Сервисный центр apple чек

Ремонт Apple

Мы всегда готовы помочь. Сертифицированные ремонты Apple осуществляются надежными специалистами, которые используют оригинальные запасные части Apple. Только для такого ремонта компания Apple предоставляет поддержку. Какой бы вариант ремонта вы ни выбрали, вы можете быть уверены, что после обслуживания ваш продукт будет работать как надо.

Найдите авторизованный сервисный центр компании Apple

В сеть авторизованных сервисных центров компании Apple входит множество центров с удобным расположением, в которых осуществляется ремонт продукции Apple. В некоторых регионах мы предоставляем возможность вызвать технического специалиста для ремонта экрана iPhone на дому или в офисе.

Можно проверить, является ли сервисный центр независимым поставщиком услуг ремонта или авторизованным сервисным центром компании Apple. Независимые поставщики услуг ремонта имеют доступ к оригинальным запасным частям и ресурсам по ремонту от компании Apple. Независимые поставщики услуг ремонта не выполняют ремонты, покрываемые гарантией Apple или соглашением AppleCare*. Однако они могут предложить гарантию на свой ремонт.

*Если по закону не требуется обратного, Apple не предоставляет поддержки по ремонтам, выполняемым независимыми поставщиками услуг ремонта. Ограниченная гарантия Apple и соглашение AppleCare не распространяются на повреждения устройств, вызванные действиями поставщиков услуг ремонта, не авторизованных компанией Apple.

Источник

Ремонт и обслуживание iPhone

Где осуществляется ремонт iPhone, сертифицированный компанией Apple?

Сертифицированные услуги Apple по ремонту и обслуживанию предоставляются в авторизованных сервисных центрах компании Apple. Их технические специалисты проходят обучение в компании Apple. Они предоставляют высококачественное обслуживание с использованием оригинальных запасных частей Apple. Для таких ремонтов компания Apple предоставляет поддержку.

Обслуживание оборудования для более ранних моделей iPhone может быть недоступно. Чтобы узнать о доступных вариантах обслуживания, обратитесь в местный сервисный центр.

Как долго iPhone будет в ремонте?

Во многих авторизованных сервисных центрах компании Apple отдельные виды ремонта (например, ремонт экрана) осуществляются в день обращения. Если техническому специалисту необходимо отправить ваше устройство iPhone в ремонтный центр Apple, вам сообщат, когда его можно будет забрать.

Сколько стоит ремонт iPhone?

После осмотра вашего iPhone технический специалист сообщит общую стоимость ремонта или замены. В некоторых случаях ремонт может покрываться гарантией Apple или законом о защите прав потребителей.

Что дает соглашение AppleCare+ для iPhone?

Соглашение AppleCare+ дает право на профессиональную техническую поддержку и сервисное обслуживание оборудования компанией Apple, в том числе при случайных повреждениях. За каждый инцидент случайного повреждения взимается дополнительная плата. Если у вас нет соглашения AppleCare+, за такой тип ремонта взимается плата за негарантийное обслуживание.

Повреждение только экрана или стекла задней панели*	Другое повреждение
дополнительная плата AppleCare+	1 990 ₽	6 990 ₽

*Ремонт стекла задней панели доступен только для моделей iPhone 12 и iPhone 13. Действуют условия и положения.

Не уверены, покрывается ли ваше устройство? Проверьте право на сервисное обслуживание по соглашению AppleCare+, введя серийный номер iPhone.

Оригинальные запасные части

Для выполнения качественного ремонта необходимо использовать оригинальные запасные части Apple. Чтобы обеспечить корректную работу вашего устройства, обращайтесь в авторизованный сервисный центр компании Apple.

Ремонт экрана

Треснутый экран iPhone можно заменить в одном из авторизованных сервисных центров компании Apple. Если у вас есть соглашение AppleCare+, вы можете использовать его для покрытия ремонта экрана.

Во всех этих центрах используются оригинальные запасные части Apple, а сверхточное оборудование позволяет гарантировать, что после ремонта ваш экран будет как новый. В некоторых центрах обслуживание осуществляется в день обращения.

