Слетели все настройки у iphone

Стирание данных с устройства iPhone, iPad или iPod touch

Узнайте, как безопасно стереть информацию с iPhone, iPad или iPod touch и восстановить заводские настройки устройства.

Если вам также необходимо безопасно стереть данные с часов Apple Watch, можно разорвать пару между устройствами, следуя инструкциям в этой статье.

Выберите «Настройки» > «Основные» > «Перенос» или «Сбросить [устройство]».

Затем нажмите «Стереть контент и настройки».

При появлении запроса введите пароль устройства или пароль Apple ID

Затем подтвердите, что хотите стереть данные с устройства. Забыли пароль или идентификатор Apple ID?

Дождитесь стирания данных

В зависимости от устройства полное стирание данных может занять несколько минут.

Не удается стереть данные с устройства

• Если вы не помните пароль iPhone, iPad или iPod touch либо устройство выключено, следуйте инструкциям в этой статье.
• Если вы забыли пароль к функции «Экранное время», удалите его. Для этого необходимо стереть данные с устройства и настроить его как новое. При восстановлении данных устройства из резервной копии пароль к функции «Экранное время» не удаляется.

Если вам требуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.

Источник

Глючит iPhone? Как восстановить заводские настройки вашего Apple iPhone или iPad

Существует несколько причин, по которым вы можете сбросить настройки Apple iPhone или iPad до заводских настроек, но не все знают, как это сделать безопасно. Прежде чем вы зайдете в меню настроек и нажмете «стереть», есть некоторые вещи, в которых вы должны быть уверены. Сброс до заводских настроек не подлежат отмене, поэтому важно сделать всё правильно с первого раза!

Когда стоит сбрасывать настройки iPhone или iPad?

Если ваш iPhone начал тормозить или зависать, возможно, пришло время прояснить ситуацию. Прежде чем выполнить сброс настроек устройства до заводских настроек, сначала необходимо выполнить несколько действий. Перезагрузка вашего iPhone (повторное отключение) может решить многие ваши проблемы и избавит вас от необходимости делать полный сброс настроек к заводским. Есть причина, по которой это называется мягкой перезагрузкой, потому что при этом вы не потеряете свои данные и приложения. Если вы уже пробовали выполнить мягкую перезагрузку и у вас все еще есть проблемы, ваш следующий лучший вариант — полный возврат к заводским настройкам.

Восстановление заводских настроек вашего iPhone или iPad полностью стирает все данные. Это означает, что приложения, фотографии, музыка все будет удалено! Вам стоит сделать резервную копию этих ценных данных, прежде чем всё удалить. Если вы продаете свой iPhone или отдаете его, возврат к заводским настройкам — это лучший способ не допустить передачу конфиденциальных данных. это также дает покупателю ощущение нового телефона, так как при первом включении он будет вести себя так же, как новый iPhone.

Если вы уверены, что возврат к заводским настройкам является лучшим вариантом, используйте следующий метод.

Как сделать резервную копию ваших данных до того, как вы сбросите настройки iPhone

Есть два способа сделать резервную копию вашего iPhone или iPad — через iCloud или iTunes, или на самом устройстве iOS. Оба метода довольно просты, и Apple iOS делает все достаточно интуитивно понятным. Просто следуйте инструкциям ниже, чтобы сделать резервную копию на вашем устройстве.

• Перейдите в меню iCloud на вашем устройстве, оно находится в разделе «Настройки» > «iCloud» , а затем нажмите «Резервное копирование» .
• Вы сможете увидеть, когда была последняя резервная копия. Устройства Apple делают это регулярно при подключении к Wi-Fi.
• Нажмите «Создать резервную копию сейчас», чтобы сделать актуальную резервную копию ваших данных.

Чтобы сделать резервную копию с помощью iCloud с iTunes с ПК или Mac, выполните следующие действия.

• Подключите ваш iPhone или iPad к ПК или Mac с помощью usb кабеля.
• Нажмите на значок iPhone или iPad в iTunes и следуйте инструкциям на экране, чтобы выполнить резервное копирование.

Как выполнить сброс настроек iPhone или iPad

Теперь, когда ваши данные сохранены в резервной копии, вы можете выполнить сброс настроек iPhone или iPad до заводских настроек, не беспокоясь о потере заветных фотографий или личных сообщений. Это точка невозврата, поэтому очень важно убедиться, что вы не пропустили этап резервного копирования этого руководства. Чтобы полностью стереть свой iPhone или iPad, выполните следующие действия.

