- Ремонт и обслуживание iPhone
- Где осуществляется ремонт iPhone, сертифицированный компанией Apple?
- Как долго iPhone будет в ремонте?
- Сколько стоит ремонт iPhone?
- Что дает соглашение AppleCare+ для iPhone?
- Оригинальные запасные части
- Ремонт экрана
- Замена аккумулятора
- Другие ремонты iPhone
- Аксессуары Apple
- Подготовка к ремонту
- Программа экспресс-замены
- Гарантия на ваш продукт
- Закон о защите прав потребителей
- Наша гарантия после обслуживания
- Во сколько обойдётся замена экрана на iPhone 13. Официальные данные
- Если корпус смартфона также повреждён, взимается дополнительная плата
- Сколько на самом деле стоит отремонтировать iPhone в России
- Сколько стоит замена стекла на iPhone 11?
- Краткое описание услуги
- Факторы, влияющие на стоимость услуги
- Разновидности замены стекла
- Примерный уровень цен
- Полезные рекомендации по заказу услуги
Ремонт и обслуживание iPhone
Где осуществляется ремонт iPhone, сертифицированный компанией Apple?
Сертифицированные услуги Apple по ремонту и обслуживанию предоставляются в авторизованных сервисных центрах компании Apple. Их технические специалисты проходят обучение в компании Apple. Они предоставляют высококачественное обслуживание с использованием оригинальных запасных частей Apple. Для таких ремонтов компания Apple предоставляет поддержку.
Обслуживание оборудования для более ранних моделей iPhone может быть недоступно. Чтобы узнать о доступных вариантах обслуживания, обратитесь в местный сервисный центр.
Как долго iPhone будет в ремонте?
Во многих авторизованных сервисных центрах компании Apple отдельные виды ремонта (например, ремонт экрана) осуществляются в день обращения. Если техническому специалисту необходимо отправить ваше устройство iPhone в ремонтный центр Apple, вам сообщат, когда его можно будет забрать.
Сколько стоит ремонт iPhone?
После осмотра вашего iPhone технический специалист сообщит общую стоимость ремонта или замены. В некоторых случаях ремонт может покрываться гарантией Apple или законом о защите прав потребителей.
Что дает соглашение AppleCare+ для iPhone?
Соглашение AppleCare+ дает право на профессиональную техническую поддержку и сервисное обслуживание оборудования компанией Apple, в том числе при случайных повреждениях. За каждый инцидент случайного повреждения взимается дополнительная плата. Если у вас нет соглашения AppleCare+, за такой тип ремонта взимается плата за негарантийное обслуживание.
Повреждение только экрана или стекла задней панели* | Другое повреждение | |
---|---|---|
дополнительная плата AppleCare+ | 1 990 ₽ | 6 990 ₽ |
*Ремонт стекла задней панели доступен только для моделей iPhone 12 и iPhone 13. Действуют условия и положения.
Не уверены, покрывается ли ваше устройство? Проверьте право на сервисное обслуживание по соглашению AppleCare+, введя серийный номер iPhone.
Оригинальные запасные части
Для выполнения качественного ремонта необходимо использовать оригинальные запасные части Apple. Чтобы обеспечить корректную работу вашего устройства, обращайтесь в авторизованный сервисный центр компании Apple.
Ремонт экрана
Треснутый экран iPhone можно заменить в одном из авторизованных сервисных центров компании Apple. Если у вас есть соглашение AppleCare+, вы можете использовать его для покрытия ремонта экрана.
Во всех этих центрах используются оригинальные запасные части Apple, а сверхточное оборудование позволяет гарантировать, что после ремонта ваш экран будет как новый. В некоторых центрах обслуживание осуществляется в день обращения.
Замена аккумулятора
Заменить аккумулятор iPhone можно в авторизованном сервисном центре компании Apple. В этих центрах используются оригинальные запасные части Apple.
Если в вашем аккумуляторе обнаружен дефект, который покрывается ограниченной гарантией Apple, соглашением AppleCare+ или законом о защите прав потребителей, мы обслужим iPhone бесплатно. Наша гарантия не покрывает аккумуляторы, изношенные вследствие обычного использования. В случае износа аккумулятора мы предлагаем платное негарантийное обслуживание.
Если емкость аккумулятора продукта опускается ниже 80 % от номинальной и у вас есть соглашение AppleCare+, обслуживание iPhone будет выполнено бесплатно. Нам, возможно, потребуется протестировать ваше устройство, чтобы найти причины проблемы с аккумулятором.
Другие ремонты iPhone
Требуется ремонт кнопки «Домой», аксессуара или устранение повреждения из-за контакта с жидкостью?
- Если ваше устройство iPhone покрывается гарантией Apple, соглашением AppleCare+ или законом о защите прав потребителей, ремонт выполняется бесплатно. Но это не касается случайных повреждений, за устранение которых взимается плата.
- Если ваше устройство iPhone повреждено и у вас есть соглашение AppleCare+, право на сервисное обслуживание распространяется и на случайное повреждение. За каждый инцидент взимается дополнительная плата.
