Сервисный центр apple меркурий

Сервисный центр apple меркурий

Самая крупная сеть Авторизованных сервисных центров Apple в России.

Данный статус присваивается официальным сервисным центрам, отвечающим наивысшим стандартам Apple в оказании сервисных услуг, и с максимальным количеством положительных отзывов Клиентов.

Скорость и качество сервисного обслуживания.

За счет наличия и использования оригинальных запасных частей, сроки выполнения работ могут сокращаться до нескольких часов.

Квалификация специалистов.

Сервисное обслуживание осуществляется исключительно специалистами/инженерами, прошедшими сертификацию Apple.

Работаем с юридическими лицами.

Сдайте старую технику и получите выгоду на покупку новой техники Apple

Услуги Авторизованного сервисного центра Apple:

Гарантийный,
постгарантийный ремонт

Проводим полную диагностику устройства, которая позволяет точно определить причину неисправности. Далее заменяем вышедшую из строя деталь на оригинальную новую, либо полностью меняем устройство. Предоставляем официальную гарантию от производителя на заменённые детали и новое устройство.

Платная замена устройства.

Иногда устройство имеет несколько повреждений, и отремонтировать его получается дороже, чем заменить. В этом случае вы можете обменять своё устройство на аналогичное новое с доплатой. На новое устройство будет действовать гарантия от производителя.

Настройка и поддержка
программного обеспечения.

Наши специалисты всегда готовы проконсультировать вас и помочь в решении проблем с любым программным обеспечением Apple.

Продажа техники,
сданной в Trade-in

Все устройства проходят полную диагностику с последующим устранением всех выявленных неисправностей. Мы уверены в техническом состоянии продаваемой техники, что подтверждается предоставлением дополнительной гарантии на восстановленные устройства.

Бонусная программа

Все наши клиенты автоматически становятся участниками бонусной программы iPort. Накопленными бонусами можно расплачиваться в магазинах и сервисных центрах iPort.

Работаем с юридическими лицами

Мы подготовим все необходимые закрывающие документы и акты выполненных работ. В стоимость услуг включён НДС.

Не можете разобраться, что сломалось?
Свяжитесь с нами и мы поможем!

Вы также можете позвонить по бесплатному номеру 8 (800) 555-57-61
(ежедневно с 10 до 22 часов)

Акции в сервисном
центре iPort

Выгодные предложения, специальные цены

Контакты

iPort – сеть Авторизованных сервисных центров Apple.
Гарантийное и постгарантийное обслуживание техники Apple.

Брантовская дорога, дом 3, ст. м. Новочеркасская

пр. Космонавтов 14, ст. м. Парк Победы

Петергофское шоссе 51А, ст. м. Автово

Невский пр. 116, ст. м. Площадь Восстания

ул. Савушкина 141, ст. м. Беговая

пр. Энгельса, 154, ст. м. Проспект Просвещения

ЛО, Всеволожский р-н, пересечение КАД и пр. Энгельса

Источник

Сервисный центр apple меркурий

Самая крупная сеть Авторизованных сервисных центров Apple в России.

Данный статус присваивается официальным сервисным центрам, отвечающим наивысшим стандартам Apple в оказании сервисных услуг, и с максимальным количеством положительных отзывов Клиентов.

Скорость и качество сервисного обслуживания.

За счет наличия и использования оригинальных запасных частей, сроки выполнения работ могут сокращаться до нескольких часов.

Квалификация специалистов.

Сервисное обслуживание осуществляется исключительно специалистами/инженерами, прошедшими сертификацию Apple.

Работаем с юридическими лицами.

Сдайте старую технику и получите выгоду на покупку новой техники Apple

Услуги Авторизованного сервисного центра Apple:

Гарантийный,
постгарантийный ремонт

Проводим полную диагностику устройства, которая позволяет точно определить причину неисправности. Далее заменяем вышедшую из строя деталь на оригинальную новую, либо полностью меняем устройство. Предоставляем официальную гарантию от производителя на заменённые детали и новое устройство.

Платная замена устройства.

Иногда устройство имеет несколько повреждений, и отремонтировать его получается дороже, чем заменить. В этом случае вы можете обменять своё устройство на аналогичное новое с доплатой. На новое устройство будет действовать гарантия от производителя.

Настройка и поддержка
программного обеспечения.

Наши специалисты всегда готовы проконсультировать вас и помочь в решении проблем с любым программным обеспечением Apple.

Продажа техники,
сданной в Trade-in

Все устройства проходят полную диагностику с последующим устранением всех выявленных неисправностей. Мы уверены в техническом состоянии продаваемой техники, что подтверждается предоставлением дополнительной гарантии на восстановленные устройства.

Бонусная программа

Все наши клиенты автоматически становятся участниками бонусной программы iPort. Накопленными бонусами можно расплачиваться в магазинах и сервисных центрах iPort.

Работаем с юридическими лицами

Мы подготовим все необходимые закрывающие документы и акты выполненных работ. В стоимость услуг включён НДС.

Не можете разобраться, что сломалось?
Свяжитесь с нами и мы поможем!

Вы также можете позвонить по бесплатному номеру 8 (800) 555-57-61
(ежедневно с 10 до 22 часов)

Акции в сервисном
центре iPort

Выгодные предложения, специальные цены

Контакты

iPort – сеть Авторизованных сервисных центров Apple.
Гарантийное и постгарантийное обслуживание техники Apple.

Брантовская дорога, дом 3, ст. м. Новочеркасская

пр. Космонавтов 14, ст. м. Парк Победы

Петергофское шоссе 51А, ст. м. Автово

Невский пр. 116, ст. м. Площадь Восстания

ул. Савушкина 141, ст. м. Беговая

пр. Энгельса, 154, ст. м. Проспект Просвещения

ЛО, Всеволожский р-н, пересечение КАД и пр. Энгельса

Источник

Праздничное открытие iPort в ТРК «Меркурий»!

10 декабря 2018

15 декабря состоится праздничное открытие магазина iPort и авторизированного сервисного центра Apple в ТРК «Меркурий».
Приглашаем провести этот выходной вместе с нами. В программе мероприятия мы приготовили развлечения:

Концерт Мальбэк х Сюзанна
Громкие премьеры, всероссийский тур, полные залы в столицах. Один из самых красивых и мощных творческих союзов современности — Сюзанна и Рома «Мальбэк».

Мастер-класс фотографа и блогера Александра Медведева
Секреты профессиональной мобильной фотографии. Мастер-класс от известного фотографа, видеографа и преподавателя @medvdv. Никакой воды, только действенные практические советы.

Бесплатная диагностика iPhone/iPad в авторизованном сервисном центре Apple
Специалисты проверят, работает ли ваше устройство корректно и подскажут, как можно увеличить его срок эксплуатации.

Интерактивные зоны
В зоне Music поиграйте на барабанной установке и освойте программу по созданию музыкальных композиций на iPad.
В зоне Geek станьте пилотом дрона DJI или прокатитесь на Segway.
В зоне Game поборитесь за победу в гонках на радиоуправляемых машинках Zega.
В зоне Service получите рекомендации от сертифицированных специалистов Apple авторизованного сервисного центра iPort и скидку 5% на ремонт.

Розыгрыш Призов
Участвуйте в интерактивных зонах и получайте заветные номера для розыгрыша призов! Чем больше номеров вы получите, тем больше шансов выиграть акустическую систему Marshall Kilburn II, танк-машинки Galaxy ZEGA RAZOR & PUCK, гироскутер Segway Ninebot miniPRO 320, квадрокоптер DJI Tello, стабилизатор DJI Osmo Mobile 2 и подарочные сертификаты iPort общей суммой на 100 тысяч рублей!

Источник

Магазин iPort-Premium Reseller в ТЦ Меркурий

Каталог товаров магазина iPort-Premium Reseller в ТЦ Меркурий

iPort — Apple Premium Reseller — сеть магазинов, которая предлагает полный ассортимент техники Apple, любое ПО и аксессуары — всё, что нужно — в одном магазине.

34 фотографии магазина iPort-Premium Reseller в ТЦ Меркурий

Отзывы о магазине iPort-Premium Reseller в ТЦ Меркурий

Возмущен отвратительным сервисом iPort в ТРК «Меркурий» на улице Савушкина.

На мой MacBook распространяется гарантия производителя. Пришел в сервис с проблемой — выключение при перегрузке и постоянный сильный перегрев. Объяснил сотруднику, что очень хотел бы решить проблему максимально быстро, поскольку устройство нужно мне для работы. Мне предложили заплатить за экспресс-диагностику 5000 рублей, чтобы ускорить процесс — я согласился.

Отдал макбук 29 июля, через день сообщили, что требуется замена топкейса, мол, это быстро, но нужно ждать деталь, которая скорее всего приедет 31 июля. 31 июля в пятницу ничего не приехало, как и в понедельник, 3 августа. Но это полбеды, я понимаю, что сотрудники на это не могут повлиять (хоть и возникает вопрос, как у вас там устроено взаимодействие с поставщиком, если вы не можете назвать точной даты и постоянно кормите завтраками).

Наконец 4 августа в 19:30 мне позвонили и сказали, что все готово, можете подъезжать и забирать сегодня в 21:30. Когда я уже выехал, в 21:10 мне позвонил сотрудник и сказал, что ВНЕЗАПНО они обнаружили еще одну неисправность — проблему с жестким диском, который требует замены. Предложили забрать макбук, «раз нужен для работы», но предупредили, что в любой момент он может перестать включаться с потерей данных. Круто!

Я согласился забрать, приехал, мне дали акт, в котором даже не указали новой выявленной неисправности жесткого диска. После того, как я попросил внести ее в акт, в пункт «результаты диагностики» добавили фразу «устройство подлежит обслуживанию в рамках программы улучшения качества». Изменить эту расплывчатую формулировку на что-то более человеческое, вроде «выявлена новая неисправность» отказались из-за того, что «нужно согласовывать с руководством, а уже поздно». Я написал от руки, что имею претензии к качеству обслуживания на акте и что был выявлен новый недостаток.

Самое смешное: заказать нужную для повторного ремонта деталь сервис может только забрав мой ноутбук. То есть заказать деталь, не имея на руках моего ноута, невозможно. Что за тупая бюрократия? При этом ожидание детали занимает 4—5 дней, а сам ремонт — всего около суток, как мне сообщил сотрудник.

Уважаемый iPort, прошу вернуть мне 5000 за «экспресс-диагностику» — заявление на имя гендиректора, господина Страуса, я написал и отдал сотруднику сервиса. Я считаю, что услуга оказана некачественно, раз при вашей «экспресс» диагностике вы не смогли выявить все неисправности.

И разберитесь, пожалуйста, с вашими поставщиками и называйте реальные сроки, ежедневно слышать «завтра почти точно будет», а потом ждать еще 5 дней неприятно и это ломает все планы. Неужели невозможно заказать деталь без того, чтобы забирать ноутбук клиента, и потом оперативно ее поменять?

Акт № ТС092567 от 04.08.2020

Соглашение: CP № 00000176513 от 29.07.2020 … – показать

Источник

Сервисный центр apple меркурий

Самая крупная сеть Авторизованных сервисных центров Apple в России.

Данный статус присваивается официальным сервисным центрам, отвечающим наивысшим стандартам Apple в оказании сервисных услуг, и с максимальным количеством положительных отзывов Клиентов.

Скорость и качество сервисного обслуживания.

За счет наличия и использования оригинальных запасных частей, сроки выполнения работ могут сокращаться до нескольких часов.

Квалификация специалистов.

Сервисное обслуживание осуществляется исключительно специалистами/инженерами, прошедшими сертификацию Apple.

Работаем с юридическими лицами.

Сдайте старую технику и получите выгоду на покупку новой техники Apple

Услуги Авторизованного сервисного центра Apple:

Гарантийный,
постгарантийный ремонт

Проводим полную диагностику устройства, которая позволяет точно определить причину неисправности. Далее заменяем вышедшую из строя деталь на оригинальную новую, либо полностью меняем устройство. Предоставляем официальную гарантию от производителя на заменённые детали и новое устройство.

Платная замена устройства.

Иногда устройство имеет несколько повреждений, и отремонтировать его получается дороже, чем заменить. В этом случае вы можете обменять своё устройство на аналогичное новое с доплатой. На новое устройство будет действовать гарантия от производителя.

Настройка и поддержка
программного обеспечения.

Наши специалисты всегда готовы проконсультировать вас и помочь в решении проблем с любым программным обеспечением Apple.

Продажа техники,
сданной в Trade-in

Все устройства проходят полную диагностику с последующим устранением всех выявленных неисправностей. Мы уверены в техническом состоянии продаваемой техники, что подтверждается предоставлением дополнительной гарантии на восстановленные устройства.

Бонусная программа

Все наши клиенты автоматически становятся участниками бонусной программы iPort. Накопленными бонусами можно расплачиваться в магазинах и сервисных центрах iPort.

Работаем с юридическими лицами

Мы подготовим все необходимые закрывающие документы и акты выполненных работ. В стоимость услуг включён НДС.

Не можете разобраться, что сломалось?
Свяжитесь с нами и мы поможем!

Вы также можете позвонить по бесплатному номеру 8 (800) 555-57-61
(ежедневно с 10 до 22 часов)

Акции в сервисном
центре iPort

Выгодные предложения, специальные цены

Контакты

iPort – сеть Авторизованных сервисных центров Apple.
Гарантийное и постгарантийное обслуживание техники Apple.

Брантовская дорога, дом 3, ст. м. Новочеркасская

пр. Космонавтов 14, ст. м. Парк Победы

Петергофское шоссе 51А, ст. м. Автово

Невский пр. 116, ст. м. Площадь Восстания

ул. Савушкина 141, ст. м. Беговая

пр. Энгельса, 154, ст. м. Проспект Просвещения

ЛО, Всеволожский р-н, пересечение КАД и пр. Энгельса

Источник