Сбербанк андроид мошенники наш

Содержание
  1. Сбербанк России — отзыв
  2. Осторожно мошенники. Мой отзыв о том как я чуть не стала жертвой мошенничества. И что такое подключение к удаленной регистрации.
  3. Ваша кибербезопасность
  4. Как отметить Международный день защиты информации?
  5. Что делать, если столкнулись с мошенником
  6. Сообщите о мошенничестве
  7. Проверьте мошенника
  8. Вы всегда можете нам позвонить
  9. Защититесь от мошенников с помощью СберБанк Онлайн
  10. Пройдите марафон кибербезопасности СберБанка
  11. Приемы самозащиты
  12. Боремся с мошенниками вместе
  13. Проверьте свою компанию на киберустойчивость на Cyber Polygon
  14. Вы столкнулись с незаконными действиями сотрудников СберБанка?
  15. Блог «Осторожно, мошенники!»
  16. Канал о кибербезопасности в СберБанк Онлайн
  17. Канал о кибербезопасности в СберБанк Онлайн
  18. Канал о кибербезопасности в СберБанк Онлайн
  19. Канал о кибербезопасности в СберБанк Онлайн
  20. Я могу кому-то назвать код из СМС?
  21. Кажется, меня атакуют мошенники. Что делать?
  22. Мне позвонил человек, который представился сотрудником службы безопасности СберБанка. Он сообщил, что кто-то пытался снять деньги с моей карты. Могу ли я сообщить ему номер карты?
  23. Как определить, что мне звонит именно сотрудник банка, а не злоумышленник?
  24. Я стал свидетелем мошенничества. Что делать?
  25. Что делать, если звонит «сотрудник СберБанка» и просит установить какую-либо программу на моё устройство?
  26. Мне пришло подозрительное письмо на электронную почту. Как понять, мошенничество это или нет?
  27. Что делать, если у меня пропал телефон, к которому подключён сервис «Уведомления по карте»?
  28. Кажется, я столкнулся с незаконными действиями персонала СберБанка. Куда об этом сообщить?
  29. Мне предложили продать мою банковскую карту. Очень выгодное предложение, я могу на него согласиться?
  30. При оплате покупки на сайте я ввёл номер своей карты и CVV. Мне написали, что произошла ошибка. Для отмены операции просят сообщить СМС-код. Можно ли мне его отправить?
  31. Я потерял свою банковскую карту. Что мне делать?
  32. Мне пришло СМС о том, что мою карту заблокировали. Что делать?
  33. Мне пришло СМС о том, что по моей карте проведена операция, но я эту операцию не совершал. Что делать?
  34. Мне пришло СМС с номера 9000, а не 900. Это мошенники?
  35. Мне пришло СМС с незнакомого номера о переводе денег на мой счёт деньги. Затем я получил СМС с просьбой их вернуть, так как деньги перевели по ошибке. Я могу вернуть деньги?
  36. Мне пришло СМС с 900 о том, что на мой счёт поступили деньги от другого клиента. Затем позвонил незнакомый человек и попросил вернуть ему деньги, но как получателя указывает другого человека. Что делать?
  37. Мне пришло сообщение о том, что СберБанк проводит лотерею и предлагает пройти опрос. Я перешёл по ссылке, ответил на вопросы, теперь меня ждёт приз. Могу ли я подтвердить свою карту и произвести «закрепительный платёж» для перечисления вознаграждения?
  38. Мне пришло сообщение о том, что в честь моего дня рождения СберБанк подготовил приз в виде бонусов или небольшой денежной суммы — я могу ввести данные карты для его получения?
  39. Могу ли я пользоваться банкоматом, если он зависает, самопроизвольно перезагружается или на экране появляются подозрительные изображения?
  40. Что делать, если банкомат не возвращает карту?
  41. В СМС мне пришла ссылка на установку мобильного приложения СберБанк Онлайн. Я могу его установить?
  42. Мне пришло СМС с номера 900 с кодом регистрации мобильного приложения СберБанк Онлайн, но я ничего такого не делал. Что делать?
  43. Мне пришло СМС с номера 900 о восстановлении пароля учётной записи в СберБанк Онлайн, но я данных действий не совершал. Что делать?

