Скайп с айфона не входит

Не входит в аккаунт в Skype

Одна из частых проблем программы Skype – ошибка при входе в аккаунт. В этой статье мы поговорим о причинах этой ошибки и о путях ее решения.

Самое простое – неверный логин или пароль в Skype

Если вы забыли логин или пароль, или уже 100 раз попробовали ввести свой заведомо правильный логин с паролем, но так ничего и не вышло, то все равно есть несколько вариантов решения на самые простые случаи:

• Проверьте раскладку клавиатуры. Возможно при нажатии на поле ввода, ваша раскладка меняется на русскую или иноязычную;
• Проверьте, не нажата ли клавиша Caps Lock, когда у вас в пароле только маленькие буквы;
• В конечном счете, если вы помните только свой логин, то нажмите на надпись: «Забыли пароль?». Откроется окно с разными вариантами восстановления пароля, обычно через привязанную почту или номер. Если последние символы ваших почты и пароля не совпадают с теми, которые вы привязывали, перейдите к следующему варианту решения;
• Если ничего не помогло, проверьте свою почту. Для этого напишите в поисковик писем слова «Skype» или «Microsoft», тоже самое опробуйте в папке «Спам», если вас взломали, то Майкрософт обязательно вас об этом уведомит. Далее напишите письмо в техническую поддержку или заполните анкету на сайте, постарайтесь дать все полезные достоверные данные о аккаунте, которые могли знать только вы. Вам обязательно ответят и помогут.

Если ничего не помогло, последуйте следующим советам.

Проблемы с интернетом

Вторая по популярности причина невозможности входа в аккаунт – плохое соединение или проблемы с интернетом. Признаки проблемы – отсутствие ошибок, когда вы не можете войти и долгая реакция или отсутствие реакции программы на нажатие кнопки входа, что свидетельствует о проблеме со связью с серверами.

Самая банальная вещь, что вы должны сделать – проверить дату и время. Они должны быть правильно выставленными, в соответствии с реальным временем в вашем регионе.

Простой вариант проверить скорость интернета – сайт speedtest.net. В худшем случае результат на сайте должен быть равен 2.5-3 Mbps, что является уровнем плохого мобильного интернета. Если сайт вообще не загружается или результаты меньше этих минимальных требований, то вам следует обратиться к вашему провайдеру.

Если все с интернетом нормально, следует посмотреть на исключения брандмауэра Windows. Для этого:

1. Нажимаем пуск;
2. В правом меню пуска находим «Панель управления» и нажимаем на нее;
3. Находим и открываем «Система и безопасность»;
4. Находим и открываем «Брандмауэр Windows»;
5. В левом меню находите выделенную надпись и кликаете по ней;
6. Нажимаете «Изменить параметры». Прокручиваете в поле программ до буквы S и находите Skype, у него должно стоят 2 галочки.

Проблемы с файлами Скайпа

Возможно, из-за ошибок Windows могли поломаться сами файлы скайпа, так что стоит их проверить. Для этого:

1. Нажимаете клавиши Win + Alt или вводите в пуске слово «Выполнить», после чего кликаете по выделенной программе;
2. В окне «Выполнить» пишете «%appdata%\skype» и нажимаете «ОК»;
3. В этой папке должны быть несколько файлов:
   1. iscorupt,
   2. bat,
   3. Run-skype.vbs.
4. Если их нет, следуем следующей инструкции:
   1. Если нет файла «main.iscorupt», то скачиваем его из интернета или переустанавливаем Скайп полностью;
   2. Создаем текстовый файл Skype и заполняем его текстом
      «DEL /F /S /Q /A «C:\Users\(имя вашего компьютера)\AppData\Roaming\Skype\LOGIN-SKYPE\main.iscorrupt» «C:\Program Files (x86)\Skype\Phone\Skype.exe» еxit»;
   3. «Сохраняем как» файл, переписывая его расширение в .bat, должно получиться «Skype.bat»;
   4. Создаём текстовый файл Run-skype и заполняем его текстом
      «(н)Set WshShell = CreateObject(«WScript.Shell»)$
      Run «Skype.bat», 0, false(к).»;
   5. «Сохраняем как» файл, переписывая его расширение в .vbs, должно получиться «Run-skype.vbs».
5. Если и это не получилось, находим файл «shared.xml» и удаляем его.

Мы разобрали самые популярные и эффективные пути решения различных проблем, вызывающих одну проблему – ошибку при входе в программу. Надеемся, что они помогут вам решить эту неприятную проблему.

