Signal не звонит iphone

Не удается совершать звонки и отвечать на них на устройстве iPhone

Причиной того, что вам не удается совершать звонки и отвечать на них на устройстве iPhone, могут быть некоторые настройки, устаревшая версия ПО или проблема с сетью.

Не удается совершать звонки и отвечать на них на устройстве iPhone

Узнайте, что нужно делать, если вы видите сообщение «Нет сети» или «Поиск» в строке состояния. Если с вашего iPhone невозможно принять или отправить вызов, выполните следующие действия. После выполнения каждого шага проверяйте, удалось ли решить проблему.

Обращение к оператору связи

• Ваша учетная запись настроена для использования iPhone.
• Отсутствуют локальные перебои в предоставлении услуг.
• Ваш счет не заблокирован по финансовым причинам.
• В системе оператора не отображались ошибки по вашим звонкам.

Обновление программного обеспечения

1. Проверьте наличие обновления настроек оператора.
2. Проверьте наличие обновления программного обеспечения ОС iOS. Для установки некоторых обновлений может потребоваться подключение к сети Wi-Fi.

Проверка настроек iPhone

1. Включите и выключите авиарежим. Перейдите в меню «Настройки» и включите авиарежим, подождите пять секунд, а затем отключите его.
2. Отметьте флажком «Не беспокоить». Перейдите в меню «Настройки» > «Фокусирование» > «Не беспокоить» и убедитесь, что эта функция отключена.
3. Проверьте наличие заблокированных номеров телефонов. Перейдите в меню «Настройки» > «Телефон» > «Заблокированные контакты».
4. Проверьте, включена ли функция «Переадресация». Перейдите в меню «Настройки» > «Телефон» > «Переадресация» и убедитесь, что эта функция отключена.
5. Проверьте, установлен ли переключатель Заглушение неизвестных. Если этот параметр включен, вам смогут дозвониться только абоненты из вашего списка контактов или раздела «Недавние», а также абоненты, которые оправили вам свой номер в программе «Почта» или написали вам сообщение с этого номера. Добавьте в список контактов номера абонентов, от которых вы хотите принимать звонки. Вызовы через некоторые сторонние программы могут не проходить.

Проверка настроек сети

1. Выполните сброс настроек сети. Перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Перенос или сброс iPhone» > «Сброс» > «Сбросить настройки сети». Это удалит все текущие сохраненные настройки, включая пароли к сетям Wi-Fi, предпочитаемые сети и настройки VPN.
2. Попробуйте осуществить или принять звонок в другом месте.

Обращение в службу поддержки Apple

Если вы по-прежнему не можете совершать или принимать вызовы, обратитесь в службу поддержки Apple, затем следуйте инструкциям для завершения запроса.

Источник

Приложение Signal не отправляет и не получает сообщения

Пользователи приложения Signal иногда жалуются, что сообщение, отправленное ими в группе или отдельному человеку, не доставлено. Кроме того, они не получают сообщения, отправленные с другого конца. Это незначительный сбой, и его можно легко исправить, выполнив несколько простых действий. Посмотри, что тебе делать, когда ты не может отправлять или получать сообщения в сигнале приложение.

Приложение Signal не отправляет и не получает сообщения

Вы можете проверить, есть ли проблема с отправкой сообщений, посмотрев на статус сообщения. Если вы видите статус «Отправка» с вращающимся кружком, это означает, что сообщение еще не было доставлено. Это может быть связано со скоростью вашего интернета.

Приложение Signal полагается на подключение вашего телефона к Интернету для всей частной связи. Итак, если вы не можете отправлять или получать сообщения, когда ваш телефон подключен к Интернету, возможно, вы ограничили доступ Signal в Интернет. Чтобы решить эту проблему, подключитесь к Интернету с хорошей скоростью. Если вы используете какое-либо стороннее приложение, VPN или брандмауэр, отключите его. Точно так же, если есть большое вложение, которое вы отправили, удалите его и попробуйте отправить сообщение еще раз.