Сбербанк России — отзыв

Осторожно мошенники. Мой отзыв о том как я чуть не стала жертвой мошенничества. И что такое подключение к удаленной регистрации.

Я являюсь клиентом Сбербанка. У меня есть несколько карт с подключенным сервисом «Мобильный банк», так же есть доступ в интернет банк. Все бы хорошо, если бы не эта история!

Я выложила объявление о продаже машины. Позвонил якобы потенциальный клиент. Подробно расспросил все о машине. С психологической точки зрения, он поступил очень грамотно, выяснил все нюансы, что машина продается срочно, он дал понять что он заинтересован этой машиной, что очень хочет ее купить. Тем самым настроив нас что он реальный покупатель, подтверждая тем что готов оставить залог, чтобы мы придержали машину несколько дней, так как сам он находится в другом городе. А по приезду купит у нас ее за наличку, если машина его полностью устроит. Естественно на такое развитие событий я согласилась.

Читайте также:  Как удалить яндекс с андроида смартфона

Для того чтобы оставить залог он попросил у меня номер карты, спросил подключен ли мобильный банк. Я недолго думая продиктовала номер карты, мне сразу же на телефон пришла смс-уведомление с номера 900 с кодом подтверждения для удаленной регистрации, он попросил продиктовать этот код, так как он переводит деньги со счета и ему нужен код для подтверждения регистрации перевода ( я в это время была за рулем и мне показалось это все логично) Я продиктовала этот код. Далее он сказал что перезвонит. И мне опять пришла смс-ка, и он позвонил сказал что то тот код не подошел, я ему продиктовала второй код. Второй код — это был пароль для подтверждения входа в систему, но на тот момент я не придала этому значение, так как визуально эта смс похожа на предыдущую, к тому же я еще и за рулем. На этом наш разговор окончился, я остановилась на светофоре и Слава Богу мне пришла идея снова прочитать все эти смс. Я увидела что пришло еще одно смс об успешной регистрации в Сбербанк Онлайн. И ТУТ Я ПОНЯЛА, что стала жертвой обмана.

Я растерялась что же делать, увидела вывеску сбербанк, побежала туда, не знаю что делать. Девушки посоветовали позвонить на горячую линию Сбербанка (так как их рабочий день закончился и они закрывали офис). Я стала звонить а там хотите наберите один, хотите два (электронный секретарь).. Я ничего не понимала в этот момент. Увидела банкомат побежала снимать деньги, параллельно пытаясь зайти в «мобильный банк» через телефон, в мобильный банк зайти не удавалось, система писала доступ запрещен. Но когда сняла все деньги с дебетовой карты немного успокоилась, что на карте все на месте. Стала звонить на горячую линию, так как оставалась еще и кредитная карта. После 15 минут разговора с оператором выяснила, что мошенники ничего не успели совершить, они только вошли в мою учетную запись Сбербанк Онлайн.

Все сбережения были на месте.

В итоге заблокировали все мои карты, закрыли учетную запись Сбербанка Онлайн. теперь мне предстоит перевыпуск всех карт, перерегистрация в системе.

Будьте бдительны! Сбербанк расширяя свои сервисы, предоставил пользователям возможность регистрации в банковской системе без участия банка (это я про удаленную регистрацию). Для этого нужен просто Ваш номер карты и два пароля, которые придут Вам по смс. Мошенники перед тем как заполучить данную информацию очень тщательно подготавливают Вас.Что после этой подготовки невольным образом предоставляешь эти данные.

В целом система Сбербанка Онлайн хороша, но для БОЛЕЕ полной финансовой безопасности нельзя исключать банк из процесса регистрации пользователя в пользовательской системе.

