Самопроизвольная перезагрузка планшета андроид

Что делать, если планшет постоянно перезагружается при включении

У планшетного компьютера могут возникать различные сбои и неполадки, которые мешают нормальной эксплуатации. Одной из таких неисправностей является то, что планшет постоянно перезагружается.

При возникновении данной проблемы надо понимать, что аппарат перезапускается по какой-либо причине. Установление причины помогает решить корень неисправности.

В некоторых ситуациях привести девайс “в чувство” можно в домашних условиях без специализированных знаний и инструментов. В остальных случаях не обойтись без квалифицированной помощи сервисного центра, в который нужно будет отнести планшетник.

8 причин самопроизвольной перезагрузки планшета

Я проанализировал все причины, из-за которых планшет перезагружается сам по себе, выделив 8 наиболее встречающихся вариантов. С некоторыми из них я сталкивался на своем опыте, а про другие узнал из сети.

Причины помогут найти ответ на главный вопрос при возникновении данной неисправности: что делать, если планшет постоянно перезагружается? Поэтому далее я сначала описываю и объясню причину, а затем советую, что делать.

Важно! С тем, что планшет перезагружается самопроизвольно, чаще всего сталкиваются владельцы недорогих аппаратов от неизвестных производителей. Можно избежать проблемы, приобретя качественную модель планшетного компьютера от известного бренда.

Полная разрядка аккумулятора

Чаще всего планшет сам перезагружается из-за окончательной разрядки аккумуляторной батареи. Энергии хватает только на то, чтобы включиться, а затем гаджет вновь выключается и активируется заново. Починить девайс можно в домашних условиях.

1. Сначала нужно выключить устройство, чтобы оно не перезагружалось и не активировалось самостоятельно. Сделать это можно удержанием кнопки питания. Если даже после удерживания клавиши включения аппарат выключается, но затем вновь активируется сам по себе, нужно выключить его иным методом. А именно — найти на корпусе небольшую надпись Reset с отверстием рядом, и удерживать кнопку внутри этого отверстия. В него влезет скрепка или иголка.
2. Теперь требуется подсоединить девайс к зарядке. Пусть он останется в таком положении на несколько часов без взаимодействия с пользователем. При этом устройство должно быть выключено.

Важно! Я рекомендую проверить зарядку на другом, исправно работающем гаджете. Возможно, аккумулятор разрядился именно из-за того что не получал энергию с зарядного устройства.

Через 5-7 часов надо отсоединить аппарат от зарядки и включить его, удерживая кнопку питания. Если причина того, почему планшет перезагружался была в севшей батарее, то он включится и будет готов использованию.

Механическая поломка

Постоянно перезагружающийся планшет — это сломанный планшет. И бывает, что поломка буквальная.

Механическое повреждение представляет собой урон внутренним частям. Такое случается, когда устройство роняют на твердую поверхность, случайно на него садятся, влага попадает внутрь.

Конкретно диагностировать, какая именно комплектующая повреждена, невозможно. Надо отнести технику в сервис, где после диагностики предложат ремонт.

Недостаточно памяти

Бывает так, что старый Андроид перезагружается сам по себе из-за недостаточного количества внутренней памяти. Проблема встречается исключительно на устаревших моделях, поэтому если Ваш планшет новый, переходите на следующий пункт.

Всё, что требуется от пользователя — освободить память. Следует удалить тяжелые медиафайлы, (обычно это видео в высоком качестве) а также избавиться от некоторых приложений.

Слетела прошивка

Просто так прошивка слететь не может, причина всегда кроется в пользователе. Операционная система неправильно работает если в процессе ее установки прерывалось соединение или сама инсталляция была неверной.

Помимо этого, можно устанавливать только поддерживаемую операционную систему от официального разработчика в лице Google. Использовать кастомные и неподходящие прошивки я крайне не рекомендую.

Всё, что можно сделать в такой ситуации — поставить официально поддерживаемую операционную систему. Если Вы устанавливали прошивку в первый раз и вышло неудачно, то лучше доверить это дело сотруднику сервис-центра.

