Самсунг андроид постоянно перезагружается

Почему телефон Samsung Galaxy перезагружается и как это исправить

Телефоны Samsung довольно популярны среди пользователей Android, и занимают более 46% от общего числа всех устройств, использующих Android. Их инновационный и футуристический подход к предоставлению пользователям новейших технологий ставит их намного впереди других. Но в последнее время от пользователей Galaxy S поступает много сообщений о том, что эти телефоны постоянно самостоятельно перезагружаются.

Почему телефоны Samsung Galaxy постоянно перезагружаются?

После получения отчетов от многочисленных пользователей было проведено исследование проблемы и разработан некий набор решений, которые помогли решить проблему перезапуска у большинства пользователей. Кроме того, были рассмотрены возможные причины, которые могли привести к этой проблеме, они перечислены ниже.

• Проблема сторонних приложений. В некоторых случаях перезагрузку телефона могут вызывать сторонние приложения, установленные на телефон. Если приложение или его кэш повреждены, это может затруднить работу важных системных функций и вызывать перезагрузку телефона.
• Поврежденное ядро ​​Операционной Системы. Такое возможно после обновления телефона, если в ядре ОС отсутствовали важные файлы программного обеспечения или оно было неправильно установлено. Это общая проблема телефонов Samsung при установке новых обновлений на устройство.
• SD-карта. Перезагрузка системы телефона может происходить из-за поврежденной или неправильно установленной ​​SD-карты, возможно, она создает помехи для важных функций системы, из-за которых телефон постоянно перезагружается.
• Аппаратная проблема. В некоторых случаях данная проблема вовсе не относится к программному обеспечению, а может быть связана с аппаратным обеспечением телефона. В этом случае вы должны отправить свой телефон в центр обслуживания клиентов Samsung для диагностики и последующего ремонта.

Теперь, когда вы имеете общее представление о возникновении проблемы, мы можем перейти к ее решению. Выполняйте пункты в том порядке, в котором они предоставляются, чтобы избежать других серьезных проблем.

Решение 1. Обновление программного обеспечения устройства

Если ядро ​​ОС было повреждено или в обновлениях, установленных на вашем устройстве, отсутствуют некоторые важные файлы, то, возможно, производитель вашего устройства выпустил обновление, чтобы устранить проблему. На этом этапе мы должны проверить, доступны ли какие-то обновления для устройства.

• Опустите панель уведомлений вниз и коснитесь значка «Настройки».
• Прокрутите вниз и нажмите на информацию «Об устройстве».
• Открыв вкладку «Об устройстве», нажмите на «Программное обеспечение», а затем на «Обновления».
• Нажмите на кнопку «Обновления программного обеспечения».
• Нажмите на строку «Проверить наличие обновлений» и дайте телефону полностью завершить процесс проверки.
• Нажмите на кнопку «Скачать обновления вручную», чтобы завершить процесс загрузки всех обновлений.
• После получения обновлений телефон будет перезагружен автоматически.
• После обновления проверьте, сохранилась ли проблема или была устранена.

Решение 2. Запуск в безопасном режиме

В безопасном режиме загружаются по умолчанию только системные функции, необходимые для процесса запуска. Поэтому если какое-либо стороннее приложение вызывало проблему перезапуска, то это можно решить.

Для старых устройств

• Нажмите кнопку питания и выберите пункт «Выключить телефон».
• После полного выключения устройства включите его, удерживая кнопку питания в течение 2 секунд.
• При появлении анимации логотипа нажмите кнопку «Уменьшить громкость».
• Если процесс был запущен правильно, то надпись «Безопасный режим» должна отображаться в нижнем углу экрана.
• Находясь в безопасном режиме, проверьте, сохраняется ли проблема. Если все хорошо, вы можете начать устранение неполадок и удалить приложение, вызывающее проблему.

Для новых устройств

• Нажмите и удерживайте кнопку питания на боковой панели телефона, пока на экране не отобразятся параметры перезапуска.
• Далее следует длительное нажатие на кнопку «Выключение», а затем на «Безопасный режим».
• Телефон перезапустится, и на нижнем левом экране появятся надпись «Безопасный режим».
• Проверьте, сохраняется ли проблема в безопасном режиме.

Если проблема исправлена после запуска устройства в безопасном режиме, то вероятно это было вызвано сторонним приложением.

Ранее сообщалось, что одно из наиболее распространенных приложений, вызывающих перезапуска телефона, является приложение погоды.

• Перейдите на главный экран, нажмите и удерживайте значок приложения «Погода». Выберите кнопку «Удалить» в списке параметров – для новых устройств. Перетащите значок приложения в пункт «Удалить» в левом верхнем углу экрана, чтобы удалить приложение на старом устройстве.
• После удаления приложения проверьте, решена ли проблема перезапуска.
• Попробуйте удалить больше неиспользуемых сторонних приложений, если проблема все еще сохраняется.

