- Ремонт Apple
- Найдите авторизованный сервисный центр компании Apple
- Ремонт и обслуживание iPhone
- Где осуществляется ремонт iPhone, сертифицированный компанией Apple?
- Как долго iPhone будет в ремонте?
- Сколько стоит ремонт iPhone?
- Что дает соглашение AppleCare+ для iPhone?
- Оригинальные запасные части
- Ремонт экрана
- Замена аккумулятора
- Другие ремонты iPhone
- Аксессуары Apple
- Подготовка к ремонту
- Программа экспресс-замены
- Гарантия на ваш продукт
- Закон о защите прав потребителей
- Наша гарантия после обслуживания
- Ремонт iPhone в Москве
- Ремонт всех моделей iPhone
- Ремонт Apple iPhone: какие гаджеты мы восстанавливаем
- Частые неисправности
- Починка Айфона: сколько стоит восстановление
- Как работает сервис-центр «Айфоник»
- Сервисный центр Apple
- Сервис-центры Apple на карте
- Как выполняется быстрый ремонт техники
- Почему важно использовать качественные детали в ремонте
- Преимущества нашего сервиса
- Типичные поломки продукции Apple
Ремонт Apple
Мы всегда готовы помочь. Сертифицированные ремонты Apple осуществляются надежными специалистами, которые используют оригинальные запасные части Apple. Только для такого ремонта компания Apple предоставляет поддержку. Какой бы вариант ремонта вы ни выбрали, вы можете быть уверены, что после обслуживания ваш продукт будет работать как надо.
Найдите авторизованный сервисный центр компании Apple
В сеть авторизованных сервисных центров компании Apple входит множество центров с удобным расположением, в которых осуществляется ремонт продукции Apple. В некоторых регионах мы предоставляем возможность вызвать технического специалиста для ремонта экрана iPhone на дому или в офисе.
Можно проверить, является ли сервисный центр независимым поставщиком услуг ремонта или авторизованным сервисным центром компании Apple. Независимые поставщики услуг ремонта имеют доступ к оригинальным запасным частям и ресурсам по ремонту от компании Apple. Независимые поставщики услуг ремонта не выполняют ремонты, покрываемые гарантией Apple или соглашением AppleCare*. Однако они могут предложить гарантию на свой ремонт.
*Если по закону не требуется обратного, Apple не предоставляет поддержки по ремонтам, выполняемым независимыми поставщиками услуг ремонта. Ограниченная гарантия Apple и соглашение AppleCare не распространяются на повреждения устройств, вызванные действиями поставщиков услуг ремонта, не авторизованных компанией Apple.
Источник
Ремонт и обслуживание iPhone
Где осуществляется ремонт iPhone, сертифицированный компанией Apple?
Сертифицированные услуги Apple по ремонту и обслуживанию предоставляются в авторизованных сервисных центрах компании Apple. Их технические специалисты проходят обучение в компании Apple. Они предоставляют высококачественное обслуживание с использованием оригинальных запасных частей Apple. Для таких ремонтов компания Apple предоставляет поддержку.
Обслуживание оборудования для более ранних моделей iPhone может быть недоступно. Чтобы узнать о доступных вариантах обслуживания, обратитесь в местный сервисный центр.
Как долго iPhone будет в ремонте?
Во многих авторизованных сервисных центрах компании Apple отдельные виды ремонта (например, ремонт экрана) осуществляются в день обращения. Если техническому специалисту необходимо отправить ваше устройство iPhone в ремонтный центр Apple, вам сообщат, когда его можно будет забрать.
Сколько стоит ремонт iPhone?
После осмотра вашего iPhone технический специалист сообщит общую стоимость ремонта или замены. В некоторых случаях ремонт может покрываться гарантией Apple или законом о защите прав потребителей.
Что дает соглашение AppleCare+ для iPhone?
Соглашение AppleCare+ дает право на профессиональную техническую поддержку и сервисное обслуживание оборудования компанией Apple, в том числе при случайных повреждениях. За каждый инцидент случайного повреждения взимается дополнительная плата. Если у вас нет соглашения AppleCare+, за такой тип ремонта взимается плата за негарантийное обслуживание.