Замена аккумулятора

Заменить аккумулятор iPhone можно в авторизованном сервисном центре компании Apple. В этих центрах используются оригинальные запасные части Apple.

Если в вашем аккумуляторе обнаружен дефект, который покрывается ограниченной гарантией Apple, соглашением AppleCare+ или законом о защите прав потребителей, мы обслужим iPhone бесплатно. Наша гарантия не покрывает аккумуляторы, изношенные вследствие обычного использования. В случае износа аккумулятора мы предлагаем платное негарантийное обслуживание.

Если емкость аккумулятора продукта опускается ниже 80 % от номинальной и у вас есть соглашение AppleCare+, обслуживание iPhone будет выполнено бесплатно. Нам, возможно, потребуется протестировать ваше устройство, чтобы найти причины проблемы с аккумулятором.

Другие ремонты iPhone

Требуется ремонт кнопки «Домой», аксессуара или устранение повреждения из-за контакта с жидкостью?

• Если ваше устройство iPhone покрывается гарантией Apple, соглашением AppleCare+ или законом о защите прав потребителей, ремонт выполняется бесплатно. Но это не касается случайных повреждений, за устранение которых взимается плата.
• Если ваше устройство iPhone повреждено и у вас есть соглашение AppleCare+, право на сервисное обслуживание распространяется и на случайное повреждение. За каждый инцидент взимается дополнительная плата.
• Если ваше устройство iPhone повреждено и у вас нет соглашения AppleCare+, плата будет зависеть от ремонта. У авторизованных сервисных центров компании Apple могут быть другие цены.

Не уверены, покрывается ли ваше устройство? Проверьте право на сервисное обслуживание, введя серийный номер iPhone.

Аксессуары Apple

Аксессуары с маркировкой Apple, в том числе адаптеры питания, покрываются гарантией Apple и законом о защите прав потребителей. Аксессуары Apple из комплекта поставки продукта также покрываются соглашением AppleCare+. За дополнительной информацией обращайтесь к оператору сотовой связи, в компанию Apple или в авторизованный сервисный центр компании Apple.

Подготовка к ремонту

Прежде чем сдать iPhone на обслуживание, необходимо выполнить несколько действий для защиты данных, а именно создать их резервную копию и отключить функцию «Найти iPhone».

Программа экспресс-замены

Программа экспресс-замены — это преимущество соглашения AppleCare+.

Гарантия на ваш продукт

Ограниченная гарантия Apple покрывает ремонт или замену iPhone и аксессуаров Apple в случае дефектов производства в течение одного года с даты покупки продукта. Ограниченная гарантия Apple дополняет права, предоставляемые законом о защите прав потребителей.

Наша гарантия не покрывает случайные повреждения или повреждения, возникшие в результате несанкционированных модификаций. Полные сведения см. в гарантии. Вы можете проверить состояние права на обслуживание в Интернете и обновить подтверждение факта приобретения в случае ошибки в наших записях. Если ремонт не покрывается нашей гарантией, соглашением AppleCare или законом о защите прав потребителей, вам придется оплатить стоимость негарантийного обслуживания.

Закон о защите прав потребителей

В вашей стране или регионе на отдельные типы ремонта может распространяться действие закона о защите прав потребителей.

Наша гарантия после обслуживания

Мы предоставляем гарантию на обслуживание, в том числе на замененные запасные части, сроком на 90 дней или на оставшийся период гарантии Apple, в зависимости от того, какой срок больше. Мы предоставляем эту гарантию после каждого обслуживания в компании Apple или в авторизованном сервисном центре компании Apple. Эта гарантия дополняет права, предоставляемые законом о защите прав потребителей.

Источник

[Редакция] Так нужен ли чек при гарантийном ремонте?

Не так давно на нашем сайте поднялась волна вопросов, касающихся так называемой «мировой гарантии Apple». На деле, как оказалось, гарантия не всегда является «мировой» — иногда в наших краях просто так не получится сдать в ремонт сломавшийся Мас. Сегодня мы обзвонили (представившись обычными покупателями, никакого отношения к AppleIsider.ru не имеющими) наиболее популярные авторизованные сервисные центры и попробовали узнать, нужен ли несчастный чек или все-таки можно обойтись без него. Вот что у нас получилось.