Возможно Вам будет интересно почитать мои лучшие отзывы:

Источник

Ваша кибербезопасность

Защитите себя и свои деньги от злоумышленников

  • Куда пожаловаться на мошенников
  • Как заблокировать спам и проверить подозрительный телефон
  • Приёмы самозащиты от жуликов

Как отметить Международный день защиты информации?

У такого явления, как защита данных в Сети, тоже есть свой праздник — Международный день защиты информации, который отмечают 30 ноября. Эта дата напоминает о том, как важно безопасно хранить данные и эффективно противостоять кибермошенникам.

Что делать, если столкнулись с мошенником

Сообщите о мошенничестве

Вам или вашим близким звонили мошенники и пытались выманить персональные данные? Пришло СМС или письмо-подделка якобы от СберБанка? Напишите нам прямо сейчас: мы примем меры.

Проверьте мошенника

Вам звонят и пишут незнакомцы? Нашли подозрительный сайт или аккаунт в соцсетях с логотипом банка? Проверьте телефон или адрес сайта в нашей базе.

Вы всегда можете нам позвонить

Защититесь от мошенников с помощью СберБанк Онлайн

На главном экране приложения есть всё, что поможет вам защитить себя от мошенников: сервисы проверки данных, настройки безопасности, обучающие статьи, видео и тесты.

Пройдите марафон кибербезопасности СберБанка

Смотрите короткие ролики и проходите тесты. Они помогают научиться отличать в разговоре и переписке киберпреступников от сотрудников банка. Кто пройдет марафон до конца, не оставит мошенникам шансов украсть деньги.

Приемы самозащиты

Боремся с мошенниками вместе

Мы хотим улучшить наши информационные сервисы о кибербезопасности. Это поможет нам противостоять мошенникам. Опрос займёт 2 минуты.

Читайте также:  Android сам себя обновляет

Проверьте свою компанию на киберустойчивость на Cyber Polygon

Cyber Polygon — ежегодное мероприятие, которое позволяет организациям проверить уровень своей устойчивости к киберугрозам и поделиться передовым опытом и лучшими практиками с глобальным сообществом.

Вы столкнулись с незаконными действиями сотрудников СберБанка?

Если вам стало известно о причастности сотрудников банка к мошенничеству, напишите на горячую линию Управления внутрибанковской безопасности СберБанка

Блог «Осторожно, мошенники!»

Узнавайте первыми о новых методах мошенников и учитесь им противостоять.

Канал о кибербезопасности в СберБанк Онлайн

Подпишитесь, чтобы быть в курсе новых уловок мошенников и приёмах защиты от них.

Канал о кибербезопасности в СберБанк Онлайн

Подпишитесь, чтобы быть в курсе новых уловок мошенников и приёмах защиты от них.

Канал о кибербезопасности в СберБанк Онлайн

Подпишитесь, чтобы быть в курсе новых уловок мошенников и приёмах защиты от них.

Канал о кибербезопасности в СберБанк Онлайн

Подпишитесь, чтобы быть в курсе новых уловок мошенников и приёмах защиты от них.

Я могу кому-то назвать код из СМС?

Нет, все одноразовые пароли из СМС предназначены только для вас. Они могут пригодиться только в двух случаях:

  • для перевода или платежа,
  • для регистрации в личном кабинете СберБанк Онлайн.

Имейте в виду, что только мошенники просят назвать им код из СМС.

Кажется, меня атакуют мошенники. Что делать?

Мне позвонил человек, который представился сотрудником службы безопасности СберБанка. Он сообщил, что кто-то пытался снять деньги с моей карты. Могу ли я сообщить ему номер карты?

Как определить, что мне звонит именно сотрудник банка, а не злоумышленник?

Что никогда не попросит сотрудник банка при звонке клиенту:

  • Сообщить конфиденциальные сведения: номера карт, пароли из СМС, паспортные данные, последние совершённые операции, кодовые слова, логины, пароли, ПИН-код, любую информацию из чеков,
  • Поговорить с «роботом», которому вы якобы должны продиктовать конфиденциальные данные,
  • Снимать деньги со счетов и карт,
  • Оформлять новый кредит, чтобы «перекрыть мошенническую заявку»,
  • Отправлять деньги на «специальные» банковские ячейки, счета, кошельки, телефоны, «карты сотрудников банка» и «карты персональных менеджеров»,
  • Проводить любые действия с картой (идти к банкомату, распечатать чеки, привязать карту к телефону или токенизировать чужие карты на ваш телефон,
  • Установить на ваше устройство какие-либо программы, например, для настройки защиты телефона или антивирус, а также программы для удалённого доступа,
  • Обманывать других сотрудников банка, чтобы якобы «вывести на чистую воду мошенника» или «проверить действия другого сотрудника».

Я стал свидетелем мошенничества. Что делать?

Сообщите нам, если вы стали свидетелем любой мошеннической деятельности, например:

  • Обнаружили сайт с сомнительными финансовыми предложениями, где мошенники скрываются под брендом СберБанка и вводят в заблуждение потребителей,
  • Получили подозрительное СМС-сообщение якобы от банка о проведении операции и требованием позвонить,
  • Вам звонили мошенники и пытались получить персональные данные,
  • Получили сомнительное письмо, предположительно с вирусом или со ссылкой на источник распространения вируса,
  • Вы знаете номера карт, которыми мошенники пользуются для хищения денег,
  • Вы обнаружили уязвимость на одном из публичных онлайн-сервисов СберБанка: в СберБанк Онлайн, в СберБанк Бизнес Онлайн, на сайте sberbank.ru и других.

Что делать, если звонит «сотрудник СберБанка» и просит установить какую-либо программу на моё устройство?

  1. Не совершайте никаких операций и действий по инструкциям звонящего.
  2. Прекратите разговор.
  3. Позвоните в банк любым удобным способом и узнайте, что делать дальше.

Важно помнить, что сотрудник банка никогда не запросит назвать персональные данные, в том числе информацию по банковским картам и счетам, коды подтверждения из СМС, а также установить на ваше устройство какие-либо программы, например, антивирус или программы для удалённого доступа.

Мне пришло подозрительное письмо на электронную почту. Как понять, мошенничество это или нет?

Обратите внимание на почтовый адрес отправителя. Как правило, мошенники используют общедоступные почтовые домены или покупают домены, похожие на официальные доменные имена компаний, чтобы ввести получателя письма в заблуждение.

Насторожитесь, если тема, контент письма или название файлов побуждают вас к немедленному действию: перейти по ссылке, нажать на кнопку, открыть файл, немедленно ответить на письмо.

Обратите внимание на обращение и подпись в письме: если они безличные, скорее всего, вас обманывают. Контакты для обратной связи в таком письме могут быть недостоверны, поэтому проверьте их на официальном сайте компании.

Не переходите по ссылкам и не кликайте на подозрительные объекты. Наведите курсор мыши на подозрительную ссылку или объект, чтобы увидеть, куда она ведёт на самом деле. Сравните адрес с адресом официального сайта компании.

Читайте также:  Что делает android studio

Будьте осторожны с вложениями: открывайте только те из них, которые вы ждали от своих адресатов. Не вводите свои конфиденциальные данные, логин и пароль на подозрительных сайтах или в какие-либо анкетные формы. Не отвечайте на подозрительные письма.

Что делать, если у меня пропал телефон, к которому подключён сервис «Уведомления по карте»?

Кажется, я столкнулся с незаконными действиями персонала СберБанка. Куда об этом сообщить?

Если вы узнали, что сотрудники СберБанка причастны к мошенничеству, коррупционным схемам или инсайду (корпоративному мошенничеству), сообщите об этом на горячую линию Управления внутрибанковской безопасности СберБанка.

Мне предложили продать мою банковскую карту. Очень выгодное предложение, я могу на него согласиться?

При оплате покупки на сайте я ввёл номер своей карты и CVV. Мне написали, что произошла ошибка. Для отмены операции просят сообщить СМС-код. Можно ли мне его отправить?

Я потерял свою банковскую карту. Что мне делать?

Мне пришло СМС о том, что мою карту заблокировали. Что делать?

Посмотрите, с какого номера пришла СМС:

  • Если сообщение пришло с номера 900, позвоните в банк и уточните причину блокировки карты.
  • Если сообщение пришло с другого номера, скорее всего, его отправили мошенники. Перезванивать на этот номер «для разблокировки» нельзя. Проигнорируйте СМС и сразу сообщите нам контакты мошенника.

Мне пришло СМС о том, что по моей карте проведена операция, но я эту операцию не совершал. Что делать?

Если вы зарегистрированы в СберБанк Онлайн, проверьте последние операции в своём личном кабинете или мобильном приложении. Если там нет такой операции, напишите нам прямо сейчас. После этого удалите СМС.

Если же вы действительно видите такую операцию в истории операций, но не совершали её, позвоните в банк любым удобным способом:

  • в контактный центр СберБанка из мобильного приложения СберБанк Онлайн;
  • с мобильного телефона на номер 900;
  • с любого телефона на номер, указанный на обратной стороне карты.

Мне пришло СМС с номера 9000, а не 900. Это мошенники?

Мне пришло СМС с незнакомого номера о переводе денег на мой счёт деньги. Затем я получил СМС с просьбой их вернуть, так как деньги перевели по ошибке. Я могу вернуть деньги?

Мне пришло СМС с 900 о том, что на мой счёт поступили деньги от другого клиента. Затем позвонил незнакомый человек и попросил вернуть ему деньги, но как получателя указывает другого человека. Что делать?

Мне пришло сообщение о том, что СберБанк проводит лотерею и предлагает пройти опрос. Я перешёл по ссылке, ответил на вопросы, теперь меня ждёт приз. Могу ли я подтвердить свою карту и произвести «закрепительный платёж» для перечисления вознаграждения?

Мне пришло сообщение о том, что в честь моего дня рождения СберБанк подготовил приз в виде бонусов или небольшой денежной суммы — я могу ввести данные карты для его получения?

Могу ли я пользоваться банкоматом, если он зависает, самопроизвольно перезагружается или на экране появляются подозрительные изображения?

Что делать, если банкомат не возвращает карту?

В СМС мне пришла ссылка на установку мобильного приложения СберБанк Онлайн. Я могу его установить?

Мне пришло СМС с номера 900 с кодом регистрации мобильного приложения СберБанк Онлайн, но я ничего такого не делал. Что делать?

  1. Никому не сообщайте код из СМС.
  2. Позвоните в банк.
  3. Заблокируйте учётную запись.
  4. Сбросьте пароль для входа.

Важно помнить, что сотрудник банка никогда не запросит назвать персональные данные, в том числе информацию по банковским картам и счетам, коды подтверждения из СМС, а также установить на ваше устройство какие-либо программы, например, антивирус или программы для удалённого доступа.

Мне пришло СМС с номера 900 о восстановлении пароля учётной записи в СберБанк Онлайн, но я данных действий не совершал. Что делать?

  1. Никому не сообщайте код из СМС.
  2. Позвоните в банк.
  3. Заблокируйте учётную запись.
  4. Сбросьте пароль для входа.

Важно помнить, что сотрудник банка никогда не запросит назвать персональные данные, в том числе информацию по банковским картам и счетам, коды подтверждения из СМС, а также установить на ваше устройство какие-либо программы, например, антивирус или программы для удалённого доступа.

Источник

Оцените статью