В других случаях вам потребуется перерегистрироваться для получения услуги. Вот как!

1. Откройте настройки вашего телефона (iPhone).
2. Прокрутите вниз до записи приложения Signal.
3. Выберите Уведомления.
4. Включите Разрешить уведомления.
5. Включите звуки, значки и предупреждения для экрана блокировки.
6. Повторно зарегистрируйтесь для получения push-уведомлений, запустив приложение Signal.
7. Выберите свой профиль.
8. Выберите «Дополнительно»> «Перерегистрироваться» для получения push-уведомлений.
9. По завершении нажмите ОК.
10. Если у вас возникла проблема с приложением Signal на ПК, перезагрузите компьютер и Signal Desktop.
11. Повторно подключите Signal Desktop, если вы недавно переустановили Signal на свой телефон.

Зайдите в настройки вашего телефона.

В разделе «Настройки» найдите приложение «Сигнал» и выберите его.

На следующем экране выберите Уведомления и включите его, сдвинув Разрешить уведомления переключиться на ‘На‘ позиция.

Здесь включите Звуки, Значки, и предупреждения для экрана блокировки.

Теперь попробуйте повторно зарегистрироваться для получения push-уведомлений, запустив приложение Signal.

Для этого коснитесь своего профиля, выберите Передовой и коснитесь, Перерегистрируйтесь для получения push-уведомлений.

Когда вы увидите всплывающее окно, нажмите кнопку ОК.

Если у вас возникла проблема с приложением Signal на ПК, перезагрузите компьютер и Signal Desktop, а затем повторно подключите Signal Desktop, если вы недавно переустановили Signal на свой телефон. Здесь важно отметить, что если Signal Desktop был неактивен в течение 30 дней или дольше, все сообщения, поставленные в очередь для доставки, будут автоматически отброшены.

Если вы по-прежнему не можете получать сообщения, скорее всего, вы заблокировали контакт. Если да, вам необходимо разблокировать контакт. Кроме того, вы можете повторно включить разрешения приложений для Signal на своем телефоне и посмотреть, решит ли это вашу проблему.

Чтобы разблокировать контакт, перейдите в Настройки сигнала, выберите Конфиденциальность> Заблокированные или заблокированные контакты.

Здесь выберите контакт или группу, которую нужно разблокировать.

Выбирать Разблокировать кнопку, чтобы подтвердить свое действие.

Точно так же, чтобы повторно включить разрешения приложений для Signal на вашем телефоне, перейдите в настройки телефона и выберите Signal. После этого включите разрешения для следующих приложений.

• Место расположения — Это позволяет вам делиться своим текущим местоположением в сообщениях с друзьями.
• Контакты — Это позволяет вам общаться со своими контактами и отображать имена контактов.
• Фото — Эта опция позволяет приложению Signal отправлять изображения или видео, которые уже хранятся на вашем телефоне.
• Локальная сеть — Если эта опция включена, вы можете напрямую перенести свою учетную запись на новый телефон.
• Микрофон — Это важная настройка. Когда он включен, он позволяет записывать голосовые заметки и позволяет быть услышанным во время голосовых и видеозвонков.
• Камера — Важная функция для видеозвонков и записи изображений или видео.
• Уведомления — Предупреждает вас уведомлением всякий раз, когда вы получаете сообщение или звонок.
• обновление фоновых приложений — Если вы испытываете задержку в отправке и получении сообщений, используйте эту опцию, чтобы обновить приложение и вовремя получать сообщения или звонки.

Читать: Как зарегистрироваться в приложении Signal, не используя свой номер телефона.

Источник

Когда Signal не показывает входящие в чате и пишет, что они плохо зашифрованы

Мессенджер Signal после давешнего мегасбоя на серверах, который вроде как успешно устранили (и о котором мы писали отдельно), временами все равно подглючивает. А точнее, пишет, сообщения плохо зашифрованы и в чате их не показывает…

Что не может не настораживать…

Отметим также, что данная неприятность в разных версиях Signal-а внешне выглядит не одинаково. В Android-версии мессенджер вместо сообщения в чате пишет, что оно плохо зашифровано (или «Bad encrypted message«), а в iOS — что «полученное сообщение не синхронизировано» (Received message was out of sync).