Повреждение только экрана или стекла задней панели* | Другое повреждение | |
---|---|---|
дополнительная плата AppleCare+ | 1 990 ₽ | 6 990 ₽ |
*Ремонт стекла задней панели доступен только для моделей iPhone 12 и iPhone 13. Действуют условия и положения.
Не уверены, покрывается ли ваше устройство? Проверьте право на сервисное обслуживание по соглашению AppleCare+, введя серийный номер iPhone.
Оригинальные запасные части
Для выполнения качественного ремонта необходимо использовать оригинальные запасные части Apple. Чтобы обеспечить корректную работу вашего устройства, обращайтесь в авторизованный сервисный центр компании Apple.
Ремонт экрана
Треснутый экран iPhone можно заменить в одном из авторизованных сервисных центров компании Apple. Если у вас есть соглашение AppleCare+, вы можете использовать его для покрытия ремонта экрана.
Во всех этих центрах используются оригинальные запасные части Apple, а сверхточное оборудование позволяет гарантировать, что после ремонта ваш экран будет как новый. В некоторых центрах обслуживание осуществляется в день обращения.
Замена аккумулятора
Заменить аккумулятор iPhone можно в авторизованном сервисном центре компании Apple. В этих центрах используются оригинальные запасные части Apple.
Если в вашем аккумуляторе обнаружен дефект, который покрывается ограниченной гарантией Apple, соглашением AppleCare+ или законом о защите прав потребителей, мы обслужим iPhone бесплатно. Наша гарантия не покрывает аккумуляторы, изношенные вследствие обычного использования. В случае износа аккумулятора мы предлагаем платное негарантийное обслуживание.
Если емкость аккумулятора продукта опускается ниже 80 % от номинальной и у вас есть соглашение AppleCare+, обслуживание iPhone будет выполнено бесплатно. Нам, возможно, потребуется протестировать ваше устройство, чтобы найти причины проблемы с аккумулятором.
Другие ремонты iPhone
Требуется ремонт кнопки «Домой», аксессуара или устранение повреждения из-за контакта с жидкостью?
- Если ваше устройство iPhone покрывается гарантией Apple, соглашением AppleCare+ или законом о защите прав потребителей, ремонт выполняется бесплатно. Но это не касается случайных повреждений, за устранение которых взимается плата.
- Если ваше устройство iPhone повреждено и у вас есть соглашение AppleCare+, право на сервисное обслуживание распространяется и на случайное повреждение. За каждый инцидент взимается дополнительная плата.
- Если ваше устройство iPhone повреждено и у вас нет соглашения AppleCare+, плата будет зависеть от ремонта. У авторизованных сервисных центров компании Apple могут быть другие цены.
Не уверены, покрывается ли ваше устройство? Проверьте право на сервисное обслуживание, введя серийный номер iPhone.
Аксессуары Apple
Аксессуары с маркировкой Apple, в том числе адаптеры питания, покрываются гарантией Apple и законом о защите прав потребителей. Аксессуары Apple из комплекта поставки продукта также покрываются соглашением AppleCare+. За дополнительной информацией обращайтесь к оператору сотовой связи, в компанию Apple или в авторизованный сервисный центр компании Apple.
Подготовка к ремонту
Прежде чем сдать iPhone на обслуживание, необходимо выполнить несколько действий для защиты данных, а именно создать их резервную копию и отключить функцию «Найти iPhone».
Программа экспресс-замены
Программа экспресс-замены — это преимущество соглашения AppleCare+.
Гарантия на ваш продукт
Ограниченная гарантия Apple покрывает ремонт или замену iPhone и аксессуаров Apple в случае дефектов производства в течение одного года с даты покупки продукта. Ограниченная гарантия Apple дополняет права, предоставляемые законом о защите прав потребителей.
