Сетка для наушников apple

Замена, ремонт и обслуживание наушников AirPods

Здесь приводится дополнительная информация о вариантах обслуживания, гарантийных обязательствах и расценках для наушников AirPods в России.

Куда можно обратиться за обслуживанием?

Назначьте встречу со специалистом в авторизованном сервисном центре компании Apple. Вам потребуется серийный номер, поэтому не забудьте принести зарядный футляр, подтверждение факта приобретения или AirPods в оригинальной коробке. Серийный номер чехла расположен на обратной стороне крышки. Если наушники AirPods подключены к устройству iOS, можно также посмотреть серийный номер в меню «Настройки» > «Основные» > «Об этом устройстве» > AirPods.

Сколько стоит отремонтировать или заменить AirPods?

Если требуется обслуживание для AirPods или зарядного футляра, то плата не взимается, если проблема покрывается ограниченной годовой гарантией Apple, соглашением AppleCare+ или законом о защите прав потребителей.

Наушники AirPods утеряны

Если вы потеряли наушник AirPods или зарядный футляр, можно приобрести замену. На замену вы получите новое устройство.

Соглашение AppleCare+ для наушников не покрывает случаи потери или кражи наушников AirPods.

Случайное повреждение

Если AirPods, зарядный футляр или оба эти устройства нуждаются в замене из-за физического повреждения, можно заменить каждое из устройств по цене негарантийного обслуживания. Для расчета примерной стоимости обратитесь в сервисный центр.

Если у вас есть соглашение AppleCare+ для наушников, с вас взимается только дополнительная плата AppleCare+ за инцидент.

Модель	Дополнительная плата по соглашению AppleCare+ (за каждый инцидент)	Сбор за негарантийное обслуживание
Все	1 990 ₽	Задайте вопрос своему сервисному представителю

Все цены указаны в российских рублях и включают НДС.

Обслуживание аккумулятора

Ограниченная гарантия Apple распространяется на неисправность аккумулятора, но не покрывает износ в ходе обычного использования.

Если аккумулятор имеет производственный дефект и он покрывается нашей гарантией, соглашением AppleCare+ или законом о защите прав потребителей, обслуживание будет предоставлено бесплатно. Если обслуживание аккумулятора не предоставляется бесплатно, его можно заменить за определенную плату.

Если у вас есть соглашение AppleCare+ для наушников, оно обеспечивает право на замену, если емкость аккумулятора наушника AirPods или зарядного футляра составляет менее 80 % от исходной.

AirPods	Устройство покрывается соглашением AppleCare+	Негарантийное обслуживание аккумулятора
AirPods Max	российские рубли	Задайте вопрос своему сервисному представителю
AirPods, AirPods Pro	российские рубли	Задайте вопрос своему сервисному представителю
Зарядный футляр, беспроводной зарядный футляр (все)	российские рубли	Задайте вопрос своему сервисному представителю

Не уверены в наличии неполадки аккумулятора? Получите помощь по зарядке AirPods.

AirPods и AppleCare+

Соглашение AppleCare+ дает право на профессиональную техническую поддержку и сервисное обслуживание оборудования компанией Apple, в том числе при случайных повреждениях. За каждый инцидент случайного повреждения взимается дополнительная плата. Просто верните нам поврежденные наушники AirPods и/или поврежденный зарядный футляр в счет одного инцидента. Мы заменим поврежденные устройства.

Если у вас нет соглашения AppleCare+, вам придется оплатить негарантийное обслуживание (см. выше).

Ограниченная гарантия Apple и подтверждение факта приобретения

Ограниченная гарантия Apple покрывает ремонт наушников AirPods и входящих в комплект аксессуаров, если будут обнаружены дефекты качества изготовления в течение одного года с даты покупки. Вам могут быть также предоставлены права по закону о защите прав потребителей.

Наша гарантия не покрывает случайные повреждения или повреждения, возникшие в результате несанкционированных модификаций. Полные сведения см. в гарантии. Вы можете проверить состояние права на обслуживание в Интернете и обновить подтверждение факта приобретения в случае ошибки в наших записях. Если ремонт не покрывается нашей гарантией, соглашением AppleCare или законом о защите прав потребителей, вам придется оплатить стоимость негарантийного обслуживания.

Закон о защите прав потребителей

В вашей стране или регионе на отдельные типы ремонта может распространяться действие закона о защите прав потребителей. Получите дополнительные сведения о правах по закону о защите прав потребителей.

Наша гарантия после обслуживания

Мы даем гарантию на обслуживание, в том числе на замененные компоненты, сроком на 90 дней или на оставшийся период гарантии Apple, в зависимости от того, какой срок больше. Эта гарантия предоставляется после обслуживания в компании Apple или в авторизованном сервисном центре компании Apple. Эта гарантия дополняет права, предоставляемые законом о защите прав потребителей.

Источник

Чистка AirPods, AirPods Pro, AirPods Max и EarPods

Узнайте, как чистить наушники AirPods, AirPods Pro, AirPods Max и EarPods.

