Сбой при входе андроид

«Необходимо войти в аккаунт Google»: что делать?

Довольно часто пользователи Android-устройств сталкиваются с ошибкой «Необходимо войти в аккаунт Google» при попытке скачивания контента с Play Маркета. Но ведь до этого все работало отлично, да и авторизация в Гугл выполнена.

Подобный сбой может возникнуть как на ровном месте, так и после очередного обновления системы Android. Налицо проблема с мобильным пакетом сервисов Google.

Хорошая новость заключается в том, что исправить данную ошибку проще простого.

Как устранить сбой самостоятельно

Исправить вышеописанную ошибку сможет любой пользователь, даже начинающий. Для этого необходимо выполнить три простых шага, каждый из которых в отдельном случае самостоятельно может решить вашу проблему.

Способ 1: удаление Google-аккаунта

Естественно, полноценное удаление учетной записи Гугл нам здесь совсем не нужно. Речь идет об отключении локального аккаунта Google на мобильном устройстве.

• Для этого в главном меню настроек Андроид-девайса выбираем пункт «Аккаунты».
  
• В списке аккаунтов, привязанных к устройству, выбираем необходимый нам — Google.
  
• Далее видим список учетных записей, связанных с нашим планшетом или смартфоном.
  
  Если с девайса осуществлен вход не в один, а в два и более аккаунта, удалить придется каждый из них.
• Для этого в настройках синхронизации учетной записи открываем меню (троеточие справа вверху) и выбираем пункт «Удалить аккаунт».
  
• Затем подтверждаем удаление.
  
• Это проделываем с каждым аккаунтом Google, привязанным к устройству.
• Затем просто заново добавляем свою «учетку» на Android-девайс через «Аккаунты» — «Добавить аккаунт» — «Google».
  

После выполнения этих действий проблема уже может исчезнуть. Если же ошибка все еще на месте, придется перейти к следующему шагу.

Способ 2: очистка данных Google Play

Этот метод предполагает полное стирание файлов, «накопленных» магазином приложений Google Play за время его работы.

• Чтобы выполнить очистку, сперва нужно перейти в «Настройки» — «Приложения» и здесь найти хорошо знакомый нам Play Маркет.
  
• Далее выбираем пункт «Хранилище», в котором к тому же указывается информация о занятом приложением месте на устройстве.
  
• Теперь жмем на кнопку «Стереть данные» и подтверждаем наше решение в диалоговом окошке.
  

Затем желательно повторить действия, описанные в первом шаге, и уж потом пробовать снова установить нужное приложение. С большой долей вероятности никакого сбоя уже не произойдет.

Способ 3: удаление обновлений Play Маркета

Этот метод стоит применить, если ни один из вышеописанных вариантов устранения ошибки не принес желаемого результата. В таком случае проблема скорее всего кроется в самом приложении сервиса Google Play.

Здесь отлично сработать может откат Play Маркета к исходному состоянию.

• Для этого снова нужно открыть страницу магазина приложений в «Настройках».
  
  Но теперь нас интересует кнопка «Отключить». Жмем на нее и подтверждаем отключение приложения во всплывающем окошке.
• Дальше соглашаемся с установкой исходной версии приложения и ждем окончания процесса «отката».
  

Все, что нужно сделать теперь — включить Play Маркет и снова установить обновления.

Теперь проблема должна исчезнуть. Но если она все же продолжает вас беспокоить, попробуйте перезагрузить устройство и повторить все шаги, описанные выше, еще раз.

Проверка даты и времени

В редких случаях устранение вышеописанной ошибки сводится к банальной корректировке даты и времени гаджета. Сбой может возникать именно по причине неверно указанных временных параметров.

Поэтому желательно включить настройку «Дата и время сети». Это позволяет использовать данные о времени и текущей дате, предоставленные вашим оператором.

В статье мы рассмотрели основные способы устранения ошибки «Необходимо войти в аккаунт Google» при установке приложения из Play Маркета.

Источник

Подтверждение не отправлено: Произошла ошибка повторите попытку в Гугл что делать?

Для некоторых пользователей смартфоном под управлением Android неприятным сюрпризом окажется невозможность использовать своё устройство после сброса его настроек к заводским из-за проблемы со входом в аккаунт Google. Если вы видите на экране своего смартфона сообщение «Подтверждение не отправлено: Произошла ошибка повторите попытку», то некоторое время вы не сможете делать ничего со своим устройством под аккаунтом Гугл. В данной статье разбираемся, для чего это нужно, как это исправить, и как не допустить такого в будущем.