Сбой в ПО

Сбой в программном обеспечении происходит если при обновлении операционной системы возникла ошибка.

Например, отключилось Вай-Фай соединение (только на старых версиях, которые обновляются напрямую из интернета) или из-за севшего аккумулятора выключился планшетный компьютер.

Производители любого бренда предупреждают, что обновление операционной системы нельзя прерывать, иначе аппарат выйдет из строя. Одно из таких проявлений — постоянная перезагрузка.

Помочь может только переустановка операционной системы через компьютер. Но это не гарантировано, потому что есть случаи, когда гаджет после прерванного обновления превращался в “мертвый кирпич”.

Установлено кастомное приложение

Проблемы, возникающие из-за кастомных приложений, бывают только из-за программ, установленных через apk файл и непроверенный источник. Приложения из Play Market тщательно проверены и не несут в себе угрозы.

Когда устройство перезагружается после установки приложения из непроверенного источника, остается только сброс до заводских настроек через меню восстановления.

Заражение вирусами

Вредоносное программное обеспечение редко заражает мобильные устройства, но если это произошло, эффективно работают приложения-антивирусы.

В Плей Маркете можно найти несколько отличных и бесплатных антивирусов, которые отсканируют и удалят вирусы с планшета.

Нарушение печатной платы

Очень редкая причина того, из-за чего планшет постоянно перезагружается — нарушение платы. Внутренняя плата может деформироваться из-за механического повреждения или попадания влаги. Но обычно после такого устройство не включается вообще.

Источник

Планшет постоянно перезагружается – причины и варианты решения проблемы

Самостоятельная диагностика

Первое, что требуется сделать, это определить, не перегревается ли планшет. Дело в том, что современные устройства включают в себя элементы защиты, которые отключают электронику при нагреве до определенных температур. Такое может случиться, например, при попадании пыли внутрь корпуса. Если пластик планшета наощупь горячий, необходимо внимательно осмотреть вентиляционные отверстия, не забиты ли они. Вполне возможно, придется полностью разобрать корпус и почистить электронную плату вручную.

Важно. Очистку можно произвести самостоятельно, но если не было опыта подобных работ или планшет еще на гарантии, рекомендуется обратиться к специалистам.

В тех случаях, когда девайс не перегревается, возможно, проблема с программным обеспечением, решить которую может любой владелец самостоятельно.

Очистка планшета от пыли своими руками

Иногда потребуется полностью разобрать девайс для его чистки

Некоторые мощные модели имеют крупные вентиляционные отверстия, самым простым способом чистки будет попытка извлечения пыли при помощи пылесоса. Если этот способ не помог и планшет снова перегревается, придется выполнить его разборку.

Что для этого потребуется:

• Набор маленьких отверток;
• Мягкая кисточка.

Что нужно делать (пошаговое руководство на примере Acer Р3):

1. На задней крышке имеется длинная пластиковая заглушка, скрывающая крепежные винты (их три). Ее требуется аккуратно удалить при помощи шлицевой (плоской) отвертки, не повредив защелки.

У планшетов Acer задняя крышка крепится к корпусу тремя винтами.

1. Теперь нужно выкрутить винты при помощи крестовой отвертки, один из которых скрыт бумажной «гарантийной» пломбой.
2. Следующий шаг – используя широкую острую отвертку, поддеть край наружной панели (на которой находится экран) и аккуратно отсоединить ее от корпуса. Следуя вдоль стыка, полностью отделить пластик от основания.

Отсоединение верхней панели

При отделении крышки следует соблюдать осторожность: к сенсорному дисплею подходят два шлейфа, важно их не повредить.

1. Теперь можно выполнить очистку внутренностей устройства.

При разборке нужно учитывать, что некоторые модели могут не иметь крепежных винтов, для разборки придется просто отсоединить защелки крышки при помощи отвертки или широкой заостренной лопатки.

Причины перезагрузки

Можно выделить несколько основных причин частых перезагрузок.

