Система андроид ошибка синхронизации что делать

13 лучших способов исправить контакты Google, которые не синхронизируются на Android

Контакты автоматически синхронизируются с вашей учетной записью Google, когда вы добавляете учетную запись на свой телефон Android. Некоторым такое поведение может не понравиться, для других это подарок судьбы. В первую очередь потому, что контакты автоматически сохраняются в облаке. Так что даже если человек потеряет телефон или форматирует телефон, контакты останутся в безопасности. К сожалению, функция синхронизации контактов не работает для некоторых пользователей Android. То есть, Контакты Google не синхронизируются на своем телефоне.

Если вы столкнулись с той же проблемой, здесь вы найдете 13 решений для ее устранения. Независимо от того, связана ли проблема с приложением Google Контакты или службой синхронизации контактов Google на Android, исправления будут касаться решений для обоих.

1. Перезагрузите телефон.

Прежде чем пробовать другие решения, перезагрузите телефон Android один раз. Это должно решить любую временную проблему, из-за которой контакты Google не синхронизируются.

2. Проверьте подключение к Интернету.

Часто синхронизация не выполняется из-за плохого подключения к Интернету. Убедитесь, что ваш интернет работает нормально. Если вы подключены к Wi-Fi, попробуйте переключиться на мобильные данные и наоборот.

3. Включите режим полета.

Несмотря на то, что режим полета предназначен для полетов, он очень удобен при устранении неполадок в сети. Если контакты не могут синхронизироваться на вашем телефоне Android, включение и выключение режима полета может помочь.

Для этого перейдите в «Настройки»> «Сеть и Интернет». Включите переключатель для режима полета. Подождите минуту, а затем выключите тумблер. Кроме того, вы можете включать и отключать режим полета на панели быстрых настроек.

4. Включение и выключение синхронизации контактов.

Затем вам нужно сначала проверить, включена ли служба синхронизации для контактов на вашем телефоне Android. Если это не так, включите его. А если он уже включен, выключите и снова включите.

Для этого перейдите в Настройки> Учетные записи. Нажмите на свою учетную запись Google. Нажмите на синхронизацию учетной записи.

Включите переключатель рядом с контактами. Если он включен, отключите его, а затем снова включите.

Совет профессионала: Выберите «Настройки»> «Google»> «Сервисы учетной записи»> «Синхронизация контактов Google». Проверьте статус в разделе Статус синхронизации. Если он отображается, нажмите «Управление настройками». Включите синхронизацию на следующем экране.

5. Удалить специальные символы.

Если проблема возникла внезапно, подумайте и запомните, какой контакт вы сохранили недавно. Откройте этот контакт и удалите все специальные символы из имени или любых других полей. Если вы не уверены в каком-либо специальном символе, удалите этот конкретный контакт и добавьте его снова вручную. Или экспортируйте все свои контакты в виде файла CSV и откройте файл. Проверьте столбец, в котором есть неопознанные символы. Удалите этот контакт со своего телефона или удалите все контакты с телефона и импортируйте отредактированный файл CSV обратно.

6. Проверьте хранилище.

Если вы получаете сообщение «Не удается обновить контакт» при попытке синхронизировать контакты, проблема связана с местом для хранения. Google позволяет до 25 000 контактов в каждой учетной записи или до 20 МБ контактов без фотографий. Возможно, вы превысили квоту хранения контактов Google.

7. Отключите режим энергосбережения.

Эта функция, разработанная для экономии заряда батареи на телефонах Android, препятствует нормальному функционированию многих приложений. И одна из них — Google Контакты. Если включен режим экономии заряда батареи или энергосбережения, ваши контакты не будут синхронизироваться должным образом. Так что выключи это.

Шаги будут отличаться на разных телефонах. В большинстве случаев вы найдете его в разделе «Настройки»> «Батарея»> «Экономия заряда».

