- Если вы забыли код-пароль для iPhone
- Шаг 1. Выполните следующие действия на компьютере Mac или компьютере с Windows.
- Шаг 2. Выключите iPhone.
- Шаг 3. Переведите iPhone в режим восстановления.
- Шаг 4. Восстановите iPhone.
- Необходима дополнительная помощь?
- Find my iPhone: Стирание данных устройства
- Стирание устройства
- После настройки стирания данных на устройстве
- Отмена стирания
- Топ 3 способа восстановить заблокированный iPhone до заводских настроек без iTunes
- Лучшие 3 способа для разблокировки iPhone/iPad
- Способ 1. Обойти блокировку пароля на iPhone через iCloud
- Способ 2. Как снять пароль с iPhone с помощью Tenorshare 4uKey
- Способ 3. Восстановить iPhone через инструмент, если iPhone отключен, подключитесь к iTunes
Если вы забыли код-пароль для iPhone
Забыли код-пароль для iPhone? Узнайте, как перевести iPhone в режим восстановления, чтобы стереть с него данные и настроить заново.
Если ввести неправильный код-пароль на экране блокировки iPhone слишком много раз, отобразится уведомление о том, что iPhone отключен. Если вспомнить код-пароль при повторной попытке не удалось, следует воспользоваться компьютером, чтобы перевести iPhone в режим восстановления. В результате этой операции будут удалены все ваши данные и настройки, включая код-пароль, и вы сможете снова настроить iPhone.
После стирания данные и настройки iPhone можно восстановить из резервной копии. Если вы не создали резервную копию iPhone, его можно настроить как новое устройство, а затем загрузить любые данные, которые у вас есть в iCloud.
Шаг 1. Выполните следующие действия на компьютере Mac или компьютере с Windows.
Для этой операции требуется компьютер Mac или компьютер с Windows. Если вы используете компьютер с Windows, убедитесь, что он работает под управлением Windows 8 или более поздней версии и на нем установлено приложение iTunes. Кроме того, для подключения iPhone к компьютеру потребуется кабель из комплекта поставки iPhone или другой совместимый кабель.
Если у вас нет компьютера и вам негде его одолжить, обратитесь за помощью в розничный магазин Apple Store или авторизованный сервисный центр компании Apple.
Шаг 2. Выключите iPhone.
- Отключите iPhone от компьютера, если он подключен.
- Выключите iPhone способом, предусмотренным для вашей модели.
- На iPhone X или более поздней модели, iPhone SE (2-го поколения), iPhone 8 и iPhone 8 Plus нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости до появления ползунка выключения.
- На iPhone 7 и iPhone 7 Plus нажмите и удерживайте боковую кнопку до появления ползунка выключения.
- На iPhone SE (1-го поколения), iPhone 6s и более ранних моделей нажмите и удерживайте боковую (или верхнюю) кнопку до появления ползунка выключения.
- На iPhone X или более поздней модели, iPhone SE (2-го поколения), iPhone 8 и iPhone 8 Plus нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости до появления ползунка выключения.
- Перетащите ползунок, чтобы выключить iPhone, затем подождите минуту, чтобы он полностью выключился.
Шаг 3. Переведите iPhone в режим восстановления.
- Найдите кнопку на iPhone, которую нужно удерживать нажатой на следующем шаге.
- На iPhone X или более поздней модели, iPhone SE (2-го поколения), iPhone 8 и iPhone 8 Plus используется боковая кнопка.
- На iPhone 7 и iPhone 7 Plus используется кнопка уменьшения громкости.
- На iPhone SE (1-го поколения), iPhone 6s и более ранних моделей используется кнопка «Домой».
- Нажмите и удерживайте кнопку, указанную для вашей модели iPhone выше, и сразу подключите iPhone к компьютеру. Не отпускайте кнопку.
- Удерживайте ее нажатой, пока на iPhone не отобразится экран режима восстановления, а затем отпустите.
Если отображается экран ввода код-пароля, необходимо выключить iPhone и начать заново.
Если на iPhone не открывается экран режима восстановления и вам требуется помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.
Шаг 4. Восстановите iPhone.
- Найдите iPhone в приложении Finder или iTunes на компьютере, к которому он подключен. (Узнайте, как найти подключенный iPhone.)
- Когда появится предложение выполнить восстановление или обновление, выберите «Восстановить». Компьютер загрузит программное обеспечение для iPhone и запустит процесс восстановления. Если загрузка займет более 15 минут и устройство выйдет из режима восстановления, дождитесь завершения загрузки, затем выключите iPhone и начните сначала.
- Дождитесь окончания процесса.
- Отключите iPhone от компьютера, а затем настройте и начните использовать iPhone.
Необходима дополнительная помощь?
Если вам не удается выполнить какие-либо из этих действий, устройство все равно запрашивает код-пароль или вам требуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.
Источник
Find my iPhone: Стирание данных устройства
Если ваше устройство с iOS, часы Apple Watch или компьютер Mac были утеряны или украдены, Вы можете стереть с них данные при условии, что на них была настроена функция «Найти iPhone» до пропажи. Если настроена функция «Семейный доступ», можно также стереть данные с устройств других членов семьи. Дополнительную информацию см. в статье Службы поддержки Apple Семейный доступ.