Что делать, чтобы поставить диагноз своем смартфону Андроид с аккаунтом Гугл

Прежде, чем решать проблему, следует её верно диагностировать. А для диагностики, как и в медицине, хорошо помогает изучение предшествующего анамнеза.

Итак, эта статья подойдёт вам в том случае, если соблюдены все ниже перечисленные условия:

1. Проблема появилась после выполнения hard reset, то есть сброса состояния смартфона к заводским настройкам.
2. Когда вы включили устройство после сброса, на стадии запроса логина и пароля от вашего аккаунта Google вы допустили ошибку, и несколько раз ввели данные неверно. Либо вы на этой стадии попытались воспользоваться функцией восстановления пароля в аккаунт Gmail, потому что не помнили его.
3. Это действительно ваш телефон, не чужой, не украденный и вы имеете право им пользоваться.

Если всё сходится, то диагноз проблемы называется Factory Reset Protection (FRP) . Эта функция представляет собой защитный модуль, который присутствует во всех смартфонах под управлением Android, получивших обновления после 2014 года. Поэтому можно увидеть сообщение «Подтверждение не отправлено: Произошла ошибка повторите попытку».

Для чего нужен Factory Reset Protection FRP

FRP призван защищать владельцев Android от кражи. Представьте, что ваш смартфон был украден. Маловероятно, что грабитель будет пользоваться этим аппаратом в таком состоянии, как вы его оставили. Скорее всего он сделает сброс настроек к заводским так, чтобы пользоваться телефоном с нуля. Это удобно, так как опознать смартфон после hard reset становится немного сложнее, и он после этого выглядит как новый — с заводскими настройками.

И тут вора поджидает ловушка в виде FRP — ему нужно будет ввести данные от аккаунта Gmail настоящего владельца, которые он, конечно же, не знает. И если эти данные не ввести верно, то смартфон становится не пригодным к работе. И даже попытка восстановления пароля приведёт к неудаче — войти не получится.

Неужели телефон навсегда станет не пригодным при активации FRP. Конечно же, нет. Здесь действует правило 72 часов. После этого можно будет войти в смартфон. Но не просто так, а введя наконец правильные логин и пароль от аккаунта Gmail, которые вор всё ещё не знает. За эти 72 часа у вас есть возможность и время, чтобы обратиться за помощью в правоохранительные органы и найти смартфон, который вор никак не сможет реализовать.

Почему появляется сообщение «Подтверждение не отправлено: Произошла ошибка повторите попытку»

Но часто случается так, что FRP действует против честных владелец смартфонов на Android, которые просто после сброса настроек не помнят пароль в Гугл. И тогда появляется сообщение, что подтверждение не отправлено, и нужно повторить попытку. Что же делать в этом случае?

Есть множество способов обойти FRP и для каждого смартфона они разные, и при этом отличаются особой сложностью, требуют определённых навыков и установки программ, а также не дают никаких гарантий, и некоторые из них могут отменить действие гарантии. Поэтому мы не будем рассматривать эти способы.

Если вы увидели на своём смартфоне сообщение, то лучше всего просто подождать 72 часа и потом ввести верные данные для входа в аккаунт Gmail и пользоваться им полноценно .

Если после сброса настроек при авторизации вы ввели пароль неправильно из-за невнимательности, то после 72 часов действия FRP введите его внимательно и правильно. Если же вы не помните пароль и FRP активировалось от попытки восстановления, то через 72 часа войдите, введя новый пароль, который восстановили.

Это может быть полезным: Ошибка [OR-DVASA2-03] в Плей Маркете при покупке с телефона.

Каким образом правильно сбрасывать телефон к заводским настройкам

Для того чтобы не попасть в ловушку, которая призвана вас защищать, была придумана против воров смартфонов, нужно следовать простым рекомендациям, которые доступны каждому:

1. Самое простое — всегда помните свой пароль от аккаунта Gmail, с которым вы авторизованы в вашем смартфоне. Это не трудно и даже какой-то сложный пароль можно куда-то записать.
2. Если нужно сделать сброс настроек к заводским, то убедитесь, что пароль вы помните. Если не помните, то до сброса сделайте восстановление пароля и запомните. А ещё лучше просто выйдите из вашего аккаунта Gmail перед сбросом, то есть отвяжите его. А затем войти снова.