• Перейдите в «Настройки» > «Основные» , «Сброс» , а затем нажмите «Удалить все содержимое и настройки» .
• Вам нужно будет ввести свой пароль , чтобы подтвердить, что именно вы хотите выполнить сброс к заводским настройкам.
• На последней версии iOS вы будете часто получать предупреждение с просьбой сделать резервную копию. Если вы сомневаетесь, вы можете нажать Резервное копирование, затем сброс . Если вы только что сделали резервную копию, вы можете перейти прямо к Сбросу .
• Затем вам нужно будет ввести свой Apple ID и пароль для подтверждения сброса настроек.
• Вы также можете сделать это через iTunes, если вы подключили свое устройство к компьютеру через кабель для зарядки.

Ваш iPhone или iPad теперь будет стирать все данные и обновления программного обеспечения и после перезагрузки будет настроен, как новый телефон или планшет, как буд-то вы только что достали его из коробки. Теперь он может быть продан, переработан или отдан, или вы можете восстановить резервную копию, которую вы только что сделали, если выполняли сброс к заводским настройкам, чтобы уменьшить проблемы с производительностью.

Вы когда-нибудь выполняли сброс настроек устройства iOS? Поделитесь своими советами с нашими читателями в разделе комментариев.

Источник

Восстановление заводских настроек iPhone, iPad или iPod

При восстановлении заводских настроек удаляются данные и настройки на iPhone, iPad или iPod и устанавливается последняя версия iOS, iPadOS или программного обеспечения iPod.

Подготовка устройства

1. Убедитесь, что на компьютере Mac или компьютере с Windows установлена последняя версия программного обеспечения. Если вы используете приложение iTunes, убедитесь, что установлена его последняя версия.
2. Если вы хотите сохранить данные на iPhone, iPad или iPod, создайте резервную копию.
3. Перейдите в меню «Настройки» > [ваше имя] > «Локатор» и выключите параметр «Найти iPhone». Узнайте, что делать, если устройство не включается или зависло. Узнайте, что делать, если вы забыли код-пароль.

Восстановление заводских настроек устройства

1. На компьютере Mac с macOS Catalina или более поздней версии откройте Finder. На компьютере Mac с macOS Mojave или более ранней версии либо на компьютере с ОС Windows откройте приложение iTunes. Определение версии macOS, установленной на компьютере Mac.
2. Подключите устройство к компьютеру.
3. Если появится запрос на ввод пароля к устройству или выбора этого компьютера как доверенного, следуйте инструкциям на экране. Узнайте, что делать, если вы забыли код-пароль.
4. Выберите свое устройство когда оно появится на вашем компьютере. Узнайте, что делать, если устройство iPhone, iPad или iPod touch не включается либо зависло. Или получите поддержку, если устройство не отображается на экране компьютера.
5. Нажмите «Восстановить [устройство]». Если выполнен вход в приложение «Локатор», выйдите из него, перед тем как нажать «Восстановить».
   
6. Нажмите «Восстановить» еще раз для подтверждения. После этого с помощью компьютера будут стерты все данные с устройства и установлена последняя версия iOS, iPadOS или программного обеспечения iPod.
   
7. После восстановления заводских настроек устройство перезапустится. Теперь можно настроить его как новое.

Если доступ к компьютеру отсутствует

Если доступ к компьютеру отсутствует, а устройство находится в рабочем состоянии, можно стереть все данные и восстановить устройство без компьютера.

Источник

Как сбросить iPhone до заводских настроек [Инструкция]

Если Вы окончательно решили продать свой iPhone или же испытваете кое-какие трудности с прошивкой, то вам однозначно пригодится эта инструкция, в которой я рассказал как сбросить iPhone до заводских настроек. В результате выполнения сброса, на ваше устройство будет установлена последнюя версия iOS. Все данные с iPhone при этом будут удалены.

Я часто советую знакомым и читателям на сайте произвести сброс iPhone в ситуациях когда устройство начинает глючить или медленно работать. Эти же действия нужно провести перед продажей своего iPhone.

Вы ведь не хотите чтобы кто-то смог просмотреть ваши фотографии, домашнее видео, и получил список всех ваших контактов и персональных сообщений впридачу? Ниже я привел несколько способов… В зависимости от состояния вашего устройства, вы сможете выполнить хотя бы один из них.