При удаленном стирании данных устройства функция «Блокировка активации» остается включенной в целях его защиты. Для повторной активации устройства понадобится ваш Apple ID и пароль к нему.
Важно! Перед стиранием данных устройства попробуйте определить его геопозицию или воспроизвести на нем звуковой сигнал. После стирания данных на устройстве с iOS Вы больше не сможете определять его геопозицию или воспроизводить на нем звуковой сигнал. Определить местоположение компьютера Mac или часов Apple Watch можно только в том случае, если устройство находится в зоне действия использованной ранее сети Wi-Fi.
Стирание устройства
Войдите в приложение «Найти iPhone» на устройстве с помощью Apple ID, который используется для входа в iCloud.
Из списка устройств выберите устройство, данные на котором Вы хотите стереть.
Нажмите «Действия», «Стереть [устройство]», затем выполните одно из следующих действий:
На устройстве с iOS или часах Apple Watch введите пароль от своего Apple ID или Apple ID члена семьи. Если Вы не используете одно из своих проверенных устройств, введите код-пароль от стираемого устройства, после чего укажите номер телефона и введите сообщение.
На компьютере Mac введите пароль от своего Apple ID или Apple ID члена семьи. Введите пароль для блокировки компьютера Mac (этот пароль будет необходим для его разблокировки), а затем введите сообщение.
Если Вы используете устройство другого пользователя, не забудьте отключить функцию «Найти iPhone» по окончании работы.
Если Ваше устройство поддерживает 3D Touch, выберите стираемое устройство в списке, чтобы увидеть его местоположение, затем смахните вверх и нажмите «Стереть». Для просмотра дополнительных вариантов необходимо нажать на экран немного сильнее.
Примечание. Если Вы не используете одно из своих проверенных устройств, необходимо ввести код-пароль стираемого устройства с iOS. Если Вы не можете ввести код-пароль или хотите стереть компьютер Mac, удаленное стирание можно отложить на несколько часов, чтобы убедиться в том, что запрос не был направлен в результате действий злоумышленников. Дополнительную информацию о проверенных устройствах см. в статье службы поддержки Apple Двухфакторная аутентификация для идентификатора Apple ID.
После настройки стирания данных на устройстве
Функция Apple Pay на устройстве будет отключена. Все кредитные или дебетовые карты, указанные в системе Apple Pay, студенческие билеты и транспортные экспресс-карты будут удалены с устройства. Кредитные и дебетовые карты, а также студенческие билеты будут удалены, даже если устройство находится в режиме офлайн. Транспортные экспресс-карты будут удалены после перехода устройства в режим онлайн. Дополнительную информацию см. в статье службы поддержки Apple Управление картами, используемыми в Apple Pay.
Если Ваше устройство находится в режиме онлайн , удаленное стирание начнется сразу же. На адрес электронной почты, используемый для Вашего Apple ID, будет отправлено подтверждение.
Если Ваше устройство находится в режиме офлайн , удаленное стирание начнется после перехода устройства в режим онлайн. Если Вы найдете устройство прежде, чем оно будет стерто, можно отменить стирание. Выберите соответствующее устройство из списка, нажмите «Остановить запрос на стирание» и введите пароль от своего Apple ID.
Если Вы стерли данные устройства с iOS, а потом нашли его, то удаленные данные можно восстановить с помощью функции резервного копирования в iCloud (если она была включена до стирания данных) или через iTunes. Дополнительную информацию см. в разделе «Перезапуск, обновление, сброс и восстановление» руководства пользователя iPhone, iPad или iPod touch. Если на устройстве установлена более ранняя версия iOS, загрузите руководство пользователя с сайта Службы поддержки Apple.
Если Вы стерли информацию с часов Apple Watch, а потом нашли устройство, удаленные данные можно восстановить. Дополнительную информацию см. в разделе Восстановление Apple Watch из резервной копии руководства пользователя Apple Watch.
Если Вы стерли информацию с компьютера Mac, а потом нашли его, стертые данные можно восстановить с помощью резервной копии Time Machine. Дополнительную информацию см. в статье службы поддержки Apple Резервное копирование содержимого компьютера Mac с помощью Time Machine. Если Вы установили пароль прошивки EFI компьютера Mac до его потери, после чего выполнили удаленное стирание, а затем нашли компьютер, возможно, Вам придется обратиться в авторизованный сервисный центр для разблокировки Mac.
Отмена стирания
Если Ваше устройство находится в режиме офлайн , удаленное стирание начнется после перехода устройства в режим онлайн.
Если Вы найдете устройство прежде, чем данные будут стерты, запрос на стирание можно отменить. Выберите соответствующее устройство из списка, нажмите «Остановить запрос на стирание» и введите пароль от своего Apple ID.
Кроме того, чтобы стереть данные с устройства, можно воспользоваться функцией «Найти iPhone» на сайте iCloud.com. Для получения дополнительной информации перейдите на сайт iCloud.com, нажмите кнопку «Справка» и перейдите в меню «Найти iPhone» > «Стирание данных устройства».