На Samsung перейдите в «Настройки»> «Уход за устройством»> «Батарея»> «Режим питания». Выберите Оптимизированный и отключите энергосбережение адаптера. Вернитесь и нажмите Управление питанием приложения. Выключите адаптивную батарею. Кроме того, откройте приложения для сна и посмотрите, добавлены ли в список контакты Google или приложение Google. Убери это.

8. Разрешить фоновое использование данных

Затем разрешите Google Contacts или любому другому приложению Контакты на вашем телефоне доступ к фоновым данным. Для этого перейдите в «Настройки»> «Приложения». Нажмите на приложение «Контакты». Нажмите на Мобильные данные и Wi-Fi или Использование данных в зависимости от доступной опции. Включите переключатель рядом с Фоновыми данными и Неограниченным использованием данных. Повторите те же действия для приложения Google.

Совет профессионала: Вы также должны проверить, включены ли на вашем телефоне функция экономии трафика или аналогичные функции. Например, у вас есть режим экономии данных Ultra на телефонах Samsung в разделе «Настройки»> «Сетевое подключение»> «Использование данных» / «Экономия данных». Убедитесь, что в режиме добавлено что-нибудь связанное с контактами. Отключите это.

9. Обновите приложение «Google Контакты».

Иногда проблема может быть связана с ошибкой в ​​приложении Google Контакты. Обновите его из Play Store, и это должно решить проблему. Лучше всего обновить все приложения Google на вашем телефоне. Откройте Play Store и перейдите в раздел Мои приложения и игры на боковой панели. Обновите все приложения.

10. Очистить кеш и данные

Очистка кеша и данных для приложения «Контакты» оказалась полезной для многих пользователей Android, страдающих от проблем с синхронизацией. Очистка кеша или данных для приложения «Контакты» не приведет к удалению ваших контактов. Однако мы рекомендуем экспортировать ваши контакты в виде файла CSV, прежде чем вы очищаете данные приложения. Сохраните файл CSV на телефоне или загрузите его на Google Диск.

Заметка: Не очищайте данные для приложения системы хранения контактов в разделе «Настройки»> «Приложения», так как оно определенно удалит ваши контакты.

Чтобы очистить кеш и данные приложения «Контакты», выберите «Настройки»> «Приложения»> «Контакты»> «Хранилище». Сначала нажмите Очистить кеш. Перезагрузите устройство и посмотрите, правильно ли работает синхронизация. Если проблема не исчезнет, ​​нажмите Очистить данные или Очистить хранилище в зависимости от доступной опции. Повторите то же самое для сервисов Google Play, т.е. очистите кеш и данные, если синхронизация по-прежнему не работает.

12. Сбросить настройки приложения

В телефонах Android есть интересная функция, которая позволяет сбросить все настройки телефона до значений по умолчанию. Поэтому, если какой-либо параметр может препятствовать работе контактов, сброс настроек приложения исправит это.

Чтобы сбросить настройки приложения, выберите «Настройки»> «Система»> «Сбросить параметры»> «Сбросить настройки приложения». Никакие данные или файлы не будут удалены при сбросе настроек приложения. Подробно узнайте, что происходит, если сбросить настройки приложения и другие методы сброса настроек приложения.

13. Удалить учетную запись Google.

Наконец, если ничего не работает, вы должны сделать решительный шаг и удалить учетную запись Google со своего телефона. Узнайте, что происходит при удалении учетной записи Google с телефона Android.

Чтобы удалить учетную запись, перейдите в «Настройки»> «Учетные записи». Нажмите на свою учетную запись Google. Нажмите на Удалить. После удаления добавьте его обратно и разрешите синхронизацию контактов.

Синхронизация заботится

Возможность автоматического резервного копирования контактов в фоновом режиме — такая классная функция. Потеря или поломка может кого-нибудь разозлить. Мы надеемся, что одно из решений устранило бы проблему с синхронизацией контактов Google на вашем телефоне Android.

