Сбой активации сотовой связи iphone

Содержание
  1. Не удается активировать iPhone
  2. Подготовка
  3. Необходимые действия
  4. Сбой активации сотовой сети iPhone
  5. Возможные причины
  6. Как решить ошибку
  7. Сбой активации сотовой сети
  8. Сбой активации сотовой сети iphone 6
  9. Новые решения проблем сотовой сети на выставке
  10. iPhone 11/X(s/r)/8/7/6 не удалось активировать — ошибка…
  11. Причины
  12. Сервер Apple временно недоступен
  13. Сброс настроек
  14. Аппаратные проблемы с iPhone
  15. Проблема активации iOS 11 и iOS 12 на восстановленных телефонах
  16. Установлена блокировка активации
  17. SIM-карта не поддерживается
  18. Проблемы с подключением к Интернету
  19. Пишет «Активация iPad может занять несколько минут» и долго не загружается
  20. Что делать, если не загружается iPad после активации
  21. Сбой активации сотовой сети ошибка аутентификации PDP на Айфоне — что делать?
  22. Модем
  23. Что делать, если сбой активации iPhone и требуется обновление после сброса настроек
  24. Перезагрузка
  25. Использование стабильного интернет-подключения
  26. Активация через iTunes
  27. Обновление
  28. Проверка сим карты
  29. Видео: что делать, если не удалось активировать айфон или айпад
  30. Почему Айпад постоянно требует активацию
  31. Откат до iOS 10.3.3

Не удается активировать iPhone

Узнайте, что делать, если не удается активировать iPhone или появляется уведомление о том, что сервер активации недоступен или не поддерживается SIM-карта.

Подготовка

  • Что делать, если вы видите сообщение «Нет SIM-карты» или «Недействительная SIM»?
  • Проверьте список на странице «Состояние системы». Если флажок рядом с названием службы «Активация устройств с iOS» не зеленый, выполните активацию iPhone позже.
  • Если при активации iPhone появляется запрос на ввод пароля, введите свой пароль. (Если появляется запрос пароля, возможно, включена функция «Блокировка активации» в службе «Найти iPhone».)

Все еще нужна помощь? Прочитайте следующий раздел.

Необходимые действия

  1. Перезапустите iPhone.
  2. Если вы используете подключение по сотовой сети, попытайтесь подключиться к надежной сети Wi-Fi.
  3. Если на вашем устройстве iPhone отображается сообщение о том, что сервер активации временно недоступен или недоступен при попытке активации, подождите несколько минут, а затем повторите предыдущие действия.

Если вы по-прежнему не можете активировать свое устройство iPhone, попробуйте снова, но уже на компьютере. Вот как использовать эту функцию:

  1. Убедитесь, что вы используете последнюю версию macOS или iTunes.
  2. Проверьте, есть ли на компьютере подключение к Интернету.
  3. Используя кабель из комплекта поставки телефона, подключите iPhone к компьютеру. Найдите устройство на компьютере.
  4. Подождите, пока компьютер обнаружит и активирует iPhone:
    • Если отображается надпись «Настроить как новый» или «Восстановить из резервной копии», это означает, что ваш iPhone активирован.
    • Если на компьютере отображается сообщение о том, что SIM-карта несовместима или недействительна, обратитесь к своему оператору связи.
    • Если вы видите сообщение «Информация об активации недействительна» или «Невозможно получить информацию об активации с устройства», попробуйте восстановить свое устройство iPhone в режиме восстановления.

Если активировать устройство iPhone не удастся, обратитесь в службу поддержки Apple.

Источник

Сбой активации сотовой сети iPhone

Это распространённая проблема для всех моделей iPhone. В зависимости от версии операционной системы, она появляется из-за технического или программного сбоя. В статье расскажем об источниках сбоя активации сотовой сети iPhone и как решить возникшую проблему.

Возможные причины

Первое, на что нужно обратить внимание – это место покупки устройства. Эта проблема чаще появляется, у людей, купивших телефон у неофициальных поставщиков или продавцов б/у техники. При первом осмотре, сложно определить первоначальное состояние и работоспособность всех внутренних модулей и адаптеров.

У б/у смартфона может не работать модуль связи, который вышел из строя или из-за старости, или из-за неправильного обращения предыдущим владельцем. Неофициальные поставщики любят продавать пересобранные версии айфонов, которые делают не на заводах Apple, а где-то в подвалах и на уровне «лишь бы работало». Начиная с 11 версии iOS, яблочная корпорация пересмотрела правила использование смартфонов с установленными неоригинальными деталями.

