- SHEIN — Онлайн-Мода 12+
- Трендовая одежда + Мода
- Shein Group Ltd
- Для iPad
- Снимки экрана
- Описание
- Что нового
- Как войти в личный кабинет интернет-магазина Шейн и что делать дальше
- Можно ли заказывать без регистрации?
- Как зарегистрироваться в интернет магазине?
- Что делать, если не получается войти в личный кабинет?
- Горячая линия Shein, как написать в службу поддержки?
- О компании
- Телефон горячей линии Shein
- Как написать в службу поддержки?
- Обращение в поддержку через личный кабинет
- Социальные сети
- Для каких случаев нужна служба поддержки?
- В каком случае поддержка не сможет помочь?
- Как написать жалобу?
- Время работы
- SHEIN личный кабинет
- SHEIN вход в личный кабинет
- Регистрация аккаунта
- Возможности кабинета
- Контакты компании
SHEIN — Онлайн-Мода 12+
Трендовая одежда + Мода
Shein Group Ltd
Для iPad
-
- Покупки: № 8 в этой категории
-
- 4,7 • Оценок: 79,7 тыс.
-
- Бесплатно
Снимки экрана
Описание
Теперь представляем Вам мобильное приложение SHEIN! Все, что Вам нравится в нашем сайте, теперь у Вас под рукой. SHEIN — это веселая, ультра-доступная торговая онлайн-платформа, предлагающая одежду для женщин, мужчин, детей, одежду размера плюс, а также более 20 000 фасонов, включая платья, топы, купальники, обувь и аксессуары разных стилей. Думайте о нас как о своем универсальном источнике всего модного и трендового! Мы будем держать Вас в курсе с помощью push-уведомлений, Вы можете общаться с другими любителями SHEIN в режиме реального времени и просматривать более 1000 ежедневных новинок, а также получать советы по стилю, смотреть прямые трансляции, обзоры и многое другое, чтобы вдохновиться на модные подвиги!
Преимущества:
— Скидка 10% для первого заказа от 1000 руб;
— Бесплатная доставка при заказе от 590 руб. и легкий возврат;
— Веселые, легкие покупки, которые на 100% безопасны;
— Фильтр по новинкам, трендам, категориям, бестселлерам и многому другому;
— Ежедневные Flash-распродажи: Скидка до 80% на множество фасонов;
— Получите первый доступ к оповещениям о распродажах и акционным скидкам;
— Безопасная оплата через PayPal и Кредитную карту;
— Доступно круглосуточное обслуживание клиентов и Чат в режиме реального времени
Связаться с нами:
Сайт: ru.shein.com
Facebook: www.facebook.com/SheInRussia/
Instagram: www.instagram.com/shein_russia/
Электронная почта: dispute@shein.com
Что нового
1. Приближается Черная пятница 2021, и наши промо-акции ждут вас!
2. Страница «Недавно просмотренное» была обновлена, чтобы помочь вам лучше находить просмотренные вами товары.
3. Теперь вы можете попробовать функцию виртуального макияжа AR для некоторых товаров SHEGLAM!
4. Совершенно новая страница списка желаний! Удерживайте или проведите пальцем для получения дополнительных функций.
5. Страница настроек нового контакта помогает управлять своими подписками, чтобы вы никогда не пропустили акции.
Источник
Как войти в личный кабинет интернет-магазина Шейн и что делать дальше
Если вы не знаете, как войти в личный кабинет интернет магазина Шейн, вам к нам! Авторизация возможна с телефона в мобильном приложении, а также с компьютера, на официальном сайте магазина.
Вход в личный кабинет Шеин с телефона выполняется так:
- Запустите официальную утилиту интернет магазина (доступна бесплатно в App Store и Play Market);
- Тапните по строке «Вход/Регистрация» или по значку шестеренки и вкладке «Вход»;
- Выберите, как хотите войти в интернет магазин: через Facebook или VK (иконки в нижней части дисплея). Для этого просто коснитесь нужной иконки и авторизуйтесь, используя действующие входные данные;
- Или зарегистрируйтесь, чтобы создать личный аккаунт на сайте платформы.
Вход в личный кабинет Shein с ПК осуществляется аналогично:
- Откройте главную страницу интернет магазина и кликните по значку с человечком в правом верхнем углу. Или сразу перейдите по ссылке: https://ru.shein.com/user/auth/login;
- Здесь также дается возможность войти в интернет магазин через учетные записи FB или VK. Щелкните по логотипу желаемой соцсети и введите в развернувшемся окне логин и пароль. В дальнейшем, если оформите заказ, чтобы отслеживать его статус, не забывайте делать вход через аналогичный профиль;
- Или вы можете создать в интернет магазине Шейн личный кабинет, пройдя регистрацию.