Если используется двухфакторная аутентификация, стертое устройство будет удалено из списка проверенных устройств.
Примечание. Если Вам не удастся найти iPhone, iPad (модели Wi-Fi + Cellular) или Apple Watch (модели Wi-Fi + Cellular), немедленно свяжитесь с поставщиком услуг сотовой связи и заблокируйте свой номер, чтобы Вам не пришлось оплачивать телефонные звонки, выполненные с утерянного устройства, и другие услуги.
Источник
Топ 3 способа восстановить заблокированный iPhone до заводских настроек без iTunes
Забыли пароль для доступа к iPhone и заблокирован с вашего устройства? Многие люди могут оказаться в такой ситуации. На самом деле, это может произойти из-за различных причин, например, вы просто забыли пароль, кто-то хотел красть взгляд на ваш iPhone и ошибочно вводить неправильный пароль, чтобы привести к отключению вашего iPhone. В таком случае единственный способ исправить эту проблему — восстановить свой iPhone. Есть несколько способов помочь вам восстановить заводские настройки iPhone без кода доступа всего за несколько минут. В этом посте мы будем руководствоваться заводским перезагрузкой iPhone XS/XR/X/8/8 Plus/7/7 Plus/6S/6S Plus/6/5 без iTunes самым удобным способом.
Лучшие 3 способа для разблокировки iPhone/iPad
Способ 1. Обойти блокировку пароля на iPhone через iCloud
Если вы ищете способ сброса настроек iPhone до заводских настроек без iTunes или кода доступа, вы можете использовать этот метод, если вы включили функцию «Найти iPhone » раньше. Функция Найти iPhone должен быть помочь вам уничтожить все данные на вашем устройстве. Сделать это:
1. В веб-браузере откройте страницу iCloud.com, пройдите процедуру авторизации с помощью Apple ID и пароля.
2. Далее нажмите на Настройки – Все устройства.
3. Нажмите удалить устройство. Это приведет к удалению вашего iPhone и забытого пароля.
После этого вы можете теперь восстановить с резервного устройства или настроить как новый.
Крайне важно отметить, что вам нужно будет подключить ваш iPhone к Wi-Fi или сотовой сети, чтобы вы могли использовать сервис Find My iPhone.
Способ 2. Как снять пароль с iPhone с помощью Tenorshare 4uKey
Если вы хотите сбросить айфон до заводских настроек и снять код пароль на iPhone , в статье также представлен один из самых простых и быстрых способов решения вашей проблемы. Tenorshare 4uKey — это инструмент для разблокировки iPhone, который позволяет вам разблокировать iPhone без пароля. Программное обеспечение также доступно на русском языке.
Загрузите и установите программу на ПК / Mac, прежде чем мы начнем.
Шаг 1. Запустите программу и подключите iPhone к компьютеру через USB-кабель. После того, как инструмент распознает ваше устройство, Пожалуйста, выберите «Удалить пароль с экрана блокировки». Потом вы можете нажать «Начать», чтобы удалить код доступа iPhone.
Шаг 2. Прежде чем разблокировать пароль iPhone, загрузите последнюю версию прошивки iOS через Интернет.
Шаг 3. Когда программное обеспечение загрузится на компьютер, вы можете нажать «начать разблокировку», чтобы начать восстановление iPhone без кода доступа.
Шаг 4. Весь процесс занимает несколько минут. Пожалуйста, держите устройство подключенным к процессу восстановления системы. Когда код доступа iPhone успешно удален, вы можете настроить свой iPhone как новый, включая код доступа, сенсорный идентификатор.
Способ 3. Восстановить iPhone через инструмент, если iPhone отключен, подключитесь к iTunes
У вас есть еще один вариант восстановления отключенного iPhone до заводских настроек без iTunes с помощью инструмента восстановления системы — Tenorshare ReiBoot.
Теперь установите последнюю версию программу, щелкнув значок загрузки ниже:
Шаг 1. Запустите программу и подключите свой iPhone к компьютеру с помощью кабеля. Нажмите «iPhone заводские настройки» в верхнем углу, чтобы напрямую войти в расширенный интерфейс восстановления системы.
Шаг 2. В расширенном режиме нажмите «Исправить», чтобы начать загрузку пакета прошивки.
Шаг 3. Загрузите соответствующий пакет прошивки, нажав кнопку «скачать».
Шаг 4. Как только пакет прошивки будет загружен, будет завершен и успешно. Нажмите «Начать восстановление», чтобы восстановить заводские настройки вашего iPhone.
Таким образом, это в основном то, что вы можете сделать, чтобы восстановить заводские блокировки iPhone. Но так же, как упоминалось в разделе «Советы», если вы боитесь сделать некоторые настройки на свой iPhone, просто не испортите его. Приведите его прямо к опыту устранения неполадок, чтобы решить проблему с забытым кодом доступа.
Обновление 2020-04-14 / Обновление для iPhone Проблемы и Решения
Источник