Сбросить iPhone можно как при помощью компьютера, так и на самом iOS девайсе. Поэтому разобьем наш урок на две части в соответствии с вашим выбором.

Как сбросить iPhone при помощи компьютера

Если по какой-то причине вы не можете зайти в Настройки iPhone (слетела прошивка, iCloud Activation Lock, вы забыли числовой пароль разблокировки и т.п.), то лучшим спосом сбросить iPhone будет режим DFU. Воспользуйтесь вот этой инструкцией для iPhone 4s — 7, или же вот этой инструкцией для iPhone X — 8.

Если же с iPhone все ОК, следуйте шагам ниже:

ШАГ 1 — Если вы дорожите данными на своем iPhone (iPad), то обязательно сделайте резервную копию перед тем как приступить к следующему шагу.

ШАГ 2 — Подключите свой iPhone кабелем к компьютеру и запустите iTunes. Кликните по значку устройства (см. рисунок ниже):

ШАГ 3 — Нажмите кнопку Восстановить iPhone… в правой части экрана. Если у вас высветилось сообщение «Необходимо отключить функцию «Найти iPhone», прежде чем…«, отключите ее в Настройках телефона здесь: Настройки > iCloud > Найти iPhone.

Для отключения этой функции вам понадобится пароль Apple ID. Это сделано для того, чтобы никто кроме последнего владельца не мог это устройство очистить, например в случае кражи злоумышленниками (не знающими пароль учетной записи Apple ID).

ШАГ 4 — Отключив функцию «Найти iPhone», подтвердите свои намерения, кликнув по кнопке Восстановить и обновить .

ШАГ 5 — Из интернета будет скачана последняя версия iOS и затем установлена на ваш iPhone. Все персональные данные будут удалены.

ШАГ 6 — При следующем включении iOS устройства, вам будет предложено настроить его как новое или же восстановить из резервной копии.

ШАГ 7 — Описанная процедура сброса iOS устройств не отвязывает его от вашей учетной записи. Для того чтобы восстановленное устройство более не числилось за вашим Apple ID аккаунтом, зайдите на сайт icloud.com под своим Apple ID и удалите необходимое устройство в разделе Найти iPhone.

Как стереть контент и настройки с iPhone

Если у вас есть доступ к меню iPhone, который необходимо сбросить до состояния нового устройства, вам подойдет способ ниже. Для выполнения следующих шагов, вам НЕ потребуется компьютер с кабелем и программа iTunes. Весь необходимый функционал уже заложен в Настройках iOS.

ШАГ 1 — Так как мы будем производить полную очистку iPhone, удостоверьтесь что на нем не осталось важных данных. Как и в первой части, по необходимости, создаем резервную копию iPhone.

ШАГ 2 — Удостоверьтесь что функция «Найти iPhone» отключена: Настройки > iCloud > Найти iPhone.

ШАГ 3 — Теперь перейдите в Настройки > Основные > Сброс и кликните Стереть контент и настройки. Подтвердите свое желание по «Стереть iPhone».

ШАГ 4 — Вся персональная информация и настроки iPhone будут удалены. Версия iOS останется той же, что была до выполнения сброса.

Не удается сбросить iPhone

Оба метода выше подразумевают что ваш айфон находится в рабочем состоянии, т.е. распознается в iTunes либо вы можете зайти в настройки телефона. Что делать если телефон завис или ни один из перечисленных способов не позволяет восстановить айфон?

Прежде всего попробуйте перезагрузить устройство. Если перезагрузка ничего не дала, воспользуйтесь инструкцией по восстановлению прошивки iPhone в режиме в режиме DFU (ссылки выше).

В этой статье я показал как сбросить iPhone до заводских настроек двумя способами. Если у вас есть какие-либо вопросы, касательно привязанных учетных записей, пишите в комментариях. Ну и если вы почерпнули для себя что-нибудь полезное, обязательно ставьте лайк в соц.сетях (кнопки ниже).

Источник

Постоянно слетает прошивка iPhone — причины и пути решения

Привет! Давненько я ничего не писал. Почему? Все очень просто — не было подходящих и интересных тем. Но в этом случае, как обычно, меня спасают ваши комментарии. Там порой всплывают такие неожиданные вопросы, что аж дух захватывает:) И это здорово! Хотя проблема, которая будет рассмотрена в этой статье, не так уж и редка. Неполадки с программным обеспечением случаются у любого производителя техники и, как бы нам всем не хотелось, Apple не является исключением из этого правила.