Наша гарантия не покрывает случайные повреждения или повреждения, возникшие в результате несанкционированных модификаций. Полные сведения см. в гарантии. Вы можете проверить состояние права на обслуживание в Интернете и обновить подтверждение факта приобретения в случае ошибки в наших записях. Если ремонт не покрывается нашей гарантией, соглашением AppleCare или законом о защите прав потребителей, вам придется оплатить стоимость негарантийного обслуживания.
Закон о защите прав потребителей
В вашей стране или регионе на отдельные типы ремонта может распространяться действие закона о защите прав потребителей.
Наша гарантия после обслуживания
Мы предоставляем гарантию на обслуживание, в том числе на замененные запасные части, сроком на 90 дней или на оставшийся период гарантии Apple, в зависимости от того, какой срок больше. Мы предоставляем эту гарантию после каждого обслуживания в компании Apple или в авторизованном сервисном центре компании Apple. Эта гарантия дополняет права, предоставляемые законом о защите прав потребителей.
Источник
Ремонт iPhone в Москве
От 15 минут в сервисном центре
Сервис по ремонту iPhone выполняет восстановление девайсов в мастерской удобно расположенной в центре Москвы на пр. Вернадского в районе Садового кольца. Квалифицированные инженеры бесплатно выполнят диагностику смартфона, установят точную причину неисправности и быстро устранят ее. Ремонт iPhone занимает от 15 минут. Мастерская укомплектована современным оборудованием, собственным складом оригинальных запчастей. У нас работают инженеры со стажем от 3-х лет, которые знакомы со всеми особенностями гаджетов и проводят восстановление по стандартам производителей.
Ремонт всех моделей iPhone
Выберите ваше устройство
Не нашли в списке свою неисправность?
Звоните по номеру +7 (495) 137-43-56, мы поможем!
Ремонт Apple iPhone: какие гаджеты мы восстанавливаем
Мастера ремонтируют смартфоны любых моделей, в том числе и те, которые были выпущены в первом поколении. Значительный опыт инженеров позволяет без проблем устранять поломки любого характера. Сервисный центр iPhone восстанавливает разбитые, утопленные устройства, смартфоны со сбоями в работе программного обеспечения, устройства, которые не заряжаются, не ловят сеть, не включаются, имеют проблемы с кнопками, звуком, камерой. Ремонт iPhone в Москве занимает минимум времени. Пока вы пьете кофе на удобном диване нашей мастерской, специалисты оперативно устраняют поломку.
Частые неисправности
Инженеры сервис-центра устраняют неисправности любой сложности и ежедневно восстанавливают десятки смартфонов. Починка iPhone может потребоваться по разным причинам. Есть ряд типичных поломок, с которыми чаще всего обращаются клиенты. Это:
- Разбитый экран.
- Сломанный аккумулятор.
- Сбой программного обеспечения.
- Отсутствие включения смартфона.
Повреждение дисплея – самая распространенная причина, из-за которой требуется починить iPhone. Чаще всего экран разбивается из-за неаккуратного обращения – при падении, ударе твердым предметом. При этом он может работать как раньше. Но если на поверхности устройства заметны трещины и сколы, лучше поменять экранный модуль. Осколки стекла могут повредить матрицу, внутренние компоненты девайса, и тогда потребуется более дорогостоящий ремонт Айфон.
Также сложного восстановления требует утопленный гаджет. Самостоятельно высушить смартфон не удастся. Его нужно разобрать и тщательно просушить каждый компонент. Сделать это могут исключительно профессионалы. Поэтому если внутрь корпуса телефона попала вода, сразу выключите аппарат и привезите в сервисный центр. Наши инженеры выполнят весь спектр восстановительных мероприятий и вернут работоспособность гаджета.
Починка Айфона: сколько стоит восстановление
Очень часто пользователи при обращении в сервисные центры узнают о том, что восстановительные работы стоят дороже, чем было озвучено сначала, только уже после ремонта. В нашей мастерской такого нет. Стоимость восстановления озвучивается сразу после диагностики и не меняется вплоть до завершения работ. При этом, после диагностики, вы можете не оставлять на ремонт Айфон в сервисном центре, а забрать его и увезти в другую мастерскую или вообще отказаться от восстановления. Бесплатная диагностика ни к чему вас не обязывает. Прайс услуг с примерной стоимостью работ – на нашем сайте. Точная цена будет рассчитана с учетом характера поломки, стоимости детали, которую нужно менять, сложности работ.
