- Ремонт и обслуживание iPhone
- Где осуществляется ремонт iPhone, сертифицированный компанией Apple?
- Как долго iPhone будет в ремонте?
- Сколько стоит ремонт iPhone?
- Что дает соглашение AppleCare+ для iPhone?
- Оригинальные запасные части
- Ремонт экрана
- Замена аккумулятора
- Другие ремонты iPhone
- Аксессуары Apple
- Подготовка к ремонту
- Программа экспресс-замены
- Гарантия на ваш продукт
- Закон о защите прав потребителей
- Наша гарантия после обслуживания
- Сколько по времени длится диагностика айфона?
- Как сделать диагностику на айфон?
- Сколько времени занимает диагностика телефона?
- Сколько времени может длиться диагностика планшета?
- Как узнать что iPhone после ремонта?
- Что такое диагностика iPhone?
- Как проверить айфон на наличие ошибок?
- Как провести диагностику телефона?
- Как сдать телефон на диагностику?
- Сколько длится диагностика телефона по гарантии?
- Сколько по времени длится диагностика компьютера?
- Сколько по времени занимает диагностика компьютера?
- Сколько длится диагностика монитора?
- Как проверить восстановленный айфон или нет?
- Как проверить запчасти iPhone на оригинальность?
- Как проверить дисплей iPhone на работоспособность?
- Где проверить б/у iPhone перед покупкой, чтобы не сомневаться
- Доверяй, но проверяй
- Проверка iPhone: 799 рублей
- Проверка iPad: 799 рублей
- Проверка любых MacBook и iMac: 1 999 рублей
- А это опасно?
Ремонт и обслуживание iPhone
Где осуществляется ремонт iPhone, сертифицированный компанией Apple?
Сертифицированные услуги Apple по ремонту и обслуживанию предоставляются в авторизованных сервисных центрах компании Apple. Их технические специалисты проходят обучение в компании Apple. Они предоставляют высококачественное обслуживание с использованием оригинальных запасных частей Apple. Для таких ремонтов компания Apple предоставляет поддержку.
Обслуживание оборудования для более ранних моделей iPhone может быть недоступно. Чтобы узнать о доступных вариантах обслуживания, обратитесь в местный сервисный центр.
Как долго iPhone будет в ремонте?
Во многих авторизованных сервисных центрах компании Apple отдельные виды ремонта (например, ремонт экрана) осуществляются в день обращения. Если техническому специалисту необходимо отправить ваше устройство iPhone в ремонтный центр Apple, вам сообщат, когда его можно будет забрать.
Сколько стоит ремонт iPhone?
После осмотра вашего iPhone технический специалист сообщит общую стоимость ремонта или замены. В некоторых случаях ремонт может покрываться гарантией Apple или законом о защите прав потребителей.
Что дает соглашение AppleCare+ для iPhone?
Соглашение AppleCare+ дает право на профессиональную техническую поддержку и сервисное обслуживание оборудования компанией Apple, в том числе при случайных повреждениях. За каждый инцидент случайного повреждения взимается дополнительная плата. Если у вас нет соглашения AppleCare+, за такой тип ремонта взимается плата за негарантийное обслуживание.
Повреждение только экрана или стекла задней панели* | Другое повреждение | |
---|---|---|
дополнительная плата AppleCare+ | 1 990 ₽ | 6 990 ₽ |
*Ремонт стекла задней панели доступен только для моделей iPhone 12 и iPhone 13. Действуют условия и положения.
Не уверены, покрывается ли ваше устройство? Проверьте право на сервисное обслуживание по соглашению AppleCare+, введя серийный номер iPhone.
Оригинальные запасные части
Для выполнения качественного ремонта необходимо использовать оригинальные запасные части Apple. Чтобы обеспечить корректную работу вашего устройства, обращайтесь в авторизованный сервисный центр компании Apple.
Ремонт экрана
Треснутый экран iPhone можно заменить в одном из авторизованных сервисных центров компании Apple. Если у вас есть соглашение AppleCare+, вы можете использовать его для покрытия ремонта экрана.
Во всех этих центрах используются оригинальные запасные части Apple, а сверхточное оборудование позволяет гарантировать, что после ремонта ваш экран будет как новый. В некоторых центрах обслуживание осуществляется в день обращения.
Замена аккумулятора
Заменить аккумулятор iPhone можно в авторизованном сервисном центре компании Apple. В этих центрах используются оригинальные запасные части Apple.
Если в вашем аккумуляторе обнаружен дефект, который покрывается ограниченной гарантией Apple, соглашением AppleCare+ или законом о защите прав потребителей, мы обслужим iPhone бесплатно. Наша гарантия не покрывает аккумуляторы, изношенные вследствие обычного использования. В случае износа аккумулятора мы предлагаем платное негарантийное обслуживание.
Если емкость аккумулятора продукта опускается ниже 80 % от номинальной и у вас есть соглашение AppleCare+, обслуживание iPhone будет выполнено бесплатно. Нам, возможно, потребуется протестировать ваше устройство, чтобы найти причины проблемы с аккумулятором.
Другие ремонты iPhone
Требуется ремонт кнопки «Домой», аксессуара или устранение повреждения из-за контакта с жидкостью?
- Если ваше устройство iPhone покрывается гарантией Apple, соглашением AppleCare+ или законом о защите прав потребителей, ремонт выполняется бесплатно. Но это не касается случайных повреждений, за устранение которых взимается плата.
- Если ваше устройство iPhone повреждено и у вас есть соглашение AppleCare+, право на сервисное обслуживание распространяется и на случайное повреждение. За каждый инцидент взимается дополнительная плата.
- Если ваше устройство iPhone повреждено и у вас нет соглашения AppleCare+, плата будет зависеть от ремонта. У авторизованных сервисных центров компании Apple могут быть другие цены.
Не уверены, покрывается ли ваше устройство? Проверьте право на сервисное обслуживание, введя серийный номер iPhone.
Аксессуары Apple
Аксессуары с маркировкой Apple, в том числе адаптеры питания, покрываются гарантией Apple и законом о защите прав потребителей. Аксессуары Apple из комплекта поставки продукта также покрываются соглашением AppleCare+. За дополнительной информацией обращайтесь к оператору сотовой связи, в компанию Apple или в авторизованный сервисный центр компании Apple.
Подготовка к ремонту
Прежде чем сдать iPhone на обслуживание, необходимо выполнить несколько действий для защиты данных, а именно создать их резервную копию и отключить функцию «Найти iPhone».
Программа экспресс-замены
Программа экспресс-замены — это преимущество соглашения AppleCare+.
Гарантия на ваш продукт
Ограниченная гарантия Apple покрывает ремонт или замену iPhone и аксессуаров Apple в случае дефектов производства в течение одного года с даты покупки продукта. Ограниченная гарантия Apple дополняет права, предоставляемые законом о защите прав потребителей.
Наша гарантия не покрывает случайные повреждения или повреждения, возникшие в результате несанкционированных модификаций. Полные сведения см. в гарантии. Вы можете проверить состояние права на обслуживание в Интернете и обновить подтверждение факта приобретения в случае ошибки в наших записях. Если ремонт не покрывается нашей гарантией, соглашением AppleCare или законом о защите прав потребителей, вам придется оплатить стоимость негарантийного обслуживания.
Закон о защите прав потребителей
В вашей стране или регионе на отдельные типы ремонта может распространяться действие закона о защите прав потребителей.
Наша гарантия после обслуживания
Мы предоставляем гарантию на обслуживание, в том числе на замененные запасные части, сроком на 90 дней или на оставшийся период гарантии Apple, в зависимости от того, какой срок больше. Мы предоставляем эту гарантию после каждого обслуживания в компании Apple или в авторизованном сервисном центре компании Apple. Эта гарантия дополняет права, предоставляемые законом о защите прав потребителей.
Источник
Сколько по времени длится диагностика айфона?
Как сделать диагностику на айфон?
Диагностика iTunes
- Убедитесь, что у вас установлена последняя версия программы iTunes.
- Откройте программу iTunes.
- На панели меню в верхней части окна iTunes выберите «Справка» > «Запустить диагностику».
- Выберите один или все доступные тесты и нажмите кнопку «Далее».
- Выполните тесты.
Сколько времени занимает диагностика телефона?
По времени вся процедура занимает около 10-30 минут. Если у телефона отсутствуют внешние повреждения, мастер уложится за 30 минут.
Сколько времени может длиться диагностика планшета?
Как правило мы приступаем к диагностике в течение 15-30 минут с того момента, как клиент оформил квитанцию. В 82% случаев диагностика производится в тот же день. Диагностика аппарата по регламенту не может превышать 4 часов.
Как узнать что iPhone после ремонта?
На самом деле проверить состояние iPhone можно очень просто — понадобится только зайти в настройки смартфона. В разделе «Основные» настроек iPhone в самом верху есть подраздел «Об этом устройстве». Здесь указывается емкость памяти, серийный номер, модель устройства и многое другое.
Что такое диагностика iPhone?
Как проводится диагностика iPhone X
Визуальный осмотр, позволяющий оценить механические повреждения, например, необходимость в замене разъема, камеры, корпуса, стекла экрана. Осмотр позволяет определить поломку с максимальной точностью, после чего клиенту предлагается оптимальный способ ее устранения.
Как проверить айфон на наличие ошибок?
3 способа проверить iPhone на ошибки
- Приложение TestM проверить айфона на ошибки Приложение называется TestM. .
- Приложение Antutu проверить айфон на ошибки AnTuTu Benchmark — это известный и ценный тест, который позволит вам проверить возможности айфона. .
- Приложение Geekbench проверить айфон на ошибки
Как провести диагностику телефона?
— Полная диагностика гаджета. Проводится путем разборки смартфона, оценки внешнего состояния его компонентов, тестированием посредством специальных приборов. После выявления проблемы меняют неисправную запчасть телефона на новую. Грамотно выполнить эту процедуру можно только в сервисном центре.
Как сдать телефон на диагностику?
Сдать телефон в магазин на проверку качества (диагностику). На приемку телефона магазин вам выдаст квитанцию или акт. В нем обязательно подробно опишите возникший дефект, комплектацию телефона, наличие повреждений. Дождаться ответа магазина в течение 10 дней, если вы просите деньги, или 7-20 дней, если просите обмен.
Сколько длится диагностика телефона по гарантии?
Максимальный срок устранения недостатков регламентированный статьей 20 Закона о Защите прав потребителей- 45 дней. В случае устранения недостатков, по требованию потребителя вам обязаны в течении 3х дней предоставить товар обладающий такими же основными потребительскими свойствами(пункт 2 статьи 20 ЗЗПП).
Сколько по времени длится диагностика компьютера?
Тестирование может длиться от 30 до 60 минут, в зависимости от скорости и объема оперативной памяти. Должен завершиться один полный проход и тест пойдет по второму кругу. Если с памятью все нормально, то после первого прохода (Pass 1) ошибок быть не должно (Errors 0).
Сколько по времени занимает диагностика компьютера?
Период проведения диагностики занимает преимущественно от одного до нескольких дней. При этом сроки могут увеличиться, если причиной поломки стало залитие ноутбука, неквалифицированный ремонт или перепад напряжения в сети.
Сколько длится диагностика монитора?
После ремонта монитор тестируют от 2 – 24 часов, в зависимости от проблемы. Если проблема повторится – монитор будут ремонтировать снова.
Как проверить восстановленный айфон или нет?
Самый простой способ отличить восстановленный iPhone от нового – посмотреть на его коробку. На упаковке нового iPhone будет картинка (изображение телефона). Коробка от восстановленного («как новый») iPhone будет просто белой, без фотографий. Внизу на коробке написано Apple Certified Pre-Owned.
Как проверить запчасти iPhone на оригинальность?
В оригинале цвет боковых кнопок и сим лотка должен совпадать с цветом корпуса. Посмотрите на выключенный экран под углом. Если он серый, скорее всего установлен китайский экран. Яблоко в корпусе не должно проваливаться или люфтить при нажатии на него.
Как проверить дисплей iPhone на работоспособность?
Самый простой способ К счастью, существует очень простой способ проверки дисплея iPhone на подлинность. Достаточно посветить на экран смартфона при помощи фонарика и обратить внимание на отражение света на дисплее. Неоригинальный некачественный дисплей, который был заменен, имеет полоски по всей площади.
Источник
Где проверить б/у iPhone перед покупкой, чтобы не сомневаться
Никаких разочарований в людях. Только факты.
Доверяй, но проверяй
Думаю, вы уже слышали: у нас открылась Барахолка, место, где любой желающий может легко продать гаджеты и технику. В том числе айфоны.
А у вас появились вопросы: как быть уверенным, что покупаешь нормальный аппарат, а не кота в мешке? Вдруг его ремонтировали, а продавец не рассказывает? Или вообще собрали из китайских комплектующих? Может, он был залит, и теперь владелец пытается скинуть смарт побыстрее?
Можно доверять. А можно проверять. Ребята из ModMac готовы проверить любой iPhone, iPad или Mac – и развеять сомнения покупателя Б/У техники Apple.
После диагностики выдаётся подписанный сертификат с полным описанием проверки и результата. Пруф для продавца, что скрывать нечего.
Проверка iPhone: 799 рублей
1. Внутренний осмотр всех комплектующих девайса. Осмотр на наличие замененных запчастей, подтверждение или опровержение возможного вскрытия в стороннем СЦ.
2. Проверка на попадание токопроводящих жидкостей внутрь устройства.
3. Проверка целостности элементов материнской платы.
4. Проверка материнской платы на тестовом оборудовании (завышенное потребление и отклонение от нормы при различных режимах работы).
5. Проверка гарантийного срока производителя.
По времени: 20-25 минут.
Проверка iPad: 799 рублей
Важно: проверка без вскрытия устройства.
1. Проверка устройства на наличие попыток несанкционированного вскрытия.
2. Осмотр на наличие замененных запчастей, а так же проверка их качества при наличии таковых.
3. Проверка материнской платы на тестовом оборудовании (завышенное потребление и отклонение от нормы при различных режимах работы).
По времени: 20 минут.
Проверка любых MacBook и iMac: 1 999 рублей
1. Внутренний осмотр всех комплектующих девайса. Осмотр на наличие замененных запчастей, подтверждение или опровержение возможного вскрытия в стороннем СЦ.
2. Проверка на попадание токопроводящих жидкостей внутрь устройства.
3. Проверка целостности элементов материнской платы.
4. Проверка материнской платы на тестовом оборудовании (завышенное потребление и отклонение от нормы при различных режимах работы).
5. Осмотр на наличие замененных запчастей, а так же проверка их качества при наличии таковых.
6. Проверка HDD/SSD на наличие битых секторов, скорость чтения и записи, кол-во часов работы.
7. Проверка качества работы видео чипа и памяти при использовании stress тестов и дополнительных программ для диагностики данных модулей.
8. При выполнении данных работ чистка и замена термопасты проводится с учётом скидки, выйдет всего + 1000 рублей к сумме полной проверки.
По времени: 30-60 минут.
А это опасно?
Диагностика не причинит никакого вреда устройству. Ни визуального, ни тем более технического. Гаджет возвращают в том же виде, в котором его отдают.
Если девайс Apple ещё состоит на официальной гарантии, в процессе диагностики её не лишитесь. К тому же гарантия длится один год, а дальше терять нечего. Лучше сразу узнать, что внутри что-то не так, чем через месяц после покупки идти в такой же сервис ради полноценного ремонта.
Ребята умеют разбирать iPhone так, что потом даже Apple не заметит подвоха. Но это детали 🙂 Записаться на диагностику и получить консультацию можно ниже.
Сервис находится в центре Москвы – легко найти, удобно доехать: м. Лубянка, Мясницкая 10.
Приятных всем покупок без неприятных сюрпризов!
Источник