Решение 3: Hard Reset

Если представленные советы не решили эту проблему то, вероятно, проблема в ядре ОС. Пора перейти к тяжелой артиллерии, а именно к сбросу устройства к заводским настройкам. Для этого:

Для старых устройств:

• Нажмите и удерживайте кнопку питания и выберите «Выключить» из представленного списка.
• После выключения телефона нажмите кнопку «Уменьшить громкость», кнопку «Питание» и кнопку «Домой» – одновременно, и удерживайте, пока не появится экран входа в систему «Samsung». И только тогда отпустите кнопку «Питание».
• Отпустите все кнопки, когда увидите заставку Android.
• Появится отображение параметров восстановления, используйте кнопку «Уменьшение громкости» для перемещения по списку и выделите параметр «Сброс настроек / очистка».
• Нажмите кнопку «Питание», чтобы подтвердить выбор опции, и подождите, пока телефон завершит процесс.
• Проверьте, сохраняется ли проблема перезапуска.

Для новых устройств:

• Нажмите и удерживайте кнопку питания и выберите строку «Выключить».
• После выключения телефона, нажмите одновременно кнопки «Уменьшение громкости», «Bixby» и «Кнопку питания» и удерживайте их до появления логотипа Samsung. Отпустите кнопку «Power», когда он появится.
• Отпустите все кнопки, когда появится логотип Android, и телефон будет загружен в режиме восстановления.
• Используйте кнопку уменьшения громкости, чтобы перейти вниз по списку и выделить опцию «Factory Reset / Wipe».
• Используйте кнопку «Power» для выбора нужной опции и дождитесь завершения процесса сброса.
• Проверьте, была ли ваша проблема решена.

СОВЕТ: Если ни один из представленных методов не решил вашу проблему, мы рекомендуем воспользоваться Reimage Repair Tool, который может сканировать память для замены поврежденных и отсутствующих файлов. Это помогает в большинстве случаев, когда проблема возникает из-за повреждения системы. Reimage также оптимизирует вашу систему для ее максимальной производительности. Ну а если и эта утилита не помогла в решении неполадки, то вам прямая дорога в сервисный центр.

Источник

Простые шаги, чтобы исправить Samsung Galaxy A50, который постоянно перезагружается

Когда смартфон, такой как Samsung Galaxy A50, продолжает перезагружаться сам по себе, вы почти можете ожидать, что это проблема с прошивкой, особенно если нет никаких признаков физического и/или жидкого повреждения. Однако вам необходимо выполнить некоторые процедуры устранения неполадок, чтобы определить, в чем проблема на самом деле, и, надеюсь, исправить ее.

Итак, в этой статье я расскажу вам, как устранить неполадки вашего Galaxy A50, который начал перезагружаться в течение некоторая причина. Мы постараемся рассмотреть все возможности и исключить их одну за другой, пока не сможем определить причину. Итак, если вы один из владельцев этого телефона и в настоящее время испытываете эту проблему, продолжайте читать, поскольку эта статья может так или иначе помочь вам.

Теперь, прежде всего, если у вас есть другие проблемы с телефоном, обязательно зайдите на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже предоставили решения для сотен проблем, о которых сообщили наши читатели. Скорее всего, мы уже предоставили решение вашей проблемы, поэтому попытайтесь найти на этой странице проблемы, похожие на вашу, и не стесняйтесь использовать предложенные нами решения. Если они не работают или вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.

Устранение неполадок Galaxy A50, который постоянно перезагружается

Как владелец телефона, вы должны быть первым нужно знать, что эта проблема вызвана физическим повреждением или повреждением жидкости. Если вы в какой-то момент уронили телефон, а затем возникла эта проблема, возможно, это проблема с оборудованием. Кроме того, если телефон намок до этой проблемы, вы можете ожидать, что это повреждение жидкости. Но если предположить, что это не физическое или жидкое повреждение, вот что вам нужно сделать для его устранения:

Первое решение: запустить ваш телефон в безопасном режиме

Запуск телефона в безопасном режиме временно отключит все сторонние приложения. Нам нужно выяснить, есть ли приложения, которые вызывают перезагрузку телефона. Итак, выполните следующие действия, чтобы перезагрузить телефон:

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не отобразятся параметры.
2. Нажмите и удерживайте параметр «Выключить», пока он не переключится в безопасный режим.
3. Коснитесь значка безопасного режима, чтобы перезагрузить устройство.
4. После успешной перезагрузки вы должны увидеть «Безопасный режим» в нижнем левом углу экрана. .

Находясь в безопасном режиме, продолжайте пользоваться телефоном, как обычно, чтобы проверить, продолжает ли он перезагружаться. Если проблема не возникает, значит, действительно существует приложение, которое запускает перезагрузку. Вот что вам следует сделать дальше:

1. Перезагрузите телефон в обычном режиме, чтобы загрузиться в стандартном режиме.
2. Запомните, какие приложения вы установили примерно в то время, когда телефон начинает перезагружаться сам по себе.
3. Если у вас уже есть приложение, проведите вниз от верхнего края экрана, чтобы потянуть панель уведомлений вниз..
4. Коснитесь значка настроек в правом верхнем углу.
5. Прокрутите и нажмите «Приложения».
6. Найдите подозрительное приложение и коснитесь его.
7. Нажмите «Хранилище».
8. Коснитесь Очистить данные и коснитесь ОК для подтверждения.
9. Коснитесь кнопки возврата один раз, а затем коснитесь Удалить.
10. Подтвердите, что хотите удалить приложение со своего телефона.