Источник

6 лучших способов исправить Skype не работает на iPhone

Skype входит в число лучших инструментов для голосовой и видеосвязи. Он доступен для использования на смартфонах и ПК. Однако на каком бы устройстве вы ни использовали Skype, иногда вы можете столкнуться с неожиданной икотой. Если вы не можете использовать Skype на своем iPhone, потому что приложение не работает, читайте дальше, чтобы найти полезные решения в этом сообщении.

Если приложение Skype вылетает во время использования на вашем iPhone или, возможно, оно не загружается при запуске, попробуйте любой из 6 устранение неполадок исправлений, перечисленных ниже. Вы можете столкнуться с этой проблемой, если используете на своем iPhone старую/устаревшую версию Skype. Плохое подключение к сети и недостаток места для хранения — вот некоторые другие причинные факторы.

Теперь давайте посмотрим на решения.

Также на Руководящие технологии

1. Проверьте сетевое соединение

Как вы пытаетесь подключиться к Skype? Через соединение Wi-Fi или тарифный план мобильной передачи данных? Ваш тарифный план еще активен и еще не истек? Правильно ли ваш Wi-Fi роутер передает данные? Вам также следует проверить, могут ли другие приложения на вашем iPhone подключаться к Интернету.

Если проблема связана с вашим маршрутизатором, вы можете перезапустить его или попытаться повысить мощность сигнала сети. Кроме того, вы можете попробовать другие способы устранения неполадок сети, если на вашем iPhone есть активное соединение Wi-Fi, но Интернет по-прежнему не работает.

Если вы убедились, что с вашей сетью все в порядке. подключение, но Skype по-прежнему не работает, ознакомьтесь с другими исправлениями, не связанными с сетью, ниже.

2. Перезагрузите iPhone

В идеале, когда Skype вылетает ( или продолжает вылетать) на вашем iPhone, приходит в голову закрыть и перезапустить приложение. Это также эффективное решение этой проблемы. Но если приложение вообще не открывается, вам следует перезагрузить устройство. Возможно, Skype не работает, если у вас действительно старая модель iPhone, в которой недостаточно оперативной памяти для запуска последней версии приложения вместе с другими приложениями, работающими одновременно.

Перед перезапуском iPhone , вы также можете попробовать закрыть другие активные приложения и снова запустить Skype.

3. Обновите Skype

Иногда Skype может не работать на вашем iPhone из-за ошибки в приложении, которая приводит к его неправильной работе. Интересно, что разработчики программного обеспечения отслеживают эти проблемы и своевременно выпускают обновления приложений для их устранения. Если вы не добились успехов в том, чтобы заставить работать Skype на вашем iPhone, вам следует обновить приложение до последней версии.

Запустите App Store своего телефона, найдите Skype и нажмите кнопку» Обновить «. Вы также можете нажать кнопку» Обновить Skype «, указанную ниже.

Если вы не видите кнопку «Обновить», значит на вашем устройстве установлена ​​последняя версия.

4. Обновление iOS

Установка любого ожидающего обновления iOS также может помочь решить любую проблему, из-за которой приложение Skype не работает на вашем iPhone. Запустите меню настроек iPhone и перейдите к «Общие»> «Обновление ПО». Ваш телефон начнет поиск доступных обновлений. Если они есть, нажмите «Загрузить и установить», чтобы начать процесс обновления iOS.

Примечание. Сканирование и установка Для любого ожидающего обновления iOS требуется активное подключение к Интернету. Перед проверкой обновлений программного обеспечения на вашем iPhone подключитесь к Интернету (желательно через Wi-Fi).

5. Переустановите Skype.

Старые и поврежденные файлы приложений и (временные) данные также могут привести к тому, что приложение Skype не будет работать на вашем iPhone. В этом случае удалите/удалите приложение со своего устройства и установите его снова. Это устранит файлы, вызывающие некорректное поведение приложения.

Примечание. Удаление или удаление приложения Skype на вашем iPhone также приведет к удалению всех файлов приложения, а не только старые/поврежденные файлы. Это означает, что вам придется загрузить приложение и снова войти в свою учетную запись Skype, а также повторно выполнить любые личные настройки, которые вы могли настроить в приложении.

Чтобы удалить Skype со своего iPhone, коснитесь и удерживайте значок приложения на главной странице примерно 1-2 секунды, пока не появится параметр меню. Затем выберите «Удалить приложение», чтобы удалить приложение и связанные данные с вашего устройства.

Либо запустите меню настроек iPhone, выберите «Основные»> «Хранилище iPhone»> «Skype» и выберите «Удалить приложение».