Если первая рекомендация не вызывает никаких вопросов, очевидна и понятна без пояснения, то вторую нужно раскрыть подробнее. А именно — как отвязать аккаунт Gmail от смартфона перед сбросом. Если это сделать, то функция FRP после сброса настроек не включится.

Рассмотрим ниже пошаговую инструкцию.

1. На своём смартфоне перейдите в « Настройки «.
2. Откройте раздел « Пользователи и аккаунты «.
3. В списке профилей найдите Google и войдите в него.
4. Войдите в свой аккаунт Гугл.
5. Нажмите кнопку « Удалить «.
6. Если к вашему смартфону подключено несколько профилей Gmail, то отвязать нужно будет каждый из них, и только потом делать сброс настроек.

Итак, стоит ли ругать разработчиков Google о том, что они ввели функцию FPR, от которой некоторые не могут зайти в свой смартфон? Пожалуй, что нет. Ведь если просто на просто запомнить свой пароль от аккаунта, то можно легко войти в любом случае, а функция в действительности может быть достаточно эффективной против кражи.

Видео-инструкция

В видео будет более подробно рассказать, что же делать, если при входе в Гугл аккаунт появляется сообщение «Подтверждение не отправлено: Произошла ошибка повторите попытку».

Источник

Не могу войти в аккаунт Гугл на андроиде — что делать

«Не могу войти в аккаунт Гугл на андроид-устройстве» — пожалуй, самая распространенная проблема, с которой сталкиваются пользователи смартфонов. Чтобы устранить ее, сначала нужно выявить ошибку, из-за чего программа перестала функционировать, затем предпринять правильные действия.

Что это и для чего

Программа Гугл Плей Маркет доступна для большинства смартфонов. Это удобное приложение, с которого можно скачать:

Гугл есть на любом андроиде

Это очень удобная программа, освоить которую быстро способен даже человек, далекий от программирования и гаджетов.

Обратите внимание! Если пользователь не знает, что скачать, он может перейти в приложение «Топ» или «Новинки» и выбрать для себя то, что ему больше приходится по душе.

Чтобы установить программу, нужно сделать следующее:

1. Зайти в нее, обычно она уже установлена на смартфоне вместе с заводскими настройками. Если ее нет, то можно скачать на официальном сайте или со стороннего сайта, введя в поисковую строку нужную фразу.
2. Авторизоваться в ней, введя данные телефона или электронной почты.

После этого станут доступными все приложения и программы, которыми может пользоваться человек.

Логотип Гугл Плей

Важно! После скачивания система запросит сделать обновление. Это лучше не игнорировать, в противном случае многие функции Гугл Плей Маркет станут недоступными.

Почему не входит в аккаунт Гугл на андроиде

К основным причинам, почему не входит в аккаунт Гугл на андроиде, относят следующие проблемы:

• неисправность подключения к Интернету;
• сбой в работе системы устройства;
• переполнение кэша, которое происходит при частом использовании приложения;
• введение неправильных данных для входа.

Исправить их просто — необходимо восстановить логин или пароль, переподключить интернет-соединение или перезагрузить гаджеты. Обычно после выполнения этих действий проблема разрешается. Если устранить ее не удалось, следует предпринять альтернативные методы решения.

Как устранить проблему со входом в Google аккаунт

Если не получается войти в аккаунт Google на андроиде, при этом данные для входа введены правильно и проблем с использованием Сети нет, значит ошибка связана с появлением сбоя в работе приложения или функционированием устройства.

Если не получается войти в приложение, причиной может быть неисправное интернет-соединение

Устранить ее можно, применив один из следующих способов.

Переустановка Play Маркета

Одна из самых распространенных причин, почему не удается зайти в приложение на Android — возникновение сбоя в его работе. Единственный верный выход в такой ситуации — переустановить его. Сделать это можно следующим образом:

1. Необходимо найти на устройстве пункт «Настройки», а в нем перейти в меню под наименованием «Приложения».
2. В новом окне откроется перечень программ, скаченных с Интернета, или заводских, установленных на устройство. В нем следует найти и выбрать «Google Services Framework».
3. Откроется информация о нем. Здесь следует выполнить три действия — приостановить работу приложения, очистить данные и удалить обновления.
4. Вновь вернуться в меню и найти в его перечне приложение с наименованием «Сервисы Google Play».
5. Проделать те же самые три действия.

Обязательно после этого необходимо выполнить перезагрузку устройства. Если проблема не исчезла, можно попробовать повторить действия.

