Самопроизвольное выключение iphone 7

Ваш iPhone или iPad неожиданно выключается, даже если заряжен? Вот как это исправить

Если ваш iPhone ведет себя странно: выключается сам по себе, даже при оставшемся заряде в 15% или 30%, то вы должны знать, что это не новость и вы не единственный, столкнувшийся с подобной проблемой. Пользователи сообщали об этой проблеме повсеместно с момента выпуска iOS 9. И даже сейчас, в 2016 году, многие из нас сих пор сталкиваются с этой проблемой.
Если ваш iPhone внезапно выключается, даже при наличии достаточного заряда в аккумуляторе, попробуйте следующие рекомендации для устранения проблемы:

1. Выполнить жесткую аппаратную перезагрузку

Обычно жесткая перезагрузка решает эту проблему. Жесткая перезагрузка аналогична процедуре: “а вы пробовали еще раз выключить и включить устройство”, но на более глубоком уровне операционной системы. Обычно сброс происходит до фабричных значений.

Для выполнения жесткой перезагрузки вашего iPhone с физической кнопкой домой (любая модель iPhone до iPhone 7), зажмите и удерживайте обе кнопки “Питание” и “Домой” в течении 5 секунд. Смартфон iPhone перезагрузится, вы увидите мигающую иконку логотипа Apple и iPhone оживет.

На моделях iPhone 7 и iPhone 7 Plus, зажмите и удерживайте кнопки “Питание” и “Понижение громкости” для выполнения процедуры жесткой перезагрузки.

2. Проверьте, установлена ли у вас последняя версия iOS?

Впервые пользователи сообщили о возникновении данной проблемы, когда была выпущена iOS 9. Проблема носила случайный характер и закономерность её возникновения не была выяснена.

Но пользователи сообщали, что обновление до последней версии обычно решала эту проблему для них. В то время это была iOS 9. В момент написания этой статьи – это iOS 10.1.

Поэтому, после запуска и при работающем iPhone (желательно после выполнения процедуры жесткой перезагрузки), перейдите в «Настройки» -> «Основные» -> «Обновление ПО» и обновитесь до последней версии ОС.

3. Зарядите устройство

Если ваше устройство не реагирует и ничего не работает (даже жесткая перезагрузка), просто поставьте телефон в зарядное устройство и оставьте его там на час или около этого.

Если это не помогает, то попробуйте использовать другой кабель или воспользуйтесь иным зарядным устройством или попробуйте зарядить устройство от своего компьютера Мак.

4. Разрядите аккумулятор до нуля, а затем произведите полный заряд

Если проблема имеет отношение к индикации уровня заряда батареи (скажем, статистика работы батареи не регистрируется в системе правильным образом), то решением может стать процедура разрядки батареи до 0% (пока устройство само не выключиться из за отсутствия энергии) и затем зарядить его до 100%.

5. Восстановление через iTunes

Одним из последних средств может стать восстановление устройства до состояния нового с заводскими настройками через приложение iTunes.

Шаг 1: Подсоедините ваш iPhone к вашему компьютеру Mac/PC и запустите iTunes.

Шаг 2: После распознавания вашего iPhone в приложении, выберите закладку устройства и выберите «Создать резервную копию сейчас» для создания местной резервной копии вашего устройства.

Шаг 3: После завершения резервного копирования, кликните на «Восстановить iPhone…». После этого начнется процесс загрузки последней версии ПО iOS, полное удаление данных и установка новой операционной системы на ваше устройство.

По окончании этой процедуры, ваш телефон будет восстановлен до состояния, когда он впервые попал вам в руки. После этого вам будет предложено восстановить данные вашего телефона из резервной копии, сохраненной до этого. После процесса восстановления данных, все ваши приложения и их данные вновь окажутся в вашем iPhone.

6. Связаться с Apple

Если вы проделали все вышеперечисленные процедуры, то мы устранили все возможные причины внезапного выключения вашего iPhone даже с достаточным уровнем заряда на программном уровне.

Это все что мы можем сделать сами. Возможно ваше устройство имеет повреждённую батарею или иной другой внутренний электронный компонент. Если вашему iPhone около 3-х или более 4-х лет, то вероятно так оно и есть (мне встречались даже iPhone 6 с подобными дефектами).

В таком случае, лучшее, что можно сделать – это позвонить в службу поддержки или посетить ближайшую к вам службу поддержки Apple или Apple store. Если ваше устройство еще на гарантии или имеется расширенная гарантия от Apple Care+ (всегда хорошая идея), то Apple может поменять ваше устройство на новое или вы оплатите ремонт вашего устройства.

Источник

iPhone автоматически выключается и включается в iOS 15 / 14, что делать?