Итак, о чем же пойдет речь? Вся суть задачки заключается в следующем — на iPhone слетает прошивка. Выражается это вот в чем — вы в обычном режиме используете телефон и тут «БАЦ», черный экран! Пытаетесь включить и ничего не получается — iPhone просто не реагирует на нажатия! Такое ощущение, что iOS из смартфона просто пропала…

Иногда это происходит само по себе, а иногда при выполнении определенных действий — включение камеры, блокировка, подключение к зарядке и т.д. Что делать в этом случае? Давайте разбираться вместе, поехали!

«Слетает» iOS — лечимся двумя кнопками

Почему слово «слетает» в данном случае взято в кавычки? Потому что иногда бывает так, что на самом деле ничего не сбросилось и прошивка остается «на месте». А iPhone не реагирует на включение и зарядку по абсолютно другой причине — банальный «глюк» программного обеспечения. Такое тоже может случиться.

Для современного поколения устройств подобные сбои достаточно редки (но не исключены!), а вот если вспомнить iPhone 5S… там у меня прошивка «слетала» чуть ли не каждый месяц. Впрочем, не только у меня — трудно сосчитать сколько аппаратов было «вылечено» подобным образом. Каким? Очень простым:

Да, это обычная жесткая перезагрузка и именно с её помощью можно «поставить прошивку на место».

Но, к сожалению, так происходит не всегда. Бывают ситуации и посложнее…

Слетела прошивка — iPhone просит подключится к iTunes

Вот теперь начинаем рассматривать те варианты, когда программное обеспечение полностью пропадает с iPhone и требуется его восстановление. О чем совершенно ясно говорит значок на экране с просьбой подключится к iTunes.

Раз просит — стоит это сделать! Несколько важных моментов:

1. iTunes должен быть самым новым.
2. Выполняем восстановление прошивки.
3. Если «обычным» способом iTunes не видит iPhone, переводим устройство в режим DFU.

После этого получаем iPhone с установленным свежим программным обеспечением, продолжаем пользоваться и получать удовольствие. Если подобная ситуация сброса прошивки произошла однократно, то, скорей всего, причиной является банальный «глюк» в iOS и ничего страшного в этом нет. Куда страшнее, когда это происходит регулярно…

Что делать, если iOS сбрасывается постоянно?

Под постоянностью следует понимать, что это происходит чуть ли не каждый день.

Ну или хотя бы несколько раз в месяц.

В общем, инцидент неоднократный — восстановили ПО через iTunes и через несколько дней приходится повторять процедуру заново, потому что на iPhone опять черный экран с просьбой подключиться к iTunes.

Если это ваш случай, то у меня плохие новости. С большой долей вероятности, у iPhone проблемы с Flash-памятью и она потихоньку «умирает».

Этим и объясняются регулярные «слеты» программного обеспечения. Поясню чуть подробней:

Вы восстановили прошивку — iOS «встала» как нужно и все работает. Но так как память «битая», то она потихоньку «добирается» до прошивки и тем самым в ПО образуется сбой. Опять требуется восстановление. Круг замкнулся.

В конце концов можно придти к такому моменту, когда из-за различных ошибок iTunes установить программное обеспечение будет просто невозможно!

1. Если телефон на гарантии — однозначно идти к продавцу (в сервисный центр). Подобные проблемы с памятью — дефект существенный.
2. Если гарантии нет, то самостоятельный ремонт (без специального оборудования) практически обречён на провал (единственный шанс — заменить всю плату). А вот навыками перепайки памяти владеют далеко не все мастерские, поэтому их надо выбирать с умом (в палатке на рынке вряд ли смогут это сделать и хорошо если при сборке-разборке не сломают что-нибудь ещё).

Конечно, могут быть дополнительные «железные» причины периодического сброса прошивки. Однако… чаще всего, в случае подобного постоянного повреждения iOS обычно виновата Flash-память — именно её и нужно диагностировать в первую очередь.

Вот такая грустная концовка статьи, но я очень надеюсь, что последний подзаголовок — это не про вас. И все обойдется или «двумя кнопками» или простым восстановлением.

Источник