Говоря простым языком, если отнести айфон в сервисный центр, где обещают сделать ремонт на 50% дешевле, чем везде, на телефон точно будут установлены нелицензионные детали. Это касается замены:

Это самый печальный исход событий, но есть более позитивный. Сбой активации сотовой сети на айфон, связанный с программной ошибкой. Например, во время выпуска новой версии iOS, сервера Apple не справляются с получаемой нагрузкой и отключаются. Активация в этот период будет недоступна, так как устройство не сможет переслать требуемые данные. Узнайте преимущества и недостатки iOS, в статье: «Что выбрать iOS или Android»

На заметку: эта проблема часто возникает при сбоях со стороны сотового оператора. Это очень просто проверить, попробуйте позвонить на другой номер или проверить баланс. Если команда не срабатывает, а звонок сбрасывается, значит проблема на стороне оператора связи.

Как решить ошибку

Если мобильная связь работает, но на айфоне появляется сбой активации сотовой сети ошибка аутентификации pdp, требуется проверить работоспособность модуля связи. На приветственном экране нужно нажать на иконку в правом нижнем углу. Должен появиться IMEI код, его отсутствие означает, что модем сломался. Рекомендуем обратиться в официальный сервисный центр. Хорошо подобранный браузер, позволит быстро найти страницу с адресом ближайшего сервиса, рекомендуем ознакомиться со статьей: «Пять лучших браузеров для iPhone»

Читайте также:  Iphone touch id код

Для информации: существует возможность оживить смартфон с помощью замораживания в морозилке или прогревание горячим воздухом через фен. Методы спорные и неэффективны.

Другие варианты решения:

  • Проверьте работоспособность SIM-карты. Вытащите её, осмотрите на наличие повреждений, если таких нет, попробуйте вставить её и снова запустить мобильный.
  • Узнайте, работают ли сервера Apple в конкретный момент. Если их аппаратура испытывает проблемы, рекомендуем подождать и попробовать повторить активацию позже.
  • Попробуйте подключиться к другой точке Wi-Fi. Общественные сети часто блокируют большое количество сайтов, чтобы уменьшить загруженность сети и количество трафика.
  • Проведите жёсткий перезапуск девайса. Зажмите кнопку питания и «Home», удерживайте до момента полного отключения.

Если телефон куплен у «серого» продавца, представленные выше варианты – не сработают. Существует способ перепрограммирования Nand-памяти, но его используют единицы и нет никаких гарантий, что iPhone снова заработает.

Источник

Сбой активации сотовой сети

Сбой активации сотовой сети МТС, Билайн или других операторов наиболее характерен для айфонов, особенно iphone 6.

Но что делать, если IPhone выдает сообщение об ошибке (отсутствие сети или поиск).

Сбой активации сотовой сети iphone 6

Для того чтобы исправить подобную ошибку, необходимо выполнить некоторые нехитрые манипуляции. Начинать надо с просмотра зоны покрытия.

Для начала нужно проверить, есть ли сеть, только после этого выполнять следующее:

  1. Если на iphone, нет возможности войти в сеть, посмотрите, включены ли в настройках сотовые данные.
  2. Если это произошло за рубежом, нужно убедиться, что роуминг включен. Войдите в настройки, далее, перейдите во вкладку сотовые данные, параметры, и найти вкладку роуминг.
  3. Перезагрузите устройство. Необходимо нажать, на кнопку отключения устройства и подождать высвечивания ползунка, для выключения. Для отключения пролистайте бегунок. Далее, вновь нажать на кнопку выключения и подождать, когда устройство включится.
  4. Извлечение сим-карты. Если сим-карта как-либо повреждена или просто не работает, нужно обратиться к своему оператору, чтобы получить новую.
  5. Обновление. Важно регулярно обновлять своё устройство, это позволяет ему работать более стабильно.
  6. Если все перечисленной не дало результата, и сбой активации сотовой сети остался, нужно обратиться к оператору.

Новые решения проблем сотовой сети на выставке

На выставке «Связь» вниманию посетителей представлены инновационные решения в области коммуникаций. Внедрение этих и информационных технологий позволит более эффективно бороться с любыми проблемами в работе сотовых сетей.

Источник

iPhone 11/X(s/r)/8/7/6 не удалось активировать — ошибка…

Главная / Ремонт iPhone

Время на чтение: 12 мин

Сейчас я разберу причины почему не получается (не удается) активировать iPhone и появляются различные ошибки во время . Находите в тексте ваш случай и читайте что делать в такой ситуации.