Можно ли заказывать без регистрации?
Для того, чтобы покупать в интернет магазине одежды Шейн, нужно совершить вход в систему. Разрешается использовать действующий аккаунт VK или FB. Регистрация и создание отдельного личного кабинета на Шеин не обязательна. Однако, желательна, и, в первую очередь, для самого клиента.
В чем преимущества регистрации? Вот что она дает:
- Персональная поддержка сервисной службы на протяжении всего цикла совершения заказов;
- Индивидуальные и заблаговременные оповещения о грядущих распродажах, скидках и акциях;
- Актуальное обновление текущих статусов заказов. Удобно понимать, что пришел заказ и понимать, что с ним происходит;
- Участие в бонусной программе и возможность экономить на каждой покупке (каждый потраченный 1$ дарит 1 балл, а 100 баллов дают скидку в размере 1$). Для получения бонусов достаточно подтверждать заказ;
- Доступ к постоянно обновляющимся промокодам.
Таким образом, шоппинг на Шейн без регистрации возможен, но не так выгоден. Однако, решать вам.
Как зарегистрироваться в интернет магазине?
Регистрация в интернет магазине Shein совершается, буквально, в пару кликов. Алгоритм имеет аналогичную многим другим сервисам структуру:
- Сначала нужно войти на сайт (русскоязычный или международный, алгоритм везде одинаковый). Выше мы уже привели ссылку;
- В правой части монитора, в блоке «Новый клиент» заполните поля: e-mail (действующий), пароль, пароль еще раз (для подтверждения);
- Не относитесь к паролю легкомысленно. Он должен быть сложным, включать заглавные и маленькие буквы, цифры, и насчитывать, минимум, 8 знаков;
- По желанию, отметьте галочки в интересуемых сферах шоппинга: женщины, мужчины, дети, большие размеры, дом. Данный блок заполнять не обязательно;
- Щелкните по клавише «Регистрация»;
- Готово, вам удалось войти в интернет магазин Шеин, создав личный кабинет;
- Для завершения процесса вам стоит войти в указанную почту, найти письмо от Шейн и перейти по ссылке. На это действие дается 3 суток. Если письма нет, проверьте папку «Спам»;
- Внимательно изучите данный e-mail, в письме содержится подробная информация обо всех приветственных скидках. Обычно, это промокод на минус 10% от стоимости первого заказ и 100 приветственных баллов на бонусный счет (1$ скидка).
Вход на Shein с регистрацией возможен и в мобильном приложении:
- Сначала, нужно войти в утилиту и перейти в блок «Регистрация»;
- Далее, ввести электронную почту и пароль, щелкнуть по клавише «Регистрация»;
- В завершение, войти в почту и перейти по ссылке в письме от Шейн;
- Словом, все также, как и на веб-сайте.
Обратите внимание, если решите создать личный кабинет через приложение в смартфоне, получите дополнительную скидку в 3$ на первую покупку.
Все бонусные предложения доступны в течение 30 дней с момента регистрации личного кабинета (на сайте или в утилите).
Что делать, если не получается войти в личный кабинет?
Если вы обнаружили, что вход в личный кабинет Шейн не срабатывает, примените следующие инструкции:
- Убедитесь, что пытаетесь войти на Шеин с правильным электронным адресом;
- Проверьте корректность ввода пароля. Посмотрите язык раскладки клавиатуры, а также, не включен ли CapsLock;
- Если пароль не срабатывает, его можно сбросить. Нажмите ссылку «Забыли пароль» и введите адрес электронки, указанный при регистрации;
- На почту придет ссылка для сброса пароля. Вам нужно через нее зайти на Шейн и придумать новую секретную комбинацию;
- Готово.
Ну что же, давайте делать выводы!
Войти в интернет магазин Shein можно не создавая на сайте личный кабинет. Для этого используйте профили от Facebook или VK. Через них же в дальнейшем отслеживайте статус оформленных посылок.
Регистрация дает доступ к бонусам и скидкам, а также к персональной сервисной поддержке. Для создания личного кабинета нужны действующая электронная почта и пароль. Процедура бесплатная.
Указанные действия возможны с телефона в мобильном приложении, а также с официального сайта на ПК.
Вот и все. Теперь вы с легкостью сможете войти в Интернет магазин Шейн для совершения выгодных покупок. Личный кабинет мы рекомендуем, все же, создать. Данная платформа славится своей бонусной политикой, которая, при грамотном шоппинге, открывает доступ к прекрасным скидкам. Потратьте лишние пару минут сейчас, зато сэкономьте пару сотен позже!