• Механическое воздействие на корпус смартфона – падение или сильный удар.
• Сбои в работе операционной системы. Сюда относятся как ошибки после установки несовместимых прошивок и обновлений, так и неисправность определенных программ.
• Выход из строя или значительная потеря ёмкости аккумулятора. Ситуация актуальна как для старых девайсов, так и для новых – но с некачественными батареями.
• Неисправность модулей материнской платы, отвечающих за подачу питания.
• Попадание жидкости в корпус телефона, повлёкшее за собой окисление элементов и появление ржавчины.
• Переохлаждение или перегрев.

Проблемы может быть вызвана как программными, так и аппаратными неисправностями. Механическое повреждение выводит из строя компоненты устройства, вызывая частые ресеты.

Постоянная перезагрузка

Непригодная для использования батарея – одна из основных причин такого дефекта. Для проверки элемента питания, вытащите его из смартфона и внимательно осмотрите. Если на поверхности заметны выпуклости или видимые повреждения – аккумулятор следует утилизировать и заменить на новый. Вздутые батарейки ремонту не подлежат, но в некоторых случаях их срок жизни можно продлить:

• Используя плоскую отвертку, отделите наклейку с фронтальной части АКБ. Отсоедините микросхему и отложите в сторону, но не отрывайте контакты контроллера.
• С помощью тонкой иглы аккуратно проткните батарею с боковой части, где раньше находилась плата контроллера.
• Прижмите АКБ тяжелым предметом, превышающим по площади её корпус. Выпустите скопившийся газ, но не повредите элемент питания.

Важно! Вышеприведенный способ поможет продлить срок батареи на несколько дней, но замену АКБ следует провести как можно скорее.

Если проблема была в неисправном аккумуляторе – перезагрузки на некоторое время прекратятся. Полностью устранить дефект способна только замена АКБ.

Виновато «железо»

Если планшет точно перегружает вследствие недавнего падения или попадания внутрь влаги, то в большинстве случаев устройство необходимо будет отнести в мастерскую и показать его специалистам. в некоторых случаях помогает чистка аккумуляторной батареи. Работа несложная, потому может быть выполнена домашним мастером самостоятельно. Для этого аккумулятор вынимают и контакты аккуратно зачищают салфеткой. Если это не помогло, пользователя ожидает поход к мастеру.

Механические поломки

Мобильная техника – это хрупкие устройства, которые требуют бережного связи к себе. Падения, удары, влага, воздействия низких и высоких температур могут склад причинами выхода внутренних модулей из строя и, как следствие — самостоятельная повторная загрузка планшета. Что делать в таком случае – отправляться в сервисный центр. Лично искать и устранять проблему не целесообразно.

Иногда фактор такого поведения – неисправный аккумулятор. Он может испортиться из-вслед неправильной эксплуатации или по причине истечения срока службы. Даже если он съемный, то можно купить аналог и провести замену, в противном случае потребуется нацеливание в сервисный центр.

Вирусы

В отличие от iOS, где вирусы мираж непривычное и редкое, Android не может похвастаться такой же безопасностью. Следовать счет открытого исходного кода любой желающий может написать программу, в которую несомненно внедрить вирус. Если планшет сам перезагружается, то причина может находиться во вредоносном софте.

Совет! В таком случае целесообразно поставить антивирус и сделать сканирование памяти гаджета. Хорошие варианты – Kaspersky, Nod32. Они платные, только предлагают пробный период, что позволит сделать проверку и чистку гаджета. Потом антивирус можно удалить, но чтобы в последующем избежать проблем, его отпустило продлить.

Чтобы лишний раз не рисковать, стоит устанавливать проверенные приложения с хорошими оценками пользователей с официальных магазинов – Google Play Market или фирменных магазинов производителя (они (за)грызть у каждого бренда), например, у Samsung – Galaxy Apps, Xiaomi – Mi Store и накипь. Ошибкой будет устанавливать софт, скачанный из сторонних ресурсов.

