, а также выявить возможные скрытые повреждения. Далее он согласует с вами план работ и стоимость каждого этапа, объяснив, для чего необходим каждый из них. Если что-то невозможно провести на месте (к таким процедурам относится пайка), специалист под расписку отвезет устройство в СЦ и продолжит починку там.
Как оформить заявку?
Есть три способа связаться с нами (обязательно посмотрите время рабочих часов):
- Позвоните по телефонному номеру, указанному в шапке сайта.
- Нажмите на кнопку «Заявка на ремонт» или «Вызов мастера».
- Напишите в чат в нижней части экрана.
Во всех случаях стоит описать, починка какого устройства вам необходима и что с ним произошло. Сразу уточните, если вас интересует ремонт у вас дома или на работе: сотрудник согласует возможное время прибытия инженера на ваш адрес.
Наконец, вы также можете сразу приехать в салон без предварительной записи. Но в таком случае мы не гарантируем отсутствие очередей и вы можете лишиться скидок за электронное оформление заказа (если таковые имеются).
Источник