- Обращение в Apple за помощью по вопросам безопасности учетной записи Apple ID
- США и Канада
- Канада
- Латинская Америка и страны Карибского бассейна
- Бразилия
- Мексика
- Европа
- Австрия
- Бельгия
- Болгария
- Хорватия
- Чешская Республика
- Дания
- Эстония
- Финляндия
- Франция
- Германия
- Греция
- Венгрия
- Ирландия
- Италия
- Латвия
- Литва
- Люксембург
- Мальта
- Нидерланды
- Норвегия
- Польша
- Португалия
- Румыния
- Россия
- Словакия
- Словения
- Испания
- Швеция
- Швейцария
- Турция
- Соединенное Королевство
- Африка, Ближний Восток и Индия
- Индия
- Саудовская Аравия
- Азиатско-Тихоокеанский регион
- Австралия
- Бруней
- Китай континентальный
- Фиджи
- Гонконг
- Индонезия
- Япония
- Макао
- Малайзия
- Новая Зеландия
- Пакистан
- Папуа-Новая Гвинея
- Филиппины
- Сингапур
- Южная Корея
- Тайвань
- Таиланд
- Тонга
- Вануату
- Вьетнам
- Сколько стоит разблокировать iPhone
- Виды блокировки
- Можно ли самостоятельно снять пароль с айфона
- Разблокировка в сервисных центрах
- Стоимость разблокировки различных моделей
- Снять пароль с iPhone
- Сколько стоит снятие пароля?
- Можно ли самостоятельно снять пароль с айфона
- Снять блокировку на iPhone
- Что делать если у вас заблокированный айфон
Обращение в Apple за помощью по вопросам безопасности учетной записи Apple ID
В этой статье содержится контактная информация службы поддержки Apple для клиентов из разных стран и регионов, которым требуется помощь с паролем идентификатора Apple ID или другими аспектами безопасности учетной записи.
Латинская Америка и страны Карибского бассейна
Африка, Ближний Восток и Индия
США и Канада
Чтобы ускорить процесс обработки вашей заявки, узнайте все необходимые сведения о своем идентификаторе Apple ID. Подробнее об идентификаторе Apple ID.
Канада
- Обратиться за поддержкой:
Английский язык
Французский язык - Посетить сайт службы поддержки Apple:
Английский язык
Французский язык
Латинская Америка и страны Карибского бассейна
Чтобы ускорить процесс обработки вашей заявки, узнайте все необходимые сведения о своем идентификаторе Apple ID. Подробнее об идентификаторе Apple ID.
Бразилия
Мексика
- Обратиться за поддержкой:
001-866-676-5682
iPhone: 001-800-692-7753 - Посетить веб-сайт службы поддержки Apple
Европа
Чтобы ускорить процесс обработки вашей заявки, узнайте все необходимые сведения о своем идентификаторе Apple ID. Подробнее об идентификаторе Apple ID.
Австрия
Бельгия
- Обратиться за поддержкой:
Голландский язык
Французский язык - Посетить сайт службы поддержки Apple:
Голландский язык
Французский язык
Болгария
- Обратиться за поддержкой:
00800 6002 7753 - Посетить сайт службы поддержки Apple
Хорватия
- Обратиться за поддержкой:
(44) 0844 209 0611*** - Посетить сайт службы поддержки Apple
- Обратиться за поддержкой:
800 92433 - Посетить сайт службы поддержки Apple
Чешская Республика
- Обратиться за поддержкой:
800 700527 - Посетить веб-сайт службы поддержки Apple
Дания
- Обратиться за поддержкой
Или звоните по телефону 45 70-10-20-07 - Посетить веб-сайт службы поддержки Apple
Эстония
- Обратиться за поддержкой:
8000 044333 - Посетить веб-сайт службы поддержки Apple
Финляндия
Франция
Германия
Греция
- Обратиться за поддержкой:
00800 44145417 - Посетить веб-сайт службы поддержки Apple
Венгрия
- Обратиться за поддержкой:
06 80 983 435 - Посетить веб-сайт службы поддержки Apple
Ирландия
- Обратиться за поддержкой
Или звоните по телефону 353 1850-946-191 - Посетить веб-сайт службы поддержки Apple
Италия
Латвия
- Обратиться за поддержкой:
800 03251 - Посетить веб-сайт службы поддержки Apple
Литва
- Обратиться за поддержкой:
(8-800) 30772 - Посетить веб-сайт службы поддержки Apple
Люксембург
Мальта
- Обратиться за поддержкой:
800 62072** - Посетить веб-сайт службы поддержки Apple
Нидерланды
Норвегия
- Обратиться за поддержкой:
240 55133* - Посетить веб-сайт службы поддержки Apple
Польша
- Обратиться за поддержкой:
00 800 441-18-75**** - Посетить веб-сайт службы поддержки Apple
Португалия
- Обратиться за поддержкой:
(00351) 0707 200 826 (национальный тариф) - Посетить веб-сайт службы поддержки Apple
Румыния
- Обратиться за поддержкой:
0800 894847 - Посетить веб-сайт службы поддержки Apple
Россия
- Обратиться за поддержкой:
8-800-555-67-34 - Посетить веб-сайт службы поддержки Apple
Словакия
- Обратиться за поддержкой:
0800 004640 - Посетить веб-сайт службы поддержки Apple
Словения
- Обратиться за поддержкой:
0800 80321 - Посетить веб-сайт службы поддержки Apple
Испания
- Обратиться за поддержкой
Или звоните по телефону 34 902-151-992 - Посетить веб-сайт службы поддержки Apple
Швеция
- Обратиться за поддержкой
Или звоните по телефону 46 0771-199-519 - Посетить веб-сайт службы поддержки Apple
Швейцария
- Обратиться за поддержкой:
Французский язык
Немецкий язык - Посетить сайт службы поддержки Apple:
Французский язык
Немецкий язык
Турция
- Обратиться за поддержкой:
(44) 0844 209 0611****
0216 282 1622 - Посетить веб-сайт службы поддержки Apple
Соединенное Королевство
Африка, Ближний Восток и Индия
Чтобы ускорить процесс обработки вашей заявки, узнайте все необходимые сведения о своем идентификаторе Apple ID. Подробнее об идентификаторе Apple ID.
Индия
- Обратиться за поддержкой:
000800 100-90-09**** - Посетить веб-сайт службы поддержки Apple
Саудовская Аравия
- Обратиться за поддержкой:
(44) 0844 209 0611*** - Посетить веб-сайт службы поддержки Apple
- Обратиться за поддержкой:
800 044-4-04-07 - Посетить веб-сайт службы поддержки Apple
Азиатско-Тихоокеанский регион
Чтобы ускорить процесс обработки вашей заявки, узнайте все необходимые сведения о своем идентификаторе Apple ID. Подробнее об идентификаторе Apple ID.
Австралия
Бруней
- Обратиться за поддержкой:
801-2001** - Посетить веб-сайт службы поддержки Apple
Китай континентальный
- Обратиться за поддержкой
Или позвоните по телефону 400-666-8800* - Посетить веб-сайт службы поддержки Apple
Фиджи
- Обратиться за поддержкой:
(61) 1-300-321-456* - Посетить веб-сайт службы поддержки Apple
- Обратиться за поддержкой:
1 800 865-08-53 - Посетить веб-сайт службы поддержки Apple
Гонконг
- Обратиться за поддержкой:
Китайский язык
Английский язык - Посетить сайт службы поддержки Apple:
Китайский язык
Английский язык
Индонезия
- Обратиться за поддержкой:
0800-1-027753 - Посетить веб-сайт службы поддержки Apple
Япония
Макао
- Обратиться за поддержкой:
(853) 6262-1631* - Посетить веб-сайт службы поддержки Apple
Малайзия
- Обратиться за поддержкой:
1 800 80-36-38 - Посетить веб-сайт службы поддержки Apple
Новая Зеландия
- Обратиться за поддержкой
Или позвоните по телефону 0800 1 2-77-53 - Посетить веб-сайт службы поддержки Apple
Пакистан
- Обратиться за поддержкой:
Сначала наберите 00800 01001, затем 800 361 0479 - Посетить веб-сайт службы поддержки Apple
Папуа-Новая Гвинея
- Обратиться за поддержкой:
(61) 1-300-321-456* - Посетить веб-сайт службы поддержки Apple
Филиппины
- Обратиться за поддержкой:
1 800 144-102-34 - Посетить веб-сайт службы поддержки Apple
Сингапур
Южная Корея
- Обратиться за поддержкой
Или звоните по телефону 82 1544-26-62* - Посетить веб-сайт службы поддержки Apple
Тайвань
Таиланд
- Обратиться за поддержкой:
1800 019 900 - Посетить веб-сайт службы поддержки Apple
Тонга
- Обратиться за поддержкой:
(61) 1-300-321-456* - Посетить веб-сайт службы поддержки Apple
Вануату
- Обратиться за поддержкой:
(61) 1-300-321-456* - Посетить веб-сайт службы поддержки Apple
Вьетнам
- Обратиться за поддержкой:
1800 1127 - Посетить веб-сайт службы поддержки Apple
Телефонные номера и график работы могут меняться.
* Тарификация местных и междугородних вызовов производится в соответствии с условиями предоставления услуг вашим оператором.
** Звонки на бесплатный номер технической поддержки с мобильного телефона не поддерживаются.
*** Стоимость вызова со стационарного телефона в Великобритании составляет 5 пенсов в минуту. Стоимость вызова с мобильного телефона может изменяться.
**** Это номер для бесплатных вызовов с городского телефона. Некоторые операторы мобильной связи не предоставляют доступ или взимают плату за звонки. За дополнительной информацией обращайтесь к своему оператору.
Источник
Сколько стоит разблокировать iPhone
время чтения: 5 минут
Защитить персональные данные на смартфоне можно несколькими способами. Но даже при использовании Touch ID и Face ID требуется ввести дополнительный пароль для альтернативной возможности авторизации. В тех случаях, когда код редко вводится, или смартфон достался вам «в наследство» от родственников и друзей и пароль просто не помнят, возникает неприятная ситуация — вы не можете пользоваться телефоном, и предстоит выяснить, как разблокировать iPhone. В статье мы рассмотрим возможные способы решения проблемы и расскажем, сколько стоит разблокировать айфон на примере различных моделей.
Виды блокировки
Перед тем, как перейти к главному вопросу статьи, и узнать, сколько стоит разблокировать айфон 4s и более поздние модели, разберемся с видами блокировок смартфонов Apple. Владельцы телефонов сталкиваются с проблемами в трех случаях:
- Забыт числовой пароль входа в iOS.
- Смартфон привязан к чужому Apple ID и его владелец активировал блокировку аккаунта.
- Айфон залочен под конкретного оператора.
В первом случае проблему можно решить самостоятельно, а для последних двух потребуется обращение в сервисный центр или службу поддержки компании Apple.
Можно ли самостоятельно снять пароль с айфона
Если вы забыли числовой код от своего смартфона, то не стоит спешить узнавать, сколько стоит разблокировать айфон 6, 7 или 8 плюс. Сбросить пароль можно самостоятельно. В ряде случаев удастся сохранить всю информацию на проблемном устройстве, но в сложных ситуациях придется пожертвовать данными телефона.
При заведении учетной записи iOS предлагает несколько контрольных вопросов как раз для случаев утери пароля. Попробуйте вспомнить правильные ответы на них, и пароль придет вам на почтовый ящик. Если вы не помните и эту информацию, то может помочь восстановление через iTunes.
Если вы уже синхронизировали устройство, то при запуске процедуры обновления и восстановления программа сбросит пароль, и вы сможете его поменять. Во всех остальных случаях (в том числе и при сбросе в режиме DFU) вся информация с телефона будет стерта.
К сожалению, в случаях, когда активирован режим iCloud Activation Lock или смартфон залочен под конкретного оператора, самому снять блокировку не получится. Потребуется обращение в сервисный центр (лучше официальный) или в техническую поддержку Apple.
Разблокировка в сервисных центрах
Механизмы блокировок айфонов различных моделей схожи, поэтому, чтобы узнать, сколько стоит разблокировать айфон 5s, se или более новые смартфоны, не обязательно указывать конкретную модель. Стоимость услуг в сервисном центре, как правило, не зависит от номера айфона.
В зависимости от вида блокировки цены меняются следующим способом: самым дешевым и быстрым вариантом будет сброс пароля через iTunes или iCloud. Средняя цена составляет 700 – 800 рублей. В случае если потребуется обращение в техническую поддержку Apple, возрастет как стоимость, так и время ожидания решения. Отвязка от iCloud обойдется в сумму около 3000– 3500 рублей. Ну и самым дорогим окажется вариант физического вмешательства в смартфон при обходе блокировки по оператору. Кроме этого отвязка от конкретного оператора связи может проводиться по официальным каналам, удаленно. В этом случае цены зависят от оператора, на которого заключен контракт при покупке айфона. Средняя цена для самых распространенных операторов составит 5000 – 6000 рублей. Ну и учтите, что цена в регионах может немного превышать среднюю по рынку.
Стоимость разблокировки различных моделей
Для удобства, мы свели варианты цен в таблицу. Мы рассматриваем средние цены на разблокировку по предложениям различных сервисных центров как в Москве и Санкт-Петербурге, так и в регионах.
Сброс пароля от вашего аккаунта Apple ID
Отвязка от Apple ID и iCloud (iPhone не в режиме пропажи)
Отвязка от оператора (зависит от оператора)
Источник
Снять пароль с iPhone
Сколько стоит снятие пароля?
Устройство | Цена на выезде | Цена в сервисах Pedant.ru Цена | |
---|---|---|---|
iPhone 4 | от 490 руб. Удобно | от 490 руб. | Записаться |
iPhone 4s | от 490 руб. Удобно | от 490 руб. | Записаться |
iPhone 5 | от 490 руб. Удобно | от 490 руб. | Записаться |
iPhone 5s | от 490 руб. Удобно | от 490 руб. | Записаться |
iPhone 5c | от 490 руб. Удобно | от 490 руб. | Записаться |
iPhone 6 | от 490 руб. Удобно | от 490 руб. | Записаться |
iPhone 6 Plus | от 490 руб. Удобно | от 490 руб. | Записаться |
iPhone 6s | от 490 руб. Удобно | от 490 руб. | Записаться |
iPhone 6s Plus | от 490 руб. Удобно | от 490 руб. | Записаться |
iPhone SE | от 490 руб. Удобно | от 490 руб. | Записаться |
iPhone 7 | от 490 руб. Удобно | от 490 руб. | Записаться |
iPhone 7 Plus | от 490 руб. Удобно | от 490 руб. | Записаться |
iPhone 8 | от 490 руб. Удобно | от 490 руб. | Записаться |
iPhone 8 Plus | от 490 руб. Удобно | от 490 руб. | Записаться |
iPhone X | от 490 руб. Удобно | от 490 руб. | Записаться |
iPhone XS | от 490 руб. Удобно | от 490 руб. | Записаться |
iPhone XS Max | от 490 руб. Удобно | от 490 руб. | Записаться |
iPhone XR | от 490 руб. Удобно | от 490 руб. | Записаться |
iPhone 11 | от 490 руб. Удобно | от 490 руб. | Записаться |
iPhone 11 Pro | от 490 руб. Удобно | от 490 руб. | Записаться |
iPhone 11 Pro Max | от 490 руб. Удобно | от 490 руб. | Записаться |
iPhone SE 2 | от 490 руб. Удобно | от 490 руб. | Записаться |
iPhone 12 | по запросу Удобно | по запросу | Записаться |
iPhone 12 Pro | по запросу Удобно | по запросу | Записаться |
iPhone 12 Pro Max | по запросу Удобно | по запросу | Записаться |
iPhone 12 mini | по запросу Удобно | по запросу | Записаться |
iPhone 13 | по запросу Удобно | по запросу | Записаться |
iPhone 13 Pro | по запросу Удобно | по запросу | Записаться |
iPhone 13 Pro Max | по запросу Удобно | по запросу | Записаться |
iPhone 13 mini | по запросу Удобно | по запросу | Записаться |
До конца акции осталось:
Нередко клиенты обращаются в сервисы, чтобы снять пароль с iPhone. На тему, как это сделать, Вы наверняка найдет в Интернете массу ресурсов, только вот они не говорят о том, что после Вашей попытки аппарат может быть заблокирован, да и потерять данные непрофессионалу очень легко. Советы, которые, в основном, даются на форумах сети следующие: сохранить данные через резервное копирование или iCloud, выполнить восстановление прошивки, причем для заблокированного аппарата в DFU-режиме. Для Вас непонятны эти рекомендации? Такое вполне объяснимо, поэтому мы советуем сразу обратиться к профессионалам сервисных центров Педант.ру, которые максимально скоро и осторожно снимут код с телефона, не повредив его данные.
Можно ли самостоятельно снять пароль с айфона
Если Вы вдруг забыли код телефона, естественно, хотите знать: можно ли самостоятельно снять пароль с айфона. Конечно, иногда следование советам, почерпнутым на просторах интернета, может помочь в проведении данной операции. Но в преобладающем большинстве случаев, Вы рискуете навредить своему устройству. Поверьте, эту процедуру лучше доверить нашему специалисту сервиса, который не только проведет ее быстро, но и попутно решит потенциально возникшие программные проблемы, да и расценки на исполнение вполне адекватны, что также немаловажно.
Снять блокировку на iPhone
Методов, как разблокировать iPhone, не так уж и много. Данная процедура займет от силы пару десятков минут, естественно, при проведении в профильном центре. Разблокировка требуется, когда аппарат привязан к какому-то конкретному оператору, а Вы не хотите пользоваться его услугами. Такая ситуация имеет место у большинства смартфонов Apple, особенно, если Вы покупаете устройство за рубежом. Приезжая домой, вы сталкиваетесь с невозможностью его местного применения. Снятие пароля, проведенное в сервисе, хорошо еще тем, что попутно Вы получаете немаловажные сведения, которые, поверьте, упростят пользование устройством, а также при желании возможность установить дополнительное программное обеспечение.
Что делать если у вас заблокированный айфон
Что делать если у вас заблокированный айфон, Вам подскажут в одном из центров Pedant. Кроме того, наши специалисты ответят на все вопросы по номеру горячей линии 8-800-100-39-13 . Разблокировку можно осуществить тремя способами:
- hardware (используются микросхемы (TURBO SIM, GEVEY) в качестве дополнительного устройства) — микросхема подменяет данные, идущие в ответ на обращение устройства к sim-карте, на информацию, подходящую для конкретного аппарата (применим для 2-4 серий).
- Software (используются только специальные программы) — устанавливается дополнительный софт, переводящий радиомодуль в экстренный режим, проверка симки не производится при этом (2-4 серии).
- Комбинированная.
Обращайтесь и Ваши проблемы будут решены быстро и качественно!
Источник