Потому сейчас вкратце о том, что делать.

когда в Signal не показывает входящие сообщения в чате

Значит, если наблюдается нечто подобно, то в таком случае действуем следующим порядком:

#1 — открываем глючный чат

А для этого открываем чат, в котором вместо входящих сообщений отображаются только надписи, что они плохо зашифрованы (в Android-версии) или не синхронизированы (в iOS) и далее:

• в Android-версии мессенджера — тапаем 3 точки в правом верхнем углу экрана чата, в открывшемся меню жмем «Сбросить защищенный сеанс«;

• в iOS-версии мессенджера — сразу тапаем «Сбросить сеанс» в чате прямо под сообщением о том, что оно не синхронизировано.

#2 — подтверждаем сброс сессии

После активации команды сброса сессии на экране откроется маленькое окошко, в котором просто тапаем «Сбросить«. После этого приложение автоматом перезапустит защищенное подключение и входящие сообщения в чате отображаться будут нормально, без всяких непонятных отписок.

К слову, в службе поддержки Signal факт наличия бага уже подтвердили, подчеркнули, что безопасности переписки он не угрожает, и пообещала устранить его со следующим обновлением приложения:

As an unfortunate side effect of this outage, users might see errors in some of their chats. This does *not* affect your chat’s security, but you may have missed a message from that contact. The next Signal app updates will fix this automatically. Here’s what you can do now…

Ну добавим также, что незашифрованные (или «плохо зашифрованные») сообщения система не отображает намеренно. Делается это в целях защиты данных пользователей. Пока так…

Источник

Топ-7 способов исправить звонок в WhatsApp, который не звонит, когда iPhone заблокирован

Одно дело, что звонки в WhatsApp не работают на вашем iPhone. И наоборот, когда звонки в WhatsApp работают, это совершенно другая игра, но входящие звонки не дают никаких уведомлений, особенно когда ваш iPhone заблокирован. К счастью, эту проблему, как и другие проблемы с уведомлениями WhatsApp, легко исправить. Поэтому в разделе ниже мы выделяем 7 способов заставить WhatsApp отправлять уведомления о звонках при каждом входящем звонке.

Часто звонки в WhatsApp не звонят, когда ваш iPhone заблокирован из-за конфигурации уведомлений устройства или в приложении. Редко, но возможно, проблема также может быть связана с программным обеспечением, когда на вашем устройстве установлена ​​версия WhatsApp. есть ошибка это вызывает его неисправность. В любом случае, читайте дальше, чтобы узнать, как это исправить.

Заметка: Решения, перечисленные в этом руководстве, применимы к аудио- и видеовызовам WhatsApp.

1. Отключить бесшумный режим

Сначала убедитесь, что ваш iPhone не находится в бесшумном режиме. Это может помешать обычным / сотовым телефонным звонкам и звонкам WhatsApp. Убедитесь, что переключатель «Звонок / Бесшумный» в верхнем левом углу iPhone не горит оранжевым цветом. Если это так, ваше устройство находится в беззвучном режиме — уведомления и мелодии звонка будут отключены.

Переместите переключатель в другую сторону. Это переведет ваше устройство в режим звонка, и на вашем экране отобразится всплывающее окно «Бесшумный режим: выключено». Если звонки в WhatsApp по-прежнему не звонят, когда ваш iPhone заблокирован, перейдите к следующему решению.

2. Обновите WhatsApp.

Как упоминалось ранее, проблема может быть связана с ошибкой в ​​приложении WhatsApp. Обновите WhatsApp на своем iPhone до последней версии и проверьте, сохраняется ли проблема. Обновите WhatsApp из App Store своего устройства и нажмите кнопку «Обновить WhatsApp» ниже.