Приложения

Пристало отметить, что порой сами программы могут стать источником проблемы. Коль скоро гаджет стал вести себя некорректно после установки нового приложения, в таком случае стоит удалить его и убедиться, что неполадки исчезли. Проблема тогда снова в открытом коде – далеко не каждое приложение создается именитыми разработчиками. (целый) короб пользователей пишут собственные приложения и в силу ограниченности ресурсов не могут выработать качественную отладку.

Еще один важный фактор – неравно планшет не именитого бренда, то даже популярные приложения, так относительно свежие могут вызывать сбои. Каждый производитель имеет свою прошивку Андроид, а настроить программу для все бренды одновременно не получается. Чаще всего приложение обкатывается получай более именитых представителях рынка – Сони, Asus, Самсунг, Huawei, а сделано после того, как стало ясно, что оно интересно пользователям, его начинают оптимизировать во (избежание «no name» брендов – Prestigio, Irbis и прочие.

Живительный совет! Не стоит устанавливать несколько вариантов одного и того но системного приложения. Например, в телефоне есть родное приложение «фотоаппарат». Пользователю по части какой-то причине оно не нравится, и он начинает приискивать альтернативные варианты, скачивая сразу несколько. Важно понимать, что каждая обслуживающая программа имеет свой алгоритм работы, и порой они могут конфликтовать в ряду собой, что приводит к проблемам.

Лучше почитать отзывы и форумы, идеже могут порекомендовать оптимальное приложение для какой-то задачи, и списать именно его, а не устанавливать множество разных вариантов. Особенно каста рекомендация полезна для антивирусов. Установка двух приложений для борьбы с вредоносным софтом может послужить причиной к тому, что гаджет не включается, и реанимировать его можно хорошего понемножку только полным сбросом.

Память

Серьезной проблемой устройств на Андроид является повышенная наклонность к засорению памяти. Особенно на это влияют мессенджеры, которые сохраняют фотографии, видео и кто-то другой контент в нескольких местах, так что порой, удалив фото с галереи, оно все равно остается в памяти. Рекомендуется периодически вкушать утилитами для чистки, и хорошим примером является CCleaner. Он обеспечит качественную чистку памяти пусть даже в тех местах, которые просто так пользователю не доступны. Заполненная парамнезия может приводить не только к зависаниям, но и циклической перезагрузке.

Вторая тема, связанная с накопителем – неисправная карта памяти. Если устройство стало руководить себя некорректно, то стоит изъять на время карту и испытать, ушла ли проблема. Если это так, то для альфа и омега старую microSD следует отформатировать, если это не помогло, так придется купить новую карточку.

Сбой ПО

Некоторые действия пользователя, а от случая к случаю установленная программа или внешнее воздействие приводят к сбою ПО. В таком случае разрешается наблюдать, что гаджет выключается и включается сам, может зависать бери определенном этапе загрузки или просто постоянно перезагружаться. Часто такое происходит, если бы устройство обновляло систему, и в этот момент отключился интернет, или гаджет выключился объединение причине севшего аккумулятора.

В таком случае единственный (видо)изменение устранить дефект – сделать полный откат системы к заводскому состоянию с удалением всех данных. Ради этого пользователю необходимо войти в режим Recovery с использованием физических кнопок планшета «питание + home + громкость». С целью каждого производителя процедура может отличаться, поэтому проще искать верную комбинацию по мнению конкретному бренду.

Прошивка

Операционная система Андроид, как и любая другая ОС, имеет различные версии прошивки. Их можно разделить на три вида:

Бесстрастный вариант – это продукт работы инженеров Google или конкретного производителя планшета. Они выходят с определенной периодичностью и призваны повысить качество производительность и быстродействие, иногда меняется интерфейс, появляются новые возможности. Чаще на) все про все подобные прошивки ведут себя корректно, и особых проблем с ними невыгодный бывает, но порой в них может содержаться ошибка, которая приводит к тому, ась? планшет перезагружается сам по себе. Вылечить это достаточно просто – нужно нетрудно откатить гаджет к заводской версии ОС и дождаться, когда производитель выпустит сильнее стабильную версию. Обычно это происходит достаточно оперативно.