Данная статья подходит для всех моделей iPhone 11/Xs(r)/X/8/7/6 и Plus на iOS 13. На более старых версиях могут отличаться или отсутствовать указанные в статье пункты меню и аппаратная поддержка.

  • Что такое «Активация iPhone» и для чего она нужна
  • Что делать, если не удается активировать iPhone «Залоченный» iPhone
  • Activation Lock
  • Сбой активации
  • Ошибки при активации
      Ошибка 50
  • Ошибка 0xe8000015
  • Ошибка 0xe8000013
  • Ошибка 0xe8000004
  • Ошибка 0xe800000c

    Причины

    Баги в работе могут возникать у любой операционной системы, однако среди мобильных — IOS самая уязвимая. Распространенными причинами сбоя активации являются:

    • нестабильная работа серверов компании, в таких случаях высвечивается — не удается связаться с сервером;
    • сервер временно недоступен — означает, что ведутся ремонтные работы и обновление можно скачать с официального Itunes;
    • ошибка аутентификации может возникнуть из-за нестабильного соединения, а также при взломанной прошивке и старой учетной записи;
    • ошибка сотовой сети при замене сим, в таком случае нужно заменить карту у оператора или сменить провайдера;
    • сбой при проверке Apple Id, может возникнуть при коннекте к компьютеру через сломанный шнур.

    Сервер Apple временно недоступен

    При появлении сообщения на экране мобильника, следует удостовериться, что это действительно проблема с серверами. Сделать это можно через посещение официального сайта, там всегда будут актуальные новости о состоянии работы серверов. Если выполняются технические работы, то стоит подождать и попробовать позже.

    Неизвестная ошибка 3194 в iTunes при восстановлении прошивки на Айфон: причины и что делать?

    Сброс настроек

    Аппараты сомнительной сборки могут перестать работать после возврата к заводским настройкам. Совершая покупку у не авторизованного дилера, велик риск получить гаджет с поддельными запчастями и впоследствии не работающее устройство. В зоне риска находятся устройства на платформе 11 IOS и выше. Если после сброса настроек ошибка активации iPhone, причины следующие:

    • ремонт неоригинальными запчастями;
    • при включении сервера компании не распознают замененные запчасти и блокируют телефон.

    Во избежание неприятностей стоит совершать приобретение и ремонт в официальных сервисах.

    Аппаратные проблемы с iPhone

    Неполадки могут происходить из-за глюков в телефоне. К таким относятся:

    • сбой видимости сим-карты;
    • постоянный поиск сети, даже без сим-карты.
    Читайте также:  Apple iphone 11 pro 512 гб темно зеленый

    Определить точную проблему может мастер в сервисном центре.

    Проблема активации iOS 11 и iOS 12 на восстановленных телефонах

    С трудностями сталкиваются владельцы купившие китайские подделки с AliExpress. Сборка аппаратов представляет собой солянку из разных запчастей имитирующие оригинальные. При разборе таких телефонов может выясниться, что оригинальной осталась плата, но некоторые модули могут быть заменены.

    В борьбе с подделками компания вводит радикальные методы. При активации посылается сигнал на сервера компании, и выполняется проверка всех деталей. При выявлении несовпадения серийного номера или Mac-адреса — активировать невозможно.

    Установлена блокировка активации

    Опция, позволяющая предотвратить несанкционированный доступ к данным. Активный режим станет свидетельством того, что гаджет был получен незаконным путем. Обойти охранную систему путем перепрошивки невозможно, так как все данные привязаны к учетной записи. При попытке восстановления доступа через официальные сервисы высветится уведомление о вводе Apple Id и электронного адреса, привязанного к учетной записи.

    SIM-карта не поддерживается

    Сообщение подобного типа может высвечиваться по нескольким причинам. Кодировка сигнала не подходит к радиомодулю телефона, или же карта является заблокированной. В таких случаях:

    • обратиться к провайдеру за новой картой;
    • попробовать активировать с другой симкой;
    • проверить на официальном сайте информацию относительно телефона;
    • обратиться в официальное представительство.

    Ошибка 4013 при восстановлении Айфона 4S, 5S, SE, 6, 7, 8, X через iTunes: причины и что делать?

    Проблемы с подключением к Интернету

    В случаях нестабильного соединения выполнить активацию будет невозможно. Появится ошибка не удается связаться с сервером. Возможные причины:

    • стоит запрет на передачу данных;
    • ограничение доступа к серверам.