6. Проверьте статус Skype

Иногда проблема не в сети, телефоне или приложении Skype. Если серверы Skype не работают, вы не сможете пользоваться сервисом ни на одном из своих устройств. Поэтому, если приложение Skype на вашем iPhone (или некоторые из его функций) не работают, вы должны убедиться, что на стороне Skype все в порядке.

Интересно, что у Skype есть способ для пользователей проверить статус его услуг на странице статуса Skype (ссылка ниже).

Проверить статус Skype

Запустите страницу в своем браузере и проверьте раздел статуса Skype. Если он не читает Обычная служба , возможно, Skype не работает.

Еще один полезный инструмент для проверки статуса Skype — Down Detector. Посетите страницу в своем браузере, чтобы проверить состояние служб Skype.

Проверить Skype (детектор отказов)

Если службы Skype не работают или недоступны, вы должны подождать, пока Microsoft/Skype исправит проблему на своей стороне.

Также в Guiding Tech

Skype All Day

Решения, упомянутые выше, должны снова заставить Skype работать на вашем iPhone. Если вы столкнулись с той же проблемой, когда Skype отказывался работать на вашем устройстве Android, обратитесь к нашему подробному руководству о том, как приложение Skype не работает на Android.

Далее: Skype и FaceTime — отличные приложения для видеозвонков. Прочтите сравнение, приведенное ниже, чтобы найти лучший выбор для вас.

В приведенной выше статье могут содержаться партнерские ссылки, которые помогают поддерживать Guiding Tech. Однако это не влияет на нашу редакционную честность. Содержание остается непредвзятым и аутентичным.

Источник

Проблемы со входом в Skype

Проблемы со входом в Скайп на ПК, ноутбуках и мобильных девайсах нельзя назвать такими уж редкими. Столкнуться с ними может любой пользователь, тут уж как «повезет». Но и беспокоиться в случае их возникновения не стоит, ведь избавиться от них довольно просто.

Устранение неисправности

Ошибки во время авторизации возникают и на ПК, и на мобильных девайсах. Но перед тем как переходить к их решению, проверьте наличие интернет-подключения и выполните перезагрузку. Как ни странно, это актуально и для других неисправностей и нередко помогает. Если же сбой все равно сохранился, то переходите к вашему случаю.

Случай 1: Компьютеры и ноутбуки

Здесь пользователь рискует столкнуться с ошибкой с текстом: «Проблема при входе в Скайп. Возможно, доступ блокируется плагином». Возникает она на этапе авторизации в программе. Все происходит из-за сбитых настроек Internet Explorer. Дело в том, что форма входа прогружается именно через этот браузер. Избавиться от сбоя выйдет путем сброса настроек.

Инструкция по откату:

1. Запустите на ПК Internet Explorer.
2. Кликните на иконку «шестеренки».
3. Здесь выберите опцию «Свойства браузера».
4. Далее, откройте раздел «Дополнительно».
5. Теперь нажмите на «Сброс…».
6. Выполните полный откат с удалением всех данных.
7. Перезагрузите ПК.

Случай 2: Мобильные устройства

На смартфонах и планшетах проблемы со входом в Скайп — не самая распространенные. Но все же они вполне допустимы. В отличие от программы для ПК, решить их гораздо проще.

• Не работают сервера Скайп. Здесь остается только ждать.
• Нехватка памяти (ОЗУ и внутренний накопитель). Стоит перезагрузить устройство и удалить лишние файлы.
• Устаревшая версия приложения. В таком случае решением станет ручное обновление.

Источник

6 лучших способов исправить Skype, не работающий на iPhone

Skype входит в число лучших инструментов для голосовой и видеосвязи. Он доступен для использования на смартфонах и ПК. Однако на каком бы устройстве вы ни использовали Skype, иногда вы можете столкнуться с неожиданной икотой. Если вы не можете использовать Skype на своем iPhone, потому что приложение не работает, читайте дальше, чтобы найти полезные решения в этом посте.

Если приложение Skype дает сбой во время использования на вашем iPhone или, возможно, оно не загружается при запуске, попробуйте любое из 6 исправлений, перечисленных ниже. Вы можете столкнуться с этой проблемой, если используете на своем iPhone старую / устаревшую версию Skype. Плохое подключение к сети и недостаток места для хранения — вот некоторые другие причинные факторы.

Теперь давайте посмотрим на решения.

1. Проверьте сетевое соединение.

Как вы пытаетесь подключиться к Skype? Через соединение Wi-Fi или тарифный план мобильной передачи данных? Ваш тарифный план еще активен и еще не истек? Правильно ли ваш Wi-Fi роутер передает данные? Вам также следует проверить, могут ли другие приложения на вашем iPhone подключаться к Интернету.