Кастомная – сие прошивка от сторонних разработчиков, которая может полностью изменить интерфейс. Есть смысл понимать, что все они неофициальные, а значит, установка может красоваться рискованным предприятием. Рекомендуется не ставить новые кастомные прошивки, а использовать в своих целях той, которая уже протестирована многими пользователями и имеет положительные отзывы.

Положение тестовой прошивки говорит само за себя. Сторонние разработчики пишут прошивку и предлагают желающим сделать ее для проверки и оценки работоспособности, удобства, прочих параметров. Их почасту выкладывают на порталы о мобильной технике. Здесь максимальный риск появления ошибок и некорректного поведения гаджета. Разве что устройство не новое и в целом не страшно, что оно может прерваться работать, то рискнуть можно, в противном случае следует воздержаться через тестирования подобных вариантов прошивки.

Программные сбои

Это достаточно общее понятие, а на самом деле причин может быть масса, начиная от некачественного программного обеспечения, заканчивая вредоносной программой. Чтобы избежать вопросов и проблем, следует избегать сомнительных программ и установить антивирус, который будет работать постоянно и мониторить состояние системы.

Сброс кэша

Это самый простой и наиболее эффективный метод решить проблему кардинально. Для этого потребуется загрузиться в recovery. Чтобы это сделать, необходимо включить устройство путем удерживания одновременно кнопок питания и увеличения громкости. Перемещать кнопки можно будет при помощи клавиш громкости, выбрать recovery. Найдя кнопку «wipe cache partition», следует выбрать и подтвердить намерения.

Общий сброс

Это жесткая процедура, применяется она исключительно в том случае, если не помогли предыдущие действия. Именно такой способ вернуть все к заводским настройкам позволяет решить проблему постоянно перезагрузки устройства. Используя тот же раздел recovery, нужно будет выбрать factory reset, после чего можно будет почистить еще и кэш.

И последним вариантом является перепрошивка, но применяется он исключительно, если предыдущие действия, усилия не принесли результатов.

Самопроизвольная жесткая перезагрузка телефона на Андроид: спасаем любимый гаджет

Несмотря на стабильность, в работе многих мобильных устройств на базе Андроид периодически проявляются «глюки». Одним из таких багов является жесткая перезагрузка Андроид. Этот материал поможет вам разобраться в том, по каким причинам это происходит и как поступить в этом случае.

Возможные причины перезагрузки телефона

Почему телефон постоянно сам перезагружается, что делать, если после перезагрузки девайс не может запуститься?

Рассмотрим основные причины, по которым это может происходить:

• произошло механическое повреждение девайса, обычно это обусловлено его падением либо ударом;
• появление сбоев в работе программного обеспечения;
• поломка или проблемы в работе аккумуляторной батареи;
• причина может иметь аппаратный характер, если в работе печатной платы появились неисправности;
• спровоцировать принудительную перезагрузку смартфона может и воздействие влаги на мобильный девайс.

На практике пользователи часто сталкиваются с проблемой перезагрузки смартфона в результате поломки усилителя мощности сигнала либо аккумулятора. Это приводит к увеличению расхода энергии, из-за чего система прибегает к аварийной перезагрузке смартфона. Вышедшие из строя компоненты можно поменять, это не займет много времени и средств.

Причина может заключаться в появлении сбоев в работе самой платформы. Программы и утилиты, установленные в память мобильного девайса, могут конфликтовать друг с другом. Иногда причина кроется в установке приложений, которые не подходят версии установленной операционной системы.

Действия при самопроизвольном аппаратном сбросе

Проблема цикличной перезагрузки знакома многим пользователям. Ниже приведены эффективные способы решения проблемы.

Все время

Как мы сообщили, циклическая перезагрузка девайса может быть связана с испорченным аккумулятором. Для того, чтобы удостовериться в этом, необходимо снять защитную крышку и извлечь батарею из телефона.