Следующий:

Вы случайно удалили свои контакты или потеряли их из-за сбоя синхронизации? Знайте, как восстановить удаленные контакты Google по следующей ссылке.

Источник

Ошибка синхронизации аккаунта Google Android: как от нее избавиться?

Ошибка синхронизации Google-аккаунта в Android

Исправляем ошибку синхронизации Гугл-аккаунта

Чаще всего ошибка синхронизации Google-аккаунта на Android оказывается кратковременным явлением – она сама исчезает спустя несколько минут после возникновения. Если же этого не произошло, и вы по-прежнему видите сообщение типа «Проблемы с синхронизацией. Скоро все заработает»
и/или значок (в настройках синхронизации, а иногда и в статус-баре), необходимо искать причину проблемы и, конечно же, прибегать к ее устранению. Однако прежде, чем приступить к активным действиям, следует проверить очевидные, но важные нюансы, о которых расскажем далее.

Подготовка к восстановлению синхронизации данных

Вполне вероятно, причина возникновения ошибки синхронизации продиктована не серьезными проблемами, а пользовательской невнимательностью или мелкими сбоями в работе ОС Андроид. Логично проверить и выяснить это до того, как мы с вами приступим к более решительным действиям. Но прежде всего попробуйте просто перезагрузить девайс — вполне возможно, этого будет достаточно для восстановления синхронизации.

Шаг 1: Проверка подключения к интернету

Само собой разумеется, что для синхронизации Google-аккаунта с серверами необходимо стабильное подключение к интернету – желательно, чтобы это был Wi-Fi, но и относительно стабильного 3G или 4G тоже будет достаточно. Поэтому прежде всего проверьте, подключены ли вы к интернету и хорошо ли он работает (качество покрытия, скорость передачи данных, стабильность). Сделать это вам помогут следующие статьи на нашем сайте.

Подробнее:Проверка качества и скорости интернет-соединенияВключение мобильного интернета 3G/4G на смартфонеКак улучшить качество и скорость интернета на Андроид-устройствеПоиск и устранение проблем с работой Wi-Fi на Android Что делать, если Андроид-девайс не подключается к Вай-Фай

Шаг 2: Попытка входа в аккаунт

Разобравшись с интернет-соединением, следует определить «очаг» проблемы и понять, связана ли она исключительно с используемым девайсом или в целом с учетной записью. Так, при ошибке синхронизации вы не сможете пользоваться ни одним из сервисов Гугл, по крайней мере, на мобильном девайсе. Попробуйте войти, например, в почту Gmail, облачное хранилище Google Диск или на видеохостинг YouTube через браузер на компьютере (используя для этого тот же аккаунт). Если у вас получится это сделать, переходите к следующему шагу, но если и на ПК авторизация завершится неудачей, сразу переходите к шагу №5 данной части статьи.

Шаг 3: Проверка наличия обновлений

Google довольно часто обновляет свои фирменные продукты, а производители смартфонов и планшетов, по возможности, выпускают апдейты операционной системы. Нередко различные проблемы в работе Android, в том числе и рассматриваемая нами ошибка синхронизации, могут возникать по причине устаревания программной составляющей, а потому ее следует обновить, или по крайней мере проверить наличие такой возможности. Это необходимо сделать со следующими компонентами:

• Приложение Google;
• Сервисы Google Play;
• Приложение Контакты;
• Google Play Маркет;
• Операционная система Android.