    Решить вопрос можно обратившись к провайдеру, предоставляющему услуги, а также проверив настройки смартфона.

    Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

    Пишет «Активация iPad может занять несколько минут» и долго не загружается

    Если на экране устройства появилось сообщение: активация iPad может занять несколько минут и не грузится дальше, это говорит о возникновении проблем с запущенным процессом. В норме сама активация занимает от нескольких минут до часа, в зависимости от объема файлов, скорости интернет-соединения и других факторов.

    Совет! При наличии проблем с активацией можно попытаться выявить причину самостоятельно или же обратиться в техническую поддержку компании.


    Восстановление айпад через айтюнс

    Что делать, если не загружается iPad после активации

    Попытаться решить возникшую проблему можно следующим образом:

    1. Перезапустить айпад и повторить обновление. Для этого устройство синхронизируется с компьютером через кабель и запускается айтюнс. На планшете для принудительной перезагрузки нажимается одновременно и удерживается кнопка «Power» и «Home». Далее будет предложено несколько команд, среди них следует выбрать обновление. Перезагрузка ПО через компьютер хороша тем, что оставит все данные на планшете. По завершению процесса не надо сразу включать устройство, а следует завершить его активацию с помощью компьютера.
    2. Повторная активация через DFU режим. Ошибки могли повлечь системные сбои на серверах Apple, баги в прошивке, перебои в соединении и многое другое из-за чего планшет мог заблокироваться. Этот режим несколько отличается от стандартной перезагрузки, так как его действие направлено на перепрошивку ПО в обход iOS. Для его запуска также используется компьютер и айтюнс. После синхронизации планшет выключается, зажимаются кнопки «Home» и «Power». Через 10 сек вторая кнопка отпускается, а первая продолжает задерживаться еще на 10-15 сек. Действие должно привести к появлению шнура (кабеля) на экране. После этого запускается айтюнс и совершаются шаги, предлагаемые программой.

    Каждый из пользователей iPad рано или поздно сталкивается с его активацией. Она может понадобиться как после покупки нового устройства, так и в процессе его использования. Осведомленность относительно проведения процедуры позволит сэкономить время и самостоятельно активировать девайс.

    Сбой активации сотовой сети ошибка аутентификации PDP на Айфоне — что делать?

    При установке соединения с серверами через мобильное устройство может возникать ошибка аутентификации, которая означает iPhone не удалось активировать, так как не удалось получить с него информацию об активации. Проверить и исправить неполадки можно:

    • оставить запрос на горячей линии провайдера предоставляющего услуги;
    • при подтверждении неисправности на линии — подождать;
    • восстановить подключение вручную, через пункт «Настройки»;
    • переходим в раздел «Сотовая связь», находим «Параметры данных»;
    • открываем «Сотовая сеть передачи данных» и листаем до пункта «APN»;
    • предварительно переписываем все данные — понадобятся для дальнейшего ввода;
    • удаляем все данные из «APN», и перезагружаем;
    • пробуем установить повторное соединение зайдя в браузер;
    • при неудаче вводим прежние данные в «APN», и пытаемся снова.

    В случае, если неполадка не была устранена, то требуем принять меры оператора.

    Почему не работает Face ID на Айфоне X, XS, XR: причины и как исправить

    Модем

    Конечно, как и с любым другим гаджетом, есть вероятность необратимых потерь. Ошибка с серверами могла появиться из-за «смерти» модема устройства. Это сразу можно проверить, подключив iPad к компьютеру и iTunes. Если никаких процессов в этот момент не происходит, тогда испытаем еще одну догадку.

    Читайте также:  Чем отличие смартфонов от iphone

    На экране приветствия есть небольшой значок — «i в кружочке». Нужно кликнуть по нему. Если все в порядке и сбой активации iPad 2 можно исправить, тогда появится серийный номер аппарата.

    Если же ничего подобного вы не видите, а в дополнительном окошке появились нормативы, то вероятность того, что «умер» модем, практически стопроцентная. С этой проблемой активировать аппарат нельзя.

    Что делать, если сбой активации iPhone и требуется обновление после сброса настроек

    После сбоя активации iPhone требуется обновление— следует переустановить прошивку. Обновление можно сделать несколькими способами:

    • выполнив подключение телефона к компьютеру и установив новую прошивку через официальный сайт;
    • обновить через iTunes.