Многие пользователи, обновившие свои iOS-устройства до новейших версий iOS 15, последнее время сообщают о том, что их телефоны стали периодически отключаться, а затем автоматически перезагружаться. Частые запросы свидетельствуют о том, что данная проблема уже стала достаточно распространенной среди владельцев iPhone. Что делать в данной ситуации и как исправить такое поведение устройства? Об этом читайте далее в нашей статье.

Причины автоматического перезапуска iPhone после обновления до iOS 15

В действительности, существует достаточно много причин, почему после обновления операционной системы до iOS 15 iPhone выключается и включается сам по себе. Тем не менее, можно выделить пять основных факторов, которые наиболее часто приводят к автоматической перезагрузке устройства.

• Установка обновления iOS прошла неуспешно или была прервана в середине процесса.
• На устройстве недостаточно свободного места для загрузки и установки новой версии и iОS.
• Проблемы с аппаратным обеспечением.
• Действие вирусных программ, в частности, если Вы провели процедуру джейлбрейка Вашего iPhone и впоследствии загрузили непроверенные сторонние приложения.
• Аккумулятор телефона устарел.

Что делать, если iPhone автоматически перезапускается в iOS 15

Существует несколько способов, которые можно использовать для того, чтобы избавиться от данного сбоя на телефоне.

Способ 1. Перезагрузка устройства iPhone при случайном отключении iPhone

Самый простой способ, которым можно воспользоваться в первую очередь, – это самостоятельно перезагрузить iPhone с помощью кнопок устройства. Так называемая жесткая перезагрузка часто решает многие ошибки в работе телефона. Выберите необходимый способ принудительной перезагрузки iPhone в зависимости от того, какая модель телефона находится у Вас в руках.

Чтобы выполнить жесткую перезагрузку iPhone 12，11, X, XS, XR, 8 и 8 Plus:

Шаг 1. Быстро нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости.

Шаг 2. Быстро нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости.

Шаг 3. Зажмите боковую кнопку до появления на экране телефона логотипа Apple.

Чтобы выполнить жесткую перезагрузку iPhone 7 и 7 Plus:

Шаг 1. Одновременно нажмите боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости.

Шаг 2. Удерживайте кнопки до появления на экране телефона логотипа Apple.

Чтобы выполнить жесткую перезагрузку iPhone 6s и 6:

Шаг 1. Одновременно нажмите боковую кнопку и кнопку «Домой».

Шаг 2. Удерживайте кнопки до появления на экране телефона логотипа Apple.

Чтобы выполнить жесткую перезагрузку iPhone SE, 5s и более ранних моделей:

Шаг 1. Одновременно нажмите верхнюю кнопку и кнопку «Домой».

Шаг 2. Удерживайте кнопки до появления на экране телефона логотипа Apple.

Способ 2. Заряд аккумулятора с нуля

Автоматическое включение и выключение телефона также может быть связано с проблемами аккумулятора телефона. Чтобы установить, действительно ли данная ошибка устройства возникла из-за этого, выполните следующие действия.

Шаг 1. Дождитесь, пока заряд аккумулятора на Вашем телефоне не станет равен нулю. Не подзаряжайте телефон и позвольте ему отключиться.

Шаг 2. После этого подключите iPhone к зарядному устройству.

Шаг 3. Дождитесь полного заряда батареи телефона, а затем включите его и проверьте, устранена ли проблема.

Способ 3. Быстро исправить «iPhone автоматически включаться и выключаться iOS 15» без потери данных

С помощью утилиты ReiBoot Вы можете устранить любую неисправность, возникшую в ходе работы Вашего iPhone, в том числе, если телефон отключается и включается сам по себе. Программа за несколько кликов мыши устанавливает на Ваше устройство рабочую официальную версию iOS, при этом разработчик дает 100% гарантию успешного результата, а также сохранности всех данных, имеющихся на устройстве. Ниже Вы можете ознакомиться с функциональными характеристиками программы. Данная утилита может стать незаменимым помощником и помочь Вам в ситуациях, когда iPhone завис в режиме восстановления, появился черный экран смерти, на iPhone не работают приложения и т.д.

Если Ваш iPhone самопроизвольно выключается и включается, Вы можете воспользоваться ReiBoot для устранения данного сбоя. Для этого внимательно следуйте представленному ниже руководству.

Шаг 1 Загрузите установочный файл программы ReiBoot с официального сайта разработчика. Далее установите утилиту на Ваш компьютер. После успешной установки программы откройте ее. С помощью USB-кабеля подключите Ваш iPhone к компьютеру. В меню программы выберите опцию «Исправить операционную систему», расположенную в нижней части окна.

Шаг 2 В следующем окне программы нажмите на кнопку «Начать». Утилита использует по умолчанию режим быстрого сканирования (без потери данных). На данном этапе Вы можете переключиться на режим глубокого восстановления (соответствующая опция расположена в левом нижнем углу экрана). Обращаем Ваше внимание, что при глубоком сканировании сохранность данных устройства уже не гарантируется. Поэтому настоятельно рекомендуем Вам предварительно сделать резервную копию всех данных Вашего iPhone, чтобы впоследствии иметь возможность восстановить из нее все файлы.