Положите аккумулятор на ровную твердую поверхность, после чего покрутите его. Если аккумулятор прокручивается быстро и легко, это свидетельствует о том, что на его корпусе имеется выпуклость либо АКБ начинает разбухать.

Замените аккумулятор на новый, поскольку ремонт вышедших из строя батарей не производится.

Если аккумулятор работает нормально, то попробуйте обновить прошивку мобильного девайса, а также все программы, установленные в памяти устройства. Для этого зайдите в официальный магазин Плей Маркет и выберите все имеющиеся обновления.

Можно нажать на кнопку обновления всех приложений, это позволит обновить сразу все, но лучше просмотреть все обновления, а не используемые приложения удалить. Когда программы и приложения будут обновлены, необходимо обновить саму платформу.

При отсутствии изменений обратитесь к специалистам, поскольку проблема может иметь программный характер.

В момент включения

Если происходит бесконечная перезагрузка мобильного девайса при его включении, то в первую очередь следует сбросить конфигурацию до заводской. В большинстве случаев этот метод позволяет решить проблему. Процедура восстановления заводских настроек индивидуальна для каждого смартфона, подробная инструкция указывается в сервисном мануале.

Как вариант, можно попытаться извлечь аккумулятор и установить его на место спустя полчаса. Часто причина кроется в перегревшемся смартфоне, но возможна проблема западания кнопок активации. Если эти методы не помогли решить проблему, то следует выполнить перепрошивку устройства. Перепрошивка выполняется самостоятельно или с привлечением специалистов (видео снято и опубликовано каналом Настройка НТС).

Перезагружается после падания воды

Для гаджета вода является огромной проблемой, если смартфон не является защищенным. В 90% случаев попадание влаги гарантирует, что устройство выйдет из строя. Осуществляется окисление контактов, в подобной ситуации в месте попадания влаги может «коротить. После попадания воды девайс способен не только перезагрузиться, но и вовсе не включаться.

В этой ситуации необходима сервисная диагностика, а зачастую стоимость ремонта получается, как цена нового гаджета. Из-за попадания воды необходимо заменять системную плату или элемент, на который влага попала.

Сервисный центр и магазин в ремонте откажут, так как эксплуатационные условия девайса были нарушены. Не факт, что после ремонтных работ устройство функционировать будет нормально. Поэтому здесь лучше всего приобрести новый смартфон или планшет.

Андроид перезагружается после установки СИМ карты

В интернете много жалоб, что смартфоны Леново сами перезагружаются после установки СИМ карты. Подобная проблема возможна на гаджетах иных производителей. Возможное решение – замена СИМ карты на новую. Если вы используете SIM карту несколько лет, то можно обновиться до новой прошивки или сбросить настройки.

Если при замене СИМ карты на новую, перезагрузки не прекратились, то проблема связана с устройством. Можно поэкспериментировать и выбрать только режим работы 2G или 3G. Для этого следует зайти в инженерное меню путем ввода комбинации *#*#4636#*#*.

В некоторых гаджетах установить только режим 2G или 3G возможно в меню настроек. В некоторых современных девайсах данная функция заблокирована, но можно устанавливать приоритет работы. Если проблема исчезла, то ошибка скорее всего заключалась в радиомодуле.

Программные методы

Но прежде чем впадать в уныние и искать адрес ближайшего сервисного центра, попробуем всё же решить нашу проблему программными методами. Причин её возникновения в этом случае может быть масса — от просто «кривого» ПО до вредоносного кода. Напоминаем, что лучше не устанавливать приложения из неизвестных источников. Итак, планшет зависает или самовольно перезагружается, что делать в таком случае? Рецепт, как водится, не один:

• Самый простой и безболезненный вариант — сбросить кэш устройства.
  
• Сброс кэша устройства

Для этого необходимо загрузиться в меню восстановления, или recovery. Чаще всего для этого необходимо включить гаджет, одновременно удерживая кнопки питания и увеличения/уменьшения громкости (у разных устройств по-разному, интернет вам в помощь в этом случае). Перемещение по пунктам меню recovery чаще всего производится при помощи клавиш громкости, подтверждение — кнопкой питания. Вам необходим пункт «wipe cache partition», который и очистит кэш гаджета.