    Перезагрузка

    При возникновении сбоя активации сотовой сети iPhone поможет перезагрузка. Выполняется полный Hard Reset:

    • нажимаются одновременно клавиши «Домой» и «Блокировка»;
    • по прошествии 8-10 секунд отпускаются и гаджет автоматически запускает процесс перезагрузки.

    По завершению работа приложений будет восстановлена.

    Использование стабильного интернет-подключения

    Неполадки, возникающие при подключении к серверам, решаются при помощи стабильного соединения. Подключившись к Wi-Fi соединение перестанет прерываться и активация пройдет без сбоев.

    Активация через iTunes

    В случаях, когда подключение к интернету не решило проблему. Выполняется загрузка прошивки через ITunes, перед началом следует обновить до последней версии. Шаги:

    • запускаем программу на компьютере и подключаем к нему смартфон;

  • проходим авторизацию и выбираем устройство из предложенных;
  • нажимаем «Обзор» и выбираем «Обновить» в блоке с описанием устройства;

  • следуем указаниям в процессе обновления и завершаем действие активацией;
  • отключаем телефон от ПК после сообщения о успешной разблокировке.

    Обновление

    В случаях, когда сбоят программы и не получается провести активацию аккаунта поможет обновление. Процесс не занимает много времени и для проведения достаточно стабильного интернета или компьютера.

    Проверка сим карты

    Перед тем как обращаться в тех поддержку провайдера стоит проверить правильно ли вставлена сим. Если вставлена не той стороной, то поставить в правильный слот, а также проверить активность карты.

    Видео: что делать, если не удалось активировать айфон или айпад

    Если во время обновления или активации устройства возникла одна из вышеперечисленных ошибок, смените сеть Wi-Fi, перезагрузите устройство, активируйте и обновите его через ITunes или проведите процесс восстановления. Если ни один из предложенных способов не помог, и вы уверены, что сервера Apple в момент возникновения ошибки работают, то несите свое устройство в сервис, чтобы получить помощь квалифицированного специалиста. Но лучше предварительно проконсультироваться со службой поддержки Apple — https://support.apple.com/ru-ru, подробно описав возникшую проблему и способы, которые не помогли ее устранить.

    • Автор: Денис Долгополов
    • Распечатать

    (1 голос, среднее: 5 из 5)
    Поделитесь с друзьями!

    Почему Айпад постоянно требует активацию

    Случается так, что гаджет постоянно требует активацию, при этом она проходит успешно, но позже снова появляется сообщение о том, что требуется активация. На сайте Apple разработчики порекомендовали провести процедуру активации девайса через ПК. Если это не помогло, то необходимо обратиться в сервисный центр, так как проблема может иметь механический характер, а именно — из строя вышел GSM модуль, и его некорректная работа вызывает сбои.

    В интернете можно встретить информацию о том, что данный модуль чинится путем охлаждения устройства в морозилке или нагревом посредством фена, но к таким способам «ремонта» стоит прибегнуть в том случае, если у пользователя есть желание выкинуть планшет. Ремонт возможен только в сервисном приемы тут не помогут.

    Полезный совет! В сообщении о сбое активации прямо указано на то, что пользователь может обратиться в поддержку Apple для решения своей проблемы, но редко кто-то об этом вспоминает, и совершенно зря. Иногда служба поддержки серьезно экономит время и быстро устраняет сбой активации.

    Откат до iOS 10.3.3

    Проблема активации появилась после выхода iOS 11. Если сбой появляется после загрузки новой версии прошивки, то попробуйте сделать откат с iOS 11 на iOS 10.3.3. Порядок действий:

    1. Подключите устройство к компьютеру с помощью оригинального USB кабеля и запустите iTunes.
    2. Скачайте нужную версию iOS с другого сайта. Старайтесь использовать только проверенные ресурсы.
    3. Переключитесь в iTunes и кликните на значок в виде смартфона (в левом верхнем углу).
    4. Перейдите на вкладку обзор. В левой части окна нажмите на кнопку «Восстановить iPhone», при этом удерживайте нажатой кнопку Shift (для Windows) и Alt (для Mac) на клавиатуре.
    5. В появившемся окне выберите файл прошивки, который хотите установить на айфон. Если оно не появляется, то убедитесь, что на клавиатуре вы нажимаете нужную клавишу.

    Подтвердите загрузку новой версии iOS и дождитесь окончания установки. В процессе смартфон может несколько раз включаться и выключаться. Как только прошивка будет загружена, на экране появится системное уведомление. Только после этого устройство можно отсоединить от компьютера.

    Источник

  • Оцените статью