Источник
Горячая линия Shein, как написать в службу поддержки?
В этой статье узнаем, можно ли обратиться по горячей линии Shein в России? Как написать обращение в службу поддержки?
О компании
Шейн — модный Интернет-магазин, в котором представлены товары для женщин, мужчин и детей в категориях:
Ознакомьтесь с каталогом, оформите заказ на сайте: https://ru.shein.com .
Телефон горячей линии Shein
На официальном сайте прикреплены ответы, рекомендации на большинство запросов от клиентов. Поэтому телефон горячей линии не обрел популярности.
Все вопросы можно обсудить онлайн (форма на сайте, почта, соц. сети).
О том, будет ли представлен номер телефона в будущем, говорить сложно.
Как написать в службу поддержки?
Существует несколько основных способов написать обращение:
- Заполнить форму на официальном сайте: https://ru.shein.com/contact-us.html .
- Отправить письмо на email-адрес: service@shein.com.
- Воспользоваться вкладкой в мобильном приложении.
В обращении необходимо указать Ф.И.О. и контакты. Избегайте общих высказываний и делитесь только личным опытом. Для отправки обращений кликайте по вкладке «Связаться с нами». Одно из главных преимуществ в работе с площадкой, это возможность создать учетную запись. Авторизовавшись в профиле, пользователи смогут отслеживать доставку, общаться со службой поддержки в упрощенном виде и т.д.
Обращение в поддержку через личный кабинет
Для написания обращений через личный кабинет, воспользуйтесь вкладкой для входа по ссылке: https://ru.shein.com/user/auth/login .
Авторизация выполняется по email-адресу или через аккаунт в соц. сети ВКонтакте.
Социальные сети
Узнать детали участия в акциях возможно и через соц. сети:
Для каких случаев нужна служба поддержки?
Обратившись в контакт-центр, покупатели смогут рассчитывать на помощь в различных ситуациях:
- Трудности с выбором одежды, других товаров.
- Сложности при оформлении заказа.
- Ошибки во время оплаты или выбора адреса доставки.
Сообщите специалистам, если не удается зарегистрироваться на сайте или восстановить данные для входа.
Принимаются сообщения от клиентов и по другим темам, к примеру, замечания и претензии на менеджеров, качество товаров.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Поддержка не оставляет без внимания обращения клиентов, стараясь отвечать оперативно на любые запросы.
Укажите только Ф.И.О., контакты и номер заказа, чтобы специалистам было проще разобраться в вашей ситуации.
Как написать жалобу?
Чтобы оставить жалобу на сотрудников, качество сервиса или товаров, воспользуйтесь одним из способов:
Жалобы нередко регистрируются в соц. сетях.
Время работы
Режим работы Интернет-магазина круглосуточный.
Комментарий на обращение ожидайте в течение 48 часов.
Источник
SHEIN личный кабинет
Личный кабинет на официальном сайте SHEIN предоставляет пользователям ряд возможностей для полноценного использования сервиса. В личном кабинете SHEIN клиенты могут заказывать продукты/услуги компании, указывать и изменять необходимую личную информацию.
SHEIN вход в личный кабинет
Войти в персональный кабинет официального-сайта SHEIN можно круглосуточно, с любого компьютера, ноутбука, планшета или смартфона, на котором есть возможность выхода в интернет.
Для авторизации в личном кабинете необходимо:
1. Перейти на официальный сайт https://ru.shein.com.
2. Кликнуть по ссылке/кнопке «Вход» или «Личный кабинет».
3. Указать номер мобильного телефона и ввести пароль или СМС-код.
Регистрация аккаунта
Для получения доступа к личному кабинету SHEIN необходимо пройти простую процедуру регистрации на официальном сайте организации. Создать аккаунт можно с любого компьютера или мобильного устройства с интернетом. Система работает круглосуточно.
Для регистрации персонального кабинета нужно:
1. Перейти на официальный сайт компании https://ru.shein.com.
2. Кликнуть по ссылке/кнопке «Регистрация» или сначала кликнуть «Личный кабинет», а затем «Регистрация».
3. Указать номер телефона, электронную почту, ФИО и другие необходимые данные.
Возможности кабинета
ЛК имеет многочисленные функции, основные из которых:
- Редактирование личных данных.
- Оплата товаров/услуг.
- Изменение пароля от личного кабинета.
- Отслеживание истории произведенных действий.
- Просмотр информации о спец-предложениях.
- Связь со специалистами службы поддержки.
Контакты компании
Номер телефона горячей линии: 8-800-777-77-77
Источник