По первым трем позициям следует обратиться в Плей Маркет, по четвертой – ознакомиться с представленной по ссылке ниже инструкцией, а по последней – зайти в подраздел «О телефоне»
, который находится в разделе «Система»
настроек вашего мобильного девайса. Подробнее: Как обновить Google Play Маркет

Более подробно процедура обновления как приложений, так и операционной системы, нами была описаны в представленных по ссылкам ниже материалах. Подробнее:Как обновить приложения на АндроидКак обновить ОС Android на смартфоне или планшете

Шаг 4: Включение автоматической синхронизации

Убедившись в том, что на вашем мобильном устройстве нет проблем с интернетом, приложениями, системой и аккаунтом, стоит попробовать включить синхронизацию данных (даже если до этого она и так была включена) в соответствующем разделе настроек. Представленное по ссылке ниже руководство поможет вам активировать данную функцию. Подробнее: Включение синхронизации на мобильном устройстве с Android

Шаг 5: Устранение неполадок

В том случае, если попытка входа в один или несколько сервисов Google через браузер на компьютере не увенчалась успехом, следует пройти процедуру восстановления доступа. После ее успешного завершения, с большой долей вероятности, будет также устранена и рассматриваемая нами сегодня ошибка синхронизации. Для решения проблемы с авторизацией перейдите по представленной ниже ссылке и постарайтесь максимально точно ответить на все вопросы из формы.Устранение проблем со входом в Гугл-аккаунт

Кроме того, если невозможность входа в учетную запись обусловлена такими очевидными причинами, как забытый логин или пароль, настоятельно рекомендуем ознакомиться с отдельными статьями на нашем сайте, посвященными этим проблемам и их решению. Подробнее:Восстановление пароля от Google-аккаунтаВосстановление доступа к учетной записи Гугл

Если же после выполнения всех предложенных выше рекомендаций ошибка синхронизации аккаунта не исчезла, что маловероятно, переходите к более активным действиям, описанным далее.

Восстановление синхронизации Google-аккаунта

Бывает так, что ошибка синхронизации данных имеет под собой куда более серьезные причины, чем те, что мы рассмотрели выше. Среди возможных факторов, вызывающих изучаемую проблему, наиболее распространенными являются сбои в работе операционной системы или отдельных ее элементов (приложений и сервисов). Вариантов решения здесь несколько.

Примечание:
После выполнения всех действий в рамках каждого из рассмотренных ниже способов устранения ошибки синхронизации перезагружайте мобильное устройство и проверяйте работу данной функции.

Способ 1: Очистка кэша и данных

Все мобильные приложения в процессе их использования обрастают так называемым файловым мусором – кэшем и временными данными. Иногда это становится причиной возникновения различных ошибок в работе ОС Андроид, в числе которых и рассматриваемые нами сегодня проблемы синхронизации. Решение в данном случае довольно простое – мы с вами должны убрать этот «мусор».

Откройте «Настройки»
своего мобильного девайса и перейдите к разделу «Приложения и уведомления»
, а из него – к списку всех установленных компонентов.

Отыщите в этом перечне Google, тапните по нему для перехода на страницу «О приложении»
, а затем откройте раздел «Хранилище»
.

Нажмите по кнопкам «Очистить кэш»
и «Стереть данные»
(или «Очистить хранилище»
, а затем «Удалить все данные»; зависит от версии Android) и подтвердите свои намерения, если это потребуется.

Аналогичные действия выполните с приложениями «Контакты»
, Сервисы Google Play и Google Play Маркетом.

Перезагрузите устройство и проверьте наличие проблемы. Скорее всего, она вас более не потревожит, но если это не так, переходите далее.

Способ 2: Принудительная синхронизация аккаунта

Для работы ОС Андроид в целом, и в частности для синхронизации, предельно важно, чтобы на устройстве были правильно установлены время и дата, то есть чтобы часовой пояс и связанные с ним параметры определялись автоматически. Если же указать заведомо неверные значения, а затем вернуть правильные, можно в принудительном порядке активировать функцию обмена данными.

Запустите «Настройки»
и перейдите к самому последнему разделу – «Система»
. В нем тапните по пункту «Дата и время»
(на некоторых версиях Android этот пункт выведен в отдельный раздел основного списка настроек).

Отключите автоматическое определение «Даты и времени сети»
и «Часового пояса»
, переведя в неактивное положение расположенные напротив этих пунктов переключатели. Укажите заведомо неверные дату и время (прошлое, а не будущее).

Перезагрузите мобильный девайс и повторите действия из двух предыдущих пунктов, но в этот раз вручную установите правильные дату и время, а затем включите их автоматическое определение, снова переведя переключатели в активное положение.

Такой, казалось бы, простой и не самый логичный обман системы способен восстановить синхронизацию Google-аккаунта, но если и это не поможет, переходите к следующему методу.

Способ 3: Повторный вход в учетную запись

Последнее, что можно сделать для восстановления синхронизации данных – это устроить «встряску» аккаунту Google, ведь, по сути, именно с ним и возникают проблемы.

Примечание:
Убедитесь, что вы знаете логин (адрес электронной почты или номер телефона) и пароль от учетной записи Google, которая используется на вашем Android-девайсе в качестве основной.

1. Откройте «Настройки»
   и перейдите к разделу «Аккаунты»
   .

Найдите в представленном перечне тот Гугл-аккаунт, с которым возникает ошибка синхронизации, и тапните по нему.

Нажмите по кнопке «Удалить учетную запись»
и, если потребуется, подтвердите свое решение вводом PIN-кода, пароля, графического ключа или сканером отпечатка пальца, в зависимости от того, что используется для защиты устройства.

Повторно войдите в удаленный Google-аккаунт, воспользовавшись рекомендациями из представленной по ссылке ниже статьи.

Подробнее: Как войти в учетную запись Гугл на Андроид

Внимательно следуя изложенным выше рекомендациям и выполняя предложенные нами действия, вы обязательно избавитесь от проблем с синхронизацией данных.

Заключение

Ошибка синхронизации Google-аккаунта – одна из самых неприятных проблем в работе ОС Android. К счастью, практически всегда ее решение не вызывает особых сложностей.

Помогла ли вам эта статья?

На Андроид ошибка синхронизации аккаунта Google (не синхронизируется) — что делать

Сейчас разберемся чот делать, если ваш телефон или планшет Андроид не синхронизируется с аккаунтов Google и выдает ошибку.

Данная статья подходит для телефонов и планшетов всех производителей устройств на Android: Samsung, LG, Sony, Huawei, Xiaomi, HTC, ZTE, Fly, Alcatel и других. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Синхронизация аккаунта Google на устройстве Андроид является очень удобной функцией. Благодаря ей на серверах Гугл сохраняется часть важной информации с планшета или смартфона. При переходе на новый гаджет данная информацию быстро может быть восстановлена.

К примеру, список контактов. Когда вы применяете синхронизацию аккаунта, то при переходе на новый телефон список ваших контактов отобразится на нем через 1 мин и вам не придется заново вручную вводить все телефонные номера. Давайте рассмотрим случаи с ошибками синхронизации Гугл аккаунта на Андроид устройствах.

Причины ошибки синхронизации Андроид и Google

Когда Андроид не синхронизирует информацию с сервером Гугл, причины нужно искать прежде всего в работе вашего гаджета. Ошибки могут возникнуть и на стороне Гугл, но довольно редко. Подобные сбои оперативно обнаруживаются и устраняются.

Пользователи чаще всего сталкиваются с уведомлением, который указывает на сбой, точная причина образования которого не выяснена. Возможно она с действиями пользователями или с неправильными настройками для входа в систему. Девайсы с неофициальными прошивками могут навредить системе, поэтому их придется удалять и возвращать гаджет в исходное состояние.

Наиболее неприятной ситуаций, когда отображается ошибка синхронизации Гугл аккаунт на Андроид, может быть «зависшая синхронизация». В этом случай вся система «виснет», а добиться исправления ошибки можно после перезагрузки планшета или смартфона.

Ошибка синхронизации может появиться из-за неправильного ввода персональных данных (логин и пароль). Необходимо вводить корректную информацию, которая получена при регистрации. В крайней ситуации можно восстановить пароль.

Иногда ошибки в синхронизации связаны с неправильными системными настройками. Можно вернуться к заводским, но в большинстве случаев это не требуется. Достаточно пройти перейти в настройки и изучить включенные службы.

Синхронизация должна быть подключена для всех аккаунтов. Вначале можно снять выделения со служб, требующих аутентификацию, а потом перезагрузить гаджет. Затем уже на заново включенном устройстве нужно перейти в раздел аккаунтов и установить галочки против соответствующих сервисов и служб.

В некоторых ситуациях потребуется отключить двухуровневую аутентификацию в настройках безопасности аккаунта. Еще можно задействовать передачу информации в фоновом режиме и автосинхронизацию.

Если Android отказывается синхронизировать фотографии, почту, контакты и иную информацию, выполняем следующие действия:

• Перезагружаем девайс.
• Проверяем стабильность интернет соединения. Подключаемся к Wi-Fi, если такая возможность имеется.
• Проверяем, что синхронизация включена и параметры настроены правильно.
• Удаляем Google аккаунт и добавляем заново.

Для удаления учетной записи следует перейти в «Настройки», «Учетные записи», затем в «Google» и вызвать дополнительное меню (справа сверху кнопка в виде 3-х кнопок). Теперь нажимаем «Удалить».

Во время удаления учетных записей никакие данные не пропадут, так как аккаунт остается нетронутым. Перезагружаем гаджет, а во время следующего включения добавляем профиль Гугл заново, указываем логин и пароль.

Если при синхронизации продолжают повторяться ошибки, то следует добавить другой Гугл аккаунт. Если и другие учетные записи не работают нормально, нужно перепрошить гаджет. Рекомендуется использовать только официальные прошивки, так как кастомные сборки имеют свои минусы, которые могут привести к разным системным сбоям.

Как включить синхронизацию Google с Андроид?

Для включения синхронизации Гугл аккаунт сначала следует перейти в «Настройки» Android. Затем пролистываем настройки вниз, пока не дойдем до блока с настройками «Личные данные». Переходим в «Учетные записи» или в иных версиях «Аккаунты».

Затем отобразится список с аккаунтами, в которые вы заходили раньше на своем Андроид. Для включения синхронизации выбираем Google аккаунт. Если в списке нет Гугл аккаунта, значит в него вы не вошли.

В данной ситуации следует нажать на «Добавить аккаунт», эта кнопка располагается внизу списка, а потом следовать инструкциям, отображающимся на экране.

После выбора аккаунта Гугл, перед пользователем будут продемонстрированы настройки синхронизации для данного аккаунта. Здесь можно отключить или включить синхронизацию множества сервисов, например, заметки Google Keep, почта Gmail, веб-браузер Chrome и многое другое. Для включения синхронизации переводим переключатель напротив необходимых сервисов в положение «Включено».

Для запуска немедленной синхронизации аккаунта, нужно кликнуть в верхнем правом углу экрана на кнопку. Будет отрыто меню, где следует выбрать «Синхронизировать».

По умолчанию синхронизируется информация с приложений, контакты и календарь. Если требуется автоматически синхронизировать с Гугл серверов фотографии, то необходимо загрузить приложение Google фото. Перейдя в настройки приложения, доступна строчка «Автозагрузка и синхронизация». При ее активации на облачное хранилище будут отправляться фотографии.

Автоматическая синхронизация фотографий работает даже после удаления приложения Google фото. Для ее отключения нужно перейти в настройки программы и переключатель «Автозагрузка и синхронизация» передвинуть в неактивное положение.

Для синхронизации почты из соответствующего приложения Gmail также понадобятся дополнительные манипуляции. Для отправки данных на сервер необходимо в клиентских настройках установить отметку «Синхронизация Gmail». Когда синхронизация почты выдает ошибки, можно очистить от лишних файлов внутреннюю память гаджета (при переполненном хранилище) или удалить данные Gmail.

Источник