Если у вас все еще возникает эта проблема в последней версии WhatsApp на вашем устройстве, это, безусловно, является результатом некоторых сбоев конфигурации на вашем iPhone или в приложении. Перейдите к следующим решениям, чтобы исправить это.

3. Повторно включите уведомления WhatsApp.

Эту проблему можно решить, повторно запустив уведомления WhatsApp на вашем iPhone. Давайте посмотрим, как это сделать.

Шаг 1: Запустите меню настроек iPhone, прокрутите вниз и выберите WhatsApp.

Шаг 2: Выберите Уведомления.

Шаг 3: Отключите Разрешить уведомления.

Это отключит все уведомления для WhatsApp. Подождите несколько секунд или минуту и ​​снова включите уведомления WhatsApp.

Шаг 4: Включите эту опцию снова.

Шаг 5: Затем убедитесь, что три стиля предупреждений (экран блокировки, центр уведомлений, баннеры) отмечены и включены.

И самое главное, вы также должны убедиться, что звуки включены.

4. Сбросить настройки уведомлений.

На этом этапе, если звонки в WhatsApp по-прежнему не звонят, когда ваш iPhone заблокирован, вам следует сбросить настройки уведомлений WhatsApp по умолчанию. Следуйте инструкциям ниже.

Шаг 1: Запустите меню настроек вашего iPhone, прокрутите страницу вниз и выберите WhatsApp.

Шаг 2: Выберите Уведомления.

Шаг 3: Коснитесь «Настройки уведомлений WhatsApp».

Это перенаправит вас в меню настроек приложения WhatsApp.

Шаг 4: Нажмите «Сбросить настройки уведомлений».

Это приведет к сбросу личных / пользовательских настроек уведомлений, которые вы, возможно, сделали в приложении.

Шаг 5: Нажмите «Сброс» в приглашении, чтобы продолжить.

5. Сбросить настройки сети.

Если вызовы WhatsApp не звонят и не отображаются на экране блокировки вашего iPhone, это может быть связано с неправильной конфигурацией сетевых настроек вашего устройства. Чтобы быть уверенным, сбросьте настройки сети вашего устройства до состояния по умолчанию и посмотрите, звонит ли теперь WhatsApp, когда ваш iPhone заблокирован.

Заметка: Когда вы сбрасываете настройки сети, вам придется повторно добавить ранее подключенные сети Wi-Fi, устройства Bluetooth и т. Д. Узнайте больше о том, что происходит при сбросе настроек iPhone.

Шаг 1: Запустите Настройки и выберите Общие.

Шаг 2: Прокрутите вниз и выберите Сброс.

Шаг 3: Нажмите «Сбросить настройки сети».

Вам будет предложено ввести пароль вашего iPhone.

Шаг 4: Нажмите «Сбросить настройки сети», чтобы продолжить.

6. Сбросить все настройки

Это также может помочь устранить любые проблемы, связанные с настройками, которые могут привести к тому, что вызовы WhatsApp не будут звонить, когда ваш iPhone заблокирован. Перейдите в Настройки> Общие> Сброс> Сбросить все настройки. Введите пароль своего телефона и нажмите «Сбросить все настройки» в запросе.

7. Удалите WhatsApp.

Если после выполнения всех советов по устранению неполадок, упомянутых выше, проблема не исчезнет, ​​вам следует удалить WhatsApp со своего iPhone и установить его снова. Просто нажмите и удерживайте значок WhatsApp на главном экране, а затем нажмите «Удалить приложение».

Или перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Хранилище iPhone»> «WhatsApp»> «Удалить приложение».

Следующий:

Ваша резервная копия WhatsApp зависает во время процесса? В приведенной ниже статье рассказывается об 11 лучших способах решения проблемы зависания резервного копирования WhatsApp на iPhone (и Android). Проверьте это.

Последнее обновление 1 июл, 2020

Вышеупомянутая статья может содержать партнерские ссылки, которые помогают поддерживать Guiding Tech. Однако это не влияет на нашу редакционную честность. Содержание остается объективным и достоверным.

Источник