Первым делом мы позвонили в DeepApple, питерское представительство, которое уже успело отослать нас обратно к иноземному продавцу за копией документа, подтверждающего покупку. Однако, позвонив в московский офис сервиса, нам вежливо объяснили, что нашу проблему DeepApple решит без предоставления каких-либо документов. Хотя на их форуме администрация думает иначе. Что же, очень хорошо, двигаемся дальше.

Затем мы связались с представителями сервисного отдела keyStore. Нас там тоже встретили вежливо и сказали, что без лишних вопросов возьмутся за решение нашей проблемы, достаточно будет только серийного номера неисправного устройства… и чека от продавца из-за границы.

Третий звонок мы совершили в NBZ Computers, который также является авторизованным сервисным центром Apple. В данном сервисе сотрудники не требуют чек, либо иных документов, подтверждающих факт покупки девайса. Пообщались с нами также вежливо и очень доступно объяснили, что нужно для выполнения гарантийных работ — просто принести неисправное устройство.

В сервисе MCLABS нам с первых же секунд разговора о гарантийном ремонте дали понять, что без коробки, чеков и комплектации устройства нам ничего ремонтировать не будут, а в MCCENTER и MacSolutions на наши звонки ответа не последовало вообще.

В итоге обзвонив несколько разных сервисов, мы так и остались в недоумении. Получается, что некоторые сервисы (особенно те, которые не занимаются продажами техники Apple, либо реализация этой техники не настолько приоритетна, как гарантийное обслуживание) охотно соглашаются помочь; другие же, в чьи задачи входят максимальные продажи айДевайсов, берутся за ремонт, скрипя зубами и чаще всего неохотно. В итоге получается, что рядовому покупателю строго необходимо сохранять все «бумажки», которые сопровождают покупку техники Apple у официальных продавцов. В случае, если, скажем совсем новый MacBook вам подарили заграничные родственники и не сопроводили подарок чеком, а устройство вдруг перестало работать, вам придется поднимать на уши своих заграничных «дарителей», чтобы те сделали копию чека. Вполне вероятно, что копия может не понравиться сервису (наш читатель подробно описал свои приключения на форуме ), и соответственно исправлять поломку вам будут уже за деньги.

Дальше — больше. В решение вопроса о необходимости чека при гарантийном ремонте устройства, приобретенного за границей, включилось европейское представительство компании Apple, а точнее московский филиал в лице Максимовой Г.А.

Начало официального документа оптимистичное — речь идет о неизвестной нам стране «Российская Фередарция«. Конечно же, ясно, о какой стране идет речь, но придираться к подобным вещам необходимо — это официальный документ, с подписью, печатью и логотипом Apple, соответственно и подобные оплошности непростительны.

Признание изделия гарантийным на основании данных Производителя и его инструкций, данных уполномоченной сервисной организации, допускается, однако практика проверки гарантийности на основании документов о приобретении превалирует. Данная практика распространяется также и на изделия, приобретенные за пределами Российской Федерации.

Проще говоря, Apple рекомендует запрашивать только серийный номер устройства без каких-либо документов на приобретение и точка. С другой стороны, осуществляющие сервисные услуги организации пользуются неопределенностью сложившейся ситуации — вроде как принято в России требовать чек, поэтому они его и требуют.

В случае отсутствия документального или фактического подтверждения о приобретении изделия в стране, в которую они поставлялись, Производителем для реализации, уполномоченная Производителем сервисная организация обязана отказать в гарантийном ремонте, за исключением случаев, соглсованных с Производителем.

Это ход конем. Ссылки на законодательно незакрепленную практику позволяют сервисным центрам отказывать пользователям в законном гарантийном обслуживании. У нас принято вот так, поэтому пойдите вон.

Что мы имеем в итоге. Есть официальное заявление компании Apple, в котором говорится, что гарантийное обслуживание может проводиться по инструкциям компании, но в то же время эти рекомендации необязательны к исполнению, и компании, занимающиеся предоставлением гарантийных услуг, могут к ним прислушиваться, а могут и нет. Возможность делать выводы из этого мы предоставляем вам, уважаемые читатели, однако позволим себе дать вам один совет: сохраняйте все-все бумажки, коробки и фантики — они могут понадобиться и наверняка понадобятся, если вы решите воспользоваться услугами наших сервисов. Или как вариант — можно поехать в любую европейскую страну, где вы получите сервис надлежащего качества без лишних проволочек. У нас так.

Вы можете ознакомиться со списком вопросов и ответов, касающихся гарантийного обслуживания, который подготовил сервисный центр DeepApple.

Источник

Сервисный центр Apple
Ремонт iPhone, iPad, Mac

Стоимость ремонта iPhone озвучивается после
диагностики и не меняется в процессе.

• Замена сенсора — 2 500 руб.
• Замена дисплея — 4 100 руб.
• Замена кнопки Home — 2 300 руб.
• Замена аккумулятора — 3 000 руб.
• Замена разъёма зарядки — 2 900 руб.

• Замена корпуса — 3 500 руб.
• Замена on/off кнопки — 1 500 руб.

• Замена сенсора 1/2 — 3 500 руб..
• Замена сенсора 3/4 — 4 500 руб.
• Замена дисплея — 6 500 руб.
• Замена аккумулятора — 5 500 руб.
• Замена разъёма зарядки — 4 500 руб.

• Замена корпуса — 5 500 руб.
• Замена on/off кнопки — 4 500 руб.

• Замена сенсора 1 — 3 300 руб.
• Замена сенсора 2 — 18 000 руб.
• Замена дисплея 1 — 6 500 руб.
• Замена аккумулятора — 5 500 руб.
• Замена разъёма зарядки — 5 000 руб.

• Замена корпуса — 6 000 руб.
• Замена on/off кнопки — 5 500 руб.

• Замена дисплея 9.7 — 14 000 руб.
• Замена дисплея 12.9 — 15 000 руб.
• Замена динамика — 7 000 руб.
• Замена аккумулятора — 5 500 руб.
• Замена разъёма зарядки — 6 000 руб.

• Замена корпуса — 9 000 руб.
• Замена on/off кнопки — 4 500 руб.

5/C/S/SE 6 6 Plus 6S 6S Plus 7 7 Plus 8 8 Plus X

Xs Xr Xs Max 11 11 Pro 11 Pro Max

• Замена дисплея (копия) — 1500 руб.
• Замена дисплея (ориг) — 2300 руб.
• Замена динамика — 700 руб.
• Замена аккумулятора — 1300 руб.
• Замена кнопки Home — 700 руб.
• Замена камеры iPhone — 1000 руб.
• Замена разъёма зарядки — 900 руб.

• Замена корпуса — 2600 руб.
• Замена on/off кнопки — 1200 руб.
• Сохранение данных — 1000 руб.

• Замена дисплея (копия) — 1900 руб.
• Замена дисплея (ориг) — 2900 руб.
• Замена динамика — 800 руб.
• Замена аккумулятора — 1400 руб.
• Замена кнопки Home — 700 руб.
• Замена камеры — 1200 руб.
• Замена разъёма зарядки — 1000 руб.

• Замена корпуса — 2500 руб.
• Замена on/off кнопки — 1500 руб.
• Сохранение данных — 1000 руб.

• Замена дисплея (копия) — 2300 руб.
• Замена дисплея (ориг) — 3500 руб.
• Замена динамика — 800 руб.
• Замена аккумулятора — 1500 руб.
• Замена кнопки Home — 800 руб.
• Замена камеры — 1500 руб.
• Замена разъёма зарядки — 1200 руб.

• Замена корпуса — 2600 руб.
• Сохранение данных — 1000 руб.
• Замена on/off кнопки — 1600 руб.

• Замена дисплея (копия) — 2600 руб.
• Замена дисплея (ориг) — 3 600 руб.
• Замена динамика — 900 руб.
• Замена аккумулятора — 1700 руб.
• Замена камеры — 1900 руб.
• Замена кнопки Home — 900 руб.
• Замена разъёма зарядки — 1500 руб.

• Замена корпуса — 2600 руб.
• Замена on/off кнопки — 1600 руб.
• Сохранение данных — 1000 руб.

• Замена дисплея (копия) — 3100 руб.
• Замена дисплея (ориг) — 4500 руб.
• Замена динамика — 900 руб.
• Замена аккумулятора — 1800 руб.
• Замена камеры — 2500 руб.
• Замена кнопки Home — 1000 руб.
• Замена разъёма зарядки — 1800 руб.

• Замена корпуса — 2700 руб.
• Замена on/off кнопки — 2000 руб.
• Сохранение данных — 1000 руб.

• Замена дисплея (копия) — 3300 руб.
• Замена дисплея (ориг) — 4500 руб.
• Замена динамика — 1500 руб.
• Замена аккумулятора — 1900 руб.
• Замена камеры — 3500 руб.
• Замена кнопки Home — 1500 руб.
• Замена разъёма зарядки — 1900 руб.

• Замена корпуса — 2900 руб.
• Замена on/off кнопки — 2500 руб.
• Сохранение данных — 1000 руб.

• Замена дисплея (копия) — 3900 руб.
• Замена дисплея (ориг) — 5500 руб.
• Замена динамика — 1600 руб.
• Замена аккумулятора — 2200 руб.
• Замена камеры — 4900 руб.
• Замена кнопки Home — 1700 руб.
• Замена разъёма зарядки — 2200 руб.

• Замена корпуса — 3100 руб.
• Замена on/off кнопки — 2700 руб.
• Сохранение данных — 1000 руб.

• Замена дисплея (копия) — 3800 руб.
• Замена дисплея (ориг) — 4900 руб.
• Замена динамика — 1900 руб.
• Замена аккумулятора — 2500 руб.
• Замена камеры — 5500 руб.
• Замена кнопки Home — 1800 руб.
• Замена разъёма зарядки — 2500 руб.

• Замена корпуса — 3500 руб.
• Замена on/off кнопки — 2900 руб.
• Сохранение данных — 1000 руб.

• Замена дисплея (копия) — 4200 руб.
• Замена дисплея (ориг) — 5500 руб.
• Замена динамика — 2200 руб.
• Замена аккумулятора — 2800 руб.
• Замена камеры — 6500 руб.
• Замена кнопки Home — 3100 руб.
• Замена разъёма зарядки — 2900 руб.

• Замена корпуса — 3700 руб.
• Замена on/off кнопки — 3100 руб.
• Сохранение данных — 1000 руб.

• Замена дисплея (оригинал) — 13500 руб.
• Замена дисплея (копия) — 7300 руб.
• Не включается — от 1 000 руб.
• Замена динамика — 2 900 руб.
• Замена аккумулятора — 3100 руб.
• Замена камеры — 6500 руб.
• Замена кнопки Home — — руб.
• Замена разъёма зарядки — 4500 руб.

• Замена корпуса — уточняйте у менеджеров сервисного центра
• Замена on/off кнопки — 4500 руб.
• Сохранение данных — 1 000 руб.

• Замена дисплея (ориг) — 14500 руб.
• Замена дисплея (копия) — 7600 руб.
• Замена динамика — 3 900 руб.
• Замена аккумулятора — 3500 руб.
• Ремонт Wi-Fi/Bluetooth — от 1 000 руб.
• Не включается — от 1 000 руб.
• Замена разъёма зарядки — 4900 руб.

• Замена корпуса — уточняйте у менеджеров сервисного центра
• Замена on/off кнопки — 4500 руб.
• Сохранение данных — 1 000 руб.

• Замена дисплея (ориг) — 10900 руб.
• Замена дисплея (копия) — 8000 руб.
• Замена динамика (ориг) — 4100 руб.
• Замена аккумулятора — 3900 руб.
• Ремонт Wi-Fi/Bluetooth — от 1 000 руб.
• Не включается — от 1 000 руб.
• Замена разъёма зарядки — 5100 руб.

• Замена корпуса — уточняйте у менеджеров сервисного центра
• Замена on/off кнопки — 4700 руб.
• Сохранение данных — 1 000 руб.

• Замена дисплея (ориг) — 18500 руб.
• Замена дисплея (копия) — 10900 руб.
• Замена динамика — 4300 руб.
• Замена аккумулятора — 4100 руб.
• Ремонт Wi-Fi/Bluetooth — от 1 000 руб.
• Не включается — от 1 000 руб.
• Замена разъёма зарядки — 5300 руб.

• Замена корпуса — уточняйте у менеджеров сервисного центра
• Замена on/off кнопки — 4900 руб.
• Сохранение данных — 1 000 руб.

• Замена дисплея (ориг) — 11500 руб.
• Замена дисплея (копия) — 8000 руб.
• Замена динамика — — руб.
• Замена аккумулятора — 4400 руб.
• Ремонт Wi-Fi/Bluetooth — — руб.
• Не включается — от 1 000 руб.
• Замена разъёма зарядки — — руб.

• Замена корпуса- уточняйте у менеджеров сервисного центра
• Замена on/off кнопки — — руб.
• Сохранение данных — 1 000 руб.

• Замена дисплея (ориг) — 19500 руб.
• Замена дисплея (копия) — 11500 руб.
• Замена динамика — — руб.
• Замена аккумулятора (ориг) — 4800 руб.
• Ремонт Wi-Fi/Bluetooth — — руб.
• Не включается — от 1 000 руб.
• Замена разъёма зарядки — — руб.

• Замена корпуса — уточняйте у менеджеров сервисного центра
• Замена on/off кнопки — — руб.
• Сохранение данных — 1 000 руб.

• Замена дисплея (ориг) — 25500 руб.
• Замена дисплея (копия) — 17000 руб.
• Замена динамика — — руб.
• Замена аккумулятора (ориг) — 5300 руб.
• Ремонт Wi-Fi/Bluetooth — — руб.
• Не включается — от 1 000 руб.
• Замена разъёма зарядки — — руб.

• Замена корпуса — уточняйте у менеджеров сервисного центра
• Замена on/off кнопки — — руб.
• Сохранение данных — 1 000 руб.

• Проблемы с включением —
  от 2 500 руб.
• Восстановление MAC OS всех версий — от 1 500 руб.
• Проблемы после залития (тех. чистка) — от 2 000 руб.
• Черный экран при включении — 0т 3 000 руб.
• Чистка компьютера от пыли — от 2 500 руб.
• Удаление вирусов — от 1 000 руб.
• Ремонт монитора — от 4 000 руб.

• Восстановление и сохранение данных — от 2 700 руб.
• Установка программ (в том числе антивируса) — от 1 000 руб.
• Устранение проблем после сбоя — от 1 000 руб.
• Настройка Интернета и Wi-Fi — от 1 000 руб.
• Сборка компьютера — от 1 000 руб.
• Замена клавиатуры — от 4 500 руб.
• Ускорение и оптимизация — от 1 000 руб.

Перед ремонтом iPhone мы уточним,
какого качества запчасть установить.

При заказе ремонта через сайт
вы получаете скидку 10%

Ваш iPhone будет в надежных руках специалистов.

Обмен по гарантии на новый iPhone.

iPhone не ремонтируется,
а меняется на абсолютно новый!

Ждем Вас в нашем
сервис-центре!

Ремонт iPhone #1
г. Октябрьский, ул. Ленина 50, офис 130/1

Записаться на ремонт

© 2018 — 2020 applecheck.pro Все права защищены.

Оставьте заявку для уточнения точной стоимости и сроков по телефону.

Введите свои данные ниже, и наш менеджер перезвонит Вам для уточнения деталей.

Введите свои данные ниже, и наш менеджер перезвонит Вам для уточнения деталей.

Введите свои данные ниже, и наш менеджер перезвонит Вам для уточнения деталей.

Оставьте заявку, и уже через 30 минут наш курьер подъедет к Вам, сделает опись устройства, выдаст договор, отвезет устройство на диагностику (по желанию + ремонт) и обратно к Вам.

Введите свои данные ниже, и наш менеджер перезвонит Вам для уточнения деталей.

Источник