С другой стороны, ваш телефон продолжает перезагружаться даже в безопасном режиме, а затем переходите к следующему решению.

ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Пошаговое руководство по устранению зависания Samsung Galaxy A50

Второе решение: протрите раздел кеша

Я лично сталкивался с этой проблемой раньше и исправил ее, просто удалив системный кеш. Это связано с тем, что иногда кеш оказывается поврежденным или устаревшим, особенно после обновления прошивки. Системный кеш необходимо время от времени удалять, чтобы он был заменен новым. Вы можете сделать это и, возможно, решить эту проблему, очистив раздел кеша. Вот как это сделать:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте кнопку Увеличение громкости . и кнопку Bixby , затем нажмите и удерживайте кнопку Power .
3. Когда появится логотип Galaxy A50, отпустите все три ключи.
4. Ваш Galaxy A50 продолжит загрузку в режиме восстановления. Как только вы увидите черный экран с синим и желтым текстом, переходите к следующему шагу.
5. Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости , чтобы выделить очистить раздел кеша .
6. Нажмите кнопку питания для выбора.
7. Нажмите кнопку уменьшения громкости , чтобы выделить да , их и нажмите кнопку Power для выбора.
8. Когда очистка раздела кэша будет завершена, будет выделено Reboot system now .
9. Нажмите кнопку Power , чтобы перезагрузить устройство.

После успешной перезагрузки телефона попробуйте использовать его. как всегда, и посмотрите, продолжает ли он перезагружаться. Если это все еще происходит, переходите к следующему решению.

ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Быстрое исправление для Samsung Galaxy A50, которое не включается

Третье решение: общий сброс телефона

На этом этапе необходим общий сброс. Это может быть просто проблема с прошивкой, и сброс может ее исправить. Однако не забудьте создать резервную копию важных файлов и данных, особенно тех, которые хранятся во внутренней памяти вашего телефона. После завершения резервного копирования файлов выполните следующие действия, чтобы удалить свою учетную запись Google. Это необходимо, чтобы телефон не блокировал вас после сброса:

1. На главном экране проведите пальцем вверх или вниз от центра дисплея, чтобы открыть экран приложений.
2. Откройте приложение «Настройки».
3. Нажмите «Учетные записи и резервное копирование».
4. Нажмите «Учетные записи».
5. Выберите соответствующий Адрес Gmail. Если существует несколько учетных записей, обязательно выберите ту, которую хотите удалить с устройства.
6. Нажмите «Удалить учетную запись»..
7. Для подтверждения просмотрите уведомление, затем нажмите Удалить учетную запись.
8. Перезагрузите телефон, чтобы обновить память.

Затем выполните следующие действия, чтобы выполнить общий сброс:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте Volume Клавишу вверх и клавишу Bixby , затем нажмите и удерживайте клавишу Power .
3. Когда Galaxy A50 появится логотип, отпустите все три клавиши.
4. Ваш Galaxy A50 продолжит загрузку в режиме восстановления. Как только вы увидите черный экран с синим и желтым текстом, переходите к следующему шагу.
5. Несколько раз нажмите кнопку Уменьшение громкости , чтобы выделить «стереть данные/восстановить заводские настройки».
6. Нажмите Для выбора нажмите кнопку питания .
7. Нажимайте кнопку уменьшения громкости , пока не будет выделено «Да».
8. Нажмите Кнопка питания , чтобы выбрать и начать общий сброс.
9. По завершении общего сброса выделяется «Перезагрузить систему сейчас».
10. Нажмите кнопку питания , чтобы перезагрузить устройство.

После сброса настройте свой телефон как новое устройство и ничего не устанавливайте еще. Вместо этого используйте телефон и понаблюдайте, продолжает ли он перезагружаться, потому что, если это все еще происходит, то пришло время вернуть его в магазин или ваш местный магазин и попросить техников взглянуть на него, поскольку это может быть проблема с оборудование или даже аккумулятор.

ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Как добавить или настроить учетные записи Google и Samsung на вашем Galaxy A50

Я надеюсь, что мы смогли помочь вам исправить ваш Galaxy A50, который продолжает перезагружаться. Мы были бы признательны, если бы вы помогли нам распространить информацию, поэтому, пожалуйста, поделитесь этим постом, если он окажется для вас полезным. Большое спасибо за чтение!

Свяжитесь с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форма. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook или подпишитесь на нас в Twitter. Вы также можете посетить наш канал Youtube, так как мы публикуем полезные видео каждую неделю.

Источник