Если предыдущий метод не помог, придётся применять более радикальные способы, а именно hard-reset, то есть сброс устройства к заводским настройкам.

Сброс к заводским настройкам

Если планшет хоть как-то работает, можно попробовать сделать это из его системного меню настроек, но проще — всё из того же recovery, только теперь вам нужен пункт «wipe data/factory reset». Кстати, после применения данного метода, кэш тоже будет полезно почистить.

Ну и в совсем уж крайнем случае, когда не помог и возврат устройства к заводским настройкам, можно попробовать его перепрошить.

Перепрошить устройство

Подробной инструкции мы здесь приводить не будем, это тема для отдельного материала, тем более, что у разных моделей оный процесс сильно отличается. Поэтому, если вы решились на этот шаг — вам прямая дорога на сайт производителя и на тематические форумы, где, помимо самой прошивки, можно найти и подробные мануалы по её установке, да и вообще, по решению всевозможных проблем с гаджетом.

Вот так, если вкратце, можно попробовать самостоятельно разобраться с перезагружающимся без вашего разрешения планшетом. Как видите, ничего сверхсложного в этом нет — чаще всего проблема решается программным способом, если же нет, то в сервисном центре за определённую сумму вам точно помогут. Ну а мы желаем вам, чтоб ваши гаджеты всегда работали безотказно. Делитесь этой статьёй с друзьями и до новых встреч в эфире!

Видео о том, что делать, если на Андроиде идёт постоянная перезагрузка:

Способы перезагрузки планшета, если он завис

От сбоев в работе того или иного устройства не застрахован никто. Случаются они и с планшетами, которые прочно обосновались в быту многих пользователей. Одной из частых проблем является их зависание, когда девайс перестает отвечать на команды пользователя – что делать в таком случае? Этому и посвящена данная статья.

Причины

Причин возникновения данной проблемы может быть множество.

Условно их можно разделить на две основные группы:

Рассмотрим каждую из этих групп по отдельности.

К механическим проблемам можно отнести:

• сбои питания, связанные с адаптером или же внутренней «начинкой»;
• подключение устройств, которые были сломаны или же не совместимы с планшетом;
• повреждения аппаратной части устройства вследствие разных видов механического воздействия – ударов, попадания влаги или скачков температуры.

Нарушить целостность программной оболочки могут следующие факторы:

• действие давших сбой приложений;
• воздействие вирусов и шпионского ПО;
• повреждение системных файлов, необходимых для правильной работы устройства;
• критическое нарушение важных настроек.

Способы перезагрузки

Итак, перейдем к решению этой проблемы. Как перезагрузить планшет если он завис? Сначала попробуем определить причину, которая привела к сбою в его работе. Очень часто ней является определенное приложение. В этом случае девайс зависает не полностью, а лишь на некоторое время либо замедляется его работа.

Для восстановления работоспособности достаточно лишь закрыть и затем удалить проблемную программу.

Сделать это можно следующим образом:

1. зайти в «Настройки», затем «Приложения»;
2. открыть «Запущенные приложения»;
3. выбрать программу, влияющую так на планшет и завершить его работу;
4. после этого удалить или переустановить вызывающий проблемы софт.

Определить такую программу не составит труда, так как чаще всего зависание происходит сразу после ее запуска.

В том случае, если вы не уверены какой из приложений является проблемным, остается только одно – выяснить это экспериментальным путем, поочередно запуская часто используемый софт.

Это один из «легких» примеров, который не требует особого подхода. Об остальных мы поговорим далее.

Клавиша включения/выключения

Когда устройства зависло полностью и несколько минут не реагирует на команды, поможет только его перезагрузка:

• выключаем планшет;
• вынимаем из него сим-карты и карты памяти;
• заново запускаем девайс, после чего карточки можно вставить обратно.

Источник