Сроки восстановления различаются. Ряд работ проводится срочно, например, замена дисплея, аккумулятора, корпуса. Некоторые виды ремонта занимают больше времени. Около суток может уйти на замену материнской платы. В любом случае, мастер оповестит о примерных сроках ремонта сразу после диагностики, а когда устройство будет восстановлено, вам позвонит менеджер контакт-центра.
Как работает сервис-центр «Айфоник»
Наши мастера могут починить Айфон в мастерской ежедневно с 7:00 до 24:00. Мы работаем без перерывов и выходных. В условиях сервиса выполняются и срочное восстановление, и сложный ремонт «яблочных» гаджетов. Специалисты устранят деформацию корпуса, поломки микросхем, выполнят замену экрана, стекла дисплея, аккумуляторной батареи, перепрошьют девайс, восстановят материнскую плату и проведут ряд других работ. После завершения восстановительных мероприятий мы выпишем гарантийный талон на срок до 12 месяцев. Точный срок гарантии зависит от характера поломки и вида замененной запчасти.
Если вам нужно качественно и профессионально отремонтировать Айфон, привозите гаджет к нам в сервис. Узнать подробную информацию о том, как мы работаем, или уточнить цены на услуги можно по телефону +7 (495) 150-34-58. Также вы можете заказать обратный звонок на сайте, и операторы свяжутся с вами самостоятельно в ближайшие несколько минут.
Источник
Сервисный центр Apple
У наших мастеров пятый дан в ремонте Apple.
Используем профессиональное оборудование и самые надежные запчасти. Решаем любые виды проблем, а распространенные услуги выполняем быстро и качественно. В результате клиенты наших сервисов Apple получают гарантию на 3 года.
В любое наше отделение можно приехать каждый день с 10:00 до 20:00. А еще у нас есть доставка!
На сайте есть цены на ремонт каждой актуальной модели Apple. Если вы не знаете вашу модель или не можете определить проблему — позвоните нам: +7 495 241-09-95.
Сервис-центры Apple на карте
Как выполняется быстрый ремонт техники
Срочный ремонт продукции Эпл в нашем сервисе в Москве возможен, благодаря следующим преимуществам:
- Большой штат мастеров, чтобы не было очередей.
- Опыт и квалификация инженеров, чтобы быстро находить причину поломки.
- Наличие на складе полного ассортимента запчастей и постоянное пополнение запасов.
- Высокое качество деталей, чтобы они без проблем устанавливались и мастера не были заняты устранением гарантийных проблем.
Средняя длительность работ в нашем сервисе в большей степени зависит от типа устройства:
Тип устройства | Средний срок |
---|---|
iPhone | 40 минут |
iPad | 90 минут |
iPod | 60 минут |
MacBook | 1 день |
iMac | 1 день |
Apple Watch | 3 часа |
На первом месте для нас — качество и надежность. Продукция компании Apple никогда не была дешевой и её владельцы привыкли, что ноутбук или телефон будет жить годами. Поэтому мы даем гарантию 3 года, так как скорость нашей работы — это опыт мастеров, а не желание получить хоть какой-то результат за минимальное время. Так что иногда обслуживание может затянуться, но это происходит не потому, что мастер отложил гаджет или ноутбук, чтобы сделать что-то попроще, а потому еще не удалось выполнить работу идеально.
Наши отделения находятся близко от метро и вам не придется тратить много времени на путь до нас.
Почему важно использовать качественные детали в ремонте
Некоторые наши клиенты, которые выполняли ремонт на дому, приходили с различными проблемами связанными некачественными запчастями. В случае когда человек сам заказывает запчасть по интернету или покупает в розничном магазине в Москве, он сталкивается такими подводными камнями:
- Огромное разнообразие видов качества запчасти: «AAA», «Original», «OEM», «AA+», «B», «Ref» и любые другие обозначения в зависимости от фантазии продавца. В этих обозначения толку мало, у каждого поставщика своя система оценки.