Обратите внимание! Реже проблема входа в Плей Маркет возникает из-за того, что произошел временный сбой в работе приложения, и оно самопроизвольно отключилось. В этом случае необходимо восстановить его работу, найдя в списке приложений «Аккаунты Google».

Удаление

Если после перезапуска так и не входит аккаунт Гугл на андроиде, значит приложение работает неисправно. Единственный выход в такой ситуации — удалить его. Чтобы это сделать, необходимо выполнить несколько простых действий:

1. На устройстве в меню найти пункт «Настройки», в нем пролистать до тех пор, пока не появится слово «Приложение». Нажать на него.
2. Появится перечень программ, в нем нужно выбрать наименование той, которая перестала функционировать. Кликнуть на нее.
3. Появится информация о приложении. Следует сначала удалить данные, затем удалить приложение.
4. Свои намерения нужно подтвердить.

Таким образом Гугл будет удален.

Как остановить программу

Если эта программа все-таки необходима, следует сначала перезагрузить устройство, после этого скачать его из Интернета повторно. Если проблема была именно в сбое функционирования программы, то после выполнения этих действий она вновь начнет работать.

Очистка данных

Если программа долга использовалась на планшете или телефоне, то кэш может быть засорен. Из-за этого могут появиться проблемы со входом и скачиванием некоторых приложений на устройство. Чтобы устранить эту проблему, следует выполнить несколько простых шагов:

1. В перечне меню на устройстве выбрать пункт «Настройки» и войти в него.
2. Аналогично, как и в прошлых пунктах, перейти в «Приложения», затем в программу «Google Play Market».
3. Появится новое окно, в нем следует найти и кликнуть на слово «Стереть данные», далее можно нажать на «Очистить кэш».

Обратите внимание! Если файлы кэша были повреждены, то такой метод решения поможет вновь запустить программу. Кроме этого, это действие позволит сэкономить место на телефоне и решить многие другие проблемы, например, ускорить работу устройства и избавить его от вредоносных файлов.

Проверка даты и времени

Работать все серверы, связанные с интернет-соединением, могут перестать в том случае, если на гаджете были сбиты дата и время. Решение проблемы в этой ситуации простое — необходимо лишь зайти в уже привычный пункт в меню «Настройки», в нем выбрать «Язык, время, клавиатура» или «Дата и время». Далее следует установить дату и время, действующую в регионе. Можно это сделать автоматически, указав месторасположение, или вручную, установив необходимые данные. Теперь следует сохранить изменение и выполнить проверку на то, как стала работать программа.

Важно! Если после введения новых данных заходить в приложение так и не получается, следует перезагрузить устройство и повторить попытку еще раз.

Смена параметров DNS на смартфоне с Android

Еще одна распространенная причина, почему могут перестать работать многие приложения — нарушения в функционировании параметров DNS, которые отвечают за поставку интернет-услуг. Чтобы восстановить их, следует выполнить несколько простых действий:

1. В настройках Сети выбрать беспроводное соединение Wi-Fi.
2. В нем выбрать ту доступную сеть, через которую осуществляется подключение к Интернету.
3. Следующий шаг — выбор изменений сети, где необходимо кликнуть на пункт с дополнительными опциями. Если все выполнено правильно, откроется список настроек, текущие следует изменить на DNS1, DNS2.
4. Данные необходимо сохранить.

Система может потребовать перезагрузку устройства. После ее выполнения многие приложения вновь начнут работать.

Сброс настроек

Проблемы со входом Гугл на андроиде могут возникнуть из-за воздействия вредоносных вирусов и сбоя в работе устройства. Единственное, что поможет в этом случае — возвращение смартфона к заводским настройкам. Для осуществления этого действия необходимо сделать следующее:

1. В пункте «Настройки» меню телефона выбрать «Память и резервные копии».
2. Далее следует открыть «Сброс до заводских настроек».
3. Выбрать тип изменения системы — с удалением или без удаления личных данных.
4. Завершающий шаг — нажатие кнопки «Восстановить».

Если все сделано правильно, устройство начнет перезагружаться. После обновления системы требуется заново скачать требуемые приложения.

Сброс настроек до заводских

Редко встречаются ситуации, когда пользователь перепробовал для решения проблемы все вышеперечисленные действия, но осуществить вход в систему все равно так и не вышло. В этом случае необходимо обратиться за помощью к специалисту, возможно, возникнет необходимость сделать перепрошивку или обновление системы.

Источник