Скайп для бизнеса iphone

Вопросы и ответы по Skype для бизнеса для iOS

В этой статье

Почему в Skype для бизнеса для iOS вызываемый Звонок?

Чем отличаются Skype для бизнеса для iOS и Lync?

Skype для бизнеса для iOS — это новый внешний вид и функции, позволяющие быстро просматривать собрания и историю разговоров, легко управлять звонком и другие улучшения. А если ваша организация использует Skype для бизнеса Server 2015, вы можете общаться с абонентами Skype, используя мгновенные сообщения, голосовые звонки и видеосвязь. Подробнее см. в разделе Новые возможности Skype для бизнеса для iOS и Android.

Одинаковый ли набор функций в Skype для бизнеса для iOS и Lync 2013?

В первом выпуске Skype для бизнеса для iOS некоторые функции из Lync 2013 пока недоступны. Подробные сведения см. в статье базы знаний Microsoft 3102247: некоторых функций Lync 2013 для iPhone/iPad нет в Skype для бизнеса для iOS.

Тарифицируются ли звонки с помощью Skype для бизнеса как обычные звонки с мобильного телефона?

Параметр Использовать Wi-Fi для VoIP, видео и содержимого собраний позволяет вам использовать сеть Wi-Fi для голосовых и видеозвонков. Если функция Использовать Wi-Fi включена, но сеть Wi-Fi недоступна, Skype для бизнеса попытается позвонить на ваш мобильный номер. При ответе на входящий мобильный звонок вы будете подключены к звонку Skype для бизнеса. В таких случаях может взиматься оплата по тарифу мобильного оператора.

Могу ли я просматривать историю переписки на устройстве под управлением iOS?

Журнал бесед на Skype для бизнеса для устройств с iOS теперь синхронизируется с Microsoft Exchange. Это означает, что беседы на мобильном устройстве Skype для бизнеса будут отображаться в истории беседы этого устройства, а также на Skype для бизнеса.

Почему в Skype для бизнеса для iOS вызываемый Звонок?

Если звонок в Skype для бизнеса в iOS запускается на WiFi, а затем переключается на сеть 3G или 4G, звук будет немедленно остановлен. Кроме того, вы можете столкнуться со следующими симптомами:

Если вы вернетесь к тому же подключению WiFi в течение 30 секунд, звук будет возвращен.

Если вы не сможете вернуться к тому же подключению WiFi в течение 30 секунд, Звонок будет недоступен.

Это известное ограничение Skype для бизнеса для iOS.

Примечание: Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Была ли информация полезной? Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке).

Источник

Skype для бизнес‪а‬ 4+

ранее «Lync 2013‪»‬

Microsoft Corporation

• • Бизнес: № 84 в этой категории
• • 4,6 • Оценок: 253

• • Бесплатно

Снимки экрана

Описание

Skype для бизнеса (ранее «Lync 2013 для iOS») сочетает в себе все самое лучшее от Lync и Skype для работы на мобильном устройстве. Вам доступны голосовая и видеосвязь по беспроводной сети, сетевые статусы, обмен сообщениями, конференц-связь, звонки — и все это в одном удобном приложении.

Основные функции:
Создайте групповую беседу или видеочат и добавляйте в них участников
Присоединяйтесь к собраниям Skype для бизнеса, выходите из них, повторно присоединяйтесь или сами организовывайте собрания. С легкостью обсуждайте все важные вопросы и работайте вместе с коллегами
Во время конференции одновременно просматривайте материалы собрания и видео выступающего
Управляйте собранием: включайте и отключайте микрофоны участников и просматривайте их сетевой статус
Просматривайте предстоящие собрания и присоединяйтесь к ним одним щелчком мыши
Находите последние беседы и возобновляйте их с того места, на котором остановились
Находите контакты по имени пользователя, телефону или адресу электронной почты
Повышенный уровень безопасности благодаря ADAL (библиотека проверки подлинности Active Directory)

Кто угодно может участвовать в собрании Skype для бизнеса или Lync 2013 из приложения Skype для бизнеса для iOS, если был на него приглашен. Однако чтобы воспользоваться всеми возможностями Skype для бизнеса, необходимо иметь учетную запись Skype для бизнеса или Lync. Кроме того, некоторые функции требуют обновления приложения до версии Lync Server или Skype для бизнеса Server. В противном случае функции будут недоступны. Обратитесь в ИТ-отдел своей организации, чтобы узнать о состоянии своей учетной записи.

ВАЖНО! ЭТА ПРОГРАММА ТРЕБУЕТ ПОДКЛЮЧЕНИЯ К НАДЛЕЖАЩИМ ОБРАЗОМ ЛИЦЕНЗИРОВАННЫМ КОПИЯМ ПРОГРАММ MICROSOFT LYNC SERVER ИЛИ SKYPE ДЛЯ БИЗНЕСА SERVER ЛИБО OFFICE 365. LYNC ONLINE / SKYPE ДЛЯ БИЗНЕСА ONLINE БУДЕТ РАБОТАТЬ ТОЛЬКО ПРИ ЭТОМ УСЛОВИИ. ДЛЯ НАДЛЕЖАЩЕЙ РАБОТЫ МОЖЕТ ПОТРЕБОВАТЬСЯ ОБНОВИТЬ ПРОГРАММУ ДО MICROSOFT LYNC SERVER ИЛИ SKYPE ДЛЯ БИЗНЕСА. НЕКОТОРЫЕ ФУНКЦИИ МОГУТ БЫТЬ ДОСТУПНЫ НЕ ВО ВСЕХ СТРАНАХ/РЕГИОНАХ. ЕСЛИ ВЫ ТОЧНО НЕ ЗНАЕТЕ, КАКИЕ У ВАШЕЙ КОМПАНИИ ЛИЦЕНЗИЯ И (ИЛИ) РАЗВЕРТЫВАНИЕ LYNC ИЛИ SKYPE ДЛЯ БИЗНЕСА, ОБРАТИТЕСЬ В ОТДЕЛ ИТ СВОЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ. ПРИЛОЖЕНИЕ SKYPE ДЛЯ БИЗНЕСА ПОДДЕРЖИВАЕТСЯ ТОЛЬКО ОС iOS 8.0 ИЛИ БОЛЕЕ ПОЗДНИХ ВЕРСИЙ.

Источник

Skype for Business 4+

Formerly Lync 2013

Microsoft Corporation

• • #142 in Business
• • 4.3 • 16K Ratings

• • Free

Screenshots

Description

Skype for Business, formerly Lync 2013 for iOS, extends the power of Lync and Skype to your favorite mobile device: voice & video over wireless, rich presence, instant messaging, conferencing, and calling features from a single, easy-to-use interface.

Key Features:
Initiate a group IM or video conversation and invite additional participants
Join, rejoin and initiate a Skype for Business Meeting to communicate and collaborate on amazing ideas
Simultaneously view shared content and speaker’s video during a conference
Control the meeting (mute or remove attendees) and know more about participants’ modalities
Look at your upcoming meetings and join via one click
Find your recent conversations and pick them up from where you left off
Search your contacts by name, email, or phone number
Enhanced security via Active Directory Authentication Library

Anyone can use the Skype for Business for iOS app when invited to a Skype for Business or Lync 2013 meeting. However, you must have a Skype for Business or Lync account in order to use (and enjoy) the full capability of the Skype for Business app. Also, some functionality might require an update to Lync or Skype for Business Server or might not be available to all users. If you’re not sure about your account status, please contact your IT department.

IMPORTANT: THIS SOFTWARE REQUIRES CONNECTIVITY TO VALIDLY LICENSED COPIES OF MICROSOFT LYNC OR SKYPE FOR BUSINESS SERVER OR OFFICE 365 / LYNC ONLINE / SKYPE FOR BUSINESS ONLINE AND WILL NOT WORK WITHOUT IT. UPDATES TO MICROSOFT LYNC SERVER OR SKYPE FOR BUSINESS MAY BE REQUIRED FOR PROPER PERFORMANCE. SOME FUNCTIONALITY MAY NOT BE AVAILABLE IN ALL COUNTRIES. IF YOU ARE UNSURE ABOUT YOUR COMPANY’S LICENSE TO AND/OR DEPLOYMENT OF LYNC OR SKYPE FOR BUSINESS, PLEASE CONTACT YOUR IT DEPARTMENT. SKYPE FOR BUSINESS APP IS ONLY AVAILBLE FOR iOS 8.0 OR GREATER.

Источник

Skype for Business 4+

Formerly Lync 2013

Microsoft Corporation

• • Business: № 70 в этой категории
• • 4,2 • Оценок: 2,6 тыс.

• • Бесплатно

Снимки экрана

Описание

Skype for Business, formerly Lync 2013 for iOS, extends the power of Lync and Skype to your favorite mobile device: voice & video over wireless, rich presence, instant messaging, conferencing, and calling features from a single, easy-to-use interface.

Key Features:
Initiate a group IM or video conversation and invite additional participants
Join, rejoin and initiate a Skype for Business Meeting to communicate and collaborate on amazing ideas
Simultaneously view shared content and speaker’s video during a conference
Control the meeting (mute or remove attendees) and know more about participants’ modalities
Look at your upcoming meetings and join via one click
Find your recent conversations and pick them up from where you left off
Search your contacts by name, email, or phone number
Enhanced security via Active Directory Authentication Library

Anyone can use the Skype for Business for iOS app when invited to a Skype for Business or Lync 2013 meeting. However, you must have a Skype for Business or Lync account in order to use (and enjoy) the full capability of the Skype for Business app. Also, some functionality might require an update to Lync or Skype for Business Server or might not be available to all users. If you’re not sure about your account status, please contact your IT department.

IMPORTANT: THIS SOFTWARE REQUIRES CONNECTIVITY TO VALIDLY LICENSED COPIES OF MICROSOFT LYNC OR SKYPE FOR BUSINESS SERVER OR OFFICE 365 / LYNC ONLINE / SKYPE FOR BUSINESS ONLINE AND WILL NOT WORK WITHOUT IT. UPDATES TO MICROSOFT LYNC SERVER OR SKYPE FOR BUSINESS MAY BE REQUIRED FOR PROPER PERFORMANCE. SOME FUNCTIONALITY MAY NOT BE AVAILABLE IN ALL COUNTRIES. IF YOU ARE UNSURE ABOUT YOUR COMPANY’S LICENSE TO AND/OR DEPLOYMENT OF LYNC OR SKYPE FOR BUSINESS, PLEASE CONTACT YOUR IT DEPARTMENT. SKYPE FOR BUSINESS APP IS ONLY AVAILBLE FOR iOS 8.0 OR GREATER.

Источник

Нужна помощь для входа в Skype для бизнеса на мобильных устройствах?

Сожалеем, что у вас возникли проблемы при входе. В этой статье приведены ответы на некоторые распространенные вопросы о входе в систему.

Требуется помощь для входа на iPhone или iPad?

Как войти в приложение Skype для бизнеса?

Вам понадобятся адрес и пароль для входа, предоставленные организацией, которая имеет лицензию на Skype для бизнеса или Lync. Если вы уже используете Skype для бизнеса на своем настольном компьютере, вы можете войти со своей рабочей или учебной учетной записью.

Как сменить пароль?

Если вы забыли имя пользователя и пароль или пароль больше не работает, обратитесь к специалисту службы технической поддержки своей организации. Как правило, это человек, который настроил для вас учетную запись Skype для бизнеса или Lync.

В каком формате должны быть представлены адрес для входа и имя пользователя?

Адрес для входа выглядит следующим образом: user@domain.com.

Вам может потребоваться указать как имя пользователя, так и адрес для входа. Имя пользователя — это то, что вы используете для входа в сеть вашей организации: user@domain.com или domain\username.

Нужно ли указывать параметры прокси-сервера?

Если на вашем компьютере используется доступ через проверенный прокси-сервер, потребуется указать данные проверки подлинности для него, как описано ниже.

Коснитесь своего аватара, чтобы открыть страницу профиля.

Коснитесь Параметры () > HTTP прокси.

Введите ваш домен, имя пользователя и пароль.

Вход на Lync Server 2010 при установленном приложении Skype для бизнеса

Приложение Skype для бизнеса не работает с Lync Server 2010. Если на вашем мобильном устройстве установлено приложение Skype для бизнеса, но вам нужно войти на Lync Server 2010, удалите приложение Skype для бизнеса и установите приложение Lync 2010. Чтобы установить приложение Lync 2010, выполните следующие действия:

На своем устройстве с iOS войдите в App Store и выполните поиск по запросу Lync 2010.

Коснитесь кнопки Скачать () в приложении, а затем коснитесь Открыть. По завершении установки приложение появится на начальном экране вашего устройства.

Требуется помощь для входа в телефон с Android?

Как войти в приложение Skype для бизнеса?

Вам понадобятся адрес и пароль для входа, предоставленные организацией, которая имеет лицензию на Skype для бизнеса или Lync. Если вы уже используете Skype для бизнеса на своем настольном компьютере, вы можете войти со своей рабочей или учебной учетной записью.

Как сменить пароль?

Если вы забыли имя пользователя и пароль или пароль больше не работает, обратитесь к специалисту службы технической поддержки своей организации. Как правило, это человек, который настроил для вас учетную запись Skype для бизнеса или Lync. Предоставьте им следующие ссылки:

В каком формате должны быть представлены адрес для входа и имя пользователя?

Адрес для входа выглядит следующим образом: user@domain.com.

Нужно ли указывать параметры прокси-сервера?

Если на вашем компьютере используется доступ через проверенный прокси-сервер, потребуется указать данные проверки подлинности для него, как описано ниже.

Коснитесь своего аватара, чтобы открыть страницу профиля.

Коснитесь Параметры () > HTTP прокси.

Введите ваш домен, имя пользователя и пароль.

Нажмите кнопку ОК.

Вход на Lync Server 2010 при установленном приложении Skype для бизнеса

Приложение Skype для бизнеса не работает с Lync Server 2010. Если на вашем мобильном устройстве установлено приложение Skype для бизнеса, но вам нужно войти на Lync Server 2010, удалите приложение Skype для бизнеса и установите приложение Lync 2010. Чтобы установить приложение Lync 2010, выполните следующие действия:

На своем устройстве под управлением Android войдите в магазин Google Play и выполните поиск по запросу Lync 2010.

Коснитесь кнопки Бесплатная в приложении, затем коснитесь Установить> Принять. По завершении установки приложение появится на начальном экране вашего устройства.

Требуется помощь для входа в устройство с Windows Phone?

Как войти в приложение Skype для бизнеса?

Вам понадобятся адрес и пароль для входа, предоставленные организацией, которая имеет лицензию на Skype для бизнеса или Lync. Если вы уже используете Skype для бизнеса на своем настольном компьютере, вы можете войти со своей рабочей или учебной учетной записью.

Как сменить пароль?

Если вы забыли имя пользователя и пароль или пароль больше не работает, обратитесь к специалисту службы технической поддержки своей организации. Как правило, это человек, который настроил для вас учетную запись Skype для бизнеса или Lync.

В каком формате должны быть представлены адрес для входа и имя пользователя?

Адрес для входа выглядит следующим образом: user@domain.com.

Вам может потребоваться указать как имя пользователя, так и адрес для входа. Имя пользователя — это то, что вы используете для входа в сеть вашей организации: user@domain.com или domain\username.

Нужно ли указывать параметры прокси-сервера?

Если на вашем компьютере используется доступ через проверенный прокси-сервер, потребуется указать данные проверки подлинности для него, как описано ниже.

На экране Мои сведения на вкладке Дополнительно (…) выберите Параметры, затем — Параметры прокси и укажите параметры прокси-сервера.

В каких случаях нужно вручную указывать сервер автоматического обнаружения?

Если вам не удается войти в систему автоматически, необходимая информация может быть представлена группой технической поддержки вашей организации.

Вход на Lync Server 2010 при установленном приложении Skype для бизнеса

Если на вашем мобильном устройстве установлено приложение Skype для бизнеса, но вам нужно войти на Lync Server 2010, удалите приложение Skype для бизнеса и установите приложение Lync 2010. Чтобы установить приложение Lync 2010, выполните следующие действия:

В своем устройстве с Windows Phone перейдите в Магазин и выполните поиск по запросу Microsoft Lync 2010.

Нажмите кнопку Установить. По завершении установки приложение появится на вашем устройстве.

Как долго приложение Skype для бизнеса для устройств с Windows Phone остается в сети?

После входа вы будете оставаться в системе, пока сохраняется подключение. Если у вас есть подключение, но приложение не использовалось в течение 10 дней, вы выйдете из системы.

Где найти приложение Skype для бизнеса для устройств с Windows Phone?

С 20 мая 2018 г. поддержка приложения Windows Phone для Skype для бизнеса прекращается и оно больше не будет доступно для скачивания из магазина Windows Phone.

Сведения о том, как присоединяться к Skype для бизнеса собранию без приложения, см. в статье Join a Skype for Business meeting from your mobile device without a Skype for Business account.

Источник