- Отсутствие возможности протестировать запчасть, не потеряв гарантию.
- При попытке купить “самое лучшее” люди часто переплачивают в несколько раз.
- Наценки московских магазинов, особенно для частных клиентов.
- Долгие сроки доставки и сложности с возвратом при заказе на китайских сайтах.
Эти проблемы логичны, так как в жизни обычного человека, который не занимается ремонтом электроники, не стоит задачи постоянно контролировать рыночные цены и тенденции, нет налаженных контактов с оптовыми поставщиками, нет разумной возможности использовать дорогие грузовые перевозки.
Все те годы, что мы занимаемся обслуживанием техники Apple, мы использовали только оригинальные запчасти, если таковые существовали в продаже. Если их не было, то мы покупали новое устройство и разбирали его. С качественными запчастями брак минимален и мастеру гораздо приятней с ними работать, нежели с некачественными аналогами. Гарантия 3 года — это залог того, что наш сервис не станет экономить на качестве запчастей.
Преимущества нашего сервиса
Наш специализированный сервисный центр по ремонту продукции Эппл постоянно развивается и совершенствуется, расширяя не только сферу обслуживания, но и повышая качество услуг. Мы работаем на постоянного клиента. Чтобы наши клиенты нашего салона получили позитивный опыт, мы имеем следующие преимущества:
- Бесплатная диагностика
- Длительная гарантия — 3 года
- Бесплатная доставка
- Подменные телефоны
- Точные и полноценные цены на сайте, с учётом запчастей
- Оригинальные запчасти
- Срочное обслуживание
- Удобное расположение отделений
Ремонт Apple мы выполняем профессионально, на высшем уровне. Научиться разбирать электронику можно даже самому, не считая знаний некоторых тонкостей. А чтобы выявлять и исправлять неисправности, нужно специально учиться. И если в институте вас научат теории физики и пониманию, как устроены электрические схемы, то находить и исправлять дефекты можно только имея большой практический опыт.
Каждое устройство, каждая модель из всей продукции Apple — уникальна. Например, даже похожие внешне iPhone 5 и iPhone 5s устроены внутри по-разному. С каждым обновлением «железа», компания Apple привносит в новое устройство новые «болячки». Наши мастера знают, куда сразу стоит смотреть, какую микросхему проверять, что менять, когда видят ряд симптомов. Каждое устройство болеет по разному.
Ниже мы расскажем о самых распространённых неисправностях.
Типичные поломки продукции Apple
Техника Apple не безупречна, как думаю некоторые. Часть поломок связано с неправильным обращением, с так называемыми «несчастными случаями», а часть — с заводскими дефектами, которые могут проявляться даже через несколько лет после использования устройства.
Рейтинг поломок, связанных с неправильным обращением:
- Разбилось стекло
- Помялся корпус
- Внутрь попала вода
- Выход из строя из-за некачественной зарядки
- Износ разъёмов и кнопок
Корпусные дефекты решаются проще всего. Тут не нужна диагностика, так как проблема видна сразу. Но для владельца такой ремонт обходится недешево. Корпуса и матрицы оригинального качества — это одни из дорогих запчастей. Зато услуги по замене выполняются быстро и качественно.
Очень распространены проблемы с зарядкой и питанием. Перепады напряжения, износ разъема зарядки, выход из строя микросхем питания, проблемы с аккумулятором. Эти проблемы решают заменой разъема зарядки, заменой аккумулятора или устранением неполадок на материнской плате.
Существуют поломки, которые проявились из-за заводских недостатков и просчётов на этапе проектирования. Эти поломки связаны с сетью, Wi-Fi, Touch ID, гироскопом и другими различными проблемами. Чаще такие неисправности возникают на материнской плате, реже — в комплектующих. После истечения официального гарантийного срока, мы будем рады исправить такую неполадку на платной основе.
Источник