Шаг 3 После этого программа предложит начать загрузку прошивки новейшей версии операционной системы. Нажмите на кнопку «Скачать». При желании Вы можете изменить путь сохранения скачиваемого файла с помощью кнопки «Просмотр». Кроме того, если на Вашем компьютере уже имеются файлы для установки новейшей версии ОС, откройте их с компьютера, нажав в нижней части экрана на кнопку «Выбрать».

Шаг 4 После загрузки необходимых файлов нажмите на кнопку «Исправить сейчас». Дождитесь завершения процесса. Внимание: в течение данного процесса не отключайте Ваше устройство от компьютера! После этого нажмите на кнопку «Готово». Ваш iPhone будет перезагружен в обычном режиме, и на нем будет установлена рабочая версия iOS 15.

Способ 4. Восстановление с помощью iTunes, чтобы исправить iPhone продолжает перезапускается (потеря данных)

Восстановление устройства с помощью данной программы может решить многие сбои системы iOS, однако следует учитывать, что все файлы и настройки устройства будут стерты. Перед началом работы убедитесь, что на Вашем компьютере установлена последняя версия программы iTunes (если нет – обновите приложение), а также создайте резервную копию важных данных или загрузите их в облачное хранилище. Чтобы исправить ошибку автоматического перезапуска iPhone с помощью программы iTunes, выполните следующие шаги.

Шаг 1. Откройте на Вашем компьютере программу iTunes и подключите iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля. После обнаружения программой устройства нажмите на его иконку, а затем перейдите на вкладку «Обзор».

Шаг 2. В правой части окна программы выберите опцию «Восстановить iPhone».

Шаг 3. После завершения процесса iPhone будет сброшен до заводских настроек, и Вы сможете настроить его как новый или восстановить из заранее созданной резервной копии.

Способ 5. Удаление ненужных приложений, если iPhone автоматически выключается и включается

Если Ваш iPhone стал часто перезагружаться сам по себе, возможно, причина кроется в некорректной работе какого-либо приложения. Вполне возможно, что некоторые приложения оказались несовместимыми с версией iOS 15, которую Вы недавно установили. Поэтому Вы можете попробовать удалить приложения, которые установили незадолго до обновления системы или те приложения, которые Вы совсем не используете. Чтобы удалить приложения на Вашем iPhone, выполните следующие шаги.

Шаг 1. Откройте на устройстве приложение «Настройки». Затем перейдите в «Основные» и выберите раздел «Хранилище iPhone».

Шаг 2. Нажмите на ненужное Вам приложение и в нижней части меню выберите опцию «Удалить приложение». Последовательно проведите данную операцию со всеми ненужными Вам приложениями.

Способ 6. Обновление версии iOS, если iPhone самопроизвольно выключается и включается в iOS 15

Проверьте, не стала ли доступной новая версия iOS. Обычно в новых версиях исправляются сбои, которые были обнаружены в прежних версиях системы, и таким образом проблема автоматического перезапуска iPhone будет решена. Чтобы обновить операционную систему Вашего телефона, воспользуйтесь следующей инструкцией.

Шаг 1. Откройте на Вашем iPhone приложение «Настройки».

Шаг 2. Подключитесь к сети и выберите опцию «Обновление ПО». Проверьте, доступны ли для Вашего устройства обновления для ОС. Если Вам будет предложено обновить iOS, загрузите и установите новейшую версию. Вполне возможно, что после перезагрузки устройства проблема будет устранена.

Способ 7. Обращение в сервисный центр Apple

Если Вы испробовали все вышеперечисленные способы, однако ни один из них не смог устранить сбой, и Ваш iPhone по-прежнему перезагружается сам по себе, возможно, что причина кроется в проблемах с аппаратным обеспечением. В этом случае лучшим вариантом будет обратиться в ближайший сервисный центр Apple. Не забудьте взять с собой чек о покупке и гарантийный талон, если Вы их сохранили.

Заключение

Итак, в данной статье Вы можете найти 7 лучших способов того, как можно исправить ошибку iPhone, если он периодически перезагружается сам по себе. Проверьте каждый из описанных способов по очереди или обратитесь сразу к утилите Tenorshare ReiBoot, которая гарантированно устранит проблему за несколько минут. Чтобы в будущем предотвратить появление подобных ошибок на Вашем iPhone периодически проверяйте состояние аккумулятора, следите за наличием свободной памяти на телефоне и внимательно относитесь к загружаемым файлам и приложениям.

Обновление 2021-08-30 / Обновление для Проблемы и Решения с iOS 13

Источник