- Если ваше устройство iPhone повреждено и у вас нет соглашения AppleCare+, плата будет зависеть от ремонта. У авторизованных сервисных центров компании Apple могут быть другие цены.
Не уверены, покрывается ли ваше устройство? Проверьте право на сервисное обслуживание, введя серийный номер iPhone.
Аксессуары Apple
Аксессуары с маркировкой Apple, в том числе адаптеры питания, покрываются гарантией Apple и законом о защите прав потребителей. Аксессуары Apple из комплекта поставки продукта также покрываются соглашением AppleCare+. За дополнительной информацией обращайтесь к оператору сотовой связи, в компанию Apple или в авторизованный сервисный центр компании Apple.
Подготовка к ремонту
Прежде чем сдать iPhone на обслуживание, необходимо выполнить несколько действий для защиты данных, а именно создать их резервную копию и отключить функцию «Найти iPhone».
Программа экспресс-замены
Программа экспресс-замены — это преимущество соглашения AppleCare+.
Гарантия на ваш продукт
Ограниченная гарантия Apple покрывает ремонт или замену iPhone и аксессуаров Apple в случае дефектов производства в течение одного года с даты покупки продукта. Ограниченная гарантия Apple дополняет права, предоставляемые законом о защите прав потребителей.
Наша гарантия не покрывает случайные повреждения или повреждения, возникшие в результате несанкционированных модификаций. Полные сведения см. в гарантии. Вы можете проверить состояние права на обслуживание в Интернете и обновить подтверждение факта приобретения в случае ошибки в наших записях. Если ремонт не покрывается нашей гарантией, соглашением AppleCare или законом о защите прав потребителей, вам придется оплатить стоимость негарантийного обслуживания.
Закон о защите прав потребителей
В вашей стране или регионе на отдельные типы ремонта может распространяться действие закона о защите прав потребителей.
Наша гарантия после обслуживания
Мы предоставляем гарантию на обслуживание, в том числе на замененные запасные части, сроком на 90 дней или на оставшийся период гарантии Apple, в зависимости от того, какой срок больше. Мы предоставляем эту гарантию после каждого обслуживания в компании Apple или в авторизованном сервисном центре компании Apple. Эта гарантия дополняет права, предоставляемые законом о защите прав потребителей.
Источник
Во сколько обойдётся замена экрана на iPhone 13. Официальные данные
Если корпус смартфона также повреждён, взимается дополнительная плата
Компания Apple объявила официальную стоимость замены экранов во всех смартфонах серии iPhone 13, которые были представлены во время вчерашней пресс-конференции.
Итак, по данным Apple, замена экрана без гарантии в Китае обойдётся в:
- Apple iPhone 13 mini — 264 доллара;
- Apple iPhone 13 — 334 доллара;
- iPhone 13 Pro — 334 доллара;
- iPhone 13 Pro Max — 398 долларов.
Для владельцев гарантии AppleCare+ стоимость замены экрана составит 29 долларов. Данные цены справедливы при повреждении только экрана. Если корпус смартфона также повреждён, взимается дополнительная плата.
Кроме того, стоимость замены аккумулятора для iPhone 13 составляет 81 доллар. При покупке AppleCare+ вы имеете право на бесплатную замену аккумулятора. На каждый iPhone предоставляется 1 год гарантийного обслуживания оборудования и до 90 дней бесплатной технической поддержки по телефону в течение периода ограниченной гарантии.
Стоимость замены экрана и заднего стекла, как уже сообщалось ранее, по подписке AppleCare+, составляет 29 долларов. Однако за любое другое повреждение плата за обслуживание составляет 98 долларов. Стартовая цена AppleCare + для iPhone 13 составляет 186 долларов США в Китае.
Источник
Сколько на самом деле стоит отремонтировать iPhone в России
Рано или поздно многим владельцам iPhone приходится знакомить свои смартфоны с сервисными центрами. Разбитый дисплей, неработающая кнопка включения или хрип из динамика из-за попадания влаги — эти и многие другие повреждения не покрываются гарантией, а значит производить ремонт придется за свой счет (тем более если смартфону несколько лет). Разберемся, во сколько обойдутся основные виды ремонта для iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8/iPhone 8 Plus и iPhone X в России.
Данные по стоимости ремонта нам предоставил сервисный центр ModMac, который провел исследование ценовой политики ремонта iPhone новейших поколений в 15 сервисах. Оказалось, что многие сайты предлагают очень низкую цену на ремонт смартфонов Apple, однако, как это всегда бывает, за лакомым кусочком скрывается подвох. Так, сервисы либо указывают только стоимость работы (без запчастей), либо в процессе ремонта используют неоригинальные комплектующие, что ставит качество такой работы под большое сомнение.
Нашлись и те, кто, к сожалению, просто завлекает низкими ценами, а по факту сервис оказывает свои услуги по гораздо высокой стоимости. Работает это просто: владелец iPhone приходит с одной проблемой, его «раскручивают» на полноценный ремонт, который на самом деле не нужен, в итоге сервис берет деньги за то, чего на самом деле не делал (такая проблема часто встречается у недобросовестных автосервисов).