Если проблема связана с вашим маршрутизатором, вы можете перезапустить его или попытаться повысить мощность сигнала сети. Кроме того, вы можете попробовать другие способы устранения неполадок в сети, если на вашем iPhone есть активное соединение Wi-Fi, но Интернет по-прежнему не работает.

Если вы убедились, что с вашим сетевым подключением все в порядке, но Skype по-прежнему не работает, ознакомьтесь с другими исправлениями, не связанными с сетью, ниже.

2. Перезагрузите iPhone.

В идеале, когда Skype дает сбой (или продолжает давать сбой) на вашем iPhone, на ум приходит закрыть и перезапустить приложение. Это также эффективное решение этой проблемы. Но если приложение вообще не открывается, вам следует перезагрузить устройство. Возможно, Skype не работает, если у вас действительно старая модель iPhone, в которой недостаточно оперативной памяти для запуска последней версии приложения вместе с другими приложениями, работающими одновременно.

Перед перезагрузкой iPhone вы также можете попробовать закрыть другие активные приложения и снова запустить Skype.

3. Обновите Skype

Иногда Skype может не работать на вашем iPhone, потому что в приложении есть ошибка, которая приводит к его неисправности. Интересно, что разработчики программного обеспечения отслеживают эти проблемы и своевременно выпускают обновления приложений для их устранения. Если вы не смогли заставить работать Skype на iPhone, вам следует обновить приложение до последней версии.

Запустите App Store своего телефона, найдите Skype и нажмите кнопку «Обновить». Кроме того, вы можете нажать кнопку «Обновить Skype» по ссылке ниже.

Если вы не видите кнопку «Обновить», значит на вашем устройстве установлена ​​последняя версия.

4. Обновите iOS.

Установка любого ожидающего обновления iOS также может помочь решить любую проблему, из-за которой приложение Skype не работает на вашем iPhone. Запустите меню настроек iPhone и перейдите в раздел «Основные»> «Обновление программного обеспечения». Ваш телефон начнет поиск доступных обновлений. Если есть, нажмите «Загрузить и установить», чтобы начать процесс обновления iOS.

Заметка: Для сканирования и установки любого ожидающего обновления iOS требуется активное подключение к Интернету. Подключитесь к Интернету (желательно через Wi-Fi) перед проверкой обновлений программного обеспечения на вашем iPhone.

5. Переустановите Skype.

Старые и поврежденные файлы приложений и (временные) данные также могут привести к тому, что приложение Skype не будет работать на вашем iPhone. В этом случае удалите / удалите приложение со своего устройства и установите его снова. Это устранит файлы, вызывающие некорректное поведение приложения.

Заметка: Удаление или удаление приложения Skype на вашем iPhone также приведет к удалению всех файлов приложения, а не только старых / поврежденных файлов. Это означает, что вам нужно будет загрузить приложение и снова войти в свою учетную запись Skype, а также повторно выполнить любые личные настройки, которые вы могли настроить в приложении.

Чтобы удалить Skype со своего iPhone, нажмите и удерживайте значок приложения на домашней странице примерно 1-2 секунды, пока не появится параметр меню. Затем выберите Удалить приложение, чтобы удалить приложение и связанные данные с вашего устройства.

Также можно запустить меню «Настройки iPhone» и перейти в «Основные»> «Хранилище iPhone»> «Skype» и выбрать «Удалить приложение».

6. Проверьте статус Skype.

Иногда проблема не в сети, телефоне или приложении Skype. Если серверы Skype не работают, вы не сможете пользоваться сервисом ни на одном из своих устройств. Поэтому, если приложение Skype на вашем iPhone (или некоторые из его функций) не работают, вы должны убедиться, что на стороне Skype все в порядке.

Интересно, что у Skype есть возможность пользователям проверять статус своих услуг на странице статуса Skype (ссылка ниже).

Запустите страницу в своем браузере и проверьте раздел статуса Skype. Если не читается Нормальное обслуживание, значит, Skype не работает.

Еще один полезный инструмент для проверки статуса Skype — Down Detector. Посетите страницу в своем браузере, чтобы проверить состояние служб Skype.

Если службы Skype не работают или недоступны, вам придется подождать, пока Microsoft / Skype не исправит проблему на своей стороне.

Следующий:

И Skype, и FaceTime — отличные приложения для видеозвонков. Прочтите сравнение по ссылке ниже, чтобы найти лучший выбор для вас.

Последнее обновление 19 апр, 2020

Вышеупомянутая статья может содержать партнерские ссылки, которые помогают поддерживать Guiding Tech. Однако это не влияет на нашу редакционную честность. Содержание остается объективным и достоверным.

Источник