Можно ли использовать дезинфицирующее средство для AirPods, AirPods Pro, AirPods Max или EarPods?
Можно аккуратно протереть внешние поверхности AirPods, AirPods Pro, AirPods Max или EarPods с помощью салфеток, пропитанных 70-процентным изопропиловым спиртом или 75-процентным этиловым спиртом, или стерилизующих салфеток Clorox. Не используйте для чистки сетки динамиков AirPods, AirPods Pro и EarPods. Не используйте для чистки трикотажной сетчатой подкладки и амбушюров AirPods Max. Не используйте средства, содержащие отбеливатель или перекись водорода. Избегайте попадания влаги в какие-либо отверстия и не окунайте AirPods, AirPods Pro, AirPods Max или EarPods в чистящие средства.

Чистка наушников AirPods Max

• Не промывайте AirPods Max под водой.
• Используйте мягкую сухую ткань без ворса.
• Если AirPods Max подверглись воздействию веществ, которые могут привести к образованию пятен или другим повреждениям, например мыла, шампуней, средств для ухода за волосами, лосьонов, духов, растворителей, очищающих средств, кислот и продуктов с содержанием кислот, репеллентов от насекомых, солнцезащитных кремов, растительных масел или красок для волос, выполните указанные ниже действия.
  • Протрите их начисто тканью, слегка увлажненной чистой водой, и вытрите насухо мягкой сухой тканью без ворса.
  • Не используйте наушники, пока они полностью не высохнут.
• Убедитесь, что в отверстия не попала жидкость.
• При чистке AirPods Max не используйте острые предметы или абразивные материалы.

Очистка амбушюров и оголовья AirPods Max

1. В чистой емкости смешайте 1 ч. ложку (5 мл) жидкого моющего средства для стирки и 1 чашку (250 мл) воды.
2. Снимите амбушюры с чаш наушников.
3. При чистке оголовья держите AirPods Max вверх дном, чтобы жидкость не попала в место крепления оголовья.
4. Окуните ткань без ворса в мыльный раствор, слегка выжмите ее и аккуратно протирайте амбушюры и оголовье в течение 1 минуты.
5. Протрите амбушюры и оголовье другой тканью, слегка смоченной в чистой воде.
6. Вытрите амбушюры и оголовье мягкой сухой тканью без ворса, удаляя излишки влаги.
7. Положите наушники AirPods Max на горизонтальную поверхность как минимум на сутки, чтобы они высохли, прежде чем прикрепить амбушюры и использовать их снова.

Очистка чехла для наушников AirPods Max

Очистите чехол Smart Case мягкой сухой тканью без ворса. При необходимости можно слегка смочить ткань в изопропиловом спирте. Дайте чехлу Smart Case высохнуть. При очистке чехла Smart Case не используйте абразивные материалы.

Очистка AirPods и AirPods Pro

• Не промывайте AirPods или AirPods Pro под водой.
• Используйте мягкую сухую ткань без ворса.
• Если AirPods или AirPods Pro подверглись воздействию веществ, которые могут привести к образованию пятен или другим повреждениям, например мыла, шампуней, средств для ухода за волосами, лосьонов, духов, растворителей, очищающих средств, кислот и продуктов с содержанием кислот, репеллентов от насекомых, солнцезащитных кремов, растительных масел или красок для волос, выполните указанные ниже действия.
  • Протрите их начисто тканью, слегка увлажненной чистой водой, и вытрите насухо мягкой сухой тканью без ворса.
  • Дайте им полностью высохнуть перед тем, как поместить их в зарядный футляр.
  • Не используйте наушники, пока они полностью не высохнут.
• Убедитесь, что в отверстия не попала жидкость.
• Очистите микрофон и сетки динамиков сухой ватной палочкой.
• При очистке AirPods или AirPods Pro не используйте острые предметы или абразивные материалы.

Очистка футляра AirPods и AirPods Pro

Очистите зарядный футляр мягкой сухой тканью без ворса. При необходимости можно слегка смочить ткань в изопропиловом спирте. Дайте зарядному футляру высохнуть. Убедитесь, что в зарядных портах отсутствует жидкость. Вот еще несколько рекомендаций.

• Удалите грязь из разъема Lightning чистой сухой мягкой кисточкой.
• При очистке зарядного футляра не используйте абразивные материалы.
• Чтобы избежать повреждения металлических контактов, не помещайте ничего в зарядные порты.

Очистка вкладышей AirPods Pro

1. Если во вкладыше скопилась вода, постучите наушником AirPods о мягкую сухую ткань без ворса, удерживая вкладыш отверстием вниз, чтобы удалить воду.
2. Снимите вкладыши с каждого наушника AirPods и промойте вкладыши под водой. Не используйте мыло и другие бытовые моющие средства.
3. Протрите вкладыши мягкой сухой тканью без ворса. Убедитесь, что вкладыши сухие, перед тем как установить их обратно на AirPods.
4. Установите вкладыши на каждый наушник AirPods. Они имеют овальную форму, поэтому установите их нужной стороной.

Сведения об устойчивости к поту и влаге наушников AirPods

Наушники AirPods Pro, AirPods (3-го поколения) и зарядный футляр MagSafe для AirPods (3-го поколения) защищены от пота и влаги, но не обладают непроницаемостью. Зарядный футляр MagSafe для AirPods Pro и беспроводной зарядный футляр для AirPods Pro не обладают водонепроницаемостью и водоупорностью, поэтому не допускайте попадания влаги в отверстия. В случае контакта с жидкостью высушите футляр, перевернув его вверх дном и открыв крышку.

Наушники AirPods (1-го или 2-го поколения), зарядный футляр, наушники AirPods Max и чехол Smart Case не обладают водонепроницаемостью и водоупорностью, поэтому не допускайте попадания жидкости в отверстия. Если на AirPods попала жидкость (в т. ч. пот во время тренировки), протрите их сухой салфеткой из микрофибры. Чтобы высушить футляр, переверните его и откройте крышку.

Если наушники AirPods перестанут работать после попадания влаги, вы можете заказать замену. Если данная проблема не подпадает под действие ограниченной гарантии Apple, программы AppleCare+ или закона о защите прав потребителей, возможно, вы сможете заменить наушники AirPods за дополнительную плату.

Очистка наушников EarPods

• Не промывайте EarPods под водой.
• Используйте мягкую сухую ткань без ворса.
• Убедитесь, что в отверстия не попала жидкость.
• Аккуратно очистите микрофон и сетки динамиков сухой ватной палочкой. Удалите грязь с сеток чистой сухой мягкой кисточкой.
• При очистке EarPods не используйте острые предметы или абразивные материалы.

Как избежать раздражения кожи

Ниже приведены советы о том, как избежать раздражения кожи, особенно если у вас аллергия или повышенная чувствительность.

• После тренировок с AirPods Pro или AirPods (3-го поколения) или после того как устройство подверглось воздействию жидкостей, которые могут вызвать раздражение кожи, например пота, мыла, шампуня, средства для макияжа, солнцезащитного крема или лосьона, устройство нужно очистить и высушить. Наушники AirPods, AirPods Pro, AirPods Max и EarPods (а также ваша кожа) должны быть чистыми и сухими, чтобы обеспечить максимальное удобство и предотвратить повреждение устройств в долгосрочной перспективе.
• Если у вас аллергия или повышенная чувствительность к определенным веществам, проверьте, из каких материалов сделаны AirPods и EarPods.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Источник

Как чистить наушники от iPhone (простой способ)

Кроме эстетической составляющей, вопрос чистки наушников включает в себя такой немаловажный фактор, как качество и громкость звучания. Со временем грязь, пыль и частички ушной серы забивают мелкую сеточку динамиков, что сказывается на их прямой функции — способности полноценно воспроизводить звук.

Что может потребоваться для чистки наушников от iPhone:

• мягкая ткань без ворса (нетканый текстиль, микрофибра для стекол, микроспан);
• ватные палочки;
• пара деревянных зубочисток;
• ватные диски;
• изопропиловый спирт;
• перекись водорода;
• мягкая кисточка;
• дезинфицирующие салфетки;
• небольшая емкость с водой;
• жидкость для мытья посуды или жидкое мыло.

Что нужно знать перед тем как почистить наушники от iPhone

Главные правила, которые необходимо помнить перед процедурой чистки наушников:

• не применяйте для очистки острые металлические предметы, такие как иголки, проволоку, скрепки и т. п;
• не используйте для очистки поверхностей любые абразивные материалы;
• не промывайте наушники под проточной водой;
• не используйте наушники до их полного высыхания;
• не применяйте для очистки растворители, жидкости для снятия лака, ацетон и другие сильные химические жидкости или растворы.

Как почистить наушники AirPods

Перед тем как чистить наушники AirPods, слегка смочите ткань водой и хорошо отожмите, чтобы она стала слегка влажной.

Аккуратно протрите загрязненные участки наушников, избегая попадания воды внутрь.

Для очистки сетки, покрывающей динамики AirPods и микрофона используйте сухую ватную палочку, а для очистки по краям углублений — деревянную зубочистку. Главное, не надавливать слишком сильно, чтобы не продавить «нежную» сеточку внутрь.

Кейс для наушников также со временем загрязняется, поэтому не меньше чем наушники нуждается в очистке. Магниты, которые удерживают наушники внутри кейса, притягивают всевозможные частички мусора и извлечь их оттуда бывает затруднительно.

Для очистки стыков пластика и самых труднодоступных мест, можно воспользоваться деревянной зубочисткой. Для очистки посадочных мест наушников — чтобы не замкнуть контактную группу, через которую наушники получают заряд от кейса, лучше всего подойдет сухая ватная палочка. Завершить процедуру можно очисткой наружных поверхностей кейса. Сделать это можно с помощью дезинфицирующей салфетки или ткани, слегка смоченной в спирте.

Если грязь попала в разъем Lightning кейса от наушников AirPods, используйте для его очистки сухую кисточку подходящего размера.

Источник