Поэтому нет ничего удивительного в том, что реальные цены на ремонт iPhone несколько выше, чем у мошенников. Сервисы указывают стоимость сразу, причем цена оригинальных запчастей уже в нее включена. Так, замена аккумулятора на iPhone 7 Plus обойдется в 3190 рублей, а стоимость ремонта iPhone 7 варьируется от 690 до 9990 рублей. Для удобства собрали цену на основные виды ремонта для iPhone 7/7 Plus, iPhone 8/8 Plus и iPhone X (запчасти включены в стоимость) в одну таблицу.
Отремонтировать, как видно, можно все что угодно — даже шлейф беспроводной зарядки или держатель для SIM-карты. Увы, со временем столкнуться с той или иной проблемой может каждый, но от той же замены стеклянной панели можно себя обезопасить: просто берегите свои iPhone!
Источник
Сколько стоит замена стекла на iPhone 11?
Стекло мобильного телефона является уязвимой деталью. Поэтому часто повреждается. В этом случае его меняют. На территории России мастера переклеивают стекло на iPhone 11 за 4500-16000 рублей.
Краткое описание услуги
Под заменой стекла на iPhone 11 понимают снятие поврежденной детали с последующей установкой новой исправной запчасти. Выполняется с использованием вакуумного пресса, автоклава, площадки для прогрева и других инструментов, оборудования. К повреждению стекла приводят:
- Температурные перепады.
- Падение с большой высоты.
- Воздействие прямых солнечных лучей.
- Ношение гаджета в сумке рядом с острыми предметами.
Менять стекло на Айфоне 11 стоит при таких дефектах:
Если игнорировать данные повреждения, то они усугубятся и потребуется более дорогостоящий ремонт.
Факторы, влияющие на стоимость услуги
Замена стекла на Айфоне 11 может обойтись в разную сумму денег. На стоимость услуги влияют следующие факторы:
- Оригинальность, вид и качество нового стекла.
- Тип исполнителя.
- Стоимость диагностики.
- Технология замены.
- Наличие действующей гарантии на телефон.
- Квалификация и опыт мастера.
- Применяемое оборудование, его современность и эффективность.
- Срочность замены.
- Необходимость вызова специалиста на дом.
Большую роль в формировании цены играет и регион предоставления услуги. В столице и мегаполисах прайс выше, чем в маленьких городах и областях. Чем популярнее фирма, тем дороже ее услуги.
Разновидности замены стекла
Поменять стекло можно самостоятельно или с помощью специалиста. В первом случае затраты будут касаться лишь покупки новой детали. Если замену проводит мастер, тогда дополнительно придется оплатить его работу.
В зависимости от фирмы-производителя можно установить такое стекло на iPhone 11:
По типу и характеристикам стекла возможна установка изделия:
- Обычного.
- Закаленного (более прочное и долговечное).
По месту расположения можно поменять стекло:
- Переднее (входящее в экранный модуль).
- Заднее (располагается на крышке).
По месту выполнения ремонт iPhone 11 может быть проведен:
- Дома.
- В офисе сервисного центра.
По времени исполнения услуга может быть:
- Обычной, не ограниченной во времени.
- Срочной (оказывается вне очереди).
Возможна замена одного или двух стекол (переднего и заднего). Ремонт телефона может быть проведен с выдачей гарантии и без.
Примерный уровень цен
Российские сервисные центры переклеивают стекло на Айфоне 11 за 4500-16000 рублей. Примерные цены на ремонт телефона в популярных компаниях страны приведены в таблице.
Название сервисного центра | Город нахождения компании | Стоимость замены переднего стекла в рублях | Цена замены заднего стекла в рублях |
Zamenasteklaiphone | Санкт-Петербург | 10000 | 6990 |
GSMCENTRE | Москва | 9000 | 4500 |
Мастер Ок | Москва | 15900 | 8000 |
A-Store63 | Самара | 10000 | 7000 |
ОК-Center | Нижний Новгород | 8600 | 5590 |
Техногаджет | Челябинск | 7000 | 4900 |
В указанный прайс включены стоимость детали и цена услуги мастера. Диагностика, как правило, проводится бесплатно. Срочный ремонт обходится дороже и варьируется в пределах 7000-8000 рублей для заднего и 12000-16000 рублей – для переднего стекла Айфона.
Полезные рекомендации по заказу услуги
Самостоятельно менять стекло на смартфоне не рекомендуется, особенно, если нет знания конструкции гаджета и опыта проведения ремонтных работ. Стоит обращаться к профессионалам. Заказывать услугу лучше в проверенных сервисных центрах, которые имеют высокий рейтинг, лицензию и преимущественно положительные отзывы. Ведь от качества работы зависит функциональность телефона.
В целях экономии можно самостоятельно найти стекло для айфона по доступной цене. Тогда придется заплатить мастеру лишь за его работу.
Важно выбирать качественное изделие. От стекла зависит ударопрочность дисплея или задней крышки. Поэтому лучше не экономить и устанавливать оригинальное покрытие. Продукция китайских производителей, как правило, служит недолго. Приходится снова обращаться в сервисный центр. В итоге затраты получаются большими, чем при